Tree Charme Parliament Boutique Hotel

Tags: Hôtel,

• Daniel.e

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:57
• Stefano.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:02
• shay.v

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:23
• Nicoletta.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:23

  Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable. Nouvelle chambre familiale, propre et bien entretenue. Tout a rendu notre séjour à Rome agréable et confortable. Une mention spéciale à Chiara qui s'est rendue disponible dans tous les sens et a même fait déposer un sac à dos à l'hôtel livré à la gare... à la vitesse de la lumière pour ne pas rater le train.
• VIKTORIA.

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:28
• Julie.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:55

  Nous avons utilisé le bar pour se poser un peu après une longue marche.. Les serveurs sont agréables. Les cocktails bien servis avec des chips, olives et crackers. Je recommande le limoncello spritz.
• Emma.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:36
• ilie.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:34
• Mon.h

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:07
• Delce.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:27

  Il est bien situé, très bon service et réceptif! Le bar est très sympa les soirs d'automne !! j'ai vraiment aimé
• Mantvydas.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:40
• FRANCESCA.N

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:29

  Nous sommes restés une nuit, personnel très gentil, emplacement fabuleux à proximité de tous les plus beaux endroits de Rome, hôtel très propre, exceptionnel !! petit déjeuner plus que copieux !!! Nous reviendrons sûrement Francy Denis Ric et Paolo à bientôt ❤️
• Manda.o

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristijan.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:52
• Omri.�

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:08
• Bella.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:08
• liron.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:27

  Hôtel incroyable Situé au centre dans un quartier calme et agréable Le personnel de l'hôtel est courtois et très soucieux du service De plus, nous avons eu un problème avec le vol de retour, ils nous ont aidés à résoudre tous les problèmes Un hôtel propre de très haut standing Chambres spacieuses, lit confortable Il y a la climatisation, un coffre-fort, un réfrigérateur, de l'eau et du café dans la chambre Je recommande vivement l'hôtel
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:10
• Ulrich.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:37

  Séjour parfait en famille . Équipe professionnelle Je recommande .
• peter.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:20

  Hôtel idéal pour un city trip à Rome. Équipe très accueillante et extrêmement sympathique. Les chambres sont très soignées et bien meublées, la cuisine est super savoureuse. Le taxi pour le transfert à l'aéroport était parfaitement organisé. Super central, car tout est accessible à pied. Cet hôtel est vraiment recommandé.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Xaver.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:36

  Bel hôtel confortable avec un personnel très sympathique. Les chambres sont propres et bien meublées. J'aimerais revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Océane.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:10

  Simplement magnifique! chambres belles, soignées et super propres. Bon petit déjeuner Personnel sympathique et disponibilité Emplacement absolument central, parfait pour visiter la ville à pied. Je le recommande vraiment et, si je devais retourner à Rome, je le choisirais à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valeria, merci beaucoup pour les mots merveilleux que vous avez passés envers nous! Nous espérons sincèrement vous revoir parmi nous à Rome !!! Cordialement, Hôtel Tree Charme Parlement
• Sendi.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:03

  Dès les premiers contacts par e-mail, téléphone et wathsapp, j'ai trouvé beaucoup de disponibilité et de professionnalisme. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour ceux qui souhaitent découvrir la ville à pied, il est situé dans une position calme et sûre. Le personnel était très gentil et très serviable. Tout laisse une sensation de bien-être, la chambre belle et très soignée et le bistrot propose un bon petit déjeuner. Merci au personnel, nous reviendrons certainement. Sendi et Neno Roth

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sendi, Merci beaucoup de nous avoir choisis! Nous sommes ravis de lire que tout s'est très bien passé, et que le service a été à votre goût ! Ces belles paroles prononcées en Notre faveur, Nous donnent l'énergie supplémentaire pour rendre Nos services encore plus efficaces. Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible ! Cordialement Arbre Charme Parlement Boutique Hôtel
• Natalia.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:09

  Le séjour s'est déroulé dans une Suite, qui mérite amplement une recommandation. Pour 2 personnes, elle est grande et spacieuse. Il se compose de 2 parties : un coin chambre et un coin salon avec un canapé. Le décor et la propreté, aussi positifs que possible. Un gros plus pour l'auto-enregistrement la nuit et un bon emplacement (à quelques minutes à pied du centre-ville).

  Réponse du propriétaire :
  
• Hire.n

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:42

  Perfect location

  Réponse du propriétaire :
  
• Anabel.h

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:09

  soins parfaits. Nous avons eu des problèmes avec notre heure d'arrivée de l'aéroport et ils nous ont assisté rapidement, efficacement et très gentiment à l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est fortement recommandé. Il se trouve en plein épicentre de tous les principaux points d'intérêt de la ville et, en même temps, dans un quartier très calme. Chiara a fait tous nos efforts de manière très amicale, rapide, claire, efficace et avec le sourire. Nous vous sommes très reconnaissants. Le nettoyage et le service de 10. Il nous est difficile de détecter une quelconque amélioration. Nous reviendrons et le recommanderons.
• Delphine.P

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:56

  Emplacement idéal pour visiter Rome à pieds, accueil chaleureux tant pour l’hôtel qu’au restaurant, chambre propre, spacieuse et au calme, un super séjour ! Nous recommandons vivement !

  Réponse du propriétaire :
  
• INPIEDI.h

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:19

  Arbre charme caput mundi Caput mundi, oui, parce qu'il n'existe pas à Rome de meilleure position que celle du parlement Tree charme. À deux pas de tout ce qui est beau et intéressant, comme cela nous est arrivé, vous n'aurez jamais besoin d'un taxi ou d'un bus pour visiter cette merveilleuse ville lors de votre séjour dans cet hôtel. L'hôtel est neuf dans le goût, élégant et le personnel courtois et disponible pour satisfaire tous les besoins. C'était une très bonne vitesse, nous la recommandons à tout le monde. Myriam et Marco

  Réponse du propriétaire :
  Chers Miriam et Marco, Merci beaucoup pour votre avis précieux et fantastique! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié nos services ! Merci pour la recommandation aussi! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Arbre Charme Parlement Boutique Hôtel
• marco.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:40

  Caput mundi, oui, parce qu'il n'existe pas à Rome de meilleure position que celle du parlement Tree charme. À deux pas de tout ce qui est beau et intéressant, comme cela nous est arrivé, vous n'aurez jamais besoin d'un taxi ou d'un bus pour visiter cette merveilleuse ville lors de votre séjour dans cet hôtel. L'hôtel est neuf dans le goût, élégant et le personnel courtois et disponible pour satisfaire tous les besoins. C'était une très bonne vitesse, nous la recommandons à tout le monde. Myriam et Marco
• Rosanna.u

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:40

  Personnel très gentil, une chambre avec tout le confort. Nous n'avons découvert l'hôtel que par hasard, mais c'était le meilleur des cas qui pouvait nous arriver. Continuez comme ça les gars

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Buttiglieri, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût! Merci aussi pour les encouragements ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement Arbre Charme Parlement Boutique Hôtel
• Rula.h

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:44
• Yuri.o

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandra.e

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:55

  Cet hôtel a peut-être l'air bien, mais il est imbattable en matière d'audace - ma réservation a été annulée 2 semaines avant l'arrivée sans commentaire. J'ai réservé l'hôtel via Booking avec paiement à l'arrivée. Cependant, une tentative a été faite plus tôt pour débiter ma carte de n'importe quel montant afin de la vérifier, mais elle aurait été rejetée - en ce qui concerne l'explication après des messages et des appels téléphoniques répétés. Ce n'est pas vrai - j'ai clarifié cela! Personne n'a essayé de débiter ma carte de crédit, qui a parfaitement fonctionné. La chambre était juste deux fois plus chère à ce stade et apparemment quelqu'un s'est retrouvé prêt à payer plus que moi. Pure audace. Ni l'emplacement ni le mobilier moderne n'aident si vous traitez les invités comme ça. Juste les doigts loin !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Para.t

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Yuri.o

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.n

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:10
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:09
• Andres.i

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• chiarizzi1989.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:04

  Ce fut une expérience formidable de séjourner dans cet hôtel!
• Rana.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 19:07
• Jennifer.

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Faustino.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:43

  Une grande attention et la chambre de rêve. Central pour pouvoir marcher jusqu'à n'importe quelle attraction touristique. La chambre était décorée avec beaucoup de goût, propre et surtout le lit spectaculaire.
• Leah.o

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:45
• Noura.l

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:51
• Nate.

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:33
• A.u

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Zhong.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:19

  Très bon hôtel, est très bien situé, grande chambre calme et propre, personnel sympathique ! Je reviendrai!!!
• Rafal.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:10

  Un très bel hôtel. Les intérieurs ont été rénovés il y a quelque temps mais les chambres sont propres et confortables. La fenêtre de la chambre au 1er étage donnait sur la rue devant l'hôtel, donc le matin il y avait déjà le bruit de la rue. Mais la nuit pas de problème. Lits confortables. Climatisation. Chambres nettoyées tous les jours. Je n'entends pas les voisins. L'hôtel est situé en plein centre des attractions touristiques. En fait, ceux-ci commencent juste au coin de la rue, pourrait-on dire. L'enregistrement après 22h00 était facile. Personnel serviable. Bons petits déjeuners inclus dans le prix de la chambre mais vous pouvez choisir l'un des trois sets sans réservation au café de l'hôtel. Dans l'ensemble, je répéterais certainement ce choix lors de ma prochaine visite.
• Chen.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:30
• Kostas.l

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:52
• Laurie.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:42

  Emplacement parfait pour visiter Rome à pieds. Équipe adorable, professionnelle et souriante. Chambre spacieuse, décorée avec goût, propre et service ménager impeccable! Petits déjeuners savoureux. Honnêtement rien à redire, cet hôtel est excellent. Merci pour ce séjour parfait.
• Linda.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:43

  Découvert par hasard, ce fut une merveilleuse surprise. Chambres impeccablement propres et spacieuses, excellent menu bistro. Un merci spécial à la cordialité de Chiara et Giulia. Absolument recommandé. J'ai oublié ..... emplacement super central. Linda et Teresa de Trévise
• Laura.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:07

  Bel hôtel dans le centre historique, vous avez tout à portée de main ! L'hôtel est petit et très bien entretenu🤩, rangé et meublé avec goût et qualité des matériaux. Chambres très propres, spacieuses et calmes. Salle de bain petite mais bien entretenue et équipée d'excellents produits de beauté. La cafétéria du petit-déjeuner est jolie, des croissants frais et délicieux. Personnel jeune, pétillant, sympathique et très serviable. Hôtel idéal pour un séjour en famille ou en couple dans la deuxième plus belle ville du monde…. (La première est ma Venise !) Bien fait! Continue comme ça!
• Urtzi.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:37

  Bonne chambre, mais petite. Très propre. Personnel très sympathique. Il n'y a pas un seul tiroir ou placard dans la chambre, pour un ou deux jours ok. Pas plus. Emplacement parfait. Lit très confortable. Bonne douche. Mauvais petit déjeuner, limité et de mauvaise qualité, sauf pour le cappuccino et le croissant.
• Matteo.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:31

  Nous avons passé un très bon moment, le personnel était très gentil et super serviable et l'hôtel était une vraie beauté, avec des chambres modernes, propres et parfumées. L'emplacement central fait de cette structure une raison supplémentaire d'y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matteo, Nous vous remercions beaucoup pour vos beaux mots pour nous. Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience merveilleuse! Merci beaucoup et à la prochaine !
• Anna.m

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:21

  Excellent emplacement !! Beaucoup à distance de marche - super petit hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.t

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:54

  À l'hotel. Prenez un bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Prix ​​normaux.
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:14

  Je ne connaissais pas bien Rome mais heureusement j'ai fait le bon choix. Cet hôtel est idéalement situé et géré par une équipe dynamique et efficace. Sincèrement, ils sont charmants...Les chambres sont bien sûr propres et confortables mais également décorées avec goût....Et puis on y mange divinement bien...que demander de plus ? J'y reviendrai sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  
• Ermoz.

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:00

  Belle expérience! Nous avons été surclassés dans la chambre gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvio.p

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 17:27

  J'ai pu passer la nuit dans cet endroit et j'ai été satisfait tant de la courtoisie du personnel que de la propreté des lieux.Je le recommande.
• Piero.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 08:56

  Bel hôtel, assez propre et avec une grande attention aux détails, personnel courtois et gentil. je serai bientôt de retour
• Gian.a

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 16:49

  La suite dans laquelle nous avons séjourné est spacieuse, lumineuse et très propre. L'emplacement central parle de lui-même. À mon avis, la salle de bain est un peu étroite mais toujours fonctionnelle et avec une grande cabine de douche. Le lit est très confortable. (De petites astuces très bon marché feraient quand même bonne impression : chaussons de maison, remplir des bouteilles d'eau usagées et peut-être même un pack de cacahuètes de bienvenue.)
• Federico.i

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 22:30

  Affable mais seulement pour cacher une moquerie. Chambres froides glaciales et restaurant encore plus froid. Ils disent qu'ils résolvent le problème mais pas absolument vrai. Dommage que de nos jours on fasse attention aux économies plutôt qu'à être professionnel et créer un minimum d'hospitalité.
• Arturo.u

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 15:24

  Chambres bien entretenues et propres, excellent emplacement pour visiter le centre. Personnel amical et serviable.
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:43
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 07:50
• Nour.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadja.r

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:28
• Sofia..

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:40

  Excellent emplacement à Rome pour visiter tous les lieux d'intérêt! Personnel très agréable, chambres propres et matelas très confortable !
• Adrian.i

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 20:21

  Fortement recommandé, avec un excellent emplacement et de très belles chambres. Le plus gros bémol est le bruit fait par les portes des chambres qui claquent toujours à la fermeture, ce qui fait qu'on se réveille quand d'autres clients arrivent la nuit
• John.i

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonis.a

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:24

  Même la personne en charge de la réservation qui vous a dérangé pour annuler le changement de date de la réservation même avec une faute m'a informé que vous êtes le seul hôtel qui n'accepte rien.La situation en Grèce est également difficile et à Rome il y en a beaucoup cas. Corona est un problème mondial et vous devriez changer votre politique en raison de la situation.
• Alexya.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 14:13

  Nous ne sommes venus que pour le déjeuner et cela nous a beaucoup plu. Des creeps très savoureux, un personnel très sympathique et une atmosphère agréable. Qualité prix correcte.
• Cédric.E

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 09:20

  Hôtel charmant, chambre confortable très bien équipée et décorée. Personnel très accueillant sympathique et disponible. Très bonne situation dans la ville... tout peut se faire à pied... Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des jus de fruits frais et des pâtisseries maison...
• Viola.

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 20:08

  Bistro très relaxant dans les tons de vert paon avec un personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix. J'ai mangé une crêpe de cabillaud avec un accompagnement de légumes mélangés dans une poêle. Plat simple mais bon.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:38

  Hôtel de charme. Chambres, service, petit déjeuner parfait. Réceptionniste Daniel très sympathique et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Monsieur Mario, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. J'espère vous revoir à Rome pour un prochain voyage! Cordialement, Danielle
• Richard..

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:42

  Sans aucun doute, c'était le meilleur choix que j'aurais pu faire, et si Dieu me donne l'opportunité de retourner à Rome, alors j'irai à nouveau dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.e

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 08:05

  Le personnel était accueillant et gentil. La chambre était spacieuse, propre, la qualité de la literie était au rendez-vous. Seul bémol, l'insonorisation de la chambre qui pourrait être meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hikaru.g

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.i

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristin.i

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:32

  Pure somptuosité, un lieu élégant et équilibré. Je le recommande vivement et le Fooding a une nouvelle étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions pour votre avis très positif qui nous remplit de fierté. Bien entendu nous partageons votre appréciation avec le Tree Charme Bistrot qui se situe à l'intérieur de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt, nous vous saluons affectueusement. fabio Chargée de communication Tree Charme Collection
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 13:36

  Le décrire en quelques mots est vraiment difficile! Je ne suis resté qu'une nuit, mais j'ai été agréablement surpris et satisfait! L'emplacement est très bon! Le personnel est très sympathique et serviable, et l'hôtel est vraiment un bijou! Propre bien entretenu. La chambre petite mais très très confortable est vraiment un petit bijou! Je le recommanderai sans hésiter et si à l'avenir je me retrouve à nouveau à Rome, j'y retournerai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frances, c'est vraiment un plaisir de lire vos mots. Le fait qu'en une seule nuit vous ayez tant apprécié la structure, le confort et le professionnalisme de notre personnel nous remplit de fierté. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et pour quelques jours de plus. Un salut cordial, fabio Chargée de communication Tree Charme Collection
• Andreas.

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:37

  Ne vous laissez pas avoir comme moi avec sa superbe note de plus de 9/10. Tout cela est superficiel et coloré par une belle et contemporaine décoration. Le personnel n'est agréable que lorsqu'il n'y a aucun souci... En effet, nous nous sommes plaints de la très mauvaise insonorisation de la chambre (c'est une simple paroi en giproc, on entendait carrément les voisins de chambre chuchoter, aux toilettes et même en plein ébat sexuel, c'est degueulasse!!). Il était impossible de dormir, et ce durant les trois nuits passées. La réception s'est excusée, mais aucun dédommagement (c'est honteux au prix de la chambre). Pourtant, depuis la réservation de la chambre, j'avais précisé une chambre au calme!! Le petit-déjeuner n'est clairement pas comme sur les photos : il n'est ni varié ni excellent... attention, le jus d'orange est payant... mais ils se gardent de le rappeler! Je vous conseille également de déjeuner dans la salle de réception, car si vous le souhaitez en chambre, vous n'aurez qu'un croissant et une tranche de pain (à vous de réclamer le reste)!! Le nettoyage n'est pas aussi exceptionnel que ce qu'indique le site (voir les photos après nettoyage). Enfin, ce n'est pas vrai, Netflix ne fonctionne pas, même avec un compte personnel --" !! Les seuls points positifs sont le cocktail de bienvenue et la sympathie de CERTAINS employés! Un membre du personnel va certainement répondre à ce commentaire et contester... qu'importe, ce qu'on dit ici est véridique : on ne paie pas un tel prix pour ne pas dormir alors qu'on a marché 20 km par jour pour découvrir la ville. C'est un devoir que l'hôtel se doit de respecter : penser à la qualité du sommeil des clients!!

  Réponse du propriétaire :
  Gentil , Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de faire le bilan de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes fermement convaincus que tous les commentaires de nos invités nous ont été utiles, en particulier ceux qui ne sont pas aussi positifs que le vôtre. Dans le même temps, nous souhaitons apporter quelques éclaircissements. La première concerne la raison principale de vos critiques: la mauvaise insonorisation de la chambre. Etant donné que votre séjour a duré trois nuits, nous regrettons que vous n’ayez pas signalé le fait après la première ou après la deuxième nuit, mais seulement au moment du départ. Nous aurions certainement changé de chambre comme nous le faisons avec nos clients quand ils nous disent quelque chose qui ne les satisfait pas complètement. Et juste pour être clair, nous recevons très rarement des plaintes concernant l'insonorisation des chambres par nos clients. En parlant de petit-déjeuner, vous avez omis un détail non négligeable: nous servons le petit-déjeuner dans la chambre, sans aucun coût supplémentaire et suivant la commande du même client. Comme dans tous les hôtels, il y a des choses qui ne font pas partie de notre menu et qui ont un coût qui vous a été montré immédiatement. Enfin, en ce qui concerne vos critiques concernant la nettoyage ou la gentillesse de notre personnel, nous vous invitons à lire les nombreux commentaires de notre hôtel que vous pourrez trouver sur internet. Les scores élevés que nous avons obtenus ne sont pas le résultat d'une "tromperie", mais de professionnalisme, de passion, de travail acharné et du souci du détail. Et cela mérite le respect. Au Tree Charme Parliament Boutique Hotel, nous veillons à ce que le séjour de ceux qui nous ont choisis même pour une fois et même pour une nuit soit le meilleur possible. Cordialement, Fabio Tree Charme Collection PR Manager
• Itachi.

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Loni.

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 18:20

  Super bel hôtel avec un excellent emplacement. La dame à l'accueil était très gentille. Si nous revenons à Rome, nous y retournerons !

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:06

  Emplacement fantastique à proximité de tous les monuments du centre historique. Personnel serviable et très gentil. Environnement agréable et élégant !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raphaëlle, merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, fabio Chargée de communication Tree Charme Collection
• Sara.a

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 12:12

  Très bel endroit personnel sympathique et très serviable la chambre pas trop grande mais confortable. La chambre n'était pas au siège mais dans une annexe j'ai bien aimé car c'est calme et dans un point stratégique. j'espère revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, fabio Chargée de communication Tree Charme Collection
• dario.b

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 22:58

  Un très bon hôtel, un bon service et le meilleur, totalement central, vous permet si vous aimez marcher pour rejoindre tout le Rome historique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir y revenir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, fabio Gestionnaire de relations publiques Tree Charme Collection
• Amanda.a

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.n

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:39

  Un lieu d'exception Emplacement parfait Très bon service Et le concept d'hébergement, si différent, est très bon. Fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir y revenir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, fabio Gestionnaire de relations publiques Tree Charme Collection