Pietra

Tags: Hôtel,

• Sara.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:48

  Service impeccable, belle chambre propre et spacieuse équipée du confort nécessaire (ainsi que super parfumée). Excellent emplacement pour se déplacer dans Rome et quartier très agréable, bien approvisionné en transports en commun. A recommander absolument à tous ceux qui veulent profiter de la capitale.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci d'avoir partagé votre expérience. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ici à Pietra. Meilleurs vœux! Gianluca
• Maria.

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Celine.L

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Zina.u

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:04

  excellent emplacement pour visiter le centre de Rome

  Réponse du propriétaire :
  
• Cemre..

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Trip.com.e

  / 5

  Le 08/11/2019 à 00:00

  Room size was great, had a coffee machine, bed comfortable, light dimmer, modern design, lots of restaurants and shops around, short walk to the Vatican. But some things to improve yet, such as I put the "do not disturb" sign outside of the door, but twice they came in anyway. Also, breakfast is at a cafe nearby, with few choices from a set list, not a buffet style. And the AC wasnt working so well, sometimes turned off by itself and didnt turn on again until after some time. But in general was a good place to stay.
• Aurélien.u

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 06:37

  J’ai laissé de message pour prévenir que j’arrivé tard je n’ai reçu qu’un seul e-mail m’indiquant que l’on pouvait m’organiser un transfert. Aucune réponse à mes messages et quand je suis arrivé personne pour ouvrir !!! j’ai dû trouver avec beaucoup de difficulté un autre hôtel en pleine nuit ! Juste scandaleux et en plus de ça le lendemain la personne ne sait même pas excusé et n’a rien voulu entendre je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aurélien, Nous sommes désolés de constater qu'en raison de votre désorganisation, vous avez jugé correct de laisser un avis négatif comprenant, entre autres, des informations mensongères. Nous lui avons écrit plusieurs fois et à des jours différents, par e-mail, via Booking.com et via WhatsApp, pour lui demander une confirmation formelle d'acceptation des frais d'enregistrement tardif sans recevoir de réponse. L'arrivée à une heure dix du soir se fait en fait en dehors de notre fenêtre d'enregistrement. En espérant pouvoir vous accueillir dans notre demeure romaine. Un accueil chaleureux, Gianluca ---- ---- ---- Cher Aurélien, Nous sommes désolés de constater qu'en raison de votre désorganisation, vous avez jugé correct de laisser un avis négatif comportant, entre autres, des informations mensongères. Nous vous avons écrit plusieurs fois et à des jours différents, par e-mail, via Booking.com et via WhatsApp, pour demander une confirmation formelle de l'acceptation des frais d'enregistrement tardif, sans recevoir de réponse. L'arrivée à 1h10 se fait en fait en dehors de notre fenêtre d'enregistrement. Souhaitant vous avoir ici en tant qu'invité de notre résidence romaine. Un accueil chaleureux, Gianluca
• Saent.z

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sherri.h

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 21:40

  Réponse du propriétaire :