A propos de : Hôtels Casa al Vaticano à Rome
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Tags: Résidence hôtelière,
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Les avis (7)
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Roberto.u
1 / 5Le 30/12/2018 à 12:21Nous sommes un groupe d'amis de différentes régions d'Italie. Nous avons réservé cet établissement il y a quelque temps, via Booking, pour nous assurer de passer le Nouvel An dans la capitale. Le paiement est prévu en totalité dans la structure. Nous envoyons un mail pour convenir de la remise des clés, sans jamais obtenir de réponse. Nous recevons un e-mail disant qu'il y a des problèmes avec la carte. Nous appelons immédiatement le numéro de la structure et un garçon répond qui, lorsqu'on lui demande de procéder immédiatement à un virement bancaire pour payer le montant total, rassure qu'il n'y a pas de problèmes. N'ayant plus reçu de nouvelles, nous rappelons en renouvelant l'invitation pour procéder immédiatement à un virement bancaire. On nous dit à nouveau de ne pas nous inquiéter. Ce matin nous constatons l'annulation de la réservation par la structure. Aucune chance de leur parler, ils bloquent nos numéros. Ils sont malhonnêtes et totalement non professionnels. Ensuite, il nous appelle à la réservation en nous disant que le problème était dans la communication entre la personne en charge de la gestion des invités et la structure. La réservation a invité l'établissement à nous contacter pour s'excuser (ils nous ont donné des menteurs). Nous n'avons jamais reçu d'appels de leur part.
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Verónica.o
5 / 5Le 22/10/2018 à 09:34Endroit magnifique et confortable.
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Laurentiu.i
4 / 5Le 14/05/2018 à 05:39 -
Sergey.
1 / 5Le 25/08/2017 à 23:14Fraude. Ils sont si coutumiers: ils recherchent des invités via la réservation, retirent de l'argent de la carte, avant de commencer, ils commencent à se mettre des nouilles sur les oreilles et demandent à déménager dans des endroits éloignés et les prix ne changent pas. Je ne recommande pas de les contacter et le temps passé est perdu. Gâché nos vacances en famille ! Fraude. Voici comment ils procèdent: ils recherchent des invités via la réservation, retirent de l'argent de la carte, avant leur arrivée, ils commencent à accrocher des nouilles à leurs oreilles et leur demandent de se déplacer dans des endroits éloignés, alors que le prix ne change pas. Je ne recommande pas de les contacter et la perte de temps perdu. Gâché nos vacances en famille !
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Pavel.a
5 / 5Le 16/12/2016 à 21:18Beau
Roberto.u
Verónica.o
Laurentiu.i
Sergey.
Pavel.a
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Alla Stradina
(1 Avis)Un endroit charmant ! Le propriétaire très chaleureux. L'appartement dispose de 3 chambres décorées dans un style vintage ainsi que de la cuisine. Il est situé très près de la gare de Trastevere. Le quartier est calme. Agréable et sûr d'arriver tard dans la nuit. J'y retournerais sans aucun doute !Vous pouvez prendre le petit déjeuner sur place car ils partent des cafés. Thé. Des croissants. Confitures et pains. Biscuits etc recommandable ...
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Hotel Milani
(93 Avis)Très propre. Lit très confortable. Croissants du petit déjeuner un peu secs. Super café, cafétéria ...
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Hotel Savoy Roma
(95 Avis)Ils organisent souvent des dégustations de vins à l'hôtel. L'intérieur est vraiment soigné et élégant. Il se prête très bien à l'usage qu'ils en font lors de ces événements. En ce qui concerne les autres services, c'est-à-dire les chambres, etc. Je ne peux rien dire. En ce qui concerne l'emplacement lui-même, cependant, les conseillers sans trop de problèmes ...
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Hotel Artis
(95 Avis)Très belles chambres et tout très propre. L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement, la salle de petit-déjeuner au sous-sol n'a pas de fenêtres et le choix était suffisant pour moi, mais certainement pas suffisant pour les grands mangeurs de petit-déjeuner. ...
