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Hôtel Première Classe Sens Nord Saint Clément
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Sens Nord Saint Clément à Saint-Clément
Chambres colorées dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel sobre, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Elodie.e
4 / 5Le 18/02/2023 à 09:28Enfin un hôtel avec une chambre familiale pour 4 personnes ! Bon rapport qualité prix et on peut bénéficier de réductions sur les retos juste à côté. Parfait comme étape sur la route des vacances.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage à toujours faire de notre mieux à bientôt -
Patrick.A
4 / 5Le 05/01/2023 à 13:25Chambre super,personnel super enfin super quoi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt -
Corinne.o
4 / 5Le 28/12/2022 à 19:08Accueil super par contre le 25 ce n'était pas la même personne et cette personne était moins aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire à très bientôt -
Anne-Soline.o
5 / 5Le 24/12/2022 à 10:13Un hôtel parfait pour une étape d'une nuit sur un long parcours. Idéalement situé et à mi-chemin entre La Rochelle et Strasbourg. Très bon accueil de jour comme de nuit. La chambre familiale est très pratique! Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt -
Audrey.e
4 / 5Le 14/11/2022 à 17:41Chambre propre. Réceptionniste très à l écoute pour toute demande, souriante et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire qui nous encourage à toujours faire de notre mieux à bientôt -
najim.k
5 / 5Le 04/11/2022 à 07:45Hôtel propre, chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt -
Sophie.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 09:20Très bon accueil Très bon rapport qualité-prix Petit déjeuner buffet correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire qui nous encourage à toujours faire de notre mieux à bientôt -
Didier.i
2 / 5Le 23/10/2022 à 20:051ère chambre qui sentait le tabac, affreux ! Le buffet du petit déjeuner est juste à l'entrée de la salle, très désagréable de se servir surtout avec du monde derrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous de nous avoir laissé un commentaire nous sommes vraiment désolé pour l'odeur du tabac dans la chambre nous aurions pu agir très rapidement sur simple demande, concernant le buffet malheureusement nous ne pouvons pas vraiment intervenir c'est le principe du buffet d'avoir des personnes devant et derrière bonne journée -
stephane.o
2 / 5Le 14/10/2022 à 12:18On paye le prix normal pour un chambre sans chauffage. On nous prévient pas n’y a la réservation, n’y ai moment du paiement. Vraiment inadmissible. Même pas une offre compensatrice. Ou un geste commercial. On vous prête un vieux chauffage, qui fait tellement de bruit qu’il faut l’éteindre. Je met 2 étoiles pour le personnel d’accueil sympathique, sinon ça aurait 0. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour en effet à ce jour le chauffage n'ai pas activé dans notre établissement mais nous avons à disposition des chauffages d'appoint et des couvertures pour nos clients -
Emmylou.b
4 / 5Le 02/10/2022 à 08:23Un très bon accueil de nuit (1h du matin), le seul trouvé ce soir là. Merci. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner bon et copieux, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre très gentil commentaire à très bientôt -
Aicha.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:34Très bon hôtel, l’accueil est formidable hôtesse d’accueil ibtissam très charmante et souriante bravo pour le professionnalisme mon séjour c’est très bien passé je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire qui nous encourage à nous surpasser et merci pour le petit mot à ibtissam à bientôt -
Anne.r
2 / 5Le 21/09/2022 à 18:25Personnel sympathique, à l'écoute, mais malheureusement hôtel vieillissant, marques d'usures, fenêtres qui ferment mal et route très bruyante à côté, drap troué, pas d'autres oreiller dans la chambre, porte bruyante quand elle se ferme fais vibrer tout le couloir (porte des escaliers ?) Attention le GPS ne vous y emmène pas forcément directement car il veut vous faire traverser la voie rapide !! Il faudrait quelques investissements pour lui redonner un peu de pimpant car il a un bon potentiel malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire, les commentaires clients sont une priorité pour nous afin de nous corriger sachez que nous allons remonté votre écrit à notre service -
Yie.e
1 / 5Le 18/09/2022 à 19:54Bon accueil (mais seulement une fois qu’elles ont fini leur conversation…). Chambre très chère pour la qualité bien basse… douche pas lavée (des poils un peu partout), traces de dentifrice sur l’étagère du lavabo. Pas de brosse à wc (c’est peut être bête mais bon…). Insectes morts accrochés aux rideaux, serviettes avec de grosses auréoles jaunâtres. On entend tout ce qu’il se passe dehors même fenêtres fermées. Supplément de 5€ pour mon chien qui est au final bien plus propre que ne l’était cette chambre,supplément évidemment non annoncé à la réservation. Point positif: parking fermé la nuit, véhicule en sécurité. Pour le prix on tentera l’Ibis qui a meilleure réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié vôtre séjour dans notre établissement vos remarques seront remonté au service concerné -
Stéphane.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 19:34Encore une fois un séjour très agréable le personnel de l’hôtel toujours aussi agréable et au service du client, même très surpris le directeur quelqu’un de simple à l’écoute du client et une chose est sure c’est que beaucoup de directeur devrait prendre exemple sur lui un grand bravo à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu’à tout son personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire qui nous a fait très bientôt à bientôt -
Roselyne.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 06:57Excellent accueil. Calme. Bonne literie. Excellent rapport qualité prix. Propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire à très bientôt -
Patrice.i
4 / 5Le 17/08/2022 à 19:32Très bien .. Attention avec Google maps qui vous emmène sur la d656 et vous dit vous êtes arrivé !!!😂vous êtes bien à 10 mètres mais sur une voie rapide 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire, nous allons remonter le problème à Google maps à très bientôt -
Frédéric.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 07:56De passage pour un nuit, cet hôtel apporte tout ce qu'on peut espérer pour une étape. Chambre relativement spacieuse, calme, très bon accueil, bon petit déjeuner, prix plus que raisonnable. Seul petit bémol nos avions réservé pour 3 personnes et il n'y avait que 2 serviettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire à très bientôt merci -
Manuelle.a
1 / 5Le 08/08/2022 à 10:33Beaucoup de poussières sous les lits. Des taches de moisissures dans la cabine de douche qui n'ont pas été nettoyées, alors qu'elles s'enlèvent facilement au doigt. Des poils et saletés au niveau de l'abattant des wc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas était à la hauteur de vos attentes nous allons remonter votre avis au service concerné -
Céline.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 20:55Chambre calme et propre. Accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour et à bientôt -
Em.i
3 / 5Le 19/07/2022 à 10:16Accueil parfait à la réception,personne serviable et accueillante.Chambre correcte mais clim qui ne fonctionnait pas avec la canicule pas terrible du coup changement de chambre à 23h avec une clim fonctionnelle.Petit déjeuner décevant pour le tarif payé,peu de choix,petite salle où il faisait très chaud dès 7h le matin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire à très bientôt -
Claire.
4 / 5Le 18/07/2022 à 20:47Très bon rapport qualité prix. Personnel très aimable, chambres spacieuses avec du rangement. Par contre la qualité du petit déjeuner pourrait être améliorée, café, chocolat, pain et croissants pas terribles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire, nous sommes heureux que notre chambre vous ait plu ,par contre nous sommes navré que le petit déjeuner ne vous ai pas convenu à bientôt -
Marie-line.
4 / 5Le 17/07/2022 à 10:34Hôtel propre rien à dire le seul bémol le matelas un peu dur à mon gout . Pour le reste bon hotel pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre très gentil commentaire à bientôt -
Bruno.i
5 / 5Le 10/07/2022 à 06:30Très bien les chambres sont nickel et le personnel très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire à très bientôt merci -
Morgane.e
1 / 5Le 07/07/2022 à 23:31L'hygiène laisse a désirer, 1 jour serviette remplacé, mais ce qui était posé dessus, jeté dans la douche. Un autre jour serviette posé sur le lit, mais les anciennes non reccuperé. Sur un séjour d'une semaine, poubelle jamais vidée même si ça déborde, on s'en fou .... Aucune prise dans la salle de bain . 1 seule ampoule sur 3 qui marche dans la salle de bain ... A fuir quoi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément -
Marie.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 19:34Tres bonne accueil, chambre au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour commentaire il nous encourage à toujours faire de notre mieux à très bientôt -
Tony.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 12:55Très bonne hotel. Bonne hotel sur Sens , les chambres sont propres avec wc et douche et lavabo. Les chambres sont propres agréable. Partie commune très propre. Parking sécurisée devant . Personnel sympathique. Tres bonne hotel sur Sens
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes très heureux que vous avez apprécié notre hôtel à très bientôt -
Anthony.h
5 / 5Le 18/06/2022 à 10:29Accueuilli dans la nuit par un garçon vraiment très sympa, propre, pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire à très bientôt -
Genevieve.u
5 / 5Le 11/06/2022 à 21:11Très bon rapport qualité prix, belle chambre assez spacieuse et propre Endroit idéal pour une étape
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt -
Maëva.
2 / 5Le 06/06/2022 à 09:51Avec mon compagnon nous allons souvent dans cet hôtel qui est plutôt sympathique. Bon petit dej et personnel accueillant. Mais ce week-end nous avons été dans cet hôtel, on s’est réveillé avec des gros boutons sur une bonne partie du corps, nous avons également vu des insectes. Faites attention à l’hygiène des draps et des matelas, soyez vigilant notamment aux punaises de lit. Je n’y retournerais malheureusement plus tant que ce problème ne sera pas résolu, c’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement, suite à votre appel téléphonique de ce mardi nous avons demandé l'intervention dune société spécialisée cordialement -
Mickaël.M
4 / 5Le 29/05/2022 à 18:56Hôtel 1ere classe nettement plus spacieux que son concurrent vers le Mac do. Toilette et douche dans la chambre. Moins de bruits aussi , je recommande pour un passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance à bientôt m -
Ingrid.n
4 / 5Le 14/05/2022 à 23:48Personnel très accueillant. Un plus en qualité , chambre plus spacieuse que d'autre Première Classe. Très propre. Et comme dans tous petit déjeuner à volonté. A conseiller pour une nuit . Rapport qualité prix correct.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire et nous espérons vous revoir bientôt -
Joan.U
1 / 5Le 29/04/2022 à 23:24Service à l'accueil est tellement NUL le jour qu'on est arrivé!!!! 1.On a réservé depuis 16 février 2022 avec la composition 2 adultes et 1 enfant. Le jour qu'on arrive dans la chambre, on trouve: 2 lits simples et un lit mezzanine. On a pas encore touché le lit, Mon mari est allé voir la personne à la réception pour demander si possible d'avoir un grand lit ( DOUBLE LIT) avec un lit mezzanine. Et la personne dit: IL N'Y A PLUS ET ON FAIT PLUS le DOUBLE LIT! Sache que ce n'est pas la première fois qu'on séjourne dans cet hôtel et chaque fois on a toujours eu un lit avec un lit mezzanine!. La dernière visite c'était le mois octobre 2020 et on a eu LE FAMOUS GRAD LIT DOUBLE! Ce soir, j'étais passé à la réception, par coïncidence j'ai attendu un client arrive et a demande pour avoir un grand lit, et le receptionist dit : oui on a la chambre avec un double lit. Je lui ai dit: donc vous fait toujours le lit double! Pourquoi vôtre collègue nous a dit lors le jour de notre arrivé, que vous fait plus! Pour nous c'est vraiment INACCEPTABLE! 2. Pour le lit, vous n'utilise pas le bon drap! Chaque lit dan notre chambre est faites par le drap housse de couette!!!! On trouve que la chambre est humide et pas assez propre! Vu que suis allergie au poussière, ça donne impact directement! 3. Chaque jour, on a obligé pour demander un tapi de bain et une serviette de plus. Cela fait 3 jours que nous sommes la et il est inacceptable de devoir chaque se répéter. On a essayé de trouver une chambre dans autre hôtel, malheureusement tous sont complets car il y a la fête foraine. On ne reviendra plus jamais!
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RIVIÈRE-KEMPENAR.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 07:31Propre, accueil parfait, petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire qui nous encourage à faire toujours mieux à bientôt -
Malone.r
3 / 5Le 02/04/2022 à 15:28Pas terrible... Vraiment juste pour dormir une nuit Problème de clim-chauffage qui tourne tout le temps et fais du bruit, la porte de la salle de bain ne se ferme pas, chambre pour 3 mais avec juste 2 serviettes et quelques défauts d'apparence... Heureusement, le personnel est assez compétant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé que vôtre séjour ne vous ai pas convenu sachez toutefois que nous aurions pu intervenir concernant le bruit au niveau de la la cassete de chauffage et aussi pour les serviettes nous avons une personne en permanence 24 heures sur 24 heures à bientôt -
ThibaultC.
3 / 5Le 02/04/2022 à 11:13Personnel aimable. Chambres propres. Parking assez grand. Par contre il est difficile de trouver l'accès en voiture. Petit déjeuner à 6€. Le contrat est rempli. J'enlève 2 étoiles car il y a trop de bruit à cause de la nationale à proximité et car il n'y a pas d'eau à disposition le matin au petit déjeuner. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre charmant commentaire ils nous encouragent à nous surpasser à bientôt -
Alison..
3 / 5Le 24/03/2022 à 18:54A première vu propre parcontre le matelas très inconfortable. Le bruit toute la nuit de l'aération ou vmc je ne sais pas trop Mur fin on entends le voisin qui se rase... Sinon l'accueil rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci à vous pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre établissement à bientôt -
Jerome.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 17:55Super rapport qualité prix. Très bonne nuit passée dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à bientôt -
Benoit.a
3 / 5Le 27/02/2022 à 19:43Hôtel correct pour le prix mais sans plus, la literie n'est pas assez ferme à mon gout. Rien a redire en revanche sur l'accueil qui était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil à bientôt -
Sandy.e
4 / 5Le 24/02/2022 à 07:28Satisfait de l'accueil et de la chambre, juste un peu déçu de l'insonorisation de la chambre, joint de la fenêtre qui laisser passer le bruit des véhicules, et le prix du café soit à la machine ou au restaurant pour du café instantané.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre commentaire ils nous encouragent à nous surpasser, concernant le joint de la fenêtre nous allons faire le nécessaire à bientôt -
Lionel.E
5 / 5Le 17/02/2022 à 08:29Personnel très sympathique et hôtel très propre. Signé Georges Clooney Le personne me reconnaîtra :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très belle note et votre commentaire à très bientôt -
Emilie.o
1 / 5Le 07/02/2022 à 16:39Pas aimable et pas possible de prendre de douche car il n'y avait plus d'eau chaude. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément, effectivement nous avons eu un soucis avec une chaudière qui à été résolu ce matin -
Mous.h
5 / 5Le 30/01/2022 à 19:35La chambre était super propre le personnel très agréable et à l'écoute des clients je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci à vous mr mous nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et dans notre région à bientôt -
Yamine.h
5 / 5Le 30/01/2022 à 11:11Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits, les prestations offertes vont bien au delà du prix, chambres spacieuses et très propres. Le personnel était super et disponible. +++ petit déjeuner à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à bientôt -
Sithana.o
5 / 5Le 30/01/2022 à 11:06Très bon hôtel au niveau rapport qualité prix , le personnel est extrêmement sympathique et serviable.Je conseille très fortement. Nous avons passé 4 nuits en famille.Les chambres étaient confortables et surtout très propre. Nous y reviendrons avec plaisir lors de nos escapades dans L’Yonne.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce très beau commentaire ils nous encouragent à nous surpasser à très bientôt merci -
Moi.o
5 / 5Le 17/01/2022 à 12:48Hôtel très calme, propre, salle de bain plus grande que dans les autres première classe, avec une vrai porte de douche. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour cette très belle note et ce charmant commentaire à très bientôt -
stephanie.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 17:16Établissement parfait pour cette gamme. Propre, le personnel aidant et très agréable. Salle de bain privée, simple mais fonctionnelle. Parfait pour une étape.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très belle note et votre commentaire à très bientôt -
Yoann.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 09:25Bon rapport qualité prix. Chambre nickel, bon petit dej dans une salle lumineuse avec une vue un peu nature malgré l'emplacement de l'hôtel. Avec l'hotel on a 15% de reduc avec le restaurant "la boucherie" qui est juste a côté. Choisi pour faire une coupure dans le trajet sans faire de détour : je ne regrette pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement en espérant vous revoir bientôt -
Maxime.u
5 / 5Le 02/01/2022 à 22:08Surpris de certains commentaires négatifs. Nous avons réservé deux chambres différentes pour un aller et pour un retour. Accueil sympathique, chambre propre, petit déjeuner très bien. Hôtel est non fumeur, donc top. Merci a l’équipe pour les photocopies chambre 216 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous vous remercions vivement de votre très beau commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à bientôt -
Severine.v
2 / 5Le 28/12/2021 à 08:40Hôtel pas super propre . Première chambre attribuée le ménage n était pas fait Deuxième chambre pareil lit pas fait Une troisième chambre attribuée lit fait mais trois petits lits ... Certe il y a la covid et un manque de personnel mais un contrôle des chambres pourrait être fait ! Car un autre couple avait le même problème que nous... Donc quand on arrive tard c est encore plus énervant
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé de ce désagrément, nous avons effectivement attribué des chambres non faites par erreur, mauvaise manipulation nous espérons vous revoir bientôt -
Morgane.u
4 / 5Le 10/12/2021 à 14:52Séjour en famille avec deux enfants en bas âge, acceuil agréable que cela soit le soir à notre arrivée ou le matin du départ. Le petit déjeuner est correct pour le tarif. Bref, je recommande pour une nuit étape sur la route des vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour cette très belle note à bientôt -
Chris.e
3 / 5Le 21/11/2021 à 10:26Très bon accueil chambre correcte et propre mais le bruit de la climatisation toute la nuit c'est horrible... Prévoir des boules quies. Petit déjeuner correct mais pas trop de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolé pour le bruit de la climatisation à bientôt -
Nadine.a
5 / 5Le 11/11/2021 à 09:23Personnel très accueillant à l écoute de ses clients. Des chambres très propres ( merci aux femmes de ménage que l on oublie souvent de remercier ) .Petit déjeuner correct . Pour conclure très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions vivement pour votre commentaire, et sachez que les femmes de chambres sont très contente que lon reconnaisse leur travaille à bientôt -
Patrice.a
4 / 5Le 09/11/2021 à 21:28Lors de mes différents passages à SENS 89, je dors dans cet établissement. L'accueil est sympa et le personnel compétent. Rien à dire concernant la propreté. La salle de douche est correcte. Tout est mis en œuvre pour respecter la lutte COVID19. La perte d'une étoile car un couloir un peu bruillant ainsi que la climatisation chauffante de la chambre. Le petit-déjeuner est simple mais à volonté. Si vous êtes de passage, c'est l'idéal pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour votre confiance et votre fidélité à très bientôt dans notre établissement -
Stef.i
5 / 5Le 09/11/2021 à 06:52Accueil agréable, à l'écoute, prévenant. Chambre propre. Très bon Matelas, très bien dormi. Salle de bain plus grande que dans les autres première classe, ancienne génération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour ce très beau commentaire ils nous encouragent à toujours faire mieux à bientôt -
Sarah.
5 / 5Le 07/11/2021 à 19:00C est la deuxième fois que je séjourne dans cette établissement et rien à dire. Merci à la réceptionniste pour sa gentillesse et qui c est déplacé pour voir si la chambre était prête, merci à la femme de ménage pour sa gentillesse que j ai croisé et qui a prit le temps de discuter avec moi malgré le travail qui l attendait. Hôtel calme, chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous sarah pour votre très gentil commentaire il nous à fait très plaisir et nous encourage à toujours faire mieux, en espérant vous revoir une troisième fois -
Florian.e
4 / 5Le 07/11/2021 à 02:41Une nuit passé ici de samedi à dimanche.Hotel calme et chambre plutôt propre. Douche un peu petite mais suffisante pour 1 personne. Accueil très professionnel de la part de Samir meme à 1h30 du matin. Pour une nuit je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour cette très belle note à bientôt -
Danielle.a
4 / 5Le 18/10/2021 à 18:09Nous avions une chambre pour 1 nuit très bien dormis avec un petit chien chambre très propre . Petit déjeuner copieux .personnel très sympa même nous demandant si nous voulions une chambre au calme ou côté route . Lors de notre passage nous descendons toujours là-bas. Même faisant un détour de 17 kms comme hier . Nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à bientôt -
Alves.r
3 / 5Le 22/09/2021 à 18:52Deja meilleur que les premier classe de base. Chambre propre et assez de place. Sauf petit déjeuner pas ouf.. et route trop bruyante du mal a dormir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire et votre confiance -
Jérémy.i
4 / 5Le 15/09/2021 à 17:06Chambre très propre et bien entretenu, dommage la Clim n’est pas très performante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres à très bientôt -
Renaut.o
1 / 5Le 14/09/2021 à 15:39Bonjour hôtel trop bruyant au niveau de la nationale le petit dej reste à voir le personnel sa passe deux lumières fonctionne sur trois
Réponse du propriétaire :
Désolé que vôtre séjour dans notre hôtel ne vous ai pas convenu -
christelle.z
1 / 5Le 08/09/2021 à 18:20Très mal dormi Pas de Clim Ménage à revoir. Des cheveux ds la douche Très mal insonorisé J’ai entendu les voitures toute la nuit Des araignées plein le rideau Une ampoule sur deux Très compliqué !!!!! Personnels cependant très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé que vous ayez mal dormi, mais effectivement nous avions eu une panne de climatisation la société est passée le jour même et nous avons résolu le problème aujourd'hui à bientôt -
Jessie.A
5 / 5Le 08/09/2021 à 00:20Ideal pour une nuit ou deux. Toilette et douche dans la chambre. Parking securisé.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire, à très bientôt -
Christine.r
5 / 5Le 20/08/2021 à 16:15Très bon rapport qualité-prix. Chambre confortable, petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour cette très belle note à bientôt -
Brian.a
1 / 5Le 14/08/2021 à 09:39Hôtel infecté de cafards sur les murs de l'hôtel exterieur et intérieur dont des morts dans les chambres. Que 2 serviettes disponibles pour une chambre de 3. Personne à l'acceuil lors du petit dejeuner. Petit dejeuner également indisponible à cause d'une capacité de salle trop restreinte par rapport au nombre de clients dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, sachez que nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, concernant les cafards se sont sûrement des ophones qui s'abritent en cas de forte chaleur et nous avons une société qui passent régulièrement, et concernant le petit déjeuner nous avons sûrement eu un afflu très important au moment de votre passage en espérant vous revoir bientôt -
Sam.t
2 / 5Le 15/06/2021 à 09:22Climatisation en panne en pleine période de chaleur, impossible de dormir correctement la nuit. Hôtel récent mais qui semble vieillir mal ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, nous avons effectivement eu un soucis avec notre climatisation ce samedi et nous en sommes désolé, le problème a été résolu le dimanche matin à bientôt -
N.
2 / 5Le 06/06/2021 à 02:32Climatisation pas très réactive. Chambre côté nationale assez bruyante. Petit déjeuner léger (à emporter pendant la période Covid) Très bon accueil et accès pratique avec parking.
Réponse du propriétaire :
Cher client nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire post séjour, et nous sommes désolé concernant la climatisation en espérant tout de même vous revoir bientôt -
Aline.A
5 / 5Le 25/05/2021 à 12:31Chambre propre, l'hôtel respecte les mesures de sécurité sont respectées dans l'entrée. Personne à l'accueil très agréable Rien à dire, si je repasse dans le coin, j'y retournerai volontiers
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire à très bientôt -
Famille.u
4 / 5Le 16/05/2021 à 22:42Chambre propre et agréable, un peu petite pour une famille de 4. Nous avons passé une très bonne nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire et nous apprécions que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à très bientôt -
Mélaine.O
4 / 5Le 04/05/2021 à 20:18Souvent en déplacement pour le travail, j'ai l'habitude de séjourner dans les Hotels première classe et pour une fois je ne suis pas déçu. Les chambres sont très confortables, entretenues. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous tenons à vous remercier de nous avoir laissé un commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à très bientôt -
Alexis..
4 / 5Le 05/03/2021 à 17:18Hôtel propre, moderne et plutôt calme. Petit déjeuner a emporter dans un sac en papier en voiture pour les plus pressés, ou en chambre. Solutions pour un dîner d'appoint en cas de besoin, j'ai apprécié mon court séjour dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous sommes trs heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hotel,merci encore d'avoir souligné que nous nous sommes adapté au regard de la situation sanitaire à trés bientot -
luigi.N
5 / 5Le 27/01/2021 à 09:02Rien à dire excellent rapport qualité-prix sauf peut-être et parce que je suis exigeant pour le chauffage c'est une climatisation réversible et comme j'ai le sommeil léger c'est aussi légèrement gênant, j'aurais pu demander à la réception une couverture supplémentaire pour pouvoir ensuite éteindre le chauffage
Réponse du propriétaire :
Bonjour un très grand merci pour cette très belle note en espérant vous revoir bientôt -
Cécilia.a
5 / 5Le 26/12/2020 à 06:47Rapport qualité prix imbattable hôtel propre facile d'accès litterie correct l'accueil du soir y à été très agréable, ils proposent un service de restauration à emporter en chambre (petit bémol l'insonorisation des chambres pour du transit ca passe pour du long séjour un peut moins) merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous remercions de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement à bientôt -
Astrid.a
5 / 5Le 07/12/2020 à 22:16Super accueil, chambre nickel. Repas proposé en chambre, contrainte covid, nourriture au top, super bon, copieux. Établissement bien tenu, assez calme. La personne de l'accueil adorable. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour astrid nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt -
Aline.l
4 / 5Le 13/09/2020 à 13:49Accueil souriant et agréable ! Explications très claires et précises. La chambre était très propre, l'hôtel est très propre et sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour aline nous tenons a vous remercier pour votre commentaire qui nou a fait très plaisir à très bientôt -
Camille.u
2 / 5Le 03/09/2020 à 09:02Personnel disponible et très agréable. La propreté de la chambre était quant à elle largement insuffisante ce qui nous a empêché de passer une nuit sereine. Une impression globale qui reste donc décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour le commentaire que vous nous avez laissé, et nous nous excusons pour l'état de la chambre sachez que nous en avons fait part à notre service à bientôt -
Lucie.o
1 / 5Le 24/08/2020 à 23:11Emplacement de l’hôtel correct, peu de bruit. Il faut se déplacer de quelques kilomètres pour se restaurer. Mais concernant la chambre, la pomme de douche qui fuit et pas qu’un peu. Clim qui fonctionne difficilement et qui fuit énormément ! Poussière omniprésente sous le lit et au plafond ! Trou dans le mur, grille d’aération de la fenêtre cassée ... plein de petits détails qui mis ensemble font que je ne recommande pas cet hôtel ! Le micro-onde en libre service était très sale ! Au moment du petit déjeuner qu’un seul rehausseur pour bébé de disponible mais déjà utilisé .. Certes le prix de la nuit est attractif mais on attends un minimum de qualité de service ! 15 jours auparavant j’ai pris une nuit dans un première classe à CHARTRES pour le même tarif je n’ai rien eu à redire !!! Déçue, d’autres hôtel sont présent à sens je vous invite à les consulter pour éviter ce premiere classe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que votre séjour n'ai pas était à vos attentes nous avons bien pris note de vos remarque et nous avons de suite fait le nécessaire auprés du service d'étage en espérant vous revoir bientot -
Yolande.e
5 / 5Le 23/08/2020 à 14:08Très bien accueilli par Thomas souriant et sympathique !!! Hôtel très propre !! Chambre et douche nickel !! prix super compétitif !!!je reviendrai Restaurant juste a côté !!!(la boucherie)prix très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous sommes ravi pour le commentaire que vous nous avez laissé, je ne manquerais pas de félicité thomas pour son accueil en espérant vous revoir bientot -
35.r
2 / 5Le 16/08/2020 à 20:33Nous sommes arrivés dans une chambre qui n'avait pas été faite... ça peut arriver.... la seconde chambre le réservoir de produit lavant était vide et une seule serviette pour 4 personnes et des draps troués ça reste du lot cost... bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous sommes vraiment désolé pour le désagrément subi dans notre établissement vos remarques vont être transféré au service d'étage a bientot -
Noémie.o
4 / 5Le 16/07/2020 à 13:50Très bien pour le prix cependant une des lampes et la ventilation ne fonctionnaient pas. Petit déjeuner correct même si peu de choix. Chambre globalement propre. Beaucoup de bruit à cause de la voie rapide proche de l'hôtel mais du coup hôtel proche du centre de Sens. Personnel très accueillant, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire qui nous ravi et désolé pour la climatisation -
Patricia.u
4 / 5Le 18/03/2020 à 12:13Accueil au top avec Marjanna et Aurélie,le sourire et la bonne humeur en plus..Les chambres sont propres et on y dort bien..Gros bémol cependant pour les 3 places handicapées qui sont malheureusement occupées(surtout le soir)par des véhicules de société ou autres qui n'ont rien à faire sur ces emplacements réservés !!! Un excellent bon point pour les nougats et les pralines que l'on peut trouver en sachets à la vente et qui sont délicieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous sommes ravi que notre établissement vous ai plu et un grand merci pour votre gentilesse auprés d'aurélie et marijanna à trés bientot -
Mrs..A
5 / 5Le 21/02/2020 à 11:32Un peu difficile à trouver mais le personnel, dont le manager sont accueillants et professionnels. Ristournes sur les restos situés aux alentours et sur place possibilité d'acheter des pizzas fraîches et toutes sortes de nourriture à réchauffer au microonde. Le microonde peut aussi être utilisé pour ses propres plats et un lidl est à proximité. Possibilité de rester dans la chambre jusqu'à midi. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour ce charmant commentaire qui nous a ravi nous espérons vous revoir prochainement salutations -
Samir.L
4 / 5Le 15/02/2020 à 07:29Bon rapport qualite/prix. Hotel propre. Salle de bain correcte. Possibilité de restauration à proximité. Micro onde disponible. Proche de l autoroute. Ideal pour une halte. Petit dejeuner suffisant. // good ration quality/ price. Clean hotel and bathroom. restaurants in the neighborhood. microwave available. near the highway. recommended for a stop when travelling. average breakfast.
Réponse du propriétaire :
Bonjour samir nous vous remercions de ce charmant commentaire qui nous encourage à toujours faire mieux en espérant vous revoir prochainement -
Christelle.e
4 / 5Le 01/11/2019 à 10:15Très bon accueil, bon rapport qualité prix. Manque de fruit au petit-déjeuner mais du choix quand même. Manque accessoire d'hygiène dans les wc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé, nous n'hésiterons pas à remonté votre suggestion concernant les fruits à notre service qualité a bientot -
Steph.
5 / 5Le 06/10/2019 à 07:52Franchement top. Même situé à côté de la route, l'endroit est calme. Accueil très sympa, hôtel relooké, plus moderne. Les chambres sont correctes avec tous les équipements de base. Le buffet du petit-déjeuner est de base aussi, ce serait sympa de proposer à peine plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Betty.o
3 / 5Le 18/09/2019 à 15:27Hôtel bien pour le prix , personnel sympathique et accueillant attention tout de même au ménage à peine arrivé je colle les 2 lits pour en faire un grand et trouve un mouchoir usagé dessous et beaucoup de poussière ( télécommande, dessus de lit..)
Réponse du propriétaire :
Très Cher Client, Merci pour votre commentaire ,Ce genre de retour nous aide chaque jour à nous améliorer pour proposer d’avantage un service compétent et de qualité. -
Aimeric.e
2 / 5Le 28/08/2019 à 22:48Vraiment très déçu pour un hôtel à 59 euros la nuit, La climatisation ne délivre pas de froid. Mauvaise isolation. Une 2ème étoile pour la sympathie du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé pour le probléme de la climatisation et merci pour le commentaire sur l'équipe -
michel.o
5 / 5Le 13/08/2019 à 20:37Facile a réserver tarifs intéressants Bon accueil établissement respire la propreté Confort Climatisation Télé Wifi Parking fermé Petit déjeuner copieux Possibilité de commande pizza 7 jours sur7 24hsur24 Très satisfait personnelles très aimables
Réponse du propriétaire :
Un trés grand merci pour ce commentaire, qui nous encourage à toujours faire mieux. -
Matt.
2 / 5Le 12/07/2019 à 13:20Prix certes pas chère, mais trop chère quand même. Chambre pour trois personnes: seulement deux serviettes, un seul rouleau de papier toilette entamé, le battant des toilettes posé par terre dans un coin. La literie était morte, le matelas faisait le creux au milieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous laissé un commentaire, nous sommes désolé pour l'abattant de toilette posé au sol nous allons remonter l'information à notre service technique pour ce qui est des toilettes salutations -
michèle.e
2 / 5Le 07/04/2019 à 10:15Propreté de l'hôtel laisse à désirer, acceuil au petit déjeuner limite,pourtant cela fait des années que nous venions à l'hôtel ,deux à trois fois l'an lors de nos vacances,mais je passerais ma route désormais, dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Maëlys.
4 / 5Le 22/01/2019 à 20:56Pour un première classe, j'ai été très contente! Hôtel propre, chambre impeccable! Personnel de l'accueil très sympathique et arrangeant! Très grand parking, à quelques pas de deux chaînes de restauration. Donc très bonne semaine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Merci encore pour votre agréable commentaire et nous nous félicitons que votre séjour vous ai plu.A bientot -
Harold.
5 / 5Le 17/11/2018 à 23:55Hôtel propre présence d'un night pour un accueil la nuit ce qui est rare dans cette catégorie d'hôtel. On sent que le bâtiment est bien entretenu, déco sympa, rapport qualité prix très bien positionné. Divers services à l'accueil, boissons, jeux pour enfants,rien à redire, n'hésitez pas pour une étape,c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos encouragements , nous faisons le nécessaire au quotidien pour assurer une prestation digne de notre établissement -
celine.A
5 / 5Le 02/11/2018 à 16:35Rapport qualité prix, c'est top. Personnel accueillant, chambre propre et pas de souci d'insonorisation comme dans beaucoup d'hôtel du même genre.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce trés beau commentaire -
Stéphane.o
4 / 5Le 15/10/2018 à 17:36Propre, calme et clim dans la chambre . Bon rapport qualité prix . Point relais colis qui "encombre" l'attente des "vrais" clients à l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire nous avons depuis fait le nécessaire pour faciliter l'accueille de nos clients -
Loïc.u
3 / 5Le 05/10/2018 à 12:30Très bon accueil. Chambre propre et confortable. Isolation phonique limite, on mise son sommeil sur le respect de ses voisins... Petit déjeuner correct, rien d'extraordinaire, il y a juste les croissants qui sont à la limite du mangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes cependant désolés de voir que votre séjour ne vous ai pas complètement été satisfaisant. -
Didier.e
5 / 5Le 13/08/2018 à 13:35Hotel très bien pour sa catégorie ; propre ; au calme ; personnel accueillant; literie confortable ; chambre climatisée ; rien à redire ; nous avions tellement été déçus d'une nuit précédente dans un autre hotel sur Paris que ce confort était d'autant plus appréciable.Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel -
Clem.
3 / 5Le 08/06/2018 à 22:20Hotel très correct dans l'ensemble (assez propre malgré la fréquentation importante). Parking assez grand. Certaines chambres peuvent être bruyantes pour celles qui donnent directement sur la route.
-
Isabelle.A
5 / 5Le 31/03/2018 à 07:17Accueil très correct et sympatique. Personnel serviable et avenant. Chambre propre et lit confortable. Grand parking très pratique lorsque l'on vient avec un car.
-
Maxime.e
5 / 5Le 27/11/2017 à 18:33Accueil de qualité, avec un hôtel propre. La chambre correspond à ce qu'on peut attendre de ce type d'hôtel. J'y retournerais sans problèmes.
-
Mathieu.e
4 / 5Le 28/10/2017 à 21:51Bon hôtel, pas trop chère, les lits sont très corrects. A noter que le petit déjeuner est en option, mais reste abordable. Pour ma deuxième fois, j'en suis toujours satisfait.
-
Mehdi.
3 / 5Le 30/05/2015 à 23:48-Hôtel propre et récent. -chambre lit double+ lit simple correcte avec Tv, sdb avec douche à l'italienne. -point négatif il manque une serviette pour se laver les mains et un tapis de sol dans la sdb. + réceptionniste accueillante, souriante et agréable + distributeurs boissons chaudes & friandises pour les gourmands :)
Elodie.e
Patrick.A
Corinne.o
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Audrey.e
najim.k
Sophie.u
Didier.i
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Adresse :- ZA FONTAINE D'AZON 89100 Saint-Clément
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