Bettoja Hotel Massimo d'Azeglio
A propos de : Hôtels Bettoja Hotel Massimo d'Azeglio à Rome
Hôtel historique orné d'œuvres d'art, proposant une cave à vin dans une grotte et un restaurant élégant. Hôtel raffiné du XIXe siècle, restaurant.
Tags: Hôtel, Parc des expositions, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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Enrico.o5 / 5Le 28/01/2023 à 22:37
Seulement essayé le bar Excellent accueil adapté à une réunion d'affaires
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Andre.a4 / 5Le 18/01/2023 à 15:07
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Kevin.3 / 5Le 11/01/2023 à 20:27
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Pere.a4 / 5Le 10/01/2023 à 16:10
Un hôtel recommandable et très central. Bien que les chambres aient besoin d'une réforme dans le mobilier (dans lequel nous avons séjourné, je suppose que le reste sera similaire). personnel sympathique et attentionné. La nourriture, en général, peu variée, trop de pâtes italiennes. En général recommandé!
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Natalia.a4 / 5Le 09/01/2023 à 21:58
L'hôtel est spectaculaire. Le service de chambre peut commencer avant 9h et ne semble se produire qu'une seule fois. Je précise parce que j'ai visité des hôtels où ils font le tour plusieurs fois.
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Belal.a5 / 5Le 07/01/2023 à 16:17
Les chambres sont grandes Le service est très cool La situation géographique est super, proche de tout
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Rupayan.c5 / 5Le 06/01/2023 à 14:21
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Hailei.e5 / 5Le 04/01/2023 à 18:20
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caterina.h1 / 5Le 01/01/2023 à 08:44
Je n'y retournerais jamais, chambre ancienne, avec des fissures sur les murs, avec du papier peint où il y a aussi une ombre au dessus du lit et les feux stop qui montraient la présence d'un tableau il y a quelques temps qui n'est plus là, il n'y avait pas de bouilloire , pot qui ne ferme pas le bouchon
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alessandra.1 / 5Le 27/12/2022 à 12:55
Ancien hôtel chambre délabrée avec des fissures, du papier peint, des trous dans le mur où il y a quelque temps il y avait un tableau dont il ne reste plus que l'ombre noire, hôtel 4 étoiles vraiment médiocre, il manque des pantoufles, une brosse à dents et même pas une bouilloire, j'ai payé assez pour un hôtel 4 étoiles sans services
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Savina.a5 / 5Le 23/12/2022 à 21:06
Gentillesse et courtoisie exquises dans l'accueil, chambres confortables et impeccables, petit-déjeuner et dîner super abondants, goût, fraîcheur et qualité toute locale. Bien fait! A 100 mètres de la gare Termini. Meilleur que ça!
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Paolo.r4 / 5Le 18/12/2022 à 20:49
Hôtel très confortable proche de la gare Termini mais sans les inconvénients du quartier bon petit déjeuner excellent personnel à la réception chambre spacieuse et propre entretien à prévoir
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pasquale.i5 / 5Le 18/12/2022 à 13:45
Tout va bien. Salles de bains propres et parfumées.
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Pino.u3 / 5Le 18/12/2022 à 08:46
J'ai visité cet endroit juste pour une conférence avec des collègues. Emplacement daté mais très central, utile pour voyager depuis la gare Termini. Le service est excellent et le restaurant est bon. Je ne peux pas passer en revue les chambres car je n'ai pas passé la nuit.
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Hind.b5 / 5Le 17/12/2022 à 09:14
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Italia.i5 / 5Le 14/12/2022 à 11:31
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Cloromiro.n4 / 5Le 09/12/2022 à 07:16
Hôtel central à deux pas de la gare Termini, le personnel est courtois et gentil. Le confort est correct ainsi que le confort des chambres. Le prix est conforme aux normes.
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Ray.o5 / 5Le 06/12/2022 à 18:51
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Victor.e5 / 5Le 02/12/2022 à 20:03
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Agostino.a3 / 5Le 01/12/2022 à 15:53
Hôtel très très vieillot Odeur d'égout dans la salle de bain. Bons matelas et bon petit déjeuner
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Bianca.e5 / 5Le 27/11/2022 à 12:48
Propre, accueillant, élégant. Un séjour vraiment magnifique.
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edoardo.o5 / 5Le 23/11/2022 à 11:46
Chambre spacieuse, calme et propre, personnel sympathique et serviable, excellent emplacement pour mes besoins.
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S.i4 / 5Le 22/11/2022 à 22:01
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Stefano.a5 / 5Le 16/11/2022 à 12:29
L'hôtel Massimo d'Azeglio est toujours la garantie d'un bon séjour à Rome. Chambre bien meublée et insonorisée, petit déjeuner bon et copieux. Emplacement stratégique près de Termini.
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Jodi.a5 / 5Le 14/11/2022 à 13:48
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Tina.a5 / 5Le 11/11/2022 à 07:29
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Sarah.c5 / 5Le 01/11/2022 à 16:36
Emplacement central à quelques pas de Termini, grandes chambres mobilier classique, excellente propreté. Excellent matelas et oreillers.
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Carsten.e3 / 5Le 01/11/2022 à 15:09
Emplacement très central. personnel très sympathique. Malheureusement vieillir. Pour moi, pas un hôtel 4 étoiles, mais toujours recommandable.
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Anthony.o5 / 5Le 30/10/2022 à 21:46
Un exemple d'excellente structure de restaurant et d'hôtel. Bonne nourriture et service fantastique. Un grand merci à Alessio et Veronica pour leur professionnalisme.
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Giuseppe.u5 / 5Le 30/10/2022 à 21:37
Mme Veronica est l'exemple de la façon dont le service doit être fait dans un restaurant !
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Vincenzo.r5 / 5Le 30/10/2022 à 21:36
L'hôtel est magnifique, il est également situé à quelques pas de la gare Termini, mais loin de la dégradation qui (malheureusement) le caractérise. Les chambres sont superbes et impeccables ! L'un des points forts est la gentillesse et l'amabilité de tout le personnel. J'aurais donné 5 étoiles seulement pour Alessio, le serveur, un gars très gentil, très serviable et très professionnel ; Mme Veronica était super aussi ! Ils nous ont gâtés et nous ont traités avec des gants blancs. Probablement le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné à Rome !
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George.e4 / 5Le 27/10/2022 à 21:22
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Unnamed.n5 / 5Le 22/10/2022 à 16:33
Un hôtel très rentable pour séjourner à Rome à environ 300 000 won. Le personnel était très sympathique pour permettre l'enregistrement anticipé et le départ tardif gratuitement, et les chambres étaient bien entretenues. Compte tenu du petit déjeuner gratuit et de l'emplacement assez corrects, je pense que c'est un super hôtel.
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Christophe.a4 / 5Le 21/10/2022 à 11:21
Hotel à 5 minutes de la gare de Termini. Chambres assez grandes pour Rome. Bonne literie.
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Joe.e5 / 5Le 16/10/2022 à 18:35
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Johanne.u2 / 5Le 14/10/2022 à 14:31
Hotel bien situé. Chambre non climatisée, minis use et non fonctionnel. La Porte de douche cassée, serviette de bain usées et literie rêche.
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Carol.o3 / 5Le 06/10/2022 à 19:38
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Christine.e4 / 5Le 03/10/2022 à 22:23
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Giuseppe.e4 / 5Le 02/10/2022 à 16:06
Excellent mais mériterait d'être modernisé même s'il a du charme, peut-être en fonction de l'ambiance actuelle.
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Sean.c4 / 5Le 27/09/2022 à 07:23
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Flaire.5 / 5Le 23/09/2022 à 11:17
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Michaela.r4 / 5Le 20/09/2022 à 14:48
Hôtel avec une grande attention aux détails, propreté, précision et service impeccable.
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Verified.o/ 5Le 09/14/2022 à 00:00
Positive: Location was fantastic. Also the 12+ foot ceilings were nice Bathroom was large Staff was nice for the most part. Negative: TV did not work and eventually switched to another room. Faucet in tub oddly placed if you shower.
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Silvia.i5 / 5Le 12/09/2022 à 17:30
cet Hôtel a une âme vintage. Je le fréquente parfois (celui-ci ou son voisin l'Hôtel Mediterraneo qui fait partie du même groupe) pour un master sur les vins de Bourgogne. A part quelques défaillances dans la préparation de la salle, le personnel est toujours très courtois et serviable. En termes de technologie, les salles de réunion de cet hôtel sont un peu arriérées, alors qu'à l'hôtel Mediterraneo, elles sont assez en ligne
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Joel.e2 / 5Le 06/09/2022 à 21:11
Réponse du propriétaire :
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Belen.a4 / 5Le 29/08/2022 à 09:46
L'hôtel est très propre, les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est excellent, tout très frais, de qualité et très varié (il propose des collations sans gluten). Le restaurant de l'hôtel est super copieux et recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Ra.�5 / 5Le 22/08/2022 à 16:12
Top, très bien situé, chambres propres, bon choix de petit-déjeuner, personnel super sympa et poli. Chambres, technologie de chambre plutôt dépassée.
Réponse du propriétaire :
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jasmin.i5 / 5Le 21/08/2022 à 20:40
Nous sommes restés 3 nuits, nous avons toujours mangé au restaurant, la nourriture est excellente, l'attention aussi, tout frais et de qualité. Quant à l'hôtel, la chambre que nous avons eue était magnifique et très confortable. Le petit déjeuner est très varié, il y a des options pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
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Andrey./ 5Le 08/20/2022 à 00:00
Для его уровня все замечательно.Чистые номера,да видно что требует в номерах,коридорах ремонта,но с современным ремонтом его фишка,то есть отель с длинной историей, пропадет. Очень хороший,отзывчивый,вежливый персонал.Чисто внутри.И на удивление,для европейских отелей,хороший завтрак,не ограничиваются зачерствлелым круасаном и маленькой баночкой джема:И омлет,и сыр с ветчиной,и корнфлейксы и много что присутствует. Да,расположение у вокзала Термини-это удобно и,к сожалению,грязно.Но это не вина отеля.Это вина европейской толерантности,очень насыщенное имигрантской активностью место,к сожалению)) Для этого уровня,в Европе замечаний нет!
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Andrey./ 5Le 08/20/2022 à 00:00
Для его уровня все замечательно.Чистые номера,да видно что требует в номерах,коридорах ремонта,но с современным ремонтом его фишка,то есть отель с длинной историей, пропадет. Очень хороший,отзывчивый,вежливый персонал.Чисто внутри.И на удивление,для европейских отелей,хороший завтрак,не ограничиваются зачерствлелым круасаном и маленькой баночкой джема:И омлет,и сыр с ветчиной,и корнфлейксы и много что присутствует. Да,расположение у вокзала Термини-это удобно и,к сожалению,грязно.Но это не вина отеля.Это вина европейской толерантности,очень насыщенное имигрантской активностью место,к сожалению)) Для этого уровня,в Европе замечаний нет!
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Verified.o/ 5Le 08/18/2022 à 00:00
Positive: Nice staff and very corresponding. Close to Termini station, shops and restaurants. Excellent breakfast with too many choices. AC worked well. Nice lobby and entrance to the hotel. Room was just okay, not good not bad. Negative: furniture inside the room was very dated and old and the hotel room style was a little depressing. Water quality for shower was not good as hardness level was high. Smell of cockroaches poisoning was sensed inside the hotel room.
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Desreal./ 5Le 08/16/2022 à 00:00
Positive: They spoke English and was very accommodating. Negative: Needing to run a doorbell to get in at night
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Kerstin.5 / 5Le 12/08/2022 à 09:44
Tout est super ! Personnel non seulement sympathique, mais extrêmement poli. Emplacement de choix et installation esthétique très noble. Le restaurant de l'hôtel est également fortement recommandé (très bon rapport qualité/prix). Sera certainement de retour la prochaine fois à Rome!
Réponse du propriétaire :
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Kathy.a5 / 5Le 10/08/2022 à 16:46
L'hôtel est très propre, calme, petit déjeuner copieux et chambres confortables. Il est très bien situé, il est près de la gare routière et ferroviaire et vous pouvez vous déplacer partout.
Réponse du propriétaire :
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Michael.a5 / 5Le 07/08/2022 à 08:23
Un spectacle de chambres, super hygiénique et confortable et très bon service
Réponse du propriétaire :
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Francisco.i5 / 5Le 06/08/2022 à 08:25
Nous avons passé 3 nuits dans une chambre supérieure et les lits étaient très confortables, avec plusieurs oreillers au choix. Tout est très propre, salle de bain avec double vasque, spacieuse et la chambre dispose d'un dressing pour ranger et suspendre les vêtements. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, en particulier Eugenio et Fabrizio, qui ont été très gentils et nous ont recommandé un restaurant pour essayer le Cacio e Pepe typique de Rome.
Réponse du propriétaire :
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Mike.5 / 5Le 23/07/2022 à 13:40
Réponse du propriétaire :
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L.2 / 5Le 22/07/2022 à 05:58
Accueil froid, sans aucune information sauf numéro de chambre et espace petit déjeuner. Ils ont essayé de me donner une chambre du bas sans climatisation, des lits séparés et un matelas miteux sans pansement, sans parler de la petite taille et de l'ancienneté de la chambre (photo). Arriver fatigué, d'un voyage d'heures et avec un enfant et cela vous arrive n'est pas un plat de bon goût. J'ai tout de suite pensé que c'était une erreur, les choses qui se passent sont normales, le problème c'est quand je vais expliquer au réceptionniste, assez grossier et peu serviable, que j'ai réservé une chambre supérieure et il me répond que c'est supérieur ?? Je dois prendre la peine de lui montrer une photo de ce que j'ai loué dans mes réservations et du cagibi qu'ils m'ont donné et il me dit toujours que si ce que je veux, c'est un lit double, à quoi je réponds que je veux ce que j'ai loué, ni plus, ni moins. J'avais l'impression d'être dans un marché aux puces en train d'essayer de négocier ma chambre payée et ce n'était pas agréable. Aucune excuse. Ils nous changent pour un supérieur, le garçon qui prend nos bagages très amical et poli. La chambre qui nous touche maintenant est spacieuse, confortable et propre. Peut-être un peu bruyant face à la rue. Wi-Fi vraiment mauvais. Petit déjeuner toujours le même on finit par fatiguer si on part plusieurs jours. En conclusion, déconseillé. Nous vivons dans une zone touristique, nous avons visité de nombreux hôtels et ce qui nous est arrivé dans celui-ci, nous ne l'avons jamais vu
Réponse du propriétaire :
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Katherine./ 5Le 07/22/2022 à 00:00
Positive: Location and great breakfast Negative: Air conditioner didn¿t really keep the room cool.
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Giuseppe.i4 / 5Le 16/07/2022 à 06:06
Les chambres sont très propres mais ont besoin d'un bon bol d'air frais. La salle de bain est vraiment gênante pour sa petite taille. Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel Massimo d'Azeglio et pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des chambres et la gentillesse du personnel étaient à votre goût. J'ai également le plaisir de vous informer que nous rénovons toutes les chambres de l'hôtel : nous aurions dû terminer les travaux cette année, mais la pandémie a tout ralenti pour des raisons évidentes. Cependant, vous pouvez réserver l'une de nos nouvelles chambres Premium lors de votre prochain séjour, nous sommes sûrs qu'elles répondront mieux à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans nos hôtels, nous restons à votre disposition. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Stephanie.k2 / 5Le 13/07/2022 à 16:25
Réponse du propriétaire :
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Hana.d2 / 5Le 10/07/2022 à 17:26
Réponse du propriétaire :
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Enrique./ 5Le 07/10/2022 à 00:00
Positive: Very clean, location close to everything, safe enough in the area, friendly staff , really nice decoration, breakfast is a plus, very nice restaurant. Negative: Hotel advertised the bodega wine area but it is closed. I was a little disappointed .
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Roberto.e5 / 5Le 09/07/2022 à 18:02
L'hôtel est facilement accessible depuis la gare centrale de Termini, l'entrée est très accueillante. La chambre double attribuée avec fenêtre sur la cour intérieure, très calme et absence totale de bruit de circulation ou de services hôteliers. Disons qu'il reflète le style ancien, typique de l'hôtel. Très propre, bien rangé. Personnel serviable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, Merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de faire ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que l'expérience a été positive, que l'emplacement, le silence et la propreté ont répondu à ses attentes. En ce qui concerne les chambres, je tiens à vous informer que nous avons récemment rénové les deuxième et troisième étages de la structure, essayez l'une des nouvelles chambres Premium lors de votre prochain séjour, nous serons heureux d'avoir vos nouveaux commentaires à ce sujet. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Ronald.e5 / 5Le 05/07/2022 à 06:18
Réponse du propriétaire :
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A..o5 / 5Le 18/06/2022 à 17:21
Réponse du propriétaire :
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Alessandra.i5 / 5Le 17/06/2022 à 09:08
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais l'expérience a été très positive. La chambre était très spacieuse, la salle de bain était grande et avait des fenêtres. Le personnel serviable et poli. Excellente expérience d'apéritif au dixième étage avec vue sur tout Rome.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandra, Merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de faire ce commentaire. Nous sommes très heureux de lire que l'expérience dans nos hôtels a été à la hauteur de vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Tiziana.r5 / 5Le 05/06/2022 à 08:18
Bel hôtel, très accueillant. Personnel professionnel, sympathique et serviable. Super petit déjeuner. Belle chambre, bien climatisée, lit très confortable. Emplacement idéal pour rejoindre les plus belles attractions de la ville à pied et en taxi. Mon mari, ma fille et moi avons passé un merveilleux moment. Week-end prolongé inoubliable le 2 juin. Merci Bettoja Hotel Massimo D'Azeglio.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiziana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce commentaire et pour votre récent séjour. Nous sommes heureux de lire que la structure, le personnel, le petit déjeuner et la chambre étaient à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt, vous et votre famille! Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Christ./ 5Le 05/31/2022 à 00:00
Positive: Clean and nice bathrooms, buffet breakfast was good. Negative: Older room needed some freshening and air conditioning was somewhat lacking in coldness
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Graciela.U3 / 5Le 30/05/2022 à 14:50
Réponse du propriétaire :
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Cri.2 / 5Le 29/05/2022 à 17:53
Pour le prix de la chambre les prestations sont très mauvaises : seulement l'essentiel (pension) pour l'hygiène personnelle. Pour prendre un thé dans la chambre, nous avons eu du mal. Le petit déjeuner copieux mais avec des produits pas de bonne qualité. Le seul point vraiment positif est l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour votre récent séjour et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le poste vous ait plu. Nous vous rappelons que notre réception est à la disposition de nos hôtes pour satisfaire leurs demandes : nous aurions pu vous fournir davantage de produits d'hygiène personnelle si vous en aviez fait la demande et écouté vos besoins pour rendre votre séjour mémorable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous réserver un séjour conforme à vos attentes. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Mengying.a1 / 5Le 26/05/2022 à 08:02
Réponse du propriétaire :
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Christiana.o5 / 5Le 24/05/2022 à 08:21
Réponse du propriétaire :
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Manoj.h3 / 5Le 20/05/2022 à 06:17
Réponse du propriétaire :
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Ugo.e4 / 5Le 11/05/2022 à 08:22
Très pratique pour ceux qui arrivent ou partent de la gare Termini. De grandes pièces bien meublées, peut-être un peu trop vieillissantes, un minimum de modernisation ne ferait pas de mal. Mauvais entretien, par exemple la douchette était inutilisable à cause du calcaire et la fenêtre ne s'ouvrait pas correctement. Bon service, excellent petit déjeuner, malgré le nombre élevé d'invités. Un peu plus d'attention à la réception ne ferait pas de mal. Si je n'avais pas remarqué ou voulu être intelligent, je serais sorti en ne payant qu'une chambre au lieu de deux.
Réponse du propriétaire :
Cher Ugo, Nous vous remercions pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de faire ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement central, à proximité de la gare Termini, a été apprécié par vous. En ce qui concerne les chambres, je suis heureux de vous informer que l'Hôtel est actuellement en cours de rénovation : les deuxième et troisième étages sont terminés et nos clients peuvent déjà réserver les nouvelles chambres Premium. Nous vous remercions également pour vos commentaires sur le petit déjeuner et le service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels bientôt. Cordialement, Hôtels Bettoja. -
Caroline.t5 / 5Le 09/05/2022 à 13:25
Réponse du propriétaire :
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Teresa.u3 / 5Le 08/05/2022 à 19:57
La seule chose que j'aime, c'est l'emplacement. J'ai sûrement payé pour ça parce que la chambre ne valait pas le prix. Meubles datés mais que je peux aussi comprendre. Peut-être qu'ils veulent garder la réputation de "vieux" hôtel. Mais la salle de bain est vraiment laid très négligé.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait plu. Concernant le prix payé, nous tenons à vous informer que votre séjour à Rome s'est déroulé dans une période particulièrement prisée : comme vous avez pu le constater, la structure était entièrement occupée et, comme vous pouvez le deviner, les tarifs augmentent avec le nombre de chambres disponibles. . L'Hôtel Massimo d'Azeglio est une structure historique datant de 1875, mais la propriété a toujours mis à jour et restauré périodiquement les chambres. A cet égard, j'ai le plaisir de vous informer qu'un nouveau restyling de nos chambres est en cours : essayez l'une de nos nouvelles chambres Premium lors de votre prochain séjour, nous sommes sûrs qu'elles répondront mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition et, dans l'espoir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements, nous vous souhaitons le meilleur Cordialement. Hôtels à Bettoja -
giulia.o3 / 5Le 06/05/2022 à 05:37
Très bien situé, personnel sympathique, chambre propre. Un peu petite, les sets de courtoisie ne sont pas à la hauteur des standards d'un hôtel 4 étoiles. Pour avoir de l'eau "tiède", même pas chaude, j'ai dû en gaspiller beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel Massimo d'Azeglio et pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre structure, la courtoisie du personnel et la propreté de la chambre. Nous vous remercions également pour vos commentaires sur les articles de toilette et l'eau chaude, nous transmettrons les commentaires à la direction et nous vérifierons immédiatement ce qui s'est passé. En espérant vous accueillir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Yara.a4 / 5Le 01/05/2022 à 04:23
Réponse du propriétaire :
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J...2 / 5Le 24/04/2022 à 19:11
Le rapport qualité prix ne correspond pas. Pour 140 euros la nuit on s'attendrait à beaucoup plus. Mis à part la petite télé, l'état de la chambre était très délabré. Au cours des sept jours de notre séjour, malgré des demandes répétées, nous n'avons même pas essayé d'ouvrir notre coffre-fort verrouillé dans la chambre. Le petit déjeuner était correct. Il était toujours rempli. Aux heures de pointe, cependant, il y avait toujours des files d'attente pour la machine à café.
Réponse du propriétaire :
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Aliki.a5 / 5Le 13/04/2022 à 04:45
Réponse du propriétaire :
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Lene.j2 / 5Le 12/04/2022 à 10:17
Réponse du propriétaire :
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Lidiya.e5 / 5Le 09/04/2022 à 19:00
Magnifique vieil hôtel au coeur de la ville. 17 minutes à pied du Colisée et d'autres sites touristiques de Rome ! L'atmosphère de l'hôtel est très colorée, m'a rappelé les détectives d'Agatha Christie. Le petit-déjeuner à l'hôtel est italien classique - thé, café, jus de fruits, petits pains, croissants, beurre, confiture. La gare centrale de Termini est à 2 minutes de l'hôtel. Service de bon niveau. Le wifi est excellent dans les chambres. Recommander 💯
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.h5 / 5Le 02/03/2022 à 21:51
Bonne situation de l'hôtel proche de la station Termini, des lignes de bus et du métro. Belles chambres rénovées et propres. Le personnel très disponible, très agréable et parlant français et anglais
Réponse du propriétaire :
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Piero.a5 / 5Le 18/12/2021 à 23:29
Un hôtel traditionnel, avec le charme du classique, le goût de l'élégance mais avec un service moderne. Ameublement et détails d'époque, on se croirait dans le Palais des vieux amis de la famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Piero, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Rome et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes vraiment heureux de lire que le classicisme, l'élégance et les détails de l'ameublement de notre structure ont été à votre goût. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Paolo.'3 / 5Le 10/12/2021 à 23:02
Le professionnalisme et l'expérience paient toujours. Ils ont su remédier avec brio à une soirée au restaurant problématique au niveau des services et des produits proposés. Les problèmes ne devraient pas se produire mais la différence réside dans la façon dont ils sont résolus... Suite à notre examen, ils nous ont appelés pour mieux comprendre ce qui s'était passé, démontrant plus qu'assez de disponibilité et de courtoisie pour compenser ce que nous nous sommes plaints. Ils ont utilisé le professionnalisme qu'un hôtelier expérimenté doit avoir. Bravo Sergio...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur D'Angelo, En nous excusant une fois de plus pour ce qui s'est passé, nous rapporterons avec plaisir vos aimables paroles à M. Sergio et, restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne continuation de journée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Verified.o/ 5Le 12/05/2021 à 00:00
Positive: Close to the bus station, very clean, Room has refrigerator with water bottles, coke cola, and other beverages. Bathroom has lot of towels, shampoo, conditioner, teeth brushes and teeth paste, shaving stuff, and other items. Cleans rooms everyday Negative: Love it over all
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Antonia.e5 / 5Le 21/11/2021 à 10:10
Excellente salle de réunion, adaptée aux réunions hybrides à la fois en présence et à distance. Système vidéo et audio parfait avec le soutien également de la société externe Centro Pilota, qui nous est proposée directement par l'administration de l'hôtel pour la gestion audio. La proximité de la gare Termini le rend également excellent pour la gestion des invités internationaux et nationaux ne provenant pas de Rome.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bezenchek, Nous vous remercions pour la note élevée et pour cette aimable critique. Nous sommes ravis que nos salles de réunion aient été optimales et que les équipements mis à disposition et l'accompagnement proposé aient contribué à la réussite de votre événement. Sûrs de faire ce que vous aimez, nous partagerons vos commentaires avec le bureau des événements et tout le personnel et, dans l'attente de vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement, Hôtels à Bettoja -
Jess.e5 / 5Le 15/10/2021 à 11:03
Réponse du propriétaire :
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Raffaella.i5 / 5Le 11/11/2019 à 15:18
Je suis resté un week-end avec ma famille et il faut dire que cet hôtel a été une agréable découverte. A deux pas du métro et de la gare Termini. Très bel hôtel avec des chambres grandes et très propres. Petit déjeuner copieux, essayez aussi le restaurant où l'on mange très bien. Personnel gentil et accueillant. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable commentaire et votre note élevée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et que vous ayez aimé l'emplacement, les chambres, le petit déjeuner mais surtout le personnel. Revenez nous voir bientôt. Prolongation IFL -
H.5 / 5Le 03/11/2019 à 15:37
Utilisé pour les visites. Les hôtels que j'ai utilisés jusqu'à présent ont été horribles, donc cet hôtel le dernier jour était le meilleur (c'est probablement comme ça que c'était organisé) On ne peut pas dire que la chambre soit grande, mais elle a une sensation relativement haut de gamme et les équipements sont solides. Surtout, le bain était confortable et la baignoire était grande et spacieuse. J'ai utilisé cet hôtel uniquement pour le petit déjeuner, mais j'ai été satisfait de la qualité et de la quantité. L'emplacement est également bon près de la gare Termini, et il y a plusieurs supermarchés à proximité, ce qui est pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'hôtel après une mauvaise expérience avec un hôtel précédent. Je suis ravi que la chambre vous ai plu et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Veuillez revenir bientôt. Cordialement, IFL -
Yann.e1 / 5Le 01/11/2019 à 21:59
Attention cet hôtel est très très loin du 4 étoiles vendu sur internet. toilette avec des fuites et moisissures, Tuyau de douche percé. De plus j’ai réservé une chambre avec un lit double pour un week-end en amoureux et l’hôtel nous donne une chambre avec 2 lits simples visés au mur. Après quelques minutes d’hésitation nous allons voir le Responsble d’accueil de l’hôtel et là il dit très simplement « c’est comme ça je n’ai rien d’autre à vous proposer ». Aucune réaction professionnelle aucune réaction commerciale, aucune discussion, aucune excuse... il passe à autre chose et nous laisse de côté en nous envoyant une personne pour constater que les toilettes fonctionne. J’étais même gêné d’être si peut considérer. Mon conseil, si vous souhaitez passer un bon week-end en amoureux ou en famille n’allez pas dans cet hôtel. C’est une honte, L’hôtel Massimo D’Azeglio ne met pas en valeur l’Italie et la ville de Rome !!! Chambre 311, le 1er novembre 2019, si l’hôtel souhaite me répondre j’ai des photos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de votre mauvaise expérience avec nous. La réponse de notre hôtelier est irréprochable et nous avons déjà examiné la question. Nous sommes désolés que le changement de chambre ne vous ait pas été proposé en cas de problèmes de plomberie et que vos lits soient séparés. Notre personnel aurait dû proposer un changement de chambre gratuit. Si vous souhaitez plus de détails sur ce qui s'est passé, veuillez contacter notre directeur financier à l'adresse électronique suivante: [email protected] Encore une fois, je suis vraiment désolé de votre expérience et je vous assure que ce n’est pas une affaire ordinaire, sinon nous aurions fermé nos affaires il ya des années. Cordialement, IFL -
Fernanda.a5 / 5Le 11/05/2019 à 19:21
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Linda.h5 / 5Le 14/10/2018 à 06:52
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M.1 / 5Le 25/08/2018 à 10:23
Hotel luxueux de l'extérieur l'intérieur ca dépend les lieux. La chambre pour un 4 étoiles ne les vaut pas malgré son côté italien. Le frigo mini bar était en panne... et toujours pas réparé. Le service de la chambre était discrète et très professionnelle qui remonte le niveau. Le petit déjeuner n'est pas assez diversifié... 1 jour sur 2 seulement le gâteau qui change. Le restaurant le soir reflète bien aussi la qualité des produits... il y avait personne.. La viande est nulle autre que du porc. Quand au personnel, je pense que nous ne sommes pas aller au même hôtel ou bien vu les mêmes personnes... car seulement pour avoir un bonjour il faut aller le chercher soi-même.. tant bien même pour les informations pour pouvoir visiter la ville de Rome. A la remise des cartes de chambres une taxe est demandée alors que ce n'était pas stipulée.. Être habillé classe pour le personnel dans un hôtel soit disant luxueux n'est pas plus cher qu'un sourire. bref a revoir pour classer cet hôtel ancien de 4 étoiles. Le côté positif était la géolocalisation a côté de la gare pour faciliter les déplacements. Seulement 1.
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berton.a5 / 5Le 25/07/2018 à 18:46
Très bien !
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Jean-paul.a4 / 5Le 12/09/2017 à 08:05
Atmosphère de luxe à l'ancienne. Excellent petit déjeuner buffet. Ventilation un peu bruyante dans les chambres. Situation stratégique près de Termini.
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Cyril.o4 / 5Le 02/08/2016 à 06:17
Hotel sympa mais, un peu vieillot