A propos de : Hôtels Palazzo Montemartini Rome, A Radisson Collection Hotel à Rome
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Stella.i3 / 5Le 23/02/2023 à 16:34
Hôtel très bien placé car juste à côté de la gare de termini donc pratique pour prendre le bus, le métro ou même faire un majeur partie des monuments a pieds (compter 20/30min pour le Colisée, la fontaine de Trevi, la piazza navona,...) Concernant le petit déjeuner il est très garni et très bon. On y découvre les pâtisseries traditionnelle italienne entre autre. Le service est irréprochable. Pour le service de façon général il est très bien tant que vous n'avez pas de soucis. On a été particulièrement bien accueilli le jour de notre arrivée avec une jolie bouteille de pétillant et des petites pâtisseries en chambre offerte par l'hôtel. Pour les chambres (en tout cas pour la nôtre), une suite junior, elle est spacieuse, joliment décorée et la literie est bonne et très grande mais il ne faut pas espérer avoir un store qui ferme totalement ou encore une bonde de baignoire qui ne laisse pas couler l'eau...( On a mentionné le soucis à la réception qui a regardé le problème et qui est finalement revenu vers nous nous mentionnant que le store fermait très bien... Quand j'ai prouvé que non on m'a répondu que rien ne pouvait être fait... Vu le prix payé on s'attend à beaucoup mieux comme réponse) Quant à la bonde de baignoire le problème a été occulté et nous nous sommes débrouiller pour boucher la baignoire... Malgré tout pour un 5 étoile c'est très limite je trouve. Le restaurant est très bon ! La cuisine est très bonne et joliment présenté. Le room service est très bon. Il a répondu à nos attentes. Concernant le SPA : c'est une vaste blague. Il faut savoir qu'il est accessible uniquement sur réservation donc si vous souhaitez y aller a la dernière minute et qu'il n'y a pas de place c'est râpé ! Mais ce n'est pas ce qui est le plus dérangeant. Le vrai problème c'est la température de l'eau (30°c pour le jacuzzi et 28°c pour la piscine...) Clairement c'est froid ! Le hammam est en erreur une fois sur deux et donc ne fonctionne pas. Le sauna tient lui la route! De plus des dépôts verdâtre sont présent dans le jacuzzi ce qui ne donne pas très envie de s'y plonger, l'odeur d'eau rance lorsque vous lancez les bulles ne rassure pas beaucoup plus. Clairement nous avons été déçu de mettre aussi cher dans un hôtel finalement moyen...
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U.I.5 / 5Le 15/02/2023 à 15:58
C'est toujours un plaisir de revenir ici, professionnalisme et compétence.
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Stefano.e5 / 5Le 02/02/2023 à 20:36
La naissance de ce merveilleux Hôtel sur les "cendres" du siège de l'ATAC augure bien d'autres interventions. Service impeccable, restauration de haut niveau. Lieu incontournable, ne serait-ce que pour l'apéritif. Des prix moyens-élevés, adaptés à l'offre
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giuseppe.i4 / 5Le 07/01/2023 à 17:23
Bon service et spa correct mais très cher
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Sigga.i5 / 5Le 03/01/2023 à 08:09
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Emanuele.o5 / 5Le 28/12/2022 à 14:20
Structure à deux pas de Termini, ma famille et moi sommes allés trouver un ami qui était client de l'hôtel. Même si nous n'avons pas passé la nuit nous avons remarqué l'extrême gentillesse de chacun des membres de la réception, du concierge et du restaurant qui nous ont très bien traités. Vous remarquez immédiatement à quel point les normes sont très élevées et les détails sont très soignés. Très bel endroit au centre
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Jana.a5 / 5Le 28/12/2022 à 14:14
Super bel hôtel avec un personnel très agréable ! Les installations sont vraiment agréables et l'emplacement est super aussi. Nous avons passé un merveilleux séjour.
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Quarantine.o1 / 5Le 20/12/2022 à 22:50
Réponse du propriétaire :
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Dora..2 / 5Le 20/12/2022 à 08:34
Chambre « mansardée » telle que définie par la Réception : fenêtres en haut sans possibilité de les ouvrir facilement, avec vue sur le ciel ! Il n'est pas possible de l'offrir à ceux qui s'imaginent entrer dans un 5 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé nos chambres au 4ème étage, dont certaines ont un cadre intérieur différent et une disposition différente des fenêtres et des points lumineux. En tant que possibilité dans l'éventail des choix parmi nos catégories, les typologies de combles sont souvent appréciées, précisément parce qu'elles sont particulières et différentes. Dans votre cas, nous garderons à l'esprit vos préférences de type de chambre pour votre prochaine visite. Nous sommes sûrs que vous voudrez nous donner la chance de vous laisser essayer une autre catégorie de chambre et changer votre opinion sur notre structure. Merci pour les commentaires. Cordialement Daniel Edoardo Del Sole Équipe de l'expérience client Palazzo Montemartini, un hôtel Radisson Collection -
Sirvietta86.r5 / 5Le 16/12/2022 à 13:46
Nous étions invités de leur Spa Caschera. 2 heures de détente totale, l'environnement est très accueillant et soigné. Les filles sont extrêmement gentilles et serviables. Nous avons également eu un charmant massage en couple, les thérapeutes étaient incroyables. Nous avons passé un bon moment.
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Perry.5 / 5Le 11/12/2022 à 22:15
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Lance.i5 / 5Le 09/12/2022 à 06:41
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Domenico.4 / 5Le 07/12/2022 à 09:34
J'ai été à une conférence. Belle chambre et espace extérieur confortable attenant. Bonne nourriture.
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Federica.o5 / 5Le 28/11/2022 à 21:43
Super hôtel pour un week-end romantique à Rome avec accès au spa !
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Edoardo.e5 / 5Le 28/11/2022 à 21:38
J'étais à cet endroit pour un apéritif et un dîner pour une occasion spéciale. Excellente salle à manger et personnel sympathique et accueillant. Excellente sélection de vins proposés, le personnel a su nous orienter sur le bon choix. On reviendra certainement
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Hien.a3 / 5Le 27/11/2022 à 13:25
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filippo.a5 / 5Le 26/11/2022 à 21:45
Super personnel et beau spa. Belle expérience! Nous recommandons.
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Fred.2 / 5Le 20/11/2022 à 20:13
Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Le check in est approximatif et le personnel reste bien froid. Le concierge nous a peine dit bonjour. Nous découvrons notre chambre et là : déception ! La décoration est froide voire stérile. Mais en y regardant de plus près, nous découvrons des poufs délabrés, les fils et câbles apparents, le lit posé sur une planche de contre-plaqué apparente et des finitions laissant à désirer un peu partout. Nous sommes loin du charme annoncé par la beauté du bâtiment. Ensuite, nous décidons d'aller nous détendre dans la piscine intérieure. Arrivés au spa, nous découvrons que la piscine se réserve à l'avance et que c'est 20€ par personne. Sur le principe, pourquoi pas mais il faut le préciser sur le site et au moment du check in : 2 ème déception ! Concernant le petit déjeuner, le choix est sympa mais beaucoup d'éléments de présentation sont cassés. Des miettes et même des bris de verre jonchent le sol. Le personnel passe et repasse devant sans jamais avoir l'idée de ramasser. Pas très 5 étoiles tout ça !!! Moralité, cet hôtel n'est pas à la hauteur de Radisson. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
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Christoforos.o1 / 5Le 13/11/2022 à 20:06
Réponse du propriétaire :
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Saleh.l5 / 5Le 18/10/2022 à 16:52
L'un des plus beaux endroits où j'ai vécu .. Très bon traitement de la part de tout le personnel .. La nourriture est très, très merveilleuse et délicieuse. J'ai essayé le petit-déjeuner et le dîner .. La chambre était conçue de manière très confortable .. Si je passe Rome encore, je vivrai certainement dans cet endroit .. Fermer Il y a une gare et tous les services. Le bus touristique à l'intérieur de la ville vous emmène à tous les endroits importants de la ville. Il y a des cafés et des restaurants à proximité.
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John.a5 / 5Le 16/10/2022 à 04:43
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leena.u4 / 5Le 15/10/2022 à 06:54
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M.r5 / 5Le 13/10/2022 à 08:49
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Lance.k5 / 5Le 09/10/2022 à 17:13
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Ivy.o5 / 5Le 05/10/2022 à 20:31
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isabella.a5 / 5Le 27/09/2022 à 10:53
Expérience fantastique. Bel hôtel, personnel courtois et compétent, emplacement stratégique et excellent petit déjeuner. Hautement recommandé !!
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Dafne.4 / 5Le 17/09/2022 à 08:54
Nous sommes allés passer une nuit en lune de miel car nous étions de passage à Rome. Je dois dire que l'attention était excellente, très amicale, bien qu'ils n'aient pas eu de détails car c'était une lune de miel. La chambre est très jolie mais très vétuste. Les prises ont failli tomber, la douche pleine de calcaire, les boutons du lit à moitié cassés... Il faudrait investir dans l'amélioration de l'équipement. Le petit déjeuner était imbattable. Tant l'attention que la variété et la qualité de tous les produits. Le meilleur café au lait que j'aie jamais goûté ! De plus la décoration est belle.
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guido.o3 / 5Le 16/09/2022 à 19:14
Ils m'ont donné une chambre pas très confortable à atteindre au premier étage.Lit confortable et grand. Je pensais qu'il valait mieux être 5 étoiles
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Bruno.i5 / 5Le 12/09/2022 à 21:01
Un joyau au centre de Rome, une excellente combinaison de design moderne et d'un bâtiment classique. Personnel et services en ligne aux normes Radisson
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Corina.o5 / 5Le 12/09/2022 à 20:07
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Claudia.i5 / 5Le 10/09/2022 à 08:15
Une expérience inoubliable ... la salle à manger est située au rez-de-chaussée d'un hôtel de luxe ... élégante avec des détails raffinés et très calme ... idéale pour les dîners importants. La nourriture d'excellente qualité, bien présentée, même servie recouverte d'une copulette en acier pour garder le repas intact en cas de brusques changements de température. Le personnel était poli et très attentionné Bien fait
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Francesca.e4 / 5Le 28/08/2022 à 14:36
J'ai organisé la réception de mariage à la structure : excellente qualité du service traiteur, disponibilité maximale et collaboration dans la gestion de la soirée. La salle à manger est très impressionnante. J'ai également passé la nuit dans la structure: la chambre de style moderne était équipée de tout le confort
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Mondoloni.a1 / 5Le 28/08/2022 à 11:52
Je ne recommande pas dutout cet hôtel ! Nous avions une chambre premium collection qui était dans un état pitoyable et elle ne correspondait pas aux photos ... Dégâts des eaux au plafond et sur la fenêtre Vue sur un immeuble à 5 mètre à vol d'oiseau ... Photos à l'appuie pour l'aspect pitoyable de la chambre...
Réponse du propriétaire :
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Beatrice.o5 / 5Le 26/08/2022 à 14:21
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Jon.e5 / 5Le 13/08/2022 à 21:36
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Himanshu.e1 / 5Le 22/07/2022 à 11:52
Réponse du propriétaire :
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Lucy.l1 / 5Le 15/07/2022 à 14:28
Réponse du propriétaire :
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Rick.o3 / 5Le 05/07/2022 à 02:29
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Mercedes.u1 / 5Le 20/06/2022 à 20:53
Réponse du propriétaire :
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Laura.a2 / 5Le 14/06/2022 à 17:40
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Roi.a5 / 5Le 13/06/2022 à 09:50
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Keyvan.s5 / 5Le 16/05/2022 à 22:17
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Pina.a5 / 5Le 16/05/2022 à 13:23
Véritable joyau de l'hôtellerie romaine. Structure historique rénovée. Chambres très spacieuses. La salle du petit déjeuner est très impressionnante avec des plafonds anciens et des colonnes de marbre. Excellent petit déjeuner pour la qualité et la variété. Beau spa.
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Alessandro.m3 / 5Le 10/05/2022 à 17:46
Certainement un hôtel avec des standards au-dessus de la moyenne, mais c'est un hôtel cinq étoiles, ce n'est pas possible que la douche n'ait même pas d'étagère pour les savons. Le petit déjeuner, excellent dans une belle salle mais avec la cascade sans eau on ne peut pas regarder. Besoin urgent d'une rénovation, ou devrait être classé 3 étoiles.
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Darko.u3 / 5Le 02/05/2022 à 08:44
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Ruben.2 / 5Le 30/04/2022 à 18:03
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EN.5 / 5Le 21/04/2022 à 14:29
Réponse du propriétaire :
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changhowe.5 / 5Le 17/04/2022 à 13:27
Réponse du propriétaire :
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Hugo.e5 / 5Le 11/04/2022 à 10:47
Réponse du propriétaire :
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Antoine.5 / 5Le 28/03/2022 à 16:39
Très central dans le quartier de la gare Roma Termini. Facile de visiter tout Rome à pied depuis l’hôtel où via les bus/métros/train face à l’hôtel. Equipe très accueillante et agréable. Il vous faudra réserver en amont le spa pour profiter de la piscine, sauna, hammam, salt room, les équipements sont parfaits et très relaxants. Idem pour la salle de sport, réservation facile et arrangeante si besoin. Le petit déjeuner servi en buffet est excellent. Nous avons passé un très bon séjour à Rome et l’hôtel était parfait pour nous y reposer et ressourcer.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.a4 / 5Le 06/03/2022 à 16:57
La restauration est très belle. Emplacement idéal. Investissements importants dans le mobilier design. Ma suite avait le hublot bloqué une limite pour la recirculation de l'air et en dessous nous avions les bacs en verre qui m'ont réveillé plusieurs fois. D'un autre côté, c'était très confortable avec un lit king size et un bain turc dans la douche. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Palazzo Montemartini Rome, A Radisson Collection Hotel. Nous sommes ravis de lire qu'il a apprécié le design de nos intérieurs et que dans l'ensemble il a vécu une expérience à la hauteur de ses attentes. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Guest Experience Manager, Palazzo Montemartini Rome -
PrimaLash.a1 / 5Le 05/03/2022 à 15:46
Réponse du propriétaire :
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Bartek.e5 / 5Le 27/02/2022 à 10:52
Réponse du propriétaire :
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Enkelejda.a5 / 5Le 11/02/2022 à 19:40
Réponse du propriétaire :
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A.5 / 5Le 02/01/2022 à 14:43
Excellent hôtel ! Je le conseille pour les chambres, la situation, le petit-déjeuner. Le restaurant est magnifique et le personnel et extrêmement sympathique. N'hésitez pas à réserver dans l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir dans un proche avenir, en tant que notre invité de bienvenue, cordialement. Guest Experience Manager, Palazzo Montemartini -
Bernard.e5 / 5Le 30/12/2021 à 21:01
Service incroyable, chambre spacieuse, propreté irréprochable
Réponse du propriétaire :
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Jean.e5 / 5Le 20/12/2021 à 06:46
Service client fabuleux, chambres très propres, spacieuses, et calmes, et petit déjeuner très complet et excellent!
Réponse du propriétaire :
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Aoife.a3 / 5Le 29/11/2021 à 21:28
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Cataleïa.5 / 5Le 28/11/2021 à 09:55
Superbe et le personnels trop gentils et sympathiques.
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Markus.3 / 5Le 21/11/2021 à 20:28
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Nicolas.e3 / 5Le 31/10/2021 à 20:18
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PL.i3 / 5Le 24/04/2020 à 21:45
Coutumier des hôtels 5 étoiles, j'ai trouvé ce dernier un peu cher pour le service. Un accueil plutôt froid et une chambre correct mais sans plus. La piscine est vraiment sympa.
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Crash.a4 / 5Le 17/02/2020 à 01:58
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Laurence.D4 / 5Le 23/11/2019 à 14:55
Bien mais la suite 101 est un bureau ...😐
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Ciaran.e4 / 5Le 12/11/2019 à 12:46
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Fatima.o4 / 5Le 28/04/2019 à 08:32
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O.A2 / 5Le 27/04/2019 à 21:26
Décoration sympa et spa sympa mais j’ai eu droit à une chambre malodorante et bruyante sur rue. Pas d’aération, odeur de renfermé qui ne part pas, l’horreur. le personnel est souriant mais totalement inefficace. Le checkin n’est assuré qu’à partir de 14h donc pas très tôt.
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Xavier.o5 / 5Le 21/04/2019 à 09:40
Parfaitement placé à coté de la gare termini qui ne veut pas dire terminus mais thermes où l'hôtel est adossé. Qualité repas, chambre, spa, accueil et amabilité. Certainement un endroit à recommander.
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I.5 / 5Le 08/04/2019 à 13:55
J'ai dîné au restaurant Senses à l'intérieur de la loca et que puis-je dire ! Excellent service, personnel super professionnel, jovial mais discret. Ils nous ont fait l'honneur d'un choix de leurs la e, gaufres et gressins et une petite entrée de vitel à ni revisité dans une tonalité moderne. Nous avons commandé un premier et un deuxième plat: déjà du viadimaiale et du carbonate de fruits de mer pour le moins exquis, des matières premières fraîches et de qualité. L'endroit est très agréable, avec une attention portée à chaque détail chromatique, une musique de fond intéressante, une grande "fontaine" éclairée par de petites bougies, des tables et des meubles modernes mais zen qui créent une atmosphère raffinée et en même temps de détente totale. A deux nous avons dépensé 80€ plus que bien payés compte tenu de l'emplacement, du service et de la qualité des plats. Une expérience à faire au moins une fois même si vous osez choisir les plats. Je n'ai pas pris de photos car cela semblait gênant dans un environnement aussi raffiné. Fortement recommandé pour un dîner à deux.
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Aude.i3 / 5Le 05/03/2019 à 20:51
J'ai été déçue. ... le cadre est beau, la présentation des plats est soignée, le service est lent mais de qualité, en revanche pour les prix je trouve que la qualité des mets n'y est pas... les entrées sont hors de prix, de 24 à 30€, même prix pour les primi et comptez 10€ de plus pour un secondo. Certe les plats sont originaux mais ça n'a pas été le coup de foudre en bouche...Je regrette de ne pas avoir choisi une trattoria plus classique ou j'aurais aussi bien mangé pour moitié prix.
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Jeff.o4 / 5Le 03/12/2018 à 23:45
Un hôtel de rêve, le personnel est attentif, les chambre sont modernes et agréables... Si nous étions pas en visite... Nous serions restés à l’hôtel pour notre séjour... Beau séjour!
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Warren.c5 / 5Le 18/11/2018 à 02:38
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Eric.i4 / 5Le 29/10/2018 à 22:04
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Virginia.o2 / 5Le 21/10/2018 à 09:05
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Thibaut.a4 / 5Le 24/09/2018 à 23:01
Bel hôtel bien placé près de la gare de Rome. Chambre assez spacieuse et confortable. Petits déjeuners très agréables avec un serveur qui vous prépare même des crêpes ou des pane-cakes à la demande. Pour les points critiquables je dirais la deco de la chambre un peu froide (des tableaux avec des couleurs chaudes auraient été bien vus). La douche était top: grande pour deux, avec des sièges en bois et la couleur de l'éclairage qui change 😁 Par contre elle avait la fonction hammam mais ça ne fonctionnait pas.
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saphia.A5 / 5Le 08/09/2018 à 19:39
Très bel hôtel! Les chambres sont très confortables! Le personnel est très accueillant et prêt à se plier en quatre pour les clients! Le restaurant, le petit déjeuner et le rooftop sont très appréciables! Au top!!
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Olivier.a5 / 5Le 24/08/2018 à 07:12
Proche gare et accès aux transports en commun métro et bus Idéal pour visiter Rome. Personnel avec grand sens du service. Très belle prestation
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Claire.u3 / 5Le 06/08/2018 à 11:37
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Stefano.o4 / 5Le 20/01/2018 à 19:14
Endroit très agréable et bien entretenu. Je n'ai pas utilisé la chambre. Le bar et le restaurant sont très chics. J'ai vraiment apprécié le dîner de poisson.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Notre restaurant est le point fort de l'hôtel et notre chef exécutif a toujours mis tout son cœur à créer de nouveaux plats savoureux. Nous espérons vous accueillir dans notre restaurant avec un nouveau voyage culinaire. Cordialement Responsable de l'expérience client - Palazzo Montemartini -
Nathalie.l5 / 5Le 05/11/2017 à 07:57
Hôtel extraordinaire, chambre spacieuse, salle de bain en pierre avec douche et baignoire à l italienne, service impeccable, personnel très agréable et très serviable, petit déjeuner succulent, restaurant de toute beauté , menu délicieux, hôtel situé à 20 Minutes à pied du centre historique, marché à 5 minutes à pied avec un choix variés de plats italiens de très bonnes qualités, a conseiller pour sa tranquillité et ses qualités . J ai adoré. Bravo, continuez.
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Florent.e4 / 5Le 29/10/2017 à 07:03
bel hôtel super emplacement personnel au top mais de petits détails à revoir
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Jovon.4 / 5Le 13/08/2017 à 09:23
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michelle.r5 / 5Le 04/08/2017 à 04:07
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DJ.i5 / 5Le 19/02/2017 à 14:55
Superbe hôtel en face de la station de trains Termini. Belle déco, personnel très à l'écoute, wi-fi performant, belles et grandes chambres bien équipées. Style mélangeant design à l'italienne et art déco. Propreté irréprochable. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner.
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Alban.R4 / 5Le 14/02/2017 à 08:02
Suite spa : piscine et hammam dans la chambre Très belle chambre même si un peu humide (piscine oblige) mais clairement un problème de bruit car donne sur petite rue avec passage permanent de bus et voitures et déchargement de poubelles etc. Alors qu'il existe des solutions de verres antibruit très efficaces !! Spa de l'hôtel : top Petit déjeuner : top Personnel : top Restaurant (dîner) : top Localisation : top Terrasse : bien Concierge : top du top Macarons maison : top
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kate.i2 / 5Le 26/01/2017 à 06:44
Ne mérite pas 5 étoiles.
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Anas.e5 / 5Le 14/11/2016 à 07:10
Magnifique hotel. Service sans faute. Superbe spa avec piscine intérieure pour se prélasser après les visites. Adresse hautement recommandée
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Carolyn.a3 / 5Le 28/10/2016 à 21:53
Cher pour ce que c'est. Un peu excentré mais près de la gare de train de bus et de métro. On passera sur le nombre incalculable de sdf aux abords de l'hôtel. Par contre petit déjeuner super. Varié copieux et bon
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Chris.w5 / 5Le 06/10/2016 à 07:29
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sourie.a5 / 5Le 06/09/2016 à 14:36
Magnifique que de beau souvenirs
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Claude.a5 / 5Le 14/04/2016 à 16:35
Séjour très agréable. Personnel irréprochable. Très bien situé
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mhvg.h3 / 5Le 20/03/2016 à 09:14
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Guillaume.A4 / 5Le 01/02/2016 à 10:32
Bel hôtel design offrant des prestations de standing, service de qualité.
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David.i4 / 5Le 20/08/2015 à 18:33
Très bel hôtel avec des chambres modernes de style agréable et bien situé. Super spa avec excellents massages . Surtout un staff très compétent, serviable et agréable. Un seul bémol, le petit déjeuner n'est pas au standing d'un hôtel 5 étoiles. Grazie Mille.
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Antonio.o5 / 5Le 11/08/2015 à 10:53
Un hôtel splendide et un service irréprochable. Un établissement incontournable dans la ville, nous y reviendrons et le recommandons à tout les lecteurs.