Hotel Antico Palazzo Rospigliosi

Tags: Hôtel, Parc des expositions,

• Ludovica.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:47

  vue vraiment inestimable sur santa maria maggiore !! et très proche de la gare Termini Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients de rejoindre facilement les principaux sites d'intérêt historique et touristique. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Maria.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:09

  Excellent emplacement de l'hôtel et facilement accessible depuis la gare. Chambres cosy et confortables. Personnel gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous gratifie et nous encourage à nous améliorer de plus en plus, en accordant la plus grande attention à la satisfaction des besoins de nos clients. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour Salutations distinguées La direction
• andrea.c

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:24

  Excellente structure, personnel sympathique et serviable .. Je reviendrai certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:59

  Très bien situé, chambre propre, personnel agréable et sympathique !!! Recommandé!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Davide.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:30

  J'ai séjourné ici pendant quelques jours et j'avais une chambre face à la basilique de Santa Maria Maggiore ! Une carte postale, tout merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous gratifie et nous encourage à nous améliorer de plus en plus, en accordant la plus grande attention à la satisfaction des besoins de nos clients. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour Salutations distinguées La direction
• Princess.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:28

  Top hôtel dans la région des montagnes. Gars serviables et structure devant la magnifique basilique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Martina.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:25

  Emplacement parfait, personnel agréable et chambres propres! Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Ilaria.d

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:33

  Conseiller. Excellent séjour, services et excellent emplacement. A deux pas de la gare Termini. Personnel sympathique, disponible pour tout. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous gratifie et nous encourage à nous améliorer de plus en plus, en accordant la plus grande attention à la satisfaction des besoins de nos clients. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons très heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour. La direction
• Loretta.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:32

  Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, chambre fonctionnelle avec une grande salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services proposés, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour La direction
• Sotera.o

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:41

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les sanitaires fuyaient, le drain ne fonctionnait pas, la salle de bain était glaciale, l'applique sur le lit était sur le point de tomber, le frigo du bar sentait mauvais et ne fonctionnait pas. Le bâtiment est la seule belle chose, avec l'emplacement. Tout a été signalé, rien n'a été fait, pas même une remise minimum. J'ai séjourné ici trois fois en trois ans, il m'a semblé au début que c'était l'effet post-covid, maintenant c'est de la pure décadence. Non recommandé.
• Pietro.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:22

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 6-01-23 au 08-01-23 tout était parfait chambres vraiment agréables petit déjeuner excellent et copieux excellent service très belle structure Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous gratifie et nous encourage à nous améliorer de plus en plus, en accordant la plus grande attention à la satisfaction des besoins de nos clients. Les services offerts; comme le petit-déjeuner, le parking gratuit, l'emplacement central, combiné à la propreté et au confort de nos chambres, garantissent aux clients de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et de nous témoigner cette appréciation, nous serons vraiment heureux si vous nous choisissez à nouveau pour votre prochain séjour Salutations distinguées La direction
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:40

  Hôtel très confortable en plein sur la piazza dell'esquilino. Excellent emplacement. La disponibilité du parking intérieur est excellente. Chambres un peu démodées, ayant besoin d'un "rafraîchissement". Petit déjeuner bon mais pas génial. Recommandé pour ceux qui veulent un hôtel au centre avec parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'excellent emplacement de l'hôtel et la possibilité d'un parking gratuit. Notre seule satisfaction est de rendre nos clients enthousiasmés par leur séjour dans notre hôtel, en leur donnant la possibilité de vivre une expérience inoubliable dans une demeure historique pleine de charme et d'élégance. Cependant, permettez-nous de répondre à votre commentaire. Les chambres et les salles de bains ont été récemment rénovées et notre personnel vérifie en permanence la qualité de nos chambres. En effet, le mobilier et le style de ses chambres reflètent l'époque à laquelle il a été construit. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas demandé de changement de chambre, compte tenu des conditions que vous décrivez. Nous ne pouvons que penser que vous vous attendiez à un autre type d'hôtel, probablement moderne, différent en tout cas du contexte historique de notre maison qui remonte aux années 1600. Si vous souhaitez changer d'avis, vous serez notre invité de bienvenue afin de vous faire apprécier la valeur ajoutée de notre hôtel Salutations distinguées, La direction
• Francesco..

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:02

  J'ai passé 2 nuits à l'hôtel avec mon ami. L'emplacement près de la gare est certainement un point fort de l'hôtel, et la structure est très décorée à l'intérieur, comme une demeure historique qui se respecte. Cependant, la géométrie archaïque des entrées est un peu déroutante : l'entrée principale mène à la réception d'où il faut obligatoirement emprunter un assez petit ascenseur pour monter aux étages des chambres, où l'on accède ensuite aux escaliers. Les salles de petit-déjeuner étaient relativement petites par rapport à ce que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles, et si vous êtes dans un groupe assez grand, vous devez faire un petit tetris avec les chaises et les tables pour les assembler, mais le petit-déjeuner lui-même était bien, même si j'ajouterais au moins un autre membre du personnel pour aider à servir les boissons chaudes. La chambre elle-même était correcte, il n'y avait pas de draps sales ou de lattes endommagées, le problème est qu'il y avait de la moisissure dans la salle de bain près de la douche, et il y avait des incrustations d'une substance rouge sur le sol, qui j'espère n'était pas du sang. L'une des lampes ne fonctionnait pas, mais peu importe, l'autre ou le lustre était utilisé. En conclusion je dirais que c'était tout à fait suffisant, mais pas du tout un 4 étoiles, du moins en le comparant avec d'autres de sa même catégorie qui sont présents dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients de rejoindre facilement les principaux sites d'intérêt historique et touristique. Nous regrettons le jugement négatif concernant votre séjour. Nous vous informons que le nettoyage est confié depuis des années à une entreprise spécialisée dans le secteur qui l'effectue en respectant toutes les règles d'assainissement et de rangement de la pièce, et en utilisant des produits de la plus haute qualité et dans le souci du détail. De plus, si vous aviez signalé votre mécontentement à la réception, nous aurions pu procéder à un nouveau nettoyage et assainissement de la chambre ou à un changement de chambre. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement La direction
• Mik.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:30

  Terrible expérience. Hôtel totalement obsolète et sale essayant de se vendre comme un ancien palais chic. Les chambres sont sales, la salle de bain cassée. Gloire fanée avec une gestion horriblement grossière. Dommage.
• Ludmila.a

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:14

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre critique a un ton extrêmement méprisant et est, en bref, trompeuse, mensongère et offensante. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la recherche de votre hôtel idéal. Cordialement La direction
• Mik.a

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:28

  Cet hôtel est vieillot et sale. Mais pire que les chambres sales et cassées, c'est le propriétaire incroyablement grossier et grossier. Malgré les efforts du personnel pour en faire quelque chose, cet hôtel ne correspond plus à la description. L'infrastructure est cassée, les tapis sont sales et poussiéreux. Les enfants ont eu froid à cause de la poussière. Les couvertures avaient le même âge que l'hôtel… Il a fallu 4 jours pour réparer la salle de bain, la douche était cassée, les toilettes coulaient constamment. Tous très insalubres. La sympathique dame qui préparait le petit déjeuner se noyait dans le travail. Pourquoi n'a-t-elle pas obtenu l'aide d'un collègue ? Petit déjeuner servi dans une ancienne cave sale, nous avons décidé au bout de 3 jours de prendre le petit déjeuner ailleurs. Nous avons payé 230 € (!!!) par nuit pendant la période de Noël, ce qui est scandaleux pour ce vieux palais sale qui n'a pas du tout répondu aux attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Matos et Van Bruystegem, étant donné que vous avez posté deux commentaires et dormi dans la même chambre, avec une seule réponse, nous sommes heureux de répondre aux deux. Votre intention de discréditer notre structure à tout prix est claire et nous ne pouvons pas comprendre la motivation, également parce que notre personnel s'est immédiatement mis à votre disposition pour compenser les écarts mineurs que vous avez rencontrés, proposant également un changement de chambre , ce que vous ne vouliez pas J'accepte. Nous vous signalons que vos enfants n'ont pas attrapé froid à cause de la poussière…. Mais parce qu'ils ont joué pieds nus dans le hall de l'hôtel pendant plus de jours. Concernant le tarif payé qui selon vous était trop élevé pour la période de Noël, nous vous précisons que notre hôtel était complet, donc le coût est raisonnable pour la période, car vous avez profité d'un tarif réduit hors service petit déjeuner inclus dans le prix , au contraire, vous l'avez utilisé gratuitement pendant toute la période. De plus, ce n'est pas vous qui décidez du nombre de personnes devant être en cuisine, le personnel est toujours bien organisé et le service fonctionne parfaitement, vous êtes les seuls à avoir critiqué le service attentionné et précis de notre personnel qui consacre chaque jour de l'attention et le dévouement au service des clients. Cordialement
• Mafalda.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:31

  Un super séjour de 3 nuits dans un très beau palais ancien, j'ai aimé la façon dont ils gardent l'originalité du palais. Chambres grandes et spacieuses, propres. Bon petit déjeuner. L'équipe est toujours très à l'écoute. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbade, Nous apprécions votre beau commentaire qui nous remplit de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement
• IreneB.r

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:37

  J'ai gardé un merveilleux souvenir de l'hôtel datant de 2006. Malheureusement, j'ai détecté une carie. Avant de sortir dîner, j'ai poliment demandé trois choses (avec photos) à la réceptionniste : le minibar était éteint avec la prise débranchée, il n'était pas possible d'allumer la télévision et qu'il m'indiquerait une prise dans la chambre car J'avais été obligé de recharger le téléphone portable en le branchant sur la prise de la salle de bain sur le lavabo. Au retour du dîner, rien n'avait été fait, mais le message n'avait même pas été transmis à la réceptionniste qui était entrée en service entre-temps. La demande du client n'avait donc même pas été prise en considération. Je rajoute l'ourlet du rideau, défait. Le petit déjeuner un peu banal. Je suis vraiment désolé car c'est un endroit sensationnel qui n'est pas valorisé. Et parce qu'ils ont détruit un souvenir très agréable. Ce n'est actuellement pas un hôtel 4 étoiles.
• Baiju.h

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:03

  Endroit incroyable. Parking gratuit non gardé avec portail. Grand lit double confortable avec de bons oreillers. Chambre correcte, salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Excellent personnel. Petit déjeuner simple mais fonctionnel. Enregistrement/départ rapide. Pas de zone ZTL (c'est ce qu'ils m'ont dit)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parking gratuit de l'hôtel, le confort des lits, le professionnalisme et la rapidité du personnel. Nous confirmons avec certitude que la structure est située en dehors de la zone ZTL. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre propriété. Cordialement La direction
• Giuseppe.t

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:44

  Le chewing-gum colle à l'évier et à la saleté générale. Plein de poussière et de taches sur le sol et les lits et les espaces sont claustrophobes.
• Lania.h

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:57
• Martin.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:30

  Cet hôtel ne mérite pas un 4 étoiles cochon chien, un b&b est bien plus soigné que ça. Le petit déjeuner est un désastre, la variété ne manque pas, le café est horrible. La petite pièce, cependant, convient. Je n'y retournerai certainement pas.
• Ar.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 05:15

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour le merveilleux commentaire et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement La direction
• Arlin.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:43
• Heintje.r

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:08

  Un hôtel comme Langt fra peut valoir 4 étoiles. Comment pouvez-vous nier toutes les mauvaises critiques que vous recevez sur ce site. . . . Peut-être que vous devriez commencer à prendre ces critiques au sérieux...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Il nous semble absurde que vous reniez notre hôtel en ne le considérant pas comme un 4 étoiles simplement parce que selon vous la nourriture servie au petit déjeuner est toujours la même. Nous vous rappelons que le service petit-déjeuner n'est pas un service de restauration où vous pouvez commander à la carte, mais c'est un menu international qui doit satisfaire les clients du monde entier. On ne comprend pas ce qui n'était pas à son goût, car le petit-déjeuner se compose de : Fruits frais, jus de fruits, croissants frais et pain livrés tous les jours, gâteaux, tartes, confitures de différents types, nutella, miel, jambon, salami, poitrine de dinde, fromage, œufs brouillés, œufs au plat et à la coque, yaourt, thé, café, cappuccino , et des produits contre les intolérances. Nous vous précisons que le manque de beurre était accidentel et seulement de quelques minutes, car les clients qui ont utilisé le service avant vous avaient tout consommé. Il a fallu le sortir de notre entrepôt et le servir à nouveau au buffet. Par conséquent, nous trouvons votre commentaire vraiment injuste, que nous vous demandons de retirer, car il nuit à un hôtel et à tout son personnel, et uniquement pour ce caprice de dénigrer le travail des autres (nous avons vu que vous avez également publié avec le même score sur google, donc les dégâts sont doubles), consultez votre conscience. En attendant votre retour à Rome, nous vous saluons clairement La direction
• Mane.i

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:42
• Elena.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:42

  Je n'étais dans cet hôtel qu'une nuit, le palais est magnifique et le personnel très gentil; mais la chambre n'était absolument pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, la salle de bain sale et avec des carreaux cassés. Le petit déjeuner était médiocre et même pas bon, en plus nous étions 4 et il n'y avait même pas de table pouvant nous accueillir tous. Je suis désolé mais je m'attendais à beaucoup plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel, l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. Nous sommes émerveillés par le commentaire sur le petit déjeuner, en effet nous servons des fruits frais, des jus de fruits, des croissants et du pain frais livrés quotidiennement, des biscottes, des confitures de divers types, du nutella, du miel, ainsi qu'une assiette avec de la charcuterie et du fromage. Notre préposé au petit-déjeuner est toujours disponible pour préparer sur place du thé, du café, des cappuccinos et, sur demande, des œufs brouillés et au plat. Nous vous avons également donné une boîte de petit-déjeuner spécifique pour les coeliaques et nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été appréciée En ce qui concerne les carreaux cassés dans la salle de bain, dans la chambre où il a séjourné, la salle de bain a été rénovée il y a un mois et il n'y a pas de carreaux cassés Salutations distinguées La direction
• Andreas.�

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:20

  Nous avions réservé un autre hôtel très proche mais il était fermé à notre arrivée et il y avait du papier sur la fenêtre nous référant à cet hôtel. Ressemble à une mise à jour gratuite. Nous avons accepté avec reconnaissance. Dans l'ensemble, le personnel a fait des efforts, mais a souvent atteint ses limites.
• Armando.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:12

  Palais du XVIe siècle. élégant et accueillant. Personnel amical et serviable; on rappelle notamment la noblesse d'esprit du serveur Alim. Nous recommandons vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel unique par ses caractéristiques architecturales et son atmosphère. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme, puisque notre principal objectif est axé sur la pleine satisfaction et la fidélité de notre précieuse clientèle. Bien sûr et désireux de vous accueillir à nouveau, en vous remerciant de la part de tout le personnel, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Monica.o

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:48

  L'hôtel Antico Palazzo Rospigliosi est abrité dans un ancien palais de la Renaissance des années 1600 et est situé sur la Piazza di Santa Maria Maggiore. Position stratégique pour les principaux monuments de la ville. L'hôtel est proche de la gare centrale de Rome Termini. Les chambres dans lesquelles j'ai séjourné étaient confortables bien que de petite taille. Le mobilier est un peu rétro mais le tout très appréciable. Le personnel était très courtois et serviable. Le petit déjeuner est satisfaisant. À l'intérieur du bâtiment, il y a un magnifique jardin; il y a aussi une église des années 1600 et une salle de lecture. Le parking à l'intérieur de l'hôtel est très utile. Je reviendrai certainement!
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit, dans la chambre 301. Excellent emplacement, en face de Santa Maria Maggiore et à dix minutes à pied de la gare Termini, personnel agréable.
• Ian.i

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:18
• Irene.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:52

  J'ai passé une nuit le samedi soir à l'hôtel Antico Palazzo Rospigliosi. L'emplacement est excellent pour ceux qui doivent se déplacer de la gare Termini de Rome, à distance de marche et très bien desservi par les taxis et les transports en commun car c'est un centre central de la ville. Mais contrairement à d'autres hôtels du quartier de la gare, celui-ci surplombe la magnifique Basilique de Santa Maria Maggiore. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était confortable et fonctionnelle, avec une grande salle de bain. La mienne était agréablement fraîche, à tel point que je dormais sans climatisation. Le personnel était très sympathique et j'ai pu laisser mes bagages après le départ jusqu'à ce qu'il soit l'heure de mon train avant de rentrer.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:23

  J'ai séjourné dans cette structure pendant une nuit avant de partir pour les vacances, en la choisissant pour son excellent emplacement et à proximité des principaux points de connexion. Fonctionnel, propre et équipé de tout le confort. Personnel amical et serviable. Expérience plus que positive.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel qui permet à nos clients d'accéder facilement aux principaux sites d'intérêt historique et touristique. La propreté et le confort de nos chambres, le petit-déjeuner, combinés aux services offerts, garantissent aux hôtes de l'Antico Palazzo Rospigliosi un séjour agréable et relaxant. En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et en nous témoignant cette appréciation, nous serons très heureux si vous souhaitez nous choisir à nouveau pour votre prochain séjour. Salutations distinguées La direction
• Jorge.u

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:30

  La meilleure attention du personnel, en particulier le personnel qui assiste au petit déjeuner (Ricardo). Une chambre catastrophique, le sol de la salle de bain cassé, nous avons dû jeter des serviettes par terre pour éviter les coupures, les salissures et les canalisations n'avalent pas. Les profilés qui ornent les murs sont dégoupillés, la télé ne marche pas, pas de signal, en 4 nuits 5 jours les verres n'ont pas été changés.Et pour couronner le tout, la clim dans le hall est super cool et dans la chambre c'est horriblement chaud. Je ne le recommande pas .

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous avons vu les photos que vous avez publiées et nous sommes vraiment désolés que vous ayez fait un commentaire aussi négatif. Le sol dangereux dans la salle de bain n'est rien d'autre qu'un carrelage légèrement fissuré qui n'est pas dangereux du tout et quant à l'évacuation du lavabo il suffisait de le signaler et nous le déboucherions immédiatement. En vous souhaitant un bon été, nous vous saluons cordialement.
• Pam.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Zee.

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaetano.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:25

  Excellent emplacement personnel sympathique et serviable le petit déjeuner pourrait être amélioré mais le personnel est disponible pour nettoyer les besoins des chambres
• Catia.

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 02:59

  N.1 n'est pas un 4 étoiles. La chambre 406 est petite, elle a une vieille salle de bain avec des stickers recouvrant le carrelage cassé, tout rafistolé, le ménage laisse à désirer, pas de changement de serviettes en 6 nuits... peu de matériel d'hygiène personnelle. Petit déjeuner : un jour il n'y a pas de lait et d'œufs, un autre du thé. Pour la modique somme de 190 euros la nuit à rajouter les taxes de séjour. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Catia, puisqu'il a également publié son commentaire négatif sur un autre portail, nous sommes retournés sur son séjour, pour comprendre s'il avait en quelque sorte signalé son mécontentement pendant son long séjour à notre réception, et à la place nous n'avons trouvé aucune note d'aucune demande. D'après ce qu'il écrit, ni la chambre ni le petit déjeuner n'étaient à son goût, en 6 jours il aurait été légitime de demander un changement de chambre ou de signaler le petit déjeuner manquant. Et à la place rien. On se demande alors si vos propos sont vrais et quel est le propos dénigrant que vous avez manifesté Cordialement, La direction
• El.h

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:53

  Hôtel de charme. Nous sommes restés une semaine et nous avons adoré. Près du centre et avec la gare à côté. Si vous avez plusieurs jours et que vous voulez voir Florence ou Naples, vous pouvez prendre le train qui est à côté et aller en 1h20. Les chambres sont très spacieuses et le personnel est imbattable, ils vous aident pour tout. Un succès. 100/100
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 05:50

  Hôtel qui n'est pas un hôtel quatre étoiles mais un mauvais petit déjeuner, des chambres très sales et mauvaises, vous qui êtes un client avez raison, vous répondez même scazzati qu'ils veulent avoir raison. J'ai dû changer de chambre, ma fille de 5 mois lui a donné un lit très sale et même pas remplacé il a dû dormir parmi nous... Ne vous fiez pas aux mauvaises photos de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Davo, votre avis est extrêmement trompeur, faux et offensant envers l'hôtel et tout le personnel qui y travaille depuis des années. À son arrivée dans la chambre, elle a signalé à la réception que le lit du bébé ne répondait pas à ses besoins, nous l'avons immédiatement activé et nous avons procédé au remplacement de l'oreiller et à la désinfection complète du lit, selon ses instructions. Afin de répondre à ses besoins, nous lui avons proposé un surclassement dans notre suite supérieure, mais Ella a déclaré que si elle avait une réduction, elle resterait dans la même chambre. Cependant, lui ayant offert une remise sur le changement de chambre, nous avons préféré lui faire changer de chambre, en l'hébergant dans une splendide suite avec vue sur la Basilique de Santa Maria Maggiore Elle doit souligner que si la chambre avait été aussi sale qu'elle l'a dit dans la critique, elle n'aurait pas proposé d'y rester et de demander une réduction! Enfin, notre personnel est toujours très courtois et cela est démontré par tous les commentaires postés par d'autres clients ayant séjourné dans notre hôtel, qui nous donnent toujours la note maximale. Salutations distinguées
• N...

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:08

  Réservation pour 2 nuits. Très belle chambre avec une vue splendide et suggestive sur la Basilique de Santa Maria Maggiore. Personnel amical et serviable, petit déjeuner à mon goût bon cappuccino et excellent croissant
• Anna.c

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:40

  Bâtiment élégant, un coin plein de charme et de beauté : plein de marbres, de tissus, de peintures et d'une vue magnifique au cœur de Rome. C'est une résidence historique, un labyrinthe dans lequel se cache un véritable musée d'art, situé en face de Santa Maria Maggiore, l'une des plus belles basiliques de Rome. Les chambres sont confortables et calmes, excellent nettoyage. Les couleurs chaudes des meubles et le parfum des bois anciens en font une oasis de paix. La réception et tout le personnel sont toujours disponibles et prêts à offrir des informations et des services. Services essentiels à proximité immédiate et connexions avec tous les moyens de transport. A quelques pas de la gare Termini, du métro A, B, Tram, arrêt de bus à 50 mètres et service de taxi devant l'hôtel.
• simone.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:45

  Chambre sale, cheveux et cheveux sur les serviettes et éparpillés dans la salle de bain, siège de toilette cassé, moisissure sur les murs et à notre arrivée nous avons dû attendre 45 minutes après l'enregistrement pour que la chambre soit "nettoyée". PLUS JAMAIS
• Aurora.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:38

  Quatre étoiles ne sont que celles que l'on peut voir de la fenêtre la nuit. Siège de toilette cassé, moisissure dans la baignoire, l'eau ne coulait pas dans la baignoire, couvre-matelas pratiquement inexistant... très mauvaises conditions !
• Karin.r

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:52

  Avantages : L'hôtel est situé au centre. à distance de marche d'environ 20 minutes de tous les points forts. Négatif: literie avec des larmes Intérieur désuet. Coffre-fort qui ne fonctionne pas, même après l'avoir signalé à la réception Petit déjeuner très mauvais. peu de choix dans le pain ou les choses sanglotées seulement du pain blanc (moelleux) dans un sac en plastique assiette de viandes mesurées et 2 lamelles de fromage. Sera probablement fait à cause du corona, mais il est étrange que vous deviez partager le pot de sel avec vous tous et donc par tout le monde. est touché. Rapport qualité prix absolument PAS digne d'un 4*. Personnel sympa cependant. ne parle pas anglais au petit déjeuner, la réception le fait.
• Francesca.n

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:00

  JE NE SAIS PAS QUI A DONNÉ 4 ÉTOILES À CET HÔTEL... LE PIRE PETIT DÉJEUNER DE MA VIE, l'eau avait un goût de calcaire, les croissants chauffés au micro-ondes qui au bout de deux secondes sont devenus posse, le cappuccino s'est transformé en café au lait. Chambres sales, avec des fissures au plafond, le lavabo était cassé, les toilettes avaient un problème avec les toilettes, les lits n'avaient même pas de couvre-matelas (Anti-hygiénique aux niveaux extrêmes), personnel inexistant. Certains de nos amis se sont vus attribuer une chambre qui était toute sale et qui n'avait pas encore été nettoyée, bien qu'ils leur aient dit qu'ils ne l'avaient pas encore réparée à leur retour. Le soir ils l'ont changé à la fin.
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:53

  Ne vous fiez pas aux photos, car une fois entré, vous remarquerez une différence absurde. Endroit sale, un cauchemar pour y dormir. Ils n'ont pas changé les draps et parfois il n'y avait pas de serviettes. C'était comme un hôtel de cauchemar
• moises.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:32

  Nous avons passé 3 nuits en chambre quadruple. La seule chose qui ressort est l'emplacement, tout le reste est décevant. Je vais commencer par le petit-déjeuner, nous n'avons pris que le petit-déjeuner le premier jour car en commençant par la charcuterie, tout était dans des assiettes individuelles plastifiées. Les restes des autres jours. Le pain grillé fait il y a des heures et le meilleur café dont nous ne parlons pas. Il est donc préférable de prendre le petit déjeuner à l'extérieur dans n'importe quel bar. La poignée de la porte tombait, la poignée de la salle de bain tombait également, la pièce n'avait presque pas de lumière et le plus difficile était que j'ai tiré le rideau de la fenêtre et que toute la structure m'est tombée sur la tête. Quelle a été ma surprise quand je l'ai communiqué à l'accueil et qu'une dame qui était là "elle serait la directrice" m'a dit que les clients s'accrochent à eux, il est possible qu'elle pense que je suis tarzan et je me consacre à aller de rideau à rideau. Mais la bonne chose est qu'il ne s'est pas excusé auprès de moi, ni même demandé si j'avais été blessé. Honteux. Je vous demande, Madame la Directrice, que vous n'ayez pas besoin de vous excuser, ou de dire que c'est un mensonge, essayez de prendre soin de votre hôtel 4 étoiles car vous en perdrez sûrement si vous continuez à entretenir l'hôtel dans les conditions où il a. Là où j'habite, cet hôtel n'atteint pas deux étoiles.
• Karmela.l

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:05

  L'hôtel est bien situé et un parking est prévu derrière l'hôtel, ce qui est le plus important pour nous. Proche bus et métro. En face de l'hôtel se trouve la belle Basilique de Maria Maggiore. Le personnel est gentil et amical. La chambre est vétuste mais propre, la femme de chambre vient tous les matins. Pour le petit déjeuner, il y a une table de buffet avec un très mauvais choix, des viennoiseries de quelques jours, des croissants réchauffés jour après jour. Pour un hôtel 4 étoiles, cela ne devrait pas être autorisé. Je pense que ça pourrait être beaucoup mieux. La note est de 3 à cause du petit déjeuner.
• Sara.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.i

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:51

  Vous connaissez les hôtels cauchemardesques ? Eh bien, c'est l'un de ceux-là. Avant de m'installer avec ma femme dans une chambre j'ai dû en changer trois : 1 parce qu'elle était trop petite et l'autre parce qu'il faisait froid. Dans la chambre où nous nous sommes finalement installés il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain où il n'y avait même pas de bidet. Tous les coffres-forts que j'ai vus ne fonctionnaient pas. Il n'y a pas de bar dans cet hôtel 4 étoiles (⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️). Le personnel est très courtois et serviable mais fait ce qu'il peut. Le prix payé était certainement exorbitant pour les prestations proposées par l'hôtel. La plupart des pièces vues avaient un aspect désuet et certaines avaient des trous dans le mur et des fissures dans le plafond
• Laura.a

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:10

  Hôtel dans un emplacement fantastique à côté de Santa Maria Maggiore. Très beau même si légèrement négligé dans l'entretien. Personnel amical et serviable. Seul bémol : le petit déjeuner, pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.
• M.

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:37

  J'ai mis une étoile parce qu'il faut mettre quelque chose, mais ça ne mérite même pas ça. La chambre sent mauvais, l'eau de la douche fuit, elle est vétuste, le petit déjeuner est rare et de mauvaise qualité, pain dur et viennoiseries, le café est froid... En période de covid il y a du personnel qui ne porte pas de masque. Cet hôtel ne peut pas être 4 étoiles !! Je ne le recommande absolument à personne, une arnaque.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:16

  Très mauvais, déçue, arrivée pour le petit déjeuner a 9h plus de croissant plus rien dommage pour ceux qui arrivent en dernier à 10h. Ne mérite pas 4 étoiles. Je ne recommande pas cette hôtel. Malheureusement pour nous ne l'avons pas choisis on nous a déplacé d'hôtel.
• Raymond.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:55

  Hotel ne respect pas 4 étoiles une éventuellement petit déjeuner déplorable salle de bain à refaire nettoyage des chambres à revoir rideaux sale personnel de salle antipatique pas souriant je ne recommande pas cette hôtel
• Brunella.i

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 01:01
• Sabidan.h

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:07
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:23

  Excellent emplacement, personnel courtois et gentil, bon petit déjeuner, parking privé mais chambres un peu démodées, pas très propres et beaucoup de choses à réparer comme les sanitaires de la salle de bain, le papier peint, les lumières, etc... un peu surfait comme un hôtel 4 étoiles . Je dirais que ce serait un 3 étoiles à améliorer
• Ruth.

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:03

  Très bel immeuble bien entretenu et propre, les chambres sont très grandes et propres, au niveau d'un 4 étoiles cependant... Le petit déjeuner je dirais que ce n'est pas un 4 étoiles, il peut être beaucoup amélioré.
• Riccardo.a

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:35

  De POSITIF certainement l'emplacement, le parking gratuit de l'hôtel et le personnel de la réception préparé et serviable. De NÉGATIF ​​certainement la pièce qui laissait à désirer tant pour la forte présence de poussière que pour le mobilier très daté comme par exemple le receveur de douche qui a certainement besoin d'être remplacé. Le petit déjeuner, s'il peut être défini comme tel, était composé majoritairement de charcuterie et de fromages des sacs de supermarché en ce qui concerne la partie salée. L'absence de cappuccino est un autre gros point par contre. J'espère pour eux que la situation pourra s'améliorer car il suffit d'améliorer quelques détails pour pouvoir pleinement mériter les 4 étoiles qu'ils ont actuellement.
• Sabrina.u

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:37

  Je déconseille fortement. Salle de bain sale et vieille. Trouvé des cheveux et une barre de savon usagée dans le bac à douche. Mauvais petit-déjeuner à tel point que j'ai dû le prendre ailleurs. J'ai donc payé pour un service inexistant.
• Domenico.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:52

  Très belle structure à l'intérieur d'un ancien bâtiment romain ... quelques petits défauts liés aux toilettes dans la salle de bain un peu datés et maintenant à remplacer, même quelques cintres de plus pour les serviettes ne feraient pas de mal, malheureusement je dois dire par rapport au reste il y a un peu déçu du petit déjeuner, l'espace dédié est plutôt petit par rapport au nombre de chambres, plus peu de variété de produits surtout sur le salé (j'espère que c'était lié aux restrictions covid, sinon il faudrait enlever une étoile) . Enfin, merci au personnel vraiment gentil et serviable
• Verified.o

  / 5

  Le 10/11/2021 à 00:00
• Rino.e

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:41

  Bel édifice historique sur l'Esquilin, surplombant la splendide Basilique de Santa Maria Maggiore. Malheureusement l'intérieur de l'édifice, tout en conservant quelques frises d'époque et bénéficiant d'une belle salle, n'est pas entretenu comme il le mériterait. Les grandes pièces avec vue sur la basilique pourraient être superbes, mais elles aussi sont un peu démodées et auraient besoin d'un restylage. Le tapis bleu doux a l'air propre, mais comme tous les tapis, il pourrait cacher des pièges invisibles. La salle de bain est grande et confortable, les robinets sont datés et la douche n'est pas intuitive à utiliser, elle est trop chaude et difficile à mélanger. Il y a le bidet ! Le petit déjeuner n'est pas franchement somptueux : yaourts, croissants (pas très appétissants !), confitures, œufs durs, salami, mortadelle et fromage discount... à déguster au réfectoire. La possibilité de se garer gratuitement, la gentillesse du personnel et le nettoyage minutieux des chambres et des espaces communs sont fantastiques. L'emplacement est excellent, au centre de toutes les attractions qu'offre Rome. A un prix acceptable et pas à 136 euros la nuit pour une chambre double, j'y retournerais volontiers.
• Assunta.a

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:11

  Très bien situé, personnel sympathique et courtois. Pour un 4 étoiles je m'attendais à mieux. Pour mieux s'occuper de l'entretien des chambres et aussi du nettoyage. Même l'offre pour le petit-déjeuner est un peu pauvre, j'ajouterais plus de produits sans gluten, plus de choix pour les plats salés (éventuellement un buffet) et quelques produits locaux typiques et des desserts artisanaux. Le stationnement est très utile. bien que non garanti pour tout le monde.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:50

  Hôtel super bien situé avec parking gratuit. Petit déjeuner correct ainsi que le prix de la chambre. Attention, la ville de Rome prend 6€ par nuitée et par personne.
• Manu.a

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:27

  L'hôtel est situé dans une excellente position et desservi par tous les transports en commun qui vous permettent de visiter Rome, la structure est très belle et ancienne, avec sa propre histoire... Les parties communes sont assez propres et agréables mais la chambre était très décevante.... Tout est vraiment daté, la peinture n'a pas été rafraîchie depuis un moment, la moquette a une accumulation de poussière, il n'y a qu'une seule prise de courant, la la salle de bain est vraiment vieille, des robinets qui fonctionnent mal et usés, aux sanitaires en céramique et aux toilettes si vieilles qu'elles datent peut-être du 16ème siècle aussi 🤣🤣🤣 la douche idem et sans porte-savon.... le personnel à la réception est très sympathique et serviable, mais le petit déjeuner est mauvais et déprimant, la serveuse grincheuse et des bonbons emballés par des magasins discount et des croissants immangeables, froids et pâteux sont servis, pour le petit déjeuner salé vous ne pouvez rien choisir, un assiette avec salami, mortadelle et fromage....
• Cadorna.i

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:53

  Pathétique, 100 euros pour une nuit effrayante. Aucune attention à la réglementation anticovid, on m'a même dit que les hôtels ne servent pas le Green pass, le petit déjeuner d'une ordure encore jamais vue. Je déconseille fortement
• carewk2001.

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:54
• Kurt.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:12

  Arrivée très facile en voiture, parking fermé compris dans le prix de la chambre, personnel très sympathique, chambres tout à fait acceptables. Vous devriez sauter le petit-déjeuner, mais il y a un bon petit-déjeuner à 100 m à côté de l'hôtel. Conclusion : excellent rapport qualité/prix (malgré le petit déjeuner) et très bien situé par rapport aux sites les plus importants.
• massimo.t

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:12

  👍 - Hôtel idéalement situé (métro, bus, bus touristique à portée de main) - Personnel d'accueil TRÈS professionnel, gentil et attentionné. - chambre quadruple spacieuse et confortable. 👎 - en 3 jours (4 nuits) passés dans la structure, ils n'ont jamais nettoyé les toilettes, seulement remplacé les serviettes (nous nous sommes plaints du mauvais service) mais sans résultat la première et la deuxième fois, ...... nous avons terminé le séjour sans satisfaction, après avoir payé nous avons réitéré ce qui s'est passé à la direction, soulignant également la mauvaise qualité des produits du petit déjeuner (collations sous cellophane), le mauvais service à la cafétéria (cappuccino et café servis FROID), les tables préparées avec peu de soin, le dernier jour nous avons préféré prendre le petit déjeuner dans un Café en face de la Basilique (dégustation de croissants frais et cappuccino et café chaud). Avis à la direction : Vous avez un hôtel splendide, si vous avez Coop gérer le service de rangement et de nettoyage d'un professionnalisme médiocre, voilà les résultats, nous avions déjà lu quelques avis sur les mêmes mauvais services que nous avons rencontrés, mais nous pensions à une certaine exaspération exagérée. Nous espérons que cela aidera à améliorer le service pour ceux qui viendront et à lire de meilleures critiques à l'avenir. m / s.
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:23

  A faire
• Caterina.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:23

  J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Antico Palazzo Rospigliosi avec ma famille, M. Enrico a suivi notre séjour dès la réservation, il nous a ensuite donné toutes les informations dont nous avions besoin, il était vraiment professionnel ! J'ai trouvé tous les services que je cherchais ! Je reviendrai certainement! Excellent!
• Lilly.a

  3 / 5

  Le 24/01/2021 à 17:13

  Je viens de passer cet ancien hôtel de palais. J'ai pris des photos que je vais maintenant publier. Que puis-je dire de l'extérieur, le bâtiment est majestueux, l'emplacement est excellent .... Mais en lisant les critiques, je ne sais pas quoi recommander. La plupart des gens pensent que c'est un hôtel 2 étoiles pour diverses raisons. Je n'irai sûrement jamais là-bas car j'imagine les prix, mais voir c'est croire...
• Simone.a

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:55

  Hôtel bien situé dans un bâtiment pittoresque mais mal géré. C'est l'avis que je me suis fait lors de mon dernier voyage. Un hôtel 4 étoiles qui vaut pour le bâtiment et l'emplacement. Mais la façon dont il est géré laisse beaucoup à désirer. Ma critique ne porte pas tant sur les employés qui sont professionnels et gentils mais sur tout le contexte : A partir des clichés qui semblaient abandonnés depuis des années. Dans la chambre beaucoup de poussière a été retrouvée le premier jour à tel point que le soir nous avons dû débrancher la climatisation à cause de difficultés respiratoires. Dans les salles de bains, il n'y a pas de crochets pour placer les nappes. Enfin le petit déjeuner, il n'est pas acceptable de me trouver une brioche à 30 centimes et un paquet de pavesini au petit déjeuner.
• Loris.r

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 07:16

  Le Palais, fascinant pour son atmosphère pleine de tradition et d'histoire, est très proche des Basiliques de Santa Maria Maggiore et de Santa Prassede. Le personnel, et en particulier le personnel de la réception, est composé de personnes sympathiques, compétentes et efficaces, et les chambres sont grandes, bien meublées et très propres. L'ameublement de qualité est rehaussé par un magnifique jardin intérieur, une église et un grand espace salon avec une grande salle de réunion attenante. Le petit déjeuner du matin est copieux et varié et la gérante, Mme Laura, est attentive au bon fonctionnement et à la qualité des aliments. L'hôtel convient donc aussi bien à ceux qui voyagent pour le travail qu'à ceux qui souhaitent passer des vacances, seuls ou en famille, au cœur de Rome. La proximité de la gare Termini et du métro donne la possibilité de rejoindre rapidement d'autres quartiers de Rome.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 07:49

  C'est une peine. L'hôtel est bien situé, mais a besoin d'être rénové. Ça sent mauvais, les poignées de porte tombent, peu de bouchons et certains ne fonctionnent pas, des baignoires ébréchées qui ont l'air sales, les drains ne s'écoulent pas bien, certaines serviettes qu'ils nous ont données étaient sales, ascenseur uniquement jusqu'au premier étage, nous avons dû porter nos valises nous-mêmes Nous avons demandé une chambre triple et à notre arrivée nous avons trouvé une chambre double. Ils ont installé le troisième lit en enlevant une table de chevet. Petit déjeuner très médiocre. Mais le pire c'est l'attitude du personnel : conforme à l'état de l'hôtel.
• Julie.o

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 01:16

  Très mauvais service Notre Chambre était minuscule même pas une chaise et une petite table pour poser ses affaires! Petit déjeuner infecte, le soit disant jus d'orange rien d'autre que du tangue, indigne d'un 4 étoiles et... apothéose... je me fais voler dans ma chambre par les femmes de ménages une magnifique paire de chaussures bleues Nero giardini achetée à Rome ce vendredi pendant notre séjour !😡😡😡😡😡 Fuyez cet hôtel !!!
• Marine.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:01

  Super hôtel avec un très bonne accueil de Fernandino je vous le recommande si vous allez à Rome 😍😍😍😍
• Stenly.o

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 22:27

  Mon séjour : du 25.02.2019 au 03.03.2019 L'hôtel est loin d'être un 4* plutôt un 2*, vu les services proposés. La chambre pas bien nettoyée, cheveux dans l'évier et baignoire, poubelles pas toujours vidées, lunettes de wc et pommeau de douche cassés. Sèche cheveux réparé avec du scotch. Etc.... pas de bouilloire ni de mouchoirs en papier.... Le pire c'est le petit-déjeuner, il est minable pour un 4* : tout est froid c'est allucinant, les bake beans sortis de la boîte, les knacks froides. Le pain sec ou trop cuit, charcuterie mauvaise qualité mortadelle ou salami c'est tout. Pas un fruits frais et le jus de fruits parce qu'il n'y en a qu'un, c'est de la poudre délayée avec de l'eau. Vraiment pas terrible etc.etc... Le seul avantage en fait de cet hôtel, c'est la proximité du centre ville, dommage personnel à la réception serviable.
• Nicolò.u

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 09:34

  Bonne expérience. Le bâtiment est magnifique et la chambre confortable même pour quatre personnes. La vue sur la basilique de Santa Maria Maggiore est également suggestive. Le personnel est qualifié et courtois. Très propre. Super petit déjeuner. Le seul bémol est le parking. Bien que gratuits, 6 places ne sont que quelques-unes. J'ai dû payer un garage à proximité.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 04:51

  Hôtel dans une excellente position, à côté de la belle église de S. Maria Maggiore, à une courte distance de la gare Termini, via Nazionale et les forums impériaux, ainsi que le théâtre Brancaccio. Un hôtel évocateur, il conserve une petite église d'environ 1600 (qui peut être visitée). Les chambres, notamment la salle de bain, auraient besoin d'être revues un peu. Petit déjeuner copieux, pour tous les goûts, mais jus de fruits dilués avec de l'eau, donc peu agréables. Parking gratuit mais non gardé, et aussi mal entretenu.... c'était plein d'ordures; de plus, étant partagé avec un restaurant, l'hôtel est exonéré de toute responsabilité pour les dommages subis.
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 18:54

  L'accueil y est très bien, l'endroit est bien situé d'un point de vue touristique, des taxi sont à disposition juste en face, le seul hic que je pourrais donné c'est par rapport à la douche pas très pratique
• Alessandro.c

  3 / 5

  Le 13/01/2018 à 20:15

  Nous sommes un groupe de 9 étudiants ayant séjourné dans la structure en question pour un projet. Tout d'abord, l'hôtel a "transformé" une chambre triple en une chambre pour cinq personnes, rendant pratiquement impossible de rester confortablement. Une salle de bain pour cinq était insuffisante. La chambre était datée, l'odeur n'était pas agréable étant donné la moquette. A quelques exceptions près, le personnel n'était pas particulièrement sympathique. Le petit déjeuner était mal approvisionné pour les normes d'un hôtel quatre étoiles. Heureusement, l'emplacement est très central et il nous a été très facile d'atteindre tous les points d'intérêt.
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 10:38

  Super sympa et accueillant.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 17:06

  Un hôtel qui usurpe ses étoiles. C'est peu propre et le petit déjeuner est juste une honte. Bref, à ne pas y aller. Je précise que je ne suis pas un client difficile, mais de là à se faire arnaquer...
• Mark.n

  4 / 5

  Le 27/01/2017 à 21:12
• John.y

  4 / 5

  Le 25/01/2014 à 22:03