Friendship Palace

Tags: Hôtel,

• Francesca.c

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  Le 21/02/2023 à 08:58

  Je n'ai jamais eu une telle expérience dans un hôtel! Mon fils reste le week-end pour des études et il faisait froid et glacial SANS CHAUFFAGE dans la chambre !!! Obligé de dormir en sweat-shirt et en pantalon. Sèche cheveux cassé dans la salle de bain. Zéro maintenance pour tout. Lorsque j'ai essayé d'appeler la réception, une voix étrangère m'a dit "avez-vous lu les critiques" ? Vous saviez tout, vous pouvez toujours changer d'hôtel ! Vous devriez avoir honte, car c'est quand même un hôtel qui a son prix ! N'ALLEZ PAS LÀ BAS!!!!!
• Marialisa.u

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  Le 13/12/2022 à 10:01

  MAL!! C'EST A PARTIR D'OCTOBRE QUE JE DOIS RECEVOIR LE REMBOURSEMENT POUR UNE RESERVATION ANNULEE DE CHEZ LUI et malgré les 7 mails et les nombreux appels ils font semblant de le faire ! VOLEURS!!!!!!!!!!! Je ne supprimerai l'avis que lorsque je verrai mon argent !!! VOUS NE COUPEZ PAS VOS CLIENTS !!! NE PAS ALLER!
• DM.l

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  Le 12/11/2022 à 18:34

  Je peux seulement dire que je suis déçu ma petite amie et moi sommes restés dans une chambre malodorante pleine de problèmes comme les portes de la salle de bain scotchées le réservoir de toilette cassé avec un bidet qui ne fonctionne pas et de graves fuites d'eau, je ne recommande pas, pour quelques euros plus mieux prendre quelque chose de certainement mieux n'est que stratégique pour l'emplacement près de la gare Termini
• Bim.a

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  Le 19/09/2022 à 17:17
• Granaigh.

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  Le 20/07/2022 à 14:38

  Considérant que je n'ai dû dormir qu'une nuit je n'avais pas beaucoup de "prétentions" je regarde en ligne les photos des chambres, j'en trouve une seule. A mon arrivée, je retrouve le numéro de la maison mais pas l'interphone correspondant. Je contacte l'établissement et ils m'ouvrent la porte. Comme dit précédemment, n'ayant dormi qu'une seule nuit, je n'avais aucune prétention mais la chambre était assez différente de celle des photos. La salle de bain est assez agencée, pas de serviettes et lorsque la chasse d'eau est tirée le bouton reste enfoncé. Le lit n'était pas simple, mais clairement un canapé-lit ouvert, avec un joli trou dans le couvre-lit. Le minuscule "TV" est placé en haut (détail). Des prises murales à moitié déconnectées et un climatiseur qui est resté allumé toute la nuit ont produit le même air qu'un ventilateur domestique. Le quartier très pratique, pratiquement attenant sous la gare Termini mais pas tout à fait calme la nuit, au milieu des cris et des cris des gens qui discutent de manière assez houleuse.
• Talissa.i

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  Le 06/07/2022 à 11:13

  Les chambres et les salles de bain n'ont clairement pas été nettoyées correctement pendant plus de deux jours. Les lits sont très proches les uns des autres et dans la réservation, il est indiqué un nom, mais pour l'enregistrement, c'était un autre. Les photos d'Hostelworld ne correspondent pas à la réalité. Il n'y a aucune sorte de sécurité, en tant que femme, je ne me sentais en sécurité que parce qu'il y avait une autre femme qui était dans ma chambre et qui a dit que rien ne lui était arrivé. Mais ce qui m'a vraiment le plus surpris, c'est le manque de propreté, car beaucoup de saleté s'est clairement accumulée.
• Daniela.i

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  Le 18/06/2022 à 20:56

  Chambre sale, salle de bain tachée de dentifrice dans le lavabo, le carrelage et même le porte-brosse à dents, poussière générique partout dans la chambre... Personnel grossier et peu professionnel... plus jamais.
• alejandro.e

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  Le 17/06/2022 à 11:45

  Si je pouvais lui donner 0 étoiles vous le feriez, le personnel très impoli, l'amitié n'a rien, la salle de bain était couverte et la douche pareil, ils coupent l'air à minuit et sur internet pareil et ils ne l'ont plus allumé, le gars à la réception indu, elle s'est disputée avec mon ami et a levé la main, puis le même garçon de service s'est moqué de mon autre ami parce que le simple fait d'être mexicain, nous nous sommes définitivement rencontrés
• tania.e

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  Le 15/06/2022 à 14:45

  J'étais le vendredi dès que nous sommes arrivés nous avons vu la chambre la salle de bain pitoyable pleine de dentifrice partout, et de calcaire du lavabo au bidet et dans la douche. Au-dessus du lit superposé des garçons plein de poussière. Personnel grincheux. Nous avons dû appeler les carabiniers car ils ne voulaient pas rendre notre argent car nous ne l'avons même pas fait une nuit. Endroit littéralement merdique, je ne le recommanderais à personne. Nous ne réserverons plus jamais dans un endroit sale comme celui-ci.
• Guillaume.r

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  Le 27/04/2022 à 11:54

  Le propreté de cet hôtel laisse vraiment à désirer, le service de chambre passe seulement un coup de balai, il y avait des traces de saleté sur les murs, sur les appliques murales (sans ampoules par ailleurs...) , des mégots sur le rebord de la fenêtre, ainsi qu'un rideau cassé. Du coté de la salle de bain du tartre et de la moisissure sur l'évier et les parois de douche, ainsi que sur le distributeur de savon. Un tapis de bain sale et un pommeau de douche ou l'eau sort de partout sauf du pommeau.. Un sèche cheveux qui ne fonctionne pas... Concernant la literie impossible de dormir à deux dans le lit deux places annoncé qui est en fait un clic-clac des plus inconfortables avec une différence de niveau entre les 2 parties. Nous avons malgré tout essayé de coller le lit une place pour dormir ensemble mais celui-ci n'était pas au même niveau non plus. De loin le pire endroit dans lequel je n'ai jamais séjourné...
• Laura.i

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  Le 29/10/2021 à 23:25

  La fenêtre ne se ferme pas, les portes tombent, il n'y a pas de serviette ou quoi que ce soit de basique. Il n'y a pas d'ascenseur, il y a des chariots élévateurs et nous ne sommes pas montés. Au service client un 0. N'y allez pas, il y a des cartons à côté de la gare qui sont mieux.
• Daniilsuu.

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  Le 19/09/2021 à 16:56

  Fatal, seul le bon emplacement, il n'y avait pas de serviettes, clim sans télécommande, la porte ne ferme pas correctement, lits très petits, les stores ne fermaient pas, poignées de porte cassées, pas de savon, déconseillé
• Angelo..

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 08:10

  J'ai mis 5 étoiles pour le personnel surtout pour Khan, car il est très gentil. Le wifi ne fonctionne pas bien le ménage quotidien n'est pas bon!
• Simone.o

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 18:47

  La salle de bain sentait les égouts, la climatisation, même si elle était allumée, ne fonctionnait pas, manque de solutions et grande indifférence de la part des employés/propriétaires... Fortement déconseillé si vous comptez dormir sans vous réveiller mouillé de la chaleur . PS. Plus de 70 accidents là-dedans
• Dr..u

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  Le 09/06/2019 à 05:45

  S'ils me disent que je vais à Rome, mon premier mot serait de ne pas y aller. Je ne sais pas où commencer. Une entreprise ne peut-elle pas avoir un côté positif ? Elle n'est pas là. Si vous êtes masochiste, c'est pour vous.
• Olli.a

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 11:12
• Dmitry.e

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 15:19
• Natalia.n

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 22:10
• Adam.o

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 04:30
• C.V

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 11:16
• Justin.a

  4 / 5

  Le 02/06/2017 à 07:03
• Kamil.r

  3 / 5

  Le 17/04/2017 à 10:30
• Devin.i

  2 / 5

  Le 19/03/2017 à 08:04

  Average accommodation.