Il Gattopardo Relais

Tags: Hôtel,

• franco.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:09

  Je le recommande à tous les visiteurs de Rome. Les 5 étoiles sont méritées.
• Janis.c

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 22:03

  Environ un mois avant mon arrivée, on m'a demandé via WhatsApp d'être contacté par téléphone. Après 6 appels sur trois jours consécutifs, j'avais quelqu'un au bout du fil, mais je ne pouvais que me dire que l'hôtel n'avait pas de chambre libre et qu'il était repoussé au lendemain, lorsqu'un employé serait là qui pourrait mieux parler Anglais. Le lendemain, personne ne m'a appelé, malgré l'accord. Après 4 autres appels, on nous a dit qu'il y avait une erreur système et que la chambre n'était pas disponible. J'ai demandé un e-mail sur l'incident pour avoir quelque chose par écrit, à ce jour, il ne m'est pas parvenu. Au lieu de cela, l'hôtel a annulé la réservation via Booking. Nous resterons probablement assis sur les coûts supplémentaires pour une nouvelle réservation, vous n'atteignez tout simplement personne là-bas. C'est de loin la pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue.
• Fotis.s

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:59
• Lucrecia.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:17

  Nous avions fait une réservation dans Booking et l'avons confirmée et nous sommes allés à l'heure d'enregistrement prévue et il n'y avait personne. Booking a essayé de les contacter et ni l'un ni l'autre. J'ai raté le seul après-midi où nous devions voir Rome. une arnaque complète
• Alpide.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:37

  Bien situé pour accéder à la Basilique et aux musées du Vatican. A moins de 100 m d'une station de métro. Chambres de bon goût et propres. Belle attention. Recommandé.
• Marco.

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:18

  Personnel amical et serviable. Situé près de la station de métro, mais quand nous y sommes allés ils faisaient les travaux et donc il n'y avait plus de trajets à partir de 21h (il y avait quand même un bus de remplacement). Nous avons réservé avec Expedia et étions censés avoir 2 boissons gratuites non reçues, ils nous ont demandé ce que nous voulions mais à la fin rien n'est venu. Nettoyage moyen. Situé au premier étage non accessible par l'ascenseur qui va directement du rez-de-chaussée au second.
• federica.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:43

  Je ne recommande pas. Service horrible et installation médiocre, manque de Wi-Fi et propreté médiocre. Personnel très hargneux et peu serviable
• Lucrezia.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:15

  Pas du tout satisfaisant
• Davide.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:59

  Mauvaise structure, manque de Wi-Fi et mauvaise propreté Personnel pas sympa du tout.
• Carola.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:58

  Que dire ... commençons par l'emplacement, un b & b situé dans le centre de Rome à deux pas du Vatican entouré de clubs, de pizzerias, de bars et donc d'un excellent emplacement. Le personnel d'une gentillesse, d'une éducation et d'une disponibilité qui permettent de se sentir chez soi. La structure élégante, avec une attention aux moindres détails et avec une propreté irréprochable ! Je recommande vivement ce B&B. Je remercie vivement le personnel de m'avoir fait sentir comme chez moi. À bientôt!
• Sofie.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:50
• Anna.o

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:32
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• David.

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:45

  Service horrible, en plus de cela après avoir mis le commentaire ils vous appellent en vous proposant des offres en échange de la modification de l'avis "parce que ça fait baisser la moyenne". Une étoile, pour ne pas l'avoir laissé vide. Une situation très irréelle et effrayante. Nous comprenons maintenant pourquoi il apparaît deux fois dans google. Ne vous inquiétez pas, nous partageons le même commentaire aux deux endroits.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:35

  A deux pas du Vatican et du centre historique, b&b dans un immeuble élégant, chambre spacieuse et climatisée, courtoisie et attention des propriétaires
• Elena.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:54

  Excellent emplacement
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:43

  Tout est très propre et bien situé.
• Maickel.o

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:56

  En soi, un excellent logement, bien qu'un certain entretien soit nécessaire dans les différentes pièces. Sur les 6 chambres (nous avions loué toutes les chambres), 3 avaient des problèmes dans la salle de bain. Fuite, pas de passage par le drain de la douche et pas d'eau chaude. Cela peut arriver mais quand j'ai signalé cela par la suite, on m'a dit que c'était déjà connu .... ce n'est pas possible, certainement pas sans nous en informer. Encore un super hébergement mais n'en attendez pas trop.
• Svetlana.

  / 5

  Le 04/11/2016 à 00:00

  Очень хорошее месторасположение. 7 минут ходьбы до Ватикана, 2-3 минуты пешком до метро станция Оттовиано, ветка А прямая до вокзала Термини. На этой ветке находятся все станции исторического центра Рима. Очень уютный номер, все необходимое имеется. По близости имеются масса ресторанчиков, мини-маркет. Завтрак приносят в номер по предварительно оговоренному меню. В номере производилась уборка ежедневно, но полотенца мокрые так и продолжали висеть в душевой. Немного вялая работа персонала. Будьте готовы к тому, что при опоздании заезда (заявлено было 20:30, прибыли в 21:30) взимается 25 евро. Туристический налог взымаемый как правило при заезде, оплачивается при выезде, к оплате не принимаются банковские карты. В остальном очень приличный частный отель на 6 номеров.
• Svetlana.

  / 5

  Le 04/11/2016 à 00:00

  Очень хорошее месторасположение. 7 минут ходьбы до Ватикана, 2-3 минуты пешком до метро станция Оттовиано, ветка А прямая до вокзала Термини. На этой ветке находятся все станции исторического центра Рима. Очень уютный номер, все необходимое имеется. По близости имеются масса ресторанчиков, мини-маркет. Завтрак приносят в номер по предварительно оговоренному меню. В номере производилась уборка ежедневно, но полотенца мокрые так и продолжали висеть в душевой. Немного вялая работа персонала. Будьте готовы к тому, что при опоздании заезда (заявлено было 20:30, прибыли в 21:30) взимается 25 евро. Туристический налог взымаемый как правило при заезде, оплачивается при выезде, к оплате не принимаются банковские карты. В остальном очень приличный частный отель на 6 номеров.