Hotel Arena

Tags: Hôtel,

• Rhina.h

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:04

  Un endroit merveilleux et agréable. Nous n'étions qu'une nuit, mais l'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses, il fait chaud et le personnel est gentil.
• Inbal.

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:46
• Viara.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:57

  De plain-pied, sauf la soirée bruyante au restaurant, qui a dérangé les vacanciers
• Dobri.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:14

  Un hôtel magnifique ! Tout était à la hauteur.
• Vasil.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:29
• Cvetanka.l

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 00:00

  Le spa est excellent. Les chambres sont propres mais le matelas était inconfortable.
• Aleksandar.r

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:56

  le meilleur coin
• Paolina.o

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:49

  Le personnel du spa était extrêmement antipathique.
• Xav.o

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:37

  Propre et bien placé, super piscine
• Tanyo.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:53

  Tout pour l'argent est bien, mais les restrictions sur le spa et pas de dîner.
• Yanko.i

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:44
• Gabriela.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:13

  Je lui donne 4 étoiles car il reste encore quelques petits soucis, comme : une ampoule manquante, le ventilateur de la salle de bain qui ne semble pas fonctionner, le réfrigérateur qui ne fait pas très froid même s'il est neuf. Tout le reste est au superlatif : la chambre spacieuse et très propre, les serviettes utilisées sont changées tous les jours, la piscine extraordinaire, avec de l'eau à une température confortable même lorsqu'il fait froid dehors, la gentillesse du personnel.
• Serhan.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:10

  A côté de cet hôtel, qui se trouve au centre-ville, il y a un parc où l'on peut faire une belle promenade le matin et, à côté de la rivière, on peut visiter toute la ville à pied.
• Stefka.o

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 21:00

  Un hôtel propre qui n'a pas de grandes prétentions et c'est ce qui permet de surprendre agréablement avec une bonne cuisine et une piscine. Superbe vue sur le fleuve et la montagne.
• Ina.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:47

  Superbe vue sur la montagne 🏞️! La nourriture au restaurant est très savoureuse et abordable. Les chambres sont spacieuses. La piscine est grande, le coin SPA est excellent ! Le personnel est poli et souriant?! Je recommande 💯👍
• Boyko.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:35

  Très bon service. Luxueux et très propre.
• Hristina.n

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 06:29

  Endroit agréable et calme. Remarques sur la qualité de la cuisine du restaurant
• Borislav.i

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 12:06

  Bon endroit avec une grande attitude et le professionnalisme des employés.
• Eram.e

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:09
• Petar.o

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 19:24

  Beaucoup de désintérêt et de réticence à travailler de la part du personnel partout dans l'hôtel - la réception, le restaurant, le centre de spa. Normes très basses, hygiène épouvantable et manque d'entretien incroyable dans les chambres, beaucoup de moisissure dans la salle de bain. Ce n'est pas un hôtel, mais une chambre touristique. On dit qu'Internet existe, mais en fait il n'existe pas du tout. Vous pouvez vous faire une idée à partir des photos. Ils doivent payer quelqu'un pour y rester parce que c'est mauvais pour la santé. C'est dommage que ce soit dans un super endroit, intéressant en termes d'architecture et de design, mais... c'est tout. La direction de cet hôtel est sous toutes les critiques.
• Kaloyan.l

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:24

  Endroit impressionnant. Personnel souriant et courtois. Zone thermale confortable.
• Krasi.i

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 23:14

  Bon, si style rétro un peu social.
• Angel.n

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 15:23

  Le spa n'est pas mal. J'utilise la piscine en tant que visiteur externe et je suis satisfait des conditions.
• Borislava.a

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 06:55

  Hôtel avec beaucoup de potentiel mais mauvaise gestion. Belle piscine, assez grande pour pratiquer la natation et spa.
• MrSnowholic.

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 11:27
• Pippi.a

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 21:38

  Service très antipathique. Pas de service de chambre Pas de service de bar
• Roza.i

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 17:37

  L'hôtel en général n'est pas mal, mais certains membres du personnel se comportent mal et la cuisine est à la hauteur !
• Reni.r

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 10:11

  L'hôtel n'est pas mal, mais son entretien est un peu négligé. Dans un très bel endroit de la ville. En plein centre.
• DIMITAR.

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:48

  Nous sommes extrêmement mécontents de cet hôtel. Les nuitées n'incluent pas l'utilisation du centre de spa et vous payez séparément pour tout, les serviettes, les bonnets de piscine et aussi pour débloquer un jacuzzi pas cher pour deux personnes. Après 22h30, l'hôtel était fermé à clé et nous nous demandions comment entrer !!! Ajoutant l'attitude du personnel, c'est notre dernière visite dans cet hôtel ! je ne recommande pas!!!
• Silvija.r

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:48

  Je ne recommande pas de visiter cet hôtel. Mauvaise attitude du personnel, des femmes de ménage aux réceptionnistes arrogants sans manières. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.
• in.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:46

  Super cool hotel a une très belle piscine, jacuzzi, hammam bon restaurant et table de billard !!! La nourriture dans le restaurant est très agréable !!!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:12

  L'hôtel Arena est situé au centre du village de Samokov... à proximité de la salle de sport et en face des supermarchés et du parc central... à l'intérieur de l'hôtel vous trouverez une piscine, un spa, des massages, une salle de gym... vous être gentiment accueilli par tout le personnel .. .la propreté de l'ensemble de la structure est assez bonne mais il est à noter qu'elle n'est pas très moderne... prix dans la moyenne des prix locaux compte tenu des prestations proposées. L'hôtel Arena est situé au centre du village de Samokov... attaché à la salle de sport à quelques pas des supermarchés et du parc central... à l'intérieur de l'hôtel vous trouverez une piscine, un spa, des massages, une salle de gym... vous seront gentiment accueillis par tout le personnel... la propreté de l'ensemble de la structure est assez bonne, mais il est à noter que ce n'est pas très moderne... des prix aux prix locaux moyens compte tenu des prestations proposées. L'hôtel Arena est situé dans le centre du village de Samokov... attaché au palais des sports, à quelques pas des supermarchés et du parc central... à l'intérieur de l'hôtel, vous trouverez une piscine, un centre de bien-être, des massages, une salle de sport ... sarete accolti gentilmente da tutto lo staff... quantanza buona la pulizia di tutta la structure che comunque si nota che non è modernissima... prezzi nella media locale considérant i servizi offerti.
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 12:10
• Good.o

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 14:56

  Service très professionnel, nourriture incroyablement délicieuse. Le personnel du restaurant est poli et souriant. Le bar du hall est confortable et chaleureux. Un endroit merveilleux pour se détendre, je le recommande vivement.
• Borislav.i

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 07:45

  La base est décente. Juste pour les athlètes. L’attitude du personnel laisse beaucoup à désirer. À la réception, au restaurant et à son espace spa. La réaction de tout le monde est comme si les invités étaient des voyous et gâchaient leur paix. Ils ne font pas partie de nos jours, mais ils sont comme s'ils étaient sociaux. Je crois que cela viendra avec la formation.
• Pavlo.

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:18

  Parce qu'il y avait des cheveux dans ma nourriture, ce qui est très dégoûtant ! Parce qu'il y avait un cheveu dans ma nourriture, ce qui est dégoûtant !
• Valentina.t

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:09

  Très bon service. Propre et agréable
• VTM.H

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:40

  Excellent hôtel, petits déjeuners très savoureux, excellente vue depuis la fenêtre, je recommande.
• Gergana.i

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:35

  Sale, personnel terriblement grossier et désagréable
• Elma.v

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 00:47

  Très propre et bien rangé! Les chambres sont spacieuses ! Ils nous ont accueillis rapidement !
• Tactul.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 11:42

  Les détails! Attention au détail. Une tache de moisissure dans la salle de bain, le pommeau de douche qui pulvérise des bêtises, le rideau brulé à la cigarette, une plinthe du parquet détachée et le petit déjeuner plutôt fin. Avantages : personnel sympathique, propreté, piscine et emplacement.
• Stoyan.s

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:51

  Les matelas ont été enlevés, les chambres devaient être réparées, il y avait des taches sur les serviettes, le canapé et le sol. Le service est de style communiste.
• Vladimir.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:44

  L'hôtel est super, très propre, chambres et salles de bains spacieuses, le restaurant est très bon, il y a une piscine pour les gens qui aiment nager... Calme et sans prétention, un endroit pour se détendre après la montagne...
• Krasimira.s

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:39

  Endroit confortable, bon service.
• Lubomir.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:35

  Hôtel unique, lieu unique, personnel unique !
• Denitsa.a

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 21:43

  L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont grandes et disposent de balcons. Le spa est petit mais agréable. Malheureusement, le restaurant est une vraie déception tant au niveau de la nourriture que du service, mais il y a suffisamment de bons restaurants dans la ville. Le personnel est sympathique. Ce serait bien d'envisager un léger rafraîchissement car la base a commencé à vieillir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pavlova, Je suis extrêmement reconnaissant pour ce commentaire. Votre opinion est exacte et correcte. À propos du restaurant - je suis surpris de la nourriture, car nous avons une cuisine bonne et savoureuse, mais apparemment nous n'avons pas pu le montrer, ce pour quoi je regrette et m'excuse. Chaque avis comme le vôtre est précieux pour que nous puissions répondre adéquatement et éliminer les faiblesses. Merci. Salutations, Svetla Vasileva Directeur Hôtel Arena
• Boyko.o

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 08:36

  Le deuxième jour, il n'y a pas de liste de bières au menu. Le deuxième jour, aucun cure-dent n'a été servi sur les tables. La cuisine est bonne, mais les serveurs sont mauvais. Promenez-vous dans le restaurant de l'hôtel. Le spa est super et les chambres sont bien. Ne commandez pas de forfaits comprenant des déjeuners ou des dîners.
• Aleksandra.o

  3 / 5

  Le 01/02/2019 à 10:44

  Il a une très belle vue et est propre. Seules les femmes de ménage à partir de 8h du matin font beaucoup de bruit dans le couloir.. Et les prix sont un peu plus élevés que les prix sur le site internet..
• Alexandros.s

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 18:13

  Bon hôtel avec spa sauna hammam bain à remous piscine. Personnel agréable. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Baris.z

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 23:17
• DashCam.i

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 22:20

  Ponctuel et entretenu, propre et calme. Mais seulement il y a quelques extras qui sont payés en supplément...
• Andrey.a

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:49

  Bon hôtel et emplacement. Personnel réactif. Belle piscine et spa. 4* car seuls les matelas n'étaient pas ok (du moins dans la chambre dans laquelle j'étais).
• Giannis.h

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 16:23

  Hôtel propre, bon petit déjeuner, très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  
• miro.

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 18:04

  Super hôtel. Bon service. Personnel réactif. Une cuisine merveilleuse. Je recommande.
• Klara.i

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 17:46

  Très bon service. Bon niveau pour un hôtel trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Mme Milosheva, d'avoir partagé votre opinion.
• Zdzislaw.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:27

  Super conditions-buffet alimentaire - moyen
• Julio.�

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:52

  Ils ont beaucoup à apprendre sur le tourisme. Oh et surtout, se débarrasser du chromosome socialiste que les ouvriers portent encore à l'intérieur...
• Krasimira.a

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 15:08

  Un hôtel normal sans être luxueux avec tout ce dont vous avez besoin.
• Lilia.a

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 07:02

  Lits très confortables; Très grandes pièces; C'est romantique; Il y a une piscine et un spa
• Hristo.o

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 09:02

  L'hôtel n'est pas mal. Il y a une très bonne piscine et spa. Cependant, l’attitude du personnel est loin de s’approcher d’un hôtel de 3 jours - implacable, même parfois malpolie. Il n'y avait pas de gentillesse et de contrainte pour la coopération. Les matelas et les oreillers étaient maladroits pour moi personnellement, il n'y avait pas de peignoirs.
• Pufi.k

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 06:56

  Bon endroit, chambres impeccables, mais la nourriture laisse un peu à désirer. Il mérite 3 étoiles et demie, alors je lui en donne 4 car il dispose d'une grande piscine et d'une salle de basket à 10 mètres, grande et décorée. En conclusion, vous pouvez y aller, mais je vous conseille de ne manger que le petit de jun à l'hôtel, et les autres repas dans une autre partie ou zone.! J'espère que mon avis vous aidera.
• Viktor.u

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 17:20

  C'est très propre. Les services du spa sont de qualité supérieure. La piscine est grande. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. L'hôtel sent le propre. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le menu du restaurant. Dans l'ensemble, nous recommandons l'hôtel et les massages de Maria.
• Eli.e

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:20

  Je recommande, les chambres sont grandes, c'est propre, il y a une belle vue, seulement à cause de la femme du centre de spa je prends 1 point, elle s'ennuyait et s'énervait. Il est obligatoire d'entrer dans la piscine avec un chapeau.
• Ivo.u

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 19:15
• Svetla.l

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:13

  Calme, paisible, agréable, il y a une belle piscine et un sauna.
• Emil.s

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 18:03

  En plus d'organiser des matchs de basket, il y a aussi des cours de danse folklorique et moderne ici d'octobre à juin.
• Albena.u

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 10:37

  Un hôtel magnifique avec de nombreuses possibilités de sports. Il y a une belle piscine propre, des salles de sport et des terrains de jeux. Les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture est délicieuse et le personnel est réactif. À 10 minutes de Borovets
• boian.s

  1 / 5

  Le 22/04/2017 à 22:12

  Ihraia basket bol
• Yordan.

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 15:55

  L'endroit est agréable dans un emplacement pratique.
• Plamen.e

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 17:25

  Un endroit idéal pour se détendre et skier en hiver.
• Siya.h

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 20:24

  Excellent hôtel, spa et restaurant.
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 03/12/2016 à 17:54

  L'hôtel est agréable avec une super piscine et un spa. Le restaurant propose une cuisine délicieuse.