Hotel Parco delle Rose

Tags: Hôtel, Bar à bières, Pizzeria, Restaurant, Bassin de natation, Lieu de mariage,

• URSULANI.O

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:31
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:34

  La cuisine de bas niveau n'est pas équipée pour un service sans gluten
• dalila.o

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:05

  Les deux étoiles ne sont que pour le poste stratégique. Passé par un accord (partie payée par nous et tout le reste par l'entreprise). Les serveurs impolis qui, tout en débarrassant la table sur nos têtes, se donnaient "c#####ni" entre eux. Des menus déjà imposés et quand j'ai réitéré être végétarien ils proposaient des plats tels que : des pâtes en sauce, des pâtes au pesto et en deuxième plat une belle assiette de 3 morceaux de fromage. L'enfant d'un an n'a JAMAIS été servi, j'ai demandé ce qu'ils pouvaient apporter malgré le fait de le voir manger dans nos assiettes. Vieilles chambres anciennes et très bruyantes. Quand je suis monté à l'étage, c'était comme un déménagement. Petites douches. Une dame très grincheuse à la réception qui au lieu de nous informer des heures du dîner, nous a ramenés même si nous étions adolescents. Petit déjeuner épouvantable avec viennoiseries et douceurs discount. Mauvaise expérience
• Marina.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:40

  Comme ma première fois dans un hôtel à San Giovanni Rotondo, je dois avouer que je m'y suis très bien trouvé. Le personnel est très gentil et l'accueil qu'ils nous ont réservé dans notre groupe était très bon. Ce furent deux journées très spéciales et évocatrices, surtout pour ceux qui, comme moi, sont dévoués à Saint Pio qui restera toujours pour moi Padre Pio. Les chambres et les repas m'ont pleinement satisfait, si j'y retourne je serai certainement avec vous. Merci!
• david58it.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:45

  Bel hôtel. Avec piscine extérieure. Service du personnel IMPECCABLE !!! TRÈS PROFESSIONNEL ET SENSIBLE LA DAME DE SALA ANTONELLA. Elle a pris grand soin des besoins de notre entreprise avec un dévouement particulier à un de mes amis qui a des intolérances alimentaires. BON !! 👏👏👏
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:33
• Maddalena.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:31

  Structure accueillante personnel super professionnel environnement impeccable excellent petit déjeuner et nourriture en général excellent emplacement. Fortement recommandé 🥰
• Sean.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:53
• Enzo.g

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:19

  Bel hôtel les deux services Quel personnel je viens ici chaque année
• Angela.'

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:29

  Nous n'avons pas très bien mangé mais l'hôtel est magnifique
• Cecilia.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:29

  Personnel très gentil service parfait rien à dire je recommande à tout le monde.
• Prospero.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:02

  La nourriture est bonne, le prix et le service sont bons
• Lunanelsole.u

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:10

  Parce que la nourriture était trop chère elle n'était pas servie chaude et la chambre n'était pas très confortable
• Maria.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:33

  Mauvais hôtel, vu combien cela coûte. Chambre grande mais mal insonorisée. Nous avons pris la demi-pension : nourriture hospitalière, petit-déjeuner médiocre. Heureusement, nous ne nous sommes arrêtés qu'une nuit, à mi-chemin de nos vacances dans les Pouilles. Cerise sur le gâteau : ils nous ont aussi baisé sur le prix de la chambre. D'un autre côté, Padre Pio était aussi un fanfaron.
• valentino.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:40

  Hôtel vraiment très sympa, presque inattendu vu le lieu. Chambres propres et confortables, service de restauration très efficace et très bonne nourriture avec des serveurs très actifs. Le petit déjeuner est bien fourni même si celui pour les groupes devrait être mieux organisé... J'ai été très satisfait.
• Paulina.f

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:23

  L'hôtel est grand et plutôt pas moderne, même si la première impression est bonne. Cool dans les chambres, le wifi n'atteint pas tout le monde. Il n'y a pas d'eau minérale. Pour 1 nuit peut être.
• Luciano.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:03

  Super hôtel, les chambres rénovées sont très fonctionnelles, propres et spacieuses, lits confortables même si le matelas était un peu ferme. Douche spacieuse avec pomme de douche au plafond.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:57

  Après 14 ans de séjour dans cet hôtel, tout était toujours parfait de la famille Fini aux serveurs, nourriture excellente avec beaucoup de choix, environnement super propre Famille Parodi Gênes
• vittoria.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:30

  Un bel endroit pour passer des vacances, les enfants s'amusent parmi la piscine, l'aire de jeux, la salle de jeux, les chambres avec des lits confortables et spacieux.
• Patrizia.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:44

  Endroit calme.Bon emplacement.Pizzeria également sans gluten très proche de l'hôtel.Jolie piscine, petite aire de jeux.Personnel sympathique et qualifié.
• Fabrizio.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:42
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:18

  Commodité et qualité absolue. Un service d'accueil et de courtoisie irréprochable.
• Franco.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:37

  Bon service super personnel endroit élégant et très accueillant
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:51

  Hôtel 4 étoiles de l'extérieur uniquement, le lit est au niveau d'un maka. Les trous près du dos des portes mettent une bande de ruban adhésif en papier et peints dessus
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:03

  L'hôtel est magnifique les chambres sont confortables très agréable la salle de bain magnifique douche grande et propre le seul coup de bec j'ai trouvé un lézard dans la chambre et quand j'ai appelé la réception je me suis senti taquiné de rire et pas du tout courtois personnel très impoli et pour rien gentil pour le repos petit déjeuner abondant ils ne manquent pas ils se réapprovisionnent tout de suite très gentils dans le frigo des chambres même pas une bouteille d'eau à 30/35 degrés mais une farce ça vaut le coup de voir le sanctuaire
• raffy.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:50

  Petit déjeuner médiocre, déjeuner médiocre, dîner négligent et service très long, mauvais nettoyage du restaurant sous les tables pleines de saleté. Nettoyage de la chambre médiocre ou comme ça, du sang sur des draps rassis, la femme de ménage négligente blâme la lessive. Barman qui fait office de sauveteur jardinier tout fait x pour être servi il faut aller le chercher. Le bar le soir ferme à 22h30/23h le gars part et prend l'addition à la réception, demandez un Peroni et je vous apporte un Iacnusa.... il y aurait un livre à écrire sur ce qui ne va pas travailler sur cet hôtel 4 étoiles 2 étoiles..une auberge et bien mieux au moins vous savez que vous payez et vous avez quoi....l'impolitesse dans cet hôtel est exceptionnelle....kmq essayez d'y croire.
• Stefania.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:56

  Bon hôtel avec restaurant et piscine et divers services, à une courte distance des basiliques de Padre Pio, accessibles à pied ou en navette. Recommandé pour un séjour sur place.
• Martina.c

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:12

  Je suis resté une nuit et je dois dire que j'étais désolé de le quitter car à l'extérieur il semblait vivre un conte de fées .... équipé de 2 piscines, une pour adultes et une pour enfants ... aire de jeux pour enfants ... beaucoup de verdure et d'espace pour se détendre ... parking abrité et excellents petits déjeuners .... si je reviens à coup sûr, je reviendrai et le recommanderai
• Sara.G

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:59

  Excellent hôtel. Très bon rapport qualité prix . Personnel très sympa. En famille nous avons séjourné dans la chambre quadruple très spacieuse et propre. La piscine est superbe et le petit déjeuner très bon et varié. Les enfants ont aussi beaucoup apprécié les jeux intérieurs.
• Ciro.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:00

  Soigné et propre, personnel attentionné, emplacement central. La structure est un peu spartiate (les salles de bain sont un peu trop bruyantes), classée 4 étoiles mais pas adaptée pour des vacances/séjours ; c'est un point d'appui où dormir et se reposer
• Irene.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:48

  Un souffle du passé où tout était pensé dans les moindres détails pour le bien-être du client, un service excellent, de la bonne nourriture, ce que je recommanderais de nouveaux matelas, de nouvelles douches, de moderniser un peu les chambres 😉😉 bref , de toute façon pour mon expérience je le recommande
• Filomena.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:10

  C'est vraiment une belle structure, je viens de rentrer d'un week-end ... nourriture excellente et abondante, personnel très gentil, tout le monde, sans personne exclu .... environnement propre .... nous y retournerons certainement très bientôt
• Clara.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:45

  Personnel très agréable, bon petit déjeuner, chambres propres et confortables avec belle terrasse donnant sur la piscine, près du centre, belle piscine.
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:09

  Excellente structure, très accueillante et avec un personnel très aimable depuis la réservation téléphonique jusqu'au séjour. Nous avons pensé à la pension complète et c'était un excellent choix : les plats étaient délicieux et très copieux ! Il n'y avait pas d'éléments défavorables; également à l'intérieur de l'hôtel, vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin pour les événements liés au sanctuaire de Padre Pio.
• Walter.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:49

  Excellent hôtel, à la réception j'ai trouvé un personnel sympathique et professionnel. Les chambres étaient propres et bien rangées avec une climatisation individuelle et une terrasse avec table et chaises. A l'intérieur de la structure il y a une piscine (une grande et une plus petite pour les enfants), le bar, le restaurant et une brasserie / rôtisserie / pizzeria. Parking intérieur et toboggans pour personnes handicapées.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:32

  Structure enchanteresse : l'ambiance, grâce aux espaces verts, est idyllique et reposante. Le personnel courtois et efficace, l'excellente cuisine et son emplacement y contribuent également. Le rapport qualité/prix est excellent !
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:23

  Hôtel magnifique on y mange bien, même pour l'excellent service je le recommande, même les chambres nettoyées tous les jours la salle de bain et les chambres sont refaites je le recommande
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:54

  5 jours dans cet hôtel agréable très belle chambre blanche propre comme je l'aime restaurant au top serveurs polis et serviables 2 jours merveilleux (31/12 et 1/1) j'ai beaucoup apprécié merci
• Marco.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:33

  Belle structure, tout fonctionne. personnel très gentil dommage que ce ne soit que pour une nuit si je refait un voyage à San Giovanni Rotondo je reviendrai
• Attilia.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:02

  Je suis vraiment désolé de donner mon avis négatif puisque c'est la troisième fois que nous séjournons ici pour aller à Padre Pio... mais cette fois nous avons trouvé du personnel désagréable nous avons été repris au petit déjeuner car nous avons un teckel qui, nous voyant manger de temps en temps, aboyait et n'allait pas bien aux autres invités .... alors je dis si vous ne voulez pas de casse n'acceptez pas les animaux ...
• Carlo.e

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:59

  Structure ancienne. Il se fait passer pour un 4 étoiles mais je ne pense pas que ce soit encore le cas. Restaurant intérieur avec peu de choix à la carte. Dommage car si le service et les plats étaient plus précis ça le mériterait. Attention ⚠ en ce qui concerne les différents parkings, les voiries intérieures ne sont pas les meilleures
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:30

  Endroit cosy et personnel professionnel, j'ai dormi dans une triple en 2, propre, jolie chambre, avec télé et clim, salle de bain plutôt grande et confortable. Il y a aussi une piscine, donc un joli petit endroit. Les prix sont aussi pas mal du tout !
• Roberta.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:29

  Chambres petites, vieilles et sales, lits inconfortables et enfoncés, climatisation d'après-guerre, télévision minuscule. Chambres pas du tout insonorisées. Salle de bain indécente, pleine de calcaire et de rouille, inconfortable et avec diverses pièces cassées. Ça sent la naphtaline qui a mis un jour à s'en aller. Restaurant standard, qui ne mérite pas 4 étoiles sauf pour le service. C'est grave qu'au petit déjeuner il restait des miettes et des bouchons de la veille du dîner (même pas un balayage par terre ?). Réception grincheuse et apathique, jamais avec un sourire qui ne sait même pas suggérer ce qui se trouve à proximité. La piscine n'a jamais été nettoyée, en particulier celle du bébé qui n'avait pas de recirculation d'eau. De grands espaces communs, adaptés aux groupes mais toujours un peu sales qui ne s'activent qu'à l'arrivée d'un groupe car à notre arrivée (en milieu d'après-midi) tout était éteint et personne ne comptait sur nous. Bel espace bébé intérieur mais très gênant d'accès, car il faut sortir puis entrer dans un autre bâtiment, où se trouve une pizzeria qui sert aussi les passants, donc ça se remplit d'enfants qui ne sont pas de l'hôtel. Espace bébé extérieur près de la piscine ancienne et cassée. Rien n'a été à la hauteur des attentes, pas même la ville elle-même qui a des prix stellaires et il y a très peu de stellaires.
• Claudio.l

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:53

  Pour la mauvaise qualité du nettoyage des chambres de l'abandon de l'immense jardin avec des détritus parmi les fleurs et complètement négligé je joins des photos ci-dessous et d'ailleurs ce matin j'ai quitté la chambre à 5 car je devais partir j'ai payé l'addition pour le feux de réception. Tout dans le noir ils ne se sont même pas prêtés à allumer une lumière Pour aller aux toilettes nous sommes allés avec les torches des téléphones et la voiture à l'extérieur devait être rechargée dans le noir au lieu d'un hôtel 4 étoiles je lui donnerais à peine 2... Il y a beaucoup de gens qui se satisfont d'un b & b SURTOUT LA PROPRETÉ ET L'AMITIÉ...
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 01:12

  J'ai passé 11 nuits à l'hôtel et je l'ai trouvé très confortable, très propre et bien organisé. Immense structure avec de nombreux logements et une grande piscine, ainsi que celle pour les enfants, de nombreuses salles à manger, ainsi que la possibilité d'utiliser le service de la pizzeria et du braceroa à l'intérieur. Proche du centre et d'une excellente pizzeria. Personnel sympathique qui a garanti de mettre des masques faciaux dans les parties communes. Tous bien entretenus, à San Giovanni Rotondo est l'un des rares hôtels 4 étoiles.
• CloAk._

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:21

  L'hôtel a l'air magnifique de l'extérieur, piscine fantastique, dommage les jours froids que j'ai trouvés. Les chambres sont très petites lits très inconfortables (pour les réveiller avec mal de dos) chambre très poussiéreuse, personnel parfois froid parfois très serviable. Pas de services, pas très proche de l'église de Padre Pio et n'a pas de service de navette gratuit pour ceux qui restent. Nettoyage pas le meilleur, petit déjeuner buffet manquant et pas très varié.
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:20

  Excellent service de restauration, nourriture de qualité supérieure et courtoisie Emplacement salle de restaurant très accueillante et propre. Meublé avec goût et adapté pour des événements tels que des conférences, des mariages et des anniversaires. Je vais rester là-bas encore Jean G Salle 106
• Polly77.�

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:41

  A l'occasion de notre mariage nous avons été choyés par tout le personnel en tous points.Service impeccable...Excellente qualité des plats et présentés Merveilleusement. Un grand merci à Franco Fini pour son professionnalisme, sa disponibilité et pour nous avoir conseillé sur les détails afin que tout soit parfait... et ça l'était vraiment. Merci beaucoup d'avoir rendu notre journée inoubliable ♥ ️
• nicola.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:53

  Un grand hôtel 4 étoiles qui se classe au sommet de San Giovanni Rotonda. Divisé en pavillons, il propose des chambres tout confort. Climatisé, avec TV LED, coffres-forts, Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel. 2 salles à manger. Grande piscine équipée de transats et parasols. Piscine double profondeur pour le plaisir des petits et des grands. Seul bémol : une petite échelle de maçonnerie serait nécessaire pour faciliter l'accès aux handicapés, comme moi, qui ont beaucoup de mal à sortir de la baignoire. Petit-déjeuner buffet et prix abordables toute l'année. Garage couvert et parking intérieur gratuit. Recommandé.
• Effe.l

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:18

  AWFUL l'hôtel le plus sale qui puisse exister et c'est un 4 étoiles ! Encore plus aggravant, ils n'appliquent pas les règles anticovid. Personnel grincheux aussi. Evitez comme la peste une arnaque !!
• Gaetano.a

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:06

  La chambre n'était pas à la hauteur des quatre étoiles, salle de bain et chambre pas très propres, lit inconfortable, télé basse et impossible à voir depuis le lit; petit-déjeuner industriel. Les seules notes positives sont la piscine et le personnel serviable.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:02

  Bel endroit, chambres très propres, nous avons bien mangé. Et ils ont une belle piscine extérieure. Tous très utiles.
• valentina.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:25

  Malheureusement, ce fut une très mauvaise expérience. J'ai dû constater qu'il n'y a aucune mesure de sécurité, ni en ce qui concerne l'espacement (surtout dans la zone de la piscine où les gens sont entassés) ni en ce qui concerne même l'utilisation de masques dans les lieux communs et à l'intérieur. Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. En cette période délicate, les structures qui nous accueillent doivent garantir la tranquillité.
• Paky.l

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:22

  Nous avons passé une semaine merveilleuse, un hôtel historique, élégant et aéré, un environnement soigné adapté aux enfants de 0 à 99 ans .. des chambres spacieuses et propres, un bar bien approvisionné, une piscine pour adultes et enfants . .les gentils serveurs .. salutations à Michèle des petits déjeuners .. que je lui ai toujours demandé un plateau petit déjeuner dans la chambre pour mes enfants, les propriétaires sont accessibles, polis, très gentils avec tout le monde... le seul défaut est l'accueil , ils devraient améliorer l'approche avec le client, il parait que quand ils vous parlent ils vous prennent par les fesses, présomptueux, paysans, mais par contre.. l'hôtel en vaut vraiment la peine. J'y retournerai avec plaisir, si je retrouvez les deux paysans à l'accueil je vais les gâter...
• Benedetta.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:08

  Très bel hôtel, chambres normales mais très spacieuses, les balcons ne seraient pas mal. Nous étions nombreux et le petit déjeuner avait peu de ce qui était disponible, pour le reste nous avons très bien mangé et le personnel était très serviable et a satisfait les demandes. La piscine et la salle de sport ont été très appréciées.
• DANIELE.O

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:45

  Nous l'avons apprécié car les chambres sont confortables et spacieuses. Je ne peux pas donner 5 étoiles car le système de climatisation n'était pas vraiment très efficace, mais sinon absolument au-dessus de la moyenne. La gentillesse et la courtoisie du personnel du restaurant le soir était excellente, sans comparaison. Je vous remercie beaucoup
• g&g.

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:52

  Installation bien entretenue, espaces communs propres et bien rangés, chambres assez propres, bien que beaucoup de poussière soit sortie lors du déplacement de la table. Il nous est également arrivé d'avoir la chambre près des aérateurs de la cuisine, donc impossible d'utiliser la terrasse. Cuisine et cuisinier rejetés sans appel. Personnel de la réception, masculin, apathique. La structure dispose d'un parking intérieur, il n'est pas loin du sanctuaire même s'il est conseillé de prendre la voiture pour s'y rendre.
• Laura.o

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:15

  Je comprends la presque fin de la saison mais jamais un salut du personnel .. Froid glacial .. Ils nous ont transférés de notre hôtel à celui-ci et personne ne nous a donné d'explications .. Et à la fin quand nous avons remis les clés à partir ils nous ont demandé l'acompte qui avait déjà été payé à la réservation au moment de la réservation.. il y a 2 mois. évidemment nous n'avons pas remboursé.. Note 3 nous n'y retournerons pas. Merci
• Alessandro.o

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 06:52

  Avantages et inconvénients. Le grand type à la réception qui est vraiment maladroit (comme peu d'autres)... le reste du personnel était impeccable. La structure est en partie belle, notamment les parties communes (piscine notamment), très belles et fonctionnelles, les chambres pourraient être un peu plus grandes
• Silvana.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:34

  Un rajeunissement de l'établissement ne ferait pas de mal. Des essuies en tissus et pas en éponge La piscine ouvre à 11h , ferme de 13 à 15 puis rouvre jusque 19h (pas assez) Bien situé et très propre
• Domenico.s

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:41

  Très mauvaise expérience. Après 850 km parcourus pour se rendre à l'hôtel nous avons trouvé la chambre dans de mauvaises conditions d'hygiène, les cheveux dans la salle de bain et l'assainissement égal à zéro. Clients/personnel autour de l'hôtel sans masque et absence de tout type de contrôle, pas même pendant le petit déjeuner (partiellement buffet). En effet, une fois qu'il a été demandé au personnel d'intervenir par rapport aux restrictions anti-covid, la réponse a été négative. Sans parler de l'arrogance et de l'impolitesse de la dame qui travaille à la réception. Nous avions réservé 6 nuits, en avons fait une et avons dû rentrer chez nous. Malgré l'insulte d'avoir perdu la seule semaine de vacances, l'hôtel a essayé (en vain) de nous facturer la totalité du séjour une fois notre départ, mais grâce à l'intervention opportune de la police municipale de San Giovanni Rotondo, ils n'ont pas pu le faire . Dommage que l'endroit perde de son charme à cause de la faute de certaines personnes. Certainement la prochaine fois, avant de rester dans certains endroits, je réfléchirai à deux fois. Je recommande fortement de ne pas passer la nuit dans cet établissement.
• Ale.i

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:07

  Calme, grand hôtel à la décoration classique. Chambres spacieuses mais très basiques. Généralement bon nettoyage mais très superficiel dans les détails. Climatisation bruyante et on pouvait entendre des bruits d'à côté. Les fenêtres ont des rideaux occultants mais malheureusement, étant courtes, la lumière entre et il semble qu'il fasse jour dans la chambre, surtout l'après-midi. Petit déjeuner mal organisé, car le service n'est pas professionnel et donc lent à servir et à dresser les tables. Nous ne l'avons pas utilisé le dernier jour car après une longue attente et des querelles en cours, nous avons dû partir. Il y a plusieurs choses à revoir.
• Simona.i

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:36

  L'endroit où il se trouve n'est pas confortable et loin de la mer, mais il dispose également d'une piscine bien entretenue, mais avec des places limitées, pas assez pour tous les clients. Les chambres sont spacieuses, climatisées et dotées d'un petit balcon. La nourriture est bonne étant donné qu'ils sont produits par des magasins discount. Mais pour le prix payé c'est correct. Le petit déjeuner devrait s'améliorer, il n'y a pas de places assises dans la salle pour tout le monde et il faut attendre que les tables se débarrassent pour pouvoir commander. Le personnel fait bien le travail, mais il y a peu d'organisation.
• Marta.l

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:50

  Mauvaise expérience. Gestion des urgences zéro covid. Invités et personnel sans masque dans tous les espaces communs. Petit-déjeuner à moitié buffet où personne n'a utilisé de protections, bien que nous ayons demandé au personnel d'intervenir, on nous a dit que ce n'était pas leur responsabilité. À notre demande de quitter la propriété plus tôt, on nous a dit que nous devions payer une pénalité. Après avoir quitté l'hôtel, ils ont essayé de nous facturer le coût total du séjour par carte de crédit.
• Michelangelo.i

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:10

  Chambre avec lavabo rouillé et bouché. De plus, bien que notre contrat soit en pension complète boissons comprises, ils nous ont demandé des suppléments. Ils m'ont demandé la taxe de séjour alors que d'autres amis arrivés peu après ne l'ont pas fait. Tout le reste était paisible.
• Tiziano.a

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:52

  Hôtel avec chambres spacieuses et bon rapport qualité prix. Mobilier de chambre très spartiate, tout est très basique, des lits au mauvais éclairage. Dans ma chambre le frigo ne fonctionnait pas. Petit-déjeuner à l'ère du Covid-19 déjà servi sur table, avec des produits discount. Il peut être amélioré. Et de beaucoup.
• NICOLA.O

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 01:24

  La gestion quasi familiale de ce très bel hôtel est gagnante ! Complet avec tout ce qui peut être utilisé pour des vacances ou une nuit de passage... il atteint son apogée dans les mois d'été avec sa piscine extérieure. Personnel agréable et diligent. Restaurant .. bar .. salle TV .. petite boutique pour mini shopping ... en somme recommandé !!
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 23:22

  A une courte distance du sanctuaire de Padre Pio, un hôtel calme avec une belle piscine. Personnel attentionné et gentil. Ne manquez pas la pizzeria grill adjacente où vous pourrez bien manger à un prix équitable.
• piero.n

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 17:02

  Je ne sais pas comment il est possible que ce soit un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont très sales : bac à douche encore savonneux des clients précédents, sachets de produits de courtoisie ouverts, cheveux partout, intérieurs d'oreillers jaunes et malodorants, frigo éteint et sans même une bouteille d'eau. J'ai demandé un changement de chambre mais les conditions trouvées étaient les mêmes.Je ne le recommande absolument pas et je n'y retournerais pas même si c'était gratuit.Impossible.
• Angela.a

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 21:21

  Je suis avec un groupe religieux. Ma chambre n'est pas très confortable mais l'environnement est propre et chaleureux. D'autres ont eu plus de chance dans les affectations de chambre. Le restaurant est bon. Le petit déjeuner pourrait être plus copieux.
• Lucia.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:28

  Nous avons reçu un excellent accueil. Bonne cuisine et personnel très serviable. L'extérieur soigné avec fontaines et piscines. L'espace "bébé" est également très agréable, même si le sol antichoc nécessite un peu d'entretien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous vous remercions de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de ces commentaires, nous fournissant également des éléments de réflexion pour revoir et améliorer nos services. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt : nous vous attendons à bras ouverts !
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 06:13

  Cet hôtel a de nombreux points forts (emplacement, parking, piscine, espace de vie, Wifi gratuit, etc...), mais je dois retirer une étoile à cause de l'espace nuit, un espace aménagé dans un style vintage. Malheureusement, le style vintage vieillit et pénalise tout le reste. Personnellement, je recommande de rénover l'espace nuit, même au prix d'une augmentation des prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir exprimé un retour aussi positif à notre égard ! À bientôt!
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:33

  Très grand hôtel, chambres avec de vieux meubles et une odeur de moisi, mais on nous a dit que l'odeur est normale si vous réservez la chambre économique. Très grand parking et petit déjeuner correct mais un peu répétitif. Salles de bains obsolètes, nettoyage médiocre et cabine de douche qui fuit.
• Penny.o

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 00:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Brenda.e

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brenda, Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! À bientôt!
• Gaetano.r

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:32

  Nous étions deux familles dans cet hôtel pour une nuit et il n'y avait absolument rien du tout. Vieille chambre, couvre-lit sale, lustre jamais vu comme ça, faux plafond dans le couloir taché par une fuite d'eau. Dans l'autre pièce, il y avait une puanteur insupportable dans la salle de bain. Au lieu de cela, on nous a donné une chambre avec une salle de bain pour les personnes handicapées (rien contre les personnes handicapées) mais il est poli d'en informer le client avant de remettre la chambre. Pour le dîner, on nous a recommandé une pizzeria pub adjacente à l'hôtel avec une salle avec des jeux pour enfants à l'intérieur, très agréable et confortable avec les enfants. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était le wi-fi qui fonctionnait. Petit déjeuner moyen Le coût de la chambre est très cher pour ce qui est proposé. Nous ne reviendrons certainement pas.
• cristina.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:26

  Je suis arrivé aujourd'hui pour de courtes vacances et j'ai tout de suite passé un très bon moment : nous avons une belle chambre et nous avons déjà dîné au restaurant de l'hôtel, la nourriture est vraiment bonne. Excellent accueil, professionnalisme et courtoisie de tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous sommes ravis que vous vous soyez si bien trouvé chez nous que vous vouliez nous réserver l'excellence et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue ! Un câlin!
• Mauro.o

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 09:22

  Très grand hôtel dans le centre de S. Giovanni Rotondo, dispose d'un parking couvert, d'une piscine, très attentif aux besoins des personnes handicapées, des tapis roulants, des ascenseurs et des toilettes ad hoc. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer, nous avons trouvé les toilettes pas au top, impensables pour un hôtel de n'importe quelle star. Les structures de division des terrasses en verre rouillées et cassées. Au dîner, il n'y a pas de menu, vous mangez ce qu'ils vous préparent.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 22:47

  L'environnement très hospitalier est propre J'y vais souvent et j'ai toujours été satisfait des chambres qui sont neuves et bien organisées. La nourriture est excellente et il est agréable de passer les soirées au bord de la piscine.L'emplacement est situé de manière à pouvoir rejoindre facilement le sanctuaire de Padre Pio. Je le recommande et reviendrai bientôt
• Michele.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:50

  La propreté en premier lieu, chambre parfaite et très confortable. Excellente préparation de tout le personnel, gentil et sympathique! Les petits déjeuners copieux, les déjeuners et les dîners sont à la hauteur d'un excellent restaurant! Il convient également de noter la grande et très propre piscine. Enfin le prix: contenu et justifié pour les services proposés en demi-pension. Hôtel absolument aux 4 étoiles qu'il a!
• Adam.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 22:44

  L'hôtel propose des chambres typiques avec climatisation, réfrigérateur et télévision. Chaque chambre dispose d'un balcon ou d'une terrasse. Il y a une piscine près de l'hôtel. Le parking de l'hôtel n'est pas très grand. A la réception il y a un bar, une boutique de souvenirs. La nourriture est assez bonne, même si parfois il faut attendre un peu avec le groupe plus nombreux. Internet disponible via Wi-Fi est gratuit, fonctionne mieux à la réception, bien que dans ma chambre, il a bien fait aussi.
• Franco.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 23:52

  Absolument mauvaise expérience. Un accueil que je ne m'attendais pas à recevoir dans les Pouilles. La propriété a un décor résolument passé. La terrasse donnant sur la piscine est très belle même si elle n'offre ni intimité ni sécurité en laissant la fenêtre ouverte car il s'agit d'une seule terrasse commune séparée par des garde-corps facilement contournables. Petit-déjeuner cauchemardesque : quelques tranches de jambon et de fromage sont appelées "petit-déjeuner continental". Le petit déjeuner "à l'italienne" est encore pire : les jus sont pour le moins imbuvables, la machine à café délivre à peine le café et la qualité des desserts est tout à fait douteuse. Si vous vous présentez assez tôt, vous aurez peut-être la chance de goûter les croissants (malheureusement à 8h40 ils étaient déjà finis).
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:33

  Il est un bel hôtel avec des chambres propres et les prix sont bons et si vous êtes un client régulier, vous faire des prix spéciaux. Le personnel est poli et gentil. Excellent la piscine où vous goûterez une salle de bains dans une eau bien fraîche et rafraîchissante. Les chambres familiales sont grandes et propres. Je le recommande aux familles. Le restaurant est de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, merci de vous exprimer si positivement envers nous, en nous réservant l'excellence! À la prochaine!
• Krzysztof.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:13

  Un très bon endroit où séjourner. Très bon service, prix modérés. Il y a une piscine dans l'hôtel. Les chambres sont climatisées. Vous pouvez profiter d'un petit déjeuner très copieux et continental ici. Réception ouverte 24h/24 et 7j/7. Il y a aussi un bar sur place. Il y a aussi un magasin à proximité. C'est assez loin du sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krzysztof, merci de vous exprimer si positivement envers nous! À bientôt!
• Elisa.

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:10

  Vous choisissez un hôtel 4 étoiles en espérant être bien traité, mais il s'avère que c'est le pire endroit où vous ayez séjourné pendant toutes vos vacances. Après nous avoir accueillis de la pire des manières ils nous font attendre car ils ne trouvent même pas notre réservation. Mais nous voilà dans la chambre : tout sauf ce qu'on peut attendre d'un hôtel : c'était plus anxieux qu'une morgue. Nous dormons avec optimisme au petit déjeuner.. rien de bon ici non plus : peu de brioches et même pas excellentes, des sucreries qui traînent un bon bout de temps, des jus acides et imbuvables, un mauvais cappuccino et du ginseng qui est de l'eau ; la partie petit déjeuner continental je ne peux pas trop en dire car le simple fait de le regarder ne m'a pas donné envie d'en manger (deux tranches de jambon et du fromage triste). Dehors il y avait la piscine mais après le petit déjeuner nous avons préféré continuer le voyage vers d'autres destinations. Ah, j'oubliais, les taxes de séjour non prévues sur internet seront ajoutées à votre compte à la fin !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa, Merci quand même pour vos retours. Cordialement.
• benoit.r

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:35

  Hôtel déprimant, Le nettoyage laisse à désirer que ce soit dans les chambres ou les extérieurs. Chambre peu acceuillante et dépassée (peinture s'élève, papier peint se décolle, tub de douche fissuré, toilette qui bouge,...). La restauration est indigne d'un hôtel de cette soit disant catégorie, petit déjeuner pauvre avec des produits bas de gamme et dîner aux portions minuscules. Le coin piscine est triste et s'apparente plutôt à la piscine publique de la ville (obligation de porter un bonnet de bain). Le personnel paraît sous pression et démotivé. Votre chambre dispose d'un balcon mais pas de mobilier d'extérieur. La liste est encore longue... Très mauvaise expérience dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoit, Merci quand même. Cordialement.
• Fabien.U

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 16:17

  Hôtel restaurant magnifique.Tres propre, piscine, accueil irréprochable.Personnel gentil et dévoué.Repas impeccables et petit déjeuner très complet à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabienne, merci beaucoup pour les excellents commentaires ! À la prochaine!
• Fabio.o

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 13:29

  Chambres meublées froides et ringardes, très bruyantes, mais assez propres et avec des lits confortables. Personnel moyen bien qu'un sourire supplémentaire aiderait à fermer les yeux sur le petit-déjeuner bas de gamme et le Wi-Fi inefficace. Belle situation au bord de la piscine, surtout pour un apéritif rapide, aussi parce qu'avec des cacahuètes et des frites, il faut se précipiter pour dîner.
• g.

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 10:59

  Excellent hôtel, services ponctuels et personnel toujours très gentil et attentionné. Je recommande l'excellent restaurant et la pizzeria attenante. Chambres propres, bien meublées et très confortables. La prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par oole) Cher invité, merci de nous avoir attribué l'excellence, revenez bientôt! (Avis d'oriine) entilissimo Ospite, razie per averci assenato l'eccellenza, torni presto a trovarci!
• Luigi.e

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 14:37

  Petite pièce, bruyante, lors de l'utilisation des services, les pièces adjacentes semblent être à l'intérieur de la vôtre. Le restaurant laisse à désirer et au petit déjeuner dans ce grand buffet je n'ai trouvé que du jambon cuit et des tranches de fromage rond qui ressemblaient à de la cire. La prochaine fois........je n'y serai certainement pas. Mieux vaut passer la nuit dans une maison d'hôtes !!!!!. Cependant trop ..... touristique, pour les touristes qui n'ont rien dans leur pays.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Nous sommes désolés que vous ayez voulu nous donner un avis aussi négatif. Nous opérons dans le domaine de l'hôtellerie depuis des années et avec dévouement envers notre travail et avec respect envers nos clients. La savoir déçue nous attriste : elle dit qu'il n'y aura pas de prochaine fois mais nous espérons avoir l'occasion de la faire changer d'avis à l'avenir. Cordialement.
• Cinzia.i

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:30

  Très grand hôtel. Les chambres sont grandes et disposent de services internes. Le mobilier date un peu. Environnements soignés, propres et lumineux. Linge propre et de bonne qualité. Chambres climatisées. Il offre tous les services. Idéal pour les groupes. Cuisine de bonne qualité, portions pas trop grosses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia, Merci de nous avoir donné cet excellent avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité très apprécié. Cordialement.
• Valentino.i

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 13:17

  Très bon hôtel avec des installations sanitaires et des installations internes vraiment correctes. Le personnel sérieux et professionnel est également excellent, avec des chambres de différentes sortes allant par exemple de 45 € la double jusqu'à 80 € la double, donc assez bon marché pour un hôtel qui en vaut la peine. Bonne cuisine traditionnelle et internationale avec un service rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valentino, content de lire ces mots et de savoir qu'il a tout trouvé à son goût ! Nous espérons vous revoir bientôt ici à l'Hôtel Parco delle Rose! Nous vous attendons à bras ouverts !
• Rosapia.a

  2 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:16

  Des chambres terrifiantes au troisième étage... ça ressemblait plus à un pigeonnier qu'à un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner médiocre, qualitativement parlant... pas très copieux. Par contre, le déjeuner était très bon, tout excellent, copieux (les serveurs passaient plusieurs fois entre les tables pour un éventuel rappel). Vraiment satisfait ... mais seulement avec le déjeuner ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosapia, nous sommes désolés qu'il ait trouvé notre structure si peu à son goût. Cependant, nous espérons qu'il y aura une opportunité dans le futur de la faire changer d'avis, peut-être en logeant dans un autre logement que celui qui lui est attribué (et peut-être si elle en fait la demande pendant le séjour). Pour le reste, nous accueillons vos critiques, prêts à les prendre comme point de départ pour améliorer nos services. Cordialement.
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 18:59

  C'est un bon 4 étoiles. C'est un peu démodé dans les chambres qui auraient besoin d'un rafraîchissement mais il a beaucoup d'espace et une grande piscine. Excellent petit-déjeuner copieux dans un restaurant confortable doté d'une cheminée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, merci beaucoup! À la prochaine!
• Martine.a

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 08:18

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, merci beaucoup! A de prochaines vacances !