A propos de : Hôtels Hotel Art by The Spanish Steps | UNA Esperienze à Rome
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Tags: Hôtel, Bar,
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Les avis (99)
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Bat.h3 / 5Le 04/02/2023 à 22:45
Réponse du propriétaire :
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Nick.h5 / 5Le 08/01/2023 à 19:34
Réponse du propriétaire :
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tania.a1 / 5Le 08/01/2023 à 16:19
Nettoyage inexistant ! Petit déjeuner qualité-prix médiocre ! Structure à revoir !
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour chez nous et d'avoir souligné les aspects sur lesquels nous pouvons nous améliorer pour garantir à nos clients le meilleur service. à l'Hôtel Art de la Place d'Espagne UNA Esperienze, nous tenons compte de l'opinion de nos clients. Tout notre personnel s'efforce constamment de maintenir les normes de service les plus élevées pour tous nos clients, et nous sommes désolés si cela ne semble pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de ne pas avoir eu de vos nouvelles lors de votre séjour, cela nous aurait permis d'être proactifs et d'améliorer votre expérience avec nous. Nous espérons avoir une seconde chance de pouvoir récupérer dans tous ces aspects que vous avez aimablement signalés. Cordialement, Monique Marini directeur général -
Michelle.5 / 5Le 29/12/2022 à 19:35
Hôtel au coeur de Rome. Super accueil et personnel au top. Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Ils acceptent les chiens, notre petit chien a été accueilli de la meilleure des manières (bol et goûter). Je le recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre dernier séjour à l'Hôtel Art by the Spanish Steps UNA Esperienze. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. De plus, avoir voulu souligner la gentillesse de notre personnel qui est toujours à l'écoute des besoins de tous les invités nous gratifie beaucoup. Notre mission est de rendre l'expérience de nos clients spéciale et cela doit toujours nous différencier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous adresse mes meilleures salutations Monique Marini directeur général -
Mario.o5 / 5Le 03/12/2022 à 15:59
Excellent accueil, chambre propre avec tout le nécessaire, personnel courtois et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Nous vous remercions pour votre merveilleuse critique de notre hôtel et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour si agréable nous motive davantage à maintenir nos normes élevées afin d'offrir à nos clients des expériences et des séjours de haute qualité. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Art de la Place d'Espagne UNA Esperienze. Nous vous adressons nos meilleures salutations, Monique Marini directeur général. -
Vicente.a4 / 5Le 27/11/2022 à 12:18
Un hôtel charmant et très bien situé pour se rendre dans les lieux les plus emblématiques de Rome. Soit en transports en commun, le métro est à cinq minutes, soit à pied, en se promenant et en découvrant des coins très intéressants que vous ne pourriez pas autrement. Les excellents petits déjeuners. Un mais, c'est dommage qu'ils n'aient pas de restaurant dans le même hôtel. Parfois, vous y dîniez.
Réponse du propriétaire :
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Pato.e5 / 5Le 23/11/2022 à 14:54
Hôtel très confortable et magnifique, nous étions très à l'aise. Très bon petit déjeuner, tous très savoureux et soignés. Excellent emplacement, c'est le meilleur, très proche de tout et la rue est très agréable. La chambre dispose de tout le confort. Éléments amusants dans la décoration.
Réponse du propriétaire :
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Michele.o4 / 5Le 02/11/2022 à 14:28
l'expérience hôtelière est toujours agréable, je trouve les séances de petit-déjeuner inconfortables, avis globalement positif.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Rome. Les commentaires que nous recevons sont toujours très appréciés et nous motivent davantage à maintenir nos normes élevées afin d'offrir à nos clients des expériences et des séjours de haute qualité. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Art by the Spanish Steps UNA Experiences nous vous adressons nos meilleures salutations Monique Marini Directeur général -
Ro.o3 / 5Le 26/10/2022 à 12:02
Réponse du propriétaire :
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Ily.i5 / 5Le 23/10/2022 à 13:30
Bel hôtel, excellent emplacement, proche du centre. Excellente nourriture, personnel attentionné, propre et confortable. Nous serions ravis de revenir ici 🌹❤️.
Réponse du propriétaire :
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Hilary.e5 / 5Le 27/09/2022 à 14:10
Réponse du propriétaire :
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Menno.o5 / 5Le 15/09/2022 à 17:47
Personnel amical. Bon service et assistance (par exemple avec un taxi) Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Ralph.4 / 5Le 27/08/2022 à 09:27
Réponse du propriétaire :
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Wendy.e4 / 5Le 23/08/2022 à 09:39
Bel hôtel, emplacement idéal. Calme et en plein centre-ville. Gens amicaux.
Réponse du propriétaire :
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Shirley.e5 / 5Le 06/08/2022 à 22:12
Réponse du propriétaire :
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Danny.r5 / 5Le 23/07/2022 à 10:58
Réponse du propriétaire :
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Jin.e5 / 5Le 17/07/2022 à 20:24
Réponse du propriétaire :
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Jim.n5 / 5Le 01/07/2022 à 07:49
Réponse du propriétaire :
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Melanya.e5 / 5Le 29/06/2022 à 22:12
Réponse du propriétaire :
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Fifi.h5 / 5Le 28/05/2022 à 21:49
Réponse du propriétaire :
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Simone.e5 / 5Le 05/05/2022 à 09:26
Une combinaison parfaite d'élégance et d'art, sobre, propre et accueillant, vraiment caractéristique dans le design situé dans l'une des rues les plus romantiques et poétiques de Rome, vous pouvez respirer un air de légèreté, d'harmonie, de positivité et de gentillesse, félicitations je reviendrai certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes heureux de comprendre que nous avons réussi à transmettre la véritable essence de l'Hôtel Art par The Spanish Steps | UNA Experiences et la lecture de ses paroles remplit nos cœurs de joie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Monique Marini Directeur -
Marisa./ 5Le 05/05/2022 à 00:00
L'emplacement est parfait : 2 min à pied de la Place d'Espagne Il n'y en a aucun que je n'ai pas aimé. Peut-être la chambre un peu petite mais entièrement compensée par l'emplacement fantastique
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Marisa./ 5Le 05/05/2022 à 00:00
L'emplacement est parfait : 2 min à pied de la Place d'Espagne Il n'y en a aucun que je n'ai pas aimé. Peut-être la chambre un peu petite mais entièrement compensée par l'emplacement fantastique
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rossella.o5 / 5Le 08/03/2022 à 21:45
C'est un hôtel vraiment top. C'est très propre, confortable. Site très pratique, mais c'est le souci du détail, particulièrement soigné, qui fait la différence. Excellent petit déjeuner différence!!! Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Rossella, Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire vos commentaires et ce sera un plaisir pour nous de les partager avec tout notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Monique Marini, directeur général -
Rabka.o5 / 5Le 04/03/2022 à 11:40
Excellente organisation des ressources et des services hôteliers
Réponse du propriétaire :
Chère Rabka, Merci pour votre merveilleuse note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ou de savoir que vous êtes l'invité de nos collègues des autres hôtels et resorts du Gruppo UNA, en toute sécurité grâce à l'application opportune du protocole UNAsafe. Cordialement, Monique Marini, Directeur général -
salvatore.a5 / 5Le 08/12/2021 à 16:10
L'Hôtel est situé dans l'élégante Via Margutta, à deux pas de la Piazza di Spagna, le salon de la capitale. Immergé dans la rue calme, vous pouvez choisir de vous promener entre via Condotti ou via del Babuino. L'hôtel est une combinaison d'élégance et de professionnalisme : un personnel courtois et serviable, des chambres propres et chauffées, l'entrée d'une fabuleuse chapelle historique où la barman Mme Melinda crée de fantastiques cocktails sur un autel, entre le sacré et le profane. Directeur toujours présent et attentif aux besoins des clients. L'art moderne caractérise l'ensemble de l'hôtel avec une agréable alternance entre la structure classique et le mobilier moderne. Le petit déjeuner international et abondant est pris en charge par le chef et servi avec soin sous la vision du maître qui essaie de satisfaire chaque demande. Prix moyens pour la région. Hautement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Sauveur, Votre avis nous honore. Ce sera un plaisir de le partager avec tout le personnel et ce sera une incitation pour nous tous à travailler avec une passion renouvelée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Monique Marini, directeur général -
aylon.a4 / 5Le 11/11/2021 à 17:12
Excellent emplacement, petit-déjeuner problématique, peut-être à cause des règles corona. Chambres confortables et propres
Réponse du propriétaire :
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stefania.i5 / 5Le 27/09/2021 à 20:48
Hôtel de charme au centre de Rome, dans l'une des rues les plus artistiques : via Margutta. L'hôtel possède de nombreux éléments de design, à commencer par les immenses bulles d'accueil. La salle a été créée à partir d'une ancienne chapelle, restaurée avec beaucoup de talent. La cour intérieure est ravissante, colorée et très intimiste.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié le caractère unique de notre Hôtel et son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ou de vous connaître en tant qu'invité de nos collègues des autres hôtels et resorts du Gruppo UNA. Cordialement, Monique Marini directeur général -
Vladislav./ 5Le 02/04/2020 à 00:00
Excellent emplacement dans la partie historique de la ville. L'hôtel est situé dans une rue calme et authentique à quelques centaines de mètres des boutiques. Le personnel de l'hôtel est très réactif. Pour toute question, vous obtenez des informations en abondance. Je recommanderai certainement à des amis. Le petit déjeuner est un peu médiocre, mais peut-être que cet état de fait est considéré comme normal à Rome.
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Vladislav./ 5Le 02/04/2020 à 00:00
Excellent emplacement dans la partie historique de la ville. L'hôtel est situé dans une rue calme et authentique à quelques centaines de mètres des boutiques. Le personnel de l'hôtel est très réactif. Pour toute question, vous obtenez des informations en abondance. Je recommanderai certainement à des amis. Le petit déjeuner est un peu médiocre, mais peut-être que cet état de fait est considéré comme normal à Rome.
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Viola.4 / 5Le 31/01/2020 à 18:37
Belle découverte de la cuisine avec des plats savoureux dans une ambiance relaxante d'un hôtel avec un personnel formé et disponible. Des prix conformes aux standards d'un brunch ou d'un déjeuner à la carte. A recommander.
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#.N4 / 5Le 12/01/2020 à 11:51
Hôtel idéalement situé dans l'une des plus belles rues de ROME, Via Margutta. Très beau style moderne dans un immeuble ancien. Petites chambres standard mais avec tout le confort, celles des étages inférieurs qui donnent sur la cour intérieure sont un peu sombres. Excellente ligne de courtoisie Etro. Petit déjeuner pas exceptionnel, peu salé et aussi sucré pas d'excellente qualité. Péché. Je pense que le rapport qualité prix est bon surtout pour l'emplacement
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Patrizia.5 / 5Le 10/01/2020 à 15:19
Endroit agréable et sobre à deux pas de la Piazza di Spagna, vous pouvez vous y rendre avec le métro A
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Davina.a4 / 5Le 04/01/2020 à 09:24
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Piero.a4 / 5Le 03/01/2020 à 23:32
Ancien couvent utilisé comme établissement d'hébergement et restaurant avec service de bar dans un cadre fascinant avec un goût moderne qui contraste avec l'aspect classique du bâtiment. Service de brunch offert non seulement aux clients de l'hôtel
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Roberta.i5 / 5Le 28/12/2019 à 20:03
Coloré et élégant, situé au coeur de Rome parmi les plus belles rues du centre, personnel formidable, agréable et accueillant, super apéritif.
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Francisco.e5 / 5Le 03/12/2019 à 21:32
Très bon hôtel de charme au centre de Rome, à quelques minutes de la Place d'Espagne, de la Fontaine de Trevi et de la Piazza del Popolo
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La.a5 / 5Le 26/11/2019 à 18:42
Je suis un chef professionnel et aujourd'hui j'ai eu l'occasion de visiter cet hôtel et c'est fantastique il a un bel emplacement c'est vraiment exceptionnel je le recommande à tout le monde
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Dor.m2 / 5Le 13/10/2019 à 14:16
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Fabiana.e5 / 5Le 12/10/2019 à 23:50
Bel emplacement dans le centre de Rome, personnel sympathique et serviable, excellente cuisine savoureuse et fraîche, également idéal pour des événements tels que des anniversaires, des conférences, etc. ..
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Joseph.u5 / 5Le 11/10/2019 à 14:59
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Myriam.i4 / 5Le 06/10/2019 à 20:35
Excellente attention. Très bon emplacement. Propre. Petit déjeuner très complet (des messes délicieuses !) Moderne, même si la salle de bain est un peu petite.
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Lasse.o1 / 5Le 02/10/2019 à 18:23
Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions payée. Je n'ai pas récupéré l'argent. Vit dans un hôtel sale, où le personnel n'est pas très serviable. Je ne recommande absolument à personne de rester ici, même si l'emplacement en lui-même est fantastique. Ne vaut pas l'argent !!! 4 000 NOK pour dormir quelques heures dans une chambre sale. Pas content.
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Santiago.e1 / 5Le 26/09/2019 à 08:25
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lir.l5 / 5Le 22/08/2019 à 05:11
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Claudio.e4 / 5Le 21/08/2019 à 17:46
Bon hôtel, mais il n'est pas préparé pour que vous preniez vos bagages, avec un sol plein de pierres. Le restaurant n'ouvre pas le lundi.
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Pietro.a5 / 5Le 17/08/2019 à 17:51
Excellent accueil, on se sent enveloppé dans l'ambiance de l'art !!!
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Ida.a4 / 5Le 11/08/2019 à 15:01
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Leonardo.a5 / 5Le 09/08/2019 à 14:55
Le Crystal Bistrot à l'intérieur est excellent, également ouvert aux non-clients de l'hôtel.
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Margot..5 / 5Le 10/07/2019 à 22:39
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Maria.i3 / 5Le 29/06/2019 à 04:38
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois mais j'ai trouvé que ça s'était beaucoup détérioré !
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Joseph.a5 / 5Le 20/06/2019 à 20:25
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Cassidee.i5 / 5Le 14/06/2019 à 11:09
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Oleksiy.a5 / 5Le 12/06/2019 à 11:39
Bel hôtel dans une rue romantique calme et pittoresque à deux pas de la place d'Espagne et des principales attractions de la ville. Si vous voulez en savoir plus sur Rome et son histoire, veuillez contacter le docteur en histoire de l'art, vous me trouverez sur Facebook - Rome Excursion Guide Alexei. Visites d'auteurs individuels de Rome et de ses environs.
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Sandi.g5 / 5Le 06/05/2019 à 00:47
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ralf.4 / 5Le 05/05/2019 à 20:45
Super hôtel dans un emplacement central, installations, personnel et propreté très bien
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Paolo.n4 / 5Le 25/04/2019 à 05:49
Emplacement idéal, entre Piazza di Spagna et Piazza del Popolo, personnel aimable, compétent et professionnel. Chambres assez grandes, salles de bain un peu exiguës.
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Federica.a4 / 5Le 15/04/2019 à 12:38
Je n'ai passé qu'une nuit avec petit déjeuner. Emplacement, chambres et service 4 étoiles Je le recommande !
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Mariarosa.o5 / 5Le 07/04/2019 à 05:00
Bel emplacement, très confortable, excellent petit déjeuner mais surtout nous avons apprécié la courtoisie, la gentillesse, le professionnalisme et la préparation du personnel. On reviendra certainement.
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Jacopo.r5 / 5Le 03/04/2019 à 14:33
Nous avons eu un déjeuner merveilleusement bon .... Et excellemment servi ... Merci! Le déjeuner était incroyable! Le service était excellent aussi ! Merci!
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Christophe.o2 / 5Le 23/03/2019 à 09:41
Hotel pas très bien insonnorisé. Et les chambres sont plutôt d'un standing 3 étoiles.Il est par contre très bien situé dans le centre De Rome.
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Patrick.u1 / 5Le 10/03/2019 à 11:14
Hôtel bruyant. Chambres très petites. SDB pour 1 seule personne -2m2.Très mauvais rapport qualité /prix
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nabeel.l4 / 5Le 23/02/2019 à 13:04
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Robin.h5 / 5Le 07/01/2019 à 07:01
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Christine.e2 / 5Le 17/12/2018 à 09:13
Bon café attention toutefois serveuses méprisantes mais garçons de café gentils..
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Antonio.r5 / 5Le 09/12/2018 à 14:33
Bel hôtel au coeur de Rome, environnement raffiné et élégant, idéal pour découvrir la ville. Personnel professionnel et serviable.
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Cris.e5 / 5Le 28/11/2018 à 06:24
Un très bel hôtel, excellent service, central. recommandable
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John.o4 / 5Le 19/10/2018 à 17:42
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Stefy.o4 / 5Le 01/09/2018 à 14:59
Environnement confortable et élégant. Avec une cuisine très soignée et agréable...
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Inma.r4 / 5Le 22/08/2018 à 15:28
Hôtel très central. Très proche de la zone commerciale. A 7 minutes de la Place d'Espagne. C'est un hôtel très petit et calme. sélectionner l'environnement. Petit déjeuner un peu médiocre. Les chambres sont un peu petites mais très correctes. Le tout décoré avec beaucoup de goût. C'est un hôtel 100% recommandable. Bon rapport qualité prix.
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Carlos.m4 / 5Le 09/08/2018 à 22:18
Très bel hôtel dans un quartier historique de Rome très proche des piazzas spagna et del popolo. Très bon service !
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A.5 / 5Le 30/07/2018 à 19:56
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simone.a5 / 5Le 16/07/2018 à 22:26
excellent hôtel, l'emplacement est magnifique à quelques pas de la place Piazza di Spagna, excellent service d'accueil, merci
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gianpaolo.i5 / 5Le 16/07/2018 à 22:25
Super hôtel, très agréable.. excellente qualité et service, super professionnel Luigi de la réception.
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Alexander.a5 / 5Le 02/07/2018 à 20:15
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Suzy.i4 / 5Le 03/06/2018 à 14:44
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Fernanda.o4 / 5Le 30/04/2018 à 19:05
L'emplacement est super. L'hôtel est trop coloré et pas très romantique, mais très confortable. Petit déjeuner raisonnable.
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Gustavo.a4 / 5Le 30/04/2018 à 18:36
Bon emplacement Bonne chambre Petit déjeuner raisonnable
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Eden.4 / 5Le 15/04/2018 à 07:19
Le personnel est très attentif aux besoins des clients, l'hôtel est beau mais une mauvaise isolation phonique des chambres.
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Marina.a5 / 5Le 07/04/2018 à 08:59
Accueil mignon, cuisine excellente. Perfeyto pour une belle soirée
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Mischa.e5 / 5Le 30/03/2018 à 08:12
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nathalie.4 / 5Le 05/01/2018 à 14:29
Plein centre de Rome. Localisation dans le quartier des Antiquaires. Très sympa en solo,couple où famille
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inmaculada.a5 / 5Le 21/10/2017 à 18:30
Très bonne expérience, une grande attention, une bonne chambre et un petit déjeuner de première classe. Je le recommande
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Shaily.i5 / 5Le 10/09/2017 à 20:04
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Viro..5 / 5Le 01/09/2017 à 21:43
Bel hôtel. Excellent service et un délicieux petit déjeuner
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Raffaele..5 / 5Le 17/08/2017 à 17:27
Hôtel situé dans une rue magnifique au centre de la ville éternelle.
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Chiara.e4 / 5Le 17/06/2017 à 14:55
Très bien situé. Emplacement moderne. Petit déjeuner de premier choix.
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Cylene.a5 / 5Le 11/05/2017 à 11:31
Hôtel de charme très bien situé, à côté de la Piazza de Spagna. Le personnel très attentionné. Le petit déjeuner varié avec petits pains, fromages, jus de fruits. Chambres climatisées, TV, WiFi....
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Bruna.a5 / 5Le 10/05/2017 à 15:31
Très bien situé, chambre magnifique et service encore meilleur. Meilleur choix.
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Jen.5 / 5Le 02/10/2016 à 13:13
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Fabio.i4 / 5Le 15/08/2016 à 07:14
Très bel hôtel à 2 pas des monuments
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Karin.a4 / 5Le 12/06/2016 à 20:22
L'emplacement est exceptionnel, très central mais dans une rue très élégante et calme. Les chambres sont petites mais bien équipées. Bon petit déjeuner
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Abhishek.h4 / 5Le 24/05/2016 à 23:48
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Jonathan.h5 / 5Le 10/05/2016 à 06:09
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Francesco.i4 / 5Le 27/04/2016 à 06:49
Bel endroit élégant, nourriture préparée avec attention et amour
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Tal.a5 / 5Le 26/04/2016 à 12:11
C'était amusant !!!! Excellent prix et bon rapport qualité/prix. Emplacement au bout de la route Hautement recommandé
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Steve.u3 / 5Le 26/05/2013 à 12:27
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Adrianne.a5 / 5Le 05/05/2013 à 11:56
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Muhi.l5 / 5Le 24/04/2013 à 14:07