Résidence Goélia Les Chalets des Ecourts

Tags: Résidence hôtelière,

• Coraline.a

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:07

  Résidence agréable et logement très fonctionnel (bcp de rangement et belle pièce à vivre). Par contre, pas mal de choses à revoir au niveau de l’accueil : 1h45 d’attente pour avoir les clés, organisation à revoir. Possibilité de commander du pain la veille pour le lendemain mais il faut le récupérer entre 8 et 10h … pour des pistes qui ouvrent à 9h. Résultat une queue interminable le matin pour récupérer ses baguettes à 8h… quand elles sont là car plusieurs fois notre pain n a pas été livré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes surpris de votre retour. En effet, le samedi 11 février nous avons eu malheureusement jusqu'à 45 min d'attente à l'arrivée, et non pas 1h45. Nous ne pouvons toutefois pas prévoir l'arrivée massive de nos vacanciers au même moment, et notre équipe fait de son mieux pour réduire cette attente. Cette semaine la boulangerie a faits plusieurs erreurs de livraisons, nous en sommes navrés mais toutefois non responsables. Nous espérons que vous avez tout de même profité de votre séjour aux Chalets des Ecourts. Cordialement, l'équipe Goélia
• cedric.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:05

  Très gentil et à l écoute. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre agréable retour, notre personnel a à cœur la satisfaction de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:37

  Ce petit village à 5min des pistes étaient très confortable. Nous avons pu profiter d'un logement propre et bien équipé pour un tarif très raisonnable. Le personnel est très chaleureux. Il s'y trouve une piscine chauffe, un hammam, un sauna, une salle de sport avec table de ping pong. A ceux qui hésite, je recommande la résidence goelia des ecourts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que notre résidence ait su pleinement vous satisfaire pour vos vacances à Saint-Jean-d'Arves ! Nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre personnel qui se fera un plaisir de vous y accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 06:53

  Rien a dire a part que c etait super tres bon acceuil et le chalet super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes heureux de voir que vos vacances parmi nous vous ont plu, notamment grâce à votre logement ainsi que l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans l'une de nos résidences pour de nouvelles parenthèses de bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia
• Simone.A

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:20

  tous nos souhaits ont été "exaucés", surtout 2 appartements conjoints, parking et location draps. En bémol le vestiaire/douche de la piscine très froid. Même si on savait qu'il faut économiser, c'était vraiment très froid, heureusement qu'il y avait peu de monde, on a pu se rhabiller dans le sauna. une des deux chambres, pas d'armoire par manque de M2, mais des étagères n'auraient pas été superflues, j' ai emmené des crochets à fixer derrière la porte de la chambre (nous y avions déjà séjournés en janvier 2022, et des crochets à fixer sur la vitre de la douche côté vasque. dans la pièce de vie, idem, des étagères supplémentaires auraient été bienvenues personnel à l'accueil très à l'écoute et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, nous prenons bonne note de chacune de vos suggestions pour de futures améliorations au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre à chacune de vos demandes et nous vous remercions sincèrement pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia
• TTcor.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:51

  Équipe disponible, toujours souriante. La boulangerie à la réception nous a rendu service à continuer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci sincèrement pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances aux Chalets des Ecourts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:48

  Sejour formidable, l equipe à l accueil très sympathique et professionnel, accueil ghaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Loubna.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:23

  Propreté au top ! Sourire du personnel au rdv ! Et bus gratuit et rapide pour se rendre en station au pied de la résidence, nous n'avons pas pris notre voiture pendant une semaine. Merci pour ce séjour apaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur notre résidence ainsi que notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l'équipe Goélia
• Lindsay.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:21

  Chalet avec une très belle vue. L'accueil super souriant, serviable et à l'écoute. Toujours disponible. Nous avons passer de belle vacances. Juste à revoir les ustensiles dans les chalets ( dommage pas de mixeur / ou à voir en prêt comme les fours ect) Et avoir un contrôle après le ménage car l'aspirateur était plein de salissure et le seau à laver pas très propre. Mise à part c'est detail, les chalets sont super, avec accès piscine, sauna, hammam avec des horaires à réserver pour que tous le monde puissent en profiter. ( faudrait peut être rajouter sur les feuilles qu'ils faut pas prendre toujours les mêmes créneaux) Merci à Marion, Fanny et Kévin( tout ce que nous avons pas vue ) pour cette agréable séjour. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c’est avec joie que nous lisons votre agréable commentaire quant à vos vacances dans notre résidence Goélia Les Chalets des Ecourts. Nous prenons bonne note de chacune de vos remarques pour de futures améliorations et vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:58

  Résidence avec super vue. Accueil chaleureux. Familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre résidence ainsi que notre personnel aient contribué au bon déroulement de votre séjour en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Elisabeth.h

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:31

  Super séjour de 15 jours où nous avons passé de très bonnes vacances !! Endroit idyllique pour faire de grandes randonnées en famille ! La résidence est parfaite, les Chalets sont cocoonings et on ne manque de rien ! La piscine après l'effort est appréciable pour les enfants. La dame de l'accueil est extrêmement gentille et nous a offert un petit présent en partant qui nous a fait très plaisir !! Franchement je recommande cette station à 100 % où nous nous sommes sentis vraiment bien au point d' avoir un petit pincement au cœur en partant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c'est avec joie que nous lisons votre retour quant à vos vacances en famille dans notre résidence de Saint-Jean-d'Arves ! Nous sommes ravis que vous en gardiez de beaux souvenirs et vous remercions pour votre agréable retour sur notre personnel qui se fera un plaisir de vous y accueillir à nouveau lors de prochaines vacances. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:40

  Nous y allons l’été et l’hiver et nous adorons. Le personnel est au top. Souriant, agréable et surtout arrangeant…. La résidence est super avec le sauna et la piscine chauffée, très appréciable après une journée de ski. Les chalets sont sympa et bien équipés La navette passe tout les quarts d’heure l’hiver, ce qui permet de ne pas toucher à sa voiture de toute la semaine. Et pour finir, le rapport qualité prix…imbattable sur les Sybelles. Vivement cet hiver !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quelle joie de lire votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre résidence vous plaise toujours autant, et ce aux différentes saisons. Nous vous remercions par la même occasion pour votre fidélité ainsi que pour vos compliments sur notre personnel qui se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Deadea.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:59

  Merci , on a fait une séjour de deux semaines, ça était magnifique, l'appartement pas mal+ piscine+ hammam+ sauna+ salle de sport, le paysage magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter pleinement de notre résidence ainsi que de ses équipements. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances pour de nouvelles parenthèses de bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:08

  Lieu un peu retiré des activités de la station, il vaut mieux privilégier les chalets des marmottes si vous avez des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nos deux résidences Goélia de Saint-Jean-d’Arves sont situées dans des endroits différents de la station, nos conseillers vacances restent disponibles pour vous guider vers celle qui correspondra le mieux à vos attentes, il ne faut pas hésiter à les solliciter pour un prochain séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Terwagne.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:37

  Très bien, dommage que il n'y ait pas d'animation sur le site même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour quant à vos vacances parmi nous. Il est indiqué sur notre site internet quelles sont les prestations proposées dans notre résidence. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers vacances afin qu'il puisse vous guider vers une résidence correspondant au mieux à vos attentes, proposant par exemple des animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe Goélia.
• murielle.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:02

  Super séjour, de belles activités et de jolis paysage. Merci à toute l équipe d accueil qui a toujours le sourire, ce qui ne gâche rien!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre ressenti quant à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que la localisation de notre résidence ainsi que l'accueil que vous a réservé notre personnel ont contribué au bon déroulement de vos vacances dans la région ! Espérant vous revoir bientôt sur nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Yohan.�

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:01

  Paysage et activités extraordinaire, un personnel de réception a l'écoute qui a su satisfaire ma curiosité et répondre à toute mes questions en étant toujours très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire tous vos compliments sur notre personnel ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans la région et espérons vous accueillir à nouveau lors de prochaines vacances dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Julie.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:03

  Endroit sympa, les vacances à la montagne au top pour la randonnée. Les appartements sont pas trop entretenu dommage le bois du chalet s'effrite nous avons eu des échardes. La piscine est chauffée c'est chouette, eau trouble et abord pas trop nettoyer. je dirais que c'est correct vu le prix que nous avons payé. Le personnel est sympathique et fait très bien son travail 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour quant à votre séjour parmi nous. Notre personnel veille quotidiennement au bon entretien de notre résidence, toutefois, il ne faut pas hésiter à le solliciter si vous rencontrez un problème afin qu'il puisse y remédier au plus vite. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances dans l'une de nos résidences afin de vous faire vivre de nouvelles parenthèses de bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Mickaël.y

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:41

  Super résidence de vacances. Un séjour bien agréable dans de jolis et confortables petits chalets, un accès à une piscine chauffée hyper appréciable, un prix bien + que raisonnable (surtout en plein mois d’août), le tout dans un cadre splendide en plein cœur des montagnes savoyardes. Pour un week-end calme et reposant c’est ici qu’il faut venir ! Et pour les amateurs de randonnées, il y a sacrément de quoi faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de voir que vous avez profité pleinement de votre séjour dans notre résidence et dans la région ! Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau sur nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:26

  Chalet très bien situé, bien aménagé, vue magnifique, navette gratuite à proximité et correspondance avec celle de Saint-Sorlin. Facile de ne pas utiliser notre véhicule. Sur 2 semaines nous n'avons pas eu le temps de faire toutes les activités proposées qui nous intéressaient. Petit bémol, la piscine est un peu petite. Les chaises longues fournies dans le chalet mériteraient d'être renouvelées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous ainsi que pour vos compliments sur notre équipe ! Les dimensions de notre piscine sont indiquées sur notre site internet, dans l'onglet "renseignements pratiques". Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos chaises longues pour de futures rénovations au sein de nos logements. Au plaisir de vous retrouver lors de prochaines vacances dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:54

  15 jours de vacances depuis 8 ans nous avons toujours était ravis l'endroit est magnifique le personnel très professionnel et à l'écoute. On n'arrive pas à aller ailleurs tellement nous aimons cet endroit. Un grand merci a toute l'équipe formidable des écourts, a l'année prochaine. Belle journée à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour sur notre personnel et par la même occasion pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos vacances parmi nous vous aient une nouvelle fois plu. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
• Sophie.l

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:44

  Nous adorons aller a la résidence goelia, , on va depuis plusieurs années, nous aimons le style de chalet très atypique, les prix sont attractifs certaines semaines . Un peut déçue cette année sur l'hygiène ( avec photo a l'appui, la personne ne veut pas reconnaître le cache misère mis en place ) mais nous avons encore passé une très bonne semaine de vacances au ski

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour, et par la même occasion, pour votre fidélité ! Nous sommes navrés que la propreté de votre logement ne vous ait pas convenu, notre équipe reste disponible pour y remédier au plus vite. Nous sommes toutefois ravis que votre séjour parmi nous vous ait une nouvelle fois plu et espérons vous accueillir à nouveau lors de prochaines vacances dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:42

  Bel établissement vue montagne. Point fort : piscine chauffée, sauna et hammam. Cadre idéal pour des vacances en famille à saint jean d arves

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• edouard.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:35

  Séjour très satisfaisant. Une seule remarque : Améliorer le confort dans les chambres en prévoyant des volets ou stores pour assurer une véritable obscurité des locaux .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait plu ! Nous prenons note de vos remarques pour de futures améliorations de nos logements et espérons vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• VIRGINIE.R

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:08

  Logement agréable et confortable avec une vue magnifique sur les montagnes ! Piscine chauffée et au top, idéal pour finir la journée en beauté ! Accueil on est peut plus mieux! Quelques soucis avec le robinet de la baignoire et l’eau chaude réparé dans l’heure, et d’autres demandes dont ils ont répondu à chaque fois positivement et avec une gentillesse extrême ! Résidence paisible et calme ! Pistes desservis par la navette (moins de 15 minutes pour s’y rendre) Prêt de jeux de société à l’accueil Je recommande !!!! Merci à toute l’équipe de nous avoir permis de passer de belles vacances en famille !!!! On garde l’adresse c’est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille dans notre résidence se soit bien passé et que notre personnel ait pu solutionner rapidement les problèmes rencontrés. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Chloé.

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:05

  Le personnel est très accueillant et chaleureux, piscine chauffée, navette gratuite au pied du logement, spa et salle de sport Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments sur notre personnel et nous sommes ravis que les équipements de notre résidence vous aient plu ! Espérant vous retrouver prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:48

  Résidence de vacances très bien : appartement 32m2 très fonctionnel et bien équipé , pistes de ski à moins de 2 km , navette gratuite très pratique , piscine et sauna très agréable après le ski

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• thao.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 07:12

  La Résidence est à 2 km de la montée mécanique des téléskis et télésièges mais très calme. Navette gratuite toutes les 30 mn en heure normale, 15 mn en heure de pointe. Vue superbe sur les montagnes. Piscine chauffée découverte très agréable. Les chalets espacieux, bien pensés, chaleureux. Les personnes de l'accueil sont compétentes, souriantes et très au service des clients. J'ai bien aimé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire positif sur notre personnel ainsi que notre résidence ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Florent.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:40

  Des chalets avec une vue magnifique, la navette pour la station est située au pied de la résidence mais en contrebas, il faut garder un peu d'energie apres le ski. La piscine est superbe et c'est un vrai plus de pouvoir en profiter après le ski. Les appartements sont plutôt bien équipés et bien insonorisés. Un petit point négatif est que la résidence est située assez loin des commerces et du centre de la station.
• Flavien.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:57

  Prévoyez tout en option , linge de lit , serviettes ... Au prix fort . Aussi wifi de qualité médiocre et payant , à hauteur de 20€ pour un appareil à la semaine (autant souscrire à un abonnement opérateur). Suspicion de brouilleur réseau dans les logements (bizarrement devant la porte on capte ) De nombreuses incivilités pour un sauna avec une porte ne fermant que très mal et une gestion médiocre, peut être faudrait il faire des battements avec 5m à vide afin de ne pas se faire agresser pour une minute d'attente. Les matelas dans les chalets sont juste de très mauvaises qualité, ma conjointe à fini la nuque coincée ne lui permettant plus de skier . Cependant le personnel est vraiment exceptionnel, très aimable, souriant , de vrais amours et heureusement car c'est le seul point positif de ce lieu. Je ne recommande pas du tout .
• Hachimi.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:25

  Chalet charmant doté d'un lave vaisselle. La résidence est très sympa, piscine et sauna. Le hamam ne fonctionnait pas. Navettes gratuites pour aller au pieds des pistes (10 min de trajet)
• Marina.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:13

  Accueil au top! Magnifique appartement pour 6 avec terrasse et transats😊. Residence calme on y dort bien. Piscine super chaude et superbe station. Navettes tous 1/4 h très bien , cest écologique, on prend jamais la voiture, ski joering à 300 m très apprécié, allez -y , accueil au top aussi ! Les commerçants au chal sont très accueillants . Bref superbes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire positif sur notre résidence ainsi que notre personnel ! Nous serions ravis de vous revoir prochainement sur l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Wendy.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:47

  Nous avons passé un agréable séjour : le personnel est très accueillant et la résidence offre une belle vue sur les montagnes. Un peu éloignée des pistes, mais à quelques minutes en voiture ou en navette (gratuite). La piscine chauffée est très agréable après une bonne journée de ski. Le - : la literie qui manque de confort (coussins plats et couvertures pas très propre). Aussi, pas de réseau dans les chalets. Wifi payant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments sur notre personnel, et nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence s’est bien déroulé. Notre équipe reste disponible durant votre séjour pour tout problème rencontré avec les équipements mis à votre disposition, il ne faut pas hésiter à la solliciter. Il est possible, en fonction des conditions météorologiques, de la localisation géographique, ou de l’opérateur téléphonique, que la qualité du réseau soit impactée. C’est pourquoi, comme indiqué sur notre site internet, nous vous proposons un accès wifi gratuit en réception, et en supplément dans les logements. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:05

  Séjour semaine du 5/2/2022 au 12/2/2022.Tres bon séjour.Personnel de l'accueil sympathique. Points fort: La piscine est très agréable après le ski. Résidence calme. Facilité pour decharger et charger les bagages. Cuisine très bien équipée.Lave vaisselle, micro-ondes,four,4 plaques de cuisson. Appartement très propre. Très beau domaine skiable.Adapte pour les skieurs débutants ainsi que les bons skieurs. Très jolie vue sur les montagnes. Points faibles : L'appartement pour 4 personnes est un peu petit pour 4 personnes.(Il y a pire quand-même!!!) Le clic clac est pas très confortable. Excentré de la station.Il faut prendre un bus ou sa voiture pour rejoindre le cœur de la station. Mauvais réception du réseau 4g/5g . Possibilité WiFi payant 30€/semaine pour 3 appareils. Je reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre équipe ainsi que notre résidence ! Tous nos canapés ont été changés en 2019, nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients, mais la notion de confort de la literie diffère d’une personne à l’autre. Nous mettons à votre disposition un accès wifi gratuit en réception et en supplément dans les logements car il peut arriver, avec les conditions météorologiques de la montagne, que la qualité du réseau soit perturbée. Il est également indiqué sur notre site internet où se situe notre résidence par rapport au centre station, c’est pourquoi une navette municipale gratuite a été mise en place devant la résidence. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• S.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:16

  Chalets de 5 appartements avec vue sur montagnes au calme. Piscine extérieure super chaude et sauna /hammam idéal pour se relaxer après le ski. Personnel serviable. Les - : Éloignée des pistes, il faut descendre /monter des petits chemins pentus et pas déneiges/salés pour prendre la navette avec le matériel ou sinon prendre sa voiture. Logements 6 personnes confortables bien insonorisés mais canapé pour 2 personnes , pas assez de rangements, d'étagères, couvertures ultra fines et certainement pas changées entre les clients au vu des acariens et des tâches. Pas déneigé derriere les appartements en hauteur donc super glissant pour monter descendre avec les bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions tout d’abord pour vos compliments sur notre personnel. Malgré tout le soin apporté par notre équipe pour déneiger les parties communes de la résidence, il peut arriver qu’il soit nécessaire de dégager les accès plus régulièrement lors des fortes tombées de neige, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Nous prenons en note vos remarques dane cadre de futures améliorations de noogements. Chacune de nos résidences respecte un protocole sanitaire stricte et désinfecte systématiquement leogements et leurs équipements entre chaque occupant. Espérant vous revoir bientôt sur l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Anne-marie.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:21

  Station familial tjs bien accueilli depuis 9 ans que nous venons mes petits-enfants adores le personnel est super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, et par la même occasion, pour votre fidélité ! Notre personnel se fait toujours un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 00:29

  Résidence calme, exposée plein sud, disposant de bons équipements (piscine, salle de sport, sauna, hammam). Celle ci est desservie par les transports en commun menant au bourg de Saint Jean d'Arves et ses commerces, à la miellerie, à la fromagerie et au hameau des Chambons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence à Saint-Jean-d’Arves se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Gerard.t

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:58

  Chalet bien situé,au calme, Micro ondes placé un peu haut (risque de brûlures) et manque d'emplacement pour mettre blousons et autres . chalet propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous constatons avec joie que votre séjour dans nos chalets à Saint-Jean-d’Arves vous a plu ! Nous prenons en compte vos recommandations afin d’améliorer la qualité de nos logements lors de futures rénovations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• claire.u

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:33

  Personnel très agréable, Logement assez loin des pistes heureusement il y a une navette ... Le - Logement très vétustes , odeur très désagréable, manque de propreté, manque d'entretien et de renouveau du mobilier . Le + vue imprenable depuis le balcon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés que votre logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué sur notre site internet, du fait de la distance avec le domaine skiable, un système de navette gratuite a été mis en place devant la résidence pour vous emmener jusqu’au pied des pistes. Nous prenons en note vos remarques dans le cadre des rénovations que nous effectuons chaque année au sein de nos résidences, comme le changement de tous nos canapés au cours de ces dernières années aux Chalets des Ecourts. Nous sommes toutefois ravis que notre personnel ainsi que la station vous aient permis de profiter de votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:19

  Très bon séjour, personnel très agréable, piscine sympa, bel emplacement, demande pour la location respectée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre résidence ainsi que notre personnel ! Nous sommes ravis que vos souhaits d’attribution de logement aient été respectés. Au plaisir de vous revoir prochainement sur l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Lacrique.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:49

  Logement un peu viellot équipement minimaliste mais bien situe Belle exposition À proximité de la navette Personnel à l'accueil sympathique et compétant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre résidence se soit bien déroulé et nous vous remercions pour les compliments sur notre personnel, qu’il ne faut pas hésiter à solliciter si vous constatez un manque d’équipements dans votre logement. Nous serons ravis de vous voir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:44

  Une magnifique vue des chalets... J'y viens tous les ans et je ne m'en lasse pas... Chalet très confort et aménagé suffisamment pour y passer la semaine. Prêt de jeux de société, d'appareils à fondue, raclette. Un domaine skiable à couper le souffle.... Bref tout pour y passer de superbes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! C’est avec joie que nous constatons que notre résidence et ses équipements vous ont permis de passer un agréable séjour au cœur des montagnes à Saint-Jean-d’Arves. Espérant vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Paul-Edouard.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:00

  Nous avons réservé un chalet entre Noël et Nouvel an, nous voulions retrouver le plaisir d'être à la montagne, de skier, pour se vider la tête ! Malgré la pandémie, tout est mis en place pour respecter les gestes barrières, le nettoyage du chalet était irréprochable ! Nous avons été très bien accueilli et suivi tout au long de la semaine ! Le personnel est au top ! Ne baissez pas les bras et bon courage pour le reste de la saison !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de voir que vos vacances de Noël dans notre résidence se soient bien passées, et que notre personnel y ait contribué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Aurelie.u

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:48

  Autant nous avons apprécié la station , les animations et la commune de Saint jean d arves autant nous ne retournerons plus dans ce logement. Le logement était sale, mal équipé . Nous avons du faire appel à trois reprises à notre arrivé pour divers dysfonctionnements (lavabo, plaques, télévision etc.... ) des photos ont été prises pour interpeller le siége. Pourtant habitué à cette enseigne nous sommes très décus....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons bien reçu votre retour au siège également via votre CSE. Nous sommes navrés des inconvénients rencontrés pendant votre séjour et notre service après-vente a fait son retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Ka.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:04

  Lieu agréable, calme et reposant. Navette qui circule toute les 1/2 heure pour rallier les pistes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous revoir sur nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:04

  Personnel très accueillant et chaleureux, chalet confortable, on se sent très à l'aise avec en plus une superbe vue, pleins d'activités possibles (sur place, au village, randonnées, balades en âne ou poney...), Ou on peut tout simplement profité du calme et de l'air pur. Un super moment en famille, on a adoré !😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien déroulé! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos résidences. Cordialement, Goélia.
• Mariette.O

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:59

  Personnel très sympathique. Appartement avec jolie vue et très agréable à vivre. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Guy.H

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:15

  Belle résidence avec une vue magnifique sur les Aiguilles d'Arves. Le personnel de l'accueil souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:17

  L'appartement est très confortable et calme. Bien insonorisé. Il ne manque rien. La piscine est bien agréable même sans vestiaire (covid). Par contre il serait agréable de trouver les produits ménagers courants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Edouard.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:42

  Super résidence idéalement située surtout lorsque l'on y vient pour des vacances sportives (mais pas que) avec pleins de cols mythiques aux alentours (Croix de Fer, Glandon, Mollard, Madeleine,... s'il on pousse un peu plus loin, Galibier, Alpes d'Huez,...). Les chalets offrent une vue sur la montagne avec au loin le bruit des cloches des vaches dans les alpages et la présence d'une piscine et d'une salle de sport est vraiment la bienvenue ! Équipe à la réception très sympathique et chaleureuse !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Jean.i

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:36

  Très bonne ambiance . Le personnel très sympathique . Salle de sport sympa . Dommage pour la pétanque . Piscine chauffée . Accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• gaetan.e

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:29

  Calme et magnifique vue! Accueil au rdv. Pour être au calme avec les aiguilles d'arves en ligne de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• A.

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:42

  Super séjour .malgré la fermeture des stations Nous venons en hiver et été . Résidence au top . Personnel au top est très aimable et souriant . Ne changer pas ...en grand merci Beaucoup de neige est tombé cette semaine . Ont recommande vraiment cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon. En espérant vous accueillir de nouveau aux Chalets des Ecourts. Cordialement, Goélia
• jean-christophe.i

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 19:43

  Situé sur la commune de saint jean d'arves, cette résidence est bien située. Le parking est facile d'accès, l'appartement que nous avons est prévu pour 6 au maximum (une chambre parentale, une chambre avec 2 lits simple, le dernier couchage sur le canapé). De mon point de vue en période de sport d'hiver avec toutes les affaires à prévoir 4 personnes c'est bien. L'appartement est très fonctionnel et le balcon est très agréable. La résidence est bien desservie par un service de navette pour aller au pied des pistes à 3 kms, sinon il faut prévoir sa voiture. Beaucoup d'activités sont possibles de la promenade au ski en passant par la luge et d'autres... c'est un endroit idéal pour se dépayser !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Goélia
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 05:27

  Résidence idéalement situé à l'écart de la station. Un panorama splendide, les appartements sont basic, mais très fonctionnel. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Une navette, avec de nombreux passages dans la journée, permet de rallier là station en cinq minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre séjour. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous proposer une parenthèse de bonheur dans cette actualité compliquée. Cordialement Goélia
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 12:44

  Accueil très souriant et professionnel de la part du personnel. Résidence sympa avec piscine découverte juste un peu petite car beaucoup d'enfants jouant dedans ... Dommage juste que les transats ne soient pas mis à disposition à cause du COVID. En tout cas, avec 1 semaine achetée = 1 semaine offerte, rapport qualité/prix au top ! Des activités aux stations de st jean d'arves et de st sorlin à côté. Prévoyez juste vos jambes pour bien marcher !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Les transats ont été retirés pour des mesures sanitaires afin de sécuriser notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:46

  Résidence très sympa, bien entretenue avec magnifique vue sur la montagne. Excellent accueil. Personnel à l’ecoute et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes enchantés que votre séjour à St Jean d'Arves se soit aussi bien déroulé. A bientôt Cordialement Goélia
• V.

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:03

  Chalets idéalement situés, au calme, appartements fonctionnels. Navettes toute les 30 min pour rejoindre les pistes , les commerces et les distributeurs !(en 5min). Pas besoin d'utiliser la voiture une fois sur place. Personnel à lecoute . Nous y retournerons avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Marie.o

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 19:08

  Très bien, mais dommage qu'il n'y ait pas de bar, ni d'activité le soir dorganisé, c'est l'étoile en moins😉.... S'en quoi piscine chauffée pleine air, spa, hammam, salle de sport aux heures d'ouverture de l'accueil ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Cette résidence de vacances ne propose effectivement pas d'activités le soir n'étant pas un "club" de vacances avec animations. Nous n'aurions pas manqué de le noter dans le descriptif de notre résidence dans le cas contraire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Claudie.r

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:07

  Résidence bien placée, piscine extérieure chauffée agréable après une journée de ski, chalet assez spacieux néanmoins la litterie est inconfortable et la propreté du logement laisse à désirer. Manque d'équipements de cuisine. Accueil par le personnel exécrable ! Séjour dans la résidence mitigée.
• David.l

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:26

  Nous y avons séjourné en famille (4 pers) pour un séjour en février. Très bonne expérience. L'accès aux pistes se fait facilement via la navette qui passe régulièrement au bas de la résidence (comptez 5 min de trajet aller, pas beaucoup plus au retour) . L'appartement est bien agencé et suffisamment spacieux. Les services proposés sont complets : dépôt de pain, prêt de matériel de cuisine, piscine, sauna, hammam, salle de fitness ... Et le personnel est vraiment à l'écoute. On y retournera avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Danlosurterre.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:22

  La vu sur les montagnes est plutôt agréable, résidence et prestation correcte, certes pas au pied des pistes mais à un peu plus 5mn avec la navette, idéal pour qui comme moi veut se reposer après une journée de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• Manuella.

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:00

  Chalet idéalement situé à environ 10 mn des pistes et des commerces via la navette qui passe toutes les 30 mn .très pratique. pas besoin de prendre sa voiture pour aller skier. Appartement de 6 personnes spacieux . propre avec quelques traces d'usures ( lino et rideau). bien insonorisé au calme , vue magnifique sur la montagne . literie confortable ( lits + canapé) l'accès à la piscine est un véritable plus après une journée de ski tout y est réuni pour passer de superbes vacances Accueil très sympathique de l'équipe. Réservation possible de pain et viennoiserie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le soin de rédiger votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil du personnel et la situation de la résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Richard.o

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:37

  Résidence agréable et confortable, malheureusement l'accès routier et piéton aux logements n'est pas déneigée ce qui oblige à circuler sur la glace à grand risque.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Le déneigement routier est effectué par le service de la station, quant au déneigement piéton de la résidence, il est effectué par nos équipes. En cas de fortes chutes de neige, ce déneigement peut prendre plus de temps qu'à l'habitude. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Marion.e

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:41

  Très très déçue de cette résidence. Elle ne vaut pas du tout les 3 étoiles. Certes, il y a une belle piscine chauffée, un sauna qui ne chauffe pas et un hammam. A part ça elle laisse à désirer, les chalets pourtant spacieux, et bien situés ne sont pas entretenus. Le ménage n'est pas du tout fait alors que la saison ne fait que commencer. Les accés ne sont pas du tout déneigés ce qui est très dangereux pour les vacanciers. Ils ne dessalent même pas autour. La cheminée n'a pas été allumée durant la semaine alors que sur les photos un semblant de côté chaleureux avec quelques flambées montrent le contraire. La résidence hormis le service pain n'offre rien d'autre. Dans cette station il n'y a pas non plus de possibilité de retrait d'argent, ni à Saint Sorlin, le distributeur le plus près se trouve à Saint Jean de Maurienne, (24kms) qu'on se le dise ! Attention à l'activité chien de traineau...ils font de la pub et au final même 3 semaines avant de partir elle est déjà complète ! les navettes bus s'arrêtent à 19H30 ce qui ne permet pas de sortir le soir.
• Pierre-Yves.u

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:18

  Bon logement, balcon avec une vue exceptionnelle, bien équipé, piscine chauffée correcte, hammam et sauna,seul petit HIC...1/2 heure de marche pour arrivée au centre du village et des activités...
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:44

  Superbe séjour début août dans cette résidence située au cœur des montagnes. Logement spacieux, au calme , un personnel agréable, et de nombreuses possibilités de randonnées aux alentours. Merci pour ces vacances dépaysantes !
• NathduVar.

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:34

  Accueil chaleureux et souriant. Appartement vieillissant mais propre. Piscine trop petite pour l ensemble de la residence, non surveillée et bruyante, bien choisir ses créneaux pour être au calme. Salle de sport, hammam, machine à laver et séche linge sur place.
• celine.a

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:52

  Piscine extérieure très sympathique avec une vue imprenable sur les aiguilles d'Arve. Les chalets sont biens mais le mobilier est un peu vétuste et la literie pas très confortable.
• Sentier.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:08

  Cadre magnifique Equipe attentive au bien être Une étoileile de moins pour les matelas qui ont vraiment besoin d'être changé (je me suis pris mal au dos). Ce centre est a l'écart du centre du hameau Tranquillité assurée. Chose a prendre en compte : il faut 15/20 min à pied pour rejoindre les commerces ou téléphérique. Le dénivelé est important : mais cela met en forme ! Parking pratique, piscine chauffée, service de livraison de pain. Petit bémol le wifi est payant, il reste un accès au wifi gratuit à l'accueil . Attention le réseau GSM est vite saturé (3g notamment)
• Marion.E

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:45

  Belle résidence, un peu excentré. Belle vue. Piscine très sympa. Mais ameublement vieillissant ainsi que matériel de cuisine. Nous avons eu une invasion de fourmis dans la cuisine mais réglé avec des produits payés par nos soins.
• Florian.e

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:14

  Superbe résidence, assez grand avec piscine et sauna et hammam. Seule point négatif l'emplacement par rapport au domaine de ski. ( 20min à pied ). Navette à disposition !
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:41

  pour un moment de vacances exposé plein sud avec vue imprenable sur les montagnes . Les navettes n arrêtent pas de tourner . pour se balader il y a plusieurs chemins à proximité ce qui est pratique . une grande piscine extérieure chauffée face aux montagnes et sauna et hammam inclus . ce fut un très bon séjour pour nous .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et serions ravis de vous y accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia
• William.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 19:41

  Endroit familial chaleureux et accueillant que je recommande à tous les yeux fermés. Vue époustouflante que ce soit du balcon ou de la piscine. Sans oublier le personnel aux petits soins et de très bon conseil.
• Caroline.h

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 06:22

  Résidence très bien les chalets sont bien agencés belle vue et la piscine extérieure et salle de sport sont très appréciables après une journée de ski!
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:51

  Residence calme car éloigné des pistes mais le calme n'a pas de prix. Plein sud. Piscine génial. Personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Loïc.U

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 13:33

  La réservation a été faite via Booking pour cet établissement. Le jour de notre arrivée sur place, la route a été bloquée à cause de la neige et l'hôtel nous a appelé pour nous confirmer que l'hôtel n'était pas accessible. Après de multiples relances, l'hôte refuse de nous rembourser ce séjour alors que nous n'avons pu accéder au logement. Cette pratique est très douteuse et en aucun cas nous ne renouvelerons une réservation auprès de booking et surtout les résidences Goélia.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:55

  Résidence de vacances au calme avec un magnifique panorama sur la montagne. Notre appartement pour 4 personnes était bien adapté, les pièces sont de bonne taille. La résidence possède une piscine, salle de fitness, sauna et hammam. Le personnel est souriant, aimable et serviable. Le seul bémol c'est la distance avec le front de neige, il faut donc prendre une navette. La navette passe environ toutes les 30 minutes. Assez pratique
• yvan.

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:23

  Attention c est une résidence pas un club Pas d animation Très calme Logement moyen Notre chalet penché vers l extérieur donc tous les lits avaient la tête plus basse... Pas de sécurisation des extérieurs Sols très glissants Heureusement neige en début de semaine et soleil apres La piscine est bien chauffée et très sympa Les navettes passent régulièrement au bas de la résidence Pas la peine de prendre la voiture Personnel de l accueil très sympa sauf le jour de l arrivée où ils sont débordés. Le domaine des sybelles est bien proportionné Le corbier a privilégier. Bonnes vacances
• nico.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 19:01

  L' appartement était propre , bien aménagé et bien fourni ( nous étions 2 dans un T2 prévu pour 4 ) . L' équipe en place (janvier 2019) est très sympa . Il faut pour les sports d ' hiver prendre une navette pour rejoindre st jean d ' arves , et 2 pour st sorlin d 'arves. Quand il fait beau cela marche bien. Mais il faut savoir qu en cas de mauvais temps ( neige) , si la route est bloquée par un camion ou car , il peut arriver d ' attendre loooooongtemps la navette (jusqu'à 1h dans notre cas....) Nous avons profité d' une semaine à tarif très intéressant hors vacances scolaires. D' 4 étoiles car dans l' ensemble tout s est bien passé.
• Yann.e

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 22:29

  Franchement déçu. Sur l’annonce était indiqué piscine hamam sauna. Apres une bonne journée de ski, c’est un argument qui nous a fait choisir cette résidence pour le week. Maillots de bain dans la valise. En arrivant on apprend que ce n’est ouvert que de 16h à 19h sauf le samedi ou c’est fermé. Dommage on est arrivé le vendredi soir pour skier le samedi et repartir le dimanche... De plus la connexion tel est faible et on nous annonce une connexion wifi à 4€ de l’heure... lol. Je ne recommande pas cet endroit resté figé dans les années 90 et qui fait des économies de bout de chandelle. On a vu la pub avec des prestations a un certain tarif. On ne s’attend pas une fois sur place à ne pas avoir ce pour quoi on a payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons bonne note pour les horaires d'ouverture de la piscine. L'information est remontée jusqu'au service qualité pour voir techniquement ce qu'il nous est possible de faire. Pour ce qui est du WIFI, nous indiquons dès notre site internet, mais également sur notre brochure et dans les documents de voyage que ce service est payant. Cordialement Goélia
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:20

  Très bon accueil, personnel disponible. Résidence idéalement situé au calme avec une piscine découverte très agréable avec vue magnifique sur la montagne, ainsi qu'une petite salle de sport. Navettes fréquentes pour vous amenez aux pieds des pistes à la Chal.
• LEFEBVRE.u

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:48

  Très bonne résidence avec un nouveau et jeune manager. Nous avons été très impressionnés par les animations du village presenté par l'Office du tourisme : même si la résidence n'est pas au pied des pistes, elle est complètement intégrée à toutes les activités. La résidence est bien entretenue, il manquerait quelques petits plus pour être parfaite : des frigos en correspondance à la capacité des logements, les laveries et salle de sport accessibles tout le temps.
• fab.o

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:17

  Nous sommes restés avec mon amie 4 nuits dans un appartement avec une chambre. Rez de chaussée. L appartement était assez bien même si mobilier était vieillissant le lit dans la chambre trop étroi. Il faut ajouter trop de supplément au prix de l' appartement, Exemple il faut payer le Wi-Fi, la TV , le linge de literie. Matériel de nettoyage. Bref au début on croit faire une affaire mais je trouve un peut cher rapport qualité prix. De plus les appartements son loin de toutes commodités. Il faut faire 3 km pour trouver des restaurants des magasins et les pistes de ski, Il y a une navette gratuite toute les 30 minutes pour s'y rendre. Cet endroit est très tranquille avec une magnifique vue. L appartement est bien chauffé un atout pour les nuits très froides de l'hiver.
• DomClt25.

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:46

  Une résidence agréable au coeur de la Vallée de la Maurienne. Le seul problème c'est que l'appartement à notre arrivée n'était pas propre et le canapé lit défoncé !! Nous avons 2 semaines, pour passer de bonnes nuits nous avons mis le matela au sol. Dommage....
• Melanie.e

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 04:53

  aucune animation,piscine à partir de 16ans, hammam en panne, frigo trop petit pour 6pers, piscine froide, mes 3 enfants de 10 à 15 ans ce sont ennuyés: il faut prendre la voiture pour la moindre activité car rien sur place à part une piscine bondé et froide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. En effet, sur place les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagné par mesure de sécurité. Ils ne sont donc pas interdits d'accès à la piscine. En ce qui concerne les activités sur place, tout est indiqué sur notre site internet ou sur notre brochure. Vous pouvez également vous rendre à la réception de la résidence où le personnel connaissant la région pourra vous indiquer différentes activités possibles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• pancho34.u

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 13:10

  Chalets qui manquent vraiment d'entretien à tous les niveaux, (mur autour de la piscine décrépi, vmc en panne ainsi que le hamman et les toilettes situées à côté depuis de nombreuses semaines sans qu'il y soit remédier malgré de nombreuses demandes) sans parler de la télévision qui fonctionne seulement quand il fait beau temps comme le wifi. Le manque de place pour ranger les vêtements ou les courses dans l'appartement (prévu pour 6 alors que nous étions 2 adultes et 2 enfants) en plus très mal placés, car trop loin de saint jean d'arves (obligé de prendre la voiture pour faire des courses ou autres activités),certains appartements sont très mal situés pour y accéder. Cette résidence a eu 3 *** en 2012 et depuis plus rien, je pense que l'organisme chargé des contrôles pour attribuer ces étoiles devrait repasser et qu'il n'y aurait plus les trois étoiles. Je m'arrêterais là car il y a encore tant de choses à dire. Je loue 2 fois par an depuis plus de 20 ans et c'est seulement la deuxième fois que je laisse de tels commentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment très étonnés par votre notation. En effet, nos clients nous attribuent 3,9/5 en moyenne. Pourriez vous nous indiquer les éléments de cette note afin que nous puissions, s'il y a lieu, nous améliorer ? Cordialement Goélia
• marie.n

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 05:12

  Jolie station au cadre authentique, résidence bien tenue. Un technicien est intervenu le dimanche pour remplacer un radiateur qui ne marchait plus. De plus, les appartements de la résidence offrent une vue imprenable sur les sommets alentour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'efficacité de notre personnel et la résidence vous aient plu ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Goélia Cordialement Goélia
• Delphine.o

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 06:01

  Arriver au chalet ménage pas fait poil de chien par terre et sur les lits. Il faut faire un inventaire dans le chalet et il manque plus de la moitié des choses à quoi cela sert d'en faire un franchement.
• kikou.a

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:18

  Très propre, conviviale, spacieuse, familiale et chaleureuse. Résidence qui propose une navette pour rejoindre les pistes de ski, plusieurs activités, personnel disponible et au petit soin. Très bon rapport qualité-prix. Dommage que la tv et le WiFi soient des options payantes ( très chères ) mais finalement cette semaine coupée du monde nous a ressource!
• Cedric.

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 15:51

  Le logement était spacieux mais mal agencé. L'accès par l'arrière aurait été impossible à une personne un peu âgée (congères non déblayées, poudreuse en quantité...) Le service est minime... Le supplément pour le parking couvert s'est révélé une très bonne idée. Les Ecourts sont un peu loin de la station... C'est vrai que ce n'est pas cher mais ce n'est pas top non plus. On en a juste pour son argent.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:54

  Des logements spacieux et bien équipée avec une vue fantastique ! Pas trop loin des pistes de ski de La Chal accessible par navette gratuite, mais la voiture sera plus pratique avec le matériel de ski. D'autant plus que le stationnement est plutôt facile au départ des télésièges. La piscine et le sauna sont plutôt accessoires et mériterai un peu plus de soins. L'accueil est chaleureux et le personnel dévoué. Le rapport qualité prix est bien là.
• Karen.o

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 08:57

  Équipements du chalet médiocre, couchage pour 4 personnes. Mais le canapé lit à un matelas de très mauvaise qualité . Manque un four ou micro onde grill. Propreté douteuse. Résidence éloignée du village mais accessible avec navette gratuite.
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 20:23

  Chalet sympa, mais attention aux illustrations mensongères. Sur les photos de l'appartement il y avait 6 places dans les canapés du salon et sur place seul un canapé 2 places ! Le système wifi, géré par un opérateur tiers était en panne. Les places de parking réservées occupées la moitié du temps par d'autre usagers. Mis à part ces inconvénients, le personnel sur place c'est montré très sympathique et agréable.
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:38

  Belle résidence, très agréable au cœur de villages montagnards typiques, pour qui aime la montagne c'est un endroit idéal pour passer d'agréables vacances été comme hiver
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 20:00

  Belle superficie et appartement agréable. Possibilité de commander du pain et des viennoiseries la veille pour le lendemain matin. Détente très appréciée à la piscine même si l'amplitude horaire ( 16h -19h ) est trop restreinte et le ménage dans les douches et vestiaire très aléatoire...
• Florence.L

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 13:08

  Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Les chalets sont bien équipés mais le linge de toilette et les draps ne sont pas compris. Ils sont propres avec une bonne exposition et une vue magnifique. Accès à St Jean d'Arves et st Sorlin d'Arves à 5 min et 10 min en voiture ou navette. Cette dernière possède un arrêt devant la résidence. Le point négatif concerne la partie sauna hammam piscine, très sale avec risque de brûlures dans le hammam.
• yann.

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 17:51

  Très bon rapport qualité/prix par le site la France du Nord au Sud. Logement agréable, bien équipé, bien situé en vallée de Maurienne face aux montagnes ! Seul bémol la taxe de séjour de plus d'un euro par jour et par personne à rajouter au coût global.
• Isa.e

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 16:09

  Lieu tres calme. Chalets confortables et bien équipés. Par contre pour la tv cela coute 40 euros et internet environ 20 euros semaine. J'ai découvert l'été mais j'imagine que l'hiver ce doit être magnifique!
• Joffrey.a

  4 / 5

  Le 18/06/2016 à 04:29

  On a passé un très bon séjour d'1 semaine. L'établissement dispose, d'une piscine extérieure chauffée, d'un sauna et d'un hammam. (Attention : ces installations aquatiques ne sont pas forcément ouverts toute l'année.) Les paysages aux alentours sont très beaux.