Hotel San Benedetto del Tronto - Albergo Soraya

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:22

  Nous avons passé un très bon moment le service est excellent et nous reviendrons la prochaine fois merci
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:42

  Parce que le personnel est très gentil et poli et essaie de faire en sorte que tous les clients se sentent chez eux et Erico est toujours le numéro un, je recommande cet hôtel à tout le monde ? J'espère que vous resterez comme j'étais J'ai eu une très bonne expérience si je peux je le ferai revenir avec plaisir
• Sajmira.h

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:07

  Je le recommande à tout le monde nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel ❤️❤️❤️❤️
• Carmelina.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:14

  J'ai passé 8 jours exactement du 29 août au 6 septembre, j'ai trouvé ça très bien, j'étais au 5ème étage avec vue sur mer. Chambre confortable, propreté excellente, personnel toujours disponible, bons repas et rapidité impressionnante au service des vacances avec mon mari
• Lucrezia.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:30

  Bonne nourriture et grandes portions. Le buffet est médiocre et le petit déjeuner avec peu de choix. Excellent service et personnel surtout sympathique, en particulier le chef de la salle à manger Franco, toujours disponible, sympathique et rapide; et Valério. Super endroit. Les nettoyeurs de chambre superficiels.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:59

  Nous avons trouvé cet hôtel par hasard grâce à Internet. Réservé pour un séjour de 7 jours mais le troisième jour, nous avons décidé de doubler le temps de nos vacances. Un environnement simple et familier, où vous êtes immédiatement accueilli par des sourires et une cordialité partout. Très bien situé ainsi que la plage. La cuisine est la meilleure, bonne avec des produits frais et toujours abondante. Le personnel est unique, en n'en citant que quelques-uns, je peux dire que Mary est fantastique, Giancarlo avec sa délicatesse et son plus grand professionnalisme a conquis un morceau de notre cœur, Mira avec ce sourire contagieux a réjoui chaque entrée dans la chambre, Marco qui avec sa sympathie nous déjà convaincu en réservant par téléphone que nous choisissions bien et puis tout le personnel de la salle à manger (des plus petits comme les plus gentils Rita, Valerio et Fabio aux plus expérimentés) et les femmes de ménage ont fait un excellent travail. Enfin, mais pas pour aimer, un merci spécial à Enrico qui a rendu nos journées à la plage inoubliables, une personne unique en son genre, avec lui des rires et des blagues sans fin. Que dire, merci pour ces merveilleuses journées passées avec vous, nous vous reverrons certainement l'année prochaine ! Tu nous manques déjà...
• Arta.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:45

  Nous venons de terminer notre séjour dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment grâce à Suela, Mira, Franco et tt le personnel
• Tatiana.u

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:20

  Nous venons de terminer notre séjour et je dois dire que nous avons adoré ! Structure confortable face à la mer, ce qui nous a le plus surpris, c'est la nourriture, vraiment bon tout et des portions généreuses, le personnel super sympa et serviable. Je suis enceinte et ils ont répondu à toutes mes petites demandes. Je ne comprends pas les critiques négatives (je suis aussi très pointilleux). Seul point critique, la propreté des chambres et le linge à améliorer pour le reste j'y retournerais ! Salutations à tout le personnel!
• Gabriele.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:10

  ils ne m'ont pas rendu les gnocchis sauce à la viande
• Simona.m

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:40

  Hôtel à deux pas de la mer, personnel jeune et serviable. Ils ont répondu à tous nos besoins. Excellent est le fait que l'hôtel dispose d'un service de vélos gratuit pour se déplacer. Nourriture copieuse et bonne. L'hôtel est également équipé de parasols et d'une plage privée bien entretenue située juste en face de la structure. Fortement recommandé et merci à tout le personnel!
• Alessia.l

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:58

  Personnel désagréable à l'accueil, parking difficile à trouver et surtout le numéro de téléphone n'est jamais joignable. J'ai immédiatement annulé dès mon arrivée.
• Emilia.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:12

  Personnel serviable. Chambres correctes mais propres. Plats simples mais copieux. Poisson toujours disponible
• Francesco.c

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:18

  Expérience à OUBLIER ! Si vous prenez la pension complète, ils vous donnent de la nourriture avec le compteur de gouttes. Plats principaux rares! Il y a un buffet de salades et je devenais une chèvre à force d'en manger tous les jours. La chambre triple est invivable, mais dans toutes les chambres les lits sont inconfortables. Avec ce que j'ai passé une semaine ici pour trois personnes, j'ai passé un mois en Thaïlande voyage compris. La seule note positive est qu'il est situé sur la mer. Mais je suis mieux avec une tente.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 02:02

  Je cherchais un endroit qui m'offrait la tranquillité et aussi de la bonne nourriture, j'étais très satisfait, j'ai tout trouvé, un endroit stratégique en face de la plage, et tout est agréable, très agréable et gentil, alors un salut cordial à Enrico les serveurs et la réception,
• walter.l

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:01

  Excellent emplacement en bord de mer. Chambres fonctionnelles avec salle de bain avec fenêtre. Petit déjeuner correct. Possibilité de parking dans le garage. Utilisation gratuite de vélos. Personnel très gentil.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:59

  Car à l'arrivée je n'ai trouvé aucun accueil, au moment de garer mon mari dans ce dépotoir du garage il a été jugé maladroit. J'ai dû faire la pension complète, j'ai tout annulé et je ne suis resté que la nuit. Hôtel zéro score. La plage, Enrico merveilleux. Et je m'arrête là, la liste serait longue.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:39

  Merci à Marco le propriétaire merci à sa douce épouse merci à Mary réception merci à Marco qui gère les séjours pour sa patience démontrée plus d'une fois merci à Giancarlo le veilleur de nuit et un câlin chaleureux à tout le personnel de cuisine et les serveurs félicitations aux filles de les chambres pour le magnifique ménage quotidien nous nous sommes sentis comme dans une grande famille et ce fut un plaisir de faire de nombreuses belles connaissances merci aussi aux enfants de Marco pour les clés de vélo nous recommandons vivement le tout dicté aussi par nos besoins personnels une certitude que nous viendrons de retour ps merci à toi Enrico le maître nageur et à toi Marco de la piscine des personnes rares et uniques aujourd'hui
• Maruska.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:16

  À mon commentaire précédent, j'ajoute en disant qu'en plus de la structure, de la nourriture et des animateurs et de tout le personnel, j'ajouterais en disant que le sauveteur Enrico est était et est une personne gentille, correcte et sociable
• Filippo.

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:11

  excellent service de plage, les chambres un peu médiocres nettoyage acceptable mais effectué à des horaires inconfortables surtout au 5ème étage qui s'effectue vers le 12/13 un seul ascenseur que très souvent il y a beaucoup de file d'attente nourriture pas d'excellente qualité mais acceptable le service trop lent environ 1h40
• Excalibur.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:24

  L'hôtel de style années 80 n'a pas d'espaces extérieurs auxquels accéder pour les relations publiques, un excellent nettoyage de l'emplacement et un changement de linge tous les jours
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:53

  Une étoile car c'est le minimum car il mérite 0 étoile.. partons du fait que celui qui met 5 étoiles selon moi est payé x pour les mettre. Comme d'autres critiques, je pourrais aussi faire un papyrus de choses négatives à propos de cet hôtel mais je ne veux pas entrer dans les détails. Voulez-vous partir en vacances? Voici. Ne va pas ici. Et si tu veux jeter ton argent, assieds-toi
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:11

  J'ai séjourné il y a quelques jours dans cet hôtel, nous n'étions pas contents. Quant à la télé dans la chambre, la position est inacceptable, le point le plus douloureux est le restaurant, les légumes ne sont pas servis au buffet mais servis après le premier et loin du deuxième, le premier de mauvaise qualité et les seconds plats servis froids et très secs sans accompagnement et non combinés avec la sauce, longues attentes entre les repas (environ 1 heure et 40) pour finir un déjeuner sans café (le déjeuner ouvre à 13) avec Je serais mal organisé et en période de covid sans masque et cheveux qui touchaient la vaisselle le seul point positif vélo gratuit.
• ANNAMARIATERESA.O

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:32

  Faites l'expérience d'un excellent nettoyage grâce à un menu varié et très précis Ma chance était la chambre en front de mer avec une vue à couper le souffle Excellente plage bien entretenue et surveillée
• Stefano.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:01

  Propreté des chambres inexistante sous tous ses aspects, chambres décadentes, bonne nourriture mais en quantités dérisoires, inefficacité du personnel en salle. Service de plage correct
• Michela.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:20

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Le personnel est très sympathique et efficace, la nourriture bonne et variée. Petit-déjeuner buffet copieux. La plage est en face de la structure, bien équipée et propre, Enrico très serviable. Nous avons profité du service de vélos, inclus dans le prix très utile, qui nous a permis de visiter les principaux points d'intérêt de la ville. Le parking est à 300 mètres de l'hôtel et gratuit. Nous avons passé un très bon moment, Mery, à l'accueil c'est une garantie.
• Davide.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:00

  Je voudrais applaudir tous ceux qui travaillent dans cette structure.En partant de Marco x se terminant par les serveurs.Excellente nourriture, bien cuisinée et toujours cuite au bon point, petit déjeuner assez copieux, chambres propres et complètes.piscine très bien entretenue, plage bien rangée et surtout très proche de l'hôtel.tous gentils et serviables.absolument à recommander à tout le monde.merci et j'espère vous voir bientôt
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:59

  Chambres datées style années 90 petites Propreté dans la chambre quasi inexistante salles de bain très petites, dans la chambre très jeune personnel sympathique bien coordonné mais avec peu d'expérience, cuisine, plats bien cuisinés, service plage avec l'impeccable maître nageur Enrico toujours gentil et serviable
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:53

  Tout le personnel aimable, tout d'abord le propriétaire Marco. Excellent nettoyage dans la chambre, très gentil et serviable le sauveteur de la piscine Fabrizio. merveilleuses vacances que je recommande à tout le monde
• Valeria.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:36

  Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Soraya pendant une semaine, Marco, le propriétaire était très gentil et toujours disponible, soucieux de bien faire pour ses clients. Chambres propres, personnel poli, nourriture abondante et très bonne. Plage bien entretenue, à deux pas, bien équipée. Le sauveteur super sympa Enrico. Hautement recommandé!
• Gra.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:20
• Francine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:19

  Très convivial très bonne accueil très propre excellente restaurant ❤️
• marisa.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:42

  Nous sommes rentrés il y a quelques jours. Personnel aimable et compétent. Nourriture abondante et soignée. Chambre confortable avec vue sur la mer.
• Bruni.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:14

  La structure est impeccable et équipée de tous les accessoires. Room service bien coordonné par Moji, pas d'attente entre un plat et l'autre. Toujours de la bonne cuisine et beaucoup de choix au menu. Bravo au personnel des jeunes serveurs. Merci à Marco de nous avoir fait passer de merveilleuses vacances. Hôtel que je recommande vivement. nous étions tous satisfaits ! (D'un groupe de 14 personnes)
• Lucrezia.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:02

  Personnel de la structure, les femmes de ménage, les propriétaires, le maître nageur Enrico, les serveurs, le super Roberto spécial surveillance nocturne, Mery à la réception .... TOUS fantastiques ! L'hôtel est propre, nous avons été bien accueillis et très bien accueillis par tout le monde, surtout notre petite Victoria, traitée comme une princesse ! Merci à Marco avec qui j'ai réservé notre séjour tout était parfait. On reviendra certainement! Un grand merci à tous ... Lucrezia, Roberto et Victoria
• Valerio.u

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:39

  Personnel sympathique et accueillant ! L'hôtel est un peu dans le style des années 90. Mais de certaines sources après les travaux, il sera à la hauteur des attentes. Félicitations au maître nageur, à Roberto le veilleur de nuit et aux deux serveurs légendaires Alex et la mascotte Luigi.
• Mirko.r

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:57

  Une semaine reposante en pension complète, personnel serviable, plage bien entretenue, restauration bonne et rapide malgré le fait qu'elle soit pleine, le service de ménage des chambres pourrait être amélioré, je ne comprends pas les gens qui laissent des commentaires négatifs, après tout c'est un hôtel 3 étoiles . Même dans le prix convenu, il n'y avait pas de surprises, même une petite remise. Globalement mon avis est positif !!!
• Anna.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:03

  La nourriture est très bonne, bonne et copieuse
• Salvatore.e

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:47

  Plage bien entretenue et propre. Service de bar avec un personnel accueillant et efficace. Excellent service en chambre, réception et restaurant.
• alfredo.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:19

  plus jamais!!! Je tiens à préciser que les arguments négatifs sont multiples commençons par le garage on m'a dit qu'il y avait de la place, au contraire il était tout occupé !! chambre très petite même s'il s'agissait d'une chambre simple, coffre-fort hors d'usage, pas de mini-bar ce qui pour un hôtel 3 étoiles veut tout dire... le restaurant ??? mais s'il vous plaît, parlons de la cantine, le plus terme approprié !! je dirais très sérieux !!! il y avait peu d'eau dans la salle de bain dès le premier jour du séjour et même un soir le système n'a pas distribué ne serait-ce qu'une goutte !!!! je répète plus jamais !! quelles vacances ?? non c'était une phrase!!!
• Tania.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:08

  Hôtel familial, gens propres et gentils, plats simples mais abondants.
• Lucia.r

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:42

  Vacances cauchemardesques. Hôtel très ancien, petites chambres. Pas d'espace extérieur pour pouvoir s'asseoir. Cuisine typique d'une cantine... les vacances je ne sais pas peut servir des fruits au sirop et blanc de poulet au citron... personnel en salle inexpérimenté et indisponible. Espace pour préparer la nourriture de bébé pour les plus petits dans un coin de la cuisine toujours sale et plein de 🐜 Pour la somme dépensée absolument trop.
• GIANNI.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:28

  Vacances cauchemardesques. Structure non adaptée au covid, réglementation covid inexistante, serveurs qui faisaient le service à table avec le masque baissé et ce n'est pas tout. Je ne peux pas prendre de douche le soir. Leur excuse est que la municipalité a fermé l'eau le soir. Même la climatisation ne fonctionne pas au dîner. Tu ne me vois plus, je répète des vacances cauchemardesques
• vincenzo.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:30

  Mauvaise structure du personnel inadéquate pour prévenir le covid, également pour faire respecter les réglementations sanitaires, déjeuner et dîner personnels avec un masque abaissé arrivé le soir j'étais savonneux et sans eau car ce n'était pas disponible et comme excuse ils ont blâmé la municipalité en disant qu'ils avaient fermé l'eau
• Kolja.c

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:21

  Personnel très sympathique, propre et juste sur la plage. La propre plage de l'hôtel est disponible moyennant un supplément, mais il y a des parasols et des chaises longues et c'est très bien rangé. Il y en a aussi un public gratuit. Les chambres sont meublées d'une manière typique du pays. De même le petit-déjeuner, vous devriez le savoir. De même, il n'y a presque pas de parking pour les voitures, nous voyagions en moto, vous pouviez donc vous garer juste devant l'hôtel gratuitement. Volontiers encore.
• Tiziana.u

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:43

  Je précise que le personnel est très gentil. L'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. C'est la deuxième année que j'y vais. La région est super. Si cela ne s'améliore pas pour l'année prochaine, je choisirai certainement un autre hôtel.
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:11

  Tout parfait Merci à tout le personnel Un câlin spécial va au personnel du restaurant Marco et César Nous serons de retour bientôt
• nicola.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:35

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel, où j'ai trouvé la propreté, la nourriture excellente, un personnel jeune et dynamique dans la salle à manger, et la plage était parfaitement entretenue par le maître nageur Enrico. A l'accueil la disponibilité de Marie, pure détente, avec un très bon rapport qualité/prix. Si je peux y retourner je le ferai avec grand plaisir.
• Patrizia.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:35

  Mots clés pour cet hôtel : Attention et souci du client. Cuisine exceptionnelle. Absolument recommandé, même pour l'emplacement. Vous n'avez qu'à traverser la rue et vous êtes sur la plage.
• Lina.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 23:19

  Première expérience dans cet hôtel et je dois dire que j'en ai été très content ! Environnement neuf et soigné, propreté maximale, personnel attentif et toujours disponible et cuisine innovante et de qualité ! Je vous conseille!.
• Aurora.u

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:30

  Si je pouvais, je lui donnerais 0 étoiles. Absolument pas le style San Benedetto, n'y allez jamais pour votre propre bien. Environnements datés et sales. Personnel désagréable. Mauvais restaurant : le dimanche midi avec un « apéritif » composé d'une boisson bleu-vert qui ressemblait à de la lessive ; le serveur a servi un riz froid (avec une vinaigrette industrielle grasse) en plaçant deux cuillères (peut-être 10 g) et pendant que j'attendais que ça continue, il a dit "D'accord" (c'est-à-dire que ça suffit) et a passé à une autre personne. En plus de cela, il y avait des cannellonis farcis de ragù absolument immangeable (une saucisse qui ressemblait à des excréments de chien). Après cela, ma famille et moi nous sommes levés et sommes sortis de la salle à manger. Nous avons récupéré nos bagages et sommes allés dormir dans un autre hôtel. Pour conclure : des prix fous par rapport aux prestations fournies.
• Gabriella.n

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:37

  J'ai passé un très bon moment : excellente propreté des chambres, carte très variée, entrées délicieuses et desserts maison exceptionnels. Personnel sympathique et serviable, je le recommande vivement pour l'excellent rapport qualité/prix !
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:36

  Plus de 1900 visions de mes posts racontent tout sur cette structure, sa position sur les plus belles choses que vous trouverez ici pour vous accueillir.
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:12

  Excellent séjour, propriétaire, chef, personnel formidable. Très bonne cuisine, la plage propre et bien entretenue, le très bon sauveteur Enrico toujours disponible. J'ai passé un très bon moment.Je le recommande pour de belles vacances.
• Fero.

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:49
• Roberto.9

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:59

  𝔼 '𝕦𝕟 𝕙𝕠𝕥𝕖𝕝 𝕒 𝕝𝕚𝕧𝕖𝕝𝕝𝕠 𝕗𝕒𝕞𝕚𝕘𝕝𝕚𝕒𝕣𝕖 𝕔𝕠𝕟𝕗𝕠𝕣𝕥 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕓𝕖𝕧𝕒𝕟𝕕𝕖 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕡𝕦𝕝𝕚𝕫𝕚𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕒𝕔𝕢𝕦𝕒 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕡𝕚𝕤𝕔𝕚𝕟𝕒 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠 𝕔𝕚𝕓𝕠
• Katia.a

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 23:09

  Belle structure, adaptée aux familles, bien desservie, face à la mer avec un bon service de plage et des vélos à disposition des clients, le seul point sensible est la cuisine.
• Gabriella.e

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:07

  Chambres propres bonne nourriture avec un menu très varié. Des prix honnêtes
• Alessio.

  / 5

  Le 09/06/2020 à 02:00

  Positive: La posizione è fantastica e lo staff molto simpatico! Molto disponibili, e rapporto qualità-prezzo ottima.
• er.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 00:32

  Je ne mets pas zéro étoile parce que vous ne pouvez pas !!! Chambres vieilles et sales ! Salle de bain pour le moins embarrassante ! Mauvaise qualité de la nourriture et du service !! Absolument pas recommandé
• alessia.c

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:53

  MAUVAIS - COUREZ SI VOUS POUVEZ !!! ce n'est qu'à l'arrivée qu'on m'a dit que je n'avais pas droit à la plage (COMME INDIQUÉ SUR LE MAIL AVEC LA CONFIRMATION DE RÉSERVATION) car j'avais réservé uniquement des chambres d'hôtes. Pour le PETIT DÉJEUNER... laissons ça tranquille... AUCUNE TABLE N'ÉTAIT PAS RÉSERVÉE pour nous, ils y ont remédié au pire les 3 premiers jours... ils ont même mis 5 PERSONNES dans une table de bar, là où sur 2 ce serait déjà être serré. A PARTIR DU 4EME JOUR NOUS ALLONS PRENDRE LE PETIT DEJEUNER AU BAR. Personnel avec des masques sous le menton, pendant qu'ils mettent le croissant dans votre assiette, écrivez sur votre téléphone portable et touchez les touches et l'argent sans problème ... malgré l'hygiène. MAUVAISE ORGANISATION, MAUVAIS SERVICE, MAUVAISE CORDIALITE. Premier jour dans la piscine il n'y avait pas de maître nageur. (OBLIGATOIRE SELON LA LOI) .... après l'avoir signalé le lendemain il apparaissait parfois ... mais s'il y en avait, il prenait soin de servir des BIÈRES AUX AMIS/INVITÉS qui les buvaient, au bord de la piscine, plongés dans l'eau avec des verres et des bouteilles au bord de la piscine...., alors que nous, N'IMPORTE QUEL CLIENT, avons été grondés car il était absolument interdit d'apporter des bouteilles en verre dans la piscine. HONTE TOTALE .....
• Stefania.e

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:52

  J'ai jugé le séjour dans cet hôtel très médiocre et mal équipé pour le covid-19
• Luca.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:36

  Vieil hôtel sale, le personnel ne servait pas le petit déjeuner avec des gants, tous les clients de l'hôtel passaient devant le buffet même sans masque, on m'a alors seulement entendu après mon arrivée qu'il n'y avait pas de parapluie pour moi... peut-être qu'ils pensaient qu'on y allait à la plage en août pour rester dans la chambre. . après 2 nuits, j'ai fait mes valises et je suis parti. Mauvais service
• Gerardo.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 08:57

  excellent emplacement, bonne nourriture, personnel agréable, quelques problèmes d'organisation partiellement surmontés au fil des jours
• Luca.

  / 5

  Le 08/19/2020 à 02:00

  Positive: Organizzazione molto sommaria, staff inadeguato, hotel vecchio sporco, norme anti covid non seguite. Negazione: tutto.
• Stefano.

  / 5

  Le 08/16/2020 à 02:00

  Negazione: Guardando sul sito dell’hotel,in base ad altre recensioni, abbiamo pensato di scegliere questa struttura in quanto sembrava offrire buoni servizi.. In quanto allo staff, alla reception la ragazza sempre scontrosa. Servizio bar inesistente, non trovavi mai nessuno.. Al ristorante non ho mai visto personale di sala meno preparato, confusionario e scontroso come in questo posto, fortunatamente l’unico cameriere bravo e gentile ha seguito il nostro tavolo fino a quando non ha deciso di andarsene anche lui. Cibo immangiabile, pasta e carne quasi sempre crudi. Per il problema degli assembramenti il buffet non c’era, quindi ti veniva servito tutta a tavola .. Porzioni scarse e finito ciò che avevi nel piatto non veniva mai chiesto se gradivi altro. Servizio veloce ma in una confusione pazzesca. La colazione poco abbondante e torte surgelate ancora fredde, brioche secche e dure, non sembrava in nessun modo un tre stelle e sicuramente ciò che veniva offerto non era adeguato al prezzo. Alla fine del soggiorno, contrariati da tutto ciò, abbiamo esposto le problematiche con diplomazia solo per far conoscere ai titolari il nostro pensiero. Mettendosi sulla difensiva non si sono nè scusati nè preoccupati di capire il nostro punto di vista da cliente dicendo che non era possibile, che nessuno si era mai lamentato di nulla e che i servizi erano eccellenti. L’unico punto a favore è la posizione,a due passi dal mare e con Enrico sempre gentile e disponibile per la spiaggia. In base a questa esperienza passata, non ci tornerei mai più in questa struttura..
• Maria.u

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 23:54

  Tant pour l'accueil que pour la gentillesse des gérants et du personnel.Environnement propre et confortable. Restauration simple, mais bonne et variée dans les propositions.C'est la troisième année que nous revenons car l'ambiance familiale est la garantie d'un séjour paisible.
• Licio.

  / 5

  Le 08/13/2020 à 02:00

  Positive: La posizione. Negazione: Il ristorante è pessimo la colazione penosa (paste secche tutti i giorni), i pranzi a volte immangiabili, niente a che vedere con la vera cucina marchiagiana. Il prezzo pagato non è adeguato a ciò che si mangia. Solo alcuni camerieri indossavanao la masceherina, la maggior parte senza mascherina o con la mascherina sul mento, nessuna disinfezione messa in atto per i tavoli utilizzati per mabgiare, per gli ascensori e per tutte le parti abitualmente toccate da tutti. Il bar costantemente senza nessuno per tutta la giornata e particolarmente nella serata, se necessario bisognava andere in reception per far venire qualcuno a servire al banco!!!! Aria condizionata non funzionante, frigorifero che non raffredava, bagno cieco con aspiratore staccato, un filo di acqua nella doccia e nel bidet, lavandino ok. Che delusione!!!.
• neko.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 08:22

  Des serveurs désagréables, même pas nous étions à un festival à part l'infirmière en chef .. personnel médiocre nourriture médiocre mais avec une grande variété de menus .. à part le personnel personne ne porte de masque, le personnel n'impose pas l'obligation même s'il y a des signes. petit déjeuner indécent avec des croissants secs ... et toujours personne mais le personnel respecte les règles anti-covid assez embarrassantes.
• Stefano.

  / 5

  Le 08/01/2020 à 02:00

  Positive: Personale molto simpatico. Negazione: Bagno un po’ piccolo.
• William.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:13

  J'y suis resté une belle semaine et je me suis retrouvé bien et nourriture excellente.
• Albana.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:26

  Très bel hôtel. Très bonne nourriture. Personnel courtois et formé. Hautement recommandé.
• Beni.

  / 5

  Le 08/14/2019 à 02:00

  Positiv: Gute Lage direkt am Strand! Gutes italienisches Essen! Gratis Fahrräder vom Hotel und den Fahrradweg entlang des Strands bis am Zentrum war top! Zur Abwechslung vom Strand, das Schwimmbad war ganz ok! Abends keine Zeit zur langweile, immer irgendwo was los!Personal sehr freundlich und hilfsbereit!. Negativ: Zimmer für 4 Personen viel zu klein!!.
• Bloostar.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:38

  Hôtel situé en front de mer au premier rang, chambres confortables avec un total de 6 étages compte tenu du -1 où il y a un bar pour prendre un café après le déjeuner ou le dîner, dans mon cas ils m'ont donné le 5ème étage et c'est la vue de it Il Mattino, un hôtel hautement recommandé
• davide.a

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:49

  Excellent hôtel avec piscine, idéal pour ces moments où la possibilité d'aller se baigner dans la mer est refusée par l'arrivée des méduses... (avec piscine, ce qui n'est pas donné)
• Fiorella.u

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:42

  Hôtel situé en bord de mer, au premier rang, chambres propres et confortables, dispose d'un parking extérieur mais aussi intérieur gratuit, que compte tenu de la saison les gérants m'ont laissé utiliser gratuitement. Bon rapport qualité prix et surtout à souligner l'extrême gentillesse de tout le personnel, notamment du personnel de salle toujours disponible.
• Lo.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:06

  Personnel amical et gentil. Nourriture copieuse d'excellente qualité. Proche de la plage adaptée aux personnes avec enfants. Il mérite un 5 étoiles complet!
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 13:21

  Ma famille et moi avons passé un bon moment parce que l'hôtel est propre et confortable. Le personnel est très gentil et s'efforce de satisfaire tous les besoins des clients. La nourriture est authentique et d'excellente qualité. Plage soignée et super équipée, très gentil le maître nageur Enrico. Vacances à refaire sûrement!
• Noemi.a

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 19:47

  Je viens ici depuis 13 ans et c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Serveurs serviables et gentils, nourriture bonne et abondante, chambres propres et ambiance familiale. Je le recommande à tout le monde !!!
• the.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 13:46

  Rien à critiquer.. Il mérite 2 000 étoiles rien que pour la sympathie d'Enrico le sauveteur ! Il nous a fait sentir comme chez nous, amical et toujours disponible pour tous les besoins, merci beaucoup San benedetto mérite d'être visité et vous détendre.
• RAFFAELE.r

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 17:49

  Chambres propres et personnel sympathique. Menu varié. Plage privée en face de l'hôtel et piscine extérieure.
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:43

  L'hôtel a besoin d'être rénové, mais propre et confortable. Le personnel très attentionné et gentil. Les repas sont un peu longs en service, mais ils s'avèrent bons. La possibilité d'utiliser la plage de l'hôtel est positive. Des vacances positives
• Sandro.i

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:22

  Réception correcte. Le service peut être amélioré. Chambres un peu datées notamment le sol. Linge à renouveler, TROP DE TROUS et aussi l'insonorisation des chambres sont à revoir. Si vous revenez "tôt", les chambres ne sont pas prêtes, ce n'est pas bon. TEMPS D'ATTENTE POUR LE DÉJEUNER ET LE DÎNER: TROPOOOOOPPO LONG. L'équipe dans la salle était fantastique. Tout gentil. Vous mangez TRÈS BIEN; MAIS LE BUFFET... ne nous a pas satisfait. Dommage la salle commune, il y a un comptoir à glaces non utilisé. Si vous ne l'utilisez pas maintenant ... même le seul jour de pluie, il n'y avait personne au comptoir. Plage, grand sauveteur occupé sur mille fronts. Résultat acceptable et pour cette raison 3 étoiles sont rares
• Nadege.

  / 5

  Le 08/02/2018 à 02:00

  Positif: Nous avons passé de très bonnes vacances reposantes et divertissantes.L'équipe est très accueillante,la personne de l'accueil parle français et elle nous a bien renseigné sur certains détails. La cuisine est très bonne,généreuse avec divers choix dans le menu, la literie confortable, l'accès à la plage est idéal,sable très propre et l'eau chaude. Possibilité de laisser la voiture dans un garage, nous nous sommes déplacés en bus ( Rome), à vélo (prêt de l’hôtel), le centre est accessible à 20 mn par une piste cyclable.Le cadre est très joli.Merci à toute l'équipe.. Négatif: L'eau de la piscine un peu fraiche à notre goût..
• Letizia.'

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:54

  Mauvaise qualité et quantité - buffet médiocre ... uniquement de la salade Dans une mer placer du poisson congelé Parties communes pas du tout accueillantes sans clim par contre personnel très gentil et serviable Bar presque toujours sans personnel.. hier soir j'étais malade j'avais besoin d'un quartier de citron... personnel absent ! Je suis désolé d'avoir trouvé une situation aussi décadente .. juste cette année que j'ai amené mes filles avec moi et après avoir loué mon séjour ici au Soraya à plusieurs reprises. Une énorme déception !! Bien sûr, la direction a changé pour le pire et plus important encore. .changé de cuisinier !! L'année prochaine, nous regarderons autour de nous...
• Melissa.v

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:33

  - LES ZONES COMMUNES pas du tout confortables et la climatisation uniquement dans le restaurant, à l'extérieur du restaurant il n'est en aucun cas utilisé, le bar est très chaud et il est impossible de s'asseoir aux tables car il fait chaud. Il y a une disproportion entre l'air dans le restaurant à 19 degrés et à l'extérieur à côté des ascenseurs, ou dans le bar où il y en a tranquillement 30 ... Aussi chaque fois qu'il n'y a jamais personne au bar et il faut aller appeler le mesdames à la réception (à l'étage) pour prendre un café ou autre .. Au moins dans les mois de juillet et août un barista permanent serait le bienvenu. - NOURRITURE Je suis cliente de Soraya depuis des années et cette année, la qualité et la quantité de la nourriture font vraiment défaut. Le personnel est très sympathique, le problème est la matière première, le poisson est congelé. - Très petit BUFFET JE RÉPÉTE: J'AI ÉTÉ UN CLIENT DE SORAYA PENDANT DES ANNÉES ... DÉFINITIVEMENT C'EST LE DERNIER ...
• Jessica.

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:12

  L'hôtel est dans une excellente position face à la mer, le personnel est très gentil, souriant et serviable, tout comme le propriétaire. Excellent soin du menu et attention particulière du personnel pour satisfaire tout le monde dans les meilleurs délais.
• Lara.l

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 12:46

  Je suis allé à la fois l'année dernière et cette année ... Hôtel propre, personnel très gentil. les temps d'attente aux repas sont toujours restés longs, les repas et les portions bien meilleurs l'année dernière, tant en qualité qu'en quantité. Dans l'estimation incluse dans le prix pour juillet et août, il était écrit "réveil musculaire à la mer" mais il n'y en a jamais eu. Pour les enfants, il y avait une fille qui les faisait jouer sur la plage, rien à dire. Dommage qu'il n'y ait pas de jouets dans l'établissement.
• Carolina.u

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 22:56

  Bon rapport qualité prix, en front de mer et équipé d'une piscine. Chambres un peu petites.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:27

  Ils peuvent s'améliorer pour avoir le 5*. le personnel de nettoyage est gentil et professionnel, pour le restaurant, ils doivent mieux les organiser; par contre la nourriture était excellente; pour la plage, le sauveteur Enrico, en plus d'être compétent, gentil et toujours disponible, est un météorologue expert. Un ami.
• Michele.

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 08:34

  Vous méritez certainement trois étoiles... chambres assez grandes, propreté acceptable. Dommage l'impolitesse du personnel d'accueil et de certains serveurs. Trop de temps passé à table à cause d'une mauvaise organisation et trop de bruit qui dure jusque tard dans la nuit.
• Letizia.l

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:59

  Très bon hôtel, plage impeccable, nourriture délicieuse, personnel exceptionnel. 10 jours fabuleux 😍
• silvia.a

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 07:30

  La chambre à 12h30 n'était pas prête !Vélos non révisés avec problèmes divers !Mais surtout temps d'attente trop long pour le déjeuner et le dîner !!!1h c'est trente minutes en moyenne et bien des fois même plus ! Serveuses grossières et avec des préférences!
• TheBlueDragon.i

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 12:57

  La nourriture est très bonne, et si vous prenez ne serait-ce qu'un seul premier plat, soyez assuré que vous essayerez les autres aussi, vu la gentillesse des serveurs. De plus, de ma chambre, on voyait toute la mer devant l'hôtel... bref... de merveilleuses vacances !
• Maury.a

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 21:39

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 étés consécutifs car je l'ai trouvé bien, pour l'endroit avec vue sur la mer, la nourriture était bonne, et c'était tenu par une très bonne famille, il y a aussi un garage, une piscine, des vélos, donc vous ne manquez de rien, le prix était bon aussi.
• Picone.i

  5 / 5

  Le 22/02/2017 à 23:42

  Excellent hôtel, vue sur la mer et avec piscine adjacente à la structure, chambres propres et surtout excellente cuisine.
• frasca.

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 18:39

  Chambres spacieuses et apparemment récemment rénovées. Bon emplacement. Je n'ai pas pu utiliser les services de l'hôtel car je n'accompagnais qu'un invité.
• Celeste.a

  1 / 5

  Le 28/07/2016 à 11:30

  Chambre double trop petite, salle de bain encore plus petite avec douche que l'on peut à peine bouger, presque aucune information client, mauvaise expérience
• Marco.r

  5 / 5

  Le 18/07/2015 à 15:42

  Structure moderne et accueillante. Situé sur le front de mer de San Benedetto del Tronto, il offre d'excellents services à un coût certainement acceptable. Recommandé!
• Valerio.o

  3 / 5

  Le 18/08/2012 à 12:21

  Le seul vrai bémol est le long temps passé à table, vraiment trop !!! Très bonne nourriture, serveurs courtois, l'emplacement et la structure sont très bons.