Le Chalet d'Auron

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Jean.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 20:10

  Très bel hôtel tout confort. Restauration de très bonne qualité . Personnel à l'écoute et très sympathique. Le seul petit point à revoir pas de boissons au mini bar et les œufs en supplément au ptit dej. Établissement à recommander
• Alexandra.A

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 14:06

  Nous avons passé une semaine dans cet établissement et nous reviendrons avec plaisir la saison prochaine, très bon emplacement, literie confortable , personnel de la réception et du restaurant exceptionnel qui mérite 5 étoiles ! Accueil chaleureux et personnalisé. Un hôtel à taille humaine où on vous demandera une seule fois votre numéro de chambre car tous ont une excellente mémoire et le sens du service client , très bon petit déjeuner buffet avec jus de fruits frais. Excellent restaurant du soir en demi pension ; cuisine généreuse et qualitative. Peignoirs et chaussons à disposition dans la chambre (contrairement aux commentaires précédents donc hôtel qui se souci des remarques clients) . je me permet quelques remarques également pour amélioration : j’aurais aimé des oreillers de qualité identique dans la chambre, certains méritent d’être remplacés. Le sèche cheveux de la 9 ne fonctionne pas, heureusement que je suis venu avec le mien. Regret que la piscine n’ait pas été en fonctionnement pendant notre séjour mais nous avons pu profiter du jacuzzi très agréable. Arrivée avec un bébé nous avons dû attendre 16:30 pour accéder à notre chambre, Check in un peu tardif et peu confortable, late check out pas possible … mais en vu de toutes les autres qualités de cet hôtel il mérite ses 4 étoiles ! Merci à tout le personnel pour ce séjour très agréable ! En espérant retrouver la même équipe l’année prochaine ;) la famille de la chambre 9 avec le bébé ;)
• daniel.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:50

  Un boutique hotel plein de charme. Le décor est très cosy,la cuisine du restaurant raffinée et le service au restaurant très prévenant.Seul bemol la receptionniste, paniquée à l'idée que l'on puisse marcher sur sa moquette avec ses chaussures de skis.. Le meilleur hotel d'Auron.
• lalala.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:06
• Toto.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:29

  Que dire quand je lis des avis aussi négatif alors que honnêtement j'ai passé un excellent séjour avec ma femme eta fille de 3 ans..chambre au top literie au top,tout ce qui est jacuzzi ou piscine rien a dire l'eau a 30 etc..bref des patrons plus que sympa..a part les chaussons non fournis ni le petit frigo pleins,ça c'est que pour les niannian hein....merci a vous nous reviendrons cet hiver plus le séminaire qu'on va mettre en place 😉a très bientôt 🙏
• Jc.i

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:53

  Certainement pas un 4 étoiles ! Pas de chausson, même sur demande. Même pas une petite bouteille d'eau dans la chambre. Mini bar vide. Alors que le premier jour nous avons droit moyennant supplément à avoir de oeufs à la coque, le lendemain on nous explique qu'il n'est pas possible d'avoir des oeufs à la coque car ...."vous comprenez monsieur si on commence à en faire pour vous il va falloir qu'on en fasse pour tous les clients qui nous en demandent...." Explication assez hallucinante de la part de l'employé de service ce jour là qui d'ailleurs à 9h50 nous rappelle que nous n'avons plus que 10minutes pour nous servir au buffet du Pdj avant qu'il ne soit débarrassé!! En payant la note on m'explique qu'en fait ils sont en rupture d'oeufs et qu'il n'ont pas été livré mais qu'il est tout à fait possible d'avoir des oeufs à la coque. Il me semble que si j'avais eu à gérer ce genre de problème je me serais approvisionné dans un commerce ou une ferme environnante non ? Au delà de cela la personne au desk d'accueil est sympathique et courtoise. je sais que la pénurie de personnel fait que les établissements doivent se contenter de recruter très souvent des gens sans expérience et surtout n'ayant aucune sensibilité du niveau de service à apporter dans un tel établissement.. Mais tout de même l'addition elle reste malgré tout à la hauteur d'un 4 étoiles ! Nous n'y retournerons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous nous excusons de vous répondre tardivement Nous prenons contact rapidement avec vous ,afin d'échanger ensemble . Bien à vous La Direction
• Dirk..

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:16
• isabelle.u

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:08

  Chalet qui ne mérite pas 4 étoiles. Jacuzzi pas très propre, piscine froide , hamam et sauna (sur demande)!! Pas de chausson pour passer de l’éxterieur (piscine) à l’intérieur (sauna)… Une grosse impression de déranger Chambre propre et merci au serveur pour sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous nous excusons de la gène occasionné,nous avons eu un problème technique . Bien à vous La Direction
• S.R

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:31

  Le seul quatre étoiles Accueillant et Sympa de la région (Isola, Auron) Nous avons apprécié l'accueil de la direction, la sympathie et le professionnalisme de toute l'équipe y compris la restaurant... Merci pour votre bienveillance auprès des clients
• Hirchy.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:49

  Une excellente adresse pour venir recharger les batteries, en après-ski ou en journée off. La formule spa + restau est parfaite et très abordable, c'est ce qui nous a fait découvrir cet endroit. L'accueil et le service fut parfait et le personnel est à l'écoute.
• Cristofe.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:13

  Une formule bien-être très sympathique. Un bon repas et un accès sauna hammam jacuzzi et piscine très agréable.
• M.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 22:22

  Ou sont passé ses étoiles...?? Dans le ciel ?? Très très loin... Jacuzzi : eau verte.... Moisissures autour de la piscine....sale... Très sale.... Repas plus que moyen (et pour le prix ! )..plutôt du niveau d une chaîne de restaurant d autoroute... . D ailleurs on évite de dire "eau du robinet".. Mais plutot " carafe d eau"...quand on parle à des clients attablés...et si c est fait pour rabaisser le client qui ne prennent pas d eau en bouteille... C est tombé à l' Eau...(c est le cas de le dire..) Sauna et hammam très bien mais vous devez attendre Qu un couple sorte pour rentrer... Pas très spacieux.... En bref.... Pour plusieurs centaines d euros la soirée....nous irons ailleurs la prochaine fois...
• Aline.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:26

  Séjour exceptionnel 👌 cet établissement est à la hauteur de ses 4 étoiles. Une chambre avec une vue imprenable sur le domaine skiable de auron. Une équipe au service de ses clients. Le chef a régalé nos papilles. Le coin spa est très bien. Que dire de plus nous reviendrons l'année prochaine car nous avons adoré le chalet d'auron et son équipe. À bientôt
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:42

  Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme ce chalet est juste une merveille avec une vue magnifique tres bien situé,nous avons passer une très bonne après-midi dans le spa le jacuzzi et la piscine qui est juste superbes tout le monde est au petit soin .j'ai beaucoup aimé aussi la décoration très charmante merci je reviendrai bientot avec plaisir . J'ai déjà hâte de revenir
• Christine.b

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:01

  Agréable séjour où cocooning est au rdv. On se sent bien au Chalet. Ambiance chic et familiale. Notre chambre était adaptée pour notre boxer de 5 mois : idéale avec une terrasse! Très bonne table avec un service attentionnée de Yannick. Les propriétaires sont charmants. Adresse à recommander.
• Vanessa.o

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:01

  Très déçue de la chambre, de l'insonorisation, du buffet petit dejeuner, de la piscine chauffee seulement à 25 degrés, de la position géographique. Cet hôtel est bien loin de mériter ses 4 etoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Nous allons prendre contact rapidement avec vous ,afin d'échanger . Bien à vous La direction
• Helene.

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:02

  Bel endroit bien placé dans la station d’auron mais difficile d’y trouver les prestations d’un 4 étoiles -Chambre avec bonne literie mais finitions bien loin d’un 4 étoiles (coffre qui ne fonctionne pas , un jeu de clés obligeant de les tester toute pour ouvrir la porte , mauvaise isolation phonique ….) - restauration correcte sans plus - casier à skis non individuels ; je n’ai pas souhaité mettre mon matériel du coup …- de plus une seule clé qui oblige de monter à la réception pour ouvrir et après avoir déposer son matériel) - accessibilité moyenne et personne pour décharger les bagages … Bref trop cher pour cela

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons étudié votre message avec la plus grande attention. Nous avons corrigé beaucoup de points sensibles. Belle journée La Direction
• Maria.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:01
• mary.u

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:59
• Am.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:37

  Super endroit très calme tŕes bien situé
• Guillaume.m

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:33

  La montagne, ça vous gagne
• Georges.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:36

  Au top !
• Laure.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:50

  Un très agréable séjour avec une équipe aux petits soins pour ses clients. Les aménagements piscine et spa sont très biens. le petit-déjeuner particulièrement appétissant et copieux pour démarrer des activités sportives.
• Céline.

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:43

  Bon séjour, l’équipe très serviable, très bon petit déjeuner et dîner. Emplacement central.
• Lau.I

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 04:59

  Avons testé la formule Spa Découverte incluant le déjeuner.. Excellente expérience, personnel très sympathique et aux petits soins
• fontibus.y

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:52

  ACCUEIL PARFAIT. CHAMBRE AGRÉABLE. EXCELLENT PETIT DÉJEUNER. DINER RÉUSSI. ÉQUIPEMENTS AU TOP (PISCINE, JACUZZI, FITNESS, SAUNA, HAMMAM)
• poupion.a

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 14:10

  Excellent séjour pour se ressourcer à la montagne. Le personnel est accueillant et les chambres sont très agréables ! Possibilité de diner et déjeuner au restaurant de l'hôtel, les plats sont excellents. En bref, un petit coin de paradis à la montagne !
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 21:27

  Réservation sur Booking.com fait, Cependant une semaine à l’avance nous apprenons être positif au covid. Sans délai nous avons demander une annulation sans frais et l’hôtel nous a autorisé à annuler sans frais. Un professionnalisme sans faille, qui mérite d’être reconnu.
• frederic.E

  4 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:30

  très bel hotel
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 02:14

  Tout simplement parfait.
• Robin.i

  2 / 5

  Le 11/01/2021 à 14:23

  Séjour d'un week end, déçu par cet hôtel qui clairement ne correspond pas à un 4 étoiles, chambre miniscule, accueil moyen, personnel sympa mais manque de professionnalisme, Jen ne reviendrais plus dans cet hôtel.
• CompteIsaMarco.s

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 13:52

  Déception pour cet hôtel 4* -2 nuits : très Bruyant mauvaise isolation entre le schambres phonique wc dysfonctionne baignoire qui fuit . Aucune réaction de la direction sollicitée à 3 reprises pour ces nombreux aléas. A éviter ne correpond pas aux critères d'un 4* habituel.
• Alexandra..

  2 / 5

  Le 28/12/2020 à 10:29

  Accueil téléphonique moyen (‘merci de rappeler dans 10 min j ai d autre lignes’) et service réservation qui laisse à désirer. Pas de proposition alternative pour matcher les attentes (prix et services) du client. Approche rigide qui ne donne pas envie de connaître le reste des services de cet hôtel. Dans une periode ou l hôtellerie est mise à rude épreuve j aurais espéré un peu plus de costumer focus...
• Mariem.h

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:04

  Une halte de rêve ! tout était parfait, le service parfait, fait avec finesse et discrétion et le cadre splendide. Notre chambre était magnifique, la piscine était chaude et propre un bonheur. le service irréprochable, au petit soins et un grand merci particulier pour la qualité de service de Yannick. Les propriétaires sont à l’écoute de leur clients, avec simplicité et sincérité. Nous avons eu du mal à quitter ce bel endroit intime et magnifique. Nous avons trouvé une adresse exceptionnelle et nous reviendrons.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:33

  Le Chalet d’Auron est un très bel établissement bien situé, proche du cœur de la station La terrasse où l’on prend le petit déjeuner est superbe avec une vue magnifique sur le massif L’établissement est bien tenu par un personnel accueillant et de bon conseil Notre chambre était calme et confortable, avec une grande salle de bain La piscine est chauffée avec un jacuzzi à côté, un hamman et un sauna sont également disponibles L’établissement propose également des massages Il y a eu une petite incompréhension dans le sens où je m’attendais à avoir une terrasse privative Le petit déjeuner est varié, abondant et de très bonne qualité. Des œufs peuvent être demandés en complément
• Martin.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:07

  superbe accueil et personnel extraordinaire
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 18:41

  Journée très agréable. Nous avons profité de la formule à 39€ (spa et déjeuner). Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous reviendrons!
• Hadrien.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:10

  Ayant passé un séjour avec ma conjointe dans la chambre epicia nous avons découvert pour la première fois la montagne l’été. Etant déjà venue l’hiver 2018 nous avons été agréablement surpris par la présence d’un nouveau jacuzzi et une petite salle de sport nous avons passé 2 nuits super à consommer sans modération été comme hiver
• ilan.s

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:44

  Un week end genial grace au personnel au petit soin et adorable c'est la 3eme fois et nous reviendront encore
• Matheo.o

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 06:21

  Pour commencer cet hotel ne aux pas ses 4 étoiles. Les chambres sont beaucoup trop cher pour ce qu'elle sont. Le restaurant et le service non plus. Dommage car l'emplacement et bien mais le reste et à revoir.
• Maxwel.b

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 05:51

  Très bel endroit ... Cuisine excellente
• Eric.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 06:53

  Un charme fou .. établissement AU TOP
• philippe.a

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:59

  Bonjour, Il s'agissait là de notre deuxième séjour au chalet. Nous avons vraiment apprécié l'accueil, la table en demi pension et la qualité de service. Maître d'hôtel au top et très bonne image de 'ensemble du personnel. Chambre bien dans l'ensemble. Cependant une douche nous semblerait nettement mieux adaptée qu'une baignoire. En effet, pas facile de prendre une douche dans une baignoire. Quelques petits détails qui clochaient comme le sèche cheveux mural que ne fonctionnait pas et le sèche cheveux de secours qui n'avait pas un fil assez long pour être utilisé face à un miroir. Points négatifs : Certains plats servis tièdes Local à ski, vraiment exigu sans même un tabouret pour se chausser. A revoir. Quoi qu'il en soit nous reviendrons avec plaisir
• Sami.c

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:49

  Établissement avec de belles prestations. Personnel très aimable et professionnel. Cela dit, je vais devoir mettre 2 étoiles a cause du directeur qui plombe totalement l’ambiance en restant constamment planté au milieu des clients en les surveillant et en les regardant de travers comme s’ils allaient faire une bêtise à tout moment. Ce Monsieur est totalement bizarre et déconcertant, il ne cesse de répéter à ses clients qu’il n’est qu’un simple salarié et qu’il n’est pas le propriétaire...bref, sans lui c’est 5 étoiles pour cet hôtel.
• François.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 08:09

  Un véritable petit paradis au milieu d’Auron. Personnel très agréable. Restaurant délicieux. Je recommande vivement.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 13:07

  Hôtel très chaleureux. Accueil et service parfait Le restaurant est délicieux
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 15:56

  Un cadre magnifique, un service au petit soin Tout était parfait Un grand merci pour ce magnifique moment
• Olga.h

  3 / 5

  Le 24/01/2020 à 18:17

  Avis sur spa.L'endroit est magnifique, accueil parfait, la serviette et peignoir sont donnés. Le sauna et le hammam sont neufs et très élégants. La piscine bien chauffée. Je n'ai pas aimé les emplacements du sauna et hamman sur un étage et la piscine et le jaccuzi au deuxième étage. Le jacuzzi était un peu mal entretenu.
• Sandy.y

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 16:59

  Un super endroit Un décor de rêve Un personnel au petit soin
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 16:57

  Personnel accueillant, très gentils et commerciales. Cadre magnifique.
• Maxime.L

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 13:55

  Joli chalet cosy agréable calme et charme au rendez-vous... petit bémol concernant la cuisine et l'accueil un peu standard.
• Edouard.i

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 13:34

  Belle endroit Accueil Top
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 02:23

  J'ai passé un séjour parfait. La personne qui nous a accompagné était le ravisseur ou quelque chose comme ça, un monsieur très gentil d'Auron. Quand nous avons consommé Naruto, nous ne nous sommes pas sentis très bien, même si peu de temps après nous avons été très aspirés, le dernier jour un homme nous a crié chauve et nous n'en savions pas beaucoup plus.
• koko.o

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:50

  Cadre exceptionnel, personnel au top, repos total dans le jacuzzi face au montagne...a faire
• Laury.m

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:54

  Parfait
• Christophe.n

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 07:13

  Très belle vue, chambre confortable
• claire.e

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 15:57

  Personnel attentionné, bonnes prestations, cadre superbe.
• Jean-Pierre.i

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:47

  Bien bien
• Joelle.l

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:06

  Parfait Hotel à l échelle humaine.. Un accueil personnalisé, dans le professionnalisme , l ecoute et la gentillesse. Succulente cuisine. Bravo le chef. Merci a toute l équipe. Cerise sur le gâteau...ne pas oublier de se faire masser par Adrien...le masseur top du top
• franck.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 13:19

  Un établissement à recommander situé idéalement dans le village, disposant d'équipements de qualité, et servi par un personnel très professionnel et agréable, avec une mention particulière pour la grande qualité des repas servis. Un bon rapport qualité prix pour ce niveau de prestations, unique sur cette station.
• Sonia.u

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:06

  Un hôtel magnifique un accueil des plus agréable le restaurant offre des mets de la plus grande finesse la vue de notre suite était tout simplement sublime à très bientôt je l’espère
• Marilyne.o

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 09:48

  c est un lieu magique une cuisine exceptionnelle raffinée nous y reviendrons car tout est fait pour passer un agréable séjour.
• LaBeuhQuiChante.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 12:17

  Accueil chaleureux très bon restaurant avec bonne formule je vous le recommande
• Charly.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 12:54

  Très belle établissement, accueil chaleureux et une cuisine délicieuse. Merci pour l accueil
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 16:09

  À éviter. Très mauvaise experience avec le directeur et la directrice de l'hotel.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 17:31

  Hôtel 4 étoiles façon chalet bois Superbe confort acceuil parfait calme parking... À 150m du centre et du départ vers les pistes calme soleil plein sud Le confort luxueux à un prix mais il est bien justifié
• Nadia.h

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 08:26

  Super. Rien à dire. Tout aété parfait...
• Martine.i

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:47

  Nous avons été très déçus par la chambre. nous avions bien réservé la dernière disponible mais compte tenu du prix nous ne nous attendions pas à une surface aussi exiguë et un manque total de vue (donnant sur un chantier heureusement non actif les jours de fêtes). Le personnel est sympathique et le restaurant de qualité...mais lorsque j'ai fait remarquer en payant ma note que le menu du réveillon s'ajoutait à ma demi-pension et qu'il fallait appliquer ce supplément au prix de la chambre hors dîner, on m'a répondu que le réveillon s'ajoutait à la demi-pension. C'est-à dire que si vous venez de l'extérieur vous payer 150 euros et si vous êtes client de l'hôtel vous payer 150 euros+ la demi-pension. c'est un peu malhonnête! Je ne conseille donc pas cet hôtel et attends avec impatience qu'un autre hôtel quatre ou cinq étoiles soit construit et vienne lui faire concurrence.
• mustapha.a

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:14

  Établissement super chalet chaleureux très belle accueil on n'y est bien bravo à l'établissement
• cyrille.a

  2 / 5

  Le 23/12/2018 à 17:44

  Cet établissement possède pas mal d'atouts pour passer un agréable séjour mais le manque d'expérience ou de professionnalisme du personnel et de la direction le met pas du tout l'hôtel en valeur. Jacuzzi hors service piscine chauffée mais pas assez pour des températures d'hiver. Parking pas deneigé ni salé donc une vrai patinoire... On s'attend a mieux quand on décide de s'offrir un 4 étoiles. Car pour le prix, là ils sont bien dans la fourchette de leur catégorie.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 20:23

  Très beau Week - end passé dans cet établissement très agréable.
• 7.

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 08:14

  bonne endroit pour se poser quelque jours
• Marie.e

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 11:01

  Super
• jeff.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:52

  Bel acceuil hotel pésible
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 11:44

  Magnifique 👍👍👍
• Aurore.

  2 / 5

  Le 24/03/2018 à 08:18

  Veuillez m excusez ... Mais le chalet n était pas à la hauteur . L endroit est très beau .. mais nous avons trouvez très moyen le dinné , qui nous était obligé de prendre car obligation de la demi pension ( alors qu il y a de très bons restaurants sur la place) j ajouterai qu il n y a même pas une bouteille d eau à disposition dans les chambres ( qui sont belles mais pas très bien insonorisées.. j entendais la personne de l autre chambre ronflé) Donc je dirai que il règne un esprit un peu pingre dans un joli cadre .
• Viren.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 21:43
• lionel.e

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 16:35

  au top
• LESLIE.A

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 19:02

  Correct dans l'ensemble.
• vitor.i

  2 / 5

  Le 31/12/2017 à 10:36

  Pas de service
• Iosif.u

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 16:56

  Au moins dans l'appartement où j'ai séjourné, c'était un désastre !!
• Albert.o

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 15:50

  Trés petit, cuisine super originale, service très sympa.
• AnaCe.V

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 20:03

  J'adore!!! J'y retournerais !!... piscine chauffée, sauna, spa, massages !!! :)
• Juan.a

  4 / 5

  Le 01/02/2017 à 13:17

  Bel endroit dans une belle ville de montagne
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 16:04

  Bonjour à la direction de l'hôtel restaurant "Le Chalet d'Auron", Je viens de passer un week-end dans votre établissement. Très bon accueil et une très bonne table, avec un personnel particulièrement accueillant, attentif et gentil. Par contre j'ai été très étonné de l'inconfort et la médiocrité de la chambre "sapin" que vous osez me louer dans les critères d'un hôtel 4 étoiles. En premier lieu j'avais réservé le 21/11/16 une chambre "supérieure" avec un accès direct sur la terrasse de la piscine pour ce WE du 28 et 29/01/17. Réservation que la SARL LE CHALET D'AURON m'a confirmée par le mail du 21/11/16 que vous trouverez ci-dessous. Sur ce mail la SARL LE CHALET D'AURON m'indique que je devais disposer d'une chambre de 24 m2 , 2 lits séparés, avec bain et accès direct vers la piscine. Et à ma demande, pour des raisons médicales, j'avais demandé de disposer de 2 oreillers supplémentaires, et la personne de chez vous m'avais indiquée que le nécessaire serait fait. Contrairement à ses engagements, la SARL LE CHALET D'AURON s'est contentée de mettre à ma disposition une petite chambre avec un seul lit double, m'obligeant ainsi à dormir dans le même lit qu'une autre personne, et sans les oreillers complémentaires que j'avais réclamé. Cette petite chambre ne comporte pas d'accès direct à la terrasse et ne comporte pas de wc séparé de la salle de bains. (Critère d'un 4 étoiles). Au delà de ces manquements à vos engagements, il faut noter que dans cette chambre "sapin" le lit est très mou, que la salle de bains ne dispose pas de ventilation mécanique contrôlée, que le support de la douchette ne fonctionne pas, que la porte entre la chambre et la salle de bains n'est pas iso-phonique, que le vitrage de cette porte éclaire la chambre quand la salle de bains est occupée, et que la porte de la salle de bains grince quand on la ferme. En résumé, j'ai trouvé que ces conditions d'hébergements étaient très loin de ce qu'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles et ni même d'un 3 étoiles. Architecte, ayant réalisé de nombreux hôtels, je ne vois pas par quels concours de circonstances la SARL LE CHALET D'AURON a obtenue ce label pour cet établissement. Et sans doute une déformation professionnelle... Quelle incompétence visible du carreleur quand on voit la totale absence de finitions dans la pose du carrelage de la jouée de la baignoire. Autres remarques; Comment gérez vous votre obligation d'accès au restaurant pour les personnes à mobilité réduite? Le WC de la zone accueil/salon et celui de la salle du restaurant sont dans une configuration interdite. Ceux-ci ne doivent pas donner directement sur des parties "nobles" recevant du public. Meilleures salutations.
• jsksksk.s

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  Le 07/01/2017 à 16:43
• lu.u

  2 / 5

  Le 19/12/2016 à 14:30

  Ne vaut pas 4 étoiles ! Restaurant mignon, Mais les chambres sont mals finis. les radiateurs ne chauffent pas tres chaud meme à fond, et niveau propreté ont peux faire mieux ! Piscine et jacuzzi digne d un camping plutôt qu un 4 étoiles Sinon les deux hôtesses principales sont gentilles. Cest chere pour ce que cest !
• robby.e

  5 / 5

  Le 24/12/2012 à 10:11