Om2Rome

Tags: Hôtel, Maison de vacances,

• Michaela.i

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:28

  Argent transféré, réservation confirmée. Le jour de l'arrivée : hôtel fermé, pas de réponse aux appels. Nous avons attendu une heure avec notre fille de 9 ans à 40 degrés sans eau devant l'hôtel. Puis conduit sur énervé. Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucun remboursement ou au moins une réponse à notre plainte. Ne vous inquiétez pas : notre avocat obtiendra la réponse
• Dominik.r

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:06

  Arrivé à l'hôtel et n'a trouvé personne. Personne ne répond aux appels. Tout doit aller à un avocat maintenant. Une impudence !!
• Yulissa.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:44

  Nous sommes un couple et nous avons été 3 nuits, la chambre devrait être dans de meilleures conditions, climatisation qui n'a fonctionné qu'1 nuit, nous avons passé le deuxième jour à 9h30, et il n'y avait personne à la réception pour commenter à l'antenne Ils n'étaient pas non plus de nuit avant 21h00, les rideaux un peu sales, le lavabo ne fonctionnait pas, la hotte aspirante, le filtre vidait l'eau par les côtés. Le pire est d'avoir passé deux nuits avec la chaleur faute de climatisation en plein été du 2 août au 5 août 2022. Au moins si vous savez que la climatisation tombe en panne, laissez un ventilateur au cas où.
• lorenzo.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:39

  Nous avons séjourné dans la chambre n°4 durant trois nuits. La localisation de cette chambre était vraiment très bien car proche de tous et notamment à deux pas du Vatican et du château Saint-Ange. Par ailleurs, le quartier est très agréable avec un supermarché à quelques mètres, des restaurants, des cafés, etc. Tout d'abord, concernant la chambre nous pouvons dire qu'elle est spacieuse et climatisée ce qui n'est pas négligeable en plein mois de juillet. Nous avons apprécié la salle de bain assez moderne et bien équipée avec à notre disposition du savon, des serviettes de bain et également un tapis de bain. En revanche, quelques points sont à améliorer comme les toilettes qui font beaucoup de bruit, le lit double qui n'en est pas un et les chambres qui mériteraient d'être rénovées avec un petit coup de peinture et un nettoyage des joints de la douche par exemple. De plus, les murs sont extrêmement fins ce qui signifie que nous entendions énormément la route et les voisins. Concernant notre arrivée, celle-ci s'est fait en autonomie ce qui est très pratique. Toutefois, durant tout notre séjour, nous n'avons absolument pas croisés les propriétaires ou le personnel ce qui est très dommage lorsque le principe est d'être une maison d'hôtes.
• Rob.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:37

  Om2Rome est un B&B simple avec un bon rapport qualité/prix. Nous avons séjourné ici une nuit. L'hôtel dispose d'un étage dans un grand immeuble d'appartements. Par exemple, dans le hall d'entrée, il fallait un peu chercher comment entrer (il faut prendre l'ascenseur de droite jusqu'au premier étage). L'hôtel est généralement bien, mais on nous avait donné une chambre qui n'était normalement pas louée. Par exemple, la climatisation était poussiéreuse et notre salle de bain était au bout du couloir. Cependant, l'accueil a été très doux et les restaurants qui ont été recommandés étaient très bons ! C'est certainement un endroit abordable où séjourner pour les jeunes. Si jamais je reviens à Rome, je garderai certainement cet endroit à l'esprit!
• Anonimo.n

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:05

  Nous sommes arrivés en retard pour le check-in, car nous avons eu un retard avec le bus, (précis sur la réservation j'avais précisé sur l'heure "JE NE SAIS PAS"), ceci dit nous arrivons sous le B&B et chez le propriétaire le numéro était toujours répondeur, j'ai fait mon traitement médical dans la rue (spécifiquement je suis arrivé à Rome pour un traitement médical, pas pour voyager, pas pour m'amuser); un propriétaire de location de chambre non disponible. Au bout d'une heure puis à 20 du soir il nous répond et nous envoie tous les détails pour ouvrir la chambre, une chambre sale, sans bidet, avec du calcaire, de la poussière etc... entre autres sur Booking il n'y avait pas de photos de ce genre et il a été précisé une chambre triple que nous n'avons jamais eue, le lendemain ils font notre lit, mais ils ne mettent plus de serviettes, ils ne nous remplissent pas de savon et ils ne mettent pas de papier toilette…. Il nous a également demandé la taxe de séjour (spécifique déjà payée à la réservation) mais le propriétaire nous a dit que nous ne prenons pas d'argent à la réservation et donc nous avons laissé de l'argent pour ne pas faire de bruit; enfin, le seul point positif c'est l'emplacement, au centre mais le reste laisse à désirer. Je suis désolé
• Fabio.r

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 10:48

  Le réarrangement quotidien est manquant.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 22:51

  Super B&B au coeur de Rome. Structure très spacieuse, les chambres lumineuses et impeccables, les espaces communs sont bien entretenus et organisés. Le personnel qualifié et super serviable nous a réservé un accueil parfait ! Nous serons de retour bientôt!
• mariangela.r

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:39

  Un séjour inoubliable. Bel établissement propre et spacieux. Super endroit. La gentillesse du personnel était la cerise sur le gâteau. Je le recommande à tout le monde.
• Alessandro.B

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 09:06

  Prémisse : c'est mon quatrième séjour dans cet établissement. Logistiquement au top, vraiment bon rapport qualité prix. Mais : chambres pas très propres, murs à rafraichir ainsi que les salles de bain à revoir un peu. Seul défaut, le check out : personne n'a été vu. Aucun. Nous reviendrons mais... Bien mieux il y a des années.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alé, Merci d'avoir séjourné à nouveau dans notre établissement. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que ce séjour n'a pas été à la hauteur des précédents. Malheureusement, la situation d'urgence nous oblige à limiter au minimum les contacts avec les clients pour notre protection et surtout la vôtre et c'est pourquoi la procédure de paiement habituelle est actuellement limitée. Comme vous l'aurez sûrement vu, l'interaction avec les clients est l'une des choses qui nous tient le plus à cœur, mais pour le moment, la priorité est d'éviter au maximum les contacts et d'assainir au mieux la structure pour tous nos clients. Malheureusement nous vivons et avons vécu un moment vraiment difficile pour notre entreprise mais, en espérant sortir de l'urgence bientôt, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vous faire revivre l'expérience à laquelle vous êtes habitué ;) À bientôt!
• Diana..

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:33
• Don.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 07:06
• Franco.h

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:35

  Excellent accueil et personnel qualifié, le lieu est magnifique et dans une excellente position pour visiter la ville
• Giovanna.e

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:40

  Globalement acceptable, mais l'appartement n'était pas trop propre.
• javier.e

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 11:20

  👍
• Roberto.l

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:18

  Nous venons de rentrer d'une nuit dans ce B&B. La fille à la réception était très accueillante et serviable dès notre arrivée, plaçant nos bagages dans une chambre pour nous (étant arrivée avant l'heure d'enregistrement de 14 heures) et nous a téléphoné lorsque la chambre était prête. La chambre est très spacieuse et propre, la nuit est très calme y compris le matin, j'ai perçu ayant la chambre derrière la réception (en face de la salle du petit déjeuner) le soin à préparer le petit déjeuner de la manière la plus silencieuse dans le respect de ceux qui dorment. Pour une raison quelconque, j'ai retardé mon départ à 11 heures d'environ une demi-heure et pas un mot ne m'a été dit. Le petit déjeuner était très bon, riche et varié au bon point étant moins de 10 chambres au total. 5 étoiles.
• Joel.z

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 23:17

  Sympa abordable bien situé
• Edwin.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:44
• Saharnaz.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 21:35
• Alan.a

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:08
• Oleg.n

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 23:00

  Beaux appartements, près du Vatican, château ,, Angela ,, un marché d'épicerie, restaurants, le centre de Rome.
• Angelica.r

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 20:37
• Seoyeon.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 02:28

  Le personnel était vraiment sympathique et gentil. La chambre était propre, et surtout, c'était vraiment agréable qu'ils n'ignorent pas ou ne regardent pas facilement les Asiatiques, et étaient sympathiques et gentils ! Le service et l'auberge de l'hôtel étaient vraiment sympas. De plus, c'est l'un des hôtels les plus merveilleux sans aucune discrimination envers les asiatiques et tout le personnel était très sympathique et gentil!
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:19

  Hôtel simple, pas cher et très honnête. Super endroit. Près de plusieurs bons restaurants et aussi du Vatican.
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:54

  Le personnel est extrêmement gentil, amical et est conscient que vous vous sentez chez vous. La chambre est minimaliste moderne, spacieuse
• Mike.n

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 14:11
• Lina.e

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 20:37

  Chambre petite mais très propre et service très agréable
• Domenik.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 21:43

  Personnel super sympa, petit déjeuner très basique, mais l'emplacement est imbattable. Le rapport qualité-prix est tout simplement le succès ici !
• Dani..

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:07

  Confortable, chaleureux et d'excellents soins
• Ludwig.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 13:24

  Personnel super sympa dans un emplacement idéal, ne peut qu'être recommandé !
• antonio.e

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 05:45
• Vincenzo.e

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:39

  très bien
• Laboratorios.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 23:32

  Aria était le maximum du service client Si je retourne à Rome j'y retournerais
• Julie.a

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:16
• J.v

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:42

  Super hotel. Chambre spacieuse .grande salle de bain Propre . Petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique. Très bien situé. Proche de la navette aeroport
• DavideUnder.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:01

  Super endroit, c'est à 5 min à pied du Vatican, c'est dans le centre historique, personnel super et très courtois
• Victor.g

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 02:36

  Très bonne attention, bon prix et chambres confortables.
• Soraia.u

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:12
• Daryll.o

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 08:34
• Alba.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 15:34

  Nous sommes restés 4 jours et la vérité est que ce n'est pas un hôtel, c'est plutôt une pension mais bien mieux, le petit déjeuner est très sympathique et la chambre est très confortable
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 12:18

  Chambre propre et le personnel sympathique bien placé pour visiter rome. Je recommande
• Eleftheria.o

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 01:17
• damiano.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 14:30

  Cosy, recommandé pour ceux qui vont en cassation
• Maria.s

  3 / 5

  Le 24/11/2018 à 09:30

  Appartement au coeur de Rome, position enviable tant pour visiter la ville que pour faire des affaires. Malheureusement, le sens ancien du b & b a été perdu.Maintenant, ces chambres fonctionnelles mais dépersonnalisées sont à la mode dans lesquelles les petits déjeuners sont tous les mêmes sans aucune touche de nouveauté.Personnel amical.
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 03:46

  Hôtel confortable, bon service, bon emplacement, Aira très bien à la réception, tout très bien.
• Josh.

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 12:09
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 23:46
• Kiss.�

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 19:39

  Effrayant, propre et agréable, service bon et amical, couple d'hôtes doux et accueillant
• patrick.O

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:46

  Belle chambre climatisée. Accueil agréable. Petit déjeuner copieux. Nous avons apprécié l emplacement pas loin du Vatican et de toutes les commodités à proximité.
• Giulia.o

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:46

  Petit déjeuner rien de spécial, endroit assez propre, chambres assez calmes, près de la Piazza San Pietro.
• milind.r

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 04:06
• Grant.u

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 06:22
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:06

  Il a tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise, très bien situé, les concierges sont très sympathiques et prêts à résoudre vos problèmes Hautement recommandé !!!
• Arman.C

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 15:51
• A.K...

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 08:06
• riccardo.o

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 19:02

  Excellent B&B dans une position vraiment stratégique pour mieux visiter la ville. Un personnel très amical et serviable. Les chambres sont agréables, très agréables notamment la salle de bain même si aveugle. Seule remarque sur le petit déjeuner, je m'attendais à quelque chose de plus. Toujours dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 20:49

  Parfait ...un accueil plus que parfait .
• Mark.r

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 13:21
• Dani.i

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 16:02
• Antonino.n

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:49

  Cette fois, j'ai été déçu. Environnement pas parfaitement propre, petit déjeuner économe, prix comme les autres. Peut-être que le propriétaire devrait davantage tenir compte de ces aspects et remplacer également les fenêtres à double volet. Très bien situé pour le Vatican.
• Donato.i

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:10

  Les services proposés sont basiques mais efficaces, le petit-déjeuner basique et les chambres spartiates mais confortables. Au prix payé (environ la moitié de ce que propose le marché) et dans cette position (à 500 mètres de l'arrêt Lepanto) je pense qu'il n'est pas possible de trouver mieux.
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 15:14

  Très bon. Bien situé Propre et calme Les propriétaires super serviable. Les chambres bien.
• Mattia.u

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:06

  Excellent choix pour un B&B dans le centre de Rome. Situé près du Vatican, l'établissement est propre, neuf et bien organisé. Petit déjeuner bon mais pas fantastique. Qualité/prix optimal
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 17:13

  Très bel endroit, bien meublé et accueil 5 étoiles. Position optimale et stratégique pour arriver et tourner Rome aussi à pied. Recommandé pour toute personne pour un court séjour ou pour une plus longue période. 5 étoiles de plus que vous ne méritez
• Numen.e

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 13:55
• Anja.a

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 20:26

  Super sympa et bon B&B
• simon.v

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 10:46
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 04/07/2017 à 08:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.o

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 16:25

  Très joli petit hôtel parfaitement situé (nous n'avions pas besoin de ticket de transport en commun). Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont modernes et très propres (service de chambre quotidien). Seul petit reproche : notre lit double avait deux matelas, qui s'écartaient toujours pendant la nuit.)
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 18:41
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 20/02/2017 à 14:45
• AI.F

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 23:16

  Un endroit avec un charme particulier, vous fait vous sentir chez vous.
• Rutger.i

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 18:53
• J.a..�

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 11:16

  Très bon traitement, presque familier. Petit hôtel confortable pour quelques jours dans la ville éternelle.
• D...

  5 / 5

  Le 01/12/2016 à 15:50

  Très joli petit hôtel familial au calme, situé au centre, très bon rapport qualité prix
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 16:29

  Accueil, propreté, petit déjeuner copieux. De plus idéalement situé.
• Jack.

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 22:39
• chris.u

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 10:59
• René.i

  5 / 5

  Le 13/12/2015 à 09:39

  Bon petit hôtel dans un emplacement idéal pour visiter Rome. Le point de départ de la visite en bus Hop on Hop off est à 5 minutes. Cette visite vous emmène le long de tous les principaux sites touristiques de Rome. Le château Casa San Angelo et quelques petites rues commerçantes avec des restaurants bon marché sont également à proximité. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et les chambres sont nettoyées quotidiennement. Super petit hôtel et endroit parfait pour visiter Rome. À 5 minutes à pied de la gare routière à arrêts multiples qui passe principalement par tous les lieux importants de Rome. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et les chambres sont nettoyées tous les jours.
• sugey.n

  5 / 5

  Le 16/10/2014 à 08:27

  Idéal pour les couples. Près des musées du Vatican et du métrobus qui vous emmène aux monuments et au centre historique. Et l'attention de son personnel inégalé
• Alessio.e

  5 / 5

  Le 22/12/2013 à 12:56