Hôtel Restaurant Campanile Saint-Etienne Est - Saint-Chamond

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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Saint-Etienne Est - Saint-Chamond à Saint-Chamond

Hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant avec vue sur les montagnes. Hôtel sobre avec restaurant.


Tags: Hôtel, Restaurant français,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Pierre.e
    4 / 5
    Le 02/02/2023 à 21:15

    Personnel très accueillant et professionnel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire que nous partageons avec notre équipe, Bien à vous, Maureen

  • Avatar xxx.x
    5 / 5
    Le 02/02/2023 à 21:15

    Super sympa et bien reçu

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes enchantés que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen

  • Avatar franck.
    5 / 5
    Le 02/02/2023 à 21:10

    Personnels génial. Très bon sejour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Jean-Paul.r
    4 / 5
    Le 05/01/2023 à 12:41

    Bien placé Bon accueil Confortable Propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire que nous partageons avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Gilles.a
    3 / 5
    Le 04/01/2023 à 14:16

    Parking privé, situé à une sortie d'autoroute, c'est l'idéal Mais l'établissement a besoin d'un gros rafraîchissement, l'aspect extérieur n'est vraiment pas terrible

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire un commentaire sur vos impressions, Comme pour les personnes, pour notre hôtel , ce n'est pas l'apparence qui compte mais ce qu'il y a à l'intérieur : des chambres rénovées, une nouvelle literie moelleuse et une ambiance cocooning. Plus sérieusement, nous sommes en train de prospecter en vue d'une possible remise au propre de notre façade, afin de cocher toutes les cases pour votre prochaine visite, Bien à vous, Maureen.

  • Avatar Sevandrea..
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 09:47

    Très bon accueil, chambre très propre, horaires arrivée départ agréables. Super petit déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes enchantés que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes ! Même si quasiment tout semble vous avoir convenu, n'hésitez pas une prochaine fois à nous préciser le point qui vous a fâché et nous a enlevé une étoile, afin que nous puissions travailler dessus pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Bien à vous, Maureen.

  • Avatar Seb.e
    4 / 5
    Le 16/12/2022 à 13:12

    Chambre correcte et propre, le petit dej est bon et varié et la personne ce jour-là était très sympa, il a bien voulu nous refaire des croissants pour mes enfants à la dernière minute, au top 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité, surtout quand ceux-ci sont des enfants et/ou adolescents ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien à vous, Maureen.

  • Avatar Christophe.h
    4 / 5
    Le 01/12/2022 à 12:05

    Pas de chance, panne de chauffage... l'hôtel nous a proposé un chauffage d'appoint, mais un peu faible pour la surface de la chambre... Peut être aurait il fallu le brancher au moins pour la salle de bain avant l'arrivée du client... Malgré cela, une équipe très sympathique qui prend le temps de venir saluer les clients en partant !!!

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Philippart bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire, En effet, vous êtes venu dans la période où notre chauffage était en panne, et il est vrai que pour certaines nuits où les températures étaient assez fraiches, le chauffage d'appoint n'étais pas toujours suffisant, En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau et cela dans de meilleurs conditions, Bien à vous, Maureen.

  • Avatar Sophie.u
    2 / 5
    Le 17/11/2022 à 14:26

    Pas de chauffage mais solution trouvée (chauffage d'appoint fourni) Chambre pas très propre et qui sent la cigarette. Sentiment d'insécurité, loquet non fonctionnel Personnel très agréable

  • Avatar Fred.
    4 / 5
    Le 02/11/2022 à 19:33

    Campanile classique. Un peu bruyant , autoroute au pied de l'hotel. Les oreillers sont naze.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir sélectionné notre établissement et pris le temps d'exprimer publiquement votre avis. Cordialement, Bertrand

  • Avatar Alexane.r
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 22:08

    J'ai rarement vu un personnel aussi accueillant et agréable ! On se sentait comme à la maison ! De plus, les repas étaient délicieux et la chambre agréable ! Je recommande vivement !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Alexane, C'est un plaisir de lire votre satisfaction suite à votre récent séjour. Nous espérons avoir la chance et le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Bertrand

  • Avatar Marie.i
    3 / 5
    Le 15/09/2022 à 20:55

    Pratique pour faire un arrêt lors d'un long trajet, situé entre Lyon et saint Etienne, possibilité de manger à l'extérieur mais bruyant juste au dessus de l'autoroute... Intérieur climatisé. Accueil et service courtois et sympathiques. Menu du jour très correct rapport qualité/prix.

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi détaillé, et sommes enchantés que votre étape chez nous ai été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Maureen.

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 05:01

    Très bon accueil et avec le sourire, chambre nickel, très bien mangé. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous ai été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Christine.
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 04:53

    Très bon hôtel au calme Chambre confortable Personnel charmant

    Réponse du propriétaire :
    Madame bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes enchantés que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Patrick.a
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 19:24

    Très accueillant et le personnel très gentil et très disponible

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Saumeill, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos encourageants commentaires. L'ensemble de l'équipe les partage. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Bertrand

  • Avatar Norbert.A
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 11:42

    Fonctionnel, propre ! Accueil parfait !

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Martinez, Quel plaisir pour notre équipe de partager votre charmant commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment. Dans l'attente du plaisir de vous retrouver. Cordialement, Bertrand

  • Avatar Cloé.
    4 / 5
    Le 15/08/2022 à 20:03

    Campanile banale, Cependant repas copieux. Manque de ménage dans les chambres.

    Réponse du propriétaire :
    Chère clochette, Nos fées du ménage ont été informées de votre commentaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous garantir des conditions de séjour plus que satisfaisantes. Votre notation nous le confirme et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, Bien cordialement, Bertrand

  • Avatar Stéphane.a
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 10:53

    Un hôtel Campanile classique, situé sur l'aire d'autoroute. Ce n'est pas la localisation la plus glamour, mais c'est très pratique, avec notamment la boutique de l'aire d'autoroute à 100 m ouverte 24/24 h. Accueil très sympathique avec une mention particulière pour l'équipe du petit déjeuner, très dynamique ! L'hôtel est un peu en retrait de l'autoroute et nous avons passé 2 nuits très calmes. À noter la climatisation fonctionnelle et très appréciable, notre séjour s'étant déroulé en plein pic caniculaire ! Seul petit bémol sur le service de chambre, très réduit (mais peut-être en raison des vacances ?). Au final, un bilan très satisfaisant et un hôtel très adapté à un court séjour au passage sur St-Etienne

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire un commentaire aussi complet. En effet, vacances obligent, nous avons du personnel réduit au niveau de notre restaurant/chambres. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Elodie.o
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 13:32

    Chambres propres, personnel accueillant. Au pied de l'autoroute, idéal pour faire une pause sur le chemin des vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen.

  • Avatar Cam.i
    3 / 5
    Le 22/07/2022 à 15:48

    Personnel au top, très agréables et souriantes. Les repas étaient bons et le fait que la carte change tous les jours est top. Gros bémol sur la chambre ou, par cette chaleur, la fraîcheur de la clim est quasi inexistante. Niveau propreté c'est à revoir, des moucherons morts sur le bord de fenêtre, un gobelet en carton usagé qui traînait sous le lit, des poils sur les draps, la télécommande de la télé sale.

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire aussi complet. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ai été à la hauteur, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le reste de élément qui n'a pas été des plus agréables. N'hésitez pas à revenir en réception lorsque vous rencontrez des problèmes afin que nous puissions les régler ensembles. Bien à vous, Maureen.

  • Avatar sebti.e
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:06

    Très bon accueil, endroit très calme et isolé, la chambre était confortable et très propre , Avec son petit déjeuner copieux.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, merci à vous pour cet agréable retour ! c'était un plaisir de vous recevoir, Bien à vous, Manon F

  • Avatar Marieanne.a
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 18:59

    Accueil Parfait, mais cher pour le manque de confort

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, C'était vraiment un réel plaisir de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir très vite, Bien à vous,

  • Avatar sophie.
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 09:05

    Super équipe, chambres propres, repas et petits déjeuner sont copieux.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci à vous pour ce superbe retour ! Nous espérons vous revoir très prochainement ? au plaisir de vous recevoir à nouveau, Manon F

  • Avatar Carine.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 12:57

    Toujours très bien accueilli, c'est un de leur gros point fort. Les matelas sont vraiment confortables. C'est bien situé. Personnel très à l'écoute. Et bien isolé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, merci à vous pour ce retour qui fait plaisir à l'ensemble de nos équipes ! à très vite ! Manon F

  • Avatar anne.h
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 05:58

    Mille mercis à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre accueil nocturne, et pour votre dévouement pour satisfaire le client même la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Madame bonjour, Nous vous remercions de votre gentil commentaire et sommes R-A-V-I-S que notre accueil ai été à la hauteur de vos attentes !! A très bientôt, Maureen.

  • Avatar Black_Wiidoww54.
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 20:03

    un accueil joyeux et une équipe au top ! les chambres sont très bien, propre et bien entretenue ! je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre gentil commentaire et sommes enchantés que l'environnement et notre équipe ai été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Maureen

  • Avatar noria.h
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 19:08

    L'hôtel est propre, la réceptionniste est très gentille, la chambre est suffisante pour 2.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et sommes enchantés que notre hôtel et nos équipes ai été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Maureen.

  • Avatar Dominique.A
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 09:07

    Très bon accueil, excellent rapport qualite-prix, très bonne équipe merci encore

    Réponse du propriétaire :
    Mr et Mme Castaing, Merci beaucoup pour cet agréable retour ! C'était un plaisir de vous recevoir et espérons vous revoir très vite ! à bientôt, Manon F

  • Avatar lola.o
    4 / 5
    Le 29/03/2022 à 14:10

    J'ai passé un bon sejour Accueil Agréable, Chambre propre, lieux agréables, station autoroute à proximité ouvert 24/24. Quelques petites gènes manque d'un micro-ondes a l'accueil du coup obliger d'aller a la station service , les gobelets pour le café sonts pas emballés et pas de brosse pour les toilettes dans la chambre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager avec nous un commentaire aussi complet. Nous prenons bonne note des points listés sur lesquels nous devons encore nous améliorer, et sommes enchanté que le reste eu été à votre goût. A très bientôt ! Maureen.

  • Avatar LILOU.O
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 17:43

    Hôtel très propre et personnel très chaleureux et accueillant

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que nos efforts ai été payant et que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes, A très bientôt, Maureen.

  • Avatar Francois.i
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 20:03

    Chambre correspond au prix, rien a dire sur ce point. Par contre le restaurant: simplement honteux ! Ça mériterait réclamation auprès du service client....

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Merci pour votre retour, Nous travaillons actuellement sur une nouvelle carte afin de proposer de meilleurs produits à nos clients. Ayant réouvert il y a peu, quelques erreurs demeurent et nous en sommes désolés. Cependant, la cuisine ne représente pas l'ensemble de nos services (Vous étiez content de l'accueil et des chambres), nous recevons un 1/5 suite à votre mécontentement concernant la cuisine. Mais vous ne valorisez pas les points qui vous ont plu. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes, bien à vous, Manon F

  • Avatar Emilie.e
    4 / 5
    Le 03/02/2022 à 19:25

    Séjour d’affaires agréable. Personnel souriant et attentionné. Petit déjeuner copieux et diversifié

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Merci à vous pour cet agréable commentaire qui donne le sourire à nos équipes. Nous espérons vous revoir, Bien à vous, Manon F

  • Avatar Marie-Christine.R
    2 / 5
    Le 04/01/2022 à 07:13

    Pour cette seconde étape en saison hivernale, scenario identique à la première : excellent accueil à la réception (bien chauffée) et douche froide dans la chambre à 15 degrés... On vient gentiment nous régler la clim... qui nous chauffe généreusement à 17 degrés en 1h30. Heureusement, comme la première fois, on nous prête un chauffage d'appoint. Mais aucun système de chauffage dans la salle de bain glaciale. Pour ces raisons, et malgré la gentillesse du personnel et une chambre agréable, nous ne reviendrons plus dans cet établissement .

    Réponse du propriétaire :
    Mme Brunaut, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés, qu'une fois encore tous ne se soit pas déroulé comme prévu. Le soir de votre venue, nous avions en effet un problème général au niveau de notre chauffage. Un technicien a pu intervenir au plus tôt le lendemain mais malheureusement déjà trop tard pour pouvoir vous satisfaire. Nous espérons tout de même pouvoir vous revoir dans de meilleures conditions. Bien à vous, Manon F

  • Avatar Jeanne.o
    5 / 5
    Le 17/12/2021 à 20:55

    Tout le staff est vraiment super agréable et très à l’écoute ! J’y suis resté environs 10 jours entrecoupés en décembre. Ils m’ont également bricolé des plats végétariens. Je recommande pour l’accueil chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Madame Fournier, Merci à vous pour cet agréable retour ! c'était un plaisir de vous accueillir et nous espérons que votre venue passée n'était pas la dernière. A très vite ! Manon F

  • Avatar Danielle.u
    2 / 5
    Le 26/10/2021 à 19:49

    Très déçus par la chambre réservée pour 2 adultes et 1 enfant de 10 ans. Le lit de l enfant est un lit de camp rangé sous le grand lit. A nous de l installer dans 1 chambre trop exiguë pour ça. Chauffage beaucoup trop faible. Le positif c est l amabilité du monsieur présent le matin

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Michel.A
    3 / 5
    Le 12/10/2021 à 17:50

    Nous avons trouvé un hôtel au calme avec du personnel accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Bruno.
    3 / 5
    Le 29/09/2021 à 06:59

    Hôtel sympathique Bon petit déjeuner L accès devrait être mieux balisé C est très mal fait

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Laurecha.
    4 / 5
    Le 28/09/2021 à 21:35

    Très contente de mon séjour au Campanile de St Chamond: chambre bien entretenue, fonctionnelle et toujours la bouilloire pour se faire un thé ou un café, petite attention que j'apprécie après une longue route. Seul bémol, la baignoire pour prendre une douche, la salle de bain mériterait une rénovation; sinon tout est parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Merci pour ce retour si positif ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir, Très belle journée, Manon F

  • Avatar Patrick.a
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 03:42

    Tres gentille personnelle accueillants chambre propre et confortable merci se fut agréable

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Sophie.o
    4 / 5
    Le 22/08/2021 à 08:34

    Personnel très gentil, chambres propres. Très pratique pour une pause lors d'un long voyage (hôtel attenant à une aire d'autoroute) Points négatifs : l'insonorisation entre les chambres, et la sécurité sur le parking : ne rien laisser de valeur dans la voiture).

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Notre parking reste sécurisé : fermé, accès par code uniquement et surveillance caméra 24h/24. Nous sommes navrés que cet ensemble n'ait pas été suffisant pour être rassurant. à très vite, Manon F

  • Avatar Catherine.U
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 11:07

    Hôtel proche de l autoroute donc très pratique, personnel super sympa et à l écoute.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Jonathan.a
    3 / 5
    Le 04/08/2021 à 10:48

    Les chambres sont bien les repas du soir moyen ( plateau covid ), le prix est exessif je trouve environ 120 euros chambre + petit déjeuner et repas du soir

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous servons exceptionnellement des plateaux repas, et nous vous en informons dès l'arrivée. Votre choix s'est porté sur un repas du soir en deux plats (21.00 € plat + dessert + boisson ), petit déjeuner à volonté (à 10.90€). Etant complets en cœur de semaine, la chambre vous était proposée à 89.00€ la nuit. Nous espérons vous revoir afin de vous faire profiter d'un séjour qui répondra mieux à vos besoins. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar C.
    5 / 5
    Le 24/07/2021 à 06:13

    Excellent accueil, très agréable, aimable et attentionné. Les chambres étaient comme prévu lors de la réservation et le restaurant très bien avec les glaces offertes. Merci pour tout.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, toute l'équipe y est très sensible, et restera motivée grâce à vous pour cet été ! Catherine D

  • Avatar Bernard.e
    5 / 5
    Le 17/07/2021 à 15:32

    Accueil au top, au restaurant on vous aide et on vous dirige (c'est top avec 3 petits enfants), chambres confortables. Je conseille vivement cette chaîne hôtelière.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Client, Nous venons de prendre note de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions vivement. Toute notre équipe fait de son mieux et a pour priorité l'accueil et les basiques de notre métier. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau prochainement Catherine D

  • Avatar JMV.9
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 05:54

    Bon accueil, chambre calme et sympa... Je reviendrai

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci pour cet agréable retour, Nous espérons vous revoir très prochainement, Belle journée, Manon F

  • Avatar Sylvie.r
    4 / 5
    Le 12/07/2021 à 08:51

    Chambre propre et agréable.. Le calme assure le personnel à votre écoute à refaire

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, Merci pour votre agréable retour ! C'était un plaisir de vous recevoir, A très bientôt, Manon F

  • Avatar Celine.a
    4 / 5
    Le 30/06/2021 à 05:52

    Très bien mais en bord d'autoroute, donc bruit incessant de circulation

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce retour, l'accès est facilité grâce à l'autoroute mais avec le bruit de fond effectivement, aussi nos chambres disposent de volets exterieurs pour insonoriser au mieux Restant à votre disposition, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Catherine D

  • Avatar Régis.a
    5 / 5
    Le 20/06/2021 à 14:57

    Personnel agréable, chambre et propreté correct. Restaurant bon et prix attractifs

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 09/01/2021 à 03:44

    J'ai dormi habillé tellement j'avais froid. À part ça, rien à dire. Matelas confortable et on dort mieux dans le froid. Le sèche cheveux est un bon chauffage d'appoint pour la salle de bain 😉

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Merci pour votre agréable retour. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément mais espérons vous revoir très vite, dans de meilleures conditions. Belle journée à vous, Manon F

  • Avatar christiane.r
    5 / 5
    Le 18/12/2020 à 11:07

    Personnel accueillant et serviable et confort grâce aux plateaux repas pour soir et petits déjeuners

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, Merci pour ce beau commentaire qui fait plaisir à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belles fêtes à vous, Manon F

  • Avatar willy.o
    5 / 5
    Le 05/11/2020 à 16:39

    Super accueil très sympa très accueillant toujours souriant merci pour l'accueil bonne continuation

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci pour ce retour ! Sachez que c'était un réel plaisir de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir très vite, Belle journée, Manon F

  • Avatar Marie-Claudine.O
    2 / 5
    Le 31/10/2020 à 15:37

    Etablissement cher pour ce que c'est (85€ la nuit) ! Literie inconfortable et vieillotte (matelas creusé en son milieu) qui rappelle le nombre de clients ayant passés. Je n'ai pas pris le petit déjeuner au regard du prix exorbitant (9,50€) pour 1 café ou thé servie dans un gobelet, 1 viennoiserie, 1 bout de pain, 1 jus et un laitage. Le tout à emmener dans votre chambre car mesures sanitaires obliges. Ce qui laisse l'impossibilité de se resservir. Pour 6,50€ vous avez la même chose à la station-service d'à côté. Pour faire beaucoup de trajets, je connais des établissements qui adaptent leurs services et leurs prix selon ces mêmes obligations qui, de faits, restreint leurs services. Dommage que cet établissement n'est pas compris que dans une situation particulière les services ainsi que les prix doivent être en fonction !

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, Nous sommes désolés de voir que ce séjour n'a pas été une réussite. Cependant, je reviens sur certains points : - 85.00€ c'est en effet le prix de nos chambres en semaine. Vous aviez également un second tarif à 82.00€ qui vous a été proposé ( pour une chambre twin), que vous avez refusé. - Le petit déjeuner est (en temps normal) en effet à 9.90€. Car celui-ci est en buffet à volonté. Vous n'avez donc pas seulement 1 pain et 1 viennoiserie. De plus, vous êtes arrivées le soir d'annonce du confinement. Il nous a fallu un peu de temps afin de nous adapter et proposer quelque chose à nos clients. Je vous informe également que La station service proche propose en effet un petit déjeuner mais, composé lui de minis viennoiseries. Nous avons fait notre maximum pour nous adapter au plus vite à ces nouvelles mesures survenues lors de votre arrivée. Je me permets également d'ajouter que vous êtes venue accompagnée de deux chiens, chose que vous avez évidemment omise de nous dire. Nous n'avons cependant pas facturé de supplément animaux, pourtant habituels. Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients. Belle journée à vous, Manon F

  • Avatar Axel.a
    3 / 5
    Le 23/10/2020 à 18:48

    Personnel très a l'écoute , qui a su s'adapter à notre demande , la chambre des plus fonctionnelles surtout quand on a plusieurs enfants . Nous avons été accueillis par une dame très gentille et au petit soin , agréablement surpris pour une chaîne d'hôtel .

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Laura.a
    3 / 5
    Le 12/10/2020 à 14:25

    Personnel moyennement souriant bien que très poli et disponible... Menu frais mais je trouve ça dommage que le goût fin du sandre ait été caché par celui du saumon fumé. En revanche salade de fruits frais, c'est très plaisant ! Établissement très propre !

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Sylvie.E
    4 / 5
    Le 10/10/2020 à 19:00

    Chambre bien, salle de bain avec baignoire, il faudrait envisager de mettre des douches Personnels compétents et sympathiques et règles sanitaires respectées

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Denis.O
    4 / 5
    Le 15/09/2020 à 11:16

    Toujours agréable de faire une pause déjeuner. Parking ++++ Personnel sympathique; accepte les animaux (mon chat dans sa caisse de transport) c'est parfait car il n'y a pas d'ombre sur le parking et nous ne pouvons pas laisser un animal dans un véhicule.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon F

  • Avatar Magali.a
    5 / 5
    Le 08/09/2020 à 08:12

    J'ai réservé un peu plus d'une dizaine de chambres pour le mariage de ma fille. J'ai eu un excellent retour de la part de ma famille, chambres très jolies et propre, bonne literie, personnel très agréable et petits déjeuners très copieux. J'ai également eu d'excellents échanges avec les différentes personnes de l'accueil. Je recommande cet hôtel les yeux fermés

    Réponse du propriétaire :
    Chère cliente, C'était un réel plaisir de vous recevoir pour cet événement si spécial ! Nous sommes très heureux de savoir que l'ensemble de votre séjour a été une réussite. Nous espérons vous revoir très vite, Belle journée à vous, Manon F

  • Avatar Isabelle.o
    4 / 5
    Le 10/07/2020 à 07:50

    Excellent accueil. Repas et petit-déjeuner très bons et chambre très propre... Masqués gel et distanciations sont très bien respectés. N'hésitez pas à vous arrêter !!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Merci pour cet agréable retour ! C'était un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très prochainement ! Belle journée à vous, Manon F

  • Avatar Marie-Noël.e
    1 / 5
    Le 21/06/2020 à 10:52

    Très déçue. Odeur prenante de cigarette dans la chambre. Lit double pour un couple. Repas Covid désastreux tomate farcie en conserve dans bocal en verre peu ragoutant, oubliez le café gourmand. Petit dej qualité très moyenne avec thé et jus de fruit bas de gamme. Personnel accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Olivier.a
    1 / 5
    Le 04/06/2020 à 06:02

    Les chambres correcte mais les plateaux repas au nom de covid vraiment médiocre! 13,7€ la pasta box 12,5 cl de bière et une tarte aux pommes ça fait vraiment chère! Sans compter les miniardises en office de petit déjeuner! Je préfère les petits hôtels qui font le Max pour faire revenir les clients avec du fait maison.....

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Papou.6
    1 / 5
    Le 27/02/2020 à 11:57

    Trop cher à mon goût, 17€ pour un steak frites surgelés avec 25cl de rosé et une tarte au pommes surgelés, le prix n'est pas en rapport avec la qualité.

  • Avatar patrick.e
    3 / 5
    Le 14/02/2020 à 07:07

    Chambre ni plus ni moins pour un trois étoiles c est limite , pas de chauffage à la salle de bain 🤷‍♂️, heureusement que Catherine de l accueil m en a prêter un ( très pro et très sympa) hôtel bruyant , repas sans intérêt et déjeuner correct .

  • Avatar Sylvain.r
    5 / 5
    Le 05/02/2020 à 07:38

    Une équipe dynamique, souriante, avec de l'humour et de l'écoute. La cuisine est faite de plats simples et très bons. Toujours ravi de venir dans cet établissement pour mes déplacements travail. Cela fait quatre ans que ça dure. Voilà, que dire de plus a part : continuez, ne changez rien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr Bruneau, Merci pour cet agréable retour ! C'est un réel plaisir de vous recevoir et de constater que vos séjours vous apportent satisfaction ! A très vite, Manon F

  • Avatar Serguei.a
    3 / 5
    Le 05/01/2020 à 09:19

    Chambre petite pour un handicapé baignoire c'est compliqué plat du 23/12/2019 au soir blanquette de veau difficile à manger de la chambre à la salle à manger en plein air ,petit déjeuner bien et complet

  • Avatar dolly.a
    4 / 5
    Le 11/11/2019 à 08:07

    Très bon accueil , très propre . Merci à toute l équipe pour son professionnalisme .

  • Avatar L..
    2 / 5
    Le 26/09/2019 à 18:05

    Chambre et sdb plutôt bien. Bouilloire avec thé café: rare et toujours sympa. Mais arrivé pour le check-in à l'heure du dîner du personnel avec vraiment l'impression de deranger et du attendre de longues secondes en les regardant avant que qqun se dévoue pour m'accueillir. Embarrassant. La receptionniste m'a donne la facture de la taxe de sejour a 1 euro et des poussieres au lieu de me donner la facture pour la chambre, me faisant perdre mon temps quand je rentre mes notes de frais. Bref une mauvaise volonte de certains membres du personnel confirmee par une incompetence manifeste. Dommage.

  • Avatar Damien.
    5 / 5
    Le 26/08/2019 à 16:55

    En voyage en moto, pris dans une pluie pendant 300km, arrêté la car a bout et malgré dégoulinant dans l accueil, très bien reçus, moto garée juste devant la chambre et de bon repas.

  • Avatar Martin.n
    2 / 5
    Le 21/08/2019 à 08:23

    Rapport qualité/prix pas très favorable... chambre propre mais minimaliste, dîner moyen, petit déjeuner agréable, personnel sympa... Il s'agit d'un 3 étoiles

  • Avatar Nasty.a
    3 / 5
    Le 06/08/2019 à 18:50

    Le plus : Chambre agréable avec belle salle bain. Localisation : Facile d’accès de part l’autoroute certes mais assez surpris d’être juste à côté d’une aire, en bref, n’espérez pas faire de marche digestive, il n’y a rien à voir. Le restaurant est à éviter, tout paraît surgelé, pas de saveur dans les plats ... En conclusion, un hôtel de passage.

  • Avatar coumie.e
    2 / 5
    Le 27/07/2019 à 09:13

    Hôtel d etape uniquement pour une nuit ,nous y avons passé 4 jours et tres tres bruyant, autoroute a proximité ,passage avion ,volet qui ne souvrait pas malgre demande a laccueil rien a ete fait ,buffet probleme d'hygiène fromage blanc qui a tourné remplacé par les serveuse un peu tardivement . Chambres avec vue sur un lieu de rencontre pour les hommes, points positifs acceuil , parking sécurisé et literie

  • Avatar Florence.a
    1 / 5
    Le 21/07/2019 à 11:34

    Accueil agréable, arrivé comme prévu 14h30 chambre pas faite sauf le lit. Ménage 5minutes chrono, pas de coup de brosse dans les wc, laisser des traces des clients d’avant. Pas de nettoyage de douche ni d’aspirateur. Tous ça pour 70€ la nuit.

  • Avatar garon.h
    5 / 5
    Le 04/06/2019 à 15:24

    L’hôtel est très bien tenu les patrons sont accueillant et sympathique je recommande

  • Avatar Bernard.e
    3 / 5
    Le 22/04/2019 à 10:49

    Conforme aux attentes. Attention au bruit du à la proximité de l'autoroute. Buffet du petit déjeuner très bien fourni.

  • Avatar Sebastien.r
    4 / 5
    Le 27/03/2019 à 12:17

    Un campanile reste un campanile ;-) Souvent pas loin d'un grand axe, bruyant, mais ça dépanne. New generation ... oui, je ne vois pas grand changement. C'est rapide, c'est pas mal, c'est facile et pas trop cher. Pour une nuit de passage, ça convient très bien.

  • Avatar Axelle.t
    2 / 5
    Le 25/03/2019 à 12:11

    surprenant pour un restaurant pas de cuisinier le weekend samedi midi en l'occurrence donc buffet des entrées buffet des desserts pas le choix

  • Avatar Ann.u
    3 / 5
    Le 31/01/2019 à 10:20

    Chambres correctes, salle de bain aussi malgré le système de robinet du lavabo, très énervant et le manque d'éclairage au dessus du lavabo. .. Le restaurant est moyen ( fromages un peu rassis, beaucoup de sauce, tous les plats de la cartes ne sont pas disponibles. .)

  • Avatar Monique.a
    2 / 5
    Le 22/12/2018 à 07:54

    Dommage que la chambre triple soit équipée pour le troisième couchage d'un lit d'appoint combien d'étoiles au fait ? Pas terrible

  • Avatar Nadine.a
    4 / 5
    Le 20/09/2018 à 14:14

    la chambre pour handicapé très propre et très agréable ,salle de bain spacieuse.Parking pour handicapé face à la chambre.Personnel attentif pour nous placer près du buffet.si l'occasion se présente nous y retournerons.

  • Avatar Marie.h
    4 / 5
    Le 03/09/2018 à 07:08

    Très bon hôtel étape. Chambre propre avec surface suffisante. Literie impeccable. Salle de bain propre. Près de l'autoroute accès facile et insonorisation parfaite pour la chambre. Rapport qualité prix pour le petit déjeuner très bien. Attention pas de restauration le dimanche soir.

  • Avatar Salomé.
    5 / 5
    Le 01/09/2018 à 09:54

    Très bien. Bonne situation de l'hôtel avec personnel très gentil et la propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est excellent et la sécurité pour le parking est bonne. Je le conseille vivement même avec des enfants.

  • Avatar Aurélia.o
    4 / 5
    Le 18/08/2018 à 15:32

    Personnellement nous sommes allées manger au restaurant et tout était bien. C'était un jour à buffet froid avec des menus à volonté.

  • Avatar Olivier.i
    3 / 5
    Le 02/08/2018 à 20:06

    Je ne suis pas un fan des Campanile, car leur chambre et leur repas ne sont pas exceptionnelle. Leur prix par contre son tout sauf locost

  • Avatar gilles.o
    5 / 5
    Le 02/08/2018 à 08:00

    Malgré une situation proche autoroute chambre propre et agréable bonne literie pas de bruit la nuit et bon petit déjeuner!

  • Avatar Philippe.i
    4 / 5
    Le 22/07/2018 à 06:41

    Très bonne solution sur la route des vacances. C'est calme. Bien insonorisé. Personnel accueillant. Chambres refaites et propres. Buffets sympas le soir et parking clos la nuit.

  • Avatar RANCILLAC.S
    4 / 5
    Le 22/04/2018 à 04:50

    Un arrêt sur l autoroute pour manger.bien pratique .prix très corrects.Buffet entrées dessert à volonté avec un très grand choix+boisson à 16 euros.seule la serveuse au départ glaciale et agressive. (Je l ai fait remarquer à haute voix le patron m a entendu : café par celui ci offert! !).merci!

  • Avatar Eve.r
    2 / 5
    Le 09/04/2018 à 12:25

    Pour ma part qui cherche la bonne table, j ai trouvé le Repas très industrialisé, digne des restos d autoroute. Il faut souligner la gentilesse du personnels, endroit calme et facile d accès.

  • Avatar AdriDRUM.
    5 / 5
    Le 15/03/2018 à 14:50

    J'étais de passage pour 1 nuit pour un voyage en voiture et j'ai été agréablement surpris. L'hôtel a été récemment refait à neuf. Les peintures, les salles de bains etc. C'est très propre, ça sent bon et la literie est bonne. Les gérants sont très accueillants et la nourriture proposée au diner et au petit déjeuner est bonne. Je recommande donc vivement !

  • Avatar P.
    4 / 5
    Le 19/11/2017 à 11:08

    1 Nuit + 2 Repas 15€ dont (pas de choix pour un self service) ...poulet et riz basmati + bouteille de vin 130€ cher pour 1 nuit : Hotel calme

  • Avatar LeMich.l
    3 / 5
    Le 22/10/2017 à 12:00

    Personnel sympathique et accueillant. Salle très agréable et calme. Buffet d'entrées et de dessert. Mais nourriture correcte sans plus.

  • Avatar Paul.o
    4 / 5
    Le 24/09/2017 à 15:36

    Bon établissement. Chambre propre et sympa. Petit-déjeuner très correct. La responsable est à la hauteur de sa tâche et de surcroît très gentille. A recommander.

  • Avatar Carotte.a
    4 / 5
    Le 27/08/2017 à 07:53

    J y suis aller pour le 2k trounement et j ai trouver cette hotel tres bien wifi pratique et bon buffet ( -1 etoiles car peu de choses dur le buffet le soir )

  • Avatar sylvie.c
    4 / 5
    Le 12/08/2017 à 18:36

    Très bien. Lit confortable chambre agréable personnel au top. À refaire

  • Avatar Frédéric.e
    5 / 5
    Le 27/07/2017 à 18:16

    Chambre très propre, un grand lit confortable, du bruit, un peut, mais il ne faut pas exagérer, un accueil très sympathique et chaleureux, un service à table rapide et convivial. Un repas parfait. Merci pour l'accueil.

  • Avatar Lidwuina.e
    3 / 5
    Le 26/07/2017 à 15:37

    Lieu très propre et relativement calme au vue de la proximité de l autoroute. Ne convient pas pour plus d une nuit.

  • Avatar Morganne.
    2 / 5
    Le 22/02/2017 à 22:10

    Franchement je suis très déçu de la propreté et de la qualité de la chambre... La chambre en réalité a peu de points communs avec les photos. La salle de bain est a revoir et surtout la douche qui est elle extrêmement petite ( baignoire sabot). Le troisieme lit d'appoint n est d'autre qu'un lit de camps caché sous le lit double .

  • Avatar Ni.A
    4 / 5
    Le 14/01/2017 à 11:02

    Chambre : attention au réglage de la climatisation. Baignoire très petite. Restaurant : très bien ! Je conseille le buffet.

  • Avatar Andy.w
    5 / 5
    Le 04/11/2016 à 19:29

    De l'équipe vraiment accueillante à la literie, les prestations et les services sont de qualités. L'ensemble du personnel est très agréable, toujours à l'écoute et soucieux de satisfaire ses clients au mieux possible. Un Campanile d'exception que je recommande !

  • Avatar Nicole.o
    4 / 5
    Le 01/11/2016 à 21:21

    Restaurant accueil très désagréable, aucun respect pour le client Ex''Remise en état de la salle de restaurant avant la fin du repas avec bruit de chaises déplacées sans aucun respect pour les derniers clients encore présents dans la salle..e reviendra pas.

  • Avatar Thomas.o
    3 / 5
    Le 07/07/2016 à 22:31

    J'y ai passé 2 nuits lors d'un déplacement professionnel. La literie et la chambre sont très agréables. En revanche, le personnel n'est pas tres accueillant ce qui ne donnait pas très envie d'aller y dîner après une longue journée de travail.

  • Avatar CARLOS.A
    4 / 5
    Le 01/10/2015 à 21:33

    Une halte sur la route. Très surprenante car très proche de l'autoroute mais sans être gêné par le trafic et très bien reçu par les damoiselles de l'accueil. Le restaurant offre des buffets qui feraient pâlir mon cardiologue mais quels délices tout est à volonté... irrésistible ... un très bon souvenir !

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  • Adresse :
  • ZAC du Bourdon A47 Sortie N° 15
  • 42400 Saint-Chamond
  • campanile.com

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