Hotel Villa Rosa
A propos de : Hôtels Hotel Villa Rosa à Rome
Hôtel offrant bar, terrasse aménagée et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec bar et terrasse.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (90)
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Ali.a2 / 5Le 01/02/2023 à 18:49
Il y a des hôtels où l'on se sent bien. Et il y a des hôtels où vous pouvez simplement dormir et c'est à peu près tout. Cet hôtel appartient à ce dernier. Quiconque n'exige rien de la vie sera heureux ici. avantages - Le personnel est sympa - Bon emplacement avec des options de shopping et de restauration - Gare très proche les inconvénients - le lit est trop mou - les meubles vieillissent - la douche c'est une histoire en soi : très, très étroite, moisissures et vis desserrées sur la cabine, robinetterie calcifiée mais bon : pas de mode économie d'eau et ça éclabousse assez fort sur la tête Petit-déjeuner : c'est peut-être un truc italien, mais ça ressemble plus à une tournée de gâteaux au café chez grand-mère
Réponse du propriétaire :
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andre.c4 / 5Le 28/01/2023 à 09:39
Les chambres ne sont pas immenses, mais pas trop petites non plus. Exactement ce que nous attendions d'un hôtel 3*. Il n'y a rien à redire sur la propreté. Le personnel est très sympathique et toujours serviable. L'hôtel est bien situé. Il n'est qu'à 5 minutes à pied de la gare ou du tram et vous pourrez rejoindre tous les sites touristiques en quelques minutes. Des points nous sont déduits pour le petit-déjeuner. Si je pouvais noter chacun individuellement, cela ne donnerait qu'une étoile. Heureusement, nous ne l'avons pas réservé, mais nous l'avons quand même essayé. Pas de petits pains, une seule sorte de pain (toast). Chaque matin, une seule et même sorte de fromage à pâte mi-dure, jambon cuit et salami. Pas de partie chaude - œufs durs, saucisses, pancakes, ... aucun ! Aussi pas de fruits, pas de légumes frais, pas de plats à base d'œufs, de jus de fruits aqueux des machines. Mais beaucoup de gros gâteaux et tartes. Mais personne ne veut ça tôt le matin. Comme j'ai pu lire des commentaires similaires au préalable, j'en tire la conclusion que l'hôtel ne répond pas aux souhaits des clients de la maison à cet égard, mais les ignore même. J'espère pour les futurs clients que la direction de l'hôtel repensera cela.
Réponse du propriétaire :
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Veronika.5 / 5Le 27/01/2023 à 08:59
Réponse du propriétaire :
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Kim.a3 / 5Le 27/01/2023 à 08:24
Réponse du propriétaire :
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Michele.a3 / 5Le 23/01/2023 à 12:41
Nous n'avons dormi qu'une nuit. Bon / excellent emplacement car il se trouve à environ un kilomètre de l'hôpital San Camillo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis ! J'espère vous voir bientôt à l'Hôtel Villa Rosa ! Salut Le réalisateur - Francesco Palerme -
matteo.a4 / 5Le 23/01/2023 à 09:44
excellent rapport qualité prix, chambres passables mais pour dormir elles sont plus qu'acceptables (très petite douche cependant). Petit déjeuner copieux et de qualité à Rome, emplacement stratégique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente critique! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre emplacement ! J'espère vous voir bientôt à l'Hôtel Villa Rosa ! Salut Le réalisateur - Francesco Palerme -
Francesca.a5 / 5Le 20/01/2023 à 08:08
super hôtel Personnel très gentil. Petit déjeuner suffisant. Chambres correctes et propres. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
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Lucrezia.o5 / 5Le 11/01/2023 à 10:00
Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet établissement pendant 3 nuits pendant l'Épiphanie et nous l'avons vraiment apprécié. Le ménage est super, le personnel est super sympa et accueillant pour les clients, et il y a un buffet de petit-déjeuner exquis. Sans parler du point dans lequel il se trouve, ce qui est vraiment bien : à distance de marche se trouvent les arrêts de bus ou l'arrêt de tram ou la gare pour pouvoir se déplacer en toute tranquillité. Ou, vous pouvez très bien faire une belle promenade et arriver au centre en 10 minutes. Que puis-je dire, j'espère revenir bientôt à Rome et peut-être séjourner à nouveau dans ce bel hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellent avis qui nous comble de joie et confirme nos qualités qui ont un écho si positif de la part de nos clients ! Nous espérons vous revoir à bras ouverts lors de notre prochain séjour à Rome ! Cordialement Le directeur Francesco Palemo Cordialement -
Albert.u4 / 5Le 09/01/2023 à 18:13
Bel hôtel, chambres petites mais confortables. Excellent service, employés sympathiques et gentils. Bien situé à seulement 5 minutes de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre très bon avis qui nous fait plaisir et nous encourage à faire de mieux en mieux ! J'attends avec impatience votre prochain séjour à Rome! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Andrea.e2 / 5Le 09/01/2023 à 17:59
Bon emplacement… mais la chambre très décevante ! Il ne ressemble pas aux photos du site. Assez de personnel genre... petit déjeuner dans la norme... rien de spécial pour être un trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Je suis désolé de lire votre évaluation négative, mais je vous informe que toutes les photos des différents types de chambres sont publiées sur internet, de la simple à la quadruple. Comme vous n'avez fait aucune réclamation à l'hôtel, je ne sais pas à quelles photos vous faites référence. Les 3 étoiles ne sont pas attribuées par nous, mais par l'Office Provincial du Tourisme selon des caractéristiques précises tant de la structure que des chambres et notre hôtel les a toutes ! Salut Le directeur Francesco Palerme -
Elisa.u5 / 5Le 04/01/2023 à 01:59
Personne sympathique et prête à répondre à tous les besoins des clients Excellent petit déjeuner On reviendra certainement!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellent avis qui nous fait plaisir et confirme la qualité des services que nous proposons ! Heureux de lire que vous avez l'intention de revenir !! Nous vous attendons à bras ouverts ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Rafa.e5 / 5Le 03/01/2023 à 00:27
Réponse du propriétaire :
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Gustavo.o3 / 5Le 30/12/2022 à 22:23
L'hôtel est vieux, le lit était un peu inconfortable. Le personnel était sympathique, mais il était difficile de communiquer en anglais avec eux, heureusement, ils parlaient également espagnol et nous avons pu communiquer sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. L'hôtel est dans un style classique mais nous effectuons des rénovations modernisation. Le personnel est polyglotte et très professionnel. Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Florian.e5 / 5Le 20/12/2022 à 19:30
Excellent rapport qualité prix, petit déjeuner au dessus de la moyenne pour un hôtel 3 étoiles. Le seul bémol la moquette tachée au deuxième étage, vraiment inattaquable, mériterait d'être réparée. Sinon personnel au top, de jour comme de nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente critique, que nous apprécions. Pour la moquette abîmée, elle a été tachée par des enfants, mais le lendemain matin, un ditat spécialisé est venu à l'hôtel et a enlevé les taches et maintenant c'est comme neuf ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Gareth.o5 / 5Le 20/12/2022 à 10:12
Réponse du propriétaire :
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Andrea.l3 / 5Le 19/12/2022 à 00:10
L'hôtel est situé dans le quartier Gianicolense, près d'Ostiense et de Trastevere. Pour y accéder nous vous conseillons la voiture (parking aisé à proximité) ou un taxi. La structure n'est pas récente mais j'ai trouvé un bon ordre général et une propreté dans les parties communes. Les chambres, elles aussi propres et confortables, offrent tout le nécessaire même si le design mérite d'être revu. Je n'attribue pas plus d'étoiles que trois principalement parce que je trouve cela limitant de ne pas avoir la partie salée disponible dans le buffet du petit-déjeuner. À part quelques tranches de salami, de jambon et de fromages emballés, il n'y a aucune trace d'œufs, d'œufs brouillés ou de crêpes. Et ce n'est pas préparé même sur demande. Je trouve également inadmissible que dans un hôtel trois étoiles à 8h20 un dimanche matin un aspirateur très bruyant passe dans le couloir pendant plus d'un quart d'heure. Je comprends la nécessité d'aménager peut-être une pièce ou un étage mais pas à ce moment-là.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis ! Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous avons des produits frais qui arrivent tous les jours, sucrés et salés, mais les œufs ne sont pas fournis. Salut Le réalisateur - Francesco Palerme -
Giorgio.a1 / 5Le 15/12/2022 à 20:12
La chambre ne ressemblait pas aux photos en ligne, avec une tache de moisissure au plafond. Couloirs pour accéder aux chambres recouvertes de moquette et dans un état sale. Et finalement, à 2 heures du matin nous avons dû quitter l'hôtel en raison de l'absence totale de parking pour la voiture et de l'indifférence et de l'indisponsion totales du concierge
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous n'avons pas de parking intérieur et cela est indiqué sur tous nos portails, mais nous avons un accord avec un parking à proximité. Arrivé à 2 heures du matin, vous l'avez trouvé fermé, mais le veilleur de nuit a immédiatement pris des mesures pour vous trouver un autre parking 24h/24 et vous a également indiqué où trouver une place dans la rue, mais vous avez préféré partir. Le personnel a toujours été notre point fort et vous pouvez lire des centaines de critiques à ce sujet. Les parties communes de l'hôtel sont nettoyées deux fois par jour (matin et après-midi) donc l'hôtel n'est pas sale. Salut Le réalisateur - Francesco Palerme -
Monica.a1 / 5Le 15/12/2022 à 14:38
Évidemment le directeur veut travailler à son moulin mais ne vous y trompez pas la place dehors est introuvable et c'est pas vrai qu'il m'avait trouvé le garage ouvert 24h/24h car le portier a appelé mais à 1h45 du matin tout était vraiment fermé. Un peu de souplesse et de gentillesse dans les réponses du gardien de but ont suffi, qui au contraire était tout le contraire... pourtant j'ai eu mon expérience et je suis sûr que je ne la répéterai plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Cependant, comme déjà mentionné, nous n'avons pas de parking dans la structure et cela est indiqué sur tous nos sites. Le stationnement dans la rue est possible, mais bien sûr c'est plus difficile la nuit. Cependant, le garage partenaire avec lequel nous travaillons étant fermé, notre concierge a tout de suite trouvé un garage de remplacement ouvert 24h/24, mais vous avez préféré partir. Salut Le réalisateur - Francesco Palerme -
Juan.a4 / 5Le 10/12/2022 à 10:27
Hôtel très correct pour le prix. Bon petit déjeuner Le personnel très serviable.
Réponse du propriétaire :
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chris.a5 / 5Le 05/12/2022 à 18:10
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais pour 3 nuits nous pas de souci Nous avons passé 3 nuits du 1 au 4 décembre 4 adultes dans la même chambre certes un lit bloquait l'armoire mais nous l’avons mis entre 2 lits et tous les matins malgré le peu d'espace les lits étaient faits, changement des serviettes tous les jours. Tout le personnel est très gentil. Hôtel calme Très bien dormi De toute façon c'est juste pour dormir Niveau transport le bus n'est pas loin et la gare non plus
Réponse du propriétaire :
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Pasqualina.r5 / 5Le 04/12/2022 à 21:28
Bel endroit confortable chambres petites mais confortables télé, internet, salle de bain et accessoires en ordre et propres. Joli petit endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre excellente critique. Nous espérons vous voir bientôt à l'Hôtel Villa Rosa ! Réalisateur Francesco Palerme -
Thanos.i4 / 5Le 04/12/2022 à 00:04
Réponse du propriétaire :
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Stefanos./ 5Le 11/20/2022 à 00:00
Ο θόρυβος από τα αλλά δωμάτια ήταν ότι χειρότερο έχω συναντησει σε ταξίδι…απλα απαράδεκτο….πρέπει οπωσδήποτε να κάνουν κάτι για την ηχομόνωση σε αυτο το ξενοδοχείο και επισησ να δίνουν βάση στις ώρες κοινής ησυχίας…από την τουαλέτα επισης έβγαινε μια άσχημη μυρωδιά…
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Stefanos./ 5Le 11/20/2022 à 00:00
Ο θόρυβος από τα αλλά δωμάτια ήταν ότι χειρότερο έχω συναντησει σε ταξίδι…απλα απαράδεκτο….πρέπει οπωσδήποτε να κάνουν κάτι για την ηχομόνωση σε αυτο το ξενοδοχείο και επισησ να δίνουν βάση στις ώρες κοινής ησυχίας…από την τουαλέτα επισης έβγαινε μια άσχημη μυρωδιά…
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miki.o4 / 5Le 11/11/2022 à 20:26
Un bon compromis. Très bien situé, à proximité de la gare de Trastevere. Hôtel un peu vieillot, petit déjeuner suffisant. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne évaluation qui nous fait plaisir et qui confirme la qualité de nos services ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Sara.o5 / 5Le 10/11/2022 à 19:09
situé dans une excellente position stratégique, excellent petit déjeuner et personnel très gentil en particulier Jacopo de la réception qui nous a très bien accueillis et nous a mis à l'aise du début à la fin du séjour, en plus d'être très gentil fait son travail avec dévouement et passion, merci beaucoup pour votre hospitalité, merveilleuse, A bientôt Rome magique
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne évaluation, qui nous fait plaisir et confirme la qualité des services que nous proposons ! Je suis heureux de constater que tant l'emplacement, le petit déjeuner que le personnel (dont Jacopo qui est toujours très gentil et à l'écoute des clients). Puisque votre séjour a été positif, je suis confiant de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme Cordialement -
Elisa.i3 / 5Le 04/11/2022 à 11:25
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon compagnon. L'emplacement n'est pas le meilleur pour ceux qui ne connaissent pas la région car, comme il n'y a aucun panneau, il est difficile de trouver l'hôtel depuis le périphérique Gianicolense, nous sommes arrivés très tard dans la soirée et tout était fermé et désert. Chambre minuscule, la porte pouvait à peine se fermer, par contre elle était propre même si malheureusement je n'ai pas pu utiliser le bidet car il était trop proche entre les deux murs.. Bon petit déjeuner, les deux filles de la chambre étaient très gentilles ! !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. L'emplacement de l'hôtel est très bon et très bien relié aux points clés de la ville. La chambre réservée est une chambre double standard mais si vous aviez besoin d'une chambre plus grande, vous pourriez demander un changement que nous aurions accepté en vous attribuant un logement plus grand adapté à vos besoins. Je suis content que vous ayez aimé le personnel et surtout le personnel de la salle du petit déjeuner qui a toujours été nos fleurons ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Clo.o1 / 5Le 02/11/2022 à 17:25
Pas d’insonorisation , on entend le voisin ronflé Le tramway était en travaux sinon je pense que nous aurions souffert du bruit de la rue Le personnel n’est pas toujours aimable. Le petit déjeuner est limite La salle de bain est petite , même avec mes 52 kg il fallait économiser les gestes tellement la douche est étroite Dommage car proche du train et des lignes de bus même si c’est un peu loin du centre ville Un bon coup de rénovation et ce serait un hôtel sympa mais pour le moment c’est médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Je suis désolé que votre expérience ici avec nous ait été négative. Mais je te réponds point par point : Tout d'abord je vous informe que toutes les chambres sont insonorisées et avec double vitrage.Le personnel est de qualité ainsi que le petit déjeuner et à ce sujet vous pouvez lire des centaines de commentaires positifs à son sujet; en tout cas, j'aurais préféré savoir en détail ce qui ne vous plaisait pas afin de pouvoir vérifier et vous répondre de manière approfondie. La douche et la salle de bain sont de taille standard, mais si vous aviez communiqué votre inconfort ici à l'hôtel, nous vous aurions accordé un surclassement gratuit vers un type supérieur rendant votre séjour ici avec nous meilleur. Les travaux de rénovation tant dans le cmere que dans les parties communes ont déjà commencé et la rénovation de la façade extérieure est déjà presque entièrement terminée ! Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
Angelo.o2 / 5Le 31/10/2022 à 21:59
Bon emplacement. Beaucoup de bruit de la rue. Passé un bon moment. Mais vraiment mauvais hôtel. La climatisation ne fonctionnait pas. Lits horribles. Petit déjeuner minimal. 3 étoiles 🤣🤣🤣 pour les photos. haha. 1 étoile si c'était aux Pays-Bas. Séjourner dans le Ghetto, c'était une belle expérience. Une recherche un peu plus poussée est recommandée.
Réponse du propriétaire :
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Petros.i5 / 5Le 27/10/2022 à 19:21
Réponse du propriétaire :
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Daniel.u1 / 5Le 25/10/2022 à 08:14
Réponse du propriétaire :
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Martin.o2 / 5Le 14/10/2022 à 15:15
Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes (1 mariage et 2 enfants). La chambre qui nous a été attribuée n'avait pas assez d'espace pour quatre. Il y avait 4 lits simples et 3 d'entre eux rapprochés. Les tables de chevet qui étaient fixées au mur se trouvaient en tête de lit. L'état général du bâtiment était un peu désordonné. L'ascenseur était très bruyant. Le café du petit déjeuner était horrible. La machine libre-service qui s'y trouvait fonctionnait mal. La note que j'ai donnée est due à la gentillesse du personnel et à la possibilité qu'ils nous ont donnée de stocker nos bagages après le départ car notre vol était en retard.
Réponse du propriétaire :
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Suada.o4 / 5Le 13/10/2022 à 18:47
Réponse du propriétaire :
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Dana.e3 / 5Le 27/09/2022 à 13:36
Donc notre chambre n'était pas grand-chose, la climatisation fonctionnait et c'était sale, quand nous avons ouvert le placard il y avait de la moisissure, la douche était également moisie... les toilettes et le lavabo et les draps étaient propres... l'hôtel est loin du centre, il n'y a pas de métro. Transport soit à pied - vers le centre environ 40 min. ou un bus bondé où vous pouvez facilement vous faire voler....
Réponse du propriétaire :
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Michele.e3 / 5Le 20/09/2022 à 18:00
Hôtel 3 étoiles avec bon petit déjeuner (légèrement salé limité, excellente variété de desserts). Neo : pas de parking mais il y a quelque chose à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne évaluation qui confirme la qualité des services que nous proposons. Nous connaissons la difficulté de se garer et c'est pour cette raison que j'ai conclu un accord avec un garage local situé à proximité de notre hôtel à des tarifs très abordables pour nos clients. Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Pernhand.i4 / 5Le 16/09/2022 à 11:59
Personnel fantastique, en particulier Pier et Cristian, deux réceptionnistes formidables, serviables et professionnels. L'autre grand gars à la réception ... discutait fort avec le barman à l'intérieur du bureau pendant que des clients comme moi attendaient au bar .... Bon petit déjeuner avec mltrop clair dans la jambe,. Chambres propres. Le mobilier du hall et des chambres est à revoir. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
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Terezka.�5 / 5Le 12/09/2022 à 19:12
Réponse du propriétaire :
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Cristian.r5 / 5Le 09/09/2022 à 08:24
Excellent hôtel, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner copieux, chambres impeccables et calmes. Le quartier est très calme mais bien desservi par les transports en commun (Bus, tram, train et taxi). Recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente évaluation et pour nous avoir conseillé ! Je suis ravi que votre séjour chez nous ait été positif et j'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Andrea.a5 / 5Le 02/09/2022 à 18:12
Hôtel situé dans le centre de Londres avec les stations de Bus et Tram Vicini. Service disponible 24h/24 et en douceur, camere pulite e tutto funzionante, letti comodi. Colazione con una buona scelta di cibi e bevande, également pour la clientela estera. Depuis consigliare! L'hôtel n'est pas loin du centre, les arrêts de bus et de tram sont à proximité. Service très serviable 24h/24 et très sympathique, chambres propres et tout fonctionne, lits confortables. Petit-déjeuner avec une bonne sélection de plats et de boissons, également pour les clients étrangers. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellent avis qui nous fait plaisir et confirme la qualité de nos services ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
loredana.n5 / 5Le 02/09/2022 à 13:55
Excellent emplacement, propre, petit déjeuner abondant pour tous les goûts, personnel très gentil, parking gratuit dans les rues adjacentes. Excellent rapport qualité/prix. Si je dois trouver un défaut, il n'y avait pas de mini bar dans la chambre, du moins pour garder les boissons au frais. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre excellente évaluation qui nous fait plaisir et confirme la qualité de nos services ! J'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Leonardo.a4 / 5Le 28/08/2022 à 09:53
Hôtel situé dans une position très pratique pour visiter Rome, les transports publics sont proches et fonctionnels. Tous les collaborateurs et collaboratrices ont été très courtois et serviables. Le rapport qualité / prix est certainement favorable et le petit déjeuner était convenable. la cinquième étoile ne manque que pour la taille de la chambre même si pour moi et ma femme c'était quand même suffisant, propre et bien équipé. Nous reviendrons dans cet hôtel en décembre pour une autre visite dans la belle ville de Rome.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre haute évaluation qui nous fait plaisir et qui confirme la qualité de nos services ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Celia.r5 / 5Le 22/08/2022 à 22:07
Un hôtel très calme. Le petit déjeuner est un buffet gratuit et est très bien approvisionné et tout est très propre. Le service et le traitement est de 10. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.a2 / 5Le 20/08/2022 à 18:28
Hôtel en dessous des attentes. Il n'est pas à la hauteur d'un standard 3 étoiles. Chambres mal entretenues (corperte trouée, portes trouées, chasse d'eau abîmée). PS : au départ au lieu d'avoir une quadruple comme réservé, nous avions une triple avec un lit supplémentaire positionné devant l'armoire donc non utilisable. Nous avons dû demander un changement de chambre, ce qui s'est produit immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Cher client , merci pour votre avis. Je suis désolé que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre qui vous a été attribuée est cependant une quadruple standard et non une triple avec lit d'appoint. Nous avons une réception ouverte 24h/24 qui aurait pu facilement organiser un changement de chambre. Salut Le réalisateur Francesco Palerme -
Riccardo.3 / 5Le 16/08/2022 à 12:35
J'aurais mis plus d'étoiles même si j'allais bien mais à 4 on nous a mis dans une chambre pour 2 avec un lit devant l'armoire (donc inutilisable), chambre très étroite et salle de bain un peu trop pleine de moisissure.. petit déjeuner correct pas excellents prix acceptables
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis! La chambre n'était pas pour deux, mais une quadruple standard. Je suis désolé si vous n'avez pas trouvé cela pratique, mais pour les prochaines fois, veuillez contacter notre réception qui trouvera sûrement la chambre qui correspond à vos besoins, en vous accordant un changement de chambre gratuit. Salut Le directeur -
Diego.o2 / 5Le 16/08/2022 à 08:08
Une chambre pour deux personnes utilisée comme dortoir pour 4 personnes. Moisissure sous la douche. L'un des 4 lits simples était, entre autres, positionné attaché aux portes de l'armoire et devant le bureau, les rendant inutilisables. Élément de climatisation de meubles purs Moquette du couloir toujours tachée sans qu'on sache quoi
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis! J'aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles il n'est pas entièrement satisfait. Salut Le réalisateur Francesco Palerme -
Rob.r5 / 5Le 15/08/2022 à 16:37
Réponse du propriétaire :
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Unreal.u2 / 5Le 05/08/2022 à 20:09
Réponse du propriétaire :
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andrea.o4 / 5Le 04/08/2022 à 18:20
Ma petite amie et moi avons séjourné à l'hôtel au début du mois d'août et nous avons passé un très bon moment ! Nous avons trouvé la bonne chambre pour deux personnes, assez câline et propre (mis à part la poussière à l'intérieur des radiateurs sèche-serviettes). Nous avons demandé une chambre loin de la rue à la dernière minute et ils nous ont accueillis sans aucun problème. Le petit déjeuner était bon et copieux en choix et le personnel très serviable et courtois. L'emplacement est très pratique pour rejoindre les principales destinations de Rome : la gare et les arrêts de bus sont à exactement 5 minutes à pied !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente évaluation qui nous fait plaisir et qui confirme la qualité des services que nous proposons. Puisque votre séjour s'est déroulé à votre goût, j'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Roland.i4 / 5Le 26/07/2022 à 16:22
Réponse du propriétaire :
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leo.3 / 5Le 26/07/2022 à 06:17
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bon jugement. Je suis ravi que le personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement aient été à votre goût car ils ont toujours été nos points forts. Nous rénovons les salles de bains et changeons également les sanitaires. Je suis également heureux de lire qu'il a apprécié le rapport qualité/prix car il ne sait pas combien d'efforts nous faisons pour proposer un produit de qualité mais à un tarif honnête pour les clients. Lire ce qui est reçu est une grande satisfaction ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Islam.a1 / 5Le 19/07/2022 à 21:58
Réponse du propriétaire :
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Daniele.o4 / 5Le 07/07/2022 à 13:35
Structure située à 5 minutes à pied de la gare de Trastevere à partir de laquelle vous pourrez ensuite rejoindre toutes les autres destinations, quartier calme et peu fréquenté. L'ameublement des chambres et des espaces communs est plutôt vieillot et d'un style rétro très classique, mais les chambres sont dans l'ensemble bien tenues, rangées et propres. Petit déjeuner riche en choix et avec des produits de bonne qualité, personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bon jugement qui nous gratifie et qui confirme la qualité de nos prestations. Je vous informe également que nous effectuons des rénovations, en conservant toujours le style classique de l'hôtel. J'espère vous accueillir à l'Hôtel Villa Rosa dès que possible. Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Izabel.l2 / 5Le 05/07/2022 à 20:55
Hôtel relativement éloigné de la partie historique de Rome, mais proche des moyens de transport - train et bus. Nous avons séjourné dans deux chambres différentes, toutes deux très petites et mal entretenues. Bon petit déjeuner. Des réceptionnistes attentionnés
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour la note ! Salutations cordiales Le directeur Francesco Palerme -
Stefano.d3 / 5Le 28/06/2022 à 04:21
Chambre minuscule, mais propre et avec tout le confort. Le personnel très gentil. Dommage pour le bruit de la rue et de la gare, vraiment trop. Cela vous empêche de vous reposer. Conscient des problèmes, lors de la réservation il faut le mentionner, il semblait avoir le lit directement sur le trottoir. Je n'ai pas dormi un clin d'œil de tout le séjour, un cauchemar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne évaluation, qui nous fait plaisir! Je suis satisfait que tant l'hébergement, la propreté, notre confort que le personnel, toujours prêt à aider les clients, aient été à votre goût. Concernant le bruit, nos chambres sont toutes insonorisées et équipées de double vitrage. Sur les 4 côtés sur lesquels donnent les chambres, 3 sont très calmes, tandis qu'un fait face à la Circonvallazione Giancolense qui est une artère à débit rapide et peut donc être plus bruyante. Pour la prochaine fois que vous souhaitez venir nous rendre visite, demandez une chambre donnant sur l'intérieur et nous nous chargerons de vous satisfaire, rendant votre séjour à l'Hôtel Villa Rosa encore plus agréable ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Christina.5 / 5Le 24/06/2022 à 03:42
Réponse du propriétaire :
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P.2 / 5Le 21/06/2022 à 20:09
Chambre exiguë qui m'a été attribuée, salle de bain horrible, inconfortable et datée. Le mini-bar est manquant, le système de climatisation est vieux, les fenêtres avec du verre brisé. Structure à revoir à bien des égards. Réception h24 Prix excessifs par rapport à ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, J'ai vérifié votre réservation et on vous a donné le type de chambre que vous avez réservé et payé. La chambre et la salle de bain sont de style classique, mais nous sommes en cours de modernisation. Vous avez été informé de l'absence de minibar dès votre réservation et depuis la page web, qui répertorie les services inclus et le minibar n'en fait pas partie. Le tarif payé pour être à Rome et en haute saison n'est en aucun cas excessif, mais très honnête. Je vous conseille de vous renseigner... En tout cas, merci pour vos suggestions et ce sera mon soin d'approfondir... Merci Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
ivan.'3 / 5Le 19/06/2022 à 16:40
Position enviable : à quelques mètres de la gare Roma Tuscolana. Personnel de salle adapté au rôle qu'ils sont appelés à jouer, trouvant également des solutions pour que les clients les laissent satisfaits de leur séjour. Surtout, un bravo à Pierre ! Seule remarque "désaccordée" : la déco un peu trop vieillotte et les chambres sont petites. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bon jugement, qui nous fait plaisir ! Concernant le mobilier, nous avons déjà entamé des travaux de modernisation tant dans les chambres que dans les parties communes. Cordialement -
Martina.o1 / 5Le 17/06/2022 à 08:29
Très décevant!! Salle de bain très petite et sale, la petite chambre ! Nous avions réservé pour deux adultes et un enfant et la poussette ne pouvait même pas rentrer. C'était censé être un lit double mais c'était deux matelas simples collés l'un à l'autre. Une seule serviette de bain et une seule serviette de bidet. Nous sommes restés trois nuits et ils n'ont même pas essuyé la salle de bain ! Très sale même pas un balayage au sol !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Morana, Merci pour votre avis. Je suis désolé qu'elle ne l'ait pas bien trouvé. La chambre réservée et attribuée était une chambre double standard, conformément à votre réservation. J'ai revérifié votre réservation et il n'y avait aucune indication de votre part sur la façon de faire les lits. Concernant le nettoyage, c'est un secteur qui nous tient à cœur et dans lequel nous investissons beaucoup. Je fais des vérifications sur le Rigaurdo, ainsi que sur le linge qui me paraît avoir été correctement placé dans votre chambre. Cependant, cela peut être signalé à la réception qui est toujours opérationnelle pendant 24 heures et peut être de soutien à tout moment. Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
Morgane.E3 / 5Le 13/06/2022 à 10:22
Hôtel correct et bon rapport qualité-prix ! La chambre est propre et dispose d'une clim un plus qui n'est pas négligeable à Rome. Elle est un peu petite et bruyante, mais vouloir être proche des transports sans aucun bruit pour un budget pas trop élevé, il ne faut pas rêver. Au final, elle est largement suffisante pour passer la ou les nuits. Le personnel de l'accueil est sympathique et de bon conseil. Le petit-déjeuner y est correct. Le plus de cet hôtel, c'est vraiment d'être tout proche des transports (gare, Tram et bus).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vostre bonne valutation! Cordilament! Le Directeur Francesco Palermo -
Fly.�3 / 5Le 07/06/2022 à 14:17
Personnel attentif et courtois aux besoins de ceux qui y séjournent. Petites chambres datées avec un nettoyage pas exactement optimal, salles de bain sans chrome et calcaire vert sur la sortie d'eau ... pas une belle chose à voir. L'hôtel est certainement situé dans une zone bien desservie par les transports en commun. A part cette dernière note et le petit déjeuner bien fourni, avec 80/100€ à Rome on peut certainement trouver mieux et je peux vous assurer que j'y viens souvent pour le travail et pour ces prix j'ai vu de meilleures réalités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci à la fois pour l'examen et les suggestions d'amélioration, ce que nous faisons déjà en rénovant à la fois les salles de bains, les chambres et les espaces communs. Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
Peter.o4 / 5Le 20/05/2022 à 22:09
Réponse du propriétaire :
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Guglielmo.e4 / 5Le 16/04/2022 à 13:07
L'hôtel est parfaitement relié à tous les transports en commun, ce qui le rend facilement accessible depuis n'importe quel point de Rome, ainsi que depuis l'aéroport. Le petit déjeuner et la propreté des chambres sont également bons. Personnel amical et serviable. Pour améliorer la connexion Wi-Fi, ne fonctionne pas toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente évaluation qui nous fait plaisir et nous rend heureux! J'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Cinzia.u4 / 5Le 08/04/2022 à 20:46
L'hôtel est situé dans un quartier calme et paisible très proche de l'arrêt des transports en commun menant au centre.Le personnel est très sympathique et poli et le personnel de la réception est très minutieux dans ses informations. La chambre un peu petite mais pour une personne très bien. Équipé de tout ce dont vous avez besoin pour nettoyer; bien chauffé et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente évaluation qui nous fait plaisir et confirme la qualité des services que nous proposons ! Puisque vous avez apprécié votre séjour parmi nous, j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa. Cordialement Le directeur Francesco Palermo -
Loredana.5 / 5Le 05/04/2022 à 16:26
Hôtel un peu vieillot mais bien entretenu. Chambres et salle de bain petites mais propres avec l'eau nécessaire et chaude. Personnel très courtois et rapide. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellente évaluation qui nous fait plaisir et qui confirme la qualité des services que nous offrons" J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa ! Bien cordialement Le Directeur Francesco Palermo -
Stefano.a4 / 5Le 26/02/2022 à 10:21
Bon hôtel, parfaitement situé pour visiter la ville de Rome. Personnel très gentil, petit déjeuner - servi par d'autres personnels très gentils - très bon et varié. La chambre : bon nettoyage, salle de bain grande et bien équipée. La salle, en revanche, est plutôt petite, chaude et bruyante. Excellent lit. Nous avons demandé à la réception de l'hôtel de vérifier un abat-jour non fonctionnel, l'aérateur du lavabo de la salle de bain et d'ajouter au moins une chaise. Nous étions satisfaits de tout. Donc l'évaluation finale est bonne, même s'il y a beaucoup de choses qui pourraient être améliorées, à commencer par un entretien efficace du climatiseur, que nous n'avons pas utilisé, mais qui était surchargé de poussière (probablement des années et des années sans entretien).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis positif. Je suis heureux de voir que votre expérience à l'Hôtel Villa Rosa a été positive et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau ici. Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Onofrio.i3 / 5Le 07/01/2022 à 08:28
Bon rapport qualité prix. La chambre était un peu petite, nous étions 4 (elle convenait pour 3). Bien relié au centre, à 300 mètres se trouve l'arrêt de tram pour la Piazza Venezia, où vous arrivez après 15 minutes, avec des liaisons très fréquentes. J'ai laissé mon véhicule garé à proximité de l'hôtel, dans la rue et gratuitement, sans difficulté à trouver une place de parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne critique! J'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
exbrayat.a2 / 5Le 24/12/2021 à 16:57
Personnel très sympathique mais chambre petite et environnement très bruyant. Petit déjeuner très moyen
Réponse du propriétaire :
Boujour et merci pour Votre valutaion. Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Karim.L1 / 5Le 13/12/2021 à 09:40
Je ne recommande surtout pas cet hôtel ! Le seul point positif est l’emplacement (proche des transports en commun) la chambre est médiocre, le matelas est un enfer (ressorts qui vous démonte le dos) impossible de dormir ou de récupérer après une journée de marche. Isolation phonique inexistante (le patron va sûrement dire que c’est isolé mais croyez-moi … on entend tout ! Un petit conseil changez vos matelas au plus vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre vautation! Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
hind.r1 / 5Le 13/12/2021 à 09:39
Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le lit est inconfortable, vous ressentez les ressorts du matelas quand vous dormez, il est impossible d’avoir une bonne nuit de sommeil, j’ai eu trop mal au dos, et en plus il n’y a aucune isolation, vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres à côté et également les transports et trains qui passent à côté de l’hôtel. L’emplacement est bien, c’est bien desservi et le petit déjeuner est pas mal. Franchement je suis très déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour Votre valutation. Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Horel.a3 / 5Le 07/11/2021 à 19:41
Chambre un peu vieillotte douche moisissure a changer radiateurs rouillés chambre petite ascenseur vieux et taché bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour Botre valutation! Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Federica.5 / 5Le 03/11/2021 à 00:35
Mes amis et moi avons séjourné dans cet hôtel et je dois dire que nous étions très contents. Le personnel est très gentil, chambres propres, très bon petit déjeuner et endroit calme. Je n'aurais pas pu rêver mieux. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande, et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Iorio, merci beaucoup pour votre excellent avis qui me fait plaisir ! Vous ne savez pas à quel point je suis heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié la propreté, l'accueil, le personnel et le petit déjeuner car ils ont toujours été l'un de nos points forts et votre avis le confirme ! J'espère sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Thomas.e3 / 5Le 01/11/2021 à 09:27
Hôtel bien situé desservi par les bus et la gare de Trastevere. Les chambres sont propres mais auraient besoin d'une rénovation esthétique et structurelle (petit receveur de douche et anciens sanitaires). En marchant on ressent un minimum de vibration et les parois ne sont pas très épaisses. Personnel amical et serviable. Au petit déjeuner j'ai trouvé un bon choix de produits, standard pour un hôtel 3 étoiles. Globalement bien mais on peut faire plus, notamment les chambres à revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ceci, merci beaucoup pour les bons commentaires! J'aime lire et recevoir des critiques très détaillées comme la vôtre. Concernant votre invitation à améliorer le mobilier, je vous informe que de nouveaux meubles arriveront sous peu équivalant à 30% de notre mobilier total. Nous sommes également en train de rénover et de repeindre les salles de bains. Nous visons toujours l'amélioration et nous sommes heureux de recevoir des critiques comme la vôtre qui nous motivent encore plus. Pour le reste, je confirme que vous avez apprécié nos services et cela confirme notre qualité. J'espère vous accueillir à nouveau, afin que nous puissions vous montrer les nouveaux meubles ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Enea.a2 / 5Le 17/10/2021 à 18:20
visite du 14/10 au 17/10 Localisation : lieu "stratégique" compte tenu de la proximité de la station de tram qui permet de se rendre à la Piazza Venezia en quelques minutes. Chambre : le seul point positif est le nettoyage de la chambre (acceptable). Isolation acoustique intérieure et extérieure inexistante, vous entendrez parfaitement vos voisins ou les trains qui passent. Des soins de santé à la limite de la décence. Service : Nous n'avons pris que le petit déjeuner et nous avons été très déçus. Choix extrêmement limité de sucré et salé (uniquement fromage et jambon cuit pour le salé), absence de cuisine pour la préparation de plats express. Boissons chaudes horribles (grâce au distributeur automatique). Prix : nous avons utilisé une smart box qui, avec 20€ de plus sur le prix, nous a permis de rester une nuit supplémentaire. Je ne paierais pas plus de 50 € par nuit pour la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maestrelli, merci pour la revue. Je suis désolé que votre expérience ici avec nous n'ait pas été entièrement à votre goût. Je vais te répondre point par point : toutes les chambres sont insonorisées; le problème est que vous avez eu des voisins très bruyants ; en fait, d'autres clients du même étage s'en sont également plaints ; donc ce n'était pas une bonne ou une mauvaise insonorisation, comme s'il y avait des gens qui se disputaient ou criaient dans le couloir ou la pièce d'à côté, il y a peu à faire.... Le petit-déjeuner que nous proposons est excellent en quantité et en qualité.... à ce propos vous pouvez lire des avis positifs sur ce site et sur d'autres de clients ayant séjourné à la même période et qui ont été très satisfaits du service de petit-déjeuner en chambre et de ce que nous proposons ; en outre, nous fournissons également du salami et du jambon cru ainsi que du fromage et du jambon cuit et toutes les boissons chaudes, ainsi que de la machine automatique (préférée par les clients étrangers), peuvent être demandées gratuitement au bar avec service express à table . La cuisine est également utilisée pour le service de petit-déjeuner en chambre ; nulle part il n'est écrit ou communiqué ni par nous ni par smartbox qu'il existe une cuisine pour la préparation de plats express. Salut Le directeur Francesco Palerme -
Andrea.a4 / 5Le 29/09/2021 à 10:14
L'hôtel dispose d'un emplacement stratégique pour se déplacer confortablement dans tous les sens, à proximité des bus, des taxis et du métro ! Le personnel toujours à l'écoute et disponible pour le client, bon petit déjeuner, grande salle avec terrasse. Eau chaude immédiate et durable (pas toujours considérée comme acquise) et nettoyage des chambres bien rangé. Si je peux donner un conseil, je changerais de téléphone dans les chambres demain .. Mais rien d'autre, c'est super, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Noemi, C'est avec grand plaisir que je reçois votre bonne appréciation et je constate que vous avez apprécié le petit déjeuner, nos services, le Personnel et la propreté qui ont toujours été les points forts de notre hôtel. Merci pour votre suggestion et je vous informe que nous sommes déjà en train d'échanger les anciens téléphones contre les plus récents ! Votre séjour ayant été positif, j'espère pouvoir vous accueillir au plus vite dans notre hôtel ! Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
LooperKiller1402.5 / 5Le 13/09/2021 à 13:35
J'ai séjourné ici avec un ami en vacances pendant 4 nuits du 8 au 12 septembre. L'hôtel est situé dans le quartier de Prati, facilement accessible en voiture via Viale di Trastevere ou à pied via l'escalier via l'avenue susmentionnée. Dès mon arrivée, ce qui m'a émerveillé c'est le professionnalisme et la gentillesse des réceptionnistes, qui s'est pleinement reconfirmé pendant toute la durée du séjour. La chambre qui nous a été attribuée (309) était en parfait état et la climatisation fonctionnait très bien, une bouée de sauvetage avec les températures chaudes de Rome même en septembre. Le seul bémol est la douche un peu petite, mais on s'y habitue. On nous a également proposé une bagagerie gratuite après le départ, que nous venions régulièrement récupérer le soir. Je reviendrai certainement, expérience super positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour l'excellent avis qui nous fait plaisir et nous récompense pour l'engagement quotidien, toujours visant à faire passer un agréable séjour à tous nos clients ! Une précision : notre hôtel n'est pas situé dans le quartier de Prati, mais dans le Trastevere/Monteverde Vecchio. J'espère vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Rosa! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Matteo.o4 / 5Le 25/08/2021 à 15:08
Je suis resté avec ma famille pendant 3 nuits sur le pont du 2 juin. Excellent emplacement, l'hôtel est très bien desservi par les transports en commun. Personnel très gentil Petit déjeuner excellent et copieux, aussi bien salé que sucré. Ils prennent à juste titre les commandes et les servent ensuite, donc si vous êtes pressé, descendez à temps! Seul conseil : rénover le mobilier... et les chambres. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre excellente note ! Je suis ravi que vous ayez apprécié tous nos services. Toute mon équipe et moi-même espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Villa Rosa ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
antonio.i5 / 5Le 07/06/2021 à 11:54
Chambre propre équipée de tout ce dont vous avez besoin, le meilleur wifi que j'ai jamais trouvé dans un hôtel, à la fois en couverture et en vitesse. Petit déjeuner bon et copieux, personnel très gentil et professionnel. J'ai eu la chance de trouver un parking gratuit devant la porte de l'hôtel mais il y en avait quand même plusieurs à proximité. Restaurants et clubs à distance de marche sans avoir besoin d'utiliser la voiture. Il dispose également d'une terrasse avec des tables et je crois que vous pouvez commander des boissons au bar. Rapport qualité prix EXCEPTIONNEL !! SUPER RECOMMANDÉ
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Misi, bonjour et merci pour votre haute évaluation qui nous fait plaisir et confirme la qualité des services que nous offrons. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Rome ! Cordialement Le directeur Francesco Palerme -
Sandy.o3 / 5Le 25/05/2021 à 16:04
Mauvaise isolation phonique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bologna, merci pour votre bonne appréciation qui nous fait plaisir!j'espère vous accueillir à nouveau à l'hôtel Villa Rosa! Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
Silvia.T4 / 5Le 25/06/2020 à 12:34
Lieu calme un petit peu démodé... Tres bonne qualité prix 💜
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le vostre boone valutation! Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Amazir.t3 / 5Le 15/12/2019 à 19:10
Pas cher. Personnel très accueillant. Hôtel vieillot mais bien situé par rapport aux transports publics
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci por la bonne valutation! Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Patricia.u3 / 5Le 13/11/2019 à 17:17
Personnel très agréable, accueillant et soucieux de vous satisfaire. Tres isolé des lieux de visites. La bâtisse extérieure est simple mais restaurant, accueil et bar vraiment très beaux et bien agencés. Malheureusement cela se gâte côté chambre. Lit contre le mur. Chambre donnant sur les rails de tram. Quasiment rien dormi les 4 nuits. Petite pièce d eau avec toilettes coincée dans un coin contre le lavabo, bidet ( oui ça peut-être utile) pas du tout praticable. Chasse d eau très vétuste nous sommes restés avec la tige en main. Bref un monde de différence entre l hotel et la chambre. Nous sommes rentrés mort épuisés des nuites non réparatrices. Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le votre bonne valutation! Cordialment Le Directeur Francesco Palermo -
Thérèse.i3 / 5Le 11/10/2019 à 13:39
Le tramway passe près de l'hôtel et on l'entend. Le matelas est très inconfortable et penché sur les bords. L'eau de la douche ne s'écoulait pas, jour après jour (4). Le petit-déjeuner est correct mais il faut ajouter 2 Euros pour avoir des oeufs. Le personnel est bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Je vous informe que le problème des ordures ne vient pas de l'hôtel, mais de l'Ama qui est l'entreprise qui à Rome s'occupe de la collecte des ordures.Notre personnel veille chaque jour à trier correctement et chaque jour nous signalons aimer les retraits manqués . Les mataressi sont tous neufs, nous les avons achetés l'automne dernier. Salutations distinguées Le directeur Francesco Palerme -
N.3 / 5Le 14/05/2019 à 09:00
Hôtel bien situé, le tram permet d aller facilement aux endroits clés de Rome.
L intérieur de l hôtel est propre mais rien de superflu...
Seul vrai problème... l insonorisation inexistante...
Le petit déjeuner quant a lui est très correct et permet de goûter qq spécialités culinaires.Réponse du propriétaire :
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Mohamed.O1 / 5Le 13/04/2019 à 11:27
Déco année 70 propreté limite Douche vétuste
Réponse du propriétaire :
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Cui.A2 / 5Le 30/01/2019 à 19:20
Endroit sympathique jusqu'à ce que les canalisations nous jouent un tour... Pas très sérieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous informe que dans votre chambre, il y avait une petite perte d'un tube du climatiseur, mais nous sommes intervenus après quelques heures et nous avons immédiatement résolu le problème. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un manque de sérieux. Salutations Le Directeur Francesco Palermo -
Emeraude.5 / 5Le 23/09/2018 à 16:26
Magnifique tres beau pays
Réponse du propriétaire :
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Jérôme.s4 / 5Le 23/08/2018 à 15:26
Bon hotel à 5 min à pied de la gare de trastevere, bus train , bon point de départ pour visiter Rome
Réponse du propriétaire :
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Starjox.1 / 5Le 25/03/2018 à 19:33
Service minable sans parler de la nourriture qui est en petite quantité et, de plus, non cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de recevoir votre avis négatif et de ne recevoir aucune plainte de votre part et même les compliments de votre groupe entier. Salutations Le Directeur Francesco Palermo -
Catherine..4 / 5Le 20/06/2017 à 10:40
Le personnel est très agréable, on est bien servi et l'hôtel est proche du tram et de la gare de Trastevere
Réponse du propriétaire :
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antonia.o5 / 5Le 28/12/2014 à 17:30
magnifique hôtels