Paradise Hotel & Wellness

Tags: Hôtel, Centre de bien-être,

• Larry.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:22

  Tout parfait... Personnel courtois et gentil, tout est très propre et très bien entretenu.... Les peignoirs pour le Spa sont fantastiques, parfumés et très doux... Bon travail, tout le monde
• Max..

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:48

  Comme toujours au TOP. Personnel sympathique et toujours disponible... même en pleine journée pour un apéro relaxant... Chambre très accueillante et propre. Ici, vous vous sentez vraiment chez vous ... Je remercie tout le STAFF et nous vous reverrons certainement bientôt.
• Dani.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:52

  Nous sommes restés un week-end. L'hôtel est situé près du casino. Excellente structure, personnel toujours souriant. Excellent petit déjeuner. Il n'y a pas de vraie cuisine, mais les restaurants partenaires sont excellents. Chambres propres et lumineuses. Il y a aussi le spa super confortable avec, pour ceux qui le souhaitent, un côté esthétique. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement
• Crysti.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:24

  Séjour d'une semaine. Endroit paisible et merveilleux. Accueil et gentillesse sont les maîtres mots, pour un personnel jeune et dynamique. Côté bien-être super relaxant et propre, avec la présence du côté esthétique également. Petit déjeuner, excellent et copieux. Chambres, confortables et propres. Nous reviendrons certainement pour un séjour plus long.
• Rachele.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:59

  Séjour pendant les jours de la foire de Sant Orso. Le spa est fantastique, le personnel jeune et super sympa. Le petit déjeuner excellent. Les chambres confortables et calmes. Je reviendrai certainement pendant les vacances de Pâques. Votez 10
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:43

  Hôtel à deux pas du centre ville, d'une beauté unique ! Il est important de souligner la gentillesse du personnel, pas toujours tenue pour acquise de nos jours ! Nettoyage parfait de la chambre. Petit déjeuner super copieux ! Merci pour tout, à bientôt !
• francesco.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:36

  Hôtel au top. Construction moderne. Les pistes en une demi-heure. A proximité du casino, des restaurants et du centre historique, je reviendrai certainement à Pâques
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:06

  Hôtel élégant, bien entretenu et bien géré, excellent emplacement stratégique, service de spa de haute qualité, excellent petit déjeuner, chambres propres et courtoisie à la réception. Si vous êtes là, n'hésitez pas, tout ira bien
• Daryna.n

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:45

  Bonjour .. Je dois dire qu'au cours de la dernière période, ce furent les 2 plus beaux jours que j'ai passés .. personnel très gentil et serviable .. nous étions avec un chien, et elle a fait du désordre et les femmes de ménage étaient très gentilles ..bien qu'étant vegan, j'ai été bien désolée de lire l'expérience d'un autre client car à mon avis, il y a du choix..alors soyons clair le menu pour un vegan est très restreint et je dois dire qu'il ne manquait vraiment rien dedans l'hotel .. il y avait de tout . merci beaucoup à tout le personnel .. à bientôt ❤️
• Silva.r

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:22

  Scandaleux. Cela ne peut pas être un 4 étoiles.
• Davide.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:26

  Je viens de Rome et je voulais passer une semaine à la montagne. J'ai été dans cet hôtel et je dois dire que ce fut une expérience fantastique, le SPA exceptionnel accompagné du professionnalisme et de la gentillesse du personnel. Je recommande vivement cet hôtel si vous souhaitez séjourner à Saint Vincent assez attaché au casino. Remerciements particuliers à Luca
• Santo.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:00

  Hôtel très confortable, avec un sentiment de familiarité et on a l'impression d'être chez soi
• Mattia.a

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:17

  A EVITER absolument ! MAUVAISE (c'est le moins qu'on puisse dire) expérience, sur le sol de la piscine il y avait un remplisseur à découvert, ma fiancée s'est retrouvée dedans avec son pied et ne pouvait plus l'enlever, résultat ? Pied violet/bleu et maintenant il boite !! Comprenons-nous la gravité? L'eau chaude de la piscine Les serviettes de la chambre étaient pleines de taches jaunes, le sol de la salle de bain plein de taches ternes, le pommeau de douche se détachant du tuyau... SCANDALEUX, HONTEUX !!! Un autre défaut était le petit-déjeuner..peu de choix pour ceux qui, comme ma fiancée, suivent un régime végétalien..bien que nous ayons appelé plus tôt, les options étaient un peu de thé chaud, deux biscuits et c'est tout. donner à chacun la possibilité de pouvoir manger et de ne pas avoir de limites car le choix qui est fait n'est pas partagé et donc envisagé. Hôtel 4 étoiles où ???
• Arkadiusz.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:42

  massacre.... Après être retourné à l'hôtel, il s'est avéré que de notre absence, nos affaires ont été spammées dans les valises et ont été transférées à la réception .. et, par exemple, ils ont dit qu'ils nous transféraient dans un autre hôtel ... parce que vous avez besoin c'est ici????? peut-être mieux les gars ???? Italiens ?????? Je ne recommande pas le service pas très agréable pour le petit déjeuner café froid à boire....
• Paolo.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:06

  Très décevant. Réservation avec coffret smartbox, mais parking voiture (15 euros) et location kit spa avec chaussons plus peignoir payants séparément (7 euros chacun). Le spa était inutilisable : eau de la piscine presque froide, hammam complètement éteint et douches froides ; il était également impossible de demander une tisane car la salle n'était pas habitée. La chambre normale, mais loin du standard d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire en ligne, lorsqu'on vous a demandé au moment du départ si votre séjour s'était bien passé. Les places de parking sont limitées et payantes, mais il y a aussi des places de parking gratuites et bien visibles devant l'hôtel ou dans le parking Casino de la Vallée, à quelques pas de l'hôtel. Le spa n'a jamais été impraticable, mais respecte la réglementation USL avec une température maximale dans la baignoire de 30 degrés. Je rappelle que ce n'est pas de l'eau thermale. Les douches doivent être froides pour créer une réaction contrastée par rapport aux ambiances humides des saunas romains et surtout finlandais et pour pouvoir profiter au maximum du programme de bien-être, selon les protocoles du spa. S'il n'y avait personne sur le chemin à ce moment-là, car ils s'affairent dans les cabines de massage, il y a toujours quelqu'un à la réception, de jour comme de nuit, à qui on peut tranquillement demander une tisane à siroter au bord de la piscine. Nous aurions été heureux de vous faire profiter de notre carte de tisanes. Le type de chambre dépend de la Smart Box achetée ou offerte en cadeau, il peut s'agir d'une chambre double standard ou d'une suite, avec un riche kit de courtoisie. Cependant, nous espérons vous revoir parmi nous et peut-être en clarifiant mieux vos besoins et vos attentes, essayer de réaliser quel est votre séjour idéal, merci.
• Margherita.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:43

  Super hôtel et le personnel est sympathique et serviable. Spa propre, beau et relaxant. Petit déjeuner buffet très bon et bien achalandé. La chambre et les autres chambres sont très accueillantes, belles et tout est propre. Les mauvaises critiques que j'ai lues sont injustes et ineptes. (Réservé avec smartbox)
• Mirella.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:52

  Nous nous sommes très bien retrouvés, personnel aimable et professionnel, emplacement très pratique et chambres agréables et propres! nous serons de retour!
• Rosanna.n

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:57

  Nous sommes restés avec une smartbox. L'emplacement de la propriété est excellent, en plein centre, à deux pas du casino, des thermes, de la zone piétonne avec restaurants. Nous avons reçu courtoisie et disponibilité depuis le premier contact par e-mail; la chambre était grande, belle et confortable avec une terrasse, le petit déjeuner était bon et varié, le personnel était très gentil et surtout le spa était tout simplement magnifique. Nous vous recommandons de demander la disponibilité d'une place de parking (elle était incluse dans le bon) afin de ne pas avoir à payer pour le stationnement
• Laura.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:05

  Utilisation du spa via une smart box. Emplacement très agréable et propre. Nous avons eu la chance d'avoir le Spa totalement à notre disposition ce qui a permis d'amplifier la détente. Une mention spéciale à Cristina, très bonne, gentille et serviable. En fin de parcours, étant dans une position stratégique, nous avons pu profiter d'une promenade dans le centre. Je reviendrai certainement.
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:45

  Noela, la fille à l'accueil est très bien, serviable... Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons 😍
• Pier.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:13

  Chambre maximum 3 étoiles Zéro service client et zéro gentillesse à l'accueil !! Merci plutôt aux dames du petit déjeuner
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:44

  Excellent service, locaux propres et bon petit déjeuner. Personnel courtois et serviable. Le tout à un très bon prix.
• Wilson.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:56

  Hôtel bien situé, bon service des propriétaires, excellent petit déjeuner, prix raisonnables. Chambres bien agencées, propres et confortables.
• Filippo.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:54

  Réservé un mois plus tôt, ils n'ont pas arrêté de réserver, me laissant ainsi que mon ami au milieu de la route. Très sérieux. C'était ma troisième fois au Paradise et ce sera aussi la dernière.
• Gianmario.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:22

  Super hôtel avec un personnel très sympathique, un petit déjeuner incroyable et un super spa pour la fin de la journée.
• Shape.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:01

  Clarissa "haut de gamme" dans le massage sympathique Andrea
• Camilla.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:39

  Chambre impeccable, spacieuse et accueillante avec une vue magnifique et relaxante sur la montagne. Le personnel attentionné et sympathique, le petit déjeuner copieux et délicieux. C'était une escapade romantique parfaite, rendue encore meilleure par le spa de l'hôtel, où les filles hautement qualifiées nous ont choyés. Nous avons réservé pour l'occasion un massage en couple, un soin "la pomme" et un massage visage/tête/cou. Toutes les expériences relaxantes et agréables. Après ces années de restrictions, nous sommes heureux de nous être accordé un week-end en amoureux dans ce bel hôtel ! Recommandé!
• Paola.e

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:46

  Arrivés à l'hôtel pour passer notre anniversaire nous avons trouvé la chambre froide, je précise que la journée a été mauvaise et pluvieuse puis je suis entré dans la chambre, après 2h de trajet la surprise de mon mari nous a un peu étonné la fenêtre ouverte était froide et donc prendre une douche à ces températures n'était pas agréable.Les grandes serviettes étaient humides et dans un hôtel 4 étoiles dans la salle de bain j'attends quelque chose de plus.Pas de détergent intime, pas de brosses à dents juste 2 gel douche et c'est tout.petit déjeuner du matin rien de ke,coupe de jambon ke si fin qu'on ne pouvait pas tirer sur une tranche mais elle était divisée. Le salami industriel de qualité moyenne. Ils n'ont pas fait de toasts, seulement des oeufs durs et surtout il n'y avait pas d'étiquette indiquant quels produits étaient servis au petit déjeuner.. J'attends une serviette en tissu !! Qualité et prix ne font pas bon ménage.
• Silvana.a

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:23

  Je suis désolé de mettre une critique pas très positive, je suis désolé car le personnel est très gentil et a essayé par tous les moyens de nous accueillir. Je pense que le problème est un problème sous-jacent, probablement que la période covid a affecté des structures comme celles-ci qui ne parviennent pas à résoudre un problème de chaudière, ce qui, d'après ce que je vois dans les avis précédents, est un problème qui se reproduit avec le temps. Nous avons changé deux chambres mais l'eau chaude n'arrive pas et le chauffage ne marche pas. Heureusement, ils ont la couvertureshahahah. Même le ménage laisse à désirer, des toiles d'araignées dans la chambre et la piscine avec des bords noirs de la peau des gens... au secours... malgré le mot SANIFIED PLACE.. Le petit déjeuner parfait... le personnel très bien. Pour moi ce n'est pas un 4 étoiles mais avec un peu d'attention de la part des propriétaires ça pourrait le devenir. La structure est belle mais elle a besoin d'entretien et de précautions.
• Vladimir.g

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:22
• Vittoria.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:41

  Expérience positive. La vue et l'emplacement de l'hôtel sont du 5 (attenant au casino). Arrivés à l'hôtel ils nous disent que notre standard n'y était pas et ils nous ont donné une suite junior : sympa mais pour être une suite junior dans un hôtel 4 étoiles on pourrait faire plus, le mobilier est vieux et le sèche cheveux mural ça mériterait d'être revu. Quant au spa, par contre, nous avons été un peu déçus car nous avions réservé le spa romantique le soir et au final, à cause de leur erreur, nous n'avons pu utiliser que la piscine et en plus, l'eau n'était même pas chaude . Heureusement, la très gentille fille de la réception s'est excusée et a emporté une grosse partie du prix: mais soyez plus prudent la prochaine fois. Cependant, l'ambiance du spa était très agréable. Bon petit déjeuner, peut-être que pour un 4 étoiles, vous pourriez faire un peu plus, c'est le personnel courtois. Dans l'ensemble je le recommande même si le rapport qualité prix est perfectible.
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:28

  Excellente hospitalité et propreté. Nous étions très heureux, le petit-déjeuner varié et bon. Emplacement idéal. Nous serons de retour 👍🏼
• Cinzia.e

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:10

  Un bel hôtel dans un bon emplacement et vue, avec un personnel amical et un petit déjeuner copieux ! Nettoyage discret, dommage pour les douches émotionnelles et la piscine FROIDE du Spa !
• Veronica.

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:12

  Arrivés le vendredi, nous avions réservé le spa en fin d'après-midi, nous nous assurons donc d'être ponctuels pour l'utiliser. On arrive, il y a un gars à l'accueil qui nous dit que PEUT-ÊTRE la chaudière est cassée. Il nous rappelle au bout de dix minutes en nous disant que ça ne marche pas et qu'on ne peut pas profiter de nos deux heures (ils auraient très bien pu nous prévenir donc on aurait fait autre chose). Chambre sale, pleine de poussière mais salle de bain indécente, je fais monter le même gars de la réception pour lui montrer dans quel état était la salle de bain (cheveux dans la douche, verre plein de calcaire qui s'est décollé immédiatement de toute façon; retrouvé plus tard des cheveux dans le bouchon du lavabo , et sous un siège de toilette taché). Il nous répond que le lendemain il communiquerait avec les étages pour nous faire refaire la chambre. Le fait est qu'il n'a vraiment rien dit à personne car personne n'a nettoyé la salle de bain le lendemain, seulement fait le lit. Très gentille cependant, la dame est la fille de l'accueil qui, pour régler le problème du spa inutilisé, s'est rattrapée par deux massages ! Le garçon au petit déjeuner et le personnel de la salle à manger étaient également très gentils. Je suis désolé car il aurait beaucoup de potentiel.
• Serena.o

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:46

  Très bel hôtel avec un personnel jeune et poli et un très bon petit déjeuner. Cependant, les chambres sont trop petites et j'ai trouvé des cheveux dans la douche... en ce qui concerne le Spa, tant l'eau que l'environnement ne sont pas assez chauds
• AGNESE.A

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:46

  nous sommes allés au spa smart box, nous avions deux heures de disponible et nous en avons à peine utilisé une.. nous ne savions pas quoi faire ! nous avions un bain turc, une piscine, un sauna, une salle de sel et un chemin de tisane à disposition : le chemin de tisane et le bain turc sont fermés pour cause de covid et il n'y a pas de disponibilité pour faire autre chose qu'une compensation. l'eau était sale et froide, les peignoirs tachés et déchirés. 4 étoiles peut-être l'hôtel, mais le spa… même pas 2 !!!!!
• Damiana.e

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:15

  Je suis désolé de devoir mettre une mauvaise critique pour les attentes que j'avais et pour le personnel composé de tous les gars qui ne peuvent pas faire grand-chose, nous ne sommes restés qu'une nuit et c'était invivable à cause de nombreuses chambres qui abritaient des touristes impolis qui tout au long de la nuit, ils ont continué à se déplacer de pièce en pièce en criant et en claquant les portes. Le matin nous avons rencontré d'autres clients qui avaient le même problème : Ne pas pouvoir dormir plus de deux heures ! Sûrement plus de présence du personnel aurait été appréciée pour que chacun puisse se reposer, ou un minimum de compréhension à la caisse. Au final c'est un hôtel 4 étoiles avec un spa et non un camp scolaire. Je suis désolé, cordialement.
• Agnieszka.a

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:19
• Pietro.s

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:48

  Très sympa, nous sommes venus pour le week-end et je pense que nous reviendrons, il y a de tout, un spa sympa avec piscine et massages, surtout massage au chocolat, petit déjeuner et bon, personnel et très gentil, chambres et propres et accueillantes
• Davide.o

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:47

  Hôtel caractéristique, excellent emplacement à quelques mètres du centre-ville, avec une belle vue sur la vallée de la Valdostana, de bons prix, un personnel très gentil et une détente totale dans le spa interne enrichissant ...
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:17

  Excellente structure, personnel jeune, gentil et gentil. Nettoyage parfait. A quelques mètres du centre, avec un espace bien-être et spa ... un séjour vraiment agréable. Nous reviendrons... 😀
• Andre.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:49

  Week-end juste passé à la propriété. Accueil sympathique, le gars de la réception nous a montré en détail tout sur notre séjour. Petit déjeuner hyper copieux. Belle grande chambre pour 2, confortable, impeccable. L'hôtel est également très proche du centre donc même pour ceux qui veulent profiter des restaurants du coin, il est confortable et facilement accessible à pied le soir. Un plus de la structure est l'espace détente qui est piscine, sauna, bain romain qui, bien que payant, valent chaque centime. Ce sera certainement un point de référence si je retourne en Vallée d'Aoste. Super mais super recommandé
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:45

  A deux pas du centre de Saint Vincent, cet hôtel est un petit bijou, idéal pour se détendre et profiter de ce que la Vallée d'Aoste a à offrir. En plus d'avoir une grande piscine, un SPA et un parcours de bien-être, en effet, il n'est pas loin des principaux châteaux de la région, et très proche de nombreux restaurants typiques. L'absence d'un vrai restaurant dans l'hôtel n'est donc pas un problème. Parking souterrain intérieur et, à une courte distance, un parking extérieur. Des chambres spacieuses et confortables avec des lits moelleux, des salles de bains équipées et un excellent wifi. Personnel amical, professionnel et serviable. Absolument recommandé.
• Francesco.r

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:20

  Excellente expérience, personnel très gentil et accueillant, en particulier la réceptionniste 😜💋💋💞💞, certainement pas italienne !!! Très bien J'ai fait le parcours du Spa .... une heure pour moi tout seul (le Spa bien sûr 😂) en raison de l'urgence covid. A revenir sans hésiter 👏 Je recommande cette structure....
• Franz.l

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:20

  Excellent hôtel avec piscine et bain à remous, sauna et massages. De tout cela, nous n'avons rien fait, ma femme et moi. Nous avons pris un sauna, un bain à remous et tout le reste en nous promenant dans le magnifique Val d'Aoste. Personnel très gentil et attentionné, bon petit déjeuner, beaux grands lits ainsi que la chambre. Le tout très propre, ce qui est aujourd'hui tout à l'avantage du client et de l'hôtel. Merci à tout le personnel.
• Alex.i

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:25

  Belle structure très accueillante ... La chambre est petite mais confortable et toujours chaleureuse ... Matelas français solide et confortable ... Salle de bain propre et grande douche ... Le personnel est très gentil et serviable ... Le petit déjeuner est varié et savoureux ... Dommage que nous n'ayons pas pu accéder à l'espace bien-être à cause de l'urgence covid. Il est situé à quelques pas du centre et bénéficie d'une excellente vue sur la vallée. Je suis resté pour le travail, mais si je retourne à Saint-Vincent pour les loisirs, je resterai certainement ici.
• vanna.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 08:24

  Ce n'était qu'un week-end, passé dans cet hôtel, mais mon mari et moi, nous avons eu l'occasion d'évaluer à quel point vous êtes choyé et avec quelle gentillesse vous avez été accueilli, nous reviendrons certainement. merci hôtel paradis
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:52

  Un magnifique séjour dans un superbe hôtel avec un personnel remarquable par sa gentillesse et son professionnalisme... Un endroit ou l'on se sent à l'aise. Suite très spacieuse, très grand lit et balcon, garage pour la voiture, à demander lors de la réservation. Enfin, avons réservé directement par téléphone, sur le site de l'hôtel, personnel à l'écoute du client.. Nous recommandons cet établissement
• Massimo.

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:31

  Hôtel propre et calme.Petite chambre mais équipée d'une salle de bain avec fenêtre, Sky TV et lit français très confortable.Bon petit déjeuner.Le seul défaut est le garage avec des espaces peu nombreux et très étroits.
• Roberto.

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:23

  Une petite petite chambre avec un lit français (mais nous avions une Smartbox) excellente propreté, petit déjeuner buffet varié et abondant (servi en raison du covid), personnel sympathique. Eau froide de la piscine. Recommandé
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:42

  Bien que nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous avions accès au Spa.Dans l'ensemble, l'endroit était accueillant et propre. Bien équipé avec piscine d'hydromassage, douches émotionnelles, sauna romain et finlandais, bain turc et salle de sel de relaxation. Bon rapport qualité/prix.
• Mauro.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:58

  Excellente structure, impeccable et calme même si dans un excellent emplacement central. Personnel exceptionnel d'un professionnalisme et d'une courtoisie rares. Accueil très agréable et sympathique. Très présent et professionnel. Un week-end inoubliable grâce également au centre de bien-être soigné et confortable. Propreté impeccable.
• Mary.i

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:28

  Superbe week-end passé en amoureux dans une suite exceptionnelle. Le personnel est trés pro et hotel impecable. L'espace welness nous a conquit
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 19:57

  Tout était parfait, personnel très accueillant et chaleureux, les chambres propres et la piscine magnifique
• Sharon.c

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 21:27

  Mon conjoint et moi avons utilisé le Spa grâce à la Smartbox. Ambiance magique et donc nous avons été satisfaits de l'environnement et de l'accueil. Je vous recommande fortement d'essayer également les saunas et la salle de sel, une véritable panacée. Nous ne donnons pas 5 étoiles car l'eau de la piscine était mal chauffée et tous les jets d'hydromassage de la baignoire n'étaient pas fonctionnels
• Adriana.e

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:24

  L'hôtel est bien situé et propre, mais pour un quatre étoiles je m'attendais à une offre de petit-déjeuner plus élaborée et fraîche (les gâteaux étaient vieux et il y avait beaucoup de produits industrialisés). De plus, le sèche-cheveux dans la salle de bain est inefficace et vieux, ressemblant plus à un aspirateur.
• Emy.e

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:47

  Nous y avons passé une nuit en utilisant une Smart box pour le spa ! Le personnel était super sympa et très serviable ! Je remercie chaleureusement Luca et Moena qui nous ont donné des infos sur les restaurants et les produits gastronomiques... ils nous ont accueillis chaleureusement et nous ont fait sentir comme chez nous. Chambre chaleureuse et très agréable. Le petit déjeuner est abondant, à la fois sucré et salé, avec des produits au km 0. Centre de bien-être ok.... dommage pour l'eau de la piscine à 30° mais ils ont dit qu'il n'est pas possible de la garder plus chaude ! Je le recommande fortement!
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:05

  Dans cet hôtel, ils sont vraiment courtois de la réception au personnel du spa, nous avons vraiment apprécié. Le petit déjeuner est également copieux et pour tous les goûts. Le seul défaut en fait est la température de la piscine que j'aurais aimé un peu plus élevée, pour le reste nous la recommandons absolument.
• Katherine.a

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 10:00

  Très bon accueil et merci pour l’attention pour mon anniversaire. Un endroit atypique avec un accès spa unique
• Enzo..

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:13

  Expérience vraiment unique, l'hôtel est vraiment très agréable et propre, le personnel est très gentil et très attentif aux besoins des clients. Leur centre de bien-être est vraiment unique, vous pourrez apprécier la grande piscine, les douches émotionnelles, la salle de sel, le hammam, le hammam, le coin détente avec d'excellentes tisanes et le sauna. Nous reviendrons certainement cet été. Merci encore pour tout ! Enzo & Valentina chambre 102
• steve.c

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 13:10

  Du fait d'avoir payé le Spa 50 € je me attendais une piscine chaude et une salle de sel à 40 °, au lieu de la piscine froide que je n'ai pas utilisé, et non chauffé correctement, le petit déjeuner pauvre. Et séchoir pour chapeaux cassé une déception.
• virginie.h

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 21:04

  Accueil super, piscine au top je recommande
• Basilio.t

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:09

  Excellente structure à proximité immédiate du casino et du centre, à l'intérieur il y a un joli spa bien entretenu, un personnel amical et serviable, un petit déjeuner copieux et de bonne qualité. La salle est suffisante avec quelques améliorations à apporter, le parking n'est pas intérieur mais vous pouvez profiter de celui du casino qui est toujours ouvert.Bien dans l'ensemble.
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:31

  Étant donné que je n'ai pas vu la piscine et l'espace bien-être, je dois confirmer les nombreuses critiques positives. Excellent emplacement à deux pas du centre-ville, vous pouvez garer votre voiture dans le garage moyennant des frais supplémentaires. La structure est très élégante et soignée, le personnel est vraiment courtois et accueille même nos amis à quatre pattes. Je le recommande
• Fabiola.'

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:22

  Bel immeuble mais un peu vieillot. Classé 3 étoiles car dans la piscine le spa était un peu sale, dans les chambres la climatisation était focalisée sur le lit double, la vue de la chambre était en partie sur un mur, le prix trop élevé pour ce qui est proposé. Excellent petit déjeuner, courtoisie et emplacement.
• Renato.

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 19:36

  Hôtel raffiné avec tout le confort, la propreté et le soin de l’ensemble du bâtiment sont de première classe. Chambres confortables et salles de bain impeccables, personnel courtois et compétent. Petit déjeuner copieux et varié, traverser la rue se trouve le casino
• daniele.e

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:54

  Je suis si heureux que je n'envisage aucune alternative. Les chambres avec un niveau de propreté qu'il est dommage de les utiliser, le personnel toujours disponible à toute heure du jour et de la nuit, avec une note supplémentaire de mérite pour Lisa (si je me souviens bien) qui vous accueille avec la même courtoisie de sa famille à son retour à la maison.
• Marcella.e

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 15:58

  Chambres très sympathiques et propres, joli balcon. Cependant, le spa a eu deux problèmes, les jets du bain à remous se sont arrêtés et le hammam est tombé en panne. Pour nous qui y allions pour nous détendre donc un peu triste... Bon petit déjeuner.
• Pierluigi.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:50

  Gentillesse et courtoisie du personnel et de la propriété.... très agréable, centre de bien-être propre, convivialité, sérénité.... le bon endroit pour se ressourcer. Emplacement (Saint Vincent) agréable avec d'excellents endroits pour déjeuner ou dîner... endroit où retourner à coup sûr... 5 étoiles avec une note de mérite.
• Marco.t

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 18:32

  Bel hôtel, le personnel très sympathique et attentif aux besoins des clients, j'ai utilisé le Spa situé au sous-sol mais très accueillant, piscine à effet roche et crique peinture au mur avec hydromassage et cascade d'un rocher en saillie, chambre del Sale avec chambres confortables transats relaxants, magazines de votre choix et tisanes chaudes. Grotte tunnel avec chromothérapie et douche chaude, froide et aromatisée. Salles de sauna et bain turc.
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 18:08

  Un accueil chaleureux . Merci beaucoup.
• grace.y

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:20

  L'hôtel tant à l'intérieur qu'à l'extérieur (il est situé près du casino et du centre-ville) est très agréable et le personnel est sympathique. Les piscines sont sympas ainsi que les saunas et le hammam, j'y retournerais, mis à part le fait que les douches ne fonctionnent pas. Ceux des chambres et des vestiaires sont bouchés et l'eau ne descend pas et une sorte de "mare" se forme et pour éviter cela, il faut mettre la bouche d'incendie contre le mur pour que peu d'eau descende.
• Jayushka.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 08:10

  Top. Super service, spa magnifique, sauna, hammam et salle de repos avec mur et diffuseur de chaleur au sel. Je recommande.
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:19

  Super hôtel. Même le SPA à exploiter même s'il a un supplément. Petit déjeuner copieux et varié. Excellent rapport qualité/prix
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 22:15

  Génial!
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 15:54

  Hôtel de qualité, vue magnifique sur la vallée et son petit château, service impeccable. Je recommande !
• Piero.n

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 18:20

  Merveilleuses vacances dans la Vallée d'Aoste. Belles excursions dans les environs favorisées par l'emplacement de cet hôtel, très central et avec tout le confort. Belle piscine et SPA avec d'excellentes tisanes. Le soir, l'attraction du Casino complète toute agréable journée.
• jocelyne.o

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:08

  Chambres spacieuses et climatisées, petit déj copieux, couloirs bruyants le soir, et facilité à placer des soins payants alors que nous avions un coffret smartbox sous prétexte que celui compris était en panne. Soyez vigilants
• Gian.u

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:56

  Hotel confortable et bien situé. Son personnel est très agréable et disponible. Et le petit-déjeuner est copieux et très varié. Par contre les equipements et l'ameublement commencent à faire vieillot. Wi-Fi très lent.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 18:26

  Excellent accueil, le lieu correspond aux avis et la chambre est spacieuse, propre et lumineuse. Le spa est vraiment agréable et propre. A recommander absolument.
• Maria.

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 15:12

  Bel immeuble, mais bénéficie d'une magnifique vue sur la vallée ! Personnel gentil et accueillant. Excellent petit déjeuner : il y en a pour tous les goûts. Équipé d'une salle de sel, d'une piscine et d'un programme de bien-être. J'ai passé un bon moment.
• Silvia.n

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:06

  Belle chambre. Bel emplacement. Excellent petit déjeuner également avec des produits végétaliens. Belle piscine. Environnement cosy et montagnard mais toujours raffiné
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 08:04

  Très bon accueil. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Beau espace bien être
• Le.a

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 06:33

  Correct sans plus, toutefois en utilisant le forfait smartbox le prix d'une nuit avec spa est excessif pour l'Italie.... Personnel agréable et avenant, hôtel avec un bon emplacement
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:48

  C'était mon mari et moi avec nos filles de 12 et 16 ans... Pour le moins fabuleux, accueil formidable du personnel d'une extrême gentillesse. Très bel hôtel, propre et parfumé en général, équipé d'un petit mais paradisiaque SPA... Je recommande fortement
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 10:22

  Super hôtel avec un personnel discret sympathique et disponible, Belle chambre et buffet au petit déjeuné très fourni. Merci
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 08:33

  Personnel charmant et à l'écoute des clients
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:08

  Nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel pour un week-end de détente et de bien-être. Nous avons passé un très bon moment, personnel très sympathique et serviable. Nous vous recommandons d'essayer le restaurant de l'hôtel qui se trouve à quelques pas de l'hôtel. C'est ce qu'on appelle l'ambiance !
• ELISABETTA.V

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 08:01

  Mon mari et moi sommes restés un week-end. Super séjour, personnel très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner buffet. Même si le Spa n'était pas inclus car nous avions réservé avec Booking, ils l'ont quand même inclus. Je recommande fortement d'aller au Spa le samedi matin nous étions très peu et nous avons passé un très bon moment, à d'autres moments il y a du monde et l'environnement est petit. La piscine pourrait être plus chauffée, tout le parcours (saunas à 25 euros) est vraiment sympa et l'ambiance est suggestive. Rendre.
• Loïc.I

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 09:22

  Super hotel, accueil chaleureux, chambre spacieuse, piscine, hammam, sauna...
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 15:09

  Service irréprochable. Personnel courtois et professionnel. Magnifique spa, mon mari et moi avons eu un massage en couple dans la salle de sel ! Merveilleux. On reviendra certainement.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 08:06

  Endroit merveilleux, personnel sympathique et serviable, avec le cadre spectaculaire des montagnes de la Vallée d'Aoste. A vouloir vraiment pinailler, la chambre était un peu petite, mais très propre et très bien meublée, petit déjeuner princier, à égalité avec tout le reste. Le merveilleux SPA et le personnel exceptionnel, compétent, sympathique et 100% serviable. Expérience à renouveler et à recommander. De plus, nous sommes clients Memobox. Un grand merci au personnel de l'hôtel
• Marie-Claire.U

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 08:23

  Endroits et accueil 5 sur 5 !! Le personnel très avenant, souriant, à l écoute et de bons conseils !! Chambre impeccable. Piscine très cosi et le massage très bien aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dame Muller, bien merci pour votre note, j'espère de vous revoir!!! Meilleures Staff
• Federico.i

  2 / 5

  Le 07/07/2017 à 20:24

  Ils ont dû utiliser une Smartbox et nous avons choisi cet hôtel. La seule chose digne d'un hôtel 4 étoiles est le petit déjeuner. La chambre qui nous a été attribuée était petite, délabrée (peinture qui s'écaillait sur le receveur de douche et les murs, et d'étranges gouttes sur le carrelage de la salle de bain). La piscine intérieure serait bien, mais un "spa" avec de l'eau froide n'est pas tout à fait digne de ce nom (le système d'hydromassage a également eu de gros dysfonctionnements). Personnel sympathique, mais un 4* doit offrir une qualité objective.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 10:19

  Hôtel accueillant, il est situé au centre de la ville et on peut se déplacer partout, mais son point fort est le panorama INOUBLIABLE. Nous avons été vraiment satisfaits de leur efficacité et de leur service. Les produits typiques sont également bons.
• Francoise.i

  2 / 5

  Le 08/10/2013 à 20:55

  Bien reçu bon ptit déjeuner