Allodola

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  Adresse :
• Via Forlivese Rufina Scopeti km 110
50068 Rufina

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Horaire d'ouverture :

Les autres hôtels

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  (91 Avis)

  Le jour même où je devais rester, je les ai informés que pour des raisons de santé, même documentées, je ne pouvais pas me présenter.Bien que le site Agoda où j'avais réservé avait donné la volonté de me rencontrer (comme il le faisait toujours en accord avec les hôtels et malgré l'annulation n'était pas prévue..), le responsable qui m'a été passé au téléphone m'a liquidé en très peu de temps en me disant en pratique que s'il devait faire face à toutes les réservations annulées à la dernière minute.. je a insisté, soulignant que j'ai séjourné à Florence plusieurs fois et que je n'ai pas demandé de remboursement ou qui sait quoi. Malheureusement j'ai été liquidé avec une bonne soirée, ce n'est pas possible et je raccroche. J'ai des règles..mais dans un moment particulier comme c'est le cas depuis des mois je me serais simplement attendu à ce que quelqu'un me rencontre dans l'intérêt des deux.. en tant que client j'étais satisfait et vous en tant que structure que peut-être un client de plus qui, comme déjà dit, séjourne très souvent à Florence..ce serait pratique de l'avoir..C'est vraiment dommage, Flavio. ...

• Hotel Kursaal & Ausonia Firenze

  (98 Avis)

  Le pire que j'aie jamais trouvé ! Nous sommes vraiment partis ! A 12h du soir nous avons dû chercher un autre hôtel car il ne respecte pas les conditions d'hygiène et de propreté, nous avons trouvé le mur, le lit plein de puces, de punaises, c'est la pire chose que j'aie jamais vue dans un hôtel, ça ne marche pas ne mérite même pas les 3 étoiles de l'Hôtel, ni l'appréciation que la réservation a à ce sujet, hôtel moche, traitement reçu, tout ! ...

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  (98 Avis)

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• Collegio alla Querce

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