Plancton

Tags: Résidence hôtelière,

• camila.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:04

  Je pensais que ce serait pire mais la chambre pour 4 personnes est super bien, nous avons voyagé en famille de 4 et nous étions seuls dans une chambre ! Super recommandé pour 4 amis/famille Les lits confortables, la salle de bain super moderne, le chauffage fonctionne. Nous sommes arrivés à l'heure pour l'enregistrement mais la chambre n'était pas prête, cependant le responsable nous a demandé d'attendre ! Il a une petite cuisine où vous pouvez également vous enregistrer, je pense que cela pourrait s'améliorer à cet égard mais je n'ai pas d'autre endroit pour le comparer en Italie ! L'emplacement est parfait ! Pour nous, l'expérience a été bonne ! Merci beaucoup
• jorffb.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:06

  Excellente auberge, très confortable et très bien située..
• Jota.m

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:01
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 02:26

  FRAUDE. J'avais une réservation pour ce soir, déjà payée d'avance, et quand je me présente, personne ne m'ouvre. J'appelle au téléphone, j'écris des messages et je sonne à la porte et personne ne me répond. Est un piège. Soyez très prudent avec cette foule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment désolés de votre expérience. Notre enregistrement s'effectue jusqu'à minuit, comme stipulé dans nos politiques et indiqué dans votre réservation. Si votre arrivée est après cette heure, vous devez nous contacter à l'avance et il y a un coût supplémentaire de 15 € à ce jour. Nous vous envoyons les directions via WhatsApp plusieurs fois. Message que vous avez vu et auquel vous n'avez jamais répondu ; à 01h50, heure de votre arrivée, personne n'est là pour vous aider à vous enregistrer. Acclamations
• valeria.i

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:29

  Personnel désagréable avec peu de maîtrise de la langue italienne.
• Brian.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:59
• Gabriel.o

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:36

  Le traitement par le propriétaire est moche.Vous ne pouvez pas arriver avant car il n'y a personne pour laisser vos bagages.Vous ne pouvez pas arriver plus tard car il n'y a personne non plus. Internet dans les chambres est horrible.Cela ressemble à un bunker séparé pour 8 personnes.Il n'y a qu'une seule salle de bain où se trouvent les toilettes et la douche. Le propriétaire est très désorganisé et affecte l'horaire des gens

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, nous ne sommes malheureusement pas un hôtel qui assure un service 24h/24, nous sommes une petite maison d'hôtes qui offre d'autres avantages : tranquillité, position, confort, autonomie et prix. Nous croyons en l'autonomie des personnes sauf si elles ont un handicap qui doit être informé via notre WhatsApp car notre check-in et check-out sont automatiques. Nos clients sont des adultes, c'est pourquoi nous préférons parler directement avec les clients et non avec des proches pour éviter les erreurs de communication comme cela s'est produit avec vous lorsque la personne qui a communiqué avec nous, qui a réservé, le titulaire de la carte était votre sœur. Pour votre sécurité et celle de nos clients, le titulaire de la réservation doit être la même personne qui séjourne avec nous, le titulaire de la carte de crédit doit être le même client et la communication doit être directe avec le client précisément pour éviter ces inconvénients . Nous sommes en train de changer pour essayer d'offrir quelques services supplémentaires. Mais nous invitons nos clients à comprendre que nous sommes une petite maison d'hôtes et que nous n'avons pas de service 24h/24.
• Vanessa.r

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:34

  Je séjourne souvent dans des auberges et je comprends que, tout d'abord, en Italie, il n'y a absolument aucune grande culture à ce sujet .. il est facile de tomber sur de vrais taudis. Contrairement aux chambres que vous voyez sur les photos sur google, ce qui augure bien, ma chambre était vraiment mauvaise ; Je l'appellerais vraiment un taudis à tous égards. Une salle de bain délabrée (avec le drain qui, s'il n'était pas correctement fixé, continuait à drainer l'eau) et juste à droite des lits. Un dossier (oui, un de ceux utilisés pour la salle de gym) pour faire office de penderie et pas de wi-fi. Comme si cela ne suffisait pas, puisque c'est comme sous terre, la connexion internet mobile ne tient pas bien. Pour ce que j'ai dépensé (environ 45 euros pour une nuit), je peux dire que je ne reviendrais pas ici. J'ai vu qu'à Rome il est possible de trouver des auberges à des prix beaucoup plus accessibles et bien supérieurs.
• Pauline.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:45

  Très bien situé, seul bémol pas de cuisine en cas de besoin, mais pour quelques nuits c’est parfait.
• Issak.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:34

  Plus qu'une auberge, c'est une chambre avec 4 lits et une grande salle de bain partagée. Si vous suivez les instructions du propriétaire, même s'il est un peu lourd à atteindre, vous pouvez vous y rendre sans difficulté extrême. Enregistrement automatique facile, en ouvrant la porte, vous êtes déjà dans la chambre. Vous choisissez le lit libre et vous vous installez. Il y a des casiers avec clés pour mettre le sac pendant l'absence. Pour quelques jours, c'est très bien, compte tenu de l'emplacement optimal et du prix avantageux. C'est un peu de chance que vous trouviez dans la chambre et avec la salle de bain partagée unique, vous devez jongler un instant avec les engagements de chacun. J'ai fait 2 nuits et j'ai trouvé tout cela bien dans l'ensemble. Il n'y a pas de cuisine