B&B HOTEL Saint-Jean-De-Maurienne

Tags: Hôtel,

• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 06:32

  On a passé une semaine en famille dans cet hôtel Nous avons été reçu avec le sourire , le personnel est très accueillant, ils font tout pour satisfaire leurs clients , a chaque fois qu’on a demandé quelque chose, ils ont fait le nécessaire . Chambres propres la salle a manger également

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire illumine cette belle journée! Nous avons été sincèrement ravis de vous accueillir durant votre séjour et j'espère que votre retour s'est bien passé. A bientôt j'espère pour un prochain séjour au ski, ou autre :) Belle journée à vous.
• DOMINIQUE.U

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:19

  Hotel très bien pour qq nuits de passage. Très propre. Autoroute juste a coté ... avec le bruit qui va avec quand la chambre est du mauvais coté (les huisseries de pietre qualité ne filtre rien).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Le problème du bruit va être réglé cette année. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et obtenir la 5eme étoile. Cordialement,
• Dg.

  / 5

  Le 02/11/2023 à 00:00

  Hotel très bien pour qq nuits de passage. Très propre. Autoroute juste a coté ... avec le bruit qui va avec quand la chambre est du mauvais coté (les huisseries de pietre qualité ne filtre rien).
• Eric.

  / 5

  Le 02/11/2023 à 00:00

  Pénible d etre accueilli par une borne qui plus est qui ne fonctionne pas... J ai vraiment eu l impression de déranger le Mr de l accueil...
• marina.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:24

  Séjour très agréable, chambre spacieuse. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce très beau retour: Ce fut un plaisir de vous accueillir et je suis ravie de savoir que votre séjour chez nous vous a été agréable. A bientôt je l'espère. Cordialement,
• David..

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:20

  Litterie à améliorer, jamais une plaque d'Osb ne remplacera un sommier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je regrette que vous n'aimiez pas le confort des lits chez B&B Hôtel. Les matelas sont pourtant de la marque Bultex et adaptés afin de plaire au plus grand nombre de personne. Je pense tout de même que noter 1/5 sur tous les sites n'est pas très sympathiques pour les personnes qui oeuvrent chaque jour pour que nos clients passent un agréable séjour dans notre établissement. Il est également dommage de ne pas nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour au lieu de chercher à nous pénaliser sur la toile. Cordialement,
• Anthony.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:57

  Près de l' autoroute se qui est pratique une bonne insonorisation chambre propre et comfortable personnel très sympa et agréable je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce très beau retour! Ce fut un plaisir de vous accueillir et je suis ravie de savoir que votre séjour s'est agréablement bien passé. A bientôt je l'espère. Cordialement,
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:14

  Très bon accueil, Les chambre sont propre , ainsi que la salle de bain. Bonne configuration de la chambre pour notre nuit en famille. chambre tres grande. super petit dej avant d'aller en station. Nous y retournerons c'est sur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel grand plaisir de lire votre commentaire en ce beau dimanche ensoleillé ☀️. Je suis ravie d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien passé, nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Je vous souhaite de très belles vacances en famille ⛷️. Bien cordialement La Direction
• Evelyne.I

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:58

  Quelques problèmes à l’arrivée, pas d’impression des éléments après règlement dans le SAS d’entrée et obligation d’appeler pour entrer. Sinon rien à dire, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je suis désolée d'apprendre qu'il n'y avait plus de papiers dans l'imprimante de la borne lors de votre check-in, ceci a bien entendu été rectifié de suite. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,
• Timothee.e

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:03

  Très bonne qualité et propreté de chambre, accueil désagréable à la réception. Une impression de dérangé le lendemain matin pour le café.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT-JEAN-DE-MAURIENNE. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Je pense qu'il y a eu un mal entendu, je vous ai demandé de prendre votre café coté salon car au moment ou vous avez souhaitez l'acheter la salle petit dejeuné été en cours de nettoyage et donc fermé, ci cela me deranger je ne vous aurez pas proposé de prendre un café suite à la rupture du distributeur. En tout cas je m'excuse si vous l'avez ressenti de cette façon la, ce n'etais en aucun cas voulu.... Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:00

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'accueil faite par les gérants est plus que parfaite. Le petit déjeuner très copieux et divers. Il y a un distributeurs de boissons chaudes et un autre de boissons froides avec gourmandises et chips. J'ai été agréablement surprise par la presence d'un micro onde dans l'espace repos. En face de l'hôtel il y a un hypermarché, et à 50 mètres un resto. La literie est excellente et la chambre était nickel. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Notre plus cadeau à l’approche de Noël est tout simplement votre très beau retour. Nous avons également été ravis de vous accueillir. Encore merci pour ce joli commentaire. Je vous souhaite un très joyeux Noël 🎄 et à bientôt je l’espère ! Cordialement La Direction
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:06

  Même si la chambre est petite, il ne manque rien, chaque chose à sa place. Ce genre d'hôtel est fait pour les gens de passage. L'accueil y est remarquable et le code unique est pratique pour accéder à cet hôtel. Nous y avons passé 2 nuits et malgré que nos serviettes de toilette étaient accrochées au porte-manteau, elles ont été changées ?? je n'ai pas compris pourquoi .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous avoir accueilli. Cordialement, La Direction
• Annie.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:27

  Etablissement bien dans l'ensemble y séjournerais de nouveau tout est correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous avoir accueilli et peut-être obtenir la 5eme étoile. Cordialement, La Direction
• christian.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 03:36

  Chambre trop petite mon épouse a pensé comme moi c'est dommage autrement il y a un bon concept de bonnes idées de fabrication mais il manque 2 mètres carrés à la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous proposons des chambres de 12 à 25m2, pour tous les besoins et tous les budgets. Cordialement, La Direction
• denis.O

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:32

  Attention à la course aux économies en matière de consommation électrique : dans cet hôtel, les lampes des couloirs ne sont allumées que pour une moitié d'entre elles. Conséquences : le clavier d'ouverture de porte est dans la pénombre et rend difficile l'accès à la chambre, une impression désagréable en arrivant.
• Roxane.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 05:46

  Nous sommes arrivés tard dans la nuit, un lit confortable et une chambre propre nous attendait. C'était très bien
• Halila.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:10

  Nous avons passes 2 jours pendant ces vacances hotel propre calme, le personnel a l’accueil et au petit déjeuners et vraiment agréable et attentif au demande merci encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif! Je serais ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction
• André.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:39

  Propre, calme, à proximité de la sortie d'autoroute : une très bonne solution pour une étape routière efficace et bon marché Attention si vous réservez par une plateforme à bien identifier les codes d'accès de nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. J'espère obtenir la 5eme étoile lors de votre prochain séjour :). Cordialement, La Direction
• Claude.c

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:25

  Bon accueil....petit déjeuner fourni et frais...chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• CHABLE.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:38

  Vous pouvez vous arrêter dans cet hôtel bon accueil chambre propre insonorisee simple mais agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:46

  Hôtel très bien entretenu, chambre confortable et propre. Accès facile à la sortie de l'autoroute et parking sécurisé. Service petit-déjeuner accueillant, de qualité et varié . La responsable est très agréable et serviable.Je recommande cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et très plaisant commentaire également sur notre site. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La Direction
• stéphanie.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:39

  malgré quelques déconvenues à notre arrivée, (travaux sur la porte d'entrée, du sas, contrariant les allers et retours du dépôt des bagages, et l'accueil désagréable du gérant, lui même fatigué, nous avons, après négociation avant au téléphone, été surclassés et ayons eu une chambre familiale, grande et literie très confortable; l'hôtel est grand, bonne literie et ménage très bien fait, je valide pour une étape,; Attention, malgré le double vitrage, l 'hôtel se trouve à quelques mètres de l'autoroute, donc passage incessant de camions la nuit, difficile de s'endormir et réveillés aux aurores; réserver plutôt des chambres coté non route

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, je crois rêver en voyant votre commentaire. Vous êtes arrivée à plus de 21h (heure à laquelle nous sommes fermés mais effectivement à cause du bricolage sur la porte SAS j'ai préféré garder ma réception ouverte). D'ailleurs, pour information, dans votre colère vous m'avez fait claquer la porte un nombre de fois inimaginable dans vos aller-retours abîmant le bricolage effectué sur celle-ci. Cependant, Je vous ai accueilli avec le sourrire puis vous avez commencé à rentrer dans une dispute avec votre conjoint face à moi faisant durer le check in pendant 15 min. Vous avez fait scandale devant ma réception passant d'une humeur paisible à une humeur colérique entre pleures et hurlements, ce qui a intrigué bon nombre de mes clients le lendemain. J'ai été d'un calme exemplaire supportant vos sauts d'humeur et votre crise liée à une dispute avec votre conjoint qui ne me regardait absolument pas mais que vous m'avez imposée pendant presque 20 min. Je suis outré de voir cette phrase "accueil désagréable du gérant" car j'ai su rester calme et professionnel. C'est absurde de s'investir autant dans notre métier pour récolter un commentaire aussi révoltant, injuste et insensé. Le gérant
• Jean.h

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:38

  La seule chose à regretter, mais ce n'est pas de votre faute, le déclenchement vers 7 h de l'alarme incendie déclenchée vraisemblablement par un fumeur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce jolie commentaire. Nous sommes désolés pour l'alarme qui a été déclencher à cause des personnes qui ne respectent pas le reglement concernant les cigarettes. A bientôt. Cordialement
• joce.

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:25

  Personnel accueillant et sympathique. Pas d'intimité pour la salle de bain ouverte dans la chambre, chaque centimètre est compté. Chambre pou 1 personne mais pas pour deux. Fermeture porte toilette très bruyante. Propreté correcte, petit déjeuner réduit au minimum. Hôtel sans concurrence proche. Ne vaut pas le prix payé le samedi.
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:38

  Hôtel accessible facilement depuis la sortie d'autoroute, un peu de bruit mais rien de bien gênant pour notre chambre qui était coté autoroute. Chambre pour 4 très spacieuse, sanitaires simples mais fonctionnels et propres. Petit-déjeuner varié, suivant la saison et l'heure ou vous le prenez vous pourrez profiter de la terrasse au soleil... Gérants très agréables, un bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre belle notation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• Rampage.d

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:04

  Équiper de la clim et des sanitaires dans la chambre bon rapport qualité-prix tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel pas cher avec un minimum de confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Maurienne. Cordialement, La Direction
• Emmanuelle.e

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:22

  Arrivée à 16h00 un dimanche .Une borne vous permet de vous enregistrer et de rentrer.La chambre était spacieuse pour 4.La literie était bonne .La chambre était propre. Plusieurs désagréments: la douche s'écoulait très mal avec risque de débordement si vous dépassez 30 secondes d'utilisation de la douche . Notre chambre donnait sur l'autoroute donc même si l'insonorisation est correcte on entends la circulation fenêtres fermées. Le tarif est élevé pour un hôtel en bord d'autoroute et loin d'être neuf même si la chambre avait l'air d'avoir été refaite en partie mis à part la douche . Il faut savoir que pour dîner un dimanche soir vous n'avez qu une pizzeria au village(très bonne).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Maurienne. Cordialement, La Direction
• Erik.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:40

  Chambre confortable, mais le gros plus est l'accueil des gérants de cet établissement. Ils sont vraiment très à l'écoute en plus d'être fort sympathiques !
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:33

  Proche de l'autoroute, mais pas trop; propre, bon accueil PDJ correct. Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Maurienne. Cordialement, La Direction
• VERON.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:07

  Nous avons trouvé l' hôtel : Idéalement bien situé aux pieds de grands cols de la maurienne. Le buffet du petit déjeuné ouvert des 6h30 , permet de partir tôt très appréciables par les fortes chaleurs de ce mois de juillet les chambres sont grandes et confortables avec une grandes salle de bain Rapport qualité prix imbattable . L'accueil parfait Tres satisfait de l'ensemble des prestations de cet hôtel
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:25

  Hôtel à recommander! Accueil agréable, propreté parfaite, petit déjeuner exemplaire, parking sécurisé. Une adresse à retenir absolument, loin devant notre séjour suivant dans un hôtel du groupe accor de gamme normalement identique.
• Colin.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:18

  Situé à coté de la sortie d'autoroute, dans un cadre magnifique, les gérants sauront vous accueillir chaleureusement. Disponibles et sympathiques, ces derniers font le nécessaire pour rendre votre séjour des plus agréables. Chambres et lits confortables, insonorisées, et hôtel très calme, pour un bon rapport qualité-prix, idéal pour un séjour reposant !
• guy.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:44

  arrivée le 01-07-2022 chambre 121 (petite chambre, moyennement propre ancienneté) gros problème d'ouverture de porte WC qui grinçait et qui a réveillé ma femme dans la nuit, mettre de l'huile dans les gonds de cette porte. retour le 23-07-2022 chambre 227, rien à dire, de meilleur qualité que la première et bonne clim!
• Leclair.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 04:16

  On est venu 2 fois en 2 semaines pour notre voyage en Italie Hotel bien placé, à la sortie de l autoroute un peu trop même car quand on dort côté route on entend toute la nuit les véhicules sur l autoroute, bonne literie, par contre la chambre était sale, la machine a boisson chaude la plupart des boissons étaient vides pas cool le dimanche matin à 5h, en plus faut avoir absolument de la monnaie et faire l appoint car la machine ne prend pas la carte et ne rend pas la monnaie, et soit disant que le réceptionniste n as pas de monnaie ,pour dîner on nous avait dit si vous arrivé avant 20h on peut commander des pizzas on arrive à 17h30 au final il a plus de stock. En plus on dit d aller au kiosque à pizza a 100m qui au final était fermé pour cause de changement de propriétaire, donc mauvais renseignement de la part du réceptionniste
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:49

  Proche de la route nationale et de l’autoroute A43….cet hôtel est très calme et bien insonorisé….un très bon accueil de la part du personnel présent à la réception…ma chambre était très propre et disposant de la climatisation…un plus car lors de mon séjour les températures montaient à plus de 35 degrés…. Vous avez la possibilité suivant certains jours commander des pizzas de très bonnes qualités…. Bref … c’est calme….c’est propre….c’est bien entretenu…. Rien à dire….un hôtel au top 👌 J’y ai passé 4 nuits reposantes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce jolie commentaire ainsi que pour cette belle note. Nous esperons vous revoir prochainement ! A bientot
• LUX.t

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:39

  Très bonne literie, grande douche, personnel très sympa. La vue sur la montagne, mais le bruit de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. A bientot Cordialement
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:48

  En 2 mots, simple et efficace. Très proche de l'autoroute je m'y suis arrêté pour une nuit, tarif correct. Même en arrivant dans la nuit c'est toujours très simple d'avoir son code d'accès. La chambre est simple mais bien suffisante. Petit déjeuner assez complet, et beaucoup de charme à la réception :-)
• Eric.i

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:12

  Arrivé très mal reçu par personnel devant la porte d'entrée qui nous a dit qu'il n avait pas de chambre alors qu'il en restait sur le site finalement nous avons appelé un autre hôtel où nous avons été super bien reçu au final que du positif pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pouvez-vous me donner votre date et heure de passage? Nous n'avons pas le souvenirs d'avoir vécu ce moment-là? Notre établissement était réellement complet depuis lundi dernier. Merci de nous contacter à [email protected] . Cordialement
• Christel.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:21

  Chambres petites 12 mètres carré. Lorsque l'on réserve depuis l'application B&B la taille des chambres n'est pas notifiés. Pour des chambres petites, il aurait fallu essayer de faire en sorte que la douche et le lavabo soient ensemble et surtout séparés de la chambre. Super petit déjeuner , où il y avait du choix ,par rapport au Vendredi matin, où il manquait le jus de pommes c'était vide et le fait qu'il n'y ait pas eu de livraison d'oeufs brouillés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes désolés pour la rupture de jus de pomme ce jour là. Cordialement
• dan.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:37

  Hotel très agréable, personnel accueillant et souriant. Chambre confortable et salle de bain ingénieuse avec WC séparés. Un seul petit bémol : dès 9h du matin certains produits du petit déjeuner manquaient. A revoir ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire et votre belle note. J'ai bien noté votre remarque concernant le petit-déjeuner et ne vous en faites pas, la personne concernée ne travaille désormais plus ici. Ce fut un plaisir de vous accueillir. A très bientôt j'espère! Cordialement, La Direction
• Ribat.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:50

  Chambre plutot petite ; acceptable pour 1 personne et au tarif WE ; au tarif normal et à 2 , le rapport qualité /prix n'est pas tres bon !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis surprise de votre commentaire concernant le tarif puisque vous avez payé 53€ la nuit pour 2 personne. Je doute que vous trouviez moins cher ailleurs. Cordialement,
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:41

  Très bon accueil. Hôtel très propre. Le personnel est super. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire très positif! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Cordialement,
• Christel.o

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:28

  Petite chambre de 12 mètre carré. Dans la chambre 119 il n'y avait qu'une seule serviette de toilette. Dommage qu'ils n'avaient pas été livrer pour les oeufs brouillés ,et il n'y avait que du jus d'orange. Pas grand choix pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le nombre de m2 de nos chambres sont écrit sur la plupart des sites internet, nous ne mentons donc pas. Je suis étonné pour le petit-déjeuner, nous n'avons pas que du jus d'orange mais aussi pur jus de pomme. Nous proposons désormais un large choix de produits. Cordialement,
• Edouard.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:07

  Très bon séjour dans cet hôtel BB où le rapport qualité prix est excellent. Chambre calme, confortable et propre. Petit déjeuner de qualité pour un prix très correct. Amis cyclistes, l'hôtel y est très arrangeant et c'est bien pratique. Le plus, l'ensemble du staff est bien sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Quel très gentil commentaire! Ce fut également un plaisir de vous recevoir et je serais ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A bientôt!
• Rodge.

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:11

  Conforme au standing qu'on peut attendre de ce type d'hôtel avec quand même un gros point noir sur notre chambre qui se trouvait au soleil et où la température était très élevée, la clim étant inefficace.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. je suis sincèrement désolée pour la panne de la climatisation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:36

  Hôtel très sympa avec des prix accessibles. Les chambres sont propre et l'établissement bien tenu. Établissement que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Un grand merci pour votre trés belle notation!C'est toujours un réel plaisir de savoir que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. B&B HOTEL Saint Jean de Maurienne
• Benoit.A

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 05:33

  Hôtel bien situé près de la sortie de l'autoroute. Les gérant font un effort particulier sur la décoration que ce soit dans le coin salon ou dans les couloirs. La chambre est propre. Manque toutefois de restauration, il faut aller à 10 km à St Jean de Maurienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Un grand merci pour votre très belle notation! Sur place nous proposons une carte de pizzas et selon les jours quelques restaurants à proximité sont ouverts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Vanessa.O

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 05:21

  Hotel bien placé pour une nuit d'étape en sortie d'autoroute. Accueil sympathique, hall d'entrée avec distributeurs boissons et micro ondes, petit déjeuner correct pour une chaîne. Mais les chambres au secours, cela doit être le 4e b&b que je fais, nous étions deux avec lits jumeaux, on pouvait à peine marcher et cette douche et lavabo en plein milieu ce n'est pas vraiment pas top du tout. Je ne reviendrai pas si je dois repasser par là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernat votre séjour .Je vous prie de bien vérifier les dimensions des chambres d'hôtel avant de passer votre réservation.Les dimensions de nos chambres sont bien idniqueé.Le petit déjeuner est copieux ,vous avez un large choix aux prix abordables. Cordialement Klaudia
• Durand.i

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:59

  Bon hôtel, propre, accueil agréable. Peu bruyant côté parking. Petit déjeuner simple mais avec des produits de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre trés belle notation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Klaudia
• Denis.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:27

  Très bon accueil, personnel jeune, dynamique. Emplacement idéal pour cours oû +/- long séjour. Vallée de la Maurienne sortie d'autoroute 26 (La Chambre). Grande possibilité de stationnement vl dans la cours PL et Cars, tout droit en passant entre l'hôtel et la station à 100m maxi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif (on reconnaît bien l'amabilité stéphanoise :D). Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, La Direction
• Kiwi.a

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:59

  Hôtel offrant le minimum , chambre petite , douche petite , lit petit , télé petite , lit inconfortable avec un matelas aussi épais que ceux pour bébé ont dort sur une planche avec oreiller minuscules . Un amis avais une autre chambre exactement le même constat la nuit fut inconfortable . Isolation phonique inexistante avec l’extérieur sommeil sensible passé votre chemin l’autoroute se rappellera a vous .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Essayez de réserver un hôtel dans un aéroport sans entendre un avion... nous avons arrangé l'isolation phonique il y a 3 ans et allons de nouveau l'améliorer, dommage de ne pas avoir eu cette discussion avec nous avant de vous acharner sur votre clavier. Les prix vont aussi de paire avec la taille de la chambre. Vous avez réservé des chambres de 12m2 mais nous en avons aussi de 25m2, encore une fois, dommage de ne pas avoir demandé...
• BERG.l

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:18

  Déçue. Chambre avec hideur nauséabonde d’égout venant de la douche (évacuation sale), j’aurais imaginé qu’on me change de chambre, mais non. Et le lendemain matin rien de proposé en dédommagement, ni remise, petit dej ou café offert.. nada. Pour 80€ la nuit on s’attend à plus de confort que dans un F1.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour ce problème d'odeur. Cependant je vous ai proposer de vous changer de chambre, vous m'avez dit que vous reviendriez dans la soirée me voir si l'odeur était encore trop forte et vous n'êtes pas venu me voir. Je vous aurait changer de chambre avec plaisir si vous etiez revenue. Cordialement
• Thierry.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 13:21

  Bonjour Madame, Monsieur, J'ai séjourné 1 soirée dans votre hôtel, au niveau accueil tout s'est bien passé. Mais la qualité de nettoyage de la salle de bain était pas très propre. Notamment le radeau de douche , le balaie de WC très sale, papier toilette de mauvaise qualité. La TV petite et de mauvaise qualité niveau visuel. En espérant avoir répondu à vos questions. Bien à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
• bibi.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:19

  Hotel propre, agréable, accès facile . Chambre familiale avec de vrais lits confortables pour les enfants. Petit bémol... chambre côté autoroute mal insonorisée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nouus sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Sachez que des travaux ssont prévu cette année afin d'améliorer l'isolation phonique de l'hôtel. Nous esperons vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• Serge.A

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:53

  Vue le prix du week end et pour 2 jours consécutif, la chambre n'a pas été néttoyée le 2ème jour, lit non fait et poubelle non vidé, c'est bien surprenant et dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour donner votre avis concernant votre séjour. Lors de votre arrivée à la réception la personne ne vous a pas demander si vous souhaitiez le ménage le lendemain ? Nous nous excusons pour cela. Vous auriez du venir nous demander à la reception le matin, nous aurions fait le ménage avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir au B&B Saint Jean de Maurienne lors d'un prochain séjour Céline
• DELPHINE.o

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 07:31

  Personnel à l'accueil très sympathique et souriante mais ménage dans la chambre laissant franchement à desirer. Salle de bain aux "nomes handicapés " ou le ménage était fait à moitié. (Cheveux.poil etc...)de plus première serviette que l'on prend carrément sale avec d'énorme traces de noir. A part cela bien. Surprise par la qualité de la literie et le calme. Bon hôtel mais chers par rapport au services surtout le petit déjeuner ou à 7h45 il n'y avait déjà plus d'œuf..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'avis de nos clients est trés important pour nous et toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant la propreté de la salle de bain. Nous en avons fait part à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir prochainement au B&B Saint Jean de Maurienne Cordialement Céline
• Joël.I

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:12

  Satisfait de l'hôtel, juste à noter une fuite de gouttière qui provoquait un bruit fenêtre entrouverte, pluie rare heureusement. Accueil sympathique , personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Direction
• Alice.u

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:44

  Hotel bien situé à proximité de la sortie d autoroute et de la nationale. Idéal sur la route du tunnel de Frejus. Vue au top. Accueil très agréable. Le bémol la propreté de la chambre qui était très limite (notamment la salle de bain), dommage. Un peu bruyant du fait de la route et de nombreux camions. Restauration sur place limitée mais qui a le mérite d'exister!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolée pour les points négatifs soulignés, le message est bien passé à l'équipe de ménage Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Direction
• Guy-René.e

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:42

  Pour faire une étape, pas de problème, mais les chambres sont liliputiennes, même si très bien agencées. Contrairement à plein d'avis posté sur Google Maps, je ne trouve pas que l'hôtel soit bruyant. Mais on est près de l'A43, et il y a un garage et une station de carburants poids lourds en face de l'hôtel, donc beaucoup de traffic. Le rapport qualité/prix du petit déjeuner est très insatisfaisant (7,5 euros pour mémoire) De plus, peu de choix ( pas d'oeufs, de bacon....) Les alternatives existent: il y a un routier à 150m et une grande surface à 100m. Par contre, L'accueil est top...mais bon, ça fait pas un séjour😕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pourr votre commentaire et ce fut également un plaisir de vous accueillir. Jee suis désolé que vous n'ayez pas tous nos produits au petit-déjeuner (qui est à 6.85€): viennoiseries, pain frais, biscottes, pain au lait, céréales, yaourts, 3 sortes de fromages, compotes, oeufs et bacon, nutella, confitures, madeleine (avec et sans gluten), fruits, boissons chaudes et pur jus d'orange et mutlifruits,etc. Il ne faut pas hésiter à nous demander, ce qui évite les malentendus par la suite, ce qui est dommage puisque nous proposions ce que vous souhaitiez mais que vous ne l'avez simplement pas vu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et d'obtenir les étoiles manquantes à votre note. Cordialement,
• maurizio.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:42

  Et voilà la cinquième étoile! Après 11 mois, nous sommes passés encore une fois par cet hôtel, où nous avons trouvé le même accueil de l'année passée. Après le covid19, nous avons trouvé un buffet pour les petits déjeuners bien plus riche que l'année passée. Les services restent très bien organisés. Encore mes compliments sincères!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire nous fait sincèrement chaud au coeur. Merci à vous de reconnaître notre travail!!!! Nous sommes heureux de rencontrer des clients comme vous dans notre métier que nous chérissons tant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La Direction
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:37

  Ayant dû faire plusieurs séjours au cours du mois d'août dans cet hôtel, j'ai fini par m'y sentir accueillie personnellement, chaleureusement avec sourire et professionnalisme.. Un grand merci au gérant qui a rendu ces séjours chaque fois plus agréables !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut ègalement un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Je vous fait partir votre bien oublié debut de semaine prochaine. Cordialement
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:01

  Bonne accueil, dommage en cette période de covid pas de proposition de repas. Ni de bouteille d'eau dans la chambre. Mais il y a un très bon routier accessible à pied à 5 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Langlois, Nous proposons effectivement une carte de pizza. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
• Maxime.g

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:11

  Je participais à la course cycliste Cyclo col de la madeleine, comme b&b sponsorise une équipe cycliste j'ai choisi B&B. Le check in à distance, et la borne sur place vraiment super et permet d'être autonome. En revanche il y avait un nombre incalculable de moustique, mouche mortes, sur ma petite table en face de la fenêtre et dans les WC. On voyait bien que le ménage avait été fait car le cadre général et WC était propre mais un petit coup pour enlever ces insectes aurait été pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce très gentil commentaire!. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement. En effet, comme je vous avais répondu sur notre site, nous avons eu un temps très orageux qui, malheureusement, ne joue pas en notre faveur concernant ces petits moucherons qui ont une facheuse tendance à rentrer durant ces périodes. La prochaine fois, nous vérifierons votre chambre juste avant votre arrivée. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Très cordialement, La Direction
• Clement.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 06:07

  Convenable pour un passage professionnel ou personnel. chambres petites mais équipées correctement. Établissement propre à moins de 10 km de Saint Jean de Maurienne. Distributeur de boisson dans le hall.
• lu.p

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:37

  Très bon hôtel, un accueil chaleureux et le personnel est très sympathique, on peut manger sur place ou dans les alentours le tout restant très abordable. Il y a un parking gratuit et une très belle vue sur la montagne de plus que le lieu est très calme. Le petit déjeuner et a volonté, les chambres/salles de bains (pour en avoir faites plusieurs en 3j) sont propres et le lit confortable. De plus elles sont climatisées et il y a le wifi à disposition (très utile car on capte mal un peu partout en ville). Rien à dire on s'y sent comme à la maison avec les services en plus! Merci à vous,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour votre très gentil retour!!! Ce fut un plaisir de vous accueillir également durant votre séjour chez nous. Votre commentaire nous va droit au coeur dans cette période compliquée. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, La Direction
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:01

  A la lecture de certains commentaires j’ai hésité à réserver. Heureusement que j’ai passé outre! Ça me confirme juste ce que je remarque chaque jour dans mon métier : les gens deviennent méchants depuis le Covid. Mon séjour d’une semaine a été plus que parfait. Les gérants m’ont été d’une aide précieuse et sont toujours là pour vous faciliter la vie. Étant commerciale internationale je passe ma vie dans les hôtels et celui-ci fait clairement partie des plus chaleureux. Le petit-déjeuner est simplement parfait pour attaquer la journée (et vraiment pas cher pour ce que c’est). J’avais peur du bruit par rapport aux commentaires et malgré mon côté autoroute je n’ai absolument rien entendu (il faut évidemment fermer sa fenêtre, en même temps il y a la clim donc je ne vois pas pourquoi je dormirais la fenêtre ouverte), et de plus la vue est vraiment belle et in ne voit pas la route qui est cachée derrière tous les arbres. Bref, un petit coin de paradis pour quelqu’un qui part très tôt et revient tard. Je reviendrais pour sûr et conseillerais fortement cet hôtel. Encore merci pour tout!
• Eve.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 04:32

  Bel hôtel avec du personnel très gentil et arrangeant au téléphone pour la réservation. Le check in à distance est très pratique pour nous qui sommes arrivés tard. Chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire très positif. J'ai été sincèrement ravie de vous accompagner par téléphone. Je regrette de ne pas avoir eu le plaisir de vous accueillir mais j'espère que votre nuit dans notre établissement s'est très bien passée. A très bientôt! Cordialement, La Direction
• Felip.s

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:45

  Bien sûr, la situation sanitaire impose des contraintes mais si l'on prend ces dernières en compte, nos attentes ont été satisfaites, le sourire était au rendez-vous à l'hôtel, ainsi que le calme, une literie agréable et un déjeuner de qualité. L'agencement de la chambre est un peu déroutant avec le lavabo dans la chambre et la douche qui donne dessus. Par contre, le WC séparé est très pratique. Pas de problème pour trouver l'hôtel et se garer. La montagne est toute proche. Nous reviendrons,.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.Si vous le sohaitez, pour votre prochain séjour, nous proposons des chambres familiales avec salle de bain fermée. A bientôt. Cordialement, La Direction
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 08:52

  Hôtel économique n’en est que le prix! Que de surprises en arrivant. Je vais essayer de faire court: superbe décoration, possibilité de manger (très appréciable surtout en ce moment), une gentillesse hors norme de la gérante, et pour clôturer le tout une superbe surprise de Pâques nous attend (je ne dis rien pour ne rien dévoiler). L’étonnement fût encore plus grand quand j’ai constaté que pour ce si petit prix de petit déjeuner je pouvais manger un véritable festin, bon il devrait y avoir un maximum du possible parce que j’ai eu l’impression que certains faisaient leurs courses pour la semaine ( à la limite du respect tout de même) et pourtant la gérante les sert toujours avec le sourire, bravo, je n’aurais pas la même patience! La seule chose que je regrette fut la pluie parce que la terrasse donne vraiment envie de s’y installer pour boire un bon café. J’ai essayé de faire court, je recommanderais cet hôtel à tout mon entourage qui se rendra à Saint Jean de Maurienne. Merci et vivement que je revienne vous voir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Wouah! Je ne sais que répondre devant tant d'éloges! Un énorme merci à vous pour cet incroyable retour de votre séjour dans notre établissement. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et discuter avec vous. J'espère que vos vacances se sont bien passés et que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre belle vallée. Bien cordialement, La Direction
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 06:59

  Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel avant de nous rendre à notre destination finale et nous avons été agréablement surpris par la propreté de la chambre . Le petit déjeuner est très satisfaisant pour son petit prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Encore un grand merci pour vos compliments. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et espère vous revoir pour vos prochaines vacances. Bien cordialement, La Direction
• Confiserie.r

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 05:55

  Très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, depuis la réservation par téléphone jusqu'à la fin du séjour. L'hôtesse d'accueil est très souriante et n'économise pas son temps pour renseigner le client. Même remarque pour le service du petit déjeuner. Bravo, continuez comme cela.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce très gentil commentaire qui fait chaud au cœur! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement et je suis ravie de savoir que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Je vous souhaite d"excellentes fêtes de fin d'année. A très bientôt! Prenez soin de vous et de vos proches.
• Nanou.r

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 23:47

  Bonjour, la chambre était bien, la literie parfaite en revanche une odeur d'égout s'échapper de la douche et du lavabo. Nous avons eu très froid (premier week-end de neige et impossible de mettre du chauffage)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis vraiment désolée que vous ayez eu froid. Nous prêtons des chauffages d'appoint, il ne faut hésiter à venir nous voir en réception. Il est vrai que les températures exceptionnellement basses sont arrivées d'un coup. J'espère vous accueillir prochainement et vous laisser sur une meilleure appréciation (le chauffage est bien activée désormais). Nous aurions également pu vous changer de chambre pour le problème d'odeur, il s'agissait de le bonde de douche mal enclenchée. A très bientôt je l'espère. Bien cordialement, La Direction
• Katja.e

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:45

  Il y a un local fermé à clé pour les biciclettes, mais si préfére, on peut aussi emmener le vélo à la chambre. Il y a aussi une pompe de haute qualité. La récéption de l'hotelier a été très chalereuse, toujours souriante.
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:04

  La personne à l'accueil était très serviable. Les chambres sont spacieuses et la literie très bonne. Il y avait un seul défaut au niveau de la salle de bain qui sentait un peu le renfermé. Mais sinon l’hôtel est propre et bien situé. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Je suis désolée pour ce désagrément dans votre chambre, n’hésitez pas à venir nous voir en réception pour nous en faire part et trouver une solution. A bientôt j'espère! Cordialement, La Direction
• Florence.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:24

  Hôtel très propre, très bon accueil. Chambre bien agencée , pour dormir il n'y a pas besoin d'avoir des mètres carrés inutiles. Si nous repassons dans le secteur on reviendra dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Charles-Édouard.A

  2 / 5

  Le 28/07/2020 à 08:34

  Très déçu par l’accueil. Nous avons réservé cet hôtel car il labellisé « accueil vélo ». Sortis de l’autoroute (situé à 500m de l’hôtel) à 19h58 en raison d’une circulation dense sur notre trajet, nous atteignons l’hôtel à 20h et quelques minutes. L’accueil est fermé. Malgré un appel au moyen de l’interphone dont l’interlocuteur indique avoir contacté le gérant, il m’est précisé qu’il n’y a aucun moyen pour ouvrir le local de stockage prévu à cet effet et y déposer mes vélos compte tenu de la fermeture de l’accueil. Sur le site, il est écrit que l’accueil est ouvert jusqu’à 21h, raison pour laquelle nous n’avons pas appelé pour prévenir de notre arrivée plus tardive que nous l’avions prévu. Évidemment, on ne se rend compte de ce changement d’horaire que sur place. Comme il était hors de question de laisser les vélos dehors pour des raisons de sécurité évidentes, j’ai monté mes vélos dans ma chambre ! Il faudrait mettre à jour le site et avoir un service plus agréable vis à vis des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de l’accueil reçu. Nous appelons chaque jour tous nos clients devant arrivés dans la journée afin de les prévenir de tous les changements dû au Covid, en particulier concernant les horaires de fermeture qui sont modifiés pour quelques semaines. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Cordialement
• Gil.l

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:14

  Hôtel silencieux, pratique pour une étape, mais faire attention à ne pas réserver après 18h00, car pour moi ça a alourdi la facture de 30 euros ! Dans la chambre double que j'avais, le lavabo était dans la chambre, el le systèmede fermeture du WC très bruyant.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 21:33

  2 nuits passées en cette période de crise sanitaire et vraiment BRAVO. Tout est mis en place pour nous accueillir (dans les nouvelles règles) mais aussi pour se remplir un peu l estomac après 800kms parcourus !! Gel hydro dès l entrée, numéro de téléphone sur l oreiller pour joindre le couple de gérant et passer commande d une pizza maison ou /et d un ptit dej etc..... Merci et bravo pour l énergie et l attention que vous apportez aux clients en cette période compliqué Je reviendrai et encourage tous voyageurs à y séjourner . Cdlt Transport C2C

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire nous va droit au cœur! Nous avons été sincèrement ravis de vous accueillir et de vous apporter les services proposés avec bonne humeur. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter la même attention que d'habitude, un grand merci à vous de l'avoir souligné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La Direction
• b..a

  2 / 5

  Le 13/05/2020 à 18:11

  Très déçu de cette hôtel, l'organisation lié au Corona. Chaque soucis lié à la chambre où autres doit être règlé par un 35 centimes la minute. Avec une durée d'attente supérieur à 3 minutes, voir même aucune réponse... Découverte de la chambre avec une odeur forte de produits toilette. Qui ceci ne fonctionne pas. Donc chambre 118 , à bon entendeur Nous étions à un BB hôtel la semaine passée à Nîmes, qui était très bien ! Une personne très présente avec des bon gestes barrière , une chambre au même prix avec une vrais salles de bains , des lits plus grand et beaucoup plus de place ! Je comprends pas que les tarifs soit identique avec une telle différence de confort.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis très peinée et surprise par votre commentaire . Nous avons tout mis en place dans l’hôtel pour éviter le moindre risque de contamination du Covid: sens de circulation pour que les clients ne se croisent pas , gestes barrières fortement respectés comme vous avez pourtant pu le constater lorsque vos piles de télécommande ne fonctionnaient plus et que je suis moi-même venue vous apporter une nouvelle télécommande avec gants et masque (je vous ai même fait part d’un défaut dans la chambre auquel vous m’avez répondu que ce n’était pas grave), gants+ masques sont portés par toute l’équipe,  petit-déjeuner à emporter, pizza à emporter. Nous avons même laissé un numéro de portable affiché pour nous joindre plus facilement. Le temps de ménage des chambres a également été doublé afin d’apporter toute l'hygiène possible.  Vous avez séjourné chez nous 3 nuits de suite en effectuant à chaque fois une nouvelle réservation et ne nous avez jamais fait de mauvais retour (sur les 2 chambres précédentes). La dernière chambre que vous avez eu ne vous convenait pas, pourquoi ne pas nous avoir appelé sur le portable pour nous en faire part et nous vous aurions immédiatement attribué une autre? Nous avons également des chambres triples, qui peut-être vous conviendraient plus afin d'avoir un espace plus grand. Lors de votre première nuit, nous vous avons laissé un mot dans la chambre vous expliquant que nous étions toujours sur place. Je trouve vraiment triste de partager un commentaire aussi infondé dans une période de solidarité telle que celle-ci alors que nous faisons notre maximum (et même plus) pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, La Direction
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:10

  Chambre véritablement sale, crasse au sol, cheveux dans les housses d'oreiller et sur les draps. Pour la première fois de notre vie, nous avons demandé à changer de chambre. Et le sol de la deuxième chambre était guère plus propre. Par contre l'agent d’accueil était charmante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes encore sincèrement désolé pour le problème rencontré. Nous vous avons attribuer une autre chambre, plus grande et neuve, dès que vous nous avez fait part de ce problème. Nous espérons que celle-ci vous a satisfaite. Nous sommes toujours à votre disposition pour quelconque problème que vous pourriez rencontré. Bien cordialement,
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:42

  Accueil irréprochable, chambre et locaux propres, rien à dire mis à part la salle de bain un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos belles notes ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour dans notre belle vallée de la Maurienne ! Cordialement,
• Béquet.�

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 11:53

  L'hôtel est bien positionné et est agréable. Les chambres sont assez simples mais correctes pour cette gamme. Un seul petit soucis : la douche est littéralement dans la chambre, ce qui n'est pas forcément très agréable. Enfin, le petit déjeuner n'est pas extraordinaire mais encore une fois il est à un prix correct. Dans l'ensemble je recommande cet hôtel et j'y reviendrais très certainement. Dernier point : la personne à l'accueil était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos belles notes ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour dans notre belle vallée de la Maurienne ! En vous souhaitant de belles fêtes de fin d’années, Cordialement, Amélie
• Yolande.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:42

  Je me suis arrêtée à l'aller et au retour de mes vacances en Italie. Hôtel très bien situé, facile d'accès à la sortie de l'autoroute, ma chienne a bien apprécié les espaces verts autour de l'hôtel qui lui ont permis de se dégourdir les pattes, rien à redire, tout était parfait tant au niveau propreté que confort (en particulier la literie). A l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos belles notes et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour dans notre belle vallée de la Maurienne ! En vous souhaitant de belles fêtes de fin d’années, Cordialement, Amélie
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:13

  après 2 nuits paisibles, une mésaventure le 3ème soir: alors que nous étions rentrés sans encombre ds notre chambre vers 18 h, 2 heures plus tard, il était impossible d'en passer la porte ; le code d'accès n'étant pas reconnu ; heureusement le personnel d'accueil était encore sur place ; nous avons dû le solliciter; il y avait visiblement un incident inhabituel au niveau de notre serrure ; nous avons pu finalement pu rentrer ds notre chambre pour y passer la nuit ; et le lendemain matin, nécessité de solliciter le personnel une nouvelle fois pour remonter chercher nos affaires après le petit déj. ; la gérante nous a parlé d'un geste commercial pour le désagrément occasionné ; à suivre peut être ; mais nous sommes bien conscients que ce n'est vraiment qu'un incident technique ; et qui n'a pas troublé notre sommeil
• Jean.u

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:00

  Le prix de la chambre a augmenté de 10 € par nuit d'une semaine à l'autre , pas très cool. D'autre part, il y a juste un routier et un vendeur de pizzas à proximité de cet hôtel, c'est un peu limite. Quand vous êtes motards et que vous avez fait pas mal de route vous n'avez pas envie de reprendre votre moto pour trouver un choix plus important de point de restauration. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel à cause de ce problème ( pour le tarif, autant trouver un hôtel en demi-pension)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je trouve dommage de se voir pénalisé à cause du nombre limité de restaurants implantés autour de l’hôtel. Par ailleurs vous avez pu constater que nous proposions une petite restauration sur place pour nos clients dans le but de ne pas ressortir de l’hotel. Concernant le tarif, il reste inchangé d’une semaine à l’autre la semaine. vous avez eu 3€ (et non 10) de différence puisque vous avez réservé en offre promotionnelle à 3€ de moins la deuxième fois (soit 59€ au lieu de 62€). Je ne pense pas qu’il existe autour de notre établissement un hôtel qui proposera le repas inclus dans le prix à 59€. Mettant tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle en ajoutant autant de services, votre commentaire attriste toute notre équipe de réception. Cordialement
• michel.e

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:36

  Par contre je suis arrivé à minuit et demi et le code que l'on m'avait donne pour ouvrir le portail ne fonctionné pas , heureusement une autre arrivée tardive m'a permis d'accéder à l'enceinte de l'hotel avec ma voiture. Ce qui en effet aurait pu me gâcher le plaisir de dormir dans votre établissement. mais heureusement tout c'est bien passé. trés bien dans l'ensemble.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:09

  Hotel bien situe pour les cyclistes avec le debut des cols du glandon et de la madeleine. Supermarche a 300 m, tres pratique. Proximite autoroute ce qui est interessant mais un petit peu bruyant. Accueil top, proprete top. Un bon petit hotel de passage a prix raisonnable
• Maryse.i

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:58

  Nous avions opté pour une chambre à 2 lits. Les matelas sont trop fermes. Il est dommage de ne pouvoir faire varier la température dans la chambre. Nous avons eu vraiment trop chaud et avons passé une partie de la nuit fenêtre entrouverte. Même si la "salle de bains" manque d'intimité, nous avons apprécié la qualité de la douche spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour en totalité. Nos matelas de la marque Bultex ont été mis en place dans notre établissement il y a un an et testé pour satisfaire le plus grand nombre de personnes. Par ailleurs,vous pouvez bien entendu changer la température de la chambre à votre gré via le thermomètre situé près du lit. N'hésitez pas à demander à la réception lorsque vous avez des demandes et nous nous ferons un plaisir à vous aider. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement,
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 05:25

  L'hotel vient d'être rénové, il est très bien, à voir commet il va vieillir… Le petit-déjeuner est très bien, il y a mieux, mais c'est plus cher : croissant, pain brioché, baguette, toast, œufs/lard, fromage, confiture, chocolat, yaourt, café, thé, chocolat chaud, jus d'orange, lait,... pour 6,5 € par personne ! Il est bien situé ( 500 m de la sortie d'autoroute ). Il se situe à Ste Marie de Cuines, à 10 minutes en voiture de St Jean de Maurienne et juste avant la montée vers la station de St François Longchamp ( 25 minutes ). Accueil très sympa et très pro ( réservé par téléphone à la centrale et reçu un appel de l'hotel pour me confirmer ma réservation ). Je ne trouve pas de négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel gentil commentaire! Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé et il est très plaisant pour nous de lire des appréciations comme la vôtre. Nous vous accueillerons pour votre prochain séjour avec grand plaisir. Cordialement, La direction
• Didier.u

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:10

  Chambre spacieuse (handicapée) avec une grande salle d'eau équipée pour. Hotel calme mais pas grand monde (nuit de dimanche à lundi en période de vacances). TV avec chaines TNT, wifi gratuit. Côté petit déjeuné, pas trop de choix, pas de baguette fraîche, mini croissants surgelés, confiture de qualité (4), peu de céréales, jus de fruit, et un seul plat salé. Prix un peu élevé (100eur) , hôtel un peu vieillissant mais assez bien isolé car on n'entend pas l'autoroute à côté. Parking poids lourds à côté (les camions partent tôt le matin). Rapport qualité/prix 5/10....dans le même style les ibis budget sont un cran au dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. L’hôtel a entièrement été refait à neuf il y a moins d’un an (seule la façade va être refaite cette année). Le tarif de votre grande chambre triple était de 79€. Nous faisons notre maximum pour apporter un grand choix dans notre petit-déjeuner (baguette, pain céréales, croissants, brioches, grilletines, 2 sortes de céréales, 4 sortes de confitures, 6 sortes de yaourts/compotes, 3 sortes de fromages, oeufs brouillés et bacon, pur jus de fruits,... tout ceci au tarif de 6,85€ et 3 € pour les enfants. Nous regrettons que vous gardiez un mauvais souvenir de votre séjour car notre équipe met chaque jour tout en oeuvre pour apporter un service irréprochable à notre clientèle.
• Alain.E

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:22

  Accueil courtois et bienveillant très apprécié après 7 heures de route. Nous avions réservé 2 chambres pour 6 jours. Cet hôtel est le point de départ pour rejoindre la station de Saint-François-Longchamp. Bon compromis pour rejoindre cette station de ski. Le petit DJ copieux et bien préparé est servi dès 6h30, ce qui est pratique pour la route de retour. Nous avions séjourné dans cet hôtel il y a 2 ans et nous y reviendrons volontiers. Bon courage au personnel et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce très gentil commentaire! Nous espérons que vos vacances se sont bien déroulés. A très bientôt! La direction
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 07:01

  Point fort: l'accueil charmant et souriant après une jeune femme qui se sent vraiment investi dans sa tâche. Le client se sent important et considéré en arrivant. Ce qui n'ai pas toujours le cas dans les hôtels équivalent que ce soit de la chaîne ou d'autre. Donc merci à cette jeune personne qui est pour beaucoup dans la note. Merci aussi beaucoup au chat qui nous accueil très démonstrativement avec miaulements et câlins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions (ainsi que Chouquette le chat) pour votre si gentil commentaire qui nous a fait extrêmement plaisir. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel St Jean de Maurienne ! Cordialement, L'équipe de l'Hotel
• Jean.i

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:34

  hôtel bien situé prés de l'autoroute. Calme et propre. Accueil sympathique et bons conseils pour le restau du soir. Juste une petite remarque: Le siphon du lavabo de notre chambre n° 115 a parfois laissé passer de mauvaises odeurs. Nous avons remédié au problème en fermant l’évacuation au moyen du bouchon.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 07:55

  Emplacement idéal : à 100 m du péage. Accueil souriant et sympathique. Chambre : bonne couette et bons oreillers, très bonne isolation au bruit. Salle de douche : petit bémol, pourquoi ne pas avoir fermé l'espace entre le lit et le lavabo/douche ? Même en couple, cela manque un peu d'intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Ayant repris un établissement d'une autre enseigne nous avons fait un grand nombre de rénovations et essayé de donner un espace salle de bain un peu plus fermé qu'il ne l'était auparavant (lorsque vos ouvrez la cabine de douche l'espace est donc fermé). Malheureusement, si nous avions fermé complètement cet espace, la chambre paraitrait beaucoup plus petite. Nous avons des chambres triples et familiales avec salle de bain fermée, n'hésitez pas à nous faire la demande pour votre prochain séjour. Cordialement, La direction
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:25

  Bonjour nous avons séjourné dans votre hôtel. Notre chambre avait un soucis de climatisation. La réceptionniste ne voulait pas trop faire d'effort pour le changement de la chambre meme en lui proposant de payer plus cher pour disposer d'une familiale. Elle ne fait pas l'effort de regarder les dispos. En terme de petit déjeune une seul chaise bebe pour tout l'hôtel c'est bien juste en période de vacances scolaire donc beaucoup de famille en même temps. Le WiFi n'a jamais fonctionner Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que notre réceptionniste qui était là durant votre séjour ne vous ai pas changé de chambre, ceci ne se reproduira plus. Je note votre appréciation concernant la chaise bébé. Il ne nous ai jamais arrivé que 2 familles en ai besoin en même temps, nous allons donc réfléchir sur une éventuelle seconde chaise. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour et vous laissé sur une bien meilleure appréciation. Cordialement,
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:17

  Ets proche de l'autoroute mais très calme. Chambre propre et climatisée. rien à redire pour cette étape agréable. En plus, il y a un restaurant très bien juste à coté ou l'on mange très bien pour un prix raisonnable. Et enfin la sortie d'autoroute s'appelle : la Chambre ... que faire de plus pour nous suggérer une pause ?!
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:05

  J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel. Hôtel très propre, bien entretenu.Climatisation et insonorisation appréciables. Personnel et direction sympathiques. Bel emplacement facile à trouver, Restaurant, supermarché, station service à proximité. Problème pour rentrer le soir la troisième nuit : le code ne fonctionne pas . Nous sommes 3 personnes coincées dans le SAS. L'assistance nationale, jointe par téléphone nous ''répond par une musique d'ambiance'' sans autre interlocuteur. Après maint essais, je décide de rechercher un autre hôtel pour passer la nuit mais... miracle, la porte s'ouvre enfin. Le lendemain, la directrice m'informe que si un client tape 3 codes erronés la porte se bloque pendant 1/4 d'heure. Bonjour le stress pour celui qui arrive ensuite !!!... et qui ne sait pas qu'il faut patienter 15 min avant de taper son propre code ! Petit déjeuner correct avec une amélioration en fin de semaine. Au début de mon séjour, une seule cafetière remplie au 1/3 pour l'ensemble des clients. Pas de chauffe plat pour maintenir la température (cela s'est arrangé en fin de semaine avec 2 cafetières équipées de plaques chauffantes ). Mais le personnel chargé du buffet est plus préoccupé à faire la vaisselle que de maintenir ledit buffet en état de fonctionner. Plus de café, on me répond qu'il faut attendre 15 petites minutes... mais lorsque le café arrive, il y a tant de personnes qui attendent que lorsque mon tour arrive, je dois attendre encore '' 15 petites minutes''. Mais cela reste au niveau de petits désagréments et je recommande chaudement cet hôtel qui, par ces prestations d'équipement et de propreté notamment, rivalise avec d'autres établissements plus onéreux.
• sandrine.�

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 13:01

  Hôtel en cours de rénovation. Le rez de chaussée est terminé et les chambres sont très jolies. L'hôtel est propre et calme, à quelques minutes de St Jean de Maurienne. Pour ceux qui ne veulent pas prendre la voiture, un restaurant est situé juste à côté. Le point fort de cet hôtel est l'accueil, les hôteliers sont souriants, de bon conseil et font tout pour vous faire passer un agréable séjour!
• SAS.B

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 05:14

  Nous avons passé une nuit d’etape dans cet hôtel bien situé juste à la sortie de l’autoroute. Nous avons été très bien accueillis, que ce soit par téléphone ou à notre arrivée. La chambre était propre, équipée avec le minimum nécessaire. La literie est confortable. Seul bémol, nous avons été déçus par la qualité des produits servis au petit déjeuner, mais globalement, le rapport qualité/prix correspondait à nos attentes.
• Francois.o

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 12:31

  L'hotel est propre et le personnel tres disponible, reste le problème non négligeable du risque d'avoir une temperature elevée dans les chambres lors du printemps, quand le système de climatisation n'a pas encore été enclenché. Vous aurez alors peut etre le choix entre des températures nocturnes aux alentours de 25°C ou plus, selon l'orientation de la chambre, et le bruit plutot gènant de l'autoroute et d'une station service pour poids lourds ouverte 24h sur 24 et située juste en face de l'hotel.