Parkhotel Schachen

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• Lucas.a

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:13

  Le chef mérite en fait 5 étoiles et livré correctement tous les jours. Cependant, il semble être le seul à se soucier du bien-être des invités. En termes de sensation, 3 étoiles c'est à la fois trop et trop peu. Je donnerais au chef 5 étoiles, le reste, en particulier la direction et le "personnel de chambre" 1 étoile. Je vous expliquerai peut-être cela plus en détail ultérieurement...
• Amélie.a

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:20

  Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. D'abord, nous avons attendu un temps incroyablement long sans aucun personnel à voir. Après nous être assis, nous avons commandé accompagné d'une attitude très désagréable du personnel. La nourriture n'avait rien d'extra et tout a pris très longtemps (même si nous étions les seuls clients). Visuellement, pas grand chose par rapport aux prix...
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:03

  Refuge avec une bonne cuisine. Stube central chaud et savoureux, avec une chaleur "humaine".
• Erika.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:41

  Réceptionniste inexistant, n'a pas expliqué les services de l'hôtel; mauvaise hygiène, cheveux trouvés parmi les serviettes de la chambre, moquette partout difficile à nettoyer; mauvaise qualité de la nourriture et service de table désorganisé; espace bien-être manquant coin tisanerie et serviettes manquantes ; il manque le bidet
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:39

  Hôtel correct avec une bonne cuisine. Super endroit
• Clarina.m

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:59
• Luigi.o

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 05:46

  Ce n'est pas ce que vous lisez que vous trouvez. Beau grand centre de bien-être mais pas très soigné, froid.... un espace fumeur, beau service pour les fumeurs, mais qui est toujours ouvert et qui crée des nausées lors des repas et du sel dans tout l'hôtel, même dans les chambres.. La cuisine est pas mal si on laisse le cuisinier faire plus avec des choses typiques de la région... et pas de menu de bienvenue avec des pâtes à la sauce tomate.... Mais les propriétaires ont encore 5 hôtels. On m'a proposé d'aller dans un autre de leur chaîne. 😂
• Danilo.c

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:17

  L'établissement est agréable et bien situé. Nous avons apprécié la propreté de la chambre (en particulier la salle de bain) même s'il y aurait un rafraîchissement du mobilier. Ce qui laisse absolument perplexe, c'est la très mauvaise qualité de la nourriture (jamais aussi mal mangée de ma vie) et la présence quasi inexistante de l'accueil. Nous devions partir à 7 heures du matin, dommage qu'il n'y ait personne à la réception avant 8 heures (de ma vie je n'ai jamais été dans un hôtel avec une réception sans surveillance jusqu'à 8 heures, surtout dans les stations de montagne). La courtoisie du personnel les sauve dans le coin. Dommage, structure à fort potentiel mais mal gérée. Conseil fort : ne mangez pas dans la structure !!!
• Anna.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:12

  J'ai séjourné au Parkhotel Schachen une semaine avec mon fiancé. Hôtel propre et informel, personnel sympathique et serviable, je le recommande !
• Marzia.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:44

  J'ai séjourné ici une nuit. La piscine et l'espace spa sont magnifiques (dans un hôtel 4 étoiles j'ai vu pire) piscine avec bain à remous, sauna et bain turc, avec une musique relaxante en arrière-plan. Chambres très grandes et bien achalandées. L'hôtel lui-même est un peu vieux mais ils l'innovent et je dirais qu'ils réussissent très bien.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:17

  Deux jours dans celui de San Giovanni, c'est la première fois que j'ai une critique négative. J'espère que ça aide à s'améliorer. commandé deux mois ne va pas une expérience positive aimable propriétaire. Mais sinon il y a beaucoup à faire. Chambre différente de celle de la commande, l'excuse n'a pas tenu. Hôtel adjacent à la route nationale. Parking devant l'entrée, mauvaise chambre nettoyant les cheveux sur les oreillers. Au moment du dîner, les serveurs sont désorganisés, tant au niveau de la commande que du délai de livraison, etc. Grande piscine intérieure en bon état.
• davide.a

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:49

  Il a un bon potentiel pour son emplacement mais manque cruellement de personnel ce qui nuit à la qualité du restaurant et du room service.
• leonardo.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:27

  Parce que je suis client de l'hôtel depuis 12 ans et j'ai toujours été satisfait
• angelo.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:49

  Je suis de retour maintenant, le 09/07/2022, après 7 jours du Parkhotel Schachen. J'ai trouvé un endroit confortable et pour la qualité - très bon prix. Propreté exceptionnelle, personnel excellent, bonne nourriture. Je serai de retour l'année prochaine.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:00

  Nous reviendrons certainement dans cet hôtel où nous avons passé un très bon moment ! Nous sommes restés une semaine ... Chambre simple mais propre, dîner avec des plats délicieux, petit déjeuner varié sucré et salé, piscine avec coin bain à remous très appréciée !!! Un personnel très amical et serviable. Merci de nous accueillir !
• Francesca.

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:33

  Gestion grotesque : accueil souvent sans surveillance, au point de faire renoncer à plusieurs reprises le client à toute demande d'information ; service en salle d'une désorganisation gênante : serveurs qui s'empalent pour ne rien observer sans s'apercevoir du manque de boissons à table, longues attentes avant d'être servis puis seconds plats présentés sans avoir au préalable enlevé les plats des plats précédents. Non moins honteux est le service au bar, où les barmans/serveurs continuent sans se décourager à nettoyer le comptoir, l'évier, à se débarrasser des déchets différenciés plutôt que de penser à servir le client qui attend. Passons à la chambre : 5 personnes placées dans un grenier, avec le lit reposant du côté en pente et avec seulement 1 salle de bain sans aspiration. Plus jamais.
• Gianfranco.o

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:23

  Personnel très sympathique et serviable Buffet aussi délicieux que la nourriture de l'hôtel en général. Le plus susceptible de revenir en décembre
• Claudia.l

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:27

  Ne convient pas aux personnes ayant des difficultés de mouvement pleines de barrières surtout x aller au spa. Petit déjeuner à la limite de la décence. Pendant 2 jours, le dîner pour cause d'allergies n'a pu me donner que des pâtes in bianco nonosrante oreavvussti sinon je n'ai pas réservé, je préfère ne pas commenter. Chambres avec moquette trouée. Ceux qui étaient avec moi ont facturé par erreur 200 euros de plus et ont du mal à les récupérer peut-être dans 10 jours au retour de la secrétaire. Expérience à ne pas refaire ou plutôt à éviter
• Antonella.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:59

  Je suis resté avec mon mari dans les semaines vers la mi-août. Le personnel était très gentil à partir des femmes de ménage. L'hôtel accepte les animaux en toute sécurité, car, ayant un chat, il n'a pas été du tout facile de trouver une structure qui l'accepte. Ils étaient gentils et serviables pour nettoyer notre chambre pendant que nous prenions le petit déjeuner, en prenant soin de mettre notre chat en toute sécurité dans sa caisse pendant le temps nécessaire pour réparer notre chambre. Le spa est très soigné et propre, donc à mon avis, il mérite 3 étoiles. le buffet du matin et du soir était bon et assez riche en plats. Nous arrivons aux notes douloureuses. Les chambres sont définitivement vétustes, (à part les salles de bains qui sont neuves et fonctionnelles) tant au niveau du mobilier que de la moquette que je ne trouve absolument pas hygiénique, notamment pour l'accueil de nos amis à quatre pattes. Les repas étaient souvent répétitifs et à mon avis de mauvaise qualité. Les serveurs, bien que polis, n'avaient pas la moindre organisation pour servir les plats aux tables, peut-être parce qu'il leur manquait une figure dans la salle qui pourrait les diriger. Dans la salle où nous étions il y avait au maximum 18/20 personnes et parfois nous étions servis par 3/4 serveurs, qui confondaient régulièrement avec les plats. Pour le soir d'août je préfère reporter, tant pour le menu proposé que pour le service à table.
• Raffaella.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:19

  Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel car nous avons été séduits par la belle présentation de leur site internet. Dommage qu'à notre arrivée nous ayons tout de suite compris que nous ne trouverions pas ce que nous attendions. Vieille chambre sale avec des trous dans les draps. La première nuit, j'ai dormi avec un coussin de canapé et le lendemain, quand j'ai mentionné, ils m'ont apporté un autre identique…. . Propriétaire jamais vu….. Concernant l'espace détente je recommande : * l'obligation du port du bonnet en raison de la présence importante de cheveux dans l'eau * coin tisane ou au moins eau après Sauna * interdiction de jouer au ballon * silence absolu Petit dejeuner : Il n'y a pas de tickets expliquant ce qui est proposé depuis les goûts des jus jusqu'aux brioches. Donc, si quelqu'un est intolérant, il doit croiser les doigts. Une note positive sont les gars qui servent les tables, gentils et toujours souriants.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:04

  Nous y sommes venus avec 4 personnes le 6 août 2022 à 13h00. On m'a attribué un siège. Les boissons et la nourriture étaient comprises. Après environ 10 minutes, les boissons étaient là. Jusqu'ici tout va bien. Après environ 30 minutes, aucune réaction lorsque notre nourriture commandée arrive. Après 15 minutes supplémentaires, on nous a alors dit à plusieurs reprises que la cuisine était maintenant fermée et que nous ne pouvions rien manger.
• Cecilia.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:46

  Nous avons passé presque deux semaines dans cet hôtel en août et nous l'avons beaucoup apprécié. Nos attentes ont été comblées par une structure que nous avons trouvée confortable (position stratégique au cœur de la vallée de l'Ahrntal), fonctionnelle (superbe piscine et espace détente) et très adaptée aux familles avec enfants. De plus, le personnel est très gentil et prêt à répondre aux demandes et aux besoins. Nous sommes très bien restés !
• Marco.o

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:53

  J'ai passé douze jours dans cet hôtel au mois d'août avec ma femme : le jour de notre arrivée nous avons choisi de déjeuner à la pizzeria de l'hôtel et c'était une guerre continue avec les mouches, arrivée dans la chambre encore une déception puisque celles-ci sont très anciennes . Au cours des onze soirées où nous avons dîné ici cinq fois, on nous a servi de 5 à 6 raviolis au beurre et à la sauge, l'alternative était la tomate, cette dernière allant de la viande grillée au poisson rôti et rien d'autre. La propreté laissait beaucoup à désirer car il y avait très souvent des miettes de la veille sous les tables, le service n'était pas top, pas la faute des serveurs mais la faute de ceux qui les coordonnaient. Les trois étoiles sont en grande partie dues à la piscine et au centre de bien-être, le reste de ce qui précède est valable.
• Silvia.u

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:09

  Pizzeria à éviter, service super médiocre et pizzas définitivement faites avec une base surgelée.
• Laura.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:44

  Bon rapport qualité prix. Le personnel, des serveurs au barman en passant par la réceptionniste, est très serviable, professionnel et sympathique L'arrêt de bus devant l'hôtel donne la possibilité d'utiliser l'excellent gratuitement service de transport en commun dans la vallée.
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:48

  Etablissement mal propre. A notre arrivée salle de bain avec cheveux des précédents clients et mauvaise hygiène. Aussi la salle à manger pleine de poussière, de résidus sous les tables des précédents convives, d'insectes morts et non enlevés sur les meubles depuis au moins 4 jours. Ensuite on ne sait pas.. La chambre était un grenier et non ce qu'ils m'avaient proposé. Fenêtres sales. Ce n'était pas agréable de revenir. Pas comme le Tyrol du Sud que je connais... Structure que je ne recommande pas.
• Vanni.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:52

  Bon rapport qualité / prix, personnel sympathique et serviable, nourriture excellente et chambres propres même si un peu démodées, salle de bain juste refaite. Bonnes vacances.
• C...

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:24

  La pire pizza que j'ai jamais mangée en Italie, le personnel hostile préfère continuer, il y en a d'autres qui arrivent
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:33

  Mon mari et moi avons passé 4 nuits en profitant d'une offre particulière de l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Un personnel très amical et serviable. Hôtel équipé de tout le confort de la piscine à l'aire de jeux pour enfants, en passant par le grand jardin avec transats pour la détente. Endroit calme et paisible. À deux pas de l'arrêt de bus, très pratique.
• Debora.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:30

  Très bel hôtel, simple mais équipé de tout le confort pour passer agréablement les journées dans la détente et la sérénité. Un merci spécial aux gars qui travaillent dans la salle à manger et à la réception, prêts à satisfaire chaque demande, toujours polis, polis et souriants. Merci aussi au chef qui nous régale chaque jour plats typiques. On reviendra certainement! Meilleurs voeux Debora & Beppe!
• Euganea.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:36

  Bonne nourriture. Piscine et sauna neufs et propres. Personnel qualifié et gentil.
• benedetta.i

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:32

  Bel endroit, style antique mais tout en bois et tapis, piscine chaude, sauna, bain turc et psio terme, un gentil et très bon chef !!!
• Anton.l

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 04:35

  Bel hôtel. Personnel sympathique, ambiance familiale. Il y a tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. La piscine avec sauna après une journée dans la neige n'a pas de prix. Très bon cuisinier, serveur agréable et professionnel, réceptionniste très serviable. Bon rapport qualité prix. Je le recommande à tout le monde !
• Shcherbak.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:34

  Nous avons séjourné dans cet hôtel au début de la saison de ski. Situation : petite ville tranquille, deux supermarchés à 5 minutes, stations de ski à quelques minutes en voiture. Chambre : même si le mobilier est un peu usé, cela n'a pas nui à la qualité de notre séjour : chambre très propre, belle salle de bain, récemment rénovée, même s'il n'y avait pas de bidet, il y avait une douche hygiénique. Espace Spa : tout simplement fantastique, un plaisir pour les grands comme pour les petits. Piscine d'eau chaude, 2 types de saunas, tous entièrement rénovés. Restaurant : nous avons pris le petit déjeuner et le dîner inclus. Petit déjeuner buffet, continental, assez varié, nous n'avons manqué de rien. Dîner au choix entre deux entrées et deux seconds plats, toujours à la hauteur. Même les petites filles qui ne sont généralement pas très gourmandes ont apprécié. Nous avions également utilisé le restaurant pour le déjeuner, de délicieux plats typiques au juste prix. Dans l'espace restauration il y a une table de jeux pour les enfants, un salut pour les parents ! Le personnel : tous très bien, surtout le serveur et le cuisinier (ce sont ceux avec qui nous avons le plus eu affaire), même les réceptionnistes très serviables et gentils. Le jour de mon anniversaire, ils m'ont félicité en m'offrant une carte postale et en m'offrant du vin mousseux ! Cette chose leur fait encore plus d'honneur ! Je recommande vivement cet endroit merveilleux. On reviendra certainement!
• Christine.c

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:20

  L'hôtel, la chambre, la nourriture, ainsi que le personnel de service étaient les pires, les serveurs étaient tellement grossiers, la nourriture était presque jetée, pas de carte de vaccination requise, la salle de bain était froide et très étroite
• Luca.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:05

  J'ai séjourné avec ma femme et mon fils de 2 ans pendant 4 nuits en demi-pension en profitant d'une offre spéciale de l'hôtel. L'hôtel est comme prévu et comme indiqué sur le site. Nous avons été très satisfaits à la fois de l'hébergement en chambre et des services proposés. Le centre de bien-être très complet et la piscine surtout ont été un plus notable du séjour. Petit déjeuner avec proposition complète; dîner à deux plats avec dessert toujours très appétissant et abondant. Accueil, assistance en général pendant le séjour et room service aux repas à l'abri de toute critique. Une attention particulière, pourtant très appréciée, a surtout été apportée à notre enfant par tout le personnel (chef tout d'abord). Au cours des 15 dernières années, j'ai été / j'ai été plusieurs fois dans la magnifique vallée de l'Ahrntal et dans différents hébergements, mais je recommanderais certainement cet hôtel avec un excellent rapport qualité-prix.
• Joachim.r

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:29

  La gentillesse du personnel et la nourriture (demi-pension) ont dépassé mes attentes. La salle de bain de la chambre rénovée et l'espace spa relativement récent justifient une note plus que bonne. La maison ainsi que les chambres d'amis devraient comment les salles de bains sont rénovées. Le parc annoncé se situe entre la rue principale et l'hôtel et est très "clair" et peu accueillant. Si vous partez en tournée tous les jours après le petit-déjeuner et que vous ne revenez que pour le dîner et que vous vous couchez fatigué après une bière ou deux, vous êtes entre de très bonnes mains dans cet hôtel.
• Romy.e

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:42

  Très belle chambre d'hôtel très propre le petit déjeuner et le dîner était très bon.Le personnel très sympathique vous avez été accueilli de manière amicale pour le petit déjeuner et aussi pour le dîner. Était en vacances là-bas à nouveau.
• Shorti.c

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:45
• Ivan.r

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:14

  L'hôtel a tendance à être bon même s'il reflète la traction tyrolienne que certains habitants auraient revisitée. Bonne nourriture et buffet tout aussi bon, personnel de la salle à manger courtois et gentil même s'il manque une figure telle que l'infirmière en chef et la propriété à laquelle se référer et parfois il y a un peu de confusion. Les buffets sont normaux, surtout celui de légumes le soir, mais une fois le plat fini sur le buffet il n'est plus jamais proposé. Chambres normales et peut-être un peu datées avec des salles de bains récemment modernisées à la place. Piscine et espace détente très agréable et confortable. Le vrai point négatif est le bar de l'hôtel situé dans le fumoir interne juste à côté de la réception et non dans la chambre non-fumeur. Entrer dans l'hôtel par la porte principale le soir et sentir une terrible odeur de cigarette n'est certainement pas une source de fierté pour un hôtel qui propose des forfaits familiaux, et être dans l'espace bar non-fumeur et devoir entrer dans l'espace fumeur pour commander une tisane à la camomille ou qui que ce soit c'est vraiment ennuyeux sans le fait que vous partez en odeur de fumée. Les prix restent compétitifs par rapport à la même gamme d'étoiles dans les environs mais il manque quelque chose si la qualité d'un 3 étoiles du Tyrol du Sud est attendue.
• giacomo.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:50

  Cet hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement, mais il a tendance à être propre et la nourriture est discrète. Personnel toujours disponible. L'organisation générale est à revoir, mais globalement bonne.
• Marino.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:09

  Hôtel calme. Très bonne nourriture. Piscine spa Ok. Bonnes chambres standard. Situé dans la zone centrale pour diverses excursions.
• Isabella.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:34

  Je ne le recommande pas. Nous avons eu une mauvaise expérience : les photos ne correspondaient pas du tout à la chambre, la salle de bain était très petite et pas propre. La nourriture, nous avons seulement dîné, n'est pas terrible. Nous avons opté pour un autre hôtel.
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:47

  Hôtel situé à San Giovanni Val Aurina dans une position stratégique car c'est un excellent point de départ pour des excursions dans les sentiers les plus divers que cet endroit a à offrir. Chambres calmes et confortables bien qu'il ne s'agisse pas d'une structure récemment construite. Petit déjeuner copieux même si la part des viennoiseries sucrées ne varie presque jamais mais sinon rien à redire. Au dîner un buffet très copieux et surtout avec des produits frais. Choix de menu entre premier et deuxième plats de viande et de poisson. Service attentionné et à l'écoute des besoins des clients. Prix ​​compétitifs. Certainement recommandé.
• luca.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:34

  Hôtel avec des chambres et des environnements résolument datés (à l'exception des salles de bain). Ils proposent des chambres multiples et familiales de 30/40 m² mais dès votre arrivée vous pouvez recevoir des chambres de 15 m² situées dans les combles. Nous étions 3 familles de 4 : pour le même prix nous avons reçu une chambre de 40 m2, une de 30 m2 et une de 15 m2. Ma fille a dormi 11 nuits sur un canapé (pas un lit) sur lequel ils avaient placé un drap et un oreiller. Ils n'ont pas accepté la demande de changement de chambre en communiquant que l'hôtel était complet. La réceptionniste présente le matin est disponible, courtoise et compétente ; celle de l'après-midi confine à l'impolitesse. Suite à des réclamations répétées nous avons bénéficié d'une petite remise sur le séjour. Les prix sont bon marché mais il faut avoir de la chance pour éviter les chambres qui coulent. Nourriture inférieure à la moyenne pour le Tyrol du Sud. Structure que je ne recommanderais pas.
• Silvia.o

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:03

  Hôtel ancien, pas très bien entretenu, personnel peu professionnel, environnement triste. Bon emplacement et dîner même si nous ne pouvions rien choisir dans le menu. Au lieu de cela, le petit déjeuner était mauvais avec des produits de mauvaise qualité.
• Simo.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:36

  Pour le coût très modique demandé, le traitement a été plus que bon. La salle de bain est petite mais neuve et fonctionnelle. La salle satisfaisante et la cuisine raisonnable. Je répète l'évaluation prend en compte un coût très faible
• Nicola.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:43

  En soi ce ne serait pas mal, mais mettre une famille de 4 dans une chambre minuscule, sans même un balcon n'est pas le mieux, il n'y a pas de place pour poser ses bottes ou faire sécher ses maillots de bain. Il y a un manque d'espaces communs qui peuvent être appréciés par tous. Spa et piscine Bellini.
• marta.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:44

  Ma famille et moi avons passé 4 nuits dans ce très bel hôtel de San Giovanni, nous avons réservé une chambre double en demi-pension, bon prix. La nourriture très bonne. La piscine et l'espace spa vraiment agréables et très appréciés après une journée de marche pour se détendre. Jolies chambres. Personnel vraiment gentil et hospitalier. Nous serons de retour.
• Francy.r

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 06:56

  Bonne nourriture, espace bien-être spectaculaire, accueillant envers les clients. Personnel de salle très sympathique. Belle expérience. Francesca
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:07

  J'ai passé un week-end dans ce très bel hôtel à San Giovanni, nous avons réservé une chambre double en demi-pension, bon prix. Très bonne nourriture, nous avons dégusté un menu typiquement tyrolien vraiment délicieux. Excellente viande. Très belle piscine et espace spa. Belles chambres avec moquette et terrasse. Personnel vraiment gentil et accueillant. Je reviendrai.
• Jenö.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 23:04

  Hôtel familial extrêmement convivial dans un emplacement privilégié au cœur de la vallée de l'Ahrntal. L'espace spa transmet une touche de luxe. Salles de bains très bien rénovées. Sinon les chambres respirent le charme des années 70. Les fenêtres en particulier ont grand besoin d'être rénovées. Cependant, tout est propre et bien entretenu. Cuisine tyrolienne et italienne extrêmement bonne et variée. Le chef est toujours prêt à intégrer les demandes spéciales des invités dans sa planification de menu. Sélection variée et de qualité au buffet du petit-déjeuner. Les demandes spéciales chaudes pour le petit-déjeuner sont fraîchement préparées. Rapport qualité prix imbattable. Comportement extrêmement juste compte tenu du départ anticipé en raison de la couronne.
• Mimmo.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:01

  J'ai passé quelques jours dans cette structure et je me suis retrouvé vraiment bien dans tous les sens.Le département spa est magnifique et idéal pour la détente, la cuisine est excellente et le personnel très gentil.Je le recommande à tous ceux qui veulent passer un agréable vacances.
• Donatella.u

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 06:47

  Certes les chambres ne sont pas du design... mais elles n'ont pas non plus d'intérêt... 😉 Lors du nettoyage, survolez la courtoisie... c'est déjà un bon point de départ 🥰 Hôtel acceptant les chiens... (nous en avons 2) salle de petit-déjeuner/dîner ! (Comme toujours, nous avons toujours apporté plus d'une serviette avec nous pour protéger le lit et le canapé, ainsi que des détergents et des désinfectants spéciaux) Piscine avec partie hydromassage, sauna et bain de vapeur qui sont tout simplement excellents après les promenades. Avant d'entrer dans la salle de petit-déjeuner / dîner, il y a le désinfectant !!! Petit-déjeuner buffet dans le respect des règles ! Les dîners ont une partie dédiée aux accompagnements toujours sous forme de buffet et toujours respectueux !
• Sabina.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:10

  Vacances avec 2 enfants et 2 chiens. Hôtel à ne pas manquer. Tout est excellent et la piscine avec bain à remous aussi. le service avec Elia disponible et très gentil à table avec les enfants et Stefan a même apporté des portions de dîner à nos chiens. Que demander de plus que des conseils sur les excursions à faire dans ce merveilleux endroit? Pour revenir au plus vite. Excellente note
• cristian.i

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:15

  nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel situé à san giovanni dans la vallée d'aurina position stratégique | le nouvel espace détente est beau mais petit et des défauts de nettoyage ! Les parties communes sont très vétustes et mal entretenues et mal aseptisées compte tenu de la période ! nourriture de mauvaise qualité, serveurs étrangers sympathiques mais inexpérimentés! hôtel avec des étoiles gratuites, moi qui vais souvent dans des hôtels 3 *, celui-ci avait 1 et 1/2 le coût est pour un hôtel 3 étoiles mais ce n'est pas le cas! Chambres très datées à part de très belles salles de bain! Distances et procédures covid 0 ce que je touche les autres touchent et ainsi de suite
• maria.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:44

  Courtoisie et disponibilité de tout le personnel. Le spa est excellent en fin de journée pour se détendre, petit déjeuner copieux et dîner de qualité. Attention en cette période à respecter les règles covid. À l'écoute du client à chaque occasion
• Susanna.a

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 05:43

  Mesures anti-Covid inexistantes, personnel de nettoyage sans masque ou avec masque en bas, Buffet ouvert à tous sans barrières de protection, couverts utilisés par tous, il faut se désinfecter les mains avant mais aussi après et en continu, vole partout, me sert même en quelques plats. Je recommande vivement cet hôtel!!!!
• Angelica.h

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel début août, ce fut un séjour très agréable, petit déjeuner copieux, dîner avec plats typiques, espace détente et piscine inclus dans le forfait pour se détendre après de longues marches, position stratégique face à l'arrêt de bus et avec parking , réglementation covid respectée, c'est-à-dire largement recommandée
• Mirella.e

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 00:52

  Début traumatisant, puis avec un changement de chambre, grâce à une annulation, tout s'est bien passé. Bonne nourriture, piscine fantastique. Je loue la gentillesse du personnel, et en particulier celle du serveur Elia, un professionnel attentif et attentionné. Une belle personne.
• piero.u

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 22:33

  Excellent emplacement, personnel formé et attentif à la réglementation Covid 19. Excellent nettoyage des chambres. Bonne nourriture. Petits déjeuners copieux. Promotions pour 4 nuits en demi-pension avec d'excellents prix. Inconvénient: certains invités * romains * impolis et non civilisés, comme c'est leur habitude.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 11:16

  Chambre sans bidet, rideau plus court que la fenêtre ce qui fait que le matin à 5 dans la chambre il fait déjà jour mais buffet plus sérieux ouvert à tous avec seule limite d'utilisation du masque. Fourchettes et pinces utilisables par tous sans distinction, produits en vrac utilisables par tous, en alerte covid une telle chose est inadmissible
• Mitja.a

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:22

  Très bon dîner varié en demi-pension. La taille des portions est claire et un peu petite pour les adolescents, mais il existe d'autres entrées sur demande. Les chambres sont simples et fonctionnelles. Les salles de bain sont neuves et bien. Selon la chambre avec un balcon plus grand ou mini. Le service et le nettoyage sont bons. Fortement recommandé de louer des vélos de montagne électriques moyennant des frais.
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:10

  Personnel très sympathique et courtois, nous avons été traités chaleureusement et dans un style familial, la salle de bain était moderne, conviviale et propre et les chambres étaient préparées avec amour chaque jour. Le petit déjeuner ainsi que le dîner étaient variés et copieux.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 21:24

  J'ai séjourné dans cet hôtel en septembre 2019 avec mon mari et notre chien un golden retriever. Position optimale devant l'arrêt de bus si quelqu'un veut se rendre à Casere plutôt qu'à Lutago sans utiliser son propre véhicule. Propreté parfaite, chambre indispensable peut-être pour certains, mais pour moi fonctionnelle dans les moindres détails ainsi qu'avec un balcon mais surtout avec une splendide salle de bain digne d'un hôtel 4 étoiles ! Super piscine et espace bien-être, ainsi que le parc équipé de transats. Excellent rapport qualité/prix
• Francesca.o

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 13:11

  Structure mal entretenue, pour notre famille de 5 chambre très petite, je ne savais pas où mettre les choses. Ménage qui laisse le temps qu'il trouve, et jamais personne à l'accueil. La seule partie neuve est la piscine, mais là encore... les tuiles du bas qui se détachent. La nourriture était bonne dans l'ensemble, mais mal organisée.. nous étions avec d'autres amis et ils n'avaient pas de table de 9 pour dîner ensemble.
• Alma.a

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:39

  Trois étoiles surfaites au moins pour la nourriture, bien l'espace piscine et hammam, peu suivi cependant, les chambres avec salle de bain refaite à neuf, bien ! Ils pourraient mieux faire.
• Honda.a

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:00

  «Nous pourrions vraiment nous détendre dans l'espace bien-être! Tout est neuf et propre! Les chambres sont un peu vieillottes, mais toujours propres. Le personnel était super sympa et serviable et nous avons été gâtés avec des délices culinaires! Aucun souhait n'a été laissé ouvert! Ici vous pouvez trouver les années 70 et le moderne !!! Nous avons passé un excellent séjour! "Excellent rapport qualité / prix !!
• Benjamin.t

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 06:40

  Hormis les salles de bains déjà rénovées, ce bâtiment a grand besoin d'être rénové, la ventilation est bruyante, les fenêtres fuient, le mobilier dégage le charme de la fin des années 70 et la moquette est probablement tout aussi ancienne. La nourriture au restaurant est à un niveau allemand médiocre, avec une cuisine italienne ou même du Tyrol du Sud, cela n'a rien à voir. Le sauna ne peut être utilisé que jusqu'à 19h00. Décisions libres fournies, rien qui vous attirerait dans cet hôtel.
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 11:37

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres, personnel de la salle à manger sympathique, ils font des variations sur le menu sur demande, excellent emplacement. La piscine est bien climatisée avec un petit wellness à côté. Si vous utilisez le sauna, apportez une bouteille d'eau car il n'y a pas de coin tisanerie.
• Hofstetter.h

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:27

  La nourriture était bonne et suffisante. La chambre était un peu démodée et le lit inconfortable. J'ai aimé la salle de bain qui était neuve et moderne. La piscine intérieure était très agréable et moderne. Le sauna était génial. Je ne sais pas encore si je reviendrai.
• Paolo.n

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:43

  J'y suis allé avec la famille, la femme, le fils et le chien, donc toutes sortes de demandes. Ils étaient très accueillants et très disposés à répondre à nos demandes. Excellente cuisine et chambre propre. Nouvelle salle de bain. Tout a fonctionné, ce n'est pas exactement évident, les surprises sont souvent au coin de la rue. C'est un hôtel trois étoiles alors ne cherchez pas les salaams d'un hôtel 5 étoiles, ici il y a une courtoisie et une politesse sincères. J'y retournerai avec plaisir et le recommanderai.
• Alexander.l

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 18:31

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner, le dîner était excellent. La salle de bain était neuve et la chambre était généralement dans un état propre, même si elle était un peu vieille et maintenue dans l'obscurité. Malheureusement, il n'y avait que deux prises Schuko dans la salle de bain. La piscine et le sauna étaient impeccables.
• Christopher.

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:08

  J'y étais avec ma classe l'année dernière pendant une semaine. Je ne peux vraiment pas me plaindre. La chambre était immense pour 6 personnes. Et que manger d'abord, un rêve. Nous étions toujours rassasiés et après nous jouions toujours aux cartes et buvions du bon blé
• Niko.r

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:48

  Je peux recommander l'hôtel ! Nourriture extrêmement délicieuse et personnel sympathique. Le nouvel espace bien-être avec la grande piscine est à souligner. La nouvelle cabine infrarouge a également été une expérience pour nous.
• Rosaria.u

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:05

  Nous avons eu le plaisir de séjourner dans ce bel hôtel. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Chambre parfaite pour 4, serviettes abondantes, peignoirs moelleux pour le spa, cuisine tyrolienne simple et menu enfant sur demande, propreté et hygiène au top, le mieux est de revenir après une journée au ski et de retrouver la piscine et le spa. ils ont tellement aimé qu'ils nous ont demandé de rester plus longtemps. MERCI au propriétaire RITA à tout le personnel et au MAÎTRE ELENA qui nous a choyés. ON REVIENDRA CERTAINEMENT.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:09

  Nous avons eu le grand plaisir de séjourner dans ce bel hôtel, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, mais nos plus grandes pensées vont au légendaire chef Walter !!!!! Qui en plus d'être un grand professionnel est devenu pour nous et surtout pour notre fils Giordano un grand ami avec un grand coeur et un sourire toujours prêt ! Nous reviendrons certainement vous voir !! En attendant, nous vous portons dans nos cœurs. Un câlin affectueux de Marco Indira et Giordy !!
• morena.o

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 17:22

  Entrés seulement pour deux cafés, on a tout de suite compris de quoi ils sont faits. Après 10 minutes d'attente, voyant le Barman à quelques pas de nous mais, trop soucieux de suivre les parties de cartes de certains clients, il ne nous a même pas regardés et même les clients aux tables n'ont pas daigné signaler notre présence. Un vrai musée de cire vivant... Moroses et vieux comme eux, nous sommes partis sans même dire un mot pour sûrement éviter une querelle désagréable. Je conclus en ajoutant que ceux qui sont incapables de faire leur travail feraient mieux de se consacrer à autre chose.
• Laura.'

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:17

  Pour le rapport qualité prix l'hôtel est excellent. Le personnel est sympathique et serviable. Les repas sont copieux et des spécialités typiques sont souvent servies ! La propreté et l'hygiène sont impeccables. Recommandé à tous.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 10:50

  Nous avons passé quatre jours merveilleux au Parkhotel Schachen ! Les chambres étaient un peu démodées mais toujours très propres ! La cuisine avec Walter était excellente, nous avons très bien mangé tous les jours, de la cuisine italienne à la cuisine du Tyrol du Sud - tout était merveilleux ! Le service était très bon, en particulier la fille du Tyrol du Sud était extrêmement sympathique et courtoise et nous a toujours donné un très bon sentiment. Dans l'ensemble, c'était vraiment super là-bas et j'espère vous revoir bientôt!
• Cinzia.i

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:13

  Je pense que je n'y retournerai plus. Je ne le recommande pas .. dès que nous sommes arrivés à la réception il n'y avait personne et nous avons dû attendre longtemps. Environnement et chambres effrayants et bière de ménage perdue toujours en colère grommelant dans les escaliers. Mais le pire de toute la nourriture et le cuisinier. ..J'ai aussi pris un risque en tant que coeliaque et ils m'avaient garanti des repas sans gluten et je me voyais apporter des aliments sans gluten ... une expérience que je ne répéterai jamais à coup sûr dans cet hôtel. Un hôtel qui met le Tyrol du Sud sous un mauvais jour. Après 30 ans d'être là, je n'ai jamais eu une expérience similaire.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:17

  Hôtel qui présente des problèmes (mobilier vieillot, certaines chambres vraiment moches, petites salles de bains et pas de bidet) mais aussi des aspects positifs (joli jardin équipé, espace bien-être très agréable, bon emplacement). C'est peut-être mieux que ça.
• Valerio.i

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 22:28

  Les notes négatives ; Ancien endroit à rénover, dans la chambre il n'y a ni coffre-fort ni pauvre frigetto, le fumoir avec bar intégré (il n'y a jamais eu de barman) à côté du hall est vraiment puant, d'ailleurs je n'ai pas aimé. et le dîner... les seules notes positives ; la disponibilité du personnel la salle de bain neuve dans la chambre et la piscine intérieure pour le reste nous avons étalé un voile pitoyable qualité prix absolument pas en ligne
• emanuela.o

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:13

  Super hôtel, chambre propre et nombreux changements de serviettes. Restaurant avec cuisine traditionnelle et plats locaux : petit-déjeuner buffet et salades abondantes et variées pour le dîner, pain toujours frais. Centre de bien-être très accueillant et fonctionnel. Arrêt de bus devant l'hôtel utilisable gratuitement avec le pass vacances.Vraiment de belles vacances. Une mention spéciale au personnel amical et serviable qui s'occupe de l'hôtel.
• stefano.r

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:11

  En passant en revue je passe ma dernière nuit, avec ma femme, mon fils de 6 ans et notre petit chien. Alors pourquoi 3 étoiles: car l'hôtel est 3 étoiles et les 3 étoiles certifient très bien une note dans le complexe suffisante. La moyenne s'obtient en considérant certaines choses qui seraient 4 étoiles (le Spa avec piscine) et d'autres de 2 ou 1 (l'apparence du cuisinier pas du tout rassurante ainsi que le manque de soins personnels, avec le doute qui monte sur la façon dont il va traité la nourriture qu'il vous a cuisinée!?). La cuisine cependant, n'étant pas un critique expert, était globalement présentable et mangeable. De 1 étoile, le manque de gentillesse du personnel, à l'exception d'Elia, un serveur qui s'est tout de suite distingué pour la patience, l'écoute, la disponibilité et, surtout, un sourire sincère et amical (il donne 5 étoiles ), on découvre alors ce soir qu'il est un très bon peintre albanais (voir sa page fb "galeriakissivlore") qui tente d'apporter de la nourriture à sa famille car les affaires dans l'art ne décollent malheureusement pas. Pour conclure, le plus important, ma femme est coeliaque, pour cet aspect nous n'avons eu aucun problème, des aliments cuisinés avec soin et en 10 jours jamais un problème de contamination. Question: reviendriez-vous? Oui (pour ma femme) Ni (pour moi) Oui (pour mon fils)
• Giovanni.e

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:24

  Nous avons réservé pour séjourner à l'hôtel à partir du 9 juillet 2018, 2 adultes et un enfant de 6 ans, à notre arrivée nous nous sommes tout de suite rendu compte que les photos sur le site internet de l'hôtel ne correspondaient pas à la réalité. Le mobilier de la chambre est très vieux, portes d'armoire cassées, lits très inconfortables, il y avait même de la moisissure sous la housse de couette, draps cassés et même pas rapiécés, salle de bain minuscule sans même un bidet, éclairage de la chambre médiocre. La salle à manger très triste, la nourriture épouvantable, mon fils n'a rien mangé et j'ai presque tout renvoyé. Le bar puait, on ne pouvait même pas y rester. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Je déconseille fortement n'y allez pas.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 07:41

  Séjour de 3 jours en hiver, et je suis vraiment satisfait. nettoyage et salles de bain parfaits (j'ai lu que quelqu'un s'en plaignait) et personnel très gentil. Un endroit vraiment magnifique !
• Davide.i

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:08

  Endroit confortable et accueillant. Personnel préparé, courtois et très serviable. Aux repas, nous étions suivis par Livio. Vraiment génial et spécial. Beaucoup de talent aussi avec les enfants.
• Fabrizio.i

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 19:47

  Chambre propre, nouvelle salle de bain, personnel serviable et efficace. La piscine intérieure avec sauna était un changement bienvenu et est rapidement devenue un rendez-vous quotidien. Bonne cuisine, cuisine raffinée (parfois un peu épicée), grand buffet, petit déjeuner copieux. ... que dire de plus .... nous l'avons vécu en famille de 4 (parents et deux enfants) et nous avons trouvé la structure plus que convenable et adéquate à nos besoins.
• costantino.a

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:16

  Simplement comme sur la photo, semaine du 12 au 19 août 2017, grande chambre spacieuse, avec grande fenêtre et terrasse, petit déjeuner abondant avec plats sucrés et salés, bon dîner avec buffet de salades et légumes. Piscine agréable et propre avec sauna hammam et espace détente.
• Niccolò.e

  2 / 5

  Le 09/07/2017 à 12:36

  Emplacement normal mais sale, assiégé par les mouches (vivantes et mortes sur la table). Service inefficace, serveurs inexpérimentés, cuisine assez rapide. Plats généralement bons, la viande pas trop fraîche mais pas mal.
• K_Jessica_n.

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 09:19

  Donc je n'étais pas du tout satisfait quand j'y étais avec ma classe, les chambres n'étaient pas bien nettoyées et on pouvait voir une très épaisse couche de poussière sous le lit. On ne pouvait qu'incliner notre fenêtre, qui était déjà beaucoup trop petite, car il y avait quelque chose dessus qui empêchait de l'ouvrir. C'était vraiment étouffant après une journée car la chambre était petite et quatre d'entre nous y ont dormi. Nous avons souvent trouvé des choses très peu appétissantes comme des cheveux dans notre nourriture. Le personnel n'était pas sympathique et le chef s'est approché des filles et les a regardées monter les escaliers. La salle de bain n'avait pas de clé et cela signifie que tout le monde pouvait entrer dans la salle de bain quand il le voulait. Les photos avaient plus de 10 ans, ce que l'on pouvait voir du fait que les gens avaient écrit quelque chose au dos. Les draps étaient très sales et il y avait du sang dessus. Un de ma classe m'avait montré une photo où on pouvait voir qu'on pouvait aussi voir des résidus de défécation sur sa literie. Quelque chose comme ça ne fonctionne pas et ce linge de lit devrait en fait être jeté. Les portes étaient si fines qu'on pouvait toujours entendre ce qui se passait à l'extérieur de la chambre comme si c'était dans la chambre, donc je ne retournerais pas dans cet hôtel.
• RICCARDO.E

  3 / 5

  Le 25/08/2015 à 11:00

  Je dirais un personnel positif, formidable et sympathique, très respectueux. Ménage discret, un défaut les petites serviettes, et les peignoirs qui n'étaient pas là. Le petit déjeuner était excellent et copieux, le dîner bon et variable. Le fumoir mérite un (8) 8, très bienvenu pour ceux qui fument, et difficile à trouver dans la plupart des hôtels.Je dirais que mon avis est positif, si je devais donner un vote je dirais 8 merci.
• Kiara.a

  2 / 5

  Le 10/08/2015 à 19:42

  Je suis allé manger dans leur pizzeria \ restaurant \ bar qu'ils ont à côté de l'hôtel. Ça a l'air d'être un endroit accueillant au premier abord, si ce n'était pas un peu vieillot, entre une table et l'autre il y a des cabines aux allures de jardin d'enfants qui font un peu sourire puisqu'il y en a partout. Le nettoyage n'existe pas, la poussière et le verre sale. Le monsieur qui nous a servi pas très gentil nous a gentiment apporté la liste des prix pour manger. Des plats simples à faire même à la maison, il n'y avait pas de plats typiques, en effet il y avait des plats qu'il fallait trouver plus au bord de la mer qu'à la montagne, une liste de prix plutôt médiocre à mon sens. Lors de la commande, j'avais décidé de manger un steak et on m'a dit que 120 personnes séjournaient à l'hôtel et que nous ne pouvions donc manger que de la pizza comme s'il semblait que le monde tomberait pour cuisiner un steak, alors j'ai dû commander une pizza. Pizza Margherita en précisant que je la voulais sans origan. Quand ma pizza est arrivée, j'avais moins d'origan que la normale, mais c'était là. Les serveurs semblaient désorientés et désorganisés alors que les clients de l'hôtel mangeaient dans la salle du restaurant. Un lieu peut-être oublié de Dieu ? Si vous ouvrez un restaurant/pizzeria vous ne pouvez pas dire à vos clients que vous avez 120 personnes dans l'hôtel et par conséquent ils ne peuvent pas commander ce qu'ils veulent mais seulement réserver une pizza, soit vous le prévenez à l'avance, soit vous ne l'ouvrez pas. Très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis Rita del Schachen, j'aimerais beaucoup m'excuser et demander de réparer ce qui s'est passé. Je ne voudrais jamais qu'un client ne soit pas satisfait. Nous faisons tout pour les garder et leur plaire. J'ai appris, en vous remerciant, comment vous avez été "traité" par 1 ns. employé, que a le contrat de travail. seulement jusqu'au 20.8. Je suis vraiment désolé, si vous êtes encore dans le coin, s'il vous plaît appelez-moi 0474 671278 - Je vous inviterais volontiers dans un autre hôtel pour un dîner, comme excuse. - s'il vous plaît répondre Rita.
• Kiwi.

  1 / 5

  Le 08/02/2014 à 12:46