Suite Dreams our hotel

Tags: Hôtel,

• Dimitri.i

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:32

  Accueil sympa et très compétent, chambre à revoir joint de la douche usé donc fuite et revoir la peinture . Voyage positif dans l'ensemble.
• Gabriele.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:44

  La gentillesse et la serviabilité des propriétaires et de tout le personnel valent le prix de la chambre, sinon c'est un excellent B&B, grandes chambres avec deux salles de bain. Près de la gare Termini, fortement recommandé.
• John.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:56
• Laura.i

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:02
• Marisol.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:15

  Le service hôtelier est excellent. Mon fils y a séjourné avec une amie, (Yamila) Paola et Roberta nous ont beaucoup aidés, eux à Rome et nous ici en Argentine. Ils sont SUPER A L'ATTENTION!!!!!! Merci beaucoup!!!
• Stella.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:54
• daniele.l

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:24

  Je réserve quatre chambres triples et une chambre double. L'une des chambres triples s'avère très sale, pleine de poils et de sol sale. Ouvrez le lit, nous trouvons des tas de cheveux et de poils. Nous appelons le personnel pour demander un changement de chambre et ils répondent qu'il n'est pas normal d'ouvrir le lit pour voir s'il était sale à l'intérieur et invitent les clients de la chambre à changer d'hôtel si la situation n'était pas acceptable. Dans une autre des chambres triples, nous trouvons à l'intérieur de la douche le savon fourni avec la structure, ouvert et évidemment utilisé par le client précédent indiquant que la douche n'a pas été nettoyée. À l'intérieur de la chambre double, située juste en face de la réception, vous pouviez entendre un son fort comme une cloche sonnant à plusieurs reprises. Dans l'après-midi nous avons signalé cette situation mais rien n'a été fait et de fait rentrés tard dans la soirée, les invités de la chambre double ne pouvaient pas dormir et devaient se débrouiller du mieux possible dans une des chambres triples que nous avions réservées. Structure vraiment cauchemardesque.
• Ronald.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:36
• Aleksei.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:33
• Bit.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:47
• Maritza.

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:55
• Stacey.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:41
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:34
• Marian.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:00
• Roman.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:29

  Emplacement fantastique! Bel hôtel, service sympathique! Le seul inconvénient pour moi était que la douche de la forêt tropicale n'avait pratiquement aucune pression d'eau et l'autre tellement que le tuyau ne pouvait plus tenir fermement. Sinon - à nouveau à tout moment !
• Alessandra.l

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:40

  Fortement recommandé !!!!! ❤️👍🏻 🔝🔝🔝 J'ai séjourné 3 nuits à l'occasion du 25 avril, dire que je me suis retrouvé « chez moi » ne suffit pas ! Excellent accueil, personnel très gentil, chambres grandes et impeccables. Mes MERCI vont à Stefania, l'âme de la structure, qui avec son sourire contagieux a rempli mon cœur, à Roberta, qui avec la gentillesse et la disponibilité qui la distingue rend le séjour très agréable et enfin au légendaire "Quick" ! !!! Des personnes spéciales et une structure très confortable pour le centre de Rome, vous pouvez vous y promener en quelques minutes en admirant l'histoire comme dans un musée à ciel ouvert ! Merci beaucoup 🙏🏻 À bientôt!
• Ouissal.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:36

  Excellente réception. Emplacement stratégique, proche de la gare et aussi du centre. Les gars à la réception très utiles pour donner des informations. Recommandé.
• Michela.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:28

  Chambre propre, très bien situé à la fois près de la gare et près du centre. Bien qu'il y ait eu un petit problème, ils ont pu le résoudre rapidement et de la meilleure façon possible. Le point culminant est le personnel : tous polis, serviables et sympathiques. Je vous remercie beaucoup! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michèle ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Bon retour et à bientôt ;)
• Emanuela.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:57

  Hôtel situé dans une très bonne position tranquille mais stratégique ! A la réception, ils vous accueillent avec tant de professionnalisme et de gentillesse .. tout cela a certainement contribué à rendre mon séjour à Rome fantastique ! Hautement recommandé
• Gianfilippo.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:19

  Arrivés avec les attentes les plus optimistes, après avoir vu la structure sur Booking, nous sommes gentiment accueillis à l'arrivée. Ce n'est que le début d'un cauchemar. Nous sommes accompagnés jusqu'à la chambre, nous trouvons le canapé plein de poussière, le jacuzzi ne fonctionne pas correctement , cheveux sur le bord de ce dernier, la poignée de la porte de la salle de bain qui se détache et enfin le plus gros problème, nous n'avons pas pu utiliser la douche car l'eau sortait froide.Le personnel n'a pas résolu le problème, au contraire, ils nous ont laissé nous a fait attendre 2 heures en nous disant qu'il fallait remplir la chaudière et après notre décision de partir il n'a pas essayé de nous héberger malgré le mauvais service sensationnel.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai toujours pensé que les avis sont un excellent outil pour exprimer ses pensées et partager des expériences négatives et positives, donnant également à la propriété la possibilité de comprendre les problèmes critiques et de résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Malheureusement, cet avis n'a aucune valeur puisqu'il a été écrit sans mentionner la disponibilité infinie dont il a fait preuve pour résoudre tout problème et en omettant des faits qui auraient mis en évidence la moralité douteuse de ce couple d'invités qui s'est faufilé hors de la structure sans rendre les clés de la chambre et sans payer les extras qu'ils ont demandés : un bouquet de roses rouges, des pétales de rose à éparpiller sur le lit et le jacuzzi, des chocolats, du prosecco, le tout emporté sans montrer l'ombre d'une honte. Atteints à l'extérieur du bâtiment pour récupérer les clés et régler la facture des extras, ils ont mis en scène un faux paiement avec une carte de crédit bloquée en espérant que la réceptionniste ne s'en apercevrait pas, puis sous prétexte de se retirer au guichet automatique, ils ont tranquillement achevé leur évasion. Notre consolation est que parmi nos clients, nous rencontrons rarement de telles personnes et comme en témoigne la grande majorité des critiques, nous mettons toujours notre cœur dans ce que nous faisons. Stefania Lustro
• cristina.m

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:38

  Quoi dire? Vraiment emplacement avec position stratégique, environnement raffiné et propre. La gentillesse et la disponibilité de M. STEFANIA sont au top ! Et le reste du personnel aussi ! Endroit hautement recommandé !!
• Gabriele.n

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:16

  Super hébergement. Emplacement stratégique, chambres grandes et propres. Personnel très gentil. Recommandé
• jonas.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:31
• Constantin.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 07:37

  Position stratégique, il vous permet de rejoindre les destinations célèbres en environ 15 minutes à pied. Du Colisée à la fontaine de Trevi, etc. Chambres propres, propriétaires sympathiques et serviables, avec le sourire, ils vous accueillent et vous soutiennent dans tous les sens. Agréable découverte.
• Liam.v

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:24
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:55

  L'accueil et l'organisation de Stefania avec la gentillesse de Roberta font réfléchir... J'ai bien choisi ! Situé d'une manière je dirais, stratégique ! A 100m du métro Repubblica vous êtes très proche de Termini et à 30m de via Nazionale, ici vous avez l'embarras du choix, vous pouvez marcher ou prendre n'importe lequel des bus qui passent à haute fréquence, avec 3/4 arrêts vous êtes partout. Les chambres sont chaleureuses, nettoyées et rangées tous les jours. J'ai hâte de le recommander à des amis! Pleinement satisfait!
• Martina.c

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:13

  Le séjour a été très agréable ! La gentillesse de Roberta et Stefania est indescriptible, elles ont été disponibles et efficaces pour toute demande
• Miguel.i

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 23:08

  Je ne réserverai plus jamais cet hôtel, car malgré le fait de ne pas pouvoir voyager le 15 mars en raison d'un état d'alarme, ils refusent de rembourser le montant de l'hébergement.
• Clémence.r

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:27

  Nous avons passé un agréable séjour à Rome dans cet hôtel: nous avons été très bien accueillis en français, avec des conseils sur les visites, la chambre était grande, propre, moderne et confortable ! Les seuls points négatifs seraient les joints de la douche et la connexion Wi-Fi pas toujours au rdv.
• 00.

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 05:58

  Je veux y retourner la prochaine fois. Prix ​​raisonnable et état des chambres élevé
• James.

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 11:55
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:24
• Mario.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 20:51

  Le meilleur hôtel où j'ai été en Europe, personnel super attentionné, chambres magnifiques, hygiène irréprochable et proche de tout, en plus du prix très attractif !!! J'adore cet endroit!!!
• Matt.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:32
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 20:26

  Suitedreams est très bien situé, à environ 9 pâtés de maisons de Termini mais suffisamment éloigné pour ne pas être affecté par l'atmosphère généralement générée autour d'une gare. La nuit, l'endroit se sentait en sécurité. Le rapport qualité/prix, très bon (j'étais la deuxième quinzaine d'août/2019). Le personnel de la réception, EXCELLENT, aimable, courtois et efficace. La chambre et la salle de bain, EXCELLENTES, spacieuses, propres, soignées et avec une décoration simple mais agréable. Nettoyage, EXCELLENT. Tout était super, cependant, il y avait un problème avec l'eau chaude dans la douche. Si plusieurs invités coïncidaient dans l'horaire de la douche, l'eau sortait froide. Je l'ai résolu en prenant une douche très tard le soir (après 22h) ou très tôt le matin (avant 7h). Ce thème de l'eau a fait baisser mon score à SuiteDreams. Je me demande : qu'arrive-t-il à l'eau en hiver ? ASTUCE pour SuiteDreams : ils doivent changer la chaudière ! Il est impossible qu'avec le confort qu'elles offrent, on ne puisse pas prendre un bain agréable à n'importe quel moment de la journée.
• Chiara.u

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:19

  Un endroit charmant que je n'ai pas envie de donner une évaluation complètement positive juste pour des détails anodins. Mon séjour ici a été excellent et vaut vraiment la peine d'être répété. Sur demande expresse, on m'a attribué une chambre au deuxième étage : grande chambre, lit très confortable, nuits silencieuses et repos garanti également grâce à la splendide salle de bain équipée. Le petit déjeuner était bon et frais, le personnel était très gentil et toujours disponible pour m'aider, ce qui est bien pour ceux qui sont seuls et surtout les femmes. J'ai reçu des informations précises sur demande et de nombreux services ont été mis à disposition. Il est dans un endroit fantastique avec ses cinq minutes de Termini et dix de la fontaine de Trevi. À distance de marche, vous pourrez profiter du bâtiment des expositions et de nombreux restaurants, ainsi que de la restauration rapide. Je le recommande vivement pour tout type de clientèle et j'espère pouvoir revenir bientôt pour les retrouver. Comme être à la maison, mais avec plus de confort et de style.
• angela.a

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 00:16
• Michael.l

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 04:35
• James.o

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:10
• Alessandra.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:17

  Chambres spacieuses et bien nettoyées. le personnel était très accueillant et gentil, de la fille qui nous a accompagnés à la chambre à la femme de ménage. Il y a aussi un petit espace commun où vous pourrez prendre un café ou un thé en toute détente. L'emplacement est excellent : au centre et à seulement 10 minutes à pied de la gare Termini de Rome. Ils ont également été très gentils en nous recommandant des endroits typiques pour manger et le jour du départ, nous avons pu laisser nos bagages à lork sans problème. Quand je reviendrai à Rome, je prendrai à nouveau une chambre ici, c'est garanti !! 😍
• Maya.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 06:48
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 08:26

  Un hôtel très bien situé avec de belles chambres assez modernes ainsi que les espaces commun. Les réceptionnistes sont tous sympas, à l'écoute et arrangeant. Ce qui n'est pas toujours le cas dans des hôtels de passage et de tourisme. La rue est en plus calme donc aucun bruit. Seul petit bémol ne pas prendre la chambre en face de la réception car vous entendez la sonnette retentir des gens qui rentre et vous pouvez entendre le bruit des gens parler à l'arrivée ou au départ. Mais bon on marche tellement la journée que le soir on est KO :-)
• renato.a

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 22:39

  Environnements confortables, chambres grandes et propres. La courtoisie du personnel rend le séjour dans la structure encore plus agréable et facile. Emplacement idéal pour visiter le centre historique de Rome. Nous reviendrons certainement..Je le recommande!
• May.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:32

  Propre. Près de la gare. Un peu difficile à trouver. Gens amicaux. Central. La pression de la douche est très forte. Tellement fort que ça fait mal aux mamelons. Soyez prudent mesdames et moins mesdames
• Angélica.o

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:18

  Excellent! Je pense que les étages supérieurs sont mieux, je suis resté au premier et je l'ai trouvé un peu bruyant ! Super petit déjeuner !
• Karine.D

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 13:45

  Très propre très sympathique bien placé dans la ville . L'accueil nous a bien conseillé pour les visites et les déplacements. Un leger problème le métro passe sous l'hôtel pas très bruyant mais vibrations! Petit déjeuner 10euros très bien : sucre / salé ne pas hésiter !
• Jane.h

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:07
• Jiyoung.w

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 11:53

  C'est un logement d'un très bon rapport qualité/prix. Les arrêts de métro et de bus sont proches, le logement est propre et il y a suffisamment d'espace pour étendre deux valises. Quand j'ai demandé la consigne à bagages et l'utilisation de l'imprimante, le personnel était sympathique et réactif, et il y a un ascenseur et un réfrigérateur (certains endroits n'en ont pas à Rome..)
• Tina.l

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 12:28
• Maui.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 10:07
• Mabel.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 05:01
• Matteo.u

  3 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:36

  Chambres spacieuses et très propres, équipées d'une climatisation individuelle et d'une connexion Wi-Fi (pas très rapide). Structure très centrale avec une réception 24h/24 et un personnel très sympathique.
• Kanwaljit.a

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:05
• Chris.o

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 23:32
• Jessica.

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 14:15
• G.

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 19:32
• Oleg.r

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:56

  Très proche de la gare et du centre-ville. Difficultés avec l'eau chaude. Relativement pas cher. Les petits déjeuners sont modestes. Mauvaise insonorisation.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 16:32

  C'est un excellent hôtel, des chambres spacieuses et confortables, très propres, à proximité du bus, du métro et à pied de nombreux endroits, un petit déjeuner acceptable, le personnel prêt à aider, j'ai manqué d'eau chaude un jour mais ils l'ont très bien résolu, Je le recommande fortement
• Greg.b

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 18:55
• Vivian.o

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:52

  Ne soyez pas rebutés par la petite entrée gênante avec le vieil ascenseur et le fait que l'hôtel soit au 1er étage d'un immeuble pas si joli : les logements de la Suite Dreams sont petits mais très cosy, la propreté est excellente , le personnel attentionné, la salle de bain bien (avec une douche qui sert bien l'hiver européen) et l'emplacement idéal ! Pour le petit-déjeuner, je recommande de faire connaissance avec les grands établissements à proximité : c'est moins cher et on apprend à connaître les habitudes des Romains.
• Moshe.o

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:23

  Appart'hôtel dans un excellent emplacement! Les chambres sont spacieuses et ont tout ce dont vous avez besoin. J'ai vu de nombreuses critiques selon lesquelles il y a du bruit la nuit dans un bar de l'autre côté de la rue. Il n'y avait pas de bar en face et il n'y avait pas de bruit. Personnel très gentil. Excellent emplacement à distance de marche de Termini et du centre-ville. recommande fortement!!!
• David.a

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 06:57

  Très bon hôtel, bien situé, à proximité des métros et des bus, petit déjeuner très simple, le service client est très bon et ils expliquent comment se rendre à différents endroits.
• Paola.e

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 09:35

  Nous avons adoré, tout le monde à la réception était très sympathique, la chambre et la salle de bain étaient très spacieuses, tout était très propre. Bonne localisation. Nous l'avons aimé.
• Doris.i

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 20:04

  Très belle chambre d'hôtel moderne. Salle de bain avec grande douche. Idéalement situé dans une rue latérale. Je reviendrai.
• Nozomi.

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 03:52

  Personnel sympathique qui parle couramment l'anglais. La zone de l'eau est si belle qu'on ne pense pas que c'est un hôtel à l'étranger à ce prix. Il n'y a pas de baignoire, mais l'eau chaude sort bien et le volume d'air du sèche-linge est trop fort. Il se trouve à un arrêt de métro de Termini ou à 10 minutes à pied de Termini. C'était très pratique comme base pour explorer Rome, car il était proche du Vatican et de l'arrêt de bus dans le centre. Parce qu'il y a beaucoup de restaurants autour, c'est dommage que la musique du club soit bruyante jusqu'à minuit le week-end. Les gens qui s'en inquiètent sont d'accord s'ils ont des bouchons d'oreilles.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 22:29

  Correspondant à la description et aux photos. Cadre moderne agréable. Grande chambre propre avec des lits confortables. Personnel très gentil. Petit déjeuner qui satisfait tous les goûts et avec des produits de marque.
• Damian.o

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 04:31
• Vadim.m

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:26
• Javiera.e

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 14:12

  Génial! très propre, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Proche des commerces et de la gare Roma Termini.
• Shang-Ta.s

  4 / 5

  Le 27/03/2017 à 20:20
• Uwe.c

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 08:58

  J'étais là pendant quelques jours, de très belles chambres modernes. Propre et soigné. Près de la gare et de la station de métro, à environ 20 minutes à pied de la fontaine de Trevi.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 19:52

  Chambres impeccables et personnel sympathique... Recommandé aussi pour son point stratégique pour visiter Rome ou pour les voyages d'affaires...
• Raquel.G

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 13:25

  Excellent hôtel et service. Lit très confortable et grand. Petit déjeuner assez complet.
• LeePee126.

  1 / 5

  Le 03/02/2017 à 22:40
• Darren.a

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 13:43
• Flak.i

  4 / 5

  Le 29/10/2016 à 10:24
• Garth.r

  5 / 5

  Le 24/09/2016 à 00:55
• WP.a

  4 / 5

  Le 06/05/2016 à 02:33
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 04/04/2016 à 07:12
• J.

  5 / 5

  Le 01/03/2016 à 18:49

  Même si le prix est bon marché, la chambre est propre car elle a été rénovée. La chambre est un peu petite, mais l'emplacement est juste à côté du métro et à 10 minutes à pied de la gare de Tremini. Les principales attractions touristiques sont également accessibles à pied. Le personnel est sympathique et gardera vos bagages gratuitement après votre départ. J'ai été surclassé en chambre avec terrasse, j'ai donc passé 3 nuits confortablement et agréablement. Je le recommande ~
• James.e

  3 / 5

  Le 25/02/2016 à 23:15
• João.e

  5 / 5

  Le 23/02/2016 à 19:22

  Rapport qualité prix exceptionnel ! Ma femme et moi avons passé 7 nuits en novembre 2015. Apparemment, lorsque vous arrivez à l'hôtel pour la première fois, vous pouvez être surpris par l'aspect extérieur, car il est situé au premier étage d'un immeuble qui n'est pas très élégant à l'œil. L'ascenseur est également très vieux, mais il fonctionnait. Cependant, lorsque vous entrez, les choses changent radicalement ! Tout est neuf, les chambres sont spacieuses avec du parquet, une étanchéité acoustique et thermique vers l'extérieur et un lit très confortable. L'emplacement est également très bon, à deux pâtés de maisons de la Piazza della Repubblica et à un pâté de maisons de la Via Nazionale, entouré de bars et de restaurants. C'est très proche de Termini et aussi où nous avons pris le bus touristique. C'était vraiment une trouvaille ! Je recommande. Nous n'avons eu aucun regret.
• Anton.

  4 / 5

  Le 11/02/2016 à 06:09
• Davide.a

  5 / 5

  Le 19/12/2015 à 21:42

  Excellent emplacement, à 2 minutes du métro Repubblica. Chambre très propre, possibilité de régler la température de la chambre grâce au climatiseur chaud/froid. Mini bar et télévision. Salle de bain avec grande douche et ensemble complet de serviettes pour chaque invité. Personnel très gentil et très serviable. Dès notre arrivée, ils nous ont fourni une carte et nous ont indiqué comment atteindre les principaux monuments. Chaque jour, 2 bouteilles d'eau gratuites nous étaient fournies dans le minibar. Excellent petit déjeuner et très belle salle aux murs tapissés d'articles de journaux. Absolument recommandé pour la propreté de la structure, la gentillesse du personnel et l'emplacement.
• Danny.e

  5 / 5

  Le 14/01/2014 à 11:00
• Stanley.o

  4 / 5

  Le 02/01/2014 à 12:51
• Rick.a

  4 / 5

  Le 20/11/2013 à 04:03
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 27/08/2013 à 22:07
• David.T

  3 / 5

  Le 04/04/2011 à 05:19

  Pas mal, mais un peu cher quand même
• Martin.o

  3 / 5

  Le 17/03/2011 à 18:31