GH Hotel San Giusto
A propos de : Hôtels GH Hotel San Giusto à Rome
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Asia..5 / 5Le 10/02/2023 à 21:28
Propre, serviettes changées tous les jours et salles de bain nettoyées. L'hôtel a sa propre atmosphère. Super endroit.
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Jørgen.a4 / 5Le 06/02/2023 à 20:47
Bel hôtel proche des transports. Agréable et propre
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Chiara.i5 / 5Le 13/01/2023 à 18:48
Hôtel confortable dans une position stratégique, propre et avec un excellent petit déjeuner. Personnel compétent et gentil, surtout Matteo!
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Christopher.e5 / 5Le 08/01/2023 à 18:35
Excellent emplacement, très proche de la station de métro Bologne, descendez de l'hôtel et vous êtes déjà dans le métro ou à la gare routière. Personnel sympathique et toujours disponible (excellente possibilité de stocker les bagages sans frais supplémentaires). Petits déjeuners copieux avec un large choix de plats. Ce qui m'a le plus attristé, c'est que nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous renouvellerons certainement le choix la prochaine fois que nous irons à Rome : vivement recommandé !
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maja.a1 / 5Le 03/01/2023 à 19:50
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Giggino.e1 / 5Le 03/01/2023 à 16:33
chambre merdique, digne d'un hôtel cauchemardesque. c'est vieux, usé et pourri, seuls les escaliers sont corrects. Draps de grand-mère, sols usés et en train de s'effondrer. Je donnerais 0 étoiles mais vous ne pouvez pas
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Valerija.i4 / 5Le 26/12/2022 à 13:00
Les chambres sont simples mais bien rangées, nettoyées quotidiennement. Si la fenêtre donne sur la place, c'est bruyant car les cafés travaillent de longues heures. Un peu marre des mêmes produits au petit déjeuner (7 nuits). Proche de la station de métro, il est pratique de rejoindre le centre-ville. Il y a un centre commercial sous la maison, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour faire le tour et prendre un verre.
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Tiziana.a3 / 5Le 15/12/2022 à 08:54
Super note négative l'éloignement de l'ascenseur, accessible uniquement par des escaliers, et pas seulement 1, plus d'un. Très bien situé, personnel inexistant. Présent uniquement pour demander le paiement, ce qu'ils nous ont forcé à faire dès notre arrivée et ont demandé avec suspicion à notre départ. Seul l'emplacement est bon. A restructurer
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Giosina.e3 / 5Le 11/12/2022 à 20:19
Totel clean central dommage pour le climatiseur qui n'allait pas. Bon petit déjeuner continental
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Fabrizio.i3 / 5Le 10/12/2022 à 22:04
Bien adjacent à la Piazza Bologna, assez calme, chaleureux, mobilier un peu vieillot mais le personnel est très serviable et courtois. Excellent petit déjeuner
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Andrea.I4 / 5Le 10/12/2022 à 20:30
J'ai passé un bon moment petit déjeuner excellent lit salle de bain propre aussi seulement que la douche n'était pas si bonne un peu de toute façon ça va j'y retournerai.
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Jose.g3 / 5Le 05/12/2022 à 17:27
Très bonne option, très proche du métro et de là au centre en 10 minutes avec une bonne fréquence de passage, un supermarché avec tout à côté. Et le petit déjeuner est plus qu'acceptable. Mettez en surbrillance Andy un travailleur qui nous a aidé avec tout. Merci beaucoup si vous lisez ceci Andy.
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Francesca.o4 / 5Le 28/11/2022 à 16:03
Excellent personnel. Matteo est très gentil, il a répondu à tous mes besoins. Excellent emplacement. Petit déjeuner copieux et varié.
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Olga.a4 / 5Le 22/11/2022 à 07:09
Un excellent choix pour les voyageurs à petit budget. Propre, calme Bon petit déjeuner, confortable pour dormir, mais le bruit de la ville devant la fenêtre peut déranger les personnes au sommeil sensible. L'hôtel lui-même avec une plomberie très fatiguée et de toute façon fait des réparations, ce qui est également compréhensible à un tel prix par chambre. Dans la même maison, il y a un magasin avec une cuisine immangeable, mais une bonne sélection de fromages, de prosciutto et de vin). Il y a beaucoup d'endroits où manger pendant la journée et manger le soir. Métro à deux pas.
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Fabio.e5 / 5Le 29/10/2022 à 19:29
J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel San Giusto. Dans l'hôtel, je me suis senti comme chez moi : l'atmosphère est familière, la direction et le directeur impeccables, et je me souviens avec affection de tout le personnel que j'ai rencontré dans la structure.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabio. Notre objectif est celui que vous rattrapez. A bientôt lors de votre prochain séjour à l'hôtel -
Cecilia.o5 / 5Le 28/10/2022 à 21:26
Je pense que cet hôtel est super ! Emplacement fantastique à côté du métro, de nombreux restaurants dans les environs, dont un excellent à côté, excellent service des réceptionnistes à la femme de ménage. Prenez un bon petit déjeuner. Super supermarché juste à côté. Dans ma chambre tout fonctionne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Nous espérons la revoir dans notre hôtel -
Leandro.i5 / 5Le 28/10/2022 à 17:50
J'étais préoccupé par les critiques que j'avais lues sur les fuites et les mauvaises odeurs. Cependant, comme mon forfait était déjà réservé, j'ai pris le risque d'y aller et j'ai été agréablement surpris de trouver un hôtel qui avait été rénové, propre, sans aucun problème, avec des sols en céramique et un personnel amical et serviable. un bon petit-déjeuner composé de tranches de bacon, d'œufs brouillés et d'un croissant chaud. C'était donc un excellent rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis. Son bon sens et son flair lui ont donné raison. -
Aurora.a4 / 5Le 24/10/2022 à 11:54
L'hôtel en général est bien, le buffet est très bien, les chambres sont plutôt bien, le service est très bien, l'inconvénient c'est qu'il faut monter au premier étage par des escaliers et l'emplacement n'est pas central mais c'est très bien relié au métro
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Daniele.1 / 5Le 23/10/2022 à 19:04
Dès que vous entrez dans l'établissement, une odeur désagréable vous prend immédiatement au nez. Ménage des chambres inexistant. Serviette de douche tachée (heureusement, je voyage toujours avec ceux à la maison). Couvre-lit pieds malodorants. Bref une nuit de cauchemar. Je déconseille fortement cet hôtel
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alessandro.i1 / 5Le 17/10/2022 à 11:22
J'ai passé 3 nuits dans cet établissement fin septembre. Je pense que l'offre de chambres d'hôtes, ainsi que le standard de qualité de l'hôtel, sont nettement inférieurs à ceux proposés par d'autres structures de la région au même prix. Environnement sombre : fortement déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis. Nous acceptons toujours les conseils ou les critiques lorsqu'ils sont calmes et font partie de la routine. L'italien est une langue splendide qui permet aussi de souligner les nuances. Je ne dirais pas environnement sombre mais certainement classique. -
Rosetta.a4 / 5Le 14/10/2022 à 09:02
Pour ceux qui savent plaire, c'est bien, ce n'est pas du luxe mais assez familier, bon ménage et petit déjeuner. Position optimale pour se déplacer entre bus et métro.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation, nous sommes conscients de notre standard mais tout aussi heureux d'avoir atteint les objectifs sur la propreté et l'ambiance familiale -
Gloria.o1 / 5Le 13/10/2022 à 21:09
Prix élevé pour une chambre inconfortable même la douche de la salle de bain avec des serviettes de porte cassées et trouées !!!
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Mr..d3 / 5Le 12/10/2022 à 22:10
Nice et le petit déjeuner est le point culminant. Assez propre, mais pas de serviettes de bain et pas de rideaux. Il a le métro à distance de marche et la gare à proximité, donc c'est pratique pour se déplacer. Le prix est très élevé pour le type d'hôtel, les chambres sont correctes, les salles de bain correctes, mais les détails sont à soigner, un peu d'entretien des canalisations par exemple, la salle de bain est la première chose que je regarde dans un hôtel . Ce n'est pas une récession critique, c'est juste un souci du détail. Seule remarque : peut-être que si on vous pose des questions sur un enregistrement et que vous ne pouvez pas répondre plus poliment, tout le monde ne reste pas pour les vacances. La fille du petit déjeuner était très cool par contre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes sûrs de faire bon usage de ses conseils et de commencer par la lessive. Nous intervenons dans les chambres en prenant soin de ce que vous indiquez et en accordant une plus grande attention aux détails. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à Rome -
Jeanne.o1 / 5Le 10/10/2022 à 14:25
Réponse du propriétaire :
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Marco.c4 / 5Le 08/10/2022 à 09:38
Un hôtel convenable comme point de départ. Avec le métro, vous pouvez aller partout rapidement et le soir, il y a suffisamment de choix pour un bonnet de nuit. Astuce Sprizz e foccacia sur l'île du rond-point. Nous serons de retour.
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Nicola.u4 / 5Le 01/10/2022 à 18:20
Excellent hôtel, j'ai trouvé tout propre et fonctionnel, mais surtout pratique de par sa proximité avec la station de métro Bologne
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Horia-Alexandru.o1 / 5Le 26/09/2022 à 14:16
Réponse du propriétaire :
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Ramon.a5 / 5Le 20/09/2022 à 09:29
Très bon hôtel, excellent rapport qualité prix, réceptionnistes très à l'écoute, supermarché en contrebas de l'hôtel, station de métro à côté de l'hôtel. Bien communiqué. Je répéterai si je retourne à Rome.
Réponse du propriétaire :
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Mary.s5 / 5Le 10/09/2022 à 16:52
Réponse du propriétaire :
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flavia.a3 / 5Le 30/08/2022 à 18:59
Hôtel suffisant, personnel amical et poli. La structure est défectueuse mais dans l'ensemble ok
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre évaluation et nous essaierons de nous améliorer pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable -
Germana.i1 / 5Le 25/08/2022 à 17:14
Nettoyage sommaire des chambres ; nous avons pris une chambre triple et avions une salle de bain très étroite (si vous utilisiez le bidet vous touchiez le radiateur) et sans fenêtre; serviettes déchirées et tachées !!! Juste assez de petit-déjeuner ; prix au dessus de la moyenne ! Bon seulement pour l'emplacement et pour couronner le tout, bagages laissés en consigne retrouvés pleins d'eau !! Je suis désolé mais nous ne reviendrons plus !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour ce qu'il a écrit. Nous sommes toujours à l'écoute du client et s'il nous avait informé des désagréments nous aurions tout fait pour les résoudre. Nous espérons l'avoir à nouveau comme invitée et lui faire revoir ses notes -
Cheryl.d4 / 5Le 23/08/2022 à 06:43
Réponse du propriétaire :
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filifros.3 / 5Le 17/08/2022 à 06:25
Bon hôtel mais l'ascenseur après un étage et demi d'escalier ne se voit pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis. Pour l'ascenseur, il a raison et même si c'est difficile à résoudre, nous évaluons avec les techniciens comment résoudre le problème. -
Tymek.3 / 5Le 02/08/2022 à 20:05
Hôtel dans un bel emplacement. Près de la station de métro. Près de la gare Tiburtina (dix minutes à pied en descente) à proximité d'un supermarché et d'un grand choix de pubs bondés d'Italiens. L'hôtel lui-même est un total oldschool. La porte s'ouvre avec une clé. Déco assez vieillotte. Vous pouvez sentir les produits de nettoyage et la climatisation partout. Champignon visible sur les murs. Chambres propres. Assez petit et avec air conditionné au-dessus du lit. Il y avait un lit double dans notre chambre. Le matelas et la literie étaient bien. Il y avait un oreiller supplémentaire dans l'armoire. Le service était gentil et amical, mais après l'inscription, nous ne l'avons pas contactée. Je ne recommande pas l'hôtel pour une nuit pour un séjour plus long.
Réponse du propriétaire :
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Gabriella.r3 / 5Le 29/07/2022 à 14:14
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une seule fois pendant quelques jours et avec plaisir je le recommande à tous ceux qui sont à Rome, belle structure donnant sur la piazza Bologna personnel aimable et très professionnel Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités lors de vos prochains voyages à Rome -
Pino.u5 / 5Le 21/07/2022 à 07:55
La propreté et l'emplacement en font un lieu de séjour idéal. Excellent petit déjeuner, personnel courtois et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation -
mohammed.j1 / 5Le 20/07/2022 à 11:28
Hôtel nul
Réponse du propriétaire :
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Lone.e3 / 5Le 14/07/2022 à 13:52
Peut évaluer certains facteurs de 1 à 5. Petit déjeuner : 2/5 Propreté : 3,5 / 5 Personnel : 4/5 Localisation : 4.5 / 5 Appréciation générale de l'hôtel : 3/5
Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.a5 / 5Le 12/07/2022 à 08:34
Super endroit! Métro, commerces et restaurants à deux pas. Personnel serviable surtout Matteo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Marta.e1 / 5Le 03/07/2022 à 08:48
Prix des hôtels 3 étoiles, mais services et chambres d'une auberge. Personnel non préparé et petit déjeuner médiocre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, même les critiques, si elles sont réelles, servent à améliorer les normes. Nous sommes toujours présents et s'il avait fait la moindre demande celle-ci aurait été satisfaite par le personnel qui est à la disposition des clients. Nous essaierons également d'améliorer le petit-déjeuner, bien que nous ayons réussi à satisfaire la plupart des clients (sauf vous), italiens et étrangers. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées. -
gemma.i2 / 5Le 17/06/2022 à 21:13
L'hôtel est acceptable, mais il n'y a pas d'ascenseur au rez-de-chaussée, il a donc été difficile de porter les valises jusqu'au premier étage par un escalier étroit. le petit déjeuner équitable bien nettoyer Déconseillé aux personnes à mobilité réduite et aux bagages lourds
Réponse du propriétaire :
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stefania.a1 / 5Le 15/06/2022 à 16:32
Les chambres sont vieilles, petites et avec des meubles démodés. Petit déjeuner correct L'ascenseur part du premier étage et il n'y a pas de bagagiste.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. la structure a ses espaces qui ne peuvent pas être modifiés mais si vous souhaitez retourner à notre hôtel, nous vous réserverons une chambre plus grande. -
Anne.4 / 5Le 14/06/2022 à 15:00
Réponse du propriétaire :
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Allison.o1 / 5Le 23/05/2022 à 11:51
Réponse du propriétaire :
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Grit..4 / 5Le 17/05/2022 à 11:51
Très bel hôtel, agréable et surtout propre... Est très bien situé. Le métro est juste à côté et tout est accessible à partir de là. De merveilleuses possibilités culinaires tout autour...
Réponse du propriétaire :
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Elisa..3 / 5Le 01/05/2022 à 16:20
Hôtel près du métro BOLOGNA et d'autres services. Chambres négligées (lavabos bouchés, portes et douches qui ne ferment pas...), personnel agacé, bon service petit-déjeuner, possibilité de laisser ses bagages des heures avant même le check-in.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Même à partir des critiques de celui-ci peut s'améliorer -
Red.o5 / 5Le 16/04/2022 à 11:51
La salle est très élégante. J'ai trouvé la chambre propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est excellent car il est situé près du métro de Bologne qui atteint n'importe quel endroit que vous voulez. J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner sucré et salé le matin. Le seul défaut est que le double est l'union entre deux lits simples et donc un peu inconfortable.
Réponse du propriétaire :
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Severino.a3 / 5Le 26/03/2022 à 21:20
Je n'ai pas pu visiter les chambres car je n'étais pas là pour y séjourner, mais d'un point de vue esthétique ça semble s'être arrêté dans les années 90. Il faudrait aussi un restylage en terme de service et de formule petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Comme toujours nous sommes attentifs aux conseils des clients (e. En solo) -
Paulina.i4 / 5Le 24/03/2022 à 07:12
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Francesco.a1 / 5Le 22/03/2022 à 07:49
L'hôtel n'est accessible qu'à pied. J'ai réservé une chambre via Booking. Je suis arrivé le soir à 23h15 et jusqu'à 1h du matin j'ai cherché une place de parking en vain. Il était même impossible de s'arrêter juste devant l'entrée car il n'y avait pas d'espace réservé au chargement et au déchargement et même les voitures étaient garées en double rangée. Bien sûr, j'ai appelé l'hôtel pour demander quoi faire et la réponse a été laconique "nous sommes désolés". J'ai risqué de passer la nuit dans les rues de Rome sans pouvoir sortir de la voiture, alors j'ai annulé et je suis parti. Immédiatement après est venue la blague, on m'a refusé le remboursement de la nuitée non appréciée car ma raison "n'était pas valable". Une triste aventure qui parle d'elle-même.
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Fabio.o5 / 5Le 05/03/2022 à 15:50
Excellent rapport qualité prix pour un hôtel pas très récent mais propre avec de grandes chambres, un excellent petit déjeuner et un personnel serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos notes -
Žana.a3 / 5Le 03/03/2022 à 13:39
La chambre est minable, même si le hall est assez correct. Pour un tel argent est normal. Le personnel est très gentil et sympathique, surtout grâce aux filles qui servent le petit déjeuner. Merci pour l'ébullition. Le petit déjeuner est délicieux, les croissants sont tellement délicieux. Literie changée tous les jours, serviettes propres aussi. Les toilettes et la douche sont ensemble mais il y fait froid. L'eau coule lentement et tristement, le sèche-cheveux souffle faiblement, si les cheveux longs sont longs et tristes.
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MsPsicos.2 / 5Le 17/01/2022 à 12:21
Cet hôtel n'a qu'un seul point positif : son emplacement, pratiquement sur la Piazza Bologna, avec l'arrêt de métro ligne B accessible à pied. Il est situé juste au-dessus d'un supermarché, Conad, ce qui pourrait être un avantage s'il n'y avait pas le fait que le matin à 06h00 il y a de gros camions de fournisseurs qui déchargent les marchandises. Passiamo ai difetti più seri: l'hotel è vecchio, pieno di barriere architettoniche, nelle stanze c'è ancora la moquette, i sanitari sono vecchi, l'acqua della doccia non esce calda, appena tiepida dopo aver tenuto il rubinetto aperto per alcuni minutes. Les chambres sont froides, et pour couronner le tout, l'ascenseur part du deuxième étage ! Donc pour accéder à toutes les chambres situées au premier étage, il faut monter une volée de plus de 20 marches avec des valises (voir photo jointe). Le parking partenaire de l'hôtel ferme à 19h30, alors oubliez les sorties le soir ! Le personnel de la réception et du petit déjeuner était toujours courtois, mais malheureusement je ne retournerai jamais au San Giusto car ce n'est pas très confortable.
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M.Angeles.a2 / 5Le 20/11/2021 à 13:46
L'hôtel était d'accord avec ce que vous payez, petit déjeuner normal, bon nettoyage, le traitement des réceptionnistes moche, désagréable, tout les dérangeait ... Question chambre Ils nous ont mis dans une pièce qui était le passage de tout le monde, imaginez du bruit, des voix, etc. De plus, nous avons dû nous lever pour faire taire un groupe, ce que l'accueil aurait dû faire et pas nous ; un autre jour la pièce avec des lumières allumées, un autre avec la fenêtre grande ouverte Bref, ils savent que c'est un endroit pas cher, avec un bon emplacement de transport et le reste est pareil puisqu'ils sont toujours pleins
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M.l1 / 5Le 17/11/2021 à 10:02
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Sì.t1 / 5Le 16/11/2021 à 20:28
Ce n'est pas mon habitude d'écrire, mais c'est tout simplement honteux. Tout simplement INACCEPTABLE et plus jamais je n'irai ni ne recommanderai !! Il pleut dans le couloir des chambres, le chauffage ne marche pas et il vaut mieux ne pas essayer d'allumer le climatiseur qui n'a probablement jamais été nettoyé !
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Valentina.i1 / 5Le 14/11/2021 à 20:05
J'ai réservé via Booking Expert, avec possibilité d'annuler sans frais jusqu'à la veille, j'appelle l'hôtel 3 jours avant et demande l'annulation, la très gentille dame me dit que je dois procéder depuis le site du responsable de la réservation, je procède comme ça et je ne reçois pas d'e-mail de confirmation d'annulation, mais la réservation disparaît de mon compte. Après des jours, je vois le retrait de la carte de crédit et l'hôtel dit qu'ils ne peuvent rien faire car c'est la faute du directeur, le directeur répond à mes e-mails en disant qu'ils n'ont pas pris d'argent mais c'est l'hôtel qui l'a fait. (Evidemment l'hôtel est à connaissance dans tous ces mails) Bref, le retrait sur la carte de crédit est au nom de l'hôtel, j'ai payé un trajet non effectué en ayant également eu la gentillesse de prévenir l'hôtel à l'avance.
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Marialuisa.a2 / 5Le 09/11/2021 à 05:13
Il est très bien situé à deux pas du métro (Bologne). J'y étais allé il y a des années et je l'avais trouvé convenable, c'est pourquoi je l'ai choisi à nouveau. Malheureusement, elle se caractérise aujourd'hui par une négligence généralisée. Dans ma chambre, le plâtre se décollait, le fond de la douche était plein de poussière et enfin, pour prendre le petit déjeuner, j'ai dû changer deux tasses car elles étaient sales. Pitié.
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Matthias.i1 / 5Le 05/11/2021 à 14:41
Vaut juste une étoile. Le petit déjeuner est gérable, pas de fruits + pas de légumes, le yaourt aux fruits était moins disponible au jour le jour jusqu'à ce que seul le yaourt nature soit là. Café instantané incroyablement mauvais! De très petits rouleaux durs comme la pierre, 7x 4 cm petits, qu'est-ce que cela veut dire ? Jus d'ananas sucré bon marché. Un seul type de fromage, etc. . Ne convient pas aux végétariens ou végétaliens. Tous les employés ne parlent pas du tout anglais. Vous ne pouvez donc pas répondre aux besoins des clients. La douche était cassée pendant plusieurs jours avant le départ, 2 jours pas d'eau du tout pour la douche, malheureusement cela n'a pas été communiqué ni signalé. Donc, et puis la propreté ou le nettoyage, c'est absolument souterrain. La saleté, la poussière et les cheveux des touristes précédents partout dans la pièce, pendant des jours, aucune poussière n'a été essuyée ou aspirée, même après des références. Les serviettes sales étaient pliées et non échangées. Personne n'a dû y nettoyer pendant des semaines. Pour 3 étoiles et puis le prix que nous avons payé, ça ne vaut absolument pas la peine. J'ai voyagé dans toute l'Europe, j'ai séjourné dans les hôtels les moins chers et les plus chers, mais personne ne l'a fait aussi mal. Je suis choqué.
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Claudio.a5 / 5Le 31/10/2021 à 20:48
Un hôtel calme et propre. Bien situé et relié au centre de Rome. Un endroit pour se ressourcer pendant les journées intenses de visite des beautés romaines
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. -
cristina.2 / 5Le 15/10/2021 à 16:05
Notes positives : pratique pour le métro, petit déjeuner. Notes négatives: meubles très vieux et miteux, enregistrement très lent et plein de problèmes, personnel peu aimable à l'exception de la serveuse du petit déjeuner qui mérite tous mes compliments pour la façon dont elle gère la chambre toute seule.
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toujours les critiques, même si elles ne sont pas complètement positives, car elles nous donnent les aspects sur lesquels travailler. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel -
Antonino.a3 / 5Le 09/10/2021 à 06:51
Hôtel excellent emplacement excellent au métro enregistrement en été lent et plein de problèmes car la réceptionniste n'a pas pu trouver le paiement de la réservation anticipée. La chambre était grande mais avec des meubles vieux et défectueux. La porte d'entrée s'est fermée avec difficulté, nous étions également coincés dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est bon mais répétitif. Félicitations à la serveuse du petit déjeuner, excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Je suis désolé pour le retard de la réception et je me souviens bien que vous étiez enfermé dans la chambre, mais pas parce qu'elle ne fonctionnait pas. J'espère vous avoir à nouveau comme invité -
Mar.s3 / 5Le 07/10/2021 à 13:34
Réponse du propriétaire :
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Ida.i5 / 5Le 06/10/2021 à 20:51
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours, où j'ai trouvé la convivialité, le professionnalisme et la propreté des caractéristiques très importantes pour moi. Chambres spacieuses et confortables, gentillesse et disponibilité maximales de la part du personnel de nettoyage. Excellent petit déjeuner où Mme Oriella nous a accueillis avec son splendide sourire. Qu'en est-il de la réception ..... personnel poli et gentil toujours attentif à chaque demande. Directeur toujours présent pour voir que tout se déroulait de la meilleure façon, grande personne du côté humain. Emplacement de l'hôtel excellent Piazza Bologna à distance de marche du métro, bus, taxi, restaurants, bars et grand supermarché.
Réponse du propriétaire :
Merci madame, Ses paroles nous rendent fiers d'avoir rempli nos devoirs adéquatement. Nous l'attendons toujours avec plaisir -
Manuela.i4 / 5Le 23/09/2021 à 16:59
Située à quelques mètres du métro, la structure est accueillante et propre, avec des chambres bien agencées même si elles sont de taille modeste. La vraie différence est le personnel; Des gens MERVEILLEUX, extrêmement serviables et gentils. Recommande absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous vous attendons toujours dans notre hôtel -
imma.a4 / 5Le 02/09/2021 à 10:14
J'ai séjourné avec un enfant de 10 ans pendant 3 nuits. Hôtel pas tout neuf mais bien entretenu, j'étais au cinquième étage où il y avait de la moquette dans le couloir mais pas dans la chambre. La chambre simple mais équipée de la climatisation que je n'ai jamais utilisée et donc je ne peux pas donner d'avis, d'une télévision, d'une armoire spacieuse et d'une salle de bain confortable. L'accueil a été rapide et le personnel très sympathique. Le petit déjeuner est varié et sous forme de buffet avec un choix de sucré et salé et vu le prix du séjour, la qualité est excellente. Enfin, la structure est située à côté de la station de métro, en dessous se trouve un supermarché ouvert jusqu'au 21, à quelques pas des banques, de la poste et de plusieurs pharmacies. Il y a aussi de bons clubs fréquentés par des gens très calmes et cela semblait vraiment être un endroit parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes vos considérations. Nous vous attendons toujours lors de votre prochaine visite à Rome -
Ana.a5 / 5Le 26/08/2021 à 17:47
Expérience incroyable, j'ai voyagé il y a un mois. Le quartier où se trouve l'hôtel est très sûr (j'ai voyagé seul), à 2 minutes de la station de métro. L'hotel est três propre. Mais le plus important était l'attention que j'ai reçue de la réceptionniste qui était incroyable, il m'a aidé avec la langue et le traitement était excellent, ils ne m'avaient jamais aussi bien traité. MERCI. J'y retournerai certainement si je retourne à Rome.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, notre objectif est d'offrir un service de brûlage -
Massimo.r5 / 5Le 25/08/2021 à 11:03
Hôtel confortable et propre dans la zone centrale à côté de la station de métro Bologna. Personnel courtois et grandes chambres avec salle de bain privée. Petit déjeuner très copieux et savoureux dans une salle lumineuse ou à l'extérieur. Certainement pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci et au plaisir de vous voir -
Michele.i5 / 5Le 10/08/2021 à 08:59
Un hôtel splendide qui dépasse toutes les attentes en ce qui concerne le traitement, la gentillesse du personnel, la propreté absolue des chambres et de chaque espace de la structure et avec un petit déjeuner copieux qui fait l'envie des hôtels supérieurs et beaucoup plus chers. Quoi dire? L'hôtel idéal à la fois pour se reposer après un long voyage, mais surtout pour un séjour très confortable dans la Ville Éternelle, à proximité de tous les lieux d'intérêt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation -
Tony.t1 / 5Le 18/07/2021 à 09:31
J'étais à Rome pour suivre un cours et j'ai séjourné dans cet hôtel, car il est à 10 minutes en voiture. A mon arrivée je trouve la surprise : ils n'ont pas de parking, alors qu'en ligne on disait qu'il y en avait. J'ai dû payer 30 € pour les rayures bleues. L'hôtel est très mauvais : vous ne pouvez pas dormir la nuit à la fois pour les clients chaotiques et parce que le climatiseur n'est pas aseptisé et donc vous ne pouvez pas y accéder et c'est bruyant, la fenêtre ne peut pas rester ouverte car il y a des bruits assourdissants. Serveuse coquine et peu aimable, elle s'est permise d'organiser la quantité de petit-déjeuner que je prenais. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Stark, Les avis sont toujours acceptés. Vous pourriez vous renseigner à la réception et ils vous auraient dit que vous aviez la possibilité de payer 8 € pour 8 heures. Désolé pour les clients bruyants mais cela dépend de leurs manières. Les climatiseurs de l'hôtel sont tous désinfectés et la structure, comme toutes celles de la ville, peut souffrir du bruit de la circulation. Je suis désolé pour le petit-déjeuner, et je demanderai des explications à la serveuse de la salle à manger. Je m'excuse pour cela. Gestion de l'hôtel San à droite -
giuseppe.o2 / 5Le 27/11/2020 à 22:30
Personnel très gentil et attentionné, excellent accueil à la réception. Chambres propres avec tout le confort utile. Position stratégique à partir de laquelle il est possible de rejoindre différents quartiers de la ville, car il est bien desservi par les transports en commun. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Notre travail consiste à faire en sorte que les clients se sentent chez eux en leur offrant les services qu'ils attendent -
A.1 / 5Le 02/12/2019 à 23:52
Ça pourrait être un bon hôtel vu la structure, le mobilier liberty et un style rétro qui a son charme, malheureusement il y a un manque d'entretien à différents niveaux et des difficultés pour porter les bagages car l'ascenseur n'est présent qu'après le long escalier menant au premier étage. Egalement à éviter en raison d'une odeur d'égout généralisée, parfois, surtout au cinquième étage, manque de lumières sur les tables de chevet et peu de personnel. Ce qu'il y a est gentil.
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Fernanda.u1 / 5Le 30/09/2019 à 18:13
Le pire hôtel que je connaisse dans ma vie! Je voyage beaucoup et j'ai séjourné dans des hôtels de tous les niveaux et de tous les goûts. Je ne m'attendais pas à un hôtel de luxe parce que j'ai vraiment eu un prix très bas sur cette réservation, mes attentes étaient très basses: un bon lit, une bonne douche et un service peu qualifié .. mais vraiment, cet hôtel peut être le pire. Pour commencer, c’est un labyrinthe, un très vieux bâtiment et en très mauvais état. La première réceptionniste qui m'a assisté était sympathique mais son service était plutôt amateur, dans la chambre, le tout petit espace de base et une douche cassée. Je me suis reposé pendant quelques heures et quand je suis allé prendre une douche, je suis simplement resté 2 heures à essayer de réchauffer de l'eau ... La chambre n'avait pas d'eau chaude, j'essayais d'appeler la réception et le téléphone ne fonctionnait pas ... Je descendais pour essayer de résoudre mon problème et prendre le pire La réception du monde entier, employé impoli, a mis plus de 20 minutes pour résoudre le problème et changer de chambre. Lorsque vous changez finalement, vous me donnez simplement la clé et vous n'expliquez même pas où se trouve l'ascenseur, ne vous excusez pas, n'allez pas aider à déplacer la chambre ... L'endroit est un labyrinthe, un personnel vieux et mal préparé ... Non Je le recommande vivement et ne revenez jamais!
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Davide.o1 / 5Le 25/09/2019 à 17:58
Bonsoir à tous, J'espère que mon avis sera lu, vu et pris en considération par quelques personnes pour éviter une nouvelle baisse de la note moyenne sur le site officiel ; bien sûr je plaisante. Faisons une prémisse, ma nuitée était pour des raisons de travail, donc la réservation a été faite par le propriétaire de l'entreprise. La première impression dès mon entrée fut triste car l'hôtel était mal entretenu, sale, très peu d'entretien, peu de services, disponibilité inexistante pour résoudre les problèmes et puis sans parler de l'impossibilité d'avoir une douche avec eau chaude suivie d'un absence d'eau. Je signale cet inconvénient mais la réponse a été que je ne peux rien y faire !! Eh bien, qu'est-ce que je fais? Est-ce que je pars sans me laver ? Au final, au check out ils me demandent 4 euros pour la taxe de séjour et je refuse, pas tant pour les 4 euros mais pour la façon dont ils ont traité un client sans manifester d'intérêt. Croyez-moi, malheureusement, la nuitée avait déjà été payée bien à l'avance, mais si cela ne tenait qu'à moi, j'aurais refusé. Au final je ne paye pas la taxe de séjour mais ils me font signer une feuille où je refuse pour des raisons de désagréments reçus lors de la nuitée. Maintenant, j'espère ne pas avoir de problèmes à l'avenir.
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emmanuelle.r4 / 5Le 14/09/2019 à 13:52
Chambre petite mais propre et agréables.
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Piero.i4 / 5Le 21/07/2019 à 16:09
Emplacement stratégique. Facilement accessible par les transports publics et privés. Proche des écoles qui m'intéressent. Coût imbattable. Qualité prix élevé. Excellent service dans l'ensemble même si limité aux aspects les plus essentiels. Chambre propre avec climatisation très efficace. Salle de bain impeccable. Décor et garniture vintage mais entièrement fonctionnel. Mais c'est ce dont nous avons besoin. Personnel très courtois et toujours présent avec une aimable ponctualité.
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Vincenzo.e2 / 5Le 14/05/2019 à 10:54
Dommage que vous ayez réservé ! Ma femme et moi, presque soixante-dix ans, si nous avions su que l'ascenseur devait être pris au premier étage et que pour le prendre depuis le hall, nous devions marcher deux volées d'escaliers à couper le souffle avec nos valises, nous n'aurions jamais ont fait la réservation! Pourtant, il y aurait amplement d'espace dans le hall pour installer l'ascenseur. De plus, la porte de la chambre ne se fermait pas et la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement. Expérience que nous ne renouvellerons en aucun cas !
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Stefy.e4 / 5Le 10/05/2019 à 19:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Personnel très gentil et sympathique. Les chambres propres et même la salle de bain est spacieuse. Excellent petit déjeuner, varié et copieux avec brioche très fraîche. Excellente connexion à distance de marche du métro B et des transports en commun. Pour y retourner à coup sûr, vivement recommandé !!
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Enrico.a4 / 5Le 09/05/2019 à 13:13
J'ai séjourné du 4 au 7 mai. Je recommande cet hôtel. Situé dans un quartier agréable et calme. Bien relié au centre par le métro B. 913 pour les termes. 61 vers Barberini 62 via del corso. Avec la 62 en direction de Tiburtina, vous prenez la 490 et vous arrivez à piazza del popolo. Personnel accueillant et serviable. Plus pratique d'utiliser le site Web de l'hôtel. Chambres avec peu de cintres et salles de bains démodées mais bon nettoyage. Petit-déjeuner buffet avec un large choix de sucré et salé. Je reviendrai dans cet hôtel et le recommanderai
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Matteo.o2 / 5Le 07/04/2019 à 08:11
Point fort le métro à 2 pas. Mais l'hôtel avait la clim qui ne fonctionnait pas.... à 2h du matin ça s'est mis à sonner au hasard, la chambre était poussiéreuse et pas parfaitement propre. Le petit déjeuner proposé est mauvais. Mieux vaut manger au restaurant si vous ne voulez pas avoir mal au ventre. Mais le personnel est courtois et patient.C'est bien pour une nuit, mais pour un séjour de plusieurs jours, mieux vaut chercher un autre hôtel
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Lucia.e3 / 5Le 05/04/2019 à 13:01
Excellent emplacement à moins de 50m. De la ligne M B, il est à trois arrêts de la gare Termini et à 5' de l'arrêt Colisée. Chambres propres. Petit déjeuner varié et bon pour tous les goûts. Ma chambre simple est très petite mais équipée de tout le confort dont un frigo et une salle de bain avec fenêtre et une cabine de douche confortable avec des sanitaires presque neufs. Excellent rapport qualité / prix sera certainement de retour
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Alfredo.u3 / 5Le 15/08/2018 à 14:58
A mon avis un hôtel pour quelques jours, j'y étais pour le travail. L'emplacement est excellent, très proche de la ligne de métro B. Je ne peux pas évaluer les chambres car la mienne était une chambre simple, donc petite, mais avec une belle douche et la climatisation, indispensables en été à Rome. En ce qui me concerne, même silencieux, s'il n'y avait pas les gens qui claquent les portes et parlent fort la nuit en rentrant à l'hôtel, mais ça dépend de l'éducation des gens. Nettoyage standard et personnel serviable. A mon avis, le petit déjeuner était varié et copieux.
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Jeanluc.i1 / 5Le 08/08/2018 à 14:12
Hôtel très bruillant ainsi que très vétuste. Nous avons du changer de chambre 2 fois pour en trouver une acceptable. Propreté tres moyenne. Personnel agreable. Je ne recommande pas cet hotel pire à fuir.
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Moche.b2 / 5Le 11/07/2018 à 13:16
Nul Bruit incessant du frigidaire vétuste et des unites exterieurs vetustes des clim que vous ne pouvez controler car reliés aux chambres adjacentes.on a du changer de chambre. ascenceur accessible au 1er etage et pas de vallet bagage. Point positif proche metro et bus.
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Karol.u3 / 5Le 13/06/2018 à 07:16
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Marco.l3 / 5Le 05/06/2018 à 07:44
Hôtel calme sans beaucoup de prétentions, j'y ai passé une nuit et je n'ai eu aucun problème, le personnel est toujours gentil et serviable, mais il est également vrai que mon collègue n'a pas eu le même sort à cause de la chambre très petite et avec la douche qui malheureusement avait du mal à sortir l'eau chaude. Ma chambre était un peu étroite mais si vous n'avez pas beaucoup de prétentions c'est fonctionnel et pratique. Le petit déjeuner est le classique méditerranéen, sucré ou salé, il rentre dans la norme sans se surpasser. N'ayant pas de voiture, je n'ai pas pu déterminer s'il y avait un parking ou non, mais d'après le peu que j'ai vu, je ne pense pas que ce soit si facile à trouver, évidemment si vous excluez les payants, mais je dois dire, cependant, que l'hôtel est situé à proximité d'une station de métro et est donc très pratique pour se déplacer en transports en commun.
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Moreno.r3 / 5Le 16/05/2018 à 18:17
J'étais là-bas pendant 3 jours avec l'école et je peux dire que le personnel est gentil, les chambres propres même si très petites (pas un facteur négatif, du moins pour moi, étant donné la nécessité d'y rester juste pour dormir ou se laver). Je n'ai pu utiliser la douche qu'un jour car le lendemain il n'y avait pas d'eau chaude. Le petit-déjeuner est un aspect à changer complètement, les croissants sont congelés et le café est de l'eau, imbuvable.
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R...3 / 5Le 02/05/2018 à 06:35
Personnel courtois, petites chambres, elles ressemblent à de vieilles chambres sans salle de bains auxquelles elles ont ensuite ajouté la salle de bain de la chambre qui leur a pris la moitié de l'espace. L'ascenseur n'atteint pas le niveau d'entrée. L'emplacement est bon pour le métro, un peu moins pour les trains. Un bon pub à distance de marche
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Mehdi.h1 / 5Le 02/01/2018 à 23:39
On as dormis avec ma femme est infesté de puce de lit,personnel dans l incapicté de réagir.
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Skykko.S4 / 5Le 30/12/2017 à 12:24
Même si pour seulement deux nuits, je me suis retrouvé bien, chambres confortables et propres. Personnel gentil et serviable. Petit déjeuner pas parmi les plus copieux, mais ça va, après tout je vais à l'hôtel pour la chambre pas pour le petit déjeuner ! Station de métro très proche! 50/60 mètres maximum ! Très pratique pour aller en centre-ville ! Il y a aussi un petit marché sous l'hôtel, également pratique pour certaines fournitures à consommer pendant la journée. Petit bémol, pour ceux qui en ont besoin, l'ascenseur part du premier étage ! Globalement je recommande !
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Boris.r5 / 5Le 07/12/2017 à 17:40
Je ne comprends pas du tout les nombreuses critiques négatives. Si vous vous attendez à un hôtel de luxe calme dans cet endroit fantastique, vous devez tout simplement dépenser beaucoup plus d'argent. Les chambres sont simples mais fonctionnelles, la télé ne m'intéresse pas quand je suis à Rome, le petit déjeuner est somptueux selon les normes italiennes et le personnel est sympathique et original. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix.
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souhail.e3 / 5Le 30/08/2017 à 21:43
Hotel sympathique propre et bien niveau déjeuner je conseil car très bien situé dans un quartier propre et bourgeois
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y.a3 / 5Le 22/03/2017 à 11:41
Proche du métro environ 50 mètres. À peine 10 a 15 minutes de la gare de termini Wifi moyen. Chambre bien isolée de l extérieur mais pas a l. Intérieur ( ronflement du voisin très présent !) . J ai demandé une autre chambre pour ne plus l entendre . Je suis passé d une single en double sans supplément et là sans bruit.
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Julien.u1 / 5Le 11/09/2016 à 06:48
Je remet a jour ma note et mon commentaire. Nous avons ete infesté de punaise de lit dans cet hotel. Mais au moment de poster mon commentaire nous n'avions encore rien découvert. Hormis une chaussette qui n'était pas à nous sous le lit. Jai des doute que le ménage. Sinon insonorisation des chambres catastrophique. Fenêtre fermé c'est comme si elle etait grande ouverte et quand le voisin se douche on a l'impression de dormir dans sa salle de bain tellement il y a de bruit. Personnel correct mais sans plus. Et effectivement il y a pas mal de marche avant d'arriver à l'ascenseur compliqué pour les personnes à mobilité réduite ou les personnes âgées. Petit déjeuner pas terrible du tout. Seul atout le prix et la localisation
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Morgan.N1 / 5Le 13/08/2016 à 07:03
Nous sommes arrivés dans cet hôtel il y a peine 1 jour mais nous sommes on ne peut plus déçus. Nous passons d'une auberge à un hôtel 3 étoiles et nous préférons sans aucune hésitation l'auberge. Publicité mensongère, moisissures, bac de douche sale, murs dans un piteuse état, pas d'eau chaude ni de pression, volets roulants ne marchant pas, pas de coffre fort, chambre très mal isolée et j'en passe...ne parlons pas du petit déjeuner, le café sentait mauvais, les jus n'étaient pas bons, aucune saveur. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, mais je me demande bien comment a-t-il pu avoir 3 étoiles!!
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Christian.o2 / 5Le 18/07/2016 à 06:25
De gros problèmes dans les chambres, soit le climatisation qui ne fonctionne pas, soit la tv, aucune excuse de la part de la réception. Petit déjeuner très moyen.. Par contre très bien situé à côté d'une station de métro et d'un supermarché. Il y a plus de 30 marches avant d'arriver à l'ascenseur (difficile avec une poussette donc ou en fauteuil). Le personnel à l'accueil ne vous considère pas, quand vous lui dites que la climatisation ne fonctionne pas il vous rigole au nez et vous dit le soir en rentrant que tout fonctionne, qu'il faut juste savoir se servir de la télécommande. Quand je vois que ça ne fonctionne toujours pas je lui demande de me montrer comment il sait si bien s'en servir et là bizarrement ça ne fonctionne pas mieux donc on nous change de chambre.. Pas du tout correct comme comportement vis à vis de la clientèle. Les 3 étoiles ne sont là que par rapport à des critères de taille de chambre, téléphone (très vieux) dans la chambre etc mais vraiment il faudrait rafraîchir cet établissement.