Clarion Collection Hotel Principessa Isabella

Tags: Hôtel, Bar,

• ben.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:10

  Fabuleux....le personnel est accueillant. L hôtel vous plonge dans une ambiance féerique, on se sent un couple princier. Le décor on dirait un palais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ben, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été excellentes et reposantes et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales.
• Ekaterina.k

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:00

  Hôtel agréable. Correspond à la qualité prix. Chaud en hiver. Les chambres sont propres. Délicieux petits déjeuners avec un excellent café

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ekaterina, Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour de prochaines vacances !
• Christopher.r

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:56

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été excellentes et reposantes et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales.
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  The hotel has cute rooms, and a nice location with many good restaurants nearby. However, the big negative issue I had is that the hotel states on their website that they can arrange for a taxi to the FCO airport at a cost of 50 euros. I requested the hotel to book a taxi for me (with >12 hrs notice), and the agent decided to book a taxi that charged me 60 euros! 10 euros is not a big deal but it left a bad taste.
• Fatih.z

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:21

  Endroit calme, pas trop loin du centre-ville, personnel très propre et très agréable…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Foi, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été excellentes et reposantes et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales.
• Rafaella.h

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Dario.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:29

  Excellent hôtel, avec une forte esthétique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, Nous sommes ravis que votre récent séjour dans notre établissement ait été excellent. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir!
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• antonella.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:31

  Personnel très gentil. Chambre cosy, salle de bain propre. Petit déjeuner varié et copieux. Même sans gluten. Compliments.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonelle, Nous vous remercions pour votre appréciation de notre personnel et de nos chambres, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement.
• Tommaso.o

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:56

  Un hôtel 4 étoiles avec un phono dans ces conditions c'est pas tolérable, 35 minutes pour sécher les cheveux de ma copine. Tout le reste est correct, hôtel très agréable et bien entretenu. Personnel très gentil et cordial. Un autre défaut est l'éloignement du métro, mais on peut y accéder en 15 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Nous sommes heureux de lire votre avis qui valorise nos services et notre travail et nous sommes heureux si, par notre accueil, nous avons contribué à rendre votre séjour à Rome agréable. Chaque jour, nous travaillons pour offrir le meilleur à nos clients et nous espérons que la prochaine fois que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous satisferons au point de mériter la meilleure note.
• Delighted.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:01

  Hôtel magnifique et très propre je n'ai pas souvent trouvé dans mes voyages autant d'attention à la clientèle de la part de tout le personnel je ne peux que donner des notes complètes félicitations à tous et merci pour votre hospitalité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Rome et nous sommes encore plus heureux de lire que nous avons réussi à vous satisfaire ! Nous vous remercions pour votre appréciation de notre personnel et de nos chambres, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement.
• irina.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:16

  Bel hôtel excellent personnel toujours disponible pour vous aider avec quoi que ce soit Les chambres sont toujours bien rangées et propres excellent petit déjeuner complet avec tout Lors de notre prochain voyage à Rome, nous reviendrons à coup sûr, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irine, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu vivre une expérience agréable grâce aux services offerts par notre établissement au cœur de Rome. Profitant de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/17/2022 à 00:00

  Abbiamo passato una notte io mia moglie e mia figlia piccola, la stanza era deliziosa, molto belli gli affreschi, hotel discreto, personale cordiale, una buona colazione.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/08/2022 à 00:00

  Hotel et chambre soignés propres et silencieux. Position centrale et tranquille. Service irréprochable. Bon rapport prix/qualité.
• Jose.

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 23:17

  Je recommande cet hôtel pour le rapport qualité prix. Tout est assez propre et bon, nous avons passé un bon séjour dans ce bel hôtel. Bon emplacement. Petit déjeuner correct. Réceptionnistes corrects. Je n'ai pas aimé qu'ils facturent une pré-autorisation sur la carte et qu'ils ne l'escomptent pas à votre arrivée en vous faisant payer la totalité du séjour... ils vous disent seulement qu'elle vous sera restituée dans quelques instants jours, mais cela nous a pris 8 jours. Et au dernier étage, le bruit de l'ascenseur est un peu gênant. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous sommes heureux de lire votre avis qui améliore nos services et notre travail. Chaque jour, nous travaillons pour offrir le meilleur à nos clients et nous espérons que la prochaine fois que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous satisferons au point de mériter la meilleure note.
• Sofie.h

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:47

  Réceptionniste extrêmement arrogant et grossier. On nous a également demandé de payer 4 euros au bar même si nous avons dit que nous ne l'avions pas utilisé, ce que nous n'avions pas fait. Nous pensions que faire laver les vêtements était gratuit, mais cela coûtait 20,00 euros, ce dont nous n'avions pas été informés. Pour UN lavage. Et si vous ne l'avez pas vu, il en coûte 6 euros par nuit et par personne pour passer la nuit. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Vraiment ennuyant. Les chambres étaient correctes mais petites. Ne comprends pas du tout, ça peut être 4 étoiles !
• Carolyn.o

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, C'est un plaisir de recevoir votre avis qui met en évidence vos recommandations pour notre hôtel et notre personnel, ce qui sera très utile pour améliorer encore notre service. Nous espérons que vous pourrez revenir à Rome et être à nouveau l'hôte de l'hôtel Princess Isabella. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Rosaria.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:35

  Excellent accueil et disponibilité, gage de courtoisie et de discrétion...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosaria, heureux de vous entendre dire que vous avez trouvé tout parfait, à tel point que vous souhaitez nous récompenser par l'excellence ! Nous espérons également vous revoir bientôt en tant qu'invité très apprécié ! Cordialement.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:06

  Hôtel situé dans un quartier calme et paisible à 2 pas du parc de la Villa Borghese et à 100 mètres de l'arrêt de bus. Nous l'avons trouvé impeccable et bien entretenu. Tout le personnel était professionnel et poli. Excellents petits déjeuners. Le seul inconvénient est peut-être la dureté des matelas, mais c'est une chose purement subjective. Prix ​​moyen. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et nous espérons que vous pourrez renouveler l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales.
• Liviana.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:58

  Hôtel en dehors du centre mais dans une position stratégique compte tenu des arrêts de bus à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Liviane !
• Marco.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:23

  Séjour de deux jours dans cet hôtel agréable, personnel très sympathique, toujours disponible, chambres très propres et petit déjeuner sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Inutile de dire que nous sommes ravis de lire un avis aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été si agréable à nous recommander et nous espérons vraiment vous revoir ici bientôt! Merci, un salut cordial.
• Adamo.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:54

  Hôtel très central, personnel professionnel, excellent rapport qualité prix Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adam, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été formidables et relaxantes et nous espérons que vous pourrez renouveler l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales.
• Carlo.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:22

  Parfait. Hôtel entièrement rénové. Chambre magnifique. Petit déjeuner exceptionnel. Merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlo, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité et nos services! Au plaisir de vous revoir bientôt pour de prochaines vacances !
• Kiki.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Inma.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:52

  Hôtel très agréable, cosy, calme. Dans un quartier très calme et magnifique de Rome, à environ 20 minutes à pied des quartiers "importants" de la ville Super propre et chambre avec un lit très confortable. Vincenzo, le gars à la réception, très professionnel et à l'écoute. Il m'a aidé avec une gestion et ne s'est pas arrêté jusqu'à ce qu'il ait réussi à résoudre mon problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inma, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous avons hâte de retourner bientôt dans notre établissement. Cordialement.
• Liz.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liz, merci d'avoir choisi l'Hôtel Principessa Isabella et de partager votre expérience. C'est toujours agréable de lire les commentaires satisfaits de nos invités et pouvoir la surprendre nous fait vraiment plaisir. Évidemment cela nous encourage à nous améliorer encore pour pouvoir l'accueillir encore mieux lorsque nous aurons l'opportunité de l'accueillir à nouveau ici ! En espérant votre retour dans notre établissement, nous vous adressons nos cordiales salutations.
• SAugust.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:42

  Une résidence royale à Rome, parking public à 4 euros pour 8 heures, blueline, la salle à manger est un peu petite, personnel sympathique, tout est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher SAugust, Inutile de dire à quel point nous sommes heureux de recevoir des critiques aussi positives. Nous vous remercions pour les excellents mots passés pour notre structure et notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir en tant qu'invité le plus apprécié. Cordialement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/29/2022 à 00:00

  We enjoyed our stay. Nice room good A/C. Quite hotel.
• Erie.k

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 02:43

  Réponse du propriétaire :
  Cher Érié, nous sommes ravis que votre récent séjour chez nous ait été excellent. Nous vous remercions beaucoup pour les compliments sur le personnel, la chambre et les services. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir!
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/13/2022 à 00:00

  The hotel was fantastic. It was extremely clean, and looked very nice with an elegant Italian fresco-styled ceiling. It was very good. I would highly recommend it to my friends.
• Erie.

  / 5

  Le 07/06/2022 à 00:00

  Great location. Close enough to walk anywhere and yet, in a quieter area. Well kept hotel. Staff was very nice and helpful. Decore was very nice and "Roman". Even in the rooms.
• Iv.a

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ivonne, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir des services irréprochables visant à vous faire passer un séjour paisible dans notre hôtel, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous, mais nous serions vraiment heureux si vous pouviez revenir nous voir afin que vous puissiez changer d'avis sur nos services. En espérant que cela se produise dans les plus brefs délais, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Lawrence.r

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, désolé que vous ayez eu une mauvaise impression de notre établissement et de notre personnel. Normalement, nous offrons les normes les plus élevées possibles, que presque tous nos clients reconnaissent et apprécient. Nous espérons en tout cas que vous aurez envie de revenir nous rendre visite à l'avenir, en nous offrant une seconde chance de vous faire changer d'avis positivement sur nous. Cordialement.
• Levan.a

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  Cher Levan, nous sommes ouverts à la discussion et acceptons les critiques car nous savons qu'il est impossible de répondre aux besoins et aux goûts de tous nos hôtes. Pour notre part, nous avons toujours travaillé pour essayer. Ses observations nous semblent cependant trop sévères, mais nous espérons en tout cas qu'elle voudra nous rendre visite à nouveau dans le futur, nous offrant une seconde chance de lui faire repenser positivement de nous. Cordialement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/06/2022 à 00:00

  The hotel was very nice and very accommodating since we had to leave very early the next morning. Staff was great.
• marian.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludmila.u

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 03:40

  L'hôtel est très beau. Il a tout, mais à mon avis, il manque un peu. Nous avons eu 7 nuits à environ 1000 euros (fin avril, après Pâques). Les chambres ne sont pas très grandes, mais je ne peux pas dire qu'elles soient petites non plus. Le lit est très confortable (j'ai demandé un lit double et nous l'avons eu). La salle de bain est assez petite mais fonctionnelle (eau chaude, bidet). Le personnel est très amical. Nettoyage s'il est impeccable. Changement de serviettes tous les jours. Parmi les produits d'hygiène, ils mettent du gel douche-shampooing (deux en un, ce qui m'a semblé un peu inadapté pour un 4*), de la crème pour le corps, du savon en pastille, des cotons tiges, un bonnet à cheveux... Un assez vieux sèche-cheveux avec peu de puissance. Le petit déjeuner est très complet. Il a de tout. Et l'horaire est assez confortable (jusqu'à 10 heures du matin). Il a la place pour laisser les valises, si le vol est dans l'après-midi. En général, j'ai pensé que c'était un bon hôtel, mais un peu cher à cause de plusieurs petits détails (comme le shampoing-gel, la taille de la salle de bain, le sèche-cheveux, la climatisation que vous ne pouvez pas régler - dans notre cas, il a été tourné à l'arrêt). Je mets les 4 étoiles pour son évaluation plutôt pour le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ludmila !
• Nico.�

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:34

  + Endroit calme, un peu hors des sentiers battus + Personnel très sympathique + Le premier jour, les lieux les plus importants et Les sites sont montrés et des conseils sont donnés, y compris une petite carte. + Petit-déjeuner buffet correct incluant une petite pâtisserie + Hall magnifiquement conçu + Lit boxspring confortable et propre + WiFi gratuit sans limite + Petite TV dans la chambre + Réception 24h/24 et petit bar +/- Pièces joliment conçues, plutôt petites avec peu de lumière naturelle +/- petit minibar avec boissons aux prix majorés habituels du minibar - Les chambres sont très bruyantes - La poignée de la porte de la douche était desserrée - Il n'y avait pas de joints dans la douche, donc la salle de bain a été inondée après la douche. (Nous l'avons signalé à la réception et avons reçu plus de serviettes. "Les dégâts seront pris en charge", a-t-il déclaré. - La porte de la salle de bain ne pouvait pas être ouverte complètement sans effort car elle était collée au sol. - La fonctionnalité et l'intégrité de la salle de bain n'ont donc pas été vérifiées avant l'enregistrement. Je peux recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nico!
• Customer.e

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/10/2022 à 00:00

  Camped out for 3 days due to illness at my final destination. Rain and cold made it much easier to stay put. The hotel was a fine starting point for a Roma visit, location to the Borghese gardens couldn't be better. All sites of interest are walking distance for me.
• MrFox.

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:59
• Ute.a

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:16

  Très bien, personnel agréable et serviable, chambre propre. Avec 999 chaînes de télévision, pas une en anglais, allemand ou français. La recharge des appareils est difficile car il n'y a quasiment pas de prises Petit déjeuner rien qui suscite l'enthousiasme L'emplacement était très bien. Mais il faut être bon à pied. Malheureusement, je n'aime pas du tout me couvrir d'un couvre-lit. Il faisait très froid le soir et nous avons gelé sans couvertures.
• GameXSergiuY.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:10
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 16:03

  Hôtel propre et bien rangé avec un personnel amical et serviable, très proche des sites d'intérêt historique de Rome, bon petit déjeuner avec une variété de produits.
• Hans-Christian.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:18

  Plein 5 étoiles, car le prix et le service sont très bons ici, l'hôtel est très bien situé pour se rendre à pied à toutes les "attractions de Rome", le nettoyage des chambres est très bon, le personnel est très sympathique. Il y a de très bons restaurants dans les environs immédiats.
• Gunilla.r

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:45
• andy.o

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 06:43

  Excellent emplacement à côté de la Villa Borghese, mais services réduits au minimum, chambres très petites et pas exactement propres. Petit déjeuner à peine passable.
• Flori.

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:08
• Georgiana.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:52
• Dani.m

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:49

  J'étais en voyage d'affaires la semaine dernière. J'ai été très satisfait du personnel belle chambre grande et confortable. Super matelas pour se reposer Très bon petit déjeuner A recommander
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:36

  Bel hôtel, j'étais avec ma famille le week-end dernier et nous avons passé un très bon moment. Recommandé pour son excellent rapport qualité/prix. Chambres spacieuses et super propres. Merci à tout le personnel. Bien fait
• miacar.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:16

  Nous étions des voyageurs d'affaires dans cet hôtel. Excellent emplacement, chambres neuves et extrêmement confortables. Le personnel est super professionnel et à l'écoute des demandes des clients. Le petit déjeuner est excellent aussi bien sucré que salé. Excellent rapport qualité/prix. Merci, à bientôt. p.s. Vivement recommandé
• Societa.i

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:40

  Nous étions invités dans cet hôtel du quartier de la Via Veneto. Nous nous sommes très bien retrouvés et un bravo particulier au personnel et aux serveuses de piano.b Chambres impeccables et brillantes. Merci encore A recommander
• Pino.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:35

  Excellent hôtel au centre de Rome. Le personnel était très gentil et fiable. Petit-déjeuner buffet sucré et salé, excellent compromis Merci à votre prochaine visite à Rome, meilleures salutations
• Gábor.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:13
• Michelle.d

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 04:37
• Elena.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:24

  L'emplacement est très central, à deux pas de tous les monuments..... Hôtel très propre, chambres grandes et bien meublées, salle de bain neuve et super propre. L'accueil très gentil et professionnel. Très bon petit déjeuner 😋 Je le recommande fortement.
• Catalin.r

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:42
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:07
• Anna.n

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:29

  Hôtel situé dans un quartier calme de la ville près de via veneto chambres propres personnel exceptionnel prêt à satisfaire tout type de demande, aussi bon petit déjeuner ..... bon
• Cally.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.c

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 07:37

  L'hôtel ne serait pas mal, malheureusement il a des murs très fins, ou des murs construits avec des matériaux non insonorisants, en pratique, c'est comme rester dans une chambre avec un voisin. De plus, les chambres ne sont pas pour un couple voyageant en vacances, armoire trop inconfortable, salle de bain etc etc. Si vous y allez en voiture c'est mieux car c'est un peu excentré pour prendre les transports en commun mais dans l'ensemble c'est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, nous sommes désolés que vos attentes et vos normes aient été différentes de celles de l'hôtel Princess Isabella, nous tenons à vous rappeler que nous n'avons pas reçu vos critiques, nous les acceptons donc mais ne les partageons pas. Cependant, nous espérons que vous pourrez de nouveau séjourner parmi nous afin de changer d'avis. Salut,
• stephane.u

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 08:18

  Hôtel confortable, service très bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:13

  Le personnel est très sympathique et présent pour répondre à nos questions à tout moment. Les salles de bain sont spacieuses. Les lieux sont très bien entretenus. La localisation est très pratique puisqu'elle n'est pas dans le ZTL et est aussi tout près des entreprises de location de voiture. Alors nous avons laissé les bagages à l'hôtel et sommes allés porter la voiture quelques pas plus loin sur la rue. C'est aussi très près des lieux touristiques. Je recommande à tous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.

  2 / 5

  Le 03/09/2019 à 06:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Amy.i

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 05:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Orabi.b

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/02/2019 à 00:00

  The hotel was nice and in a good location. However, 3 of the metro stations nearest the hotel were closed. This had a big influence on our mode of transportation. It would have been nice to know that prior to booking. The children enjoyed the frescoed ceilings and the marble throughout. The beds were comfortable and the wifi was great.
• aldo.o

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 07:00

  A Rome, la gentillesse est à la maison mais .... les chambres et les salles de bains sont mignonnes et le petit-déjeuner est minimal. La note positive est l’emplacement idéal pour se garer à 2 pas du centre et de la Piazza di Spagna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aldo, merci de nous avoir choisi et de nous laisser vos précieuses impressions. Nous espérons que vous aurez envie de revenir nous rendre visite, en comptant sur les aspects positifs que vous avez vous-même soulignés. A bientôt et merci encore !
• Nathalie.l

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 21:39

  Un bon emplacement si vous allez visiter la Villa Borghese, la Place d'Espagne et la Via Venetto. L'hôtel, jusqu'à 4 * tombe clairement à court. Parmi les pros : - Le personnel est super, souriant, agréable, prêt à rendre service, avec un bon anglais. Conseillé le premier soir, un merveilleux restaurant familial, non loin de l'hôtel. - intérieur coloré, mobilier propre et confortable Les chambres sont petites, mais c'est presque partout dans la partie historique de la ville. Jusqu'à 4ki ne tient pas sur les points suivants : - il n'y a pas de peignoirs dans les chambres, les chaussons sont si fins qu'il est impossible de les enfiler, - des verres en plastique bon marché dans la chambre -le petit déjeuner est très pauvre (pas de légumes, pas de fromage normal, une sorte de muesli), - Absence d'un miroir pleine longueur.

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ghasan, merci de nous avoir choisis et de nous avoir donné un retour aussi positif ! À la prochaine!
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/25/2018 à 00:00

  Hotel was clean and staff friendly. The problem we had was in the comfort of the hotel the beds were hard the towels were rough and cheap. The Air conditioning was hardly working at all in the room. However, the lobby air conditioning seemed to be fine. They were probably controlling what areas received the ac. The last day the AC actually broke and it was extremely uncomfortable. There was no notice to the guests on when or if it was being fixed. had to check into another hotel and was told no credit or refund could be given. Extremely unsatisfied with the lack of customer service and would not recommend this hotel.
• Jack.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 04:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Judd.

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Scott.o

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 09:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessie.e

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 05:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 18:32

  Chambres propres, spacieuses et assez calmes. Bons espaces communs et petit déjeuner. Personnel amical et serviable. L'emplacement est bon : il se trouve à environ 15 minutes à pied de la gare Termini, dans un quartier peu bruyant mais bien desservi. Globalement promu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrea, merci beaucoup pour vos commentaires très positifs. Revenez bientôt nous rendre visite! Cordialement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 10/26/2017 à 00:00

  Check in was very easy. The breakfast was excellent. The rooms were a mixture. Opulent in some respects, a little dated in others. My thought is that this was once a happening place but has gone downhill in recent years. If this hotel was on a different street it would be 4 star. But, there are restaurants on here his street that still draw a big crowd. And, it is only 3 blocks off the Ialian equivalent of Rodeo Drive.
• Jean-François.i

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 21:34

  Hôtel très bien situé en plein centre ville. Déco amusante. Chambres confortables avec salle de bain fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  
• Evan.u

  3 / 5

  Le 06/07/2017 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Jackie73.

  / 5

  Le 04/28/2017 à 00:00

  The rooms were spacious and very clean. The staff was very helpful and spoke English, which was great for us as we don't speak Italian! There were several options for breakfast. This hotel was perfect for our stay in Rome. Internet could have been better.
• Eric.t

  3 / 5

  Le 21/04/2017 à 18:41
• André.o

  4 / 5

  Le 12/12/2016 à 19:46

  Très bon hôtel, bonnes prestations

  Réponse du propriétaire :
  
• roadwarrior.

  / 5

  Le 06/25/2016 à 00:00

  extremely far from subway through questionable neighborhoods with homeless, extremely hard to locate. Most of the staff are very poor in customer service. Breakfast is great. room was larger than expected for european location. Staff attitude was enough to make sure we will never stay there again.
• Scott.o

  5 / 5

  Le 17/05/2016 à 20:56
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/06/2016 à 00:00

  le cafe était froid et le pain pas frais au petit dejeune
• LinLou1116.

  / 5

  Le 11/30/2015 à 00:00

  This was our second stay here. The hotel is on a very quiet residential/daytime office street. The rooms feel like you are staying in a private palazzo, painted coffered-ceilings with crystal chandeliers, sitting areas, very modern bathroom facilities, and some rooms even have balconies. An exceptionally varied and full breakfast buffet--no paltry continental breakfast here! If you are a good walker, the Via Vendetto, Borghese Gallery, Bernini Fountain & Palace, Trevi Fountain, and Spanish Steps are all very accessible. We plan many more visits here.
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/19/2015 à 00:00

  The hotel is acceptable. It is clean and located in a good part of town. It was easy to get in and out of and the staff was generally helpful, especially Stefano, who did everything he could to ensure that we were comfortable and having a good time in Rome. The shower/bathroom was clean, which was my first priority in booking this hotel.
• Marco..

  3 / 5

  Le 24/03/2015 à 20:07

  La chambre était très spacieuse. J'ai beaucoup aimé le style de la chambre et de l'hôtel, vraiment élégant. Le prix payé est moyen/bas pour un hôtel 4 étoiles à via veneto. Toutefois... Le lit était inconfortable (deux matelas rapprochés... je les déteste !) La chambre était assez bruyante... bruits de l'extérieur et de l'intérieur de l'hôtel. Et les portes des chambres sont très dures et bruyantes.
• M.o

  5 / 5

  Le 21/12/2014 à 14:10

  c'est superbe !
• nanc.

  / 5

  Le 07/22/2014 à 00:00

  Wonderful B&B atmosphere. Not much to look at from outside, but inside was quite a different story. White marble inside was gorgeous. Room was spacious with door opening to roof-top balcony. Just a few blocks to the bus. Immediate neighborhood a little run down, but we felt safe and had no problems. Several restaurants/cafes nearby. Staff efficient. Included breakfast standard fare.
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/03/2014 à 00:00

  My wife and I stayed here for two nights. The hotel was much nicer more updated than other reviews led me to believe. We were in a "large" room which was decent sized for European standards. The front desk staff was very helpful with sightseeing advice and directions. The location was decent and in a nice area, not a far walk to some sights and the Metro. Breakfast was pretty good. Overall a very nice experience. We would stay here again.
• LinLou1116.

  / 5

  Le 04/27/2014 à 00:00

  This hotel was a pleasant surprise: coffered and painted ceilings, beautiful draperies, louvered windows, french doors leading to an outdoor terrace. It was like staying in a private European mansion. The bathroom was thoroughly modern and clean. There was a small bar in the lobby (there was some misunderstanding about when they were open, so you should check first) and the breakfast was more than enough to start your day. We stayed for one day before our cruise and for three days after and it was like having a small apartment in the center of Rome. It was near enough to everything to walk or take a short cab ride. The staff was efficient and polite, not necessarily friendly, but they got the job done. I have only one complaint, the bed and the pillows were very, very HARD, but the overall experience was wonderful.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 18/10/2013 à 13:25

  A vrai dire, quand je me suis retrouvé devant l'entrée de cet hôtel, j'ai été un peu déconcerté car je trouvais qu'il était sombre et mal entretenu. Au lieu de cela, j'avais tort! Un excellent 4 étoiles, capable de vous surprendre par ses chambres élégantes et ses ambiances chaleureuses : l'accueil est magnifique, avec un personnel, enfin, qui vous accueille avec le sourire ! Chambres de luxe, finement meublées, équipées du confort nécessaire pour vous faire vivre un séjour ou des vacances vraiment agréables. Et puis c'est proche du centre de Rome ! Jamais comme à cette occasion je n'ai été heureux d'avoir dû changer d'avis !
• Giuseppe.p

  2 / 5

  Le 23/02/2012 à 09:11

  Manque de clarté dans les services proposés et dans les modes de paiement. Le chauffage est très faible et il n'est pas possible de le régler depuis la chambre. L'équipement de la chambre est très mauvais (sachets de shampoing et serviettes usés et pas très propres. Le personnel n'est pas du tout sympathique. Le petit déjeuner ressemble à une soupe populaire. L'hôtel propose les services d'un hôtel trois étoiles médiocre qui passe devant eux off comme un hôtel 4 étoiles.