Grand Hotel Vanvitelli

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant, Spa,

• Val.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:11

  Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai pu passer une journée entière dans cette structure pour des raisons professionnelles, appréciant l'élégance des lieux ainsi que la qualité des prestations.
• marco.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:29

  Hôtel très agréable et accueillant. À certains endroits, il a besoin d'une rénovation. En tant qu'emplacement, il n'est pas proche du centre.
• john.l

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:06
• ottaviano.u

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:11

  Vieilles et en mauvais état, chambres vieilles et sales. Personnel d'accueil peu professionnel Mauvaise structure.
• Stefano.t

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:19

  Comme presque tout. Lit, draps, belles chambres. Super boulot du bar et du barman (c'est un top). Design, spa, architecture et parking toujours superlatifs. Et passons aux MA. Charger l'eau du mini-bar pour un hôtel 4 étoiles est démodé, facturer 2,50 pour une petite bouteille est encore pire. Deuxièmement, c'est du bruit dans les chambres voisines que vous entendez comme dans la vôtre. Insonorisé - 0.
• michele.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 04:53

  Excellent séjour dans un environnement élégant et chaleureux exprimé par un personnel hautement qualifié dans l'exercice de leurs fonctions. Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cette structure et je pense que nous reviendrons avec plaisir.
• Paola.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:38

  Merveilleux endroit, rien ne manque, à essayer absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre excellente évaluation, source de grande satisfaction et de fierté pour nous tous. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt, ce sera un plaisir de vous chouchouter encore plus ! La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:41

  Super endroit recommandé à tous points de vue seulement une réception plus accueillante serait mieux
• Lana.h

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:11
• stefano.e

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:31

  Belle structure élégante et bien entretenue, excellentes prestations en particulier le Spa, beau personnel soigné et complet, formé, professionnel et serviable, dommage pour la mauvaise insonorisation de la chambre, celle attribuée fait face au front de rue d'où vous pouvez entendre beaucoup de trafic

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, Tout d'abord, merci d'avoir choisi de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que cela vous a été agréable et que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de tout notre personnel, avec qui nous partagerons certainement votre appréciation. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, pouvant vous réserver une chambre plus calme, donnant sur notre magnifique hall. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Jessie..

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:07
• Giusy.i

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:53

  Je viens de dîner. La nourriture est très bonne et la structure est fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giusy, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la bonté de notre cuisine et nous vous invitons à revenir bientôt pour profiter de tous nos services, y compris notre merveilleux Spa. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Alfredo.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:20

  Confortable et luxueux, avec un personnel à la hauteur. Vraiment de la bonne nourriture. Particulièrement recommandé pour les cérémonies d'une certaine importance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Nous avons lu avec grande satisfaction que vous avez apprécié le caractère unique de notre structure, icône de l'hospitalité en Campanie et choix idéal pour la réussite de cérémonies inoubliables grâce à ses chambres d'une rare élégance. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt ! La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Lei.

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:01

  L'hôtel est super. Environ 30 minutes de l'aéroport de Naples. À distance de marche de l'hôtel mais pas recommandé. Voyage d'affaires. Aucune expérience en matière de bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enzo.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:47

  Hôtel de catégorie supérieure, élégant avec un personnel très aimable et professionnel, excellente cuisine, non loin du Palais Royal de Caserte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enzo, Merci d'avoir pris le temps de revoir votre excellente expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes et d'avoir apprécié l'ensemble des services proposés. Nous partagerons vos compliments avec tout notre personnel, qui travaille chaque jour pour toujours garantir un haut niveau de qualité. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Angela.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:37

  Tout était parfait, professionnalisme et gentillesse. Spa spectaculaire, mon mari s'est fait masser avec Miss Mimma et était très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, merci pour votre excellente évaluation et de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous sommes vraiment honorés de vous avoir offert une expérience parfaite, renforcée par la compétence et le professionnalisme de notre masseuse Mimma. Au plaisir de vous revoir bientôt, si vous souhaitez vous offrir un nouveau moment de pure détente et de loisirs dans notre merveilleux Spa. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Michele.o

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:22

  Disons que nous, dans l'entreprise pour laquelle je travaille, recevons toujours les pires chambres, généralement dans l'aile la plus éloignée et la plus inconfortable. Dans la salle de bain de ma chambre il y avait un va-et-vient de fourmis qui entrait par la fenêtre et qui n'en finissait pas. Cependant, j'ai hâte d'y retourner pour l'affection à la réception, une femme belle et très spirituelle, gentille et avec une blague prête !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction lors de votre séjour. Nous vous assurons que dans la mission nous ne faisons aucune distinction entre les deux corps, chaque invité est aussi important pour nous qu'un autre, et l'empathie et la gentillesse de notre personnel d'accueil, comme vous l'aviez prévenu, le confirme. Nous espérons que notre personnel était prêt à intervenir avec un changement de chambre après réception de votre rapport, offrant une alternative au problème que vous aviez rencontré, malheureusement en raison d'une température extérieure élevée et de la proximité de la pièce avec les espaces extérieurs du jardin et pour que le responsable est intervenu rapidement. En même temps, nous sommes heureux de lire que vous continuerez à nous choisir dans un proche avenir, où nous espérons que vous passerez un séjour parfait ! La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Adone.u

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:57

  Super hôtel ! Je choisis cet endroit depuis des années, une excellente position pour rejoindre facilement Naples et les pays voisins. Excellent restaurant, grand parking et chambres toujours au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Qualiatti, Tout d'abord, nous vous remercions pour la préférence constante que vous nous avez accordée au fil des années. Nous sommes vraiment ravis d'être une référence pour vos séjours ici à Caserte. Notre emplacement idéal et notre grand parking sont des éléments fondamentaux qui déterminent le choix de notre structure. Continuez à nous choisir, nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir, pour que vous vous sentiez comme chez vous. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• kaori.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 00:54

  Excellente structure à tous points de vue, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Cela deviendra certainement un arrêt régulier chaque fois que nous serons dans la région. J'inviterais d'autres hôteliers à envoyer leur personnel dans cette structure pour apprendre l'art de l'accueil de qualité auprès du personnel Vanvitelli ! Super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kaori, Nous vous remercions d'avoir passé de si bons mots pour tout notre personnel, qui insuffle de la passion dans son travail et accorde la priorité à l'accueil des clients pour qu'ils se sentent chez eux à tout moment. Nous sommes heureux de lire que vous continuerez à nous choisir pour vos prochains séjours, ce sera un réel plaisir pour nous ! Cordialement, La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Gaetano.a

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:31

  Aujourd'hui 18 novembre j'ai réservé une suite pour 160 euros je suis parti car ils n'avaient pas l'air chaud qui fonctionnait,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cajetan, nous sommes désolés de lire votre mécontentement, dû non pas à un mauvais service, mais au respect d'un arrêté ministériel pour les établissements d'hébergement, établi par le ministère de la transition écologique qui indiquait de n'allumer le système de chauffage que dans la période comprise entre le 22 novembre 2022 et le mois de mars 23 décembre 2023. Nous sommes désolés que votre séjour se soit déroulé avant ces dates et que vous ne nous ayez même pas donné l'opportunité de le rendre aussi confortable que possible. Nous espérons cependant que vous envisagerez de revenir nous rendre visite pour découvrir tous nos services, que nous sommes sûrs de pouvoir offrir au mieux. Cordialement, La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Ciro.�

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:56

  Merveilleux voyage dans cette belle structure, propre, élégante et pleine de confort, je le recommande vivement ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyrus, Nous vous remercions pour les excellents commentaires qui seront certainement utiles à ceux qui sont curieux et choisiront d'être notre invité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure dans son élégance et son raffinement et que toutes les prestations proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme notre invité le plus apprécié. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Pierfranco.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:41

  Après un séjour de 2 mois je tire mes conclusions. Excellent restaurant si la main droite est derrière. Personnel de service très préparé, poli et prêt à satisfaire tous les besoins. Chambres pas exactement au top, climatisation à revoir. Un merci spécial à M. Luciano au piano-bar, et à MM. Roberto et Marco qui ont tous montré tant de respect envers leurs clients. Merci beaucoup et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierfranco, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement et pour vos compliments, ce sera un plaisir de les partager avec tout notre personnel. En particulier, nous apprécions que vous ayez mentionné Marco, toujours extrêmement sympathique et disponible pour satisfaire tous les besoins des invités, et Roberto, notre maître d'hôtel exceptionnel qui parvient à vous guider dans la découverte culinaire de nos plats locaux, revisités par l'inspiration de notre Chef. Et puis il y a Luciano qui vous accompagne pendant les moments d'insouciance que seul un bon cocktail peut donner. Nous prenons également en considération vos commentaires concernant nos chambres : nous vous assurons que nous nous efforçons chaque jour d'assurer un maximum de confort à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et en attendant, nous vous saluons cordialement. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Catello.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:49

  Et un excellent hôtel spa tout autour. Le personnel très attentionné poli et sympathique du premier au dernier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Catello, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un merveilleux moment ici avec nous, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous vous sentiez choyé et gâté. Revenez bientôt, ce sera un plaisir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Patrizio.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:29

  Excellent endroit, personnel professionnel, excellent nettoyage et excellente hospitalité, en particulier Mme Antonella. Disponible et professionnel On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, merci beaucoup pour les compliments à notre personnel et à notre hôtel, ils récompensent le travail et l'engagement pris pour rendre vos séjours uniques et inoubliables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite, peut-être vous offrir un moment de détente dans notre Spa. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:58

  Lieu somptueux et enchanteur. Architecture néoclassique à couper le souffle, réinterprétée de manière somptueuse. Ameublement et fournitures d'excellence, personnel courtois et serviable. Excellent restaurant, avec un professeur de salle à manger, Luigi, professionnel, attentionné et sympathique : il vous accueille avec le sourire et vous conseille avec discrétion. Je reviendrai. Sile avec discrétion

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous vous remercions pour l'excellente appréciation que vous portez à notre hôtel : tout est étudié dans les moindres détails et rien n'est laissé au hasard. Nous vous remercions pour les compliments à notre personnel et ce sera un plaisir de les partager avec eux. Revenez nous rendre visite, en consacrant peut-être du temps au Spa. Dans l'attente de vous voir parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Margherita.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:36

  Très bel hôtel, personnel agréable Excellent petit déjeuner international. A proximité du palais accessible en taxi en moins de 10 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, merci beaucoup pour vos compliments, ce sera un plaisir de les partager avec toute notre équipe. Revenez bientôt, ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• alfonso.i

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:49

  Clients depuis des années mais malheureusement nous constatons depuis deux ans que l'entretien des chambres est absent ou médiocre. Le petit déjeuner et les services ne sont plus au niveau d'un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse, Nous sommes désolés de lire que vos récents séjours n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous vous assurons que de nombreuses chambres sont en travaux depuis des mois et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter au mieux de tous nos services que nous sommes sûrs de pouvoir vous proposer. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Eleonora.a

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:12

  Arbre excessif typique mais très kitsch. On se croirait à Vegas. Seules les machines à sous manquent.
• rosanna.l

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:45

  Hôtel de luxe décoré dans un style baroque, il ressemble au Palais Royal. Excellent petit déjeuner et excellent service à la réception, toujours soucieux de satisfaire le client. Je tiens à remercier Miss Anna pour sa gentillesse et sa gentillesse. De plus, le service du petit déjeuner était parfait, la nourriture abondante et variée. Excellentes bouffées, bouclées et lisses. Le service de restauration merveilleux, le maître super professionnel comme tous les serveurs. Je ne peux que recommander d'y aller et de profiter de tous les services, d'un emplacement magnifique et d'excellents services. Ils font de leur mieux pour satisfaire le client et ils réussissent très bien. Si vous voulez vous faire dorloter, choisissez-le !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosanna, Nous sommes extrêmement heureux de savoir que notre hospitalité rend toujours votre séjour parfait à tous points de vue et que tous les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir passé de si bons mots pour tout le personnel, avec qui nous partagerons certainement vos compliments. Revenez bientôt nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous chouchouter encore plus ! La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Paul.

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:54

  Non, non, et encore non ; tout y est sauf un 4 étoiles ! Chambres vieillissantes, mauvais entretien (poussière sur les bouches d'aération, douche qui ne se vidait pas régulièrement, taches sur les toilettes, etc.) de deux demandes anodines dont même une n'a pas été accordée. Spa entièrement réservé bien qu'il soit inclus dans le prix. Situation : inconfortable, sous l'autoroute et devant la route nationale menant à Caserte. Prix ​​très élevé pour ce pico qu'ils donnent. Seul bémol positif : petit déjeuner assez varié. En plus un 2 étoiles...
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:50

  Excellent hôtel bien tenu et propre. Grand parking et excellent restaurant. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions pour les excellents commentaires qui seront sûrement utiles à ceux qui sont curieux et choisissent d'être notre invité. En espérant vous avoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel vanvitelli
• Anna.u

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:13

  C'est la deuxième fois dans ce logement vraiment impressionnant à la périphérie de Caserte, en raison de l'immensité des espaces, du triomphe du mobilier, des statues, des lustres splendides, des céramiques et des décorations de Capodimonte. Nous sommes arrivés en groupe d'Ombrie, pour visiter les Champs Phlégréens et le plus grand palais du monde, un accueil aimable et rapide à la réception, un excellent dîner, un nettoyage en profondeur. Un peu minime c'est vrai mais de temps en temps il en faut... A la prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre hôtel pour son ameublement et son style. Ce sera un plaisir de partager vos compliments avec tout le personnel, cela les rendra vraiment enthousiastes. Nous espérons revenir nous rendre visite à l'avenir, peut-être pour consacrer du temps à notre spa. En attendant, nous vous adressons nos salutations cordiales, la direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:09

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel de séminaire mais je n'ai jamais séjourné dans aucune des chambres. Les chambres très belles et élégantes, un peu datées cependant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci d'avoir partagé votre avis. À l'avenir, nous espérons que vous serez notre invité pour essayer d'autres services, tels que notre Spa et améliorer un peu votre idée de notre hôtel. Dans l'attente de vous avoir comme invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:52

  Je ne peux pas juger complètement la structure, je n'ai déjeuné dans son restaurant qu'en tant qu'invité d'un de mes parents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, Merci de partager votre expérience. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite, en vous accordant peut-être un moment de détente dans notre merveilleux Spa, accompagné d'un déjeuner ou d'un dîner ou d'un simple apéritif. Avec ce souhait, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Salvatore.i

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:32

  Ces derniers mois, une suite a été réservée pour le 17.06.2022 en la payant à l'avance avec une carte bancaire pour un montant d'environ 140 euros pour un invité invité à notre mariage, mais le COVID doit renoncer à assister à la cérémonie et donc à être présent à le Grand Hôtel Vanvitelli. Ayant pris connaissance de cela, nous demandons de pouvoir profiter de la réservation pré-réservée à une date à convenir avec la réceptionniste qui, agacée, refuse la disponibilité, demandant le solde de la chambre qui n'est pas affiché dans le terminal xvlei. Après nos plaintes, le personnel revient sur le paiement précédent, et nous sommes offensés par le traitement reçu et quittons la structure déçus, mais en sécurité. pour ne jamais revenir en arrière !!!
• Patricia.

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:00

  très mauvaise attention, hébergement forcé depuis que Vueling nous a délégué cet hôtel, sans aucun doute c'est majestueux comme ils le pensent mais le service laisse beaucoup à désirer, d'abord ils prennent votre pièce d'identité, ce qu'ils ne peuvent pas faire, ils peuvent photocopier mais pas conserver le ID , quand ils me l'ont donné c'était maltraité, ils avaient voulu enlever la puce, chose que je n'ai pas réalisé jusqu'à ce que j'étais à l'aéroport. C'est pourquoi j'émets cet avis. En général, non seulement moi, mais nous tous qui restions avons parlé de l'antipathie de la réceptionniste. Nous avons également reçu peu d'informations du serveur, un homme plus âgé également lorsque nous sommes entrés dans le restaurant, il nous a beaucoup répété qu'il ne parlait que l'italien, une collègue en s'adressant au serveur en anglais.... elle s'est énervée en disant... parle lui en italien 🙁. une peine!!!
• Pasquale.r

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:51

  Ma femme et moi étions invités de cet hôtel, nous avons déjeuné dans la salle à manger, ils nous ont servi des plats dignes d'un roi, et nous ont fait sentir comme chez nous avec beaucoup d'éducation et de courtoisie par le personnel de la chambre Veronica et Pasquale . Après nous sommes allés au SPA où nous avons rencontré Khaled une personne professionnelle et polie très attentionnée, Après nous avons subi des massages effectués avec beaucoup de soin et de professionnalisme par Mimma qui nous a fait nous sentir vraiment bien.
• filomena.r

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:31

  Un bel hôtel, pour ceux qui aiment le style classique. Trop décoré. Pas d'eau chaude ...
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:28

  Excellente nourriture, accueil et services, nous étions pour une réunion, nous avons passé un très bon moment compliments
• Walter.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:51

  Je me suis très bien retrouvé.... excellente cuisine. ... services salles de bains chambres à aménager ... douche avant tout pour être un 4*
• Gianmarco.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:19

  Super hôtel dans un excellent emplacement! Oui, bien sûr c'est un peu vieillot, mais l'ambiance qui règne dans les couloirs et les halls n'a vraiment pas de prix ! Une mention spéciale pour le très serviable et très gentil Marco qui nous a accompagné au restaurant dans un doux voyage à travers les saveurs de son terroir !
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:56

  Bel hôtel. Il se présente dans un style qui lui est propre, d'une grande beauté. Personnel plus que gentil
• Cristian.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:19

  Mauvaise expérience cette fois dans cet établissement qui à mon avis est en train de s'effondrer. J'ai réservé une suite junior à un prix et une fois arrivé à l'hôtel on m'a facturé 40 euros de plus. Pauvre chambre !!! Moisissure sur le bain à remous, sale, signes d'infiltration d'eau au plafond et manque de prises dans la chambre et services de courtoisie minimes. Le matin nous demandons à recevoir le kit pour le SPA car réservé et personne ne s'est présenté. Je demande le reçu et Mme Antonella a été d'une impolitesse jamais vue auparavant. 20 minutes d'attente pour un reçu pour une chambre déjà payée. Je n'y retournerai jamais. Il existe des structures qui vous traitent mieux pour un prix moindre.
• Roberto.p

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:07

  négatif la devise du personnel à la réception n'est certainement pas la gentillesse et la courtoisie. Téléphone avant de partir je demande à pouvoir avoir une chambre à l'étage supérieur, bien sûr je dis que j'aurais payé une différence, ils me disent oui. J'arrive au premier étage je demande une explication réponse ce n'est pas possible, nous n'avons pas de cintres deux demandes sont restées sans réponse, ces deux (2) que nous avions étaient celles qui sont données au pressing, au dîner du soir nous avons dû faire remplacer deux bouteilles de vin la troisième c'était bien, le lendemain matin pas de petit déjeuner personnel insuffisant
• Mari.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Pia.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:58

  Entrer dans le Grand Hotel Vanvitelli, c'est comme remonter dans le temps à la Bella Epoque à la fois pour la splendeur de la structure, à la fois pour l'élégance, l'éducation, l'énorme expérience du personnel tout ce qui réussit à faire respirer les clients, venant de partout , une atmosphère accueillante à tous points de vue. Le restaurant est délicieux, le service impeccable et la qualité des matières premières incontestée. Les prix sont transparents et appropriés, par conséquent, ceux qui choisissent cet endroit extraordinaire savent exactement ce qu'ils font. La structure a besoin d'une restauration pour rafraîchir sa sublime beauté. Le seul bémol est le lieu. Il est difficile de croire que dans une ville comme Caserta il n'était pas prévu de préserver un lieu aussi extraordinaire, en laissant une zone industrielle se construire autour de lui. Les bâtiments doivent être transformés en apparence pour mettre en valeur le majestueux Viale Carlo III et le splendide Grand Hotel Vanvitelli, afin d'accompagner le touriste au Palais Royal dès le début. Nous serons toujours heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pya, Nous vous remercions sincèrement pour les magnifiques paroles que vous nous avez adressées. En quelques lignes il a présenté notre structure au monde entier et ce qui la rend exceptionnelle : le personnel, professionnel et attentif à tout besoin, l'hôtel, unique et majestueux dans son style raffiné, le restaurant, un voyage culinaire guidé par la maîtrise de maître et sa brigade ... bref, pour définir votre expérience complète, il vous suffit d'un voyage de détente dans notre Spa que nous espérons que vous souhaitez faire le plus tôt possible. Nous savons qu'il y a un besoin d'implémenter quelques améliorations ici et là et pour lesquelles nous vous assurons qu'il y a déjà un projet dans le pipeline. Dans l'attente de vous revoir en tant qu'invité, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Agostina.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:54

  Je n'ai séjourné qu'une nuit dans ce bel hôtel, mais j'ai pu apprécier la structure élégante et raffinée, les intérieurs meublés avec goût, la superbe piscine. Le personnel très professionnel et gentil, un excellent dîner et un petit déjeuner très copieux. Bref, à recommander absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agostine, Merci de partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous lisons ses mots qui récompensent le travail acharné de notre personnel, toujours professionnel et prêt à vous accueillir avec grâce et gentillesse. Revenez nous voir bientôt. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli.
• Lorenzo.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:47

  Bel hôtel qui rappelle le style baroque, cependant placé dans une position assez périphérique (au point d'obliger à prendre la voiture pour aller au centre) et de surcroît proche de l'autoroute. Si la mise en place est magnifique (il y a aussi une grande salle peu après la réception), on ne peut pas en dire autant de l'organisation puisque le premier soir on nous a attribué une chambre déjà occupée (rapidement changée par une autre libre). Rien de spécial pour le petit déjeuner, de bons croissants maison et de très bonnes tartes aux fruits; puis, puisque nous avons pris le petit déjeuner, nous n'avons pas utilisé le déjeuner et le dîner. J'ai également lu que l'hôtel dispose d'un Spa mais, malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, merci de nous avoir choisi et de partager votre expérience. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre mobilier, notre salle a vraiment l'air magnifique, majestueuse, vous laisse sans voix. Désolé pour le désagrément de la chambre, il devait s'agir d'une erreur système qui a trompé les réceptionnistes, mais heureusement, elle a été rapidement réparée. Notre petit-déjeuner propose un très large choix de produits qui satisfont vraiment toutes les demandes et habitudes de nos clients, si quelque chose ne devrait pas être là, il suffit de demander à notre personnel de salle à manger. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt pour une merveilleuse expérience au Spa. En attendant nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• angelo.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:55

  Nous sommes arrivés à 17 h 00 et sommes restés dans la piscine jusqu'à 19 h 00. Chambre et salle de bain très agréables et propres. Nous avions réservé pour trois et on nous a donné deux chambres communicantes avec un lit double et deux lits bébé. Personnel amical. Le petit déjeuner délicieux et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que la chambre et les services que nous proposons aient pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons que la grande expérience est une incitation à revenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Food.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:01

  Nous supposons que j'écris une critique et que je suis une personne qui travaille à l'hôtel, donc extrêmement minutieuse quand je vais rester à l'extérieur. Merveilleux hôtel, bel emplacement, personnel toujours sympathique, excellent dîner et petit déjeuner, spa relaxant vous pouvez le trouver à 20 € la semaine et 30 € le week-end. Je le recommanderais à tout le monde et j'espère être de retour bientôt, super Wi-Fi et Sky dans la chambre avec tout. Il y a un parking gardé et un parking non surveillé, mais comme l'hôtel a des portes, le parking gardé est également gardé au moins un peu. Le seul défaut est le menu piscine 2 toasts un coca et un jus 37€ même si le dîner complet me coûte 30€…. Pour le reste je peux tout dire vraiment merveilleux !!!!
• Katia.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:00

  J'étais à l'hôtel Vanvitelli pour profiter du spa. Accueil magnifique et programme bien-être inoubliable ! Si vous ressentez le besoin de vous accorder du temps, que ce soit seul, en couple ou entre amis... vous êtes au bon endroit : une renaissance pour l'esprit et le corps !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'expérience au Spa ait été à la hauteur, sinon au-dessus, de vos attentes. Notre Spa est vraiment un bijou, une oasis de paix dans le tramway de la ville. Nous espérons avoir gagné un nouveau client. En attendant, nous vous adressons nos salutations cordiales. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Chiara.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:44

  Week-end détente en couple avec spa et piscine. Nous avons beaucoup apprécié, la chambre super propre, le personnel courtois. Les dames des étages très gentilles et professionnelles. Un grand éloge à la pièce principale : lumineuse, parfaite pour prendre un cocktail ou discuter. Un petit quelque chose à améliorer : certains coins de la structure sont un peu négligés, peut-être un peu datés, par exemple l'espace piscine. Pour le petit déjeuner ce ne serait pas mal d'avoir plus de choix pour les diverses intolérances, notamment des produits frais et non emballés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été sans faille et que vous rameniez avec vous un merveilleux souvenir de votre expérience. Nous prenons note de vos observations pour nous améliorer de plus en plus. En vous souhaitant bientôt notre invité, nous vous adressons nos salutations cordiales. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Maurizio.'

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:17

  Belle structure bien entretenue. Le spa était relaxant et a répondu à toutes nos attentes. Le personnel d'accueil et de chambre était : aimable, professionnel, à l'écoute des besoins du client. Nous avons vraiment apprécié. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, Merci de partager votre expérience. C'est vraiment un plaisir de recevoir vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir au plus vite, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:38

  Belle. Le seul défaut est la proximité de l'autoroute bruyante. Mais c'est un spectacle, si vous allez au Palais Royal je vous conseille d'y passer la nuit. Cela coûtera quelques euros de plus mais cela en vaut la peine. Le restaurant est également excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, merci d'avoir évalué notre hôtel. Certes, la proximité de l'autoroute peut être pratique pour se déplacer mais un peu gênante pour le bruit qui en découle, mais je peux vous assurer que les chambres ont été conçues pour les étouffer, dans la mesure du possible bien sûr. Nous espérons que vous voudrez nous rendre visite à l'avenir, peut-être vous offrir un moment de détente totale au Spa. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:22

  Nous sommes revenus comme chaque année dans ce bel hôtel. Excellent emplacement pour l'emplacement, les services et le personnel très gentil. Belles chambres. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Et un merci spécial à Mme Antonella qui chaque année nous accueillait avec sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, merci de partager votre expérience et surtout de la fidélité et de la confiance que vous accordez à notre hôtel. Cela nous remplit toujours de fierté de savoir que les clients reviennent parce qu'ils se sentent choyés mais surtout parce que nous représentons pour eux une garantie de confort, de propreté et de gentillesse qui ne va pas toujours de soi dans un hôtel. nous espérons renouveler cette fidélité également à l'avenir. en même temps, nous vous envoyons nos meilleures salutations. la direction et le personnel du Grand Hotel vanvitelli
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:47

  Hôtel vraiment bien entretenu, même dans les salles d'attente, publiques et de garde. Personnel très serviable et gentil, vraiment un grand hôtel unique en son genre.
• Joey.h

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:33
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:46

  Pendant notre séjour, nous avons eu deux massages relaxants et c'était spectaculaire et exaltant. Félicitations à Lorena et Mimma pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Très bien! Nous reviendrons ...
• Ninfa.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:05

  Cet hôtel est vraiment ce à quoi je m'attendais et je recherchais un séjour vraiment relaxant, une belle chambre confortable avec un lit vraiment confortable. Les Le personnel est très pris et occupé à certains moments de la journée mais parvient tout de même à jongler avec professionnalisme.Tous les espaces de l'hôtel sont propres et soignés, il a tout pour pouvoir passer d'agréables vacances, dommage qu'il n'ait pas de navette organisée pour les excursions, ce serait un vrai complément parfait, car cet hôtel offre les services adéquats pour se faire chouchouter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nymphe, Nous vous remercions sincèrement pour le temps et les paroles que vous avez consacrés à notre égard. Nous sommes ravis d'accueillir vos compliments que ce sera un réel plaisir de partager avec tout le personnel. Les conseils sont toujours précieux, nous chérirons les vôtres. Dans l'attente de vous compter bientôt parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:45

  Excellent Grand Hotel à quelques minutes en voiture du palais. Personnel impeccable, très gentil et serviable. La commodité de la salle de sport et de la piscine s'ajoute à l'excellent SPA : grâce au massage de Lorena et au lit très confortable, j'ai dormi comme un bébé. Le buffet du petit-déjeuner est copieux même si un hôtel comme celui-ci ne devrait pas abandonner le bon vieil expresso du bar pour une machine à bevade !
• claudia.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:03

  L'hôtel est définitivement en dehors de Caserte. Pour atteindre le palais, vous avez besoin d'une voiture. Il a probablement vécu des temps meilleurs et des gloires. La structure est vraiment grande, avec de nombreuses pièces, plutôt anciennes. Tout a besoin d'une refonte. Malheureusement, il y a encore de la moquette partout. Mais chambres très spacieuses et propres, lits confortables. Nous étions dans une très grande chambre quadruple. Petit déjeuner buffet très copieux et varié. Personnel vraiment serviable et sympathique. J'ai essayé la salle de sport, petite et un peu sombre mais complète. Le spa est payant, un tarif unique que vous y restiez 10 minutes ou toute la journée.
• LUCA.I

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:29

  Bien sûr, il a toujours son charme même si les années passent et peut-être que les chambres devraient être vérifiées plus attentivement, par exemple j'enlèverais la moquette dans les chambres. Cependant, dans l'ensemble, cela reste toujours une excellente structure
• golbadom.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:37
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:23

  Excellent petit déjeuner, le personnel très disposé à satisfaire les demandes hors saison et pour les végétaliens. En particulier, Luigi et Veronica étaient gentils et nous ont fait nous sentir chez nous, nous faisant passer un anniversaire inoubliable. Les chambres confortables, spacieuses et propres. La cour vraiment évocatrice, avec des lustres en verre de Murano. Merci, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giorgia, merci de partager votre merveilleuse expérience au Grand Hotel Vanvitelli. Nous tenons vraiment à rendre le séjour de nos clients inoubliable, surtout s'il coïncide avec un événement spécial pour eux. Nous apprécions que vous ayez aimé notre style dans le mobilier et surtout la majesté de la cour centrale, qui a toujours été notre signe distinctif. Dans l'attente de vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• anna.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:29

  Tout parfait ! Je tenais à remercier tout le personnel de l'accueil pour son professionnalisme, pour m'avoir aidé et prodigué les premiers soins ! Je ne te remercierai jamais assez. En particulier je voulais remercier Imma… MERCI MERCI MERCI !! 5 étoiles c'est peu, j'en aurais mis 1000.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci de partager votre expérience. Nous sommes navrés du petit pépin que vous avez rencontré lors de votre séjour. L'aider à traverser ce moment était le moins que nous puissions faire. Heureusement, tout est bien qui finit bien. Nous partagerons certainement vos paroles avec Imma et avec tout le personnel de la réception. Nous espérons vous revoir bientôt, sans imprévus. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:24

  J'ai passé une nuit sur le chemin de la Calabre. L'hôtel est très grand, offre des places de parking gratuites, celles-ci sont également nécessaires de toute urgence à Caserte, l'endroit lui-même est totalement délabré. L'hôtel est très beau presque comme un musée plein de beaux objets. Ici et là des travaux de rénovation seraient nécessaires. La literie était très bonne la piscine est grande et bien entretenue. Le petit déjeuner était une déception car il y avait peu de choix. Nous y retournerons si nous sommes en route.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir vérifié notre structure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble et que vous appréciiez le parking, l'emplacement, la literie et le style de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous pensiez que le petit-déjeuner n'était pas approvisionné en produits, nous partagerons certainement votre colis avec les responsables afin d'améliorer encore notre offre. En espérant vous accueillir bientôt parmi nos invités à l'avenir, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Scott.'

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:30

  Superbe hôtel bien agencé. Chambre fantastique ! Quelques très petits trucs auraient pris 10 et des éloges... il manque le porte-savon dans la douche et une porte mobile à côté des toilettes. Le reste était super !
• Michael.u

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Sahar.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Domenico.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:45

  Une structure de haut niveau, les chambres sont vraiment belles, le personnel est formé et très professionnel. Dommage car l'hôtel est un peu loin de la Reggia si on voulait y aller à pied ce serait galère. Et le seul et unique inconvénient, si l'on veut, si l'on veut retrouver les poils dans l'œuf. A réessayer et surtout à recommander.
• AMY.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:20
• gstranotao.

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:05

  J'étais invité au restaurant, je ne peux donc pas faire de commentaire sur les chambres. L'environnement est très agréable et certainement percutant. Quant aux plats, je les définirais sans infamie et sans éloge : les plats habituels exécutés dignement mais sans plus.
• Daniele.p

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:17

  Charmant, raffiné et classe. Le jardin extérieur avec les différentes fontaines et la piscine (bien qu'encore inutilisée à cette époque de l'année) et l'intérieur majestueux dans le style du palais royal de Caserta sont magnifiques. Beau spa et bon service de restauration. Je recommande à tous de rester au moins une nuit dans ce splendide Grand Hotel
• pierluigi.'

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:15

  Merveilleux hôtel, dans une excellente position avec la possibilité de se garer à l'intérieur de la structure. Un splendide spa pour se détendre ainsi qu'une salle de sport bien équipée. Le personnel est efficace, serviable et agréable. Très utile a été l'information de Mme Antonella de la réception, qui dès le premier instant s'est avérée gentille et compétente. . Merci !!!
• Lucrezia.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:21

  Nous avons séjourné dans cette magnifique propriété pour un week-end. Le personnel est extrêmement sympathique et attentif à chaque besoin des clients, je voudrais offrir mes plus sincères félicitations à Veronica et Luigi. Le spa est tout simplement parfait, en plus nous nous sommes sentis les bienvenus dès le premier instant où nous sommes arrivés. On reviendra certainement!
• Igor.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:36

  Super hôtel " commence à vieillir un peu" Sympa. Petit déjeuner bien buffet .
• De.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:50

  L'hôtel est très agréable, les chambres confortables et propres. Le personnel est la cerise sur le gâteau : super courtois et disponible pour chaque besoin et demande. Une mention spéciale doit être faite aux gars du restaurant qui vous font tomber amoureux de la cuisine napolitaine à chaque repas et vous invitent à découvrir les différents plats ! Attention Marco, s'il est dans le coin oubliez le régime car sa ténacité vous empêchera de tout essayer, dessert compris !!!
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:42

  Je vais au Vanvitelli depuis trop d'années pour le considérer comme un hôtel ordinaire et maintenant je me sens chez moi. Le personnel et tout le personnel de salle avec un maitre d'exception Roberto et le barman Luciano qui vous accueillent toujours avec le sourire et vous accueillent dans un restaurant à la cuisine raffinée et variée dans la proposition de saveurs locales. Le nettoyage et le respect des dispositions covid garantissent la sécurité, une attention également portée par tout le personnel d'accueil, autre cœur de cette importante structure proche de la ville de Caserte. Style indéniable un peu trop somptueux à mon goût personnel, mais dans l'ensemble très agréable. Le lobby incarne la synthèse parfaite du style de cet hôtel. Fortement recommandé pour les utilisateurs professionnels, les événements mais aussi pour les vacances sur place. Pour compléter l'offre de Vanvitelli, une excellente SpA d'environ 1200 mètres carrés. Un vrai bijou pour des moments de détente...
• Roger.y

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:50

  Magnifique, voire fabuleux. Il y a tout ce qu'il faut pour définir un grand hôtel. Chambres soignées et impeccables. Les fenêtres donnent sur le hall de l'hôtel et c'est une vue spectaculaire. Parking couvert, tous les services, courtoisie et service impeccable. La nourriture est également très bonne. Endroit vraiment sympa.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:11

  Mon petit ami et moi ne sommes restés qu'une nuit, dommage pour le peu de temps dans cette magnifique structure. Nous avons passé un très bon moment, nous avons profité du parcours SPA, à l'intérieur de la structure. Les dames étaient gentilles et amicales. L'hôtel est d'une beauté unique, je me sentais comme une princesse, il a un style classique avec un puits de lumière que je n'avais vu que dans des films jusqu'à présent. À l'intérieur de la structure, tous les employés étaient super disponibles pour toutes nos demandes, des chambres impeccables. Nous nous sommes vraiment détendus et espérons revenir bientôt!
• F1tzy.

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:53
• irina.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:01

  Il ne mérite que la note du superlatif. Belle structure historique, piscine et parc. La chambre était belle, confortable, impeccable, avec un kit spa dans la salle de bain. Le personnel mérite un joli 10, gentillesse, professionnalisme et disponibilité sont la carte de visite de cet hôtel. Nous sommes arrivés tard, mais ils nous ont quand même fait de délicieux sandwichs, et pour cela un MERCI du barman et de la cuisine. Absolument pour revenir, j'aimerais essayer le SPA et profiter de plus de jours dans cette magnifique structure.
• Mario.r

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:58

  Excellente structure et emplacement dans l'ensemble. Les chambres auraient besoin d'un petit entretien qui serait très important, bon nettoyage. Le service est impeccable mais pas très accueillant pour les clients, c'est anonyme, pas un mot gentil, il n'est pas possible d'établir un dialogue, très anonyme. Une exception est le service du petit déjeuner où les serveuses sont très serviables et attentives aux besoins des clients. L'emplacement est excellent très proche de la sortie d'autoroute Caserta Sud et non loin du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mario
• Jason.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:29

  Très raffiné. Le petit dej est top. Mes enfants l'adorent.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 08:57

  Très chic tout en marbre. Personnel très accueillant
• YANN.E

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:40

  Accueil totalement impersonnel par l'hôtesse d'accueil. Nous arrivions de Rome où la convivialite Italienne était la-bas très présente. L'hôtel construit avec goût et avec un style à la Française. Les meubles, les luminaires, les marbres sont un véritable plaisir pour les yeux.. Mais ce que je ne comprends toujours pas c'est son emplacement dans une zone industrielle où tout semble à l'abandon et à l'aplomb d'une autoroute. Les klaxons et les bruits des routes adjacentes à l'établissement sont gênants la nuit. Les chambres sont très mal insonorisées avec celles des voisins. Le petit-déjeuner n'est pas de qualité servi par du personnel peu enthousiaste. Néanmoins le personnel qui s'occupe du ménage effectue son travail avec rigueur. Bref, je ne remettrai pas les pieds au sein de cet établissement.
• Marie-chantal.e

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:36

  Suite à des grèves, notre vol sur Nice a été annulé, aesyjet nous à donc pris en charge et nous a fait héberger dans cet hôtel, le repas pris en charge aussi, rien à dire au niveau de la chambre, par contre le repas, dans ce magnifique hôtel a été catastrophique, Entrée une assiette de pâtes, puis escalope surgelée et purée mousseline, pas de fromage, ni de fruit , nous avons été installés dans une salle non chauffée, surtout pas avec les autres clients de l'hôtel, comme si nous étions des pestiferes ,si les responsables d'aesyjet voient ce post sachez que vos clients ne sont pas bien accueillis dans cet hôtel !
• Loïc.a

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:07

  Nous y sommes juste allé boire un verre, cadre magnifique, dommage que les cocktail soit servie dans des verres en plastique, pas très écologique.

  Réponse du propriétaire :
  
• christine.e

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 06:37

  Deco très italienne. Literie très confortable. Les douches à jets ne fonctionnent pas... Les jets sont bouchés probablement en raison du calcaire
• Lhocine..

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:00

  Hotel luxueux et raffiné. Piscine appréciée des petits et grands. Le petit-déjeuner mériterait un effort gustatif: complet, mais manque de saveur (dixit les enfants). Gare cependant aux retours tardifs aux abords de l'hôtel. Inapproprié pour le jeune public, peut-être dangereux pour les personnes seules. Sans parler du bruit des voitures la nuit, malgré le triple vitrage. Ne comptez pas dormir fenêtre ouverte. Expérience qui ne sera malheureusement pas renouvelée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascale.E

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 15:16

  Pour moi plus qu'un hôtel, c'est un palace. Tout est dit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasquale.o

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:06

  Il top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pasquale, Merci de nous avoir laissé votre avis et de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services. Il est vraiment important pour nous de rendre le client satisfait et heureux dans l'utilisation des services offerts, de l'hébergement aux services de restauration. Vos appréciations nous font honneur et nous les partagerons certainement avec tout notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction et le personnel du Grand Hotel Vanvitelli
• Mane.l

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:00

  Accueil chaleureux avec un cadre somptueux

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasqualino.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 12:32

  Grand
• Line.l

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 00:04

  Lieu très beau et historique le peuple Italien revalorise sa culture à travers des arts etc . Très bel hôtel avec un lustre giganstesque tout au milieu du plafond en se dirigeant au bar .

  Réponse du propriétaire :
  Aimable Nous sommes heureux que le séjour et l'établissement s'est avéré être de son goût. Revenez nous rencontrer avec notre sourire le plus chaleureux. Cordialement Grand Hotel Vanvitelli
• Félicité.o

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 22:58

  Un tres belle hotel calme securisé. Les chambres sont propres superbe decoraction les douches sont pratiquent.il est supper je recommande .le personnel disponible et agreable la cuisine est bonne . Allez si vite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félicité Djouah, merci pour votre évaluation positive. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient la structure et les équipements. Nous nous réjouissons à nouveau chaudement! Cordialement Grand Hotel Vanvitelli