Hotel Lella

Tags: Hôtel,

• Julien.N

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:35

  Emplacement vraiment très bien, 30mn à pieds des monuments historiques, 15mn de la gare. En revanche, la propreté laisse à désirer. Le réceptionniste à tenter de nous soutirer 130€ à notre arrivée tout en rigolant quand je lui demande pourquoi... Était-ce une blague, nous ne le saurons jamais. Beaucoup de bruit, salle de bain très salé et j'en passe. Mais très bon emplacement... heureusement !
• Simone.a

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:52
• Paolo.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:00

  En plus d'être un mauvais hôtel sale et froid, des toilettes dégoûtantes, entre autres, ne fonctionnent pas
• Unifans.r

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:29

  Ne vous inquiétez pas, personne ne vous dérange et vous pouvez le réserver à l'aéroport si vous n'aviez pas d'hôtel comme cela m'est arrivé haha
• Will.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:48
• Aroa.u

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 23:04

  Mauvaise expérience. Tout sale, cassé... un manque d'hygiène incroyable. Draps sales, serviettes que j'ai dû payer, sales. La douche noire et pleine de poils. Poussière partout. L'air entrait par la fenêtre même fermée. JE NE LE RECOMMANDE PAS. Cet hôtel pour l'appeler en quelque sorte, en Espagne, la Santé le fermerait.
• Andrea.i

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:29

  Ensuite, je vais essayer d'être objectif. Je mets deux étoiles, une structure convenable car comme je dis l'emplacement, à 10 minutes de la gare Termini, et puis le prix, ce n'est pas facile de trouver quelque chose à ce prix, donc si on a un petit budget, on y est. Je dis aussi que le personnel fait beaucoup. S'il y avait plus de personnes serviables et gentilles présentes à la réception, je leur aurais donné encore une étoile de plus. Surtout la personne noire n'est PAS disponible. Les appels sont rarement répondus et la réception n'est presque jamais là quand il y a un besoin. Je lui ai demandé un sèche-cheveux et il a fait des histoires, puis j'ai demandé à une fille et il me l'a passé presque immédiatement. Et puis d'autres petites choses, on dirait presque qu'il n'aime pas faire ce travail. Ensuite j'ai fait une réservation en ligne en payant un acompte et le solde en présence dans la structure mais à la place ils m'ont ajouté pour payer plus d'argent (et ce n'était pas la taxe de séjour). L'hygiène n'est pas la meilleure dans mon cas car il y avait beaucoup d'humidité dans la salle de bain car il n'y avait pas de rideau et la majeure partie de l'eau s'est retrouvée dans le sol. En résumé, on y va on sait s'adapter, inversement je ne le recommande pas.
• Diego.l

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:02
• Mohammad.a

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:55
• ARIANA.E

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 04:02

  La salle de bain a un rideau dans la baignoire et il n'y a nulle part où tenir la pomme de douche, bien sûr l'eau sort de la baignoire et il n'y a pas de jargon pour la nettoyer... A la réception j'en ai demandé un ou s'il vous plaît sécher et je suis parti avec un cadeau... Hahaha la propreté pourrait beaucoup s'améliorer mais c'est quelque chose qui est sauvé... Mais la chambre m'a bien servi pour ce que c'était pour dormir... petit minibar... Mon préféré est le vieil ascenseur...
• mark.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:10
• Franco.e

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:19

  Malheureusement mauvaise ducati dans la plupart des chambres sales sans télévision bienvenue 0. Le prix trop cher. Si je devais envoyer quelques personnes dans cette structure je ne recommande pas l'étoile malheureusement elles ne le méritent pas
• Adriana.

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:28

  Terrible. Tout était très sale, des toilettes sales, des cheveux dans les égouts, de la boue dans la cabine de la salle de bain, horrible. Et ils facturent toujours les serviettes et l'utilisation de la climatisation. Terrible. Évitez cet endroit!
• Sofia.s

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:01

  Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel à Rome, n'y allez absolument pas !!! Ce fut une expérience pour le moins terrifiante, des chambres très sales avec beaucoup de cheveux sur les draps, de la moisissure, des toilettes qui ne fonctionnaient pas, de l'eau chaude qui ne coulait pas, de la poussière et même du verre sur le sol. Bien que nous ayons dit au directeur que notre chambre était sale, ils ont insisté sur le fait qu'ils l'avaient nettoyée. Chaque fois que j'allais prendre une douche, c'était un cauchemar, de la moisissure partout et une très petite douche, c'était vraiment dégoûtant. Depuis les chambres, on pouvait entendre tout ce que faisaient les autres et je n'ai souvent pas bien dormi pour cette raison. Il n'y avait pas de télécommande pour la climatisation et pas de serviettes non plus. JE N'Y RETOURNERAI JAMAIS, JAMAIS !!!
• Rosilaine.i

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:56

  Hôtel horrible, en train de s'effondrer, la réception est toute sale. Nous avons fait une réservation via Decolar et confirmé par e-mail, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'avaient pas de place et ils nous ont envoyés à l'hôtel Beautiful à 1 km, difficultés pour annuler la réservation.
• Tatiana.e

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 04:19

  Tout va très mal dans cet hôtel. Nous avions une réservation et ils n'ont jamais répondu aux mails ni au téléphone, ils ne nous ont pas ouvert la porte de l'hôtel, quelqu'un qui séjournait sur le site devait le faire, nous avons dû attendre à la réception des heures et personne n'est jamais venu pour livrer la chambre, nous en avons marre d'attendre et nous avons dû faire une réservation dans un autre hôtel. Pendant que nous attendions à la réception, nous pouvions voir des cafards errer dans l'endroit.
• Nicola.r

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:48

  Taxe de séjour 24 euros, incroyable, climatisation à part, tout à part sans rien sans payer, bien situé, parfois ils ne sont pas disponibles le matin.
• Dragana.t

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:30

  Les chambres sont sales et malodorantes avec des toilettes publiques. Il n'y a pas d'eau chaude dans la chambre. Salle de bain sale, le réfrigérateur de la chambre était plein de restes de nourriture des clients précédents.Les serviettes sont facturées, 2e par serviette et 5e pour la climatisation par jour. Pendant les 6 jours que nous avons passés là-bas, personne n'est même venu ramasser les ordures. Catastrophe... Je déconseille de séjourner dans cet hôtel.
• Asia.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:04

  Fuyez ... mauvaise structure, manque de propreté
• Alba.r

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:56

  Nous avons attendu à la porte pendant 20 minutes l'arrivée de la réceptionniste de l'hôtel (qui n'est presque jamais là). Ils vous facturent séparément pour les serviettes et la climatisation. Ne vous attendez pas à un service de chambre ou à un nettoyage dans la salle de bain (ou dans la chambre en général). Important : il faut payer la taxe de séjour (soyez bien informé de combien ça coûte car ils peuvent vous tromper avec le prix). Il n'y a ni organisation ni attention. Le premier jour, ils nous ont donné trois clés (porte principale, porte de l'hôtel et porte de la chambre), il s'est avéré que la clé qui appartenait à la porte de l'hôtel n'était pas valide, et nous avons dû attendre à la porte pendant une demi-heure pour que quelqu'un nous ouvrez-le pour nous (Le numéro de téléphone de contact n'est généralement pas décroché, nous avons dû appeler plusieurs fois). Nous avons dit au réceptionniste de bien vouloir nous donner les bonnes clés, et il nous a dit qu'il n'avait pas de clés, que la porte de l'hôtel ne serait plus verrouillée. En effet, le lendemain, la même chose s'est reproduite et nous avons dû attendre encore 15 minutes à la porte. Jusqu'à 3 jours plus tard, ils ne nous ont pas donné les bonnes clés. Il n'y a pratiquement pas de points de vente et tout est très sale. Cela oui, l'un des réceptionnistes était très gentil et l'hôtel est bien situé.
• Fabio.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:20

  Terrible! Vous pouvez sourire de l'enregistrement lent et peu professionnel, mais lorsque vous arrivez dans la chambre, un véritable désastre ... des insectes morts sur le mur (nous l'avons signalé et ils s'en fichaient) douche qui ne fonctionnait pas, sale chambre, serviettes payantes.. et ils osent dire qu'ils ne sont pas chers (75 euros la nuit)... plus jamais !
• Lynda.z

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:37

  Emplacement très bien mais manque beaucoup c'est vieux
• Axell.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:27

  Hôtel Lella ou devrais-je dire hôtel « « « beautiful » » » Commençons par le commencement, nous avions réservé deux lits dans un dortoir de quatre exclusivement féminin à l’hôtel Lella. Nous avons donc parcouru la route sous 35ºC avec des sacs sur le dos pesant leur poids mais ça, encore, c’était notre problème. Arrivées avant l’heure du check-in, nous avons eu l’honneur de laisser nos sacs dans un placard à balais sans sécurité… Nous avons passé notre journée paisiblement, jusqu’à l’heure fatidique du check-in, où nous réglons notre séjour pour ensuite nous annoncer que, nous avons été changées d’hôtel pour un a côté de la gare, en nous disant qu’on avait été prévenu par mail (qu’on a jamais reçu). Nous rebroussons donc le chemin déjà parcouru pour aller jusqu’à l’hôtel beautiful. Quelle ne fût pas notre stupeur en découvrant un dortoir de 5 lits, mixtes… (sachant que nous avons payé plus cher pour moins de lits et moins de mixité). Donc nous avons voulu une compensation et le réceptionniste nous a affirmé que la réservation n’était pas dans cet établissement, donc il fallait qu’on passe par le site internet, où bien évidemment la démarche n’est pas possible. Enfin soit, nos problèmes ne se sont pas arrêtés en si bon chemin… Problème de réseau et de wifi, Personnel qui rentre sans frapper dans les chambres à différentes heures, Porte de la salle de bain sans verrou (+ porte de douche cassée), Propreté qui laisse à désirer, Fenêtre sans volets avec un rideau aussi transparent que les vitres, Climatisation peut fonctionnelle (et il faut demander l’autorisation pour l’allumer), Enfin bref, nous vous souhaitons un bon séjour à l’hôtel Lella ou à l’hôtel beautiful, ça sera la surprise!
• Ionut.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:51
• Luca..

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:31
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:33
• Mem.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 04:17
• Patrick.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:12

  2 étoiles pour la sympathie et pour le climatiseur dans la chambre, qui a littéralement sauvé les vacances ! hôtel en mauvais état, le ménage n'est pas au programme. pour arriver à notre chambre il fallait monter 5 étages, car l'ascenseur donnait l'idée d'un jeu vidéo d'horreur. Chambre très humble avec une terrasse commune, beaucoup de poussière, des draps pas très propres et quelques cigarettes éteintes avec des cendres et des mouchoirs usagés dans le tiroir, posés là pour on ne sait combien de temps. Les seules choses qui sont épargnées sont la disponibilité du personnel et le climatiseur dans la chambre
• Queen.l

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:27
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:19

  Je lui donne une étoile parce que je ne peux pas lui donner 0. L'expérience vraiment horrible, la fille à la réception n'est pas du tout agréable, pas grand chose d'autre et elle ne regarde même pas votre visage. Ensuite la chambre assez sale et vieille, les lits inconfortables, la salle de bain dégoûtante et sans eau chaude et pour couronner le tout ça vous fait payer 2€ pour les serviettes et ils ne mettent rien de tout ça quand vous réservez et ils vous font aussi payer pour la climatisation étant à 30 degrés. Dommage d'un endroit que je ne recommande pas du tout d'autant moins que nous n'y sommes restés qu'une nuit. Ne restez pas dans cet hôtel.
• Eduardo.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 01:47

  J'ai attendu plus d'une heure et personne ne s'est occupé de moi même si j'avais fait une réservation à l'avance. Déconseillé sous aucun prétexte
• Jan.e

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:51
• rihab.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:49
• Logan.d

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:29
• Mihai.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:22
• roman.h

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:23
• Maria.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:59

  Je n'étais que 3 nuits. La télévision ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de WiFi et ils ne m'ont donné qu'une seule serviette pour les trois jours. Bon emplacement, la seule chose qui se démarque
• Mariagiovanna.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:59

  Le jour de l'arrivée, ils nous ont transférés dans un hôtel à presque 1 km de la gare de Roma Termini, appelé Hotel Lella, quand nous sommes arrivés, la réception était mauvaise et nous avons dû payer 2 € pour une seule serviette, après être montés à au troisième étage, avec un ascenseur en bois trop vieillot, la première chose que nous avons remarquée a été la porte qui s'ouvre facilement de l'extérieur même si elle est verrouillée. La propreté est à 0 : sol sale, taches étranges sur les murs et une salle de bain délabrée. De plus, la fenêtre, également en bois et très ancienne, n'a pas pu être ouverte car elle était cassée. Lit bancal et draps malodorants et froissés, la couverture ruinée par la vieillesse. TV inexistante, frigo hot bar, évacuation non fonctionnelle et douche inutilisable à cause de la saleté et de la moisissure latérale, de phono nous n'avons vu que le fil et le support, salle de bain sans fenêtre. Il y avait 3 doigts de poussière sous le lit et sur l'armoire. Pas du tout insonorisé, en effet on pouvait entendre des bruits de l'extérieur et de l'intérieur des autres clients. Les clés de la porte et de la chambre ne fonctionnaient pas bien et nous risquions de sortir plusieurs fois. Réception NON EXISTANTE.
• Annalisa.l

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:40

  mauvais service d'accueil, réceptionniste absent et mal informé, mauvaise hygiène tant à l'accueil que dans la chambre, tout était très sale. nous ne reviendrons pas
• Gabriele.u

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:20

  Quand j'ai appelé pour demander des informations, ils m'ont dit un bon prix par nuit, par conséquent ils m'ont demandé mon numéro de carte (que j'ai eu tort de lui donner) .. ils ont pris plus d'argent qu'ils n'en avaient demandé ! Quant à la chambre, nettoyage médiocre et eau chaude qui ne sort jamais !
• José.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:42

  Éviter de. Très mauvais. Les photos ne le montrent pas clairement, mais il y a des taches d'urine sur les toilettes.
• GIANNELLA.A

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:28

  Bon emplacement mais il n'y a rien d'autre. Une déception absolue. Chambres sales et poussiéreuses. Sans draps, sans sèche-cheveux. Ils n'ont jamais nettoyé en trois jours. Manqué!
• K.Adan.i

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:59

  Mauvaise expérience, cela ressemblait à un motel sale, il n'y avait pas d'eau chaude un jour, ils ne s'occupent pas de vous, la réceptionniste ne comprend ni l'anglais ni l'espagnol, le contact n'était utile que pour la salle de bain
• Sara.a

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:15

  Désolé de donner de mauvaises critiques mais je ne peux pas m'empêcher de commenter certaines choses qui m'ont mis particulièrement mal à l'aise. J'ai réservé une chambre double pour deux personnes pour trois nuits et, mis à part l'accueil qui laissait à désirer, c'était vraiment minable ; salle de bain dégoûtante avec beaucoup de cadeau inattendu dans les toilettes qui seront là depuis au moins deux semaines sans être tirées, degré élevé de saleté dans les armoires et les étagères et le réfrigérateur placé sous le bureau. Les services en général étaient vraiment rares, si vous aviez besoin d'informations ou de demandes particulières, la réceptionniste était introuvable, à chaque fois il fallait appeler la structure au téléphone et attendre 20 bonnes minutes le temps qu'elle arrive, alors qu'à mon humble avis il doit toujours être disponible pour les clients lorsqu'ils en ont besoin. 2€ pour chaque serviette qui nous a été demandée et dont nous n'avions pas été avertis (je conseille donc d'apporter la vôtre, plus une provision de désinfectants et chaussons car si vous n'obtenez pas de champignons c'est vraiment un miracle). La seule chose positive que je puisse dire à propos de la structure est qu'elle est située dans une bonne partie de Rome, vous pouvez rejoindre le métro en moins de dix minutes à pied si vous devez vous déplacer et ce n'est pas si loin du centre, donc pratique.
• Annarita.i

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:03

  Mauvais hôtel, salle de bain sale avec des matières fécales et des cheveux partout. Draps sales et TV qui ne fonctionne pas, prises de courant dangereuses et personnel désagréable. Mauvaise expérience
• CRISTINA.B

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:25

  Hôtel sale avec des chambres sales et froides et avec des sanitaires cassés, une télécommande et des prises murales.
• Gaetano.t

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:03

  Hôtel cauchemardesque je n'ai jamais vu un truc pareil, je pense qu'il n'est pas possible de trouver pire que ça (draps tachés, chambres malodorantes, moisissures sur les murs et dans la douche, vitres cassées, chauffage absent). Nous sommes arrivés "heureux d'être à Rome" et sommes repartis terrifiés par cette expérience terrifiante. POUR TOUS CEUX QUI LISENT CETTE AVIS MIEUX DORMIR DANS LES ÉCURIES
• alessandra.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:56

  C'est absurde de payer les serviettes séparément.. Hôtel 1 étoile .. pas de salles de petit déjeuner à oublier
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:39

  Commençons par le personnel médiocre, absent et qui parle à peine italien, après avoir payé le reçu j'ai dû aller dans un autre hôtel à environ 10 minutes. Sans oublier le service dont : toilettes cassées, saleté partout, sèche-cheveux ne fonctionnant pas et lit double (au lieu de 2 simples réservés) et aussi inconfortable. Hôtel très bruyant, on entendait tout ce que faisaient les voisins de l'autre chambre
• Pablo.

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:26

  Je pense qu'il n'y a pas de mots pour décrire mon expérience dans ce club. Sale, ça inonde si tu douches la chambre, pas de télé, pas de serviettes, pas d'attention à la réception... Je dirai juste que ma réservation de 4 nuits en est devenue une.
• Cristina.r

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:29

  Nous avons demandé une chambre double et on nous a donné une chambre simple Serviettes payantes Réceptionniste absent La clé qu'ils vous donnent est capable d'ouvrir toutes les portes de l'hôtel, donc pas d'intimité Très peu de nettoyage Une heure et demie juste pour s'enregistrer Je suis désolé, mais plus jamais.
• Marika.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:52

  Une heure d'attente à la réception, sans surveillance, sans portier qui pourrait nous donner la clé. Nous avons été enfermés pendant une heure.
• Mattia.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:52

  Hôtel embarrassant. Voici les conditions dans lesquelles j'ai séjourné : Lavabo qui fuit au sol, Sèche-cheveux cassé, Vitre cassée, Insonorisation totalement absente, Chasse d'eau défectueuse, Serviettes et chauffage sur demande et payants, Douche ne fonctionne pas. Environnement sale et délabré. Personnel absent qui parle à peine italien. L'interphone ne fonctionne pas, vous devez appeler pour être ouvert. Le seul point positif, puisque je voyageais seul, c'est le prix... dieu merci !
• Juan.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:28

  Nous avons payé un supplément pour une arrivée tardive et quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait personne. Nous avons appelé le numéro de téléphone qui figurait sur la porte et pendant plus de 30 minutes personne n'a répondu, pas même le téléphone. Nous avons cherché plus de téléphones sur Internet et dans l'un d'eux, ils ont répondu que maintenant ils allaient à la réception pour nous l'ouvrir. Nous avons perdu près d'une heure au total lors de la prise de contact et cette personne est arrivée. L'attention reçue était très mauvaise. Mauvais visages pour avoir dû ouvrir si tard, malgré le paiement de cet argent. La réception était pleine de boîtes de pizza et très sale. Il nous a facturé plus que ce qui était indiqué dans l'e-mail de réservation qu'ils auraient dû nous facturer des frais. Il nous a donné les clés à contrecœur, et a éteint la lumière à la réception, on voyait à peine la serrure de la porte de la chambre. En plus de cela, la chambre était extrêmement sale, les rideaux étaient déchirés, il faisait chaud et nous voulions mettre le ventilateur en marche mais la prise était cassée. Il y avait l'air conditionné mais pas de télécommande, et comme il n'y avait personne à la réception, nous ne pouvions pas le demander. Au cours des 8 jours que nous avons passés là-bas, il n'y avait personne à la réception, ni le Wi-Fi. Nous l'avons communiqué à l'hôtel par e-mail et ils nous ont dit qu'ils allaient le résoudre. Ils ne l'ont pas réparé. Notre chambre n'avait pas de lumière, nous l'avons également communiquée et elle n'était pas réparée. La salle de bain sale. Tout mauvais.
• safia.l

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:40

  Le réceptionniste a tenté d’entrer dans ma chambre alors que je venais de sortir de la salle de bain ! On ne comprend rien à ce que le personnel raconte, salle de bain très mal entretenue, ce n’est pas un hôtel ! Il est situé à 30 minutes à pieds du centre ville de Rome. Je déconseille cet hôtel !
• Zakaria.h

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:56

  Hygiène déplorable. Coussin rempli de punaises. Un cauchemar, on a essayé de les contacter par mail mais aucune réponse. À fuir
• Alice.d

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:32

  Je suis très étonnée des mauvaises notes de l’hôtel, nous y sommes restées un peu moins d’1 semaine et l’hôtel est très bien (excellent emplacement, grande terrasse, chambre spacieuse, nettoyage régulier, prix parfait etc). Le personnel est très gentil et se tient à notre disposition. Je reviendrai et recommanderai vraiment cet hôtel.
• benedetta.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:20

  Pour ce que vous payez, c'est bien. Un très bon emplacement, petites chambres mais pour deux personnes elles vont bien.
• Latevia.i

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:17
• Christian.i

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:21
• Alberto.i

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:53

  Hôtel low cost pour environ 20 euros on ne peut pas s'attendre à grand chose. Pratique pour sa proximité avec Termini mais comme support pour une seule nuit peut-être.
• Christiane.�

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:35
• Samuele.i

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:36

  Il a tout ce que vous attendez d'un hôtel 2 étoiles. J'aurais donné 4 étoiles si ce n'était pas parce que le wifi n'atteignait pas ma chambre, la chambre ne sentait pas du tout et la réception était fermée à mon arrivée. Pour le reste, la salle de bain était propre, le personnel était très gentil et serviable (et toujours souriant) et quand nous avons demandé un sèche-cheveux, ils n'ont pas hésité à nous le mettre à disposition pour tous les jours de notre séjour (3 nuits ).
• Mario.a

  2 / 5

  Le 20/02/2020 à 00:58

  Chambres nues et surtout mauvais nettoyage. Malheureusement, j'ai eu la mauvaise expérience de trouver la salle de bain non nettoyée avec les nappes non changées. Malheureusement, quand j'ai appelé la salle, personne n'est venu chercher les affaires sales et j'ai dû rester avec les nappes (qui sait qui sont les serviettes) dans la chambre. Le prix abordable. Ceck quelque peu gênant surtout pour m'avoir donné une chambre sans TV comme première chambre. J'ai demandé à le changer et j'étais satisfait. Le personnel est gentil mais ils doivent beaucoup travailler pour nettoyer les chambres, les moderniser un peu et les rendre saines.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:27

  Des chambres qui n'ont pas grand chose à louer, mais c'est assez proche de la gare Termini pour que vous puissiez y accéder à pied et c'est super pour passer la nuit ou être un touriste qui reste toute la journée. Evidemment c'est d'un niveau en rapport avec le prix qu'ils proposent. Je reviendrais probablement ici si je passais par Rome pour une nuit
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 22:59

  Honnêtement, pour 25€ la nuit, difficile de trouver mieux. La chambre est parfaitement propre (certes les peintures sont un peu vieillissantes mais tout est propre) et l'accueil est très sympathique. L'hôtel est très bien situé à 15 minutes à pied de la gare Roma Termini (en prenant son temps) et il y a plein de restos sympa à proximité. Je recommande vivement si vous cherchez un hébergement pour un week-end à Rome.
• Clarisse.e

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:30

  Affreux... J'ai eu droit aux punaises de lit, et l'hôtel a mis plusieurs jours avant de réagir, sans me dédommager aucunement. Les lits sont par ailleurs très inconfortables et il n'y a de l'eau chaude que vers 18h. L'endroit ne fait pas très propre. Le seul avantage est qu'il n'est pas très loin de Termini et pas très cher, mais on comprend pourquoi ! Mon séjour a été vraiment gâché par cette mauvaise expérience.
• snejuranata.

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:08
• dionisia.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 17:06
• Maija.s

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 06:56
• xixuco.

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 10:13

  Nul, ce n'est pas un hôtel et je ne sais pas comment le définir, le réceptionniste pakistanais qui était un mec, il voulait nous faire payer 3,50 E. de taxe de séjour, quand il a mis 3E dans la documentation. 3 euros et après avoir payé vous dit qu'il y en a un qui n'a pas payé, quand il est payé devant vous, nous avons annulé une chambre d'un partenaire 17 jours à l'avance et nous ne voulions pas rembourser le montant malgré l'annulation confirmée. les bouchons sont lâches dans la salle de bains naine, et les oreillers avaient une tache de sueur jaunâtre dégueulasse, rien de recommandable. Je suis allé 8 fois à Rome et c'est le pire endroit qui soit, rien de recommandé.
• Walter.o

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:41

  Expérience hallucinante on m'a donné une chambre qui n'était pas celle que j'avais réservée on m'a demandé de prépayer la chambre alors que j'avais déjà payé par carte bancaire dans la chambre il n'y avait pas de télé il n'y a pas de petit déjeuner même si c'était inclus dans la réservation. etc. Je ne le recommande absolument pas et par plainte !!!!!
• Jesus..

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:37

  Nous l'avons aimé. Il est situé dans un quartier très calme près de la gare Roma Termini. Il y a plusieurs supérettes, restaurants et magasins à proximité. Nous avons adoré l'attention du personnel, ils nous ont mis à l'aise à tout moment.
• S.h

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:20

  L extension est mauvais fais attention
• Salvatore.r

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:13

  Non évaluable. A l'arrivée ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de chambre, ils m'ont accompagné au beauty hotel, un hôtel à éviter et s'ils sont les mêmes pour le gérer, les deux sont à éviter.
• Davide.r

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:36

  Structure bien positionnée par rapport à la gare Termini et au métro Castro Pretorio. Le personnel est gentil. Dans l'ensemble, la chambre était convenable compte tenu du coût alors que la salle de bain était dans un état pitoyable.
• Polya.i

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:23

  L'hôtel est adapté aux voyages à petit budget, le prix répond aux conditions. Il a des chambres plus récentes et rénovées, il est situé dans une rue calme et paisible, à 10 minutes à pied de la gare Termini. Il y a un arrêt de transport en commun devant l'hôtel et une pizzeria italienne traditionnelle à proximité
• Francesc.i

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:57

  Accueillir, accueillir, À mon avis, je donnerais à l'hôtel Lella un 5/10 et je donnerai les raisons ci-dessous : -La personne qui a assisté à la réception (Sara) était très gentille. - C'est plus une auberge / auberge, pas un hôtel. -Les installations ont besoin de quelques réformes. -Dans la chambre, ils ont seulement changé les serviettes et ils n'ont pas fait le lit. -Le reste acceptable. Cordialement, Francesc
• Trip.com.e

  / 5

  Le 08/20/2018 à 00:00

  A l'arrivée, le personnel est dans un autre hôtel. A environ 50m de notre hôtel. Il y a une affiche dans l'hôtel, alors faites attention. L'intérieur de l'hôtel est très élégant. Il n'y a pas de toilettes dans la chambre, mais il y a une salle de douche. Les toilettes communes étaient verrouillées et ne pouvaient pas être utilisées. Il y a un distributeur automatique bon marché dans l'hôtel, ce qui est pratique.
• Leonessa.

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 07:18

  Très pratique hôtel assez proche du centre en face est également l'arrêt de bus. Service très amical et gentil des étrangers. Très propre pour un couple ou des amis et idéal pour dormir et se laver. Essayer
• Nataly.l

  1 / 5

  Le 19/04/2018 à 22:21

  J'ai réservé 1 mois avant mon séjour, je suis arrivé à l'heure que j'avais prévenu 21h00, venant d'arriver de l'aéroport et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas ma chambre, et ils veulent m'envoyer dans un hôtel "Famille" . Terrible, il ne peut pas arriver qu'un hôtel auquel vous avez déjà payé l'hébergement manque de chambres pour vous héberger ! Je ne le recommande pas du tout ! Je n'ai pas atteint les chambres mais l'endroit juste de l'extérieur laissait beaucoup à désirer.
• Vincenzo.o

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:56

  Rapport qualité prix vraiment excellent. Personnel amical et serviable. Le nettoyage n'est pas mal non plus mais il pourrait être amélioré puisque l'intérieur de la douche était assez sale.. Un autre défaut est que j'ai eu des problèmes avec le manque d'eau chaude qui en hiver avec zéro degré n'était pas très agréable. dommage aussi l'inconfort et l'instabilité du lit. Je suis même tombé.
• Denitsa.a

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:16
• Gaetano.u

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 12:19

  Un hôtel pour le moins pitoyable.... tablette fendue en deux, couvertures sales et trouées, tête de lit faite avec un morceau de contreplaqué, eau chaude inexistante, odeur désagréable et lit en pierre. Horrible
• Isabella.o

  4 / 5

  Le 06/11/2017 à 19:55

  Chambre très propre, qualité / prix honnête, j'étais bien, personnel sympathique, situé à environ 800 mètres de la gare Termini où vous pouvez prendre des trains et des bus. L'hôtel est calme, le Wi-Fi est un peu danseur mais sinon si vous êtes habitué aux 5 étoiles vous y trouverez évidemment des défauts. Je voudrais y rester encore
• Laia.a

  3 / 5

  Le 12/10/2017 à 18:14

  Je dirais que c'est une maison d'hôtes plutôt qu'un hôtel. C'est très basique, un bâtiment assez ancien et les chambres sont vieilles. La propreté de la chambre était acceptable, mais pas étincelante. Il y avait une tache sur les draps, même s'ils avaient l'air d'avoir été lavés. Le dernier jour, il n'y avait pas de pression d'eau et nous avons dû prendre une douche dans les toilettes en bas (nous étions au troisième étage). Ils ont une réception ouverte 24h/24, où vous devez toujours récupérer et laisser la clé. Le bon traitement. Bon emplacement. Consigne à bagages jusqu'à 17h00. Arrêt de bus intéressant juste devant la porte. Le score est approuvé pour le prix bas qui convient à la qualité qu'il offre. Si vous souhaitez une chambre confortable et agréable, celle-ci ne vous satisfera probablement pas. Si vous voulez juste passer la nuit, sans modes, et économiquement c'est une bonne option.
• Sonia.h

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 12:18

  Cet hôtel n'est pas un Hôtel de qualité. J'ai eu des problèmes d'eau chaude à trois reprises en une semaine. À éviter.
• Francesca.o

  1 / 5

  Le 05/04/2017 à 16:01

  L'eau était jaunâtre, les tuyaux de l'évier fuyaient et la salle de bain était inondée, le pied du lit s'est séparé, ils ont des rideaux pour les couvre-lits, ils parlent très fort le matin. Cela m'a laissé un sale sentiment. Le WiFi ne fonctionnait pas.
• Toni.r

  1 / 5

  Le 31/03/2017 à 08:49

  La merde sous la forme d'un hôtel. Fuyez cette merde, sale avec des cabines de douche en mauvais état, des lumières sombres, un mauvais personnel, un endroit sombre et horrible, une chambre au rez-de-chaussée, malodorante, je me suis enfuie comme un enfer en laissant même l'argent qu'ils ne voulaient pas donner me revenir une minute plus tard. Il n'y a pas de wifi, ni aucune forme de civilisation. Vous sucez! Et je ne voulais pas m'attarder !!!
• Raye.r

  3 / 5

  Le 26/11/2016 à 19:09
• Veronica.a

  1 / 5

  Le 25/10/2016 à 20:11

  Hôtel affilié à l'hôtel Beauty via napoleone ... endroit minable très négligé et très sale chambres sombres avec une seule ampoule pas de télévision ni de sèche-cheveux ni de savon ... wi fi ne fonctionne pas ... l'eau froide n'arrive pas toujours .. .super matelas tachés taies d'oreillers souillées de sang rideaux de salle de bain très petits et inconfortables fenêtres détachées sans poignées...odeur stable dans la chambre personnel incompétent...les nappes sont payées séparément. Bref, ce sont des endroits à fermer... je donne une étoile xk de moins on ne peut pas... je le déconseille à tout le monde surtout ceux qui se soucient de la propreté et ceux qui sont allergiques à la poussière
• Davide.e

  3 / 5

  Le 20/06/2016 à 16:39

  Le Wi-Fi ne fonctionne pas et le téléviseur est installé si haut qu'il n'est pas visible. L'endroit est propre et le personnel est sympathique. Une solution économique
• Cesar.e

  4 / 5

  Le 09/05/2016 à 23:24

  C'est calme, propre, un quartier sûr, proche du métro, il y a des endroits à proximité pour bien manger et à bon prix, j'ai beaucoup aimé, à part ça il n'y a pas beaucoup de monde et il y a du temps pour se reposer , bon signal Wi-Fi,
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 21/08/2015 à 08:37

  J'ai séjourné dans une chambre pour 1 personne, le prix est très bon, les équipements de la chambre sont très bons, télévision par câble, Wi-Fi, salle de bain privée. L'emplacement de l'endroit est génial, à proximité du métro et des bus. Vous avez des bars, des restaurants et des supermarchés. Le personnel de la réception est très gentil, une dame dont je ne me souviens plus du nom et Murilo toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Très bonne attention ! Je le recommande.
• Jeroen.e

  3 / 5

  Le 11/04/2015 à 20:14