ibis Styles Roma Eur

Tags: Hôtel,

• Miguel.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 01:00

  Unfortunately my experience this time is negative. I stayed 2 nights and they were both unpleasant. Bed to hard and pillows to soft. I went to the reception next day to ask for different pillows, explaining my night and at the end of the day, when I returned from work, I found 2 of the same pillows making 6 in total…. I would expect from an ACCOR hotel to offer some confort their guest. Other 2 negative points but less important: TV outdated with low battery remote control and lastly the safe didn’t want to work. Also want to let you know that I do not appreciate that the cleaning was done while I was having breakfast 7:50. My clothes, bag, wallet were not in the suitcase safely closed but just laying on the bed waiting for me to come back. One a positive note, the staff was friendly.
• Antonio..

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00

  Cliente abituale, torno qui di tanto in tanto, stavolta ho notato qualche carenza nella manutenzione.
• Antonio.

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  Sono ritornato dopo 5 anni perché avevo trovato ed ho avuto il piacere di ritrovare personale decisamente attento e cordiale. Grande pulizia. Bravi.
• Saverio.

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  (Eviterei l'imperativo "descriva", ma facciamo che va bene uguale) Come ho detto l'altra volta, il pregio maggiore di questo vostro albergo è la gentilezza del personale. Ottime, poi, per me, la posizione e la vista dalle camere. Ottima anche la pulizia. Unici dettagli che fanno un po' storcere il naso, alcune "singolarità progettuali" tipicamente francesi. Chi ha avuto, come ho, una macchina francese conosce già queste singolarità... Ma, se si è innamorati della Francia, come capita a me, queste cose fanno venire un sorriso.
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:33

  Un bon hôtel calme. Spacieux. Personnel très attentionné et sympathique. La distance du centre de Rome me fait noter seulement 4 étoiles. Il se trouve à 15 minutes en taxi du centre archéologique de Rome. Il est situé dans un secteur très agréable, calme et très résidentiel, à Rome Europe, mais loin des attractions touristiques. Dans tous les cas, les taxis vous emmènent pour environ 30 euros, où vous voulez aller. Et à 15 minutes à pied, vous trouverez une station de métro. Tout le reste, très satisfaisant.
• Simona.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:19

  Tout est parfait, le petit déjeuner encore plus. Beaucoup de choix et excellente qualité.
• Da..

  / 5

  Le 01/04/2023 à 01:00

  Je me répète il y avait un énorme bruit provoqué par la climatisation toute les 10 minutes
• Vito.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:29

  La structure est bonne, le personnel poli et serviable, le petit déjeuner abondant et varié (même s'il manque l'espresso fait au bar), la chambre spacieuse ainsi que la salle de bain, l'emplacement bien. Dommage que le bruit de l'échappement des pièces voisines se soit autant fait entendre avec un relatif dérangement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel et pour vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt comme notre invité. Cordialement. Le personnel de l'ibis Styles Rome Eur
• Serena.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:52

  La structure est belle, située dans la zone Eur, donc une zone relativement calme, mais avec tout ce dont vous avez besoin. Également à proximité du magnifique parc de l'Eur et du métro b pour se rendre au Colisée en quelques minutes. Quant à la structure, elle est très propre, équipée de tout le confort. Chambres confortables, personnel toujours souriant et serviable. Le petit déjeuner était également excellent, copieux et varié. Absolument recommandé
• antonella.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:02

  Hôtel situé dans la zone Eur, facilement accessible en voiture et en transports en commun. Chambre super cosy et grand lit confortable. Personnel de la réception très gentil et sympathique. Bon petit déjeuner
• Antonino.c

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:33

  Hôtel confortable dans le quartier Eur de Rome. Très belle chambre, basique mais avec tout le confort. Petit déjeuner copieux et varié, personnel d'accueil absolument exceptionnel. Même notre chien s'est bien amusé, c'est un hôtel acceptant les animaux domestiques
• Recensireilmondo.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:19

  Hôtel solide pour le tourisme et les affaires. La gentillesse du personnel fait la différence
• Antonino.n

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:17

  Personnel excellent, petit déjeuner moyen d'un 3 🌟 des chambres je m'attendais à beaucoup plus. Prix ​​exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis suite à votre récent séjour à l'ibis Styles Roma Eur et pour vos commentaires qui nous aideront à améliorer le service que nous offrons. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt comme notre invité. Cordialement Le personnel de l'ibis Styles Rome Eur
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:04

  Super endroit, excellent accueil et propreté, personnel hautement qualifié. A partir de 10 surement. J'y suis resté pour l'Immaculée Conception de cette année. Est-ce que j'y retournerais ? Vite et vite !! Vraiment bien 👏👏👏
• Tiziana.

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:15

  Hôtel bien entretenu, parties communes très agréables. Chambre assez spacieuse, lit confortable. Petit déjeuner varié, personnel très courtois.
• Agnese.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:02

  Propre, calme, confortable. Merci également à Gemma, Luca du restaurant et à tout le personnel de la réception pour leur accueil et leur gentillesse.
• David.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:52

  Personnel très gentil, très poli et disponible pour chaque demande. Petit déjeuner discret mais très très varié... il y en a pour tous les goûts !! serveurs très gentils. Chambres doubles un poil étroites mais disons que le confort ne manque pas. Parc handicapé disponible face à l'entrée, parking souterrain ok
• anna.a

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:58

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage d'affaires : l'hôtel en lui-même est agréable et très propre, cependant il n'est pas facile d'y accéder et il faut nécessairement sa propre voiture ou un taxi. Il n'y a rien autour. Nous avons dîné à l'hôtel et ce fut un dîner agréable, de la bonne nourriture. Le petit déjeuner était également copieux et complet tant en sucré qu'en salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. Cordialement, Personnel de l'ibis Styles Roma Eur
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:50

  Un lieu agréable et bien agencé. Excellents petits déjeuners. Personnel sympa.
• Claudio.

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:47

  Service pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles même pas 2 Chambre double avec accessoires pour un..lit avec une étagère et d'autre part campé au sol..Distributeur de savon de douche vide Poudre générique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et concernant vos remarques nous en avons informé le responsable afin d'améliorer le service proposé. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. Cordialement, Personnel de l'ibis Styles Roma Eur
• Amanda..

  / 5

  Le 10/30/2022 à 02:00

  Très bon accueil. Personnel très aimable. Les chambres sont convenables mais manquent indéniablement de rangement. Il est impossible de défaire sa valise ! Le restaurant de l’hôtel (pour le soir) est très correct. Proximité du métro (10-15 mns a pied)
• tiziano.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:31

  Hôtel situé dans un quartier agréable et calme. Relié par le métro à 10 min à pied qui s'arrête directement au Colisée. Personnel amical et serviable!
• Charles.

  / 5

  Le 10/27/2022 à 02:00

  Personnel sympathique, chambre confortable, petit déjeuner correct. La porte coulissante gauche de la douche était sortie de son rail et ne coulissait pas bien.
• Grazia..

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:07

  Une belle structure, des chambres confortables et propres, un excellent service, une excellente cuisine servie au petit-déjeuner, Gentil à l'accueil, je le recommande
• Petr.

  / 5

  Le 10/25/2022 à 02:00

  Služby perfektní, příjemný a ochotný personál v hotelu čisto, snídaně naprosto skvěle, mohu jediné doporučit.
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:14

  Un bon hôtel dans un endroit un peu excentré Ils semblaient un peu désorganisés par rapport à la réservation que nous avions faite par téléphone. Ils se sont trompés de date et malgré les contacts répétés et le mail qui leur avait été envoyé, il y a toujours eu un peu de mal à retracer la réservation. Bien qu'étant dans la zone Eur, la structure est plutôt décentralisée. Excellentes propositions du restaurant et du petit déjeuner le matin.
• Margaret.

  / 5

  Le 10/18/2022 à 02:00

  I stayed here because it was half way between the airport and the city and much cheaper than the hotels in the city centre but since there was no direct public transport to and from the airport I had to pay €50 for a taxi each way then pay for taxis to go into the centre of Rome. The hotel was fine, the staff was very nice but I probably would stay in hotel in the city next time. Wifi worked fine in the first room but not in the second one at the end of the corridor. There was a restaurant 1km away called Margherita which was good but you have to walk each way and coming back it's all uphill in the car park.
• Hebby.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:11

  C'est un hôtel réservé aux touristes sans trop de prétentions. Ma chambre était mauvaise, vue inexistante et comme les fenêtres sont grandes, la fenêtre ne pouvait s'ouvrir qu'à l'imposte 👎 10 étoiles pour l'emplacement qui permet, du moins pour les activités et monuments du coin, de se déplacer confortablement à pied. Entre autres choses, l'euro a été une découverte. Le quartier est très agréable et avec divers commerces. Le légendaire lac artificiel avec des prairies où l'on peut se promener... du moins j'ai réussi à le faire. Tout près d'une des 2 stations de métro (quand ça marche 😏) Pour manger ou prendre un café pas de problème : Bar tomeucci (excellente glace croustillante à la cerise noire), La Romana (top glaces et tisanes), Il Gianfornaio (pizzas à la tranche et dîner vraiment slurp 😋😋😋). L'église de SS Pietro e Paolo est également importante, en ligne avec l'architecture du quartier. Il y a plusieurs messes. Autre point fort (de mon point de vue) de l'hôtel
• Jim..

  / 5

  Le 10/17/2022 à 02:00

  Het hotel ligt behoorlijk buiten het centrum, op een kwartiertje lopen van een EUR metrostation. Met de metro duurt een ritje naar het centrum vervolgens nog een half uurtje. De kamers zijn stil en de bedden goed. De kamers doen wel wat gedateerd aan. Douche voldoet prima! Het ontbijt is erg uitgebreid, veel Italiaanse zoetigheid, maar ook ‘continentaal’. Regelmatig verblijven er grote groepen toeristen. Recht-toe-recht-aan hotel, zonder fratsen. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam geweest.
• NICOLA.P

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:13

  Les chambres sont encore recouvertes de moquette. Salle de bain avec tablette cassée. Bref.... au contraire, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Cordialement, ibis Styles Rome Eur
• Karen..

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:32
• Alexandru.v

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:17

  Excellent hôtel situé dans le quartier de l'Eur à quelques minutes du métro. Les chambres sont propres et le personnel est à l'écoute des demandes des clients. Très serviable et préparé à la réception. Le petit déjeuner est correct.
• Alex.v

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:05

  Excellent hôtel situé dans le quartier de l'Eur à quelques minutes du métro. Les chambres sont propres et le personnel est à l'écoute des demandes des clients. Très serviable et préparé à la réception. Le petit déjeuner est correct.
• So.

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:35

  Pendant la nuit, le rideau ne couvrait pas complètement la lumière provenant de la fenêtre, il y avait un bruit continu en arrière-plan provenant des bouches d'aération qui était froide et que nous ne pouvions pas éteindre. Bref, une nuit de cauchemar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons partagé vos observations avec le responsable afin d'améliorer le service proposé. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Kind Regards, ibis Styles Roma Eur
• Calash10.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:53
• Gebi.

  / 5

  Le 09/24/2022 à 02:00

  Entspricht keinem 4 Stern Hotel. Frühstück war teilweise bereits um 9 Uhr nicht mehr vollständig vorrätig und auch auf Nachfrage nicht mehr zu bekommen. Zimmer sind klein. Öffentlich Verkehrsmittel sind über einen 20 minütigen Fußweg erreichbar. Mit Gepäck etwas umständlich und anstrengend.
• AUGUSTO.U

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:33

  Maria Luca est le meitre Irmy qui se distingue par son professionnalisme dans la salle à manger. Excellent hôtel confortable avec une attention particulière aux chambres.
• DANIELE.E

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:11

  Hôtel typique "d'entreprise", zone Eur, excellent rapport qualité prix. Chambres aux dimensions généreuses. Meuble moderne. Excellent article de "service" avec un personnel professionnel et sympathique.
• David.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 02:00

  El hotel está muy bien zona tranquila y amplio sitio para aparcar con un personal agradable y atento, eso si nos alojamos 5 personas (familia) 3 días y pagamos casi más e tasas (90 euros) que casi lo que nos costó el propio hotel, un verdadero abuso al turista que hace que te pienses el volver Roma.
• Michele.s

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:23

  Salles de réception et service bien adapté à la qualité de l'hôtel. Notre séjour a été pleinement satisfaisant .. nous n'avons apprécié que le petit déjeuner qui peut être dit complet et de bonne qualité... La première station de métro est Eur palasport à environ 1km .. 15 minutes à pied
• Urs..

  / 5

  Le 09/09/2022 à 02:00

  Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist ca. 15 Minuten zu Fuss von der Metro Station entfernt.
• Onelia.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:40

  Nous avons été accueillis avec courtoisie par le personnel, la chambre est propre et confortable.
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:32

  Grande structure avec parking gratuit… si oui, les déplacements en voiture sont super recommandés, sinon non. L'accueil a été au top... avec le réceptionniste Carlo, vraiment très gentil et sympa. La chambre était un peu petite, donc je ne la recommande pas pour les longs séjours, mais elle était toujours très lumineuse, d'une propreté impeccable (malgré la moquette au sol) et avec de l'eau gratuite dans le réfrigérateur. La seule chose à améliorer est le matelas... on sentait qu'il était vraiment très vieux. Quant au petit déjeuner, les serveurs sont très gentils ici aussi, beaucoup de choix mais j'améliorerais la qualité des desserts. Le prix en réservant 2 semaines à l'avance était très honnête.
• Maria.e

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:51

  Bon hôtel dans l'ensemble : pas loin du métro (un service de navette vers le métro serait utile), propre, avec parking (il y a des places de parking gratuites, mais un parking couvert est également disponible moyennant un supplément) petit déjeuner moyen, rien de spécial. Les chambres un peu vieillottes pour un hôtel de cette catégorie font exception. Dans la nôtre il y avait encore de la moquette (très insalubre aussi propre soit-elle) et surtout un système de climatisation qu'on ne pouvait pas gérer de façon autonome ! Sur recommandation de la réceptionniste, nous avons essayé à la fois de désactiver le système et de réguler la température, mais sans succès. Le matin on nous a alors dit que l'implant avait eu quelques soucis... Bizarre coïncidence. ;) Résultat : conjonctivite des yeux due au souffle d'air. Je doute que nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons partagé vos observations avec le responsable afin d'améliorer le service proposé. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Kind Regards, ibis Styles Roma Eur
• Giulio.e

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:24

  Sans infamie et sans éloges, ma chambre familiale misérable, aire de jeux pour enfants à l'étroit, je n'ai pas du tout aimé le petit-déjeuner (mais ma famille l'a fait). Le prix est l'un des plus bas de Rome pour un hôtel 4 étoiles ... c'est peut-être le bon compromis pour ceux qui ne peuvent pas dépenser plus.
• Gianpiero.m

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:57

  Vraiment une belle structure immergée dans la verdure de l'EUR, calme et avec une belle vue. C'est merveilleux si vous êtes en vacances, un peu moins pratique si vous êtes au travail, car c'est un peu isolé. Cuisine vraiment excellente
• Manuel.

  / 5

  Le 08/04/2022 à 02:00

  Nos trataron fenomenal, la ubicacion es buena si vas con vehiculo, como fue nuestro caso. De todas formas, con autobus o metro, puesdes ir al centro a visitar Roma sin ningun problema. Desayuno excepcional.
• Simone.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:37

  Vraiment bien .. chambres rénovées mais avec moquette au sol .. très grande salle de bain neuve .. excellente propreté .. calme .. un peu isolé
• ENRICO.R

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:18

  Personnel très professionnel et à l'écoute du client, les chambres sont à la bonne taille et confortables, le petit déjeuner est excellent, le parking gratuit est suffisant
• Jeniffer.n

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:12

  L'Ibis ne déçoit pas. Cette unité est très bien gérée. Chambres propres, petit déjeuner varié, parking gratuit, personnel sympathique et rapide. Dans la mesure du possible, nous choisissons de rester au réseau Ibis. Nous avons beaucoup aimé.
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:33
• Viktor.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 02:00

  Ve stejném hotelu jsem byl ubytován i před 8 lety a tehdy jsem byl opravdu nadšen kvalitou služeb a lokalitou. Po osmi letech jsem se do hotelu vrátil a byl jsem trochu zklamán. V době příjezdu nebyl pokoj připraven - důvodem bylo zpoždění dodávky čistého ložního prádla dodavatelem. Po cca 1 hodině čekání jsme se nakonec dohodli s recepčními, že si alespoň na pokoj uložíme zavazadla abychom se mohli jít projít do města. Když jsme se večer vrátili, pokoj byl už připraven. Celkově mám pocit, že kvalita služeb poskytovaných hotelem šla za těch 8 let dolů. Světlou výjimkou byla ochota recepčních
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:26

  Bel hôtel, personnel d'accueil très sympathique, chambres très confortables. Le petit déjeuner très, très complet avec beaucoup de variété. Service de taxi avec arrivée en moins de 5 minutes. Ménage très rigoureux de l'extérieur jusqu'aux chambres. Situé dans un beau quartier résidentiel et avec des lieux avec une vie nocturne très agréable pour dîner ou partager une bonne glace, du vin, etc.
• Fabrizio..

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:03

  Hôtel très agréable et bien géré, personnel très agréable juste un peu à l'écart. Pour ceux qui utilisent la voiture, je le recommande vivement.
• Rafael.

  / 5

  Le 07/20/2022 à 02:00

  É uma excelente custo benefícios! Quarto confortável e uma equipe muito simpática! Porém um pouco longe das atrações turísticas o que lhe ob-rogava diariamente a 50 minutos de deslocamento!
• Rino.a

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:08

  au coeur de Rome Eur, un lieu élégant et bien desservi, des chambres accueillantes et un personnel qualifié. Il dispose d'excellentes salles de conférences et de réunions pour petits groupes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Kind Regards, ibis Styles Roma Eur
• Graziela.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 02:32

  Merveilleux hôtel, excellent service, chambres spacieuses et très bon petit déjeuner. Environnements propres et aérés.
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:29

  Hôtel propre et confortable. le personnel était très gentil et serviable. J'ai séjourné à l'Ibis Eur pour travailler avec ma fille, ils ont tous été extrêmement serviables et attentifs à mes besoins et à ceux de mon enfant. Un merci spécial au maître Franco et Gemma qui ont rendu le séjour vraiment spécial. Noémi et Sveva
• Boanca.m

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:04
• Wilfrid.b

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:31

  Un peu déçu par la qualité des serviettes mais pour le reste bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:49

  Hotel situé à 25/30 Min. en Taxi de Fiumicino (environ 50 EUR). Pour touristes en métro malheureusement peu pratique (20 Min de métro depuis Termini plus 15 Min de marche, dont un escalier), la moitié du parcours à travers un quartier agréablement animé, même le soir. Le reste dans le noir et quartier résidentiel. Hôtel en soi agréable (vrai lit et pas canapé lit pour notre fille dans notre chambre, ce n'est pas souvent le cas!) propre, petit déjeuner copieux, personnel très aimable et aidant.
• Sara.e

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:59

  Hôtel moderne et accueillant. Parking couvert pratique. Le restaurant est bon. Personnel amical et serviable. Une appréciation à Gemma la responsable de la salle pour son professionnalisme et sa courtoisie.
• Anthony.r

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:49
• Antonio.u

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:41

  Je n'ai jamais eu un pire séjour que celui-ci. Un hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles. À partir des chambres, vieilles, sales avec des tapis et des rideaux sales et très vieux. Services : petit déjeuner de mauvaise qualité, si vous avez la chance de trouver quelque chose, pendant deux matins nous sommes arrivés et malgré le petit déjeuner payé nous n'avons trouvé qu'un café. Tout serait à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• LORENZO.A

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:37

  Bon établissement Déconseillé si vous voyagez sans votre propre véhicule, loin du métro (environ 1 km) mais avec des pentes et des escaliers à faire ce qui devient très inconfortable avec des bagages en remorque. La structure pourrait être équipée d'une navette qui vous amène au métro afin d'éviter en partie les désagréments

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Kind Regards, ibis Styles Roma Eur
• Alessio.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:15

  Excellent hôtel dans un emplacement EUR à 30 minutes du centre de Rome.... Chambres spacieuses salle de bain spacieuse et fonctionnelle ..... Petit déjeuner à revoir à notre époque, c'était chaotique et il manquait tout ..... Peut-être que cela aura été un problème de la journée. je vous conseille
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:41

  Nous avons décidé de rester une nuit dans cet hôtel. Nous avons réservé une chambre double, propre et chaleureuse avec un lit confortable. Salle de bain impeccable ! Le matin, nous étions en retard pour le petit-déjeuner, malgré cela, la responsable Emma nous a très gentiment fait asseoir en apportant des croissants, des fruits et du café. On reviendra certainement!
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:30

  Votre chère gérante Gemma a été très gentille, même si nous étions en retard pour le petit déjeuner elle nous a tout de même fait trouver du café, des croissants et une délicieuse salade de fruits ! Nous avons bien dormi, la chambre était propre et confortable.
• ALBERTO.A

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:01

  Bel hôtel moderne avec de grands espaces, un parking privé et une petite aire de jeux pour les enfants. Nous avons vraiment apprécié la sympathie et la disponibilité de Gemma, la fille qui travaille au restaurant et aussi d'Andrea, un garçon infatigable et gentil, toujours courtois et serviable. Merci pour l'accueil et la gentillesse manifestés. Informé!!
• Carmine..

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:06

  Je n'ai été informé que 2 jours avant mon séjour que l'hôtel était fermé. Après me l'avoir communiqué et demandé s'il serait acceptable de déplacer la réservation dans un autre hôtel de la région, j'ai demandé des explications et confirmé un éventuel changement d'hôtel. Je n'ai reçu aucune communication, aucun appel téléphonique et aucun type de confirmation. J'ai dû appeler plusieurs fois pour confirmer et au final la nouvelle structure m'a répondu directement. Ils m'ont créé plusieurs désagréments. Manque de sérieux et aucune communication de leur part. Pour de telles choses, il y a un contact téléphonique immédiat !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et nous avons informé le responsable de vos commentaires afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir le meilleur séjour possible. De la part de tout le personnel, nous vous adressons nos meilleures salutations, ibis Styles Roma Eur
• Simona.a

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:29

  Excellent hôtel situé dans le quartier de l'Eur à quelques minutes du métro. Les chambres sont propres et le personnel est à l'écoute des demandes des clients. Très serviable et préparé à la réception. Le petit déjeuner est correct.
• valeria.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:07

  Chambre confortable, excellent dîner! Je recommande d'essayer les spaghetti cacio e pepe, le travail sublime des chefs Massimo & Renato, en les accompagnant d'un merveilleux verre de vin rouge recommandé par le barman Christian. Nous avons aussi apprécié la gentillesse de Gemma, la maitre d'hôtel. L'hôtel est situé à une courte distance du bâtiment de la foire Plus de livres, plus de liberté, à laquelle j'ai participé ces jours-ci, afin que je puisse y accéder à pied en profitant des monuments majestueux symbole du quartier Eur. Enfin, si la chambre n'avait même qu'un mini-balcon, j'aurais donné une note de cinq étoiles. Cependant, il semble que de telles chambres soient disponibles dans l'hôtel moyennant des frais supplémentaires.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:30

  5 étoiles non pas parce que c'est le TOP, mais pour le rapport qualité/prix. Pendant cette période, les différentes réglementations relatives à la Pandémie sont suivies. Disponibilité d'un parking gratuit à l'extérieur, et en le réservant à l'avance également la salle de sport, bien entretenue et propre. Chambres bien chauffées et propres. L'eau chaude est arrivée tout de suite. Personnel amical et serviable.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:35

  Nous avons passé une nuit ici pour une nuit avec petit déjeuner inclus pour le lendemain matin. Réservé 3 semaines avant grâce à la réservation, en 2 nous avons dépensé 74 €. Arrivés à l'hôtel nous effectuons un check-in rapide. Le personnel est très sympathique, la chambre qu'on nous a donnée était grande pour 2 personnes, design moderne et chambre propre avec un très grand lit. La salle de bain était très spacieuse avec une douche tout aussi grande qui fonctionnait très bien. Le petit déjeuner était copieux et bon. L'hôtel est situé dans le quartier Eur de Rome, près de la gare Eur et à quelques pas se trouve un immense lac avec un parc où vous pourrez vous promener. L'hôtel est à 15/20 km du centre de Rome en voiture. L'hôtel dispose d'un très grand parking gratuit où vous pourrez garer votre voiture. Bref, pour l'argent dépensé et les choses proposées, je ne peux que recommander cet hôtel, excellent rapport qualité prix.
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 22:22

  Excellente chambre équipée de tout le confort, excellent nettoyage et personnel d'accueil qualifié et sympathique prêt à donner des suggestions pour tout déménagement dans la ville. Parties communes bien entretenues. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel du petit déjeuner Gemma, Renato et Paola vraiment bien, compétent et très gentil
• Luca.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:10

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits (24 et 25 septembre) avec ma femme et nos deux enfants de 3 et 6 ans. Nous avons trouvé un personnel courtois, des chambres propres et confortables, un petit déjeuner bien approvisionné et copieux. Nous avons également mangé à l'hôtel le premier soir, le restaurant n'a pas un très grand choix de menus, mais les plats sont bons et copieux, avec un excellent rapport qualité prix et d'excellents desserts (comme le montre la photo). Le personnel de la réception est à votre écoute pour tout (conseils, infos transports, informations touristiques). Le même professionnalisme et la même gentillesse que l'on retrouve dans le personnel du restaurant et de la salle de petit-déjeuner. Je ne comprends vraiment pas la base de certaines critiques
• Jahid.

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:06

  Quartier bien situer ! Check in efficace, petit déjeuner varié ! Seul les chambres commence un peu à vieillir !
• Daniela.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:01

  Endroit bien entretenu, propre, organisé et confortable, également excellent pour les couples. Je n'ai malheureusement pas pu essayer le restaurant car il était temporairement fermé les jours de mon séjour, mais le petit déjeuner est excellent et très varié. L'emplacement de l'hôtel est également parfait, car l'endroit est calme mais en même temps c'est à deux pas de la station de métro EUR palasport, et en se promenant on peut traverser un parc avec un lac très agréable. Les gars à la réception et dans la salle du petit déjeuner sont très gentils et disponibles pour répondre à tous les besoins. Conforme également parfaitement à la réglementation anti Covid-19. Recommandé à tous !
• Gian.a

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:07

  Si la critique pouvait être divisée en deux, donnez un joli 5 à la chambre et un joli 1 au service du petit-déjeuner. Chambre agréable, confortable et excellent service. Rien à dire. Dans le plus pur style ibis. Le petit déjeuner une vraie catastrophe. Nous sommes en période de covid et le buffet est interdit donc vous êtes invités à faire la queue et le personnel vous sert ce que vous voulez. Dommage qu'en raison du manque de personnel, des files d'attente se forment et nous nous entassons les uns à côté des autres avec cette mauvaise habitude de certains de garder le masque sous le nez. Par conséquent, ce qui a commencé par la prévention des risques répartit les risques de cette manière. Mauvaise gestion du petit déjeuner. Je n'aurais pas pu faire pire Wifi gratuit, et excellente situation par rapport au métro (10 mm à pied à un rythme rapide)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le service du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et concernant vos commentaires nous en avons informé le responsable afin d'améliorer le service proposé. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue afin de vous offrir le meilleur séjour possible. De la part de tout le personnel, nous vous envoyons Kind Regards, ibis Styles Roma Eur
• Familyintravel.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:46

  Excellent emplacement pour ceux qui comme nous voyagent ... personnel prêt et attentif à résoudre les problèmes, en fait à notre arrivée la chambre a été annulée par erreur, mais immédiatement résolue, aussi la climatisation, initialement ne fonctionnait pas (période de chaleur extrême , 45° ) et le personnel y a immédiatement remédié, donc d'excellents résolveurs de problèmes. Hôtel propre et très calme
• Norb.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:34

  Très belle réception, super gentille, chambre propre je recommande.
• Sebastian.U

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:09

  Chambres spacieuses propres et très confortables. Un très bon restaurant avec un service impeccable. Un grand merci aux serveuses Gemma et Paola
• DI.A

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 21:08

  Bonjour, SI JE POUVAIS JE NE METTRAIS AUCUNE ETOILE !!!! Nous avons demander un devis pour séjourner dans cet hôtel au mois d'Août durant 4 jours. Celui ci nous a été envoyer le 25 mai 2021. 10 jours après, à peine, (temps de notre organisation et de notre décision) nous envoyons une confirmation de réservation en leur demandant la démarche à suivre. Quelle ne fut pas notre stupéfaction en lisant comme réponse qu'ils ne maintenaient pas les prix indiqués sur le premier devis. Une augmentation de 50 % !!!!. Je les ai, bien entendu traité de VOLEURS !!! Et ciao !!! "Arrivederci Roma". Mais non, nous irons quand même mais JAMAIS chez eux, c'est sûr !! D'autres hôtels ont, fort heureusement, maintenu leurs tarifs. Il existe encore des gens honnêtes sur cette terre !! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS, CA PROMAIT POUR LA SUITE !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jl.

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:04

  Hôtel très éloigné, service proche de la limite, nettoyage des chambres plus que très limite, voir photo et je ne poste pas la tâche de sang sur le matelas. Serveur du bar très mal polis. Bien sur, j'aurais une réponse sûrement en anglais par un responsable qui va vouloir justifier l'injusfiable. Prévoir plus de 15mn à pied du métro, si l'hôtel vous répond et bien sachez que les 15mn se fait via une super montée d'escalier. Pour eux c'est du commerce

  Réponse du propriétaire :
  
• Naïké.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:05

  Bon hôtel, chambre était tout les jours très propres! Il ne manquait rien, petit déjeuner complet. Et personnel très aimable.
• laurent.i

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:29

  Tres bel hotel moderne et recent. Belle.chambre pour 4. Petit dej dans la.norme et suffisant. Excentré mais ideal lorsque l on a une voiture. On a la laisse sur le parking gratuit de l hotel et on prend le metro environ 10/15 min de marche. Quartier calme et sympa avec de nombreux sur le trajet. Seul bemol qui lui vaut sa 5eme étoile...le menage. Dommage la bouteille de bière vide derrière le rideau de la fenêtre à notre arrivée, bouteille de shampoing vide et non remplacé 3j de suite. Mais au final un très bel hotel que nous vous recommandons vivement
• AA.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 12:27

  Très bel hôtel bien entretenu personnel très aimable Petit déjeuner très correct Hôtel situé un peu à l'écart du centre ville mais trajet agréable pour station de train
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 19:55

  Ibis styles, c'est toujours bien.
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:18

  Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. Le restaurant propose des plats typiques de la tradition romaine et au-delà, il a répondu à mes attentes. Le bar tardif est également excellent.
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:52

  Accueil agréable, chambre propre et literie confortable, professionnels très gentils. On a passé en famille un bon séjour dans cet hôtel.
• Jocelyne.h

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 12:01

  Très bien à tous les points de vue. Autobus pour la ville devant la porte
• Margaret.e

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 19:11

  Hôtel magnifique très classe A découvrir

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:49

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Mennequin.

  3 / 5

  Le 24/01/2018 à 15:23

  Hôtel propre et personnel accueillant. Attention cependant celui-ci est excentré du centre ville de Rome.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadia.O

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 11:22

  Hôtel très confortable très propre mais très éloigné du centre de Rome .

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:33

  Hôtel tres beau et propre chambre spacieuse . Petit déjeuner complet. Accueille tres sympathique .

  Réponse du propriétaire :
  
• Katangnia.a

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 14:54

  Bof...

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.n

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 14:27

  Hôtel propre, grandes chambres, lit confortable, personnel à l'écoute des demandes. Excellente position à EUR. Le wifi dans la chambre vous permet de connecter plusieurs appareils. Je suis resté pour le travail, mais je recommande également d'en tenir compte pour les séjours de loisirs à Rome, grâce à l'emplacement assez proche du métro.