Villa Ivana

Tags: Villa,

• Annalisa.l

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 10:28

  Villa toute neuve, chambres confortables et propres, Ivana gentille et serviable. Informé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaella.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:06

  Avec ma famille nous rentrons de vacances à Rome (du 8 au 11 décembre). Le premier MERCI est pour le super propriétaire TONINO. Affable, bien disposé, gentil et facile à vivre, comme un vrai hôte devrait l'être. Chambres impeccablement propres, petit-déjeuner fidèle à notre tradition italienne qui a satisfait les goûts de ma famille. Emplacement idéal pour se détendre après des journées mouvementées dans la capitale. Super recommandé. Nous reviendrons sans aucun doute. P. S. Tonino remercie également votre petit ami futur chirurgien.
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:30

  Superbe villa. Propriétaire attentionné et prévenant, mais surtout très drôle. Hébergement parfait, propre, bien aménagé et calme avec terrasse privative. La villa est située loin du tumulte de Rome, mais le centre ville est rapidement accessible en bus + metro. Le propriétaire a la delicatesse de demander à ses hôtes leurs souhaits en matière de petit déjeuner. Il n'hésite pas à donner des conseils concernant les visites, les bons plans, etc....
• Damiano.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:27

  J'ai passé 3 nuits avec ma famille propriétaire charmant petit déjeuner très doux propreté copieuse des chambres excellente
• Skizzo.k

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:49

  Honnêtement, en lisant certaines critiques, j'ai été très intrigué par les critiques ... J'étais trois jours dans la structure et je dois dire que j'ai passé un bon moment..la structure est confortable et relaxante avec des chambres modernes et propres. mon avis en plus d'être gentil et très serviable et préparé... petit déjeuner italien impeccable... nous reviendrons certainement...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, malheureusement, il y a beaucoup de gens qui ne savent pas apprécier et de faux jugements seulement x font du mal gratuitement merci et j'espère vous revoir comme mon invité bonne journée.
• Barta.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:08

  Logement très agréable, bien agencé, mobilier raffiné, très spacieux. Le propriétaire est un vrai italien capricieux (dans le bon sens du terme), mais extrêmement serviable et juste. Pratiquement, nous avons atteint le logement déjà la nuit, mais cela non plus n'a posé aucun problème. Si nous avions besoin d'informations, ils étaient heureux de nous aider. La femme de l'hôte est guide touristique, elle nous a donc aidés avec une franchise et des informations incroyables lorsque nous avions des questions. Nous avons passé une semaine ici. C'est un peu loin du centre-ville (cependant, le rapport qualité-prix correspond à cela, c'est très bien), mais la relative proximité du métro s'est avérée utile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation à bientôt
• Jean.l

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:53

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour je pense que vous n'êtes jamais venu dans notre établissement du moins pas avec votre nom.Toutefois je vois que vous êtes un connaisseur des troupeaux de moutons merci beaucoup pour vos conseils j'espère nous retrouver dans une belle pâture bonne journée.
• giovanni.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:16

  Bien équipé, très propre, situé dans un quartier confortable du fait de sa proximité avec les transports en commun. Petit déjeuner avec un large choix. Le propriétaire très gentil et serviable, nous a fait sentir comme chez nous.Nous le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à bientôt
• Sabrinel.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, votre contenu est totalement faux car tout ce qui est mentionné ne correspond pas à la vérité. Vous avez réservé avec réservation, vous devez donc lire le contrat que vous avez signé et nous avons accepté. il n'a jamais répondu en demandant l'heure d'arrivée et en fournissant toutes les données pour arriver . l'enregistrement s'effectue de 15h00 à 20h00 comme indiqué dans votre réservation sans préavis, elle s'est présentée à 9h30 au téléphone sans comprendre car je ne parle pas anglais toute cette conversation est passée au chauffeur de taxi qui a insisté pour qu'il laisse les clients qui il a dû s'en aller.le monsieur a insisté pour qu'il emmène les clients dans un autre hôtel et j'ai répété que s'il m'attendait je laisserais la dame parler à ma femme qui parle anglais cela peut être que le chauffeur de taxi ne l'a pas dit à la dame à ce sujet diriger les clients vers une autre partie peut-être xbs sa convenance. en annulant la réservation nous avions parfaitement le droit de prélever l'argent de votre carte de crédit ce que nous n'avons pas fait en tant que personnes correctes vivre ce n'est pas capable de dire bonjour mensonge et respecter les contrats arrogants.
• Beatrice.l

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:40

  Séjour agréable, chambre confortable et propre, excellente disponibilité du propriétaire, je recommande.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:30

  Super endroit pour arrêter les propriétaires propres et très gentils. Arrêt de bus en face qui vous amène à la station de métro à 1 km. Je vous conseille.
• Sofia.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:00

  Mauvaise expérience. Le responsable de l'établissement a été poliment contacté pour une demande de changement de nom concernant une réservation qui ne pouvait plus être attendue par le réservataire. Au téléphone, suite à une éventuelle demande d'échange, il s'est tout de suite agité et en colère, l'agressant avec des cris et des gros mots et raccrochant une première fois sans laisser d'espace à l'interlocuteur (qui en toute honnêteté, entre les cris, même pas compris ce que le directeur a dit). Le deuxième appel téléphonique a été suivi d'une menace au son de "ne plus être entendu ou allons au tribunal". Une deuxième personne a tenté de recontacter le responsable, avec le même résultat. Il est inutile de répondre aux critiques avec des excuses telles que "je ne la connais pas, ne mens pas la prochaine fois". Choisissez d'autres installations, Rome regorge d'installations merveilleuses non gérées par des frustrés et grossiers comme le monsieur en question.

  Réponse du propriétaire :
  Chère dame, n'êtes-vous pas avocat ? Veuillez venir, nous n'avons pas eu de réservations avec vous et je vous demanderais si vous voulez parler de votre ami qui a réservé et vous a informé de la réservation qu'il existe un contrat qui prévoit le paiement de non venue avec astreinte.notre structure lui a permis de récupérer le séjour dans les 2 mois son amie n'a pas suffi pour commencer à nous insulter même si nous nous sommes abstenus uniquement du contrat.a délivré un récépissé à son nom.pas assez cela nous a fait contacter une de ses amies maintenant elle a prnso que plus correct que cela n'est pas possible. vous en avez marre de ces mensonges et de ces traque si vous continuez nous sommes obligés de contacter la police postale .. n'écrivez plus de mensonges et assurez-vous avant de publier co si c'est pas vrai.Conseiller à son amie qui est une imbécile de bien lire avant de réserver..adieu l'avocat du diable..quelle mauvaise impression de publier des choses qui ne sont pas vraies.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 23:05

  Je voudrais partager ma très mauvaise expérience avec cet établissement, qui était uniquement téléphonique et non physique en raison de problèmes de travail. La demande était simplement de pouvoir changer de nom pour ne pas perdre la redevance payée d'avance. Le propriétaire, d'une manière absolument méchante et inappropriée, a inventé des clauses d'hébergement établies par lui. De plus, je voudrais souligner l'arrogance et l'impolitesse du responsable même lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère dame, votre appel téléphonique était pour défendre une de ses amies injuste et ignorante comme ignorant un contrat qu'elle n'a pas respecté et j'ajoute la dame réservée par réservation qui, ne se présentant pas conformément à la réglementation, lui a facturé la chambre en tant que défenseur de son amie sans aucun droit a casser les cases pour nous d'aller les casser ailleurs ignorant.
• Blanca.e

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:11

  Mon expérience avec cette structure (mais comme je l'ai lu dans les critiques présentes, pas seulement la mienne) est très mauvaise, non pas pour la structure elle-même que je ne connais pas mais plutôt pour la manière complètement erronée de gérer les réservations. S'ensuit une grossièreté de la part du manager vraiment surdimensionné qui ne permet pas de réponses à ses folles explications sur les clauses d'accommodement établies par lui, clôturant un appel téléphonique sans même écouter ce que l'interlocuteur avait à dire à ce sujet. Je recommande aussi une bonne école d'éducation civique et d'italien, ce qui n'est pas mal du tout. Gros bisous!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère dame, je ne la connais pas et je ne sais pas qui elle est, elle n'a jamais réservé avec nous, donc sa critique est fausse et tout son contenu x tellement nous avons été obligés de le signaler à google. La prochaine fois, essayez de ne pas mentir au revoir.
• Daliborka.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Olimpia.i

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:17

  Mauvaise expérience, propriétaire grossier et arrogant, petit déjeuner maigre servi à heure fixe à l'arrivée et trouvé froid. Certaines chambres manquant de serviettes n'ont jamais été triées.

  Réponse du propriétaire :
  Buonasera prima di scrivrre recenzioni false deve capire dove ha prenotato nellabguest house non sivserve labcolazione noi lo facciamo e allorario richiesto se lei arriva invritardo la colazione e fredda gli ascugamani vengono dati x 3 giorni se lei si pulisce il trucco puo richirdere e pagare le consiglio x non far brutte figure di a ndare af unv5 stelle cosibforse sara soddisfatta??
• Eleonora.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:45

  Nous avons passé un très bon moment, chambre confortable et propre. Service de petit-déjeuner impeccable s'il n'y avait pas quelqu'un qui a volé des croissants destinés à d'autres. Situation pour le moins embarrassante, tous coupables jusqu'à preuve du contraire.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:15

  Belle structure propre très bon propriétaire gentil avec ceux qui jugent rappelez-vous que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles salutations Antonio de Roberto et tonia de Trani merci beaucoup
• Leonardo.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:47

  Contrairement à ce que j'ai lu dans la seule critique négative, j'ai trouvé que la Villa Ivana était une maison d'hôtes très accueillante et propre plus que beaucoup d'autres dans la région. Les chambres sont grandes et entièrement neuves. Nettoyage impeccable et linge doux et parfumé. Les propriétaires sont deux personnes polies disponibles et très courtois. Je reviendrai certainement dès que possible.
• Claudio.o

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:06

  Très mauvaise expérience malheureusement. Le directeur et je crois aussi le propriétaire, malheureusement, de cette structure est une personne trop arrogante. Le petit-déjeuner est délabré et servi froid, étant donné que la petite cuisine où il était préparé était loin de l'endroit où le petit-déjeuner a été préparé. Mais, je le répète, parler de petit-déjeuner reste un peu difficile à dire pour moi. Avec la période Covid alors il est aberrant de voir 5 tables accolées les unes aux autres pour le petit déjeuner. Donc systématiquement le matin il y avait 10 personnes, dans un petit espace, l'un accolé à l'autre. Note négative également pour les chambres qui, même si elles sont neuves, ne sont pas parfaitement nettoyées correctement.Attention il faut apporter un sèche-cheveux de chez soi car, selon le propriétaire, étant une GuestHouse malheureusement il n'est pas possible d'en avoir dans la chambre. Le parking à l'intérieur de la Villa est payé séparément et la structure n'est pas responsable des choses laissées dans les voitures sans surveillance. A votre arrivée, ne payez jamais avant. .un conseil.
• Thomas..

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:33

  Structure toute neuve et propreté des chambres IMPECCABLE. Le gérant Tonino très gentil et toujours disponible pour toute demande ou besoin.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:33

  Séjour de trois nuits, chambre confortable et propre, design moderne, avec toutes les nécessités de base, n'ayez pas peur de la distance du centre car le métro est à deux arrêts de bus. Cinq étoiles surtout pour l'hospitalité de Tonino, le propriétaire, serviable, sympathique et très gentil ! Si je devais retourner à Rome, j'y retournerais !
• Marika.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:02

  Chambres spacieuses et accueillantes. La zone dans laquelle il se trouve est très calme et vous permet de satisfaire tout besoin, travail ou autre. Le propriétaire est gentil et disponible pour toute éventualité, toujours disponible pour toute demande qui lui est proposée. Je reviendrai certainement.
• Silvia.n

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:54

  Chambre grande, propre et accueillante. Endroit calme pour tous les besoins. Le merveilleux propriétaire, poli, gentil et très gentil. Je reviendrai certainement dès que possible.
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 00:01

  Que dire, un accueil chaleureux, on se sent comme chez soi, les propriétaires sont très gentils et gentils, mais surtout super soucieux de ne rien manquer ! Les chambres sont belles, modernes et super propres. Nous étions vraiment contents et nous reviendrons certainement!