Il Giglio Casa Albergo

La structure est correcte, mais nous avons trouvé l'excès d'humidité et la propreté pas à leur meilleur. Nous avons même trouvé des cartons de pizza dans la poubelle de la cuisine. Le bar à petit-déjeuner partenaire est géré par une personne grossière qui a confirmé son arrogance et sa mauvaise attitude envers les touristes (familles avec enfants). Nous sommes désolés pour l'hospitalité du propriétaire mais nous changerons la structure l'année prochaine

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Leonardo, je suis désolé pour ce qui s'est passé. Je tiens à souligner que ce n'est pas la première fois que vous séjournez chez moi, en fait, vous étiez ravi de revenir. Il aurait pu m'appeler et s'interfacer directement avec moi, comme c'est l'usage en cas de problème, c'est un conseil désintéressé valable partout. Presque toujours, tout est résolu avant d'écrire et de diffuser des critiques. Notre souci de la propreté est désormais de notoriété publique et nos hôtes le confirment. Il en va de même pour le petit-déjeuner qui reste très apprécié de tous, non seulement de mes invités qui représentent un petit pourcentage, mais de tous ceux qui préfèrent le Tropical Bar, et je vous assure qu'ils sont nombreux. En interface avec le propriétaire du bar, il existe malheureusement un précédent qui remonte à votre dernier séjour que j'évite d'évoquer dans ce contexte par politesse et confidentialité. En tout cas, merci d'avoir retiré les cartons de pizza, car nous ne les avons pas retrouvés lors de votre départ. Dommage de ne pas me rencontrer directement, bonne chance pour la prochaine destination, nous serons toujours ravis d'accueillir d'autres personnes. Merci d'avoir été nos invités à plusieurs reprises.

La propriété est située dans le centre historique de Rotondella, un village tranquille de la Basilicate, avec des gens accueillants et toujours disponibles pour vous aider. La chambre triple, avec salle de bain attenante, est grande et donne sur une ruelle caractéristique. Rocco le propriétaire était très gentil et hospitalier.

Très gentil accueillant et gentil

Inattendu et paisible

Beau B&B, chaleureux et accueillant. Meublé avec goût et élégamment rénové. La chambre où nous logions, au rez-de-chaussée, était un peu humide... cependant chaude. Il y a une télévision mais elle ne fonctionne pas, il n'y a rien dans l'armoire qui puisse être utilisé, la douche de la salle de bain est également équipée pour les personnes handicapées, mais à la place de la boîte il y a un rideau. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.

Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! Le téléviseur n'est pas encore parfaitement branché, évitons donc de le mettre dans les annonces de vente. Toutes les couvertures disponibles étaient déjà sur le lit, dans le tiroir de l'armoire se trouve l'oreiller supplémentaire, peut-être qu'il n'a pas été vu. Le box pour handicapés est de type bas, inutile pour les personnes valides, d'où la tente, utile à tous. Nous apprécions toujours vos commentaires pour améliorer nos services, merci et à bientôt !