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A propos de : Hôtels Hotel Mascagni à Rome
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Guillaume.E
5 / 5Le 20/02/2023 à 00:22Accueil au top, arrivés plus tôt, un nettoyage express et bien fait pour nous recevoir quand même. Personnel très aimable et souriant. Literie, salle de bain de haute qualité, chambre spacieuse. Calme en pleine ville! Vue sur les toits de Rome 😉
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Irene.a
3 / 5Le 10/02/2023 à 19:59Excellent emplacement central près de Termini, à 10 minutes à pied de la fontaine de Trevi. Service très courtois et attentionné, dommage pour les petites chambres au mobilier un peu vieillot.
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ALFONSO.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 12:32Nous sommes restés 3 jours et tout était très accueillant. Le personnel très disponible et agréable, surtout au petit déjeuner. Je répéterais sans aucun doute.
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mauro.s
4 / 5Le 06/02/2023 à 23:15Emplacement très central à quelques pas de la gare Termini et à une courte distance du centre. Appartements élégants et bien finis. Bon petit déjeuner, à part les œufs un peu crus.
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siddharth.u
5 / 5Le 06/02/2023 à 22:51 -
Peter.o
5 / 5Le 04/02/2023 à 21:55Réponse du propriétaire :
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Helena.e
1 / 5Le 29/01/2023 à 11:03horrible! service médiocre, personnel désagréable, la chambre n'est pas la même que sur les photos, salle de bain exiguë. mais sans aucun doute le pire était le service, très désagréable.
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ben.a
1 / 5Le 24/01/2023 à 00:15 -
Jason.
5 / 5Le 20/01/2023 à 21:20 -
Andres.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 20:01 -
celiau.e
1 / 5Le 11/01/2023 à 17:01Hôtel super central, personnel très agréable, la chambre avec beaucoup de détails, avec un mini bar, un frigo, un coffre-fort et des tisanes si vous avez envie d'en avoir une. Quand vous voulez
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Planatech.p
2 / 5Le 09/01/2023 à 13:29Ils ont passé un séjour modéré à l'hôtel, qui a des spécifications 4 étoiles. La chambre était normale, sans les pantoufles et les peignoirs que les 4 étoiles ont habituellement. Isolation phonique moyenne, ventilation des toilettes, aucun des sèche-cheveux ne fonctionnait. La propreté était quotidienne mais superficiel à perte de vue, la salle de bain était nettoyée quotidiennement et non remplacée shampoing, bain moussant, petit déjeuner satisfaisant, attractions facilement accessibles.
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H.
5 / 5Le 02/01/2023 à 00:49 -
Juan.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 23:50Notre expérience a été merveilleuse. L'excellent emplacement, vous pouvez marcher jusqu'au Colisée, au forum, à la place de Venise, ... Le buffet du petit déjeuner est très complet et abondant, et le service est très attentionné. La propreté des chambres impeccables, d'ailleurs la nôtre était triple, et très spacieuse. Le personnel de l'hôtel est très professionnel et sympathique, à notre écoute dès le premier jour. En résumé, un super hôtel, entièrement recommandé.
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Carla.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 14:00très bien situé, personnel sympathique et serviable, chambres propres et confortables, très bon petit déjeuner.
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JUANE.S
4 / 5Le 11/12/2022 à 13:40Nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont donné les clés et ils ne nous ont rien expliqué sur la ville, ils ne nous ont pas donné de plan pour nous situer. Les chambres y sont plus anciennes et plus modernes.
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Adrian..
1 / 5Le 22/11/2022 à 19:45La dame blonde à la réception nous a trompés avec la chambre et nous a donné une chambre plus basse que celle que nous avions payée, ne parlant ni anglais ni italien ou essayant trop fort, nous avons mangé la chambre où ouvrir les placards était compliqué si vous ne l'aviez pas d'abord retirez le lit, la chambre était recouverte de moquette. Cela n'avait pas l'air trop propre non plus.
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Alireza.i
4 / 5Le 20/11/2022 à 18:47 -
Monkzeno.
5 / 5Le 04/11/2022 à 17:43 -
Paolo.e
4 / 5Le 31/10/2022 à 23:01Pratique à atteindre, non loin de Termini. Personnel vraiment accueillant. Bon rapport qualité prix.
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Chuck.o
4 / 5Le 31/10/2022 à 11:49 -
John.s
5 / 5Le 28/10/2022 à 10:35 -
Debby.e
3 / 5Le 27/10/2022 à 17:40 -
Michael.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 15:51 -
Andrea.o
4 / 5Le 19/10/2022 à 16:10 -
Danny.u
4 / 5Le 08/10/2022 à 02:16 -
Philisha.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 16:01 -
Jose.g
4 / 5Le 03/10/2022 à 09:38 -
Simone.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 09:48Grand hôtel du vin à la gare Termini. 10 minutes à pied et vous êtes dans les principales attractions touristiques de la ville. Chambres soignées et très agréables, super accueil et personnel très gentil, professionnel et rapide. Certainement pour revenir
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Andrea.l
4 / 5Le 26/08/2022 à 21:16Nous avons passé 7 nuits dans une chambre quadruple. Nous avons passé un très bon moment, le personnel était d'une gentillesse rare, tant à la réception que le reste du personnel de service. Le petit déjeuner parfait pour nous, ayant un membre de la famille coeliaque. Ils se sont rendus disponibles. Je le recommande donc également aux personnes souffrant de la maladie coeliaque. Emplacement central. Tous excellents. Hautement recommandé
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Toñi.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 21:53Hôtel très bien situé de tout moyen de transport (train, bus, etc) et avec de nombreux restaurants aux alentours. Chambres spacieuses et propres. Le personnel super sympa, sympathique et attentionné et le meilleur de tout Giuseppe quand il vous attend au petit déjeuner avec son sourire, sa gentillesse et son attention.J'y retournerais sans hésiter.
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Kerry.e
4 / 5Le 13/08/2022 à 14:55 -
Jouko.y
5 / 5Le 09/08/2022 à 06:16 -
Silvia.e
3 / 5Le 24/07/2022 à 19:33 -
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Viktoriia.
/ 5Le 07/21/2022 à 02:00Chambre agréable et spacieuse, grand lit, tout est propre La nourriture était variée, tout était délicieux. Serveurs très polis, excellent service Assez loin des principales attractions, longue marche Tous les membres du personnel n'étaient pas sympathiques.
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Viktoriia.
/ 5Le 07/21/2022 à 02:00Chambre agréable et spacieuse, grand lit, tout est propre La nourriture était variée, tout était délicieux. Serveurs très polis, excellent service Assez loin des principales attractions, longue marche Tous les membres du personnel n'étaient pas sympathiques.
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alperen.�
4 / 5Le 17/07/2022 à 21:34 -
Andrea.b
4 / 5Le 13/07/2022 à 16:45Nous avons séjourné 3 jours dans l'hôtel qui est situé dans une position stratégique, à deux pas de la gare et toujours proche de toutes les principales zones touristiques. Facilement accessible en voiture où il n'est pas difficile de trouver un parking. Le service était impeccable, le personnel très très sympathique et serviable, le petit déjeuner copieux et d'excellente qualité complété par la courtoisie d'Alessandro et de tout le reste du personnel. Les chambres sont meublées dans un style légèrement antique mais toujours propres et bien rangées. Hôtel que nous prendrons certainement en compte en cas de nouveau passage dans la capitale.
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E.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 20:06 -
Valerija.u
1 / 5Le 23/06/2022 à 12:17malheureusement ce fut une mauvaise expérience, ma chambre comme celles de mes collègues étaient très sales (cheveux et barbe dans la salle de bain) de plus il n'y avait pas de prises près de la table de chevet pour recharger le téléphone. très mauvaise expérience.
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Anwar.a
1 / 5Le 18/06/2022 à 09:33 -
Vito.o
2 / 5Le 26/05/2022 à 16:21Si l'on considère la structure, l'ameublement, le petit-déjeuner ... C'est sans aucun doute un hôtel 4 étoiles. Cependant, si le coffre-fort ne fonctionne pas faute de piles et que le bidet n'est pas à jet d'eau, mais rempli (hygiène zéro et j'ajoute QUE NUL), les étoiles deviennent 3. Et justifiez par le fait que si j'avais opté pour un chambre premium ou deluxe, j'aurais aimé savoir, je n'aurais pas eu ces problèmes .... alors les étoiles deviennent 2 !!!
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semanur.o
2 / 5Le 19/05/2022 à 07:53L'hôtel était de 2 à 3 km environ de dd lieux d'intérêt. Nous avons souvent dû prendre un taxi. Le personnel de la réception n'était pas sympathique. Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. Vous pouvez séjourner dans des hôtels plus modernes pour le même prix. La chambre que nous avons eue était un peu démodée. Le drain des toilettes et de la baignoire n'était pas bon. Pendant que vous preniez une douche, vous receviez continuellement de l'eau froide à quelques reprises. Les toilettes étaient très exiguës. Nous n'avions pas non plus de pantoufles dans la chambre. Je suis allé à la réception pour cela demander des pantoufles. Mais nous n'avons pas eu cela parce que nous avions une chambre "économique". Apparemment, nous devions avoir une suite pour avoir des pantoufles. Explication très étrange, je parle de pantoufles à 80 centimes ! Il y avait aussi un buffet ouvert pour le petit déjeuner. Notre petit déjeuner était correct. Le personnel du petit déjeuner était sympathique. Cependant, l'hôtel était situé sur une route très fréquentée, nous avons eu peu de soucis la nuit. Vous entendez les gens des autres chambres. La première nuit, nous n'avons pas pu dormir à cause d'un bébé qui pleurait continuellement. Et la deuxième nuit, nous avons entendu des télévisions de minuit allumées / de la musique. Je ne recommanderais pas l'hôtel à mes amis et à ma famille. Il n'y aura pas de prochaine visite pour nous. Vous payez également une taxe de séjour au moment du départ.
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Stuart.i
5 / 5Le 11/05/2022 à 07:25 -
Sebastian.u
5 / 5Le 03/05/2022 à 17:51Chambres propres et bien tenues. Personnel très sympathique au buffet du petit déjeuner; excellent café. La place d'Espagne et la fontaine de Trévise sont accessibles à pied. Le taxi est le meilleur moyen de se rendre au Vatican.
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Celine.u
5 / 5Le 26/04/2022 à 21:15Accueil chaleureux La chambre était spacieuse et propre Le petit déjeuner est copieux plusieurs choix de salé et sucré en buffet parfait
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Paul.r
5 / 5Le 21/04/2022 à 12:03Réponse du propriétaire :
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Monica.a
3 / 5Le 07/04/2022 à 12:22Très bien situé, vaut la bonne critique. Pour le reste, les 4 étoiles sont un euphémisme, petit déjeuner de mauvaise qualité, peu de services, chambres au mobilier vieillot, niveau de propreté moyen.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, En vous remerciant de nous avoir choisis, nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous montrer notre engagement quotidien à améliorer les services offerts à nos clients. Cordialement, Marco G -
Victoria.a
5 / 5Le 30/03/2022 à 18:01Réponse du propriétaire :
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Jérome.R
2 / 5Le 24/03/2022 à 21:40Chambres correctes en Luxury Room. Petit déjeuner pas du tout à la hauteur : pain rassis, fruits en boite, pain de mie en sachets. Le tout n'est pas en libre service et le personnel vous fait culpabiliser de trop manger. Pas de room service, pas de décpasuleur, mini-bar affiché gratuit sur le site mais finalement payant, personnel pas du tout agréable et sur la défensive. Une expérience désagrable, le sentiment d'être dans un piège à touristes. Dommage !
Réponse du propriétaire :
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Simonetta.u
3 / 5Le 20/03/2022 à 09:40Position stratégique pour ceux qui voyagent en train. Dans un quart d'heure au centre Personnel attentionné, sympathique, super serviable. Il y a aussi la subtile ironie typique du lieu, qui attire les sourires Chambres assez confortables et services annexes, mais un peu démodés
Réponse du propriétaire :
Chère Simonette, Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Marque G -
Alessandro.o
5 / 5Le 11/03/2022 à 23:05Personnel d'accueil très préparé et gentil, bons serveurs, excellent petit déjeuner, chambre propre et chaleureuse, excellent confort. Chambre calme, télévision fonctionnelle, salle de bain propre avec eau bouillante. Tout positif
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro pour la merveilleuse critique et meilleures salutations, Marque G -
nadine.i
5 / 5Le 05/03/2022 à 07:47Réponse du propriétaire :
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Tammy.o
5 / 5Le 18/02/2022 à 20:53Réponse du propriétaire :
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Alessandro.
/ 5Le 02/15/2022 à 01:00Proche de la gare mais excellent point de départ pour visiter toute la ville à pied Personnel très gentil Petit déjeuner copieux et varié Personnel professionnel sympathique et serviable La salle de bain sans fenêtre dégageait une odeur désagréable
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Alessandro.
/ 5Le 02/15/2022 à 01:00Proche de la gare mais excellent point de départ pour visiter toute la ville à pied Personnel très gentil Petit déjeuner copieux et varié Personnel professionnel sympathique et serviable La salle de bain sans fenêtre dégageait une odeur désagréable
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Noura.o
4 / 5Le 29/01/2022 à 21:35Bel hôtel, personne agréable, serviable, accueillant. buffet petit déjeuner complet, sucré salé, boisson chaude froide. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
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Rosy.
4 / 5Le 23/01/2022 à 22:43Chambre magnifique, avec tout le confort. Dans la chambre, nous avons également trouvé la machine à café et les chaudières avec capsules, crème et sachets de thé. Bon petit déjeuner sucré et salé. L'endroit stratégique est à 5 minutes à pied de la gare Termini et derrière il y a l'arrêt de bus. Personnel très gentil et professionnel; hôtel moderne et confortable avec de nombreux services prêts à satisfaire toutes les demandes
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel avec ses services et son emplacement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement Roberta O. Département des relations avec les clients -
Lulu.h
4 / 5Le 17/01/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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Jessica.i
5 / 5Le 06/01/2022 à 09:14Très bel hôtel chambres grandes et propres Personnel sympa et très bon petit déjeuner buffet !
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci pour la critique positive, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Cordialement Roberta Département des relations avec les clients -
Diletta.i
4 / 5Le 05/01/2022 à 15:22Hôtel très pratique pour l'emplacement, nous n'avons jamais utilisé le métro malgré la proximité de l'arrêt. On se déplace très bien à pied, et c'est certainement plus agréable d'admirer la ville. Belle chambre propre et personnel très gentil et serviable. Le copieux petit déjeuner est servi en respectant la distanciation.
Réponse du propriétaire :
Cher bien-aimé, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. À bientôt, Roberta Département des relations avec les clients -
Antonino.r
1 / 5Le 13/12/2021 à 09:37Après d'innombrables séjours à Rome, cette fois j'ai voulu réserver l'hôtel Mascagni. Mauvaise expérience: après avoir essayé de m'enregistrer (après 14h00), ils me disent de revenir plus tard car la chambre n'est pas prête. Je rentre à 15h30 ils me donnent les clés, j'arrive dans la chambre et je trouve un serveur qui est encore en train de ranger. Alors je descends à la réception et ils me disent d'attendre encore une demi-heure, je refuse et à 15h50 ils me donnent une autre chambre. Salle de bain inconfortable, chambre correcte. Mauvais petit déjeuner, médiocre et de mauvaise qualité. Expérience à annuler
Réponse du propriétaire :
Cher Antonin, Merci pour votre avis et nous vous attendons comme notre invité de bienvenue. Cordialement, Marco Graziani Forme -
Alexander.
5 / 5Le 30/11/2021 à 09:56Magnifique, un hotel accueillant, propre, pro et surtout un déjeuné de qualité. GRAZIE !
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jacques.
5 / 5Le 22/11/2021 à 06:23Hôtel situé près du centre de Rome le personnel est très agréable et convivial, le petit déjeuner est très fourni, nous avions une suite qui était très spacieuse avec un bar et deux chambres ,très calme et bien entretenue, Hôtel à conseiller Merci
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meyer.i
5 / 5Le 17/11/2021 à 23:25Personnel très gentil à l'accueil ainsi qu'au petit déjeuner. Je recommande sans problème.
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Daniele.
/ 5Le 11/16/2021 à 01:00Par exemple, la fontaine de Trevi est à 10 minutes à pied et toutes les autres à la suite Le petit déjeuner très varié avec des produits frais aussi bien sucrés que salés servis par le personnel Chambre spacieuse avec mini bar dans la salle de bain tout ce dont vous avez besoin Excellent nettoyage Personnel très gentil et accueillant
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Marina.
5 / 5Le 11/11/2021 à 23:45Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix avec un personnel très poli et sympathique. Belle vue depuis la fenêtre, le centre historique à distance de marche, à cinq minutes de nombreuses attractions et du métro. Propre et confortable. Thé, café, bouilloire dans la chambre. Très bon petit déjeuner inclus dans le prix. Toutes les précautions de sécurité sont prises en cas de Covid.
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Giovanni.o
5 / 5Le 05/11/2021 à 15:14Super hôtel. Petit déjeuner copieux et excellent. Servi par un personnel très sympathique et serviable.Hôtel près de la gare Termini. Les chambres sont super et on n'entend aucun bruit.Je le recommande avec 10e éloge
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Mayali13.
4 / 5Le 02/11/2021 à 13:54Le meilleur de l'hôtel, sans aucun doute, son emplacement. Il est proche de presque tout et la gare est à trois minutes à pied. Les chambres sont petites, mais le service de nettoyage est très bon. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais ce n'est pas en self-service ; il faut demander au seul serveur là-bas, et cela prend beaucoup de temps. Formulaire de files d'attente. Le personnel est assez sympathique, sauf pour l'un des réceptionnistes, à qui il semble que vous devez de l'argent. Un peu "spécial" le monsieur. La fille blonde, bien au contraire, toujours prête. Celui qui porte les valises ne parle même pas... un peu de sympathie leur ferait du bien. Il a Internet, inclus dans le prix, dans les chambres. Ils ont un service de taxi pour l'aéroport pour 85 €. Même si c'est un peu cher, de mon point de vue, ça vaut le coup. Il vous laisse à la porte du terminal de l'aéroport et vous évite mille maux de tête. Il est TRES IMPORTANT de voyager avec le QR code du passeport covid et des tests de vaccination à jour, sinon, vous restez au sol. La fin. Il ne dispose pas de parking privé. Si jamais je reviens, j'essaierai un autre hôtel. Il y en a tellement.
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Meredith.c
5 / 5Le 23/10/2021 à 00:13 -
Anna.i
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:53Nous avons passé un très bon séjour et une belle chambre moderne avec un balcon et une jolie vue. La chambre était nettoyée tous les jours, les serviettes étaient changées et tout était rempli. L'équipe de nettoyage a fait du très bon travail. Le personnel de la réception et le personnel du petit déjeuner étaient très courtois et sympathiques. Je recommande cet hôtel à tout le monde. Vous vous êtes senti très en sécurité et il est très central.
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Sylvain.o
5 / 5Le 26/09/2021 à 16:05C'est un hôtel très bien avec un personnel au top
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Maria.o
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:07L'emplacement est parfait, la chambre confortable, belle, calme et très propre, le personnel super attentionné et très professionnel. Bons petits déjeuners. reviendrais-je ? Oui, sans hésitation. C'est un hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria Rosa, merci beaucoup pour votre commentaire, très gentil. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre hôtel. Arriverci ! -
Claudio.a
3 / 5Le 03/03/2020 à 14:16L'hôtel (espace commun) est très bien, avec un excellent petit déjeuner. Cependant, le service souffre bien. Mais le pire de tout était la chambre dans laquelle ils m'ont mis, qui en plus d'être mal nettoyée et malodorante, était très différente des photos. Petit, avec un plafond de salle de bain droit si bas que je me cognerais la tête. Je ne sais pas si toutes les chambres sont comme ça (je ne pense pas), mais j'ai pensé que c'était irrespectueux de donner cette chambre (en plus d'avoir trois volées d'escaliers après avoir quitté l'ascenseur).
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Valentin.h
5 / 5Le 26/02/2020 à 11:52Hôtel très accueillant , très bien situé.
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A.
5 / 5Le 19/02/2020 à 06:20 -
Florie.i
5 / 5Le 17/02/2020 à 07:24Rien à dire. Hôtel très propre, personnel serviable et agréable. Petit déjeuner correct et bien organisé. Localisation de l'hôtel parfaite, à l'entrée du centre et à 2min du métro. Plateau de courtoisie avec thé/café dans la chambre renouvellé tous les jours. Super séjour dans cet hôtel !
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Luiz.i
4 / 5Le 05/02/2020 à 19:35C'est un bon hôtel avec une localisation privilégié près de monuments romains e des cafés et Bristô , supermarché e des restaurants et pâtisseries.
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Luca.r
5 / 5Le 08/12/2019 à 11:27Nous avons eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Mascagni pour deux nuits en décembre. La chambre dans l'annexe était très agréable, propre, moderne et tout confort. En plus de l'emplacement et de la vue sur les toits de Rome, une valeur ajoutée est certainement la disponibilité et la gentillesse du personnel de la salle à manger. Nous avons également apprécié la nouvelle salle de petit-déjeuner, décorée avec goût et son excellent buffet, un début parfait ! :)
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Dja.j
1 / 5Le 16/11/2019 à 17:08Hôtel horrible, la chambre est vétuste (mobilier ancien, literie ultra défraîchie, climatisation qui fait un bruit incroyable), sans compter sur le bruit incessant des voitures sur les pavés devant l’hôtel : impossible de dormir la nuit !! A éviter absolument !!
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SAÏM.i
2 / 5Le 27/08/2019 à 19:29J'appelle pas ça un hôtel mais plutôt un RBNB : l'entrée de l'hôtel d'un côté pour faire le check in et accès aux chambres faut ressortir de l'hôtel et c'est à 3 numéro de la rue dans un immeuble de bureaux professionnels, au 4 em étage se trouve une partie de chambres appartenant à l'hôtel qui sont plutôt propres et assez confortables cependant pas du tout pratique . Sortir complètement de l'immeuble pour accéder à l'hôtel afin de prendre le petit déjeuner ou se détendre au salon" lobby "de l'hôtel. Ce matin j'ai pas pu me doucher , pas d'eau chaude un 4etoiles incompatible avec le prix de la nuitée.
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Reggie.e
5 / 5Le 05/06/2019 à 00:29 -
Un.t
5 / 5Le 28/05/2019 à 01:33 -
Squanto.
5 / 5Le 28/04/2019 à 01:13Réponse du propriétaire :
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A.
3 / 5Le 04/03/2019 à 00:31Bien ! Localisation excellente, personnel super serviable (toujours souriant, parle anglais/français), bar ouvert jusqu'à minuit, belle vue du coté de l'eglise. Certains points négatifs : lit pas assez moelleux + dans certaines chambres il fait très chaud (pas mal de bruit si on laisse la fenêtre ouverte)+ aucune prise près du lit pour charger son téléphone + petit déjeuner moyen+ attention : prevoir 12€/jour de taxe de sejour, quand on est pas prevenu et qu'on doit payer 48€ à la fin ca fait mal...6/10
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Lalie.o
5 / 5Le 12/02/2019 à 22:20Super hôtel. Le petit déjeuner est très bien. Merci pour l'accueil qui était parfait. 😃
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E...
4 / 5Le 02/02/2019 à 03:46Hôtel très raffiné au niveau de l'ameublement, entre le vétuste et le moderne. A dix minutes de la gare, très pratique. Chambre impeccable (lit et douche plus que corrects). Personnel de service très attentionné et courtois tant à l'arrivée qu'au petit déjeuner. La pratique de la taxe de séjour payée séparément lors du check-out et l'absence de brosse à dents de courtoisie parmi les accessoires jetables est un peu désagréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis. Nous aimons que les clients partagent leur expérience. Concernant la taxe de séjour, elle n'est payée séparément que dans certains cas et pour être plus précis nous aurions besoin de connaître les détails de votre réservation. Il est généralement inclus dans le compte. Certains accessoires jetables sont toujours disponibles sur demande. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. -
Stephen.
5 / 5Le 22/01/2019 à 22:06 -
Laura..
5 / 5Le 05/12/2018 à 12:57Personnel absolument propre, sympathique et très serviable. Ameublement classique mais très confortable, lit avec matelas dur et idéal pour les amateurs de bon repos. Les prises pour les téléphones portables ou les PC sont dans le bureau et non à côté du lit, j'ai aimé cette chose car l'avoir sur la table de chevet rapproche le rayonnement. Bon choix. Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre et avec un large choix de sucré et salé. Il est également parfait pour les mangeurs sans gluten. Emplacement : excellent car proche de la gare Termini mais aussi du centre-ville. Informé.
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david.o
5 / 5Le 31/05/2018 à 10:27 -
Ryan.o
5 / 5Le 01/04/2018 à 16:02 -
Olivier.
5 / 5Le 21/01/2018 à 12:16Je suis enchanté de cet hôtel Tout est au top et le personnel très à l écoute de tout le monde ( parle toutes les langues ) Petit déjeuné complet et copieux Je recommande vivement cet hôtel Nous reviendrons dans cet hôtel ......
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Michael.k
4 / 5Le 18/12/2017 à 15:28Bon rapport qualité prix. Bon petit déjeuner et bonne situation.
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MALLEM.M
4 / 5Le 11/12/2017 à 21:09Accueil et service pro surtout Sergio
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Nathan.a
4 / 5Le 23/09/2017 à 12:32 -
Djamal.I
5 / 5Le 02/02/2016 à 09:48Tout simplement sublime de par la gentillesse et le professionnalisme du Personnel.....
Guillaume.E
Irene.a
ALFONSO.o
mauro.s
siddharth.u
Peter.o
Helena.e
ben.a
Jason.
Andres.o
celiau.e
Planatech.p
H.
Juan.a
Carla.o
JUANE.S
Adrian..
Alireza.i
Monkzeno.
Paolo.e
Chuck.o
John.s
Debby.e
Michael.o
Andrea.o
Danny.u
Philisha.e
Jose.g
Simone.a
Andrea.l
Toñi.a
Kerry.e
Jouko.y
Silvia.e
Viktoriia.
alperen.�
Andrea.b
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