Best Western Plus Soave Hotel
A propos de : Hôtels Best Western Plus Soave Hotel à San Bonifacio
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Alfredo.o5 / 5Le 01/01/2023 à 15:58
Grande chambre et bon service mais la boisson est un peu chère
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir publié votre expérience…. Nous aimerions comprendre ce qu'il veut dire quand il parle de "boire". Nos prix des boissons du frigo dans la chambre et de la vitrine dans le hall sont en ligne avec ceux du bar du coin. Écrivez-nous et expliquez exactement ce que vous avez trouvé cher. Merci -
Guido.u5 / 5Le 19/12/2022 à 11:38
Mon hôtel préféré de tous les temps. Pratique car à deux minutes de la sortie d'autoroute Soave - San Bonifacio. Chambres confortables et propres complètes en option, en effet .... plus !! Piscine. Mais le petit déjeuner... le petit déjeuner... LE PETIT DEJEUNER !! 😍😍 Essayez-le une fois juste pour la salle de petit-déjeuner. Personnel gentil et compétent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton témoignage -
Giovanni.i5 / 5Le 21/11/2022 à 07:37
Je ne suis pas resté mais on m'a accordé la grande salle de réunion plusieurs fois gratuitement, donnant à notre groupe sportif la possibilité de nous rencontrer tous ensemble en toute sécurité également en ce qui concerne COVID-19
Réponse du propriétaire :
Merci pour le témoignage -
Mik.5 / 5Le 17/10/2022 à 12:34
Comment changer d'avis Il y a quelque temps, j'ai donné une critique fortement négative; quelques mois ont passé et je dois changer d'avis. J'ai passé un très bon moment dès la réception : des dames très gentilles, gentilles et souriantes. Une chambre LE CONNAISSEZ-VOUS !! L
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Gianluca.i5 / 5Le 17/10/2022 à 04:14
Ce n'est pas la première fois que je séjourne ici avec ma famille. Ce bel hôtel bien entretenu mérite les 4 étoiles également pour la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel, pour la propreté, pour la taille des chambres, grandes et confortables et pour l'excellent choix de plats et de boissons au super petit déjeuner à le matin. Position stratégique facilement accessible avec parking et restaurant attenant.
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jean.l5 / 5Le 09/10/2022 à 06:43
Hotel parfait à tout point de vue MERCIIIIIIIII
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Hotze.d5 / 5Le 21/09/2022 à 20:57
Eh bien, l'emplacement n'est pas terrible à première vue, mais vous pouvez être en ville et relié à l'autoroute en quelques minutes à pied. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel agréable. L'anglais et le français sont possibles en plus de l'italien. Le petit déjeuner est parfait, aucun souhait n'est laissé insatisfait ici. Il y a une salle de sport et une piscine et même un parc à chiens !
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Denise.4 / 5Le 21/09/2022 à 07:32
Certainement l'un des meilleurs de la région, des chambres modernes, un personnel formé et très accueillant
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cont.o1 / 5Le 13/09/2022 à 08:50
Je ne recommande pas, car j'ai été obligé de payer des prestations déjà incluses dans ma réservation et il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans la chambre. JE NE RECOMMANDE PAS à ceux qui ne veulent pas se faire ridiculiser sur l'addition finale .
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nicole.a4 / 5Le 10/09/2022 à 19:36
Chambres propres. Nouvelle lessive tous les jours. Seul le service est mauvais 😥
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Renata.z5 / 5Le 26/08/2022 à 07:39
Excellent hôtel. Grandes chambres, immense salle de bain moderne. Propre. Délicieux petit déjeuner. Piscine. Très bon service. je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre hospitalité -
Ronny.g5 / 5Le 23/08/2022 à 10:59
Personnel très sympathique, chambres grandes et propres, très calmes, climatisation réglable depuis la chambre, très grande salle de bain (ma chambre avait le Iacuzzi) Petit déjeuner très varié, adapté à tous les palais et besoins. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de raconter votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que tout ait été conforme à ses attentes. -
Tal.h5 / 5Le 19/08/2022 à 23:11
Réponse du propriétaire :
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Nicola.r5 / 5Le 16/08/2022 à 08:42
Excellent rapport qualité prix, super disponible, excellent petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre hospitalité -
luigi.a5 / 5Le 07/08/2022 à 18:44
Super hôtel très bien entretenu, belle piscine et personnel très agréable. Chambres équipées de tout et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services et notre hospitalité. -
Marco.5 / 5Le 06/08/2022 à 10:53
Réponse du propriétaire :
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eric.o1 / 5Le 05/08/2022 à 19:21
L'hôtel est tout simplement choquant !!! Bravo à toutes les bonnes critiques ici, peut-être qu'au cours de la dernière année, elles ont baissé de niveau, c'est ce qu'il semble! Vous arrivez à l'hôtel le premier soir et vous voulez une couverture et ils n'en ont pas, donc ça ne devrait pas être dans un hôtel où ils n'en ont pas !! Est-ce un appartement ou un hôtel ? Le lendemain, vous arrivez à la piscine de l'hôtel où il est dit qu'il y a des serviettes et que s'est-il passé? Ils n'ont pas de serviettes à donner, donc cette blague essaie vraiment de comprendre! Malheureusement, la nourriture était vendue au bord de la piscine et nous l'avons achetée et appréciée mais du coup nous avons réalisé deux sandwichs pour nous asseoir dans le jardin et c'est interdit car il est interdit de manger dans le jardin de l'hôtel il y a des bancs et des lits à manger qui ne sont pas acheté chez eux !!! Vous n'êtes pas autorisé à y manger même si ce n'est pas près de la piscine, cela signifie que vous n'êtes autorisé à manger que de la nourriture chère de leur part et ce n'est pas ainsi que cela devrait être dans un hôtel où vous n'êtes autorisé nulle part à manger à l'extérieur uniquement dans une pièce fermée et étouffante mais désolé, je viens en vacances pas dans une prison d'une pièce.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes étonnés par ce que vous avez écrit .... et devrions avoir honte des mensonges rapportés. il y a des centaines de critiques qui le précèdent qui le nient et racontent une histoire opposée qui parlent d'hospitalité, de professionnalisme et de disponibilité. s'il avait des problèmes avec quelqu'un, il pouvait évacuer ses frustrations d'une autre manière. en réponse à sa critique scandaleuse et fausse lisez toutes celles qui la précèdent -
Gregory.i5 / 5Le 03/08/2022 à 07:49
Très bel hôtel pour un prix plus que raisonnable (89 EUR pour une personne, petit déjeuner inclus) , chambre très propre (et bien équipées) , personnels ( très qualifiés (es) , très gentils (les) , piscine..... Je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre hospitalité -
andrea.r5 / 5Le 30/07/2022 à 11:49
Personnel professionnel et serviable toujours avec le sourire.... Petit déjeuner spectaculaire... Le meilleur hôtel de la ville de Soave. . . .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux qu'il ait apprécié notre accueil, nous faisons ce métier avec passion et amour et sa satisfaction nous rend heureux. -
Holger.e5 / 5Le 24/07/2022 à 06:26
Réponse du propriétaire :
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Tiziana.m4 / 5Le 23/07/2022 à 16:51
Belle structure avec tout le confort, La chose absurde est que j'ai fait une réservation en ligne en payant une nuitée au prix de 94 euros, mais absurdement ce n'était même pas le petit déjeuner inclus et si je voulais le faire je devais payer € 15 par personne séparément ça réussit comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience de voyage. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il n'y a rien d'absurde... lorsqu'il est acheté via le portail Booking.com ou Expedia, les conditions de vente et les services inclus sont très clairs et mis en avant. S'il avait réservé directement via notre site internet ou par téléphone non seulement il aurait acheté la même chambre à un prix inférieur mais il se serait fait offrir le petit déjeuner. Les clients qui nous réservent sans intermédiaires ont de nombreux avantages…. C'est un conseil si vous voulez revenir nous rendre visite -
Daniele.a5 / 5Le 15/07/2022 à 18:20
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir et d'essayer de rendre votre séjour le plus agréable possible. Merci d'avoir pris le temps d'examiner -
Rossella.o5 / 5Le 05/07/2022 à 17:22
Chambre qui mérite des éloges pour la propreté et la salle de bain, enfin un hôtel avec une grande (et propre) douche. Personnel très courtois et serviable (et toujours souriant) Dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit (raisons professionnelles)
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre passion pour l'hospitalité -
Max.a5 / 5Le 21/06/2022 à 19:05
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir souligné, en tant que clients et donc en tant que véritables témoignages, que nos logements sont bien insonorisés vis-à-vis des bruits extérieurs et intérieurs. La qualité du repos de nos hôtes est une priorité. -
Alexandru.o5 / 5Le 20/06/2022 à 07:16
Tout est superlatif. Des services, du personnel amical, des conditions de l'hôtel, des chambres propres et modernes, il offre aux clients une expérience merveilleuse. Pour revenir chaque fois que nous en avons l'occasion. Je recommande en toute confiance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance et votre appréciation de notre accueil. Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. -
Mirco.u4 / 5Le 12/06/2022 à 08:30
Super séjour, j'ai dormi dans l'ancienne aile de l'hôtel, mais nous avons vu que les nouvelles chambres sont très agréables. Excellent petit déjeuner sur la terrasse face à la piscine. Un endroit vraiment génial pour une étape de voyage.
Réponse du propriétaire :
Une partie ancienne n'existe plus depuis des années... toutes les chambres ont été entièrement rénovées et équipées du meilleur confort. Il existe 6 types de chambres pour chaque besoin et propension à dépenser. merci de nous avoir choisi. -
Sandra.i5 / 5Le 10/06/2022 à 23:55
J'ai séjourné dans cet établissement avec ma famille et mes amis et nous avons passé un très bon moment. Grandes chambres pleines de confort (nous étions dans la zone émotion et dans la salle de bain nous avions également un service de chromothérapie), nettoyage tant dans les chambres que dans les parties communes. Le personnel est sympathique et très efficace, le petit déjeuner copieux et copieux. Petit bémol, la dernière nuit nous avons souffert de la chaleur due à une panne du système de climatisation, dommage car sinon tout aurait été parfait. Si je peux me permettre une suggestion, dans les chambres avec baignoire (comme celle dans laquelle j'ai séjourné) je verrais le pare-éclaboussures en verre, lorsque vous utilisez le siphon placé en haut l'eau sort malheureusement et le sol se mouille
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. Nous avons pris votre avis sur les pare-éclaboussures de la baignoire. à bientôt -
Salvatore.i5 / 5Le 16/05/2022 à 12:19
Très bel hôtel bien tenu chambre très propre et agréable... le petit déjeuner est un plus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour à la hauteur de vos attentes. Merci -
Fabio.u5 / 5Le 27/04/2022 à 12:08
L'apparence extérieure est très trompeuse. La fantastique salle PET, peut-être l'une des plus belles chambres jamais vues, immense et propre, des bols et un lit pour le chien, l'immense salle de bain. Le lit confortable et large, pratiquement deux lits simples et demi rapprochés. Excellent petit déjeuner international et surtout bien organisé. Bien bien bien!
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Liliana.i5 / 5Le 04/03/2022 à 10:00
Hôtel bien structuré avec un grand parking.... chambres, salles de bains et linge, chambres confortables accueillantes et d'une propreté impeccable.... personnel très gentil avec un super accueil nous sommes souvent là pour le travail nous reviendrons certainement .. j'essaierai le resto... 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage, nous sommes heureux que notre accueil ait dépassé vos attentes. Le restaurant de l'hôtel, également ouvert aux clients extérieurs depuis une entrée spéciale, propose une cuisine locale revisitée dans le respect de la tradition vénitienne. Je recommande... Jusqu'à la prochaine fois -
Giuseppe..4 / 5Le 15/02/2022 à 19:29
Calme, personnel sympathique, restaurant savoureux, bons matelas, tarifs corrects. Petit-déjeuner buffet "assisté", pas stellaire mais tout de même au-dessus de la moyenne de la région. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que votre avis soit positif. La pandémie nous limite beaucoup dans certains services comme le petit-déjeuner... et nous avons hâte de pouvoir nous exprimer à des niveaux supérieurs comme c'est notre habitude. -
Silvia.u5 / 5Le 22/12/2021 à 04:17
Bel hôtel, avec un petit déjeuner très copieux, des chambres élégantes et spacieuses. Amabilité et gentillesse du personnel. Je le recommande fortement.
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Andrea.c5 / 5Le 15/12/2021 à 11:33
Chambres grandes et propres, personnel très sympathique. Restez flash pour le travail. Petit-déjeuner avec un buffet sucré et salé assez varié, de niveau moyen-élevé. Recommandé.
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Barbara.5 / 5Le 02/12/2021 à 10:17
Je viens de séjourner dans cet établissement. Lors de l'enregistrement, la réceptionniste m'a accueilli avec un sourire sincère, m'a dit que je trouverais l'une des meilleures chambres de l'établissement et m'a suggéré de prendre le temps de savourer le merveilleux petit-déjeuner le lendemain. Chambre très spacieuse, rénovée avec un lit surdimensionné, baignoire hydromassante, excellent nettoyage... il manque peut-être des chaussons jetables. Restaurant spacieux, plats propres et bien assemblés. Le petit déjeuner est vraiment fantastique, tout est présenté de manière ordonnée, avec des produits frais et de qualité !!! Excellent espace pour coeliaques, avec de bons produits et fabriqués à la main. Machine à café, produit distribué d'excellente qualité !!! Absolument recommandé !!!! Cependant, un compliment spécial va à la réceptionniste, car elle accueille le client comme si c'était sa propre maison !!!
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Stefano.g4 / 5Le 06/11/2021 à 07:10
Dans l'ensemble satisfait, point fort de la salle de petit-déjeuner avec une grande variété et qualité, également bon le restaurant avec un style en bois agréable. Chambres un peu froides et vides mais neuves et bien entretenues. Le lobby et la réception sont également un peu vides et froids avec quelques éléments d'ameublement à repenser, ainsi que le choix de certains matériaux qui ne sont pas convaincants à l'œil. Accueil et personnel en général très sympathiques. Mauvaise note ayant demandé un acompte avec entrée à l'hôtel à 16h00, étant un client Diamond Select. Je comprends bien le prépaiement dans les hôtels si vous arrivez tard le soir ou la nuit et que vous n'avez aucune historicité à la structure, sinon c'est une chute de style inutile. L'hôtel devrait être un hôtel 4 étoiles sur le site Web, mais à l'entrée, la plaque indique un 4 étoiles supérieur, ce qui n'est pas le cas, et sur Google Maps, il est plutôt identifié comme un hôtel 3 étoiles. Je pense qu'il est approprié de tout aligner. Généralement recommandé!
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Claudio.o5 / 5Le 29/10/2021 à 10:07
Point de passage pratique. Excellent ménage ainsi que le petit déjeuner. Chambres bien meublées avec tout le confort. Le seul défaut est le parking non surveillé et pour la place où il se trouve il en faudrait.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez été satisfait. Je précise que nous n'avons jamais eu de problèmes de sécurité dans notre parking (qui est de toute façon sous vidéosurveillance) et nous n'avons jamais ressenti le besoin d'avoir un gardien. Cependant, l'hôtel dispose d'un garage pour ceux qui préfèrent une sécurité maximale pour leur voiture. -
andrea.r5 / 5Le 20/10/2021 à 11:31
Excellent hôtel où je suis heureux de revenir après tant d'années. Position stratégique mais surtout prestations de qualité absolue. Personnel sympathique et compétent.
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Massimo.4 / 5Le 13/10/2021 à 18:23
Hôtel où je reste toujours heureux. Chambres spacieuses avec de grands lits et fauteuils. Salle de gym bien équipée et restaurant de bonne qualité. Je recommande la chambre côté parking
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Tanja.r3 / 5Le 19/09/2021 à 19:06
Propre, mais très froid comme environnement. Deux points en faveur : l'eau pour se laver devient immédiatement chaude et ils n'ont pas de portions individuelles de shampoing, revitalisant, etc... ils les mettent à disposition dans des distributeurs, en faveur car ils réduisent les déchets et les coûts. Une nuit en chambre double sans petit déjeuner euro 94 Hébergement d'urgence donc je ne pense pas que nous y retournerons. Vue parking et rocade 😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous ne sommes pas un hôtel d'urgence... mais un hôtel d'affaires qui fait de sa position (proche du réseau routier principal et proche de la sortie d'autoroute) un point fort très apprécié des voyageurs d'affaires. Tout cela était très clair sur le portail de réservation à partir duquel il avait réservé, s'il voulait une chambre avec vue, il devait envisager d'autres structures sur les collines. Concernant "ambiance froide" je ne suis pas d'accord avec elle non plus les clients qui ont laissé des avis avant elle; nos environnements sont le résultat d'une conception d'architectes spécialisés dans l'hospitalité qui ont créé des environnements harmonieux et hospitaliers... c'est une opinion subjective que nous respectons de toute façon. Le devis de 94€ est dans la lignée d'un hôtel 4 étoiles S... le petit déjeuner est en supplément pour les réservations depuis les portails (réservation expedia) si vous aviez réservé en direct il aurait été gratuit. Merci de nous avoir choisi et pour le temps que vous nous avez consacré -
ulrike.e2 / 5Le 14/09/2021 à 15:55
Nous étions maintenant la troisième fois là-bas. Toujours excité avant et maintenant très déçu. La climatisation était en panne et on ne pouvait même pas ouvrir la fenêtre la nuit. A 30 degrés et rideaux gentiment ouverts pas agréables. Le deuxième jour, la climatisation a été réparée mais le petit déjeuner était médiocre. Le lait !!!! Nous avons manqué de café et personne ne pouvait se rendre au supermarché d'à côté si nécessaire. De plus, à huit heures et demie, les œufs brouillés étaient froids, caoutchouteux et avaient déjà des bords sombres, mais l'employé non motivé les a servis avec diligence. Et ensuite laissé sur les tables par les convives. À l'arrivée, ils ont pris leur temps, mais il n'y avait pas de facture. Et ne pas oublier les phares du jardin qui éclairent directement les pièces
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Cristian.e5 / 5Le 11/09/2021 à 06:32
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SIMONETTA.R4 / 5Le 07/09/2021 à 18:56
Hôtel propre dans une position stratégique pour visiter la région. Personnel très gentil. Restaurant à l'intérieur de l'hôtel vraiment top !!! Petit déjeuner spectaculaire. Excellent rapport qualité/prix
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Ch4rli3.a4 / 5Le 29/08/2021 à 07:54
Hôtel très confortable, escalier large et propre, réception moderne, chambres tout aussi soignées, bon dîner (salade d'épeautre) et excellent petit déjeuner copieux et copieux (large choix de sucré et salé). La belle piscine et le personnel, tant à l'accueil que pour les repas, très gentil et poli
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Maria.a5 / 5Le 28/08/2021 à 20:27
Bon hôtel mais serviettes de piscine payantes. Il est interdit d'utiliser les serviettes de bain de la chambre. La piscine n'est accessible qu'avec un bonnet de bain, qui peut être acheté sur place.
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Walter.i5 / 5Le 28/08/2021 à 20:09
SUPER hôtel ! Il dispose d'une salle de sport bien équipée, d'un excellent bar, d'une piscine extérieure et d'un bar en plein air, d'un bon restaurant, de très belles chambres également avec des douches de chromothérapie. Personnel très courtois et serviable ainsi que compétent, recommandé aussi bien pour les déplacements professionnels que les vacances en famille et avec les enfants
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Martin.a4 / 5Le 25/08/2021 à 19:12
Tout d'abord, dégustez le Semifreddo Cioccolato Biancho con Pistachio au restaurant ! Vous n'aurez pas besoin de chocolat pendant quelques jours après cela, mais ça vaut le coup ! Le restaurant était complet le soir et propose une variété de steaks du grill à lave au menu. C'est ce pour quoi il semble être connu et c'était délicieux aussi. Malheureusement - pour les enfants - pas de simples nouilles ni frites. Comme c'est souvent le cas en Italie, le port du bonnet de bain est obligatoire pour utiliser la piscine. Vous pouvez les acheter pour 3 € à la réception et vous pouvez également « louer » des serviettes pour la piscine. La chambre familiale avec lits superposés était super ! Petit déjeuner avec un bon choix. Il faut être patient sous la douche jusqu'à ce que l'eau sorte. Pour nous, ce n'était qu'une escale, mais nous serions ravis de revenir encore et encore. Pratique : le Tesla Destination Charger directement sur le parking de l'hôtel. 1 x Tesla uniquement, 1 x pour toutes les marques.
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Alain.u5 / 5Le 19/08/2021 à 11:36
Hôtel fantastique, tout est beau, tout est propre.
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Luisella.a5 / 5Le 19/08/2021 à 06:18
Belle structure à l'intérieur, ma chambre magnifique, propre, lit immense. Petit déjeuner copieux, personnel très gentil, jardin extérieur bien équipé, la seule remarque c'est le train à grande vitesse qui passe toutes les 5 minutes, mais au final ça tient compagnie... dans l'ensemble l'hôtel mérite 5 étoiles j'y retournerai...
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Dario.a5 / 5Le 18/08/2021 à 19:01
L'emplacement pourrait mettre l'hôtel en doute, mais si vous ne vous laissez pas influencer vous y trouverez modernité, attention au moindre détail, courtoisie, gentillesse, propreté irréprochable, chambres confortables, bref, une combinaison d'adjectifs digne d'un super hôtel. je reviendrais sans aucun doute
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elisa.o5 / 5Le 13/08/2021 à 18:19
Accueil très gentil et attentionné, garage à vélo vidéo-contrôlé avec coin outils, jacuzzi dans une grande pièce bien agencée, piscine et beau jardin (trains qui passent de temps en temps, mais pas gênants). Excellent restaurant ouvert pour le déjeuner et le dîner, avec des tables à l'intérieur et donnant sur le jardin.
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Emanuela.e3 / 5Le 12/08/2021 à 16:53
Je n'ai pas apprécié la règle du port de la casquette dans la piscine qu'ils sont incapables de faire respecter, obligeant les clients les plus respectueux à acheter des casquettes tandis que d'autres font fi de l'obligation, ce qui n'est matérialisé par aucun panneau publicitaire. De plus, le personnel est en sous-effectif, comme en témoigne le bar du soir sans personnel où l'on attend presque en vain l'arrivée du barman
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'utilisation de casquettes est une règle sanitaire qui nous est imposée par l'ULSS locale et que nous devons respecter. Pour faciliter les invités nous avons acheté les mêmes en grande quantité directement et nous les retournons au même prix que nous ne les achetons que 3 euros, donc pas de gains pas de spéculation. Nous informons tous les clients de l'obligation et dans la mesure du possible nous contrôlons le respect des règles, qui malheureusement, par certains et heureusement peu, ne sont pas toujours respectées en nous obligeant à nous le rappeler périodiquement. Les règles sont clairement affichées sur trois panneaux au bord de la piscine et sur une brochure au moment de l'enregistrement. Le restaurant, le service du bar au bord de la piscine est géré par une autre entreprise qui comme tout dans le secteur du tourisme souffre d'un manque de personnel et affecte malheureusement la couverture du service en ne pouvant couvrir toute la journée, dans le hall de l'hôtel il y a cependant un bar rempli de snacks et de boissons pour tous les besoins 24h/24. Je tiens à préciser que le parc, la piscine et le mobilier du solarium, OFFERTS GRATUITEMENT et sans surcoût, sont surveillés et entretenus au quotidien, garantissant une propreté et un ordre selon des normes strictes. Merci pour le temps que vous nous consacrez -
David.i4 / 5Le 07/08/2021 à 19:51
Une nuit d'étape sur la route de la Croatie. Chambre propre et très bien équipée.
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Neys..n2 / 5Le 07/08/2021 à 16:10
Bon service, mais je n'en étais pas satisfait. Pas bel endroit, vous n'économisez que sur la belle piscine. Très grand, mais les espaces ne sont pas bien utilisés. Le sommeil était perturbé la nuit à cause des autres clients à l'extérieur de la réception. je ne pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été positive. Quant aux espaces, entre autres tous rénovés, dont vous prétendez qu'ils ne sont pas bien utilisés, nous tenons à vous informer qu'ils sont le résultat d'une conception de premier niveau par un architecte engagé dans des rénovations d'hôtels dans toute l'Europe, donc rien n'est une coïncidence et tout a un sens. J'ai cependant la ferme conviction que les avis doivent exprimer des avis qui vont au-delà de l'avis par exemple sur la manière dont les espaces sont gérés... qui décrivent par exemple le niveau de qualité des prestations reçues comme le petit déjeuner, l'accueil, la possibilité de prendre ses repas au bord de la piscine, de disposer d'un grand parking gratuit, de pouvoir utiliser une salle de sport équipée de technogym, autant d'éléments qui peuvent aider le lecteur à choisir ou non la structure. Son avis, légitime, est à l'opposé de tous ceux qui la précèdent... Je me poserais une question... Aujourd'hui, d'ailleurs, il existe de nombreux outils qui permettent d'aider au choix d'un hôtel, des sites, des portails de vente, des avis et Photos; une consultation a suffi pour comprendre si nous étions ce qu'il recherchait. Quant au dérangement, extérieur à l'hôtel, qu'il prétend avoir reçu, il aurait pu le résoudre simplement en appelant la réception, notre bagagiste se serait chargé de régler la situation immédiatement. merci pour le temps que vous nous consacrez. -
Alexander.c5 / 5Le 31/07/2021 à 08:28
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Elisa.a5 / 5Le 21/05/2021 à 12:47
Nous avons choisi l'hôtel pour le Destination Charger Tesla. Il s'est avéré être un excellent choix ! Le personnel est très qualifié et professionnel, mais surtout très sympathique. La grande chambre et avec une agréable surprise le lit immense, très confortable. Naturellement très propre, tant les parties communes que la chambre et la salle de bain. Félicitations particulières au personnel du restaurant, de la cuisine et de la salle à manger, qui ont satisfait nos demandes avec un grand professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre hospitalité. Pour nous, ce n'est pas seulement du travail mais aussi beaucoup de passion. Nous sommes liés au territoire que nous aimons et que nous essayons de respecter. La preuve en est que nos bornes de recharge sont installées depuis 2010. -
Andrea.a5 / 5Le 15/05/2021 à 14:04
J'ai séjourné dans cet hôtel du 10 au 14 mai. Le personnel de la réception est très gentil. La chambre était vraiment spacieuse, très propre. Lit très confortable. Le restaurant sert des plats exquis. Même si je suis resté pour le travail, c'était comme si j'étais en vacances. Je vais maintenant devenir un client régulier. Bravo encore pour l'organisation.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et d'avoir apprécié notre hospitalité. Dans quelques jours, nous ouvrirons l'espace extérieur avec le jardin et la piscine avec de nombreuses initiatives avec des apéritifs et des dîners en plein air. -
Mario.p4 / 5Le 19/11/2020 à 12:06
Excellent, à tous points de vue. Une attention particulière à l'assainissement des environnements. Chambres propres et bien rangées. Même salle de bain que ci-dessus. Super dîner. Super petit déjeuner. Bref, il y a tous les ingrédients pour un bon séjour. Le seul point sensible : L'hôtel est à proximité immédiate de la voie ferrée, et le bruit des trains qui passent se fait entendre. Mais tout le reste est OK.
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Nonstop.r5 / 5Le 04/10/2020 à 09:06
Très bon emplacement à côté de l'autoroute. Pour les standards italiens, un très bon hôtel à des prix très modérés. Cela semble être un hôtel d'affaires, c'est juste à une intersection. Mais il est très calme. Les chambres sont très modernes et très propres. Cet hôtel est vivement recommandé.
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Federico.o5 / 5Le 16/03/2020 à 17:18
Chambres très confortables et impeccables.Le personnel est attentionné, poli et qualifié. Excellent espace de remise en forme, mieux que de nombreux gymnases. Pour l'été, il y a une piscine .... bref, l'endroit idéal pour tout le monde et pour tout.
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Marisa.r4 / 5Le 24/11/2019 à 08:02
Belle structure moderne et mobilier bien sympathique un peu minimal mais fonctionnel. Un petit coin est à disposition pour déguster un thé ou un café à toute heure, personnel sympathique. Bon nettoyage, lit confortable et oreillers doubles, salle de bain spacieuse, minibar avec tout ce dont vous avez besoin, coffre-fort. La structure est adjacente à la voie ferrée et on entend un peu le bruit des trains, le seul inconvénient est le chauffage qui à mon avis est maintenu trop haut et gênant la nuit, régler le thermostat dans la chambre ne donne aucun résultat. Excellent rapport qualité prix, emplacement idéal pour rejoindre l'autoroute et le centre.
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Arthur.e3 / 5Le 19/11/2019 à 10:30
Réponse du propriétaire :
Ce que vous écrivez est honteux. Nous ne pouvons accepter sa diffamation sur notre professionnalisme. Tous les prix exposés sont le résultat d'un engagement, d'un travail acharné et de passion. Contactez Best Western International qui les a libérés et laissez-les vous dire comment nous les avons obtenus. Nous sommes parmi les meilleurs hôtels de la chaîne en Italie. Le jeu de billard en Italie est payant et il existe des règles de l'État qui le réglementent, où se pose le problème des 12 euros par heure de jeu. Dans d'autres hôtels, cela coûte également 15 €, si c'était cher pour elle, elle ne pouvait pas l'utiliser. Nos services sont reconnus d'excellence et méritent les meilleurs clients. C'est honteux ce qu'elle a écrit. Nous ne pouvons accepter votre diffamation de notre professionnalisme. Tous les prix exposés sont le fruit d'un engagement, de beaucoup de travail et de passion. Contactez Best Western International qui les a délivrés et demandez comment nous les avons obtenus. Nous sommes parmi les meilleurs hôtels de chaîne en Italie. Le jeu de billard en Italie est payant et il existe des règles étatiques qui le réglementent, où est le problème des 12 euros par heure de jeu. Dans d'autres hôtels, il en coûte également 15 €. Si c'était cher pour elle, elle ne l'utiliserait peut-être pas. Nos services sont d'une excellence reconnue et méritent de meilleurs clients. -
Sara.i4 / 5Le 16/11/2019 à 20:44
Belle expérience! Chambres confortables. Service amical et serviable. Apéritif de bienvenue savoureux. Emplacement pratique, même si l'entrée n'est pas bien indiquée depuis la rue. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Cependant, permettez-moi de ne pas être d'accord sur un point. L'entrée est bien indiquée. Sur un front de rue de 60 mètres linéaires se trouve un totem très illuminé de 8 mètres de haut visible 300 mètres avant et suivi de 5 mâts avec des drapeaux de 12 mètres de haut. L'allée d'accès au stationnement sur cette façade est de plus de 10 mètres... nous acceptons les suggestions pour le rendre plus visible -
Daniela.l4 / 5Le 12/10/2019 à 16:21
Bel hôtel propre avec un super petit déjeuner. Les espaces communs sont magnifiques. Personnel sympathique et efficace. Ma chambre au premier étage était un peu petite et avec un décor anonyme. Malheureusement la fenêtre n'a pas pu rester ouverte car elle donnait sur un auvent et le bruit de la voie ferrée dérange beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage. Notre hôtel dispose de 5 types de chambres design spacieuses et très innovantes, à l'exception du premier étage qui propose des chambres de type et économique pour répondre aux besoins de ceux qui sont soucieux du prix et souhaitent un séjour informel. Pour vos prochains séjours, pensez au domaine vin ou émotion, vous serez émerveillé -
Paolo.a5 / 5Le 30/09/2019 à 21:49
à mon avis le rapport qualité prix de cette structure est incroyable. une propreté irréprochable, des chambres de construction récente avec un grand souci du design, ainsi qu'une surface nettement supérieure à la moyenne. Je pense aussi que je n'ai jamais dormi dans un lit plus grand. le buffet du petit déjeuner est magnifique. Je n'ai pas trouvé de défauts ou de faiblesses. hautement recommandé!
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C.5 / 5Le 21/09/2019 à 08:15
Une particularité de cet hôtel est la propreté maximale, une chambre équipée de tout du grand écran au mini bar, une salle de bain très fonctionnelle, avec un très grand bac à douche, une expérience à recommander et à renouveler. 62€ en chambre double.
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Nadine.i5 / 5Le 11/08/2019 à 08:21
Tout parfait
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Stefania.a5 / 5Le 08/08/2019 à 17:35
Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des moments de pure détente dans un cadre moderne avec une attention portée à chaque détail. Les chambres sont belles, spacieuses et équipées de tout confort ; convient aussi bien aux familles qu'aux hommes d'affaires. Même vos animaux à 4 pattes sont choyés et ils ont même un espace dans le jardin qui leur est entièrement dédié. La piscine, la salle de gym, le restaurant et le petit déjeuner sont excellents. N'oubliez pas le personnel toujours très gentil et attentif à tous les besoins du client et M. Soave rendent votre séjour inoubliable. Une fois que vous l'aurez essayé, vous ne le quitterez plus.
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Tina.a5 / 5Le 24/07/2019 à 09:35
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Sebastiano.r5 / 5Le 09/07/2019 à 21:49
Hôtel fantastique. L'hospitalité du numéro un. Chambres magnifiques. Salle de petit-déjeuner 5 étoiles. Personnel sympathique et attentionné, service impeccable. Produits de qualité. Ils ont toujours un sourire pour tout le monde. Excellent nettoyage
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Marco.h5 / 5Le 16/06/2019 à 17:13
J'ai adoré
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Vincenzo.o4 / 5Le 15/06/2019 à 16:35
A quelques minutes de Soave; excellente structure; le personnel de la réception était très professionnel et gentil; belles et spacieuses chambres; lit confortable et oreillers de différentes densités; grande salle de bain bien équipée et douche très spacieuse. Petit déjeuner fantastique, il y a vraiment tout !! De plus, vous pourrez prendre votre petit-déjeuner sur une terrasse extérieure donnant sur la piscine (par beau temps ensoleillé, cela permet de bien démarrer la journée de travail).
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Maurizio.e5 / 5Le 13/06/2019 à 19:43
Chambre neuve, cosy et spacieuse. Courtoisie du personnel. Super petit déjeuner ! Piscine et jardin ok. Bon emplacement comme point de départ pour les destinations à proximité.
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Natalie.o5 / 5Le 02/06/2019 à 07:43
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Mauro.e4 / 5Le 31/05/2019 à 16:57
Super hôtel, chambres très spacieuses, bien meublées. Quelques problème de bruit si vous arrivez comme ça m'est arrivé deux fois du côté voie ferrée.... ils passent vite et même si les fenêtres sont insonorisées on peut toujours l'entendre. Un problème dans la gestion du climatiseur qui n'a pas pu être géré. La pièce était très chaude et les fenêtres étaient verrouillées avec des serrures, j'ai demandé à la réception de les déverrouiller et ils ont essayé, sans succès. Ils m'ont dit qu'ils le feraient le lendemain mais ils l'ont oublié et entre-temps il avait commencé à pleuvoir et ce n'était plus nécessaire. Je dirais très, très bon le petit déjeuner qui offre tout et plus.... difficile de trouver quelqu'un à qui il manque quelque chose. Dans l'ensemble, un super hôtel, je dirais.
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Alessandra.e5 / 5Le 26/05/2019 à 21:20
Salles à vin spectaculaires ... salle de bain de rêve et nettoyage obsessionnel. Excellent accueil, personnel attentif et serviable. Petit déjeuner spécial jamais vu une qualité de ce niveau. Bravo tu m'as conquis
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Maurizio.i5 / 5Le 17/04/2019 à 16:35
Super hôtel ; belles chambres modernes; petit déjeuner varié personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. À toutes fins utiles, nous sommes un 4 étoiles ... bientôt officiel. ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité -
ON.I5 / 5Le 06/04/2019 à 21:11
Excellent Hotel, beau, propre, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner toujours au top ! J'utilise cet hôtel pour le travail depuis des années, ils ne se trompent jamais !!! Petite note négative, ne plus avoir le restaurant attenant disponible. Ceux qui arrivent après de longs trajets n'aiment pas utiliser la voiture pour trouver un restaurant à proximité. Cependant, ils offrent une solution de contournement que vous devriez essayer. À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous -
M...3 / 5Le 13/03/2019 à 21:03
Grande chambre confortable. Personnel amical et serviable. le seul problème que j'ai eu, c'est que la chambre était insupportablement chaude. J'ai immédiatement demandé à éteindre le chauffage mais malheureusement cela n'a pas aidé, à 23h00 j'avais encore 24,5C. J'ai ouvert la fenêtre mais toutes les 10 minutes un bruit infernal car le train passe souvent. La prochaine fois si je reviens je demanderai à l'avance la position de la chambre et si éventuellement la climatisation fonctionne déjà pour être sûr de pouvoir mieux dormir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Je suis désolé que vous ayez trouvé notre chambre trop chaude mais je peux vous assurer que le chauffage a été éteint car ce n'est pas nécessaire. Cependant, il n'en demeure pas moins qu'à partir du thermostat présent sur chaque pièce individuelle le client a la possibilité de personnaliser la température préférée avec une variation de 4°+ et 4°- intervenant également sur le débit de ventilation. Au lieu de cela, je veux vous contredire sur le passage des trains... à partir de 22 heures jusqu'au matin il n'y a que 4 véhicules qui passent et non comme vous l'avez écrit toutes les 10 minutes. Les trains en transit en soi ne sont pas une nuisance pour se reposer si les fenêtres spéciales installées restent fermées (sinon nous aurions l'hôtel toujours vide) mais avec la fenêtre ouverte ... c'est certainement une nuisance. Pour vos éventuels séjours, je vous recommande de choisir l'une de nos chambres "Vin" récemment rénovées et très calmes. -
Paolo.'5 / 5Le 12/02/2019 à 21:15
Hôtel impeccable, excellent accueil, petit déjeuner exceptionnel. Je n'ai dîné qu'un jour et la nourriture était excellente. Il est facilement accessible à pied depuis la gare de San Bonifacio. Excellents services, tels que salle de sport, wifi, etc. Le prix est également excellent, la prochaine fois que je dois rester à l'extérieur je donnerai la priorité au Best Western.
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Mattia.g4 / 5Le 18/01/2019 à 16:32
Excellent hôtel dans une position stratégique assez proche de la sortie d'autoroute. Equipé de son propre parking confortable et spacieux. Possibilité d'utiliser la salle de gym et la piscine en été. Petit déjeuner copieux et vraiment bon avec des produits de qualité. Chambres neuves et modernes et salles de bain propres. Enregistrement et départ rapides. Conseiller.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi et d'avoir apprécié nos services et notre accueil -
Enrico.r4 / 5Le 22/10/2018 à 16:08
Hôtel dans une position idéale pour visiter Vérone et aussi les villes voisines. Cadre agréable et personnel accueillant à la réception. Chambres confortables et excellente qualité de sommeil avec un bon lit même s'il n'est pas parfaitement king-size. Petit-déjeuner dans un environnement soigné et ensoleillé avec d'excellents choix sucrés et salés. Pour revenir et le garder en considération pour de futurs voyages. Merci
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daniela.u5 / 5Le 09/10/2018 à 06:32
Un week-end dans une structure absolument parfaite sur les collines de Soave, à San Bonifacio, une chambre avec deux lits queen-size, un excellent matelas, d’excellents oreillers, un grand et grand écran plat Samsung, un jacuzzi, une chromothérapie, une fenêtre sur un jardin piscine. Petit déjeuner à crier, complet avec un extracteur disponible, sucré, salé, miel même dans son nid d'abeille. Impossible de lister tout ce qui est mis à disposition. Le bar-salon propose d'excellents spritz aux prix populaires et le buffet n'est ni approximatif ni banal mais très savoureux. Personnel amical, attentif et professionnel. Prix imbattables et rapport qualité prix absolument extraordinaire.
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Karim.E3 / 5Le 03/09/2018 à 05:49
Climatisation ne fonctionne pas
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Lucia.o5 / 5Le 20/08/2018 à 16:23
Je suis vraiment satisfait de la qualité de cet hôtel, je le recommande vivement. Très bon rapport qualité prix, personnel serviable et très courtois. Chambre très spacieuse et propre. Super petit déjeuner avec toutes sortes de bonnes choses. de plus, la piscine est gratuite pour tous et une véritable panacée pour ceux qui visitent toute la journée. Très pratique pour la gare pour n'importe quelle destination. Je recommande fortement
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Bruno.a5 / 5Le 07/08/2018 à 18:47
Hôtel où je me suis retrouvé avec ma famille de manière divine, la structure est magnifique, pratique pour l'autoroute et la gare pour Venise et Vérone ou Gardaland. Tout le confort présent ainsi que la piscine avec son apéritif de bienvenue offert. Le prix du séjour comprend également l'excellent petit-déjeuner buffet et le minibar. Je recommande cet hôtel avec un rapport qualité prix imbattable. Super
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True.u4 / 5Le 07/08/2018 à 16:36
Bon accueil, piscine et salle de sport nickel. Et très bien placé.
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BOSTJAN.i5 / 5Le 05/08/2018 à 11:16
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Simone.o5 / 5Le 10/06/2018 à 20:49
Entre 2017 et 2018 en huit mois, pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné au Soave à plusieurs reprises. La qualité de la structure et du service est au plus haut niveau, les chambres émotionnelles de la nouvelle zone sont spectaculaires, tandis que les chambres de la zone classique sont très confortables, toujours parfaitement propres et bien rangées. Certaines peuvent avoir une petite salle de bain. Les célibataires sont également formidables. Sa proximité avec l'autoroute et la gare le rend stratégique, et dans mes nombreux séjours je n'ai jamais été dérangé par le bruit des trains, qui passent à quelques dizaines de mètres de la structure. Le petit déjeuner est quelque chose d'extraordinaire, un vaste choix d'excellents produits. Le personnel toujours très courtois est disponible, jamais un problème ces mois-ci.
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Dominique.e4 / 5Le 30/05/2018 à 19:21
Bien et accueil correct
Réponse du propriétaire :
Je trouve très honnête et incorrect d'attribuer une évaluation, une espèce négative comme la vôtre, sans avoir justifié les raisons de son insatisfaction. notre qualité et notre fiabilité sont bien définies dans les évaluations qui précèdent et pour nous c'est la valeur qui nous représente. -
Maurice.u4 / 5Le 27/05/2018 à 11:22
Très bonnes prestations. L'emplacement n'a rien de romantique. Mais cet endroit est fort agréable...
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Jean-francois.e4 / 5Le 01/05/2018 à 04:35
La chambre est est propre et confortable personnel super. Notre air clim était bruyant et peux efficace
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Gianluca.4 / 5Le 13/03/2018 à 19:59
Confortable et accueillant pour un séjour d'une nuit à des fins professionnelles c'est plus qu'excellent.... Personnel dans le hall préparé et accueillant. Grand parking dédié avec possibilité de parking couvert. À l'arrivée, après les procédures d'enregistrement, un ticket est remis pour un verre de bienvenue avec un excellent buffet. Les chambres confortables et confortables. Minibar avec eau seulement mais largement suffisant compte tenu de la présence du bar à l'entrée. Petit-déjeuner avec une variété de produits et des choix spectaculaires.
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Maurice.u4 / 5Le 10/09/2017 à 05:10
Ici nous avons été bien reçus, malgré l'arrivée tardive. Bonne chambres, spacieuses, propres. Tiramisu excellent. Petit déjeuner plus que copieux. Très bonne étape.
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Amina.h4 / 5Le 17/08/2017 à 06:47
Tres bon hotel chambres luxieuses tres spacieuse piscine toujours propre endroit magnifique et calme le seul souci est que le passage vers centre ville soit inadequat
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David.t4 / 5Le 13/08/2017 à 10:02
Pour quelques euros en plus du tarif annoncé, nous avons profité d'une chambre dans la partie nouvelle de l'hôtel et on ne l'a pas regretté: modernité, esthétisme, confort et qualité!! Le train qui passe pourtant pas très loin (au bout du jardin après la piscine) n'a pas été gênant, mais il faut en tenir compte si l'on recherche le silence absolu. Seul le petit déjeuné nous semble cher au vu de sa qualité et de la disponibilité du personnel qui fait sûrement de son mieux mais qui est trop rare au moment du rush matinal... 😊
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Natas.i5 / 5Le 01/08/2017 à 08:18
superbe hotel. neuf et les chambres sont grandes et de haut standing. accueil fabuleux. bar, restaurant et piscine. déjeuner immense. il convient aussi aux familles. les chambres sont spacieuses et la salle de bain aussi. soit avec baignoire soit avec douche italienne. et le parking est gratuit.
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Nicolas.e5 / 5Le 13/08/2016 à 20:38
Excellent ! Les chambres familles pour 4 sont super et tres modernes (dans la partie rénovée de l'hotel). Meme si la voie ferrée est proche il n'y a aucune gêne. Le personnel est très sympa et serviable. L'aperitif le soir au bord de la piscine est simplement génial. Le petit déjeuner l'est tout autant. Tout ça pour un rapport qualité prix inégalable.
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Valerio.a3 / 5Le 12/07/2016 à 20:44
Je suis allé deux fois dans cet hôtel... La première fois, j'ai passé un très bon moment, car on m'a donné une chambre propre et moderne qui était située dans l'aile rénovée de l'hôtel.. La deuxième fois, malheureusement, ça n'a pas marché si bien. La chambre sentait mauvais (le moisi mélangé à de la fumée de cigarette), le climatiseur ne s'éteignait pas et la chambre dans l'ensemble était très médiocre. Quant aux services, rien à redire.. Excellent petit déjeuner, l'hôtel dispose d'une belle piscine et d'une salle de sport...