Guest heaven

Tags: Hôtel,

• Siebe.i

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:18

  Très bon hôtel. Seules les chambres n'avaient rien d'insonorisées, ce qui occasionne les nuisances sonores nécessaires.
• Kassiper.r

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:18
• Ferdinando.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:43

  Super B&B fortement recommandé. Nettoyage au top et emplacement à quelques minutes du bus et du métro.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:34

  Bien
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:54

  Parce que c'est confortable, propre et que le personnel est serviable !!!
• Cássia.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:57

  Quelle RECEPTION ! J'étais à Guest Heaven en septembre, lors d'un voyage avec mon mari. Nous avons été surpris par l'excellent service de Simone, qui nous a accueillis, a expliqué les sites touristiques de la ville, cartographié les meilleurs restaurants, et le meilleur de tous, nous ne parlions pas italien et risquons l'anglais, et il a été extrêmement patient dans ses explications, très utile il a pris nous dans notre chambre et nous a expliqué absolument tout. La chambre nous convenait parfaitement, avec un bon espace et une immense salle de bain, avec un nettoyage quotidien et des changements de serviettes également. De plus, nous étions très proches de la station de métro, ce qui nous a facilité la tâche. Le quartier très calme, et répondait à nos besoins tranquillement.
• Ioanna.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:29

  Très bon service, tout le monde très gentil. C'était propre et nos serviettes étaient changées tous les jours !!
• Marzena.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:44

  Nous sommes de retour cet après-midi et nous avons déjà hâte d'y retourner. Merveilleux dans tous les sens. Impeccable... une belle ambiance. M. Simone une personne très gentille et toujours disponible !!! Félicitations et merci pour tout.
• Franco.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:37

  Personnel très gentil et qualifié. Endroit très paisible.
• Iveta.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:47

  Personnel très sympathique et serviable, installations confortables, métro à portée de main 🙂
• Nela.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:37
• Emiliana.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:27

  Confortable, propre, dans un quartier très calme. Le personnel était très gentil et très serviable. Simone m'a accueilli avec chaleur et gentillesse. Je reviendrai certainement pour rester avec eux. Merci beaucoup pour tout
• Aziz.e

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:45

  À fuir de toute urgence ! Nous avons été extrêmement déçus de cet hôtel pour plusieurs raisons. Je vais d'abord citer ce qu'il y a de positif avant de m'attaquer aux nombreux problèmes. Déjà, l'emplacement est très correct puisqu'il n'est pas loin des transports en communs et qu'il est possible d'aller à la gare de Termini en une vingtaine de minutes. La literie ainsi que la propreté de la chambre sont également à noter. Cependant, je vous déconseille fortement de réserver une chambre à cet hôtel. Nous avions fait une réservation pour 4 nuits, en chambre en sous-sol. Rassurés par les avis élogieux de Booking, nous avons réservés les yeux fermés (et ils ne le resteront pas longtemps à notre arrivée à l'hôtel). Déjà, en arrivant nous nous rendons compte que l'employé nous emmène dans un garage en sous sol sale et mal rangé (la chambre réservée est en fait un garage mal rang). Je précise en amont que dans la description il est noté "vue sur cour". D'abord, on découvre une chambre aux murs blancs, avec seulement deux ouvertures en hauteur qui ne sont pas des fenêtres mais des vasistas ne pouvant s'ouvrir qu'à moitié. Le tout donnant sur la cour intérieure très passante de l'hôtel (bruit d'ouverture du portail a toute heure et des voitures et chaussures des passant). Contrairement à ce qui était noté dans l'annonce : impossible de voir la cours intérieure même en montant sur le rebord du mur. Et le comble : pas de rideaux ni de volets pour masquer la lumière du jour ! Nous étions réveillés à 6h du matin tous les jours ! Quand ce n'était pas par le bruit des voisins qui étaient dans une chambres juste a côté : aucune isolation entre les deux chambres, le garage aménagé n'est pas prévu pour avoir de l'intimité ou de la tranquilité. À tous ces problèmes s'ajoute la pression de la douche qui est juste ridicule, il fallait se doucher avec un filet d'eau et la température variait du froid au chaud sans arrêt. Lorsque nous avons fait part de ces problèmes au gérant/propriétaire par WhatsApp (nous étions très souvent dehors), il s'en suit une conversation surréaliste où il nous dit que l'annonce précise bien "que les fenêtres donnent sur cours" et qu'il n'y a rien à faire pour la lumière qui nous empêche de dormir (il dit être "désolé"). En conclusion je vous prie d'éviter a tout prix cet hôtel qui est visiblement dirigé par un escroc. Ils savent très bien que les voyageurs n'ont aucun recours (nous ne pouvions pas partir car nous avons fait l'erreur de payer avant de voir la chambre) et abusent de leurs clients. Il est également très probable que beaucoup de leurs avis soient des "avis achetés" qui ne représentent en rien la réalité.
• Karin.r

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:18

  Bel endroit, propre, quartier très agréable. Le personnel est très sympathique, prêt à rendre service.
• Luay.h

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:16

  Serviable et très gentil, chambres propres. Recommandé!
• Gaia.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:29

  La structure est propre, accueillante et les chambres sont grandes et esthétiquement belles. Le propriétaire est très gentil et extrêmement serviable. De plus, la structure est située dans une position stratégique, également à proximité du métro. Excellent rapport qualité - prix.
• Annarita.r

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:31

  Excellent! Il est situé à quelques pas du métro, une chambre spacieuse, accueillante et surtout propre. Ce qui me fera revenir ici (en plus du confort de la structure) est certainement l'accueil chaleureux du propriétaire, une personne serviable et gentille pour répondre aux besoins du client. Recommandé!
• Francesco.u

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:16

  je me suis très bien retrouvé Chambres grandes, propres et modernes. Immeuble élégant à l'image du quartier. Le métro est à quelques minutes à pied
• Davide.a

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:45

  Lieu ambigu, beau d'aspect, mais décevant ensuite, chauffage non réglable dans les chambres individuelles, un des canapés-lits les plus inconfortables jamais vus, la baignoire se remplit lentement, le gaz n'est pas utilisable, et la table est absente
• Salvatore.e

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:14

  J'avais besoin de vous contacter pour réserver 3 chambres, mais il n'y a pas de numéro de téléphone ni d'e-mail sur le site Web.
• Peter..

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:17

  Super endroit où séjourner. Bon rapport qualité prix et hôte très serviable et sympathique
• Roberta.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:06

  Le paradis des invités est situé dans un quartier agréable, plein de restaurants et à proximité du métro Annibaliano. Simone, la gérante est professionnelle et très sympathique.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:43

  Parfait tant au niveau localisation (proche métro et centre) que confort et qualité prix. De plus le propriétaire est très gentil et accueillant.
• Loredana.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:50

  Personnel très accueillant... Super emplacement.... très calme... Chambre propre.... Très grande... Une bonne adresse
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:29

  Super séjour propre et très pratique pour se déplacer dans la ville.
• myria.e

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:12

  le propriétaire très gentil et les chambres propres et bien rangées, recommandé
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 12:58

  5 étoiles !!! J'étais à Rome quelques jours et j'ai décidé de rester avec eux, et j'ai bien fait !!! , Le propriétaire est toujours gentil et serviable, toujours à l'écoute de ses hôtes.La propriété est très bien située. La chambre est très agréable et confortable mais surtout très propre !!! Bref, ce furent 4 jours merveilleux ! Merci encore et j'espère revenir vers vous très bientôt.
• Darina.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 13:44

  La chambre propre, l'administrateur est très serviable. Nous avons été très satisfaits. Si nous en avons besoin, nous reviendrons certainement.
• Giovanna-Paola.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:20

  Je suis très satisfait de mon séjour au B&B Guest Heaven. Le rapport qualité/prix est excellent, sa position stratégique. Une vraie valeur ajoutée, la gentillesse et la disponibilité de la propriétaire, Simone. Je reviendrai certainement et le recommanderai!
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 08:56

  La chambre et l'accueil sont excellents, les autres prestations sont absentes
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:19

  Au-delà des attentes, cet emplacement géré de main de maître, avec des chambres spacieuses et propres dans un immeuble proche du centre de Rome ... proche du métro et des écoles et ambassades, le propriétaire et son collaborateur sont très gentils. Hautement recommandé pour visiter Rome à un prix très prix abordable .. 5 étoiles à coup sûr
• Orazio.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:40

  Optimale...
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:40

  La structure est positionnée de manière optimale pour garantir une excellente mobilité grâce au métro situé à quelques centaines de mètres et garantir également l'intimité et le silence pour se reposer pour ceux qui restent ... entre autres, simone la propriétaire est une personne très gentille. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
• Simone.o

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:29

  Bon rapport qualité prix
• Natali.r

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 23:26

  Je reviendrai! Propre et confortable ! Le propriétaire est gentil et serviable.
• federico.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 22:50

  Courtoisie, professionnalisme, propreté. Optimal
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:11

  Emplacement pratique à atteindre, à quelques pas de la station de métro, les chambres sont propres et le propriétaire est sympathique et serviable. Visitant fréquemment Rome, je reviendrai certainement
• Mars.

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 03:48

  Excellent logement, hôte très sympathique, propreté irréprochable, chambre confortable, prix correct et proche du métro, des bus et des marchés. Une excellente option à Rome. Partez sans crainte.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 22:34

  Personnel très gentil. Meuble très basique. Salle de bain très confortable et spacieuse. Le seul défaut est le parking qui est très difficile à trouver
• Dimcea.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:40

  Chambre propre, avec tous les services, mais pas très chaleureux, accueillant.
• Mich.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 10:53

  Très agréable... le climatiseur est un peu bruyant, mieux vaut la nuit. Sinon c'est très agréable et les gens sont très sympathiques et serviables.
• angela.e

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:32

  Deuxième séjour dans cet établissement entièrement satisfait la propreté et la gentillesse sont les maîtres Simone très gentille et serviable un maximum de sérieux
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 10:27

  Personnel courtois et disponible pour toute demande... Chambres propres et confortables Note : 10+
• giuseppe.p

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 08:39

  Chambres vraiment agréables et confortables, Simone gentille et extrêmement disponible... Je serai ravi d'y retourner
• Studio.s

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 07:51

  Hôtel simple et abordable. Idéal pour une nuit de passage à Rome. Il ne fait pas de B&B.
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:34

  Inefficacité maximale et inexactitude totale. Réservé une chambre pour assister à la remise des diplômes de ma fille à 20h, suite à notre coup de fil à la propriétaire Simone, nous avons appris à notre grande déception que le désagrément du matin, pas d'eau chaude, n'était pas encore résolu. le remplacement est arrivé Nous avons été obligés sans aucune aide et soutien de devoir chercher un autre logement. Enfin et surtout, malgré les assurances continues de M. Simone (Toujours et seulement après notre appel téléphonique) à ce jour 15 jours après les faits, nous sommes toujours en attendant le remboursement qui nous est dû Si c'est le paradis des invités .........
• klaus.e

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 10:48

  Accueil très sympathique, chambre propre, emplacement de rêve et super prix ! Que veut de plus un touriste ?
• Iris.t

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 11:59
• Stelios.l

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 12:49
• Luca.a

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:52

  Le propriétaire est une personne très gentille. Nous sommes restés une nuit et la chambre était spacieuse, propre, avec beaucoup de goût dans la décoration. Recommandé.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 14:41

  J'ai passé 3 nuits dans l'une des chambres de l'invité Heaven avec ma famille ... Chambre très agréable et confortable. Le propriétaire Simone nous a rencontrés à la porte. Très gentiment, il nous a montré la chambre. À l'intérieur, vous trouverez un minibar avec de l'eau et des jus de fruits. Collations, thé et café gratuits. Point stratégique. Région de Corso Trieste. Près de conad, pharmacie, restaurants et station de métro S.Agnese. conseillé
• Tal.r

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:33
• S...

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 20:06
• Raven.D

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 14:33
• Joanna.

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 20:15
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 22:30

  Emplacement confortable, chambre spacieuse est équipée de tout type de confort. Les propriétaires sont plus que gentils et disponibles pour résoudre tout problème. Le séjour, même si ce n'est que pour une nuit, a été agréable et relaxant. L'emplacement de la structure est facilement accessible par tous les moyens.
• Canio.c

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 12:26

  Je n'ai rencontré qu'un des propriétaires et il était très gentil et serviable. J'ai parlé tranquillement en utilisant l'application utilisée pour la réservation, par exemple pour anticiper le check-in. La structure à l'intérieur est neuve et propre. Le seul défaut de la chambre attribuée (chambre 3) est le bruit : en direction du fond du lit il y a le portail électrique... mais vous survivez, aussi parce que vous avez tendance à ne pas passer une journée dans le B&B. Honnêtement, le bruit du climatiseur est plus gênant. Il n'y a pas de petit déjeuner inclus mais tout dans la chambre (croissants, biscuits, mini bar, thé, café) est inclus dans le prix ! L'emplacement du be & be est très utile pour se déplacer, donc dans l'ensemble, l'expérience est très positive.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/09/2016 à 18:48