Hotel Alpenrose

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• Centro.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:43

  Bon rapport qualité prix! Avis aux amoureux de la montagne et de la cuisine d'altitude Excellent pour les familles avec enfants
• gessica.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:29

  L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel pour ceux qui skient, petit, très accueillant, les chambres très spacieuses, le service et le personnel accueillant et professionnel, la nourriture cette année ne m'a pas rendu fou, le seul défaut à certains moments l'hôtel était un peu froid pour le reste nous étions bien.
• stefano.r

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:12

  La très mauvaise cafétéria self-service des plats froids et extrêmement chers .. plus jamais
• Samanta.e

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:05

  Nous avons eu un déjeuner rapide aujourd'hui. Plats en libre-service très tristes et chers pour la qualité reçue. Une lasagne abondante donnée et facturée au double et le pire c'est la façon de traiter le préposé filmé devant les clients. Non recommandé.
• L..

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:53

  très bien situé directement sur les pistes
• MetalFletch.

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:53

  Qualité de la nourriture au self service je dirais au niveau cantine Caritas. Et pas du tout des petits prix, spritz à 6 euros et petite bière à 4 euros. Non recommandé.
• M.Grazia.a

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:07

  J'ai pris un toast et c'était à peine réchauffé. 2 apéritifs 12 euros... trop cher. Nourriture et café... tout froid. Enfin, mon ami et moi prenons 2 tranches de cheeskakee, dans les deux il y avait un poil
• Ilenia.u

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:05

  Nous avons eu un déjeuner en libre-service après une journée dans la neige.... Les frites et le poulet semblaient tout juste sortis du frigo.... nous espérions au moins un café chaud. Je nourris également le café fraîchement moulu. Sans oublier les spritz.... 6 euros chacun... des trucs de fous... et ils vous le donnent sans frites... c'est parti pour le dessert. ..ils étaient vraiment beaux à regarder...on prend le cheesecake..et on retrouve un joli poil long à l'intérieur...idem mon amie dans son assiette...elle aussi trouve un joli poil long à l'intérieur. Je le déconseille fortement.
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:57

  Trois jours merveilleux merci beaucoup hôtel alpenrose
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:08

  J'étais content de l'hôtel
• andrea.c

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:55

  Endroit très accueillant dans un environnement familial
• Mariella.e

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:40

  Hôtel Alpenrose, mon appréciation concerne exclusivement le déjeuner self-service fait il y a quelques jours avec ma famille. Je pense pouvoir dire sans l'ombre d'un doute que c'était le pire déjeuner de notre vie. Nourriture très médiocre, froide, vieille, dure, desséchée.... même les frites n'étaient pas correctes. Les enfants sont sortis aussi affamés qu'à leur entrée. Et enfin, le rapport qualité prix peut être défini comme véritablement indécent. Honte !!!
• Lia.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:20

  Le meilleur rapport qualité prix, emplacement enviable. Bon menu avec des plats locaux et des environnements chaleureux et confortables. Convient aux familles.
• Tiziana.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:41

  Nous sommes rentrés hier après avoir passé Noël à l'hôtel Alpenrose, nous nous sommes bien amusés, grâce à Duilio, Luigi et tous les gars qui travaillent toujours avec le sourire. Chambre spacieuse et propre, nourriture bonne et abondante. On reviendra certainement.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:11

  Impossible de mettre des mots sur la semaine du 18 au 25 décembre. Excellent personnel, ... avec un excellent chef Sam ... nous avons passé une belle semaine entre neige, beau temps et plaisir ... le tout à un prix avantageux. Merci encore
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:35

  Super hôtel, propre. Emplacement fantastique au coeur de la montagne. Pratique pour ceux qui aiment le ski et pour ceux qui aiment la randonnée. Personnel très sympathique et serviable. Excellent paramètre entre qualité et prix. Je recommande n'importe quel mois de l'année pour sa beauté pittoresque.
• Daniela.c

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:21

  Nous sommes restés 4 nuits et nous avons passé un merveilleux moment. Accueillant et serviable tout le personnel. Cuisine maison abondante. Je dirais globalement excellent : solution pour la raquette, le trekking et le ski. Excellent rapport qualité prix !!! A refaire.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:50

  Endroit magnifique et personnel aussi en particulier notre ami Luigi vraiment top !!!
• Elena.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:39

  J'ai passé 4 nuits avec mes petits-enfants et mes enfants et nous nous sommes bien amusés.
• Alessandro.i

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:22

  Nourriture médiocre mais avec 25 euros en pension complète, vous ne pouvez pas en avoir plus, mieux vaut dépenser un peu plus.
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:39

  Je pars de l'immense paysage entre les montagnes où le calme et la détente dominent. Que dire de l'hôtel... Pour vous accueillir M. Giovanni, une personne professionnelle, gentille et gentille, bref, une des autres qui vous fait sentir comme chez vous. Les chambres de bonne taille, propres et confortables, avec une terrasse avec une vue imprenable. Le petit-déjeuner buffet toujours plus que copieux ainsi que le déjeuner qui étant en self-service propose des choix variés, très conviviaux et bons. Service du dîner à table avec divers choix, dont ces entrées savoureuses avec accompagnements et dessert, chaque soir je suis surprise par une entrée invitante... Le personnel à la hauteur de tout... Conclusion à y retourner... Janvier
• magda.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:28

  Excellent rapport qualité/prix Giovanni a donné le meilleur de lui-même. Superbe emplacement pour mon esgrnze. Je reviendrai
• Erica.r

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:10

  Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel après la belle expérience de la semaine blanche. Et nous nous sommes demandé où était passé tout le personnel ..... M. Giovanni, une personne merveilleuse qui fait tout ... directeur, serveur, barman, animateur ... Je ne pense pas que cela devrait fonctionner comme ça ... très cuisine trop limitée si discrète.. dommage la femme de ménage qui frappe à 8h30 pour faire la chambre...
• roberta.a

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:33

  Vacances au-dessus des attentes. Emplacement spectaculaire. Malgré le petit nombre d'employés, ils essaient toujours de satisfaire au mieux les demandes des clients.
• Andrea.i

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:06

  Cantine avec nuitée... plus qu'un vrai hôtel. La structure donnée à la gestion par du personnel saisonnier donc différente de la gestion familiale typique de la région se positionne à mon avis bien en deçà des standards du Trentin Haut Adige. Personnel aimable et serviable ok, mais nourriture médiocre souvent mal cuisinée et état général de l'hôtel qui frise la propreté et l'ordre des parties communes. Je donne 2/5 pour le prix vraiment bon marché et l'emplacement suggestif. Je ne recommande pas la solution pension complète en raison du faible niveau de nourriture. Pas souvent nous avons préféré manger au restaurant malgré avoir payé le déjeuner...
• beatrice.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:52

  Belle structure, belle vue sur les lames de San Martino. Séjour d'une semaine accueilli chaleureusement par l'omniprésent et très gentil Giovanni. La cuisine est bonne et copieuse.
• franca.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:28

  Hôtel très bien situé, chambre petite mais correcte, propreté correcte, bonne nourriture. Peu de personnel, heureusement le directeur M. Giovanni, une personne extrêmement sympathique et serviable, parvient à rendre le séjour plus qu'agréable. Un merci sincère à M. Giovanni et son personnel.
• Manuel.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:59

  Monsieur Giovanni bricoleur… le n°1 !!! Très beau. Le seul défaut de l'hôtel est la propreté de la chambre ; Je suis resté une semaine.
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:13

  Nous avons séjourné une semaine à l'hôtel Alpenrose, mais nous serions bien restés plus longtemps : excellent accueil, disponibilité, ambiance familiale et confortable, dont une soirée animée avec chansons et jeux. Des repas typiques, délicieux et abondants et un environnement soigné et propre. Excellent emplacement pour admirer le paysage environnant et emprunter des routes de montagne. A souligner l'amabilité et la gentillesse du personnel, en particulier Giovanni et Victor. Nous souhaitons que ces vacances ne soient pas terminées ... 🥰🎉😉 Un merci spécial de Chiara et Romina.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:15

  Nous avons séjourné dans cet hôtel une semaine. Pour nous accueillir, M. Giovanni qui avec sympathie, gentillesse et professionnalisme a su rendre notre séjour à Passo Rolle vraiment relaxant. L'hôtel a tout ce que vous pourriez demander si vous voulez passer une semaine paisible à la montagne. Les chambres sont confortables et propres et à quelques pas de l'hôtel, vous pourrez faire de magnifiques promenades. M. Giovanni est infatigable, il s'occupe de tout et à notre arrivée il a immédiatement activé la Trentino Card, avec laquelle nous avons pu voyager dans les bus, sans avoir à déplacer la voiture. De plus, il est très gentil pour répondre à toutes nos demandes.
• Giorgia.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:37

  Hôtel cauchemardesque, mauvaise bouffe immangeable, 3 nuits d'affilée j'ai trouvé des cheveux dans les plats vomi, ménage on en parle pas changer les draps jamais en une semaine, changer les serviettes tous les 3 jours, mauvaise expérience comment on dit 3 étoiles je pas même une étoile je donnerais.
• Patricie.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:15

  Bar parfait avec une terrasse avec vue, service absolument sympa! Et de la bonne bière à bon prix. Une belle halte avant et après une randonnée.
• Giuseppina.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:26

  Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment, un endroit merveilleux en face de la Pale di San Martino, une cuisine excellente et abondante, un bon nettoyage et un environnement accueillant et convivial, en particulier je remercie le directeur M. Giovanni et Victor le serveur
• Mauro.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:16

  Excellent.Je le recommande. A ceux qui aiment la montagne ! De nombreux lieux de randonnées sont à visiter ! Personnel très sympa !
• Maria.o

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:24

  Hôtel avec vue imprenable et emplacement idéal été comme hiver. Petites chambres avec beaucoup d'inconvénients mais assez propres. Service géré uniquement par le légendaire Giovanni, il y a un grand manque de personnel. Restaurant équivalent à une cantine.
• Ada.i

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:10

  Nourriture correcte, chambres propres tous les deux ou trois jours. Le cuisinier a été transféré deux jours après notre arrivée, il y a un garçon qui venait de terminer l'école et un garçon pour l'aider. Nous sommes restés 8 nuits, une expérience à ne pas renouveler.
• marco.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:19

  hôtel idéalement situé sur le col de Rolle. Au calme, avec un excellent rapport qualité prix. M. Giovanni est très sympathique, serviable, efficace et rapide. Personne à prendre en considération par les propriétaires de la structure. Pratiquement seul, il s'occupe de tous les services de l'hôtel. Bien fait.
• rossella.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:01

  Le cœur est la constante de ce séjour court mais intense dans un paysage vraiment unique... à vous couper le souffle. Tout aussi unique est l'hospitalité et l'accueil de toute l'équipe d'Alpen Rose, dirigée par le grand et très compétent Giovanni C, qui nous a fait sentir comme chez nous.Un merci spécial au chef Nicola et son bras droit, faisant des miracles avec nos 2 "exigeants" des enfants qui ont goûté et apprécié toutes sortes de menus gourmands.Merci à Roberta (de la salle à manger du bar etc...) infatigable et très gentille. Un grand merci à tous.
• daniele.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:34

  Pour nous c'est un excellent hôtel sans avoir trop de prétentions excellent rapport qualité prix
• Sara.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:14

  Immédiatement immergé dans la nature ..... famille vraiment sympathique et personnel super serviable ... Nourriture abondante et variée .. super petits déjeuners ... et puis depuis les fenêtres, vous pouvez immédiatement voir le spectacle des montagnes !!! Nous avons eu la chance de voir le renard descendre pour manger !! Et la nuit des chevreuils étaient descendus juste là dans le pré!!! Vraiment heureux trois jours !! Merci!!
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:12

  Magnifique séjour à l'Alpen Rose, une structure de montagne rustique accueillante et bien entretenue, située dans une position panoramique sur les pentes de la Pale di San Martino au col de Rolle. A quelques mètres, il est possible d'emprunter les principaux sentiers de randonnée du col (Baita segantini, Penser le Christ, Mont Mulaz, etc.) En plus de réaliser le service hôtelier, l'Alpen Rose est également un bar et un self-service restaurant, très apprécié et fréquenté par les touristes/randonneurs de passage, avec de très grands espaces intérieurs/extérieurs, où il est possible de se détendre au soleil et de consommer nourriture et boisson. Je conclus en félicitant le Directeur Giovanni et son Personnel, toujours super poli et disponible pour tous les clients, par contre c'est la marque de fabrique des structures gérées par Village Hotel, la structure change mais le résultat est toujours Excellent ! À la prochaine.
• anna.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:19

  Eloge de la gentillesse... tel serait le titre de ma critique. Giovanni et Roberta sont le mur de soutènement de cette structure. Ça oui, c'est vrai, ça a des défauts, mais avec toi à la barre, tout est pardonné. Toujours aussi bien et merci pour votre travail. Anne et Marc
• Lara.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:38

  Personnel sympathique et attentionné, nourriture abondante, malgré le coût vraiment abordable. Excellent nettoyage. Merveilleuse position panoramique! Je ne peux que recommander cet hôtel.
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:14

  Hôtel Alpenrose, situé à Passo Rolle, excellent rapport qualité-prix, personnel courtois et attentionné, dommage qu'il n'y ait que quelques-uns qui gèrent la structure.
• Miriam.p

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:40

  Endroit magnifique !! J'ai séjourné à l'Alpenrose du 24 avril au 1er mai avec mon petit ami. De l'hôtel, il est possible d'admirer la belle Pale di San Martino. Les chambres sont accueillantes, chaleureuses et équipées d'une petite terrasse donnant sur les remontées mécaniques situées derrière l'hôtel. Le personnel est sympathique, très gentil et disponible pour tous les besoins. L'hôtel ne propose pas de parking mais il était possible de trouver une place pour la voiture à proximité. La cuisine est très basique, elle propose des repas très abondants, dont certains sont typiques du Trentin et il y a aussi la possibilité d'utiliser un panier-repas. Excellent rapport qualité/prix. Merci à Giovanni et Valentina pour leur sympathie, cordialité et gentillesse, vous êtes unique !! Je vais certainement revenir!!
• Jean.h

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:03

  Une belle expérience, pour Pâques avec les remontées mécaniques fermées mais vous pouvez vous promener et profiter de la tranquillité. Le personnel, Valentina, Gianni, Giovanni très bien, et aussi bien pour ceux qui cuisinaient. Bon nettoyage de la chambre.. Cependant, quelques petits détails dans la chambre 109 sont à revoir, le rideau de la porte-fenêtre ne tient pas, il tombe à chaque fois qu'on le touche. Le volet de la porte-fenêtre, la fermeture est cassée, et peut-être le système d'éclairage de la salle de bain qui s'éteint tout seul s'il n'y a pas de mouvement, le problème c'est que pendant que vous prenez une douche il s'éteint et il faut sortir de la cabine de douche pour la rallumer. Cependant pour le prix je ne me plains pas.. Bon travail, tout le monde
• Franco.z

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:00

  Un bel endroit avec une belle vue, à proximité des remontées mécaniques, nous avons bien mangé, des prix compétitifs et le personnel était toujours très gentil et courtois, merci surtout à Giovanni et Valentina, nous reviendrons certainement passer quelques week-ends même à été.
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:37

  Nous y sommes retournés car nous nous sommes bien amusés il y a un mois. Je remercie et embrasse Achile Gianni Giovanni Valentina pour la sympathie et la cordialité. Le back office pour nous avoir attribué la même chambre que la fois précédente à notre demande. Nous prévoyons un séjour en Romagne et un autre dans le Piémont, toujours sous la même propriété Merci Village hotel👍👍😘😘
• Katia.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:34

  Tout d'abord, la nourriture est très rare, pas très froide sans nappe, sale et au moment du paiement, un effrayant 16 € chacun pour une pâtes à la tomate, ... une déception unique, le déjeuner de Pâques.
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:39

  Nous avons réservé cet hôtel avec Eurospin Travel pour deux nuits en pension complète. La structure est dans un endroit enchanteur sur le Passo Rolle directement sur les pistes. En lisant les autres avis j'ai eu une idée un peu différente de ce que nous avons trouvé' : l'hôtel est très sale tant à l'intérieur (couvre-lits tachés, sols sales, cheveux dans les sanitaires de la salle de bain, moquettes datées pleines de surprises) qu'à l'extérieur où à certains côtés de l'immeuble il y a des petites décharges... quel dommage ! Mais ce n'est pas tout... le vrai point noir de notre séjour a été la nourriture qui en plus d'être de piètre qualité malheureusement est tout aussi mal cuisinée et ne correspond pas au menu proposé : on nous a servi des boulettes (de la veille) à la sauce tomate qui étaient présentés sur les menus comme des boulettes de viande en sauce 🥶 ! Nous pensions récupérer avec le dessert mais le pudding au chocolat était complètement brûlé😲 et n'a pas pu être mangé. Bref, c'est bien que le prix du séjour soit contenu mais cela ne justifie pas le laisser-aller.
• Daniele.t

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:47

  Rapport qualité prix exceptionnel, bonne cuisine ainsi que la propreté. excellent emplacement et personnel
• Irene.u

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:54

  Je révise pour le bar/self-service : Je ne savais pas que des endroits comme celui-ci existaient encore ! Mauvais service, très mauvaise qualité des produits, nous avons pris 3 toasts avec du jambon et du salami qui sentaient mauvais et qui n'étaient en fait que du pain! ! ! Frites pure huile... 10 € les 2 portions de pommes de terre seulement ! Scandaleux ... évitez cet endroit!
• rosi.o

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:16

  J'ai utilisé le bar en libre service, après une longue attente, le spritz demandé (6€) était accompagné d'un morceau d'omelette et de 3 carrés de pizza margherita qui semblaient avoir survécu à un naufrage... Une aventure aussi utilisation de la salle de bain , l'un fermé, sans prévenir, les autres au bas d'un escalier non éclairé, il n'y avait pas de papier toilette et les poubelles débordaient.
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:00

  Très belle structure montagnarde classique, chambres propres, cuisine basique mais bonne, courtoisie du personnel et excellent service. Le beau panorama et la commodité d'être surplombant les pistes de ski et de bobsleigh n'ont pas de prix. Fantastique semaine blanche, nous reviendrons certainement!
• Annalisa.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:16

  Avis se référant uniquement à un déjeuner et non au service d'hébergement. Nourriture pratiquement au niveau hospitalier avec self-service. J'ai eu un plat qui était presque immangeable et froid aussi. Cependant, le coût est égal à ce que nous aurions payé en mangeant dans l'un des autres endroits où l'on mange typique et servi. Restaurant/bar pas très propre, une seule salle de bain disponible et sale. Dommage car le panorama et l'emplacement le méritent mais à revoir complètement le reste...
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:22

  Nous sommes une famille de deux adultes et deux enfants ... Nous séjournons ici depuis vendredi et demain nous partirons malheureusement ... personnel très gentil, chambres propres et un hôtel magnifique ... directement sur les pistes de ski ... il y a aussi une piste de luge et de bobsleigh pour les parents et les enfants avec possibilité d'utiliser le téléski puis de redescendre... J'espère revenir bientôt ! Hôtel de village une garantie 🤗
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:18

  Personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Bar et restaurant à côté des pistes de ski. Bob disponible gratuitement pour les clients
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:44

  Hôtel à un bon prix avec un bon service. Il est situé au pied des pistes donc super pratique. Mieux vaut déjeuner que dîner, mais tout va bien. Nous reviendrons
• Flavio.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:47

  Paysage incroyable endroit magique nous avions un super hôtel sur les pistes et c'est très important chambres chaleureuses et propres bonne nourriture et beaucoup de personnel qualifié et gentil et super prix merci pour tout à bientôt !!
• Sara.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:08

  Belle expérience l'hôtel est au pied des pistes, le personnel est très gentil, les chambres propres et confortables, nous avons très bien mangé chaque jour différentes choses au choix. Répéter!
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:49

  Un hôtel merveilleux dans un lieu de conte de fées. Tout est vraiment beau, le personnel est gentil et serviable, la nourriture est délicieuse... vraiment merveilleuse !!!
• Frezzino.l

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:36

  Hôtel directement sur les pistes. Cadre chaleureux et confortable. Personnel serviable. JEAN UN SUPER SEIGNEUR. AVEC LES CLIENTS, IL SAIT LE FAIRE. MERCI POUR TOUT.
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:41

  Endroit exceptionnel! Mangez avec vue sur les Dolomites !!!! On mange très bien !!! Mais ce qui élève le plus la barre, c'est le personnel ! Cher est disponible ! Recommandé!!
• Tiziano.o

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:12

  L'hôtel est situé directement sur la piste de ski, en ouvrant la fenêtre de la chambre on pouvait voir un panorama exceptionnel ainsi que le Pale di San Martino, la structure est bien entretenue, la chambre double petite mais agréable mais pas très insonorisée. Pour ceux qui sont en pension complète, ils prennent le petit-déjeuner et le déjeuner en libre-service tandis que le dîner est au restaurant (trois choix pour le premier plat et trois choix pour le deuxième plat), malgré le prix très bas par rapport au marché, vous mange assez bien. L'hôtel ne propose pas de parking mais il n'est pas difficile de trouver une place à proximité. La gestion du Village Hotel est toujours une sécurité car le personnel est aimable et toujours disponible pour le client. Je tiens à remercier le directeur Achille et les garçons de chambre Giuseppe, Nicola et Luca. Ce sera sûrement une étape fixe pour nos vacances d'hiver.
• Margerita.i

  2 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:15

  Il n'a pas répondu à mes attentes pendant le séjour d'1 semaine ils n'ont pas nettoyé la chambre une seule fois, je suis allé à la réception pour demander une explication. Ils m'ont répondu tous les 2 jours mais ce n'était pas comme ça.
• Francesca.

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:37

  Personnel très gentil et serviable, mais non professionnel pas attentif aux détails, par exemple. Tasse à café datte sans soucoupe et sans cuillère. Directement sur les pistes de ski, qualité prix je dirais ok
• Michela.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:04

  Je suis allé au bar de cet hôtel en revenant d'une randonnée dans la neige. Endroit très accueillant, on respire un air de chez soi. Je recommande l'arrêt.
• Ilaria..

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:24

  Lieu de conte de fées !! L'hôtel est directement sur les pistes de ski et de bobsleigh, le panorama qui s'en dégage est à couper le souffle avec le Pale di San Martino en toile de fond. L'hôtel est beau et propre, la direction de l'hôtel du Village est toujours un gage de cordialité et de professionnalisme à un prix vraiment compétitif.Nous reviendrons certainement sous la neige et qui sait peut-être même en été. Félicitations à Giovanni et Laura et à tout le personnel!
• Natascia.r

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:00

  L'hôtel est très confortable, le personnel est très gentil. Les chambres sont confortables, pour les familles avec 2 enfants elles sont doubles. La cuisine est abondante. Il y a un sauna, c'est un peu froid. L'hôtel est situé à côté des pistes de ski. Le rapport qualité prix est bon.
• tejlor.r

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:44

  Excellent emplacement pour les pistes, cuisine délicieuse, chambres propres et spacieuses, centre de spa très bien entretenu, personnel sympathique et serviable. Hôtel hautement recommandé ❤️
• gianfranco.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:43

  Vue spectaculaire sur le Pale di San Martino, la structure est attachée aux pistes de ski .. vraiment confortable ! Excellente nourriture, prix honnêtes Personnel très agréable, je le recommande !
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:47

  BELLE EXPERIENCE ! Cette année pour Noël, nous avons décidé de passer quelques jours dans la neige avec nos filles, nous avons donc trouvé cet hôtel juste sur Passo Rolle à côté des pistes de ski et de bob.. que dire, vraiment sympa ! Structure typique du Trentin, chambres basiques mais confortables, très propres, baby club avec de larges heures d'ouverture, personnel vraiment gentil et serviable, nourriture et vue excellentes .. bien fabuleux !!! Nouveaux propriétaires vraiment sympas !!! Merci de nous chouchouter 😊
• Elisabetta.i

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:23

  Nous devions séjourner à l'hôtel Alpenrose les 24 et 25 juillet. Le 23 juillet au soir, nous avons contacté la structure via WhatsApp pour vérifier les heures d'enregistrement. A 23h30, nous avons été informés que l'établissement était fermé en raison d'une "panne de plomberie". Si nous n'avions pas écrit, personne ne nous aurait contactés ! Terrible! NB : arrivés sur place au col de Rolle on nous a dit que la structure avait fait faillite pendant un certain temps, nous ne comprenons donc pas pourquoi notre réservation a été acceptée...
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:31

  Petit hôtel familial. Chambres bien nettoyées et la mienne avec vue sur l'église. Lieu stratégique pour les promenades et les sentiers. Cuisine largement suffisante en qualité et variété. Sensation immédiate avec Mme Daniela qui cache une remarquable volonté de dialogue derrière un détachement apparent et vous fait vous sentir "chez vous". Même la fille et l'autre fille, éduquées et efficaces dans leurs fonctions, et toujours disponibles avec les informations et conseils nécessaires pour nous touristes. Une mention spéciale pour le chef : un vrai personnage toujours à la "prompte" blague. Expérience plus que positive
• Danidiba.i

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:14

  Accueil inexistant vous entrez dans le hall et vous n'êtes accueilli par personne, nous montons à l'étage et demandons des renseignements au bar où se trouve la propriétaire qui au lieu de nous accueillir gentiment nous dit d'attendre car elle est occupée à préparer des collations, quand elle daigne pour nous y considérer il demande les documents et nous indique où trouver les clés (elles ne sont jamais gardées par personne et toujours à la portée de tous) et nous dit de tout faire par nous même la chambre avec un espace décent, un peu vieillotte avec un lit extrêmement inconfortable, le petit déjeuner que vous avez l'habitude de faire à la montagne oubliez ça..... Cuisine presque hospitalière avec peu d'imagination tout type de plat typique sauf le soir d'août, le premier soir on a ouvert on a pris la moitié un litre de vin blanc dans une bouteille en verre et on nous l'apporte déjà ouvert (et ça peut me convenir car c'était certainement à la pression) ne l'ayant pas fini le lendemain soir on nous sert la même bouteille ouverte et tiède que j'appelle le propriétaire et gl Je dis qu'on n'en veut pas alors qu'il faut servir le minimum d'un bouchon de liège frais, on nous apporte une autre bouteille fraîche, ce n'est pas fini et le lendemain soir on a encore le vin chaud avec un bouchon de fortune (rien n'est là ils peuvent le faire) à la fin on a renoncé au vin
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 06:17

  Chambre datée. Ça sent le renfermé car la moquette est vieille. Pas de buffet pour covid mais même pas une assiette de légumes à table. Tout au long de la semaine 2 plats typiques. Pas de reçu fiscal. Terrible
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:21

  Nous sommes de Civitanova Marche, en privé de Macerata, nous fréquentons beaucoup le Val di Fassa surtout en hiver mais nous avons trouvé un endroit, cette fois presque en été où nous avons trouvé ce que l'on cherche, quand ils disent, je suis partir en vacances à la montagne!Nous adorons ces lieux, mon conjoint et moi mais dans cette structure, nous avons trouvé tout ce que nous recherchions, accueil, disponibilité, bonne nourriture, zone stratégique pour les excursions et surtout Mme Daniela et sa fille! toujours prêt pour chaque demande est toujours prêt à recommander de nouveaux chemins pour une journée bien remplie !! Du beau monde ! Le chef, avec sa cuisine, ne nous a pas déçus et nous avons toujours apprécié son noble travail. Que dire, nous le donnerons une pensée aussi pour la semaine blanche de janvier !!!!
• Eleonora.i

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:16

  Personnel amical et rapide, nous n'avions pas réservé, un jour où c'était complet, ils nous ont quand même hébergés. Plats copieux et vraiment bons. Restaurant très bien tenu, l'extérieur d'une belle colline, un lieu de rencontre pour de nombreux motards.
• andrea.r

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 19:34

  Très bel endroit, situé sur le col de la rolle, excellent comme point de départ pour de nombreux itinéraires adaptés à la fois aux familles avec de jeunes enfants ou aux poussettes et aux personnes plus expérimentées. Certains des itinéraires peuvent être vers les lacs colbricon, la cabane segantini, la cabane Cervino, la cabane rolle, et admirer les belles dolomites des lames de San Martino di Castrozza qui au coucher du soleil deviennent une belle couleur rose.
• Domenico.o

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 10:03

  Hôtel propre et accueillant, gestion familiale sympathique et serviable. La chambre (simple) un peu à l'étroit mais équipée de tout ce dont vous avez besoin. Restaurant attenant avec une bonne cuisine. conseillé
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:59

  L'hôtel est situé à proximité des pistes de ski et à quelques centaines de mètres des remontées mécaniques, le personnel est sympathique et s'est toujours montré serviable mais souvent désorganisé ou peu à l'écoute du client. Ce qui s'annonce comme un "centre de bien-être" laisse sur une légère déception : en descendant à l'étage "spa", vous trouverez une poignée d'équipements sportifs, un bain à remous (payant), une douche et une 5 places sauna. La qualité de la nourriture n'est pas remarquable, bien au contraire. Je pense qu'avec quelques trucs de plus on pourrait élever le niveau de l'hôtel ; dans l'ensemble pour un week-end hit and run c'est très bien, nous n'étions pas mal, pour des vacances plus longues je ne pense pas que j'y retournerais.
• Viorel.o

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 07:24

  Mauvais service dans cet hôtel. A notre arrivée, nous avons été informés des horaires du petit-déjeuner de 7h30 à 9h30 et du dîner à partir de 19h00. Le premier jour, nous sommes arrivés à 20h00 pour le dîner car le centre de San Martino est fermé à la circulation de 17h à 19h. Arrivés à l'hôtel, le propriétaire nous a littéralement dit que nous ne pouvions pas manger. Nous avons dû chercher où manger. Certainement pas pour revenir. Même pas pour un café
• denise.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 23:43

  Excellente structure avec un rapport qualité-prix enviable .... point de départ extraordinaire pour de fabuleuses pistes de ski .... Un panorama à couper le souffle dans n'importe quelle position que vous pouvez trouver ... depuis la terrasse du bar ... il s'allume directement à la fois à le dépôt SKI...et au pied des pistes..... Service de nettoyage impeccable .... chambres et espaces communs toujours bien entretenus et surtout TRÈS CHAUDS .... structure bien rénovée .... parking pour les clients ... sous réserve de disponibilité ... Un merci spécial à la gentillesse maximale du personnel toujours attentif et gentil pour chaque demande en particulier Mme Daniela qui depuis mon rapport de maladie coeliaque a pris en charge ... ma gestion du petit déjeuner .. au dîner ..... Le service alors .... dans la salle à manger était toujours élégant ... nos meilleurs compliments également à la douce GAIA .... qui nous a toujours satisfait à chaque demande ... Certainement à recommander ... cette propriété convient aux familles avec enfants et non ... Beaucoup de souhaits SINCÈRES pour une bonne année ... et encore merci !!!
• Alexandra..

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:17

  Chambres propres, environnement calme, lieu stratégique pour la marche, la marche et la randonnée. Nous avons pris la demi-pension, petit déjeuner médiocre, pas de mauvais dîner et le propriétaire est toujours fatigué et pour elle. Le coin gym, sauna turc et réduit à un espace minuscule.
• Sergia.

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 22:22

  Ambiance familiale, chambres petites et un peu vétustes (la nôtre aussi est un peu sombre, je ne sais pas pour les autres..), matelas pas franchement confortable, mais somme toute une chambre confortable. Le propriétaire hargneux, de peu de mots, toujours à la pointe de tout et en tout cas très serviable. La salle de jeux est agréable où, après le dîner, nous nous réunissions pour jouer sans être dérangés. Il y a une petite salle de gym, un sauna et un bain à remous (que nous n'avons pas utilisé, donc je ne peux rien dire). Valeur décente pour l'argent. La localité est Passo Rolle, 1984 m. asl. La proximité des pistes est inégalée, sans aucun doute en hiver c'est un hôtel à prendre en considération. Aux alentours il y a vraiment beaucoup de choses à faire en été (équitation, rafting, bobsleigh sur rails, minigolf, quad...).
• Giorgia.a

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:37

  Hôtel familial, dans l'ensemble c'est aussi agréable, les chambres sont un peu démodées, oreiller et matelas pas vraiment confortables. Nous avons dîné (inclus dans la nuitée) et avons choisi une planche à découper comme deuxième plat et une mini planche à découper est arrivée avec 8 tranches dans les 4 types de saucisses. J'avais envie de rire. Mais le buffet est bien garni. Le matin, on ne s'attend pas à quoi, la brioche classique et les gâteaux et yaourts, mais il est clair qu'il n'est pas guéri avec cette saveur de montagne à laquelle on s'attendrait à la place ! Bref, à mon avis, il y a un manque de prévoyance dans cet hôtel. Dans l'ensemble c'est bien si vous voulez dépenser peu
• m..i

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 16:50

  Propriétaire sympa
• FRANCESCA.A

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 13:40

  Le personnel est vraiment serviable et gentil. J'ai trouvé des critiques vraiment horribles et elles ne semblent pas refléter ce que nous avons trouvé. Après quatre nuits de séjour, je peux dire que nous avons bien mangé et trouvé les chambres toujours propres. Les deux choix au déjeuner et au dîner sont typiques des hôtels trois étoiles, je pense que ceux qui en veulent plus devraient être prêts à payer plus. Vacances reposantes et à recommander à ceux qui apprécient la simplicité.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:23

  Nous sommes restés 5 nuits en demi-pension ... J'ai trouvé l'hôtel assez confortable et relaxant, des chambres très propres et confortables avec salle de bain privée et changement de linge quotidien ... Le propriétaire nous a accueillis comme si nous étions en famille, nous donnant également des conseils sur expériences à faire dans les environs ... Emplacement très proche des pistes de Passo Rolle et de l'arrêt du ski-bus pour S. Martino. Très bonne nourriture, nous avons personnellement beaucoup aimé les plats. Excellent rapport qualité/prix.
• giuseppe.o

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 18:48

  Une seule étoile sinon je ne pourrais pas écrire. Ce qu'ils annoncent est tout faux. Petit déjeuner mieux à la maison, si une chose est finie elle n'est pas remise au lendemain (peut-être) Salle de bien-être payante Alors ne parlons pas du personnel Il n'y a pas de personnel à la réception, si vous voulez des informations, vous devez vous rendre au bar. L'herbe est née sur la terrasse de la chambre. Les serviettes de toilette ne sont pas changées Alors je m'arrête là sinon je pourrais écrire je ne sais combien de temps encore. Non recommandé
• Mery.

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:46

  Pauvres verres de service qui puaient, je ne pouvais pas définir l'odeur. Napperons sur la nappe pas changés tachés et à certains endroits ils collaient aux coudes en attendant d'être servis.Pâtes au ragoût de chevreuil pas top j'ai mangé ailleurs bien mieux et moins cher dans le Trentin.
• Ragnar.o

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:51

  Après une promenade exigeante, nous voulions nous rafraîchir avec un bon déjeuner. En entrant, nous n'avons pas du tout été accueillis, à l'exception du regard de la seule personne - polyvalente - agacée et indifférente. Dans l'incertitude de quelques minutes nous nous sommes assis seuls à attendre... à attendre... quelqu'un nous a précédés en se levant et s'apprêtait à partir si la chance ne s'y était pas prise en traversant le passage de la serveuse et des personnes qui ils ont été servis même avant nous .. service à table dans l'indifférence totale .. personnellement à éviter absolument ... p.s. nourriture ... rien de spécial
• Rosa.o

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 15:33

  Les chambres sont propres. La vue depuis la terrasse du premier étage est agréable. L'hôtel est très bien situé car il y a plusieurs sentiers de randonnée à proximité qui peuvent être parcourus. Personnel amical.
• Stefano.i

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 16:25

  Je précise que notre expérience se réfère à un déjeuner pour 3 personnes au restaurant, et non à une nuitée. A l'entrée, l'accueil ressemble à un "salon du matin", et, comme le suggère la note très faible, une fois assis, même le déjeuner se confirme bien triste... Tant en termes de (mauvaise) qualité du produit, tant en termes de (peu) goût du produit, que de compétence gastronomique (ou plutôt de handicap) de ceux qui l'ont cuisiné. Evitons de parler de (dés)service, qui mériterait un chapitre entier à part. Cerise sur le gâteau : la facture, que nous n'avons réussi à nous faire livrer qu'après quelques insistances, était (comme nous le pensions) erronée. Naturellement en faveur de l'opérateur, dont nous ne nous laisserons plus jamais revoir... 👎👎
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:54

  Structure familiale, bien entretenue, directement sur les pistes. Excellent petit déjeuner et dîner, toujours variés et le service, pris en charge par Mme Daniela, une gentille hôtesse. Recommandé pour des vacances paisibles
• sabina.a

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 21:44

  Sympa mais avec quelque chose qui pourrait s'améliorer.... Mieux s'il y avait un tapis dans la salle de bain, améliorez la propreté et améliorez l'accueil. Si vous arrivez un peu plus tôt le hall est fermé et il faut aller au bar, ce n'est pas l'idéal pour un hôtel.... mais l'ambiance familiale est sympa.
• Uncle.h

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 08:18

  Appréciation globalement bonne : apprécié la nourriture servie et la gentillesse du personnel. Notes négatives : un chauffage pas toujours performant et un accueil présent uniquement d'un point de vue formel puisque pour obtenir les informations souhaitées il faut se rendre au bar
• Filipe.o

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 09:55
• Martina.i

  5 / 5

  Le 27/07/2015 à 19:28

  J'ai séjourné à l'hôtel Alpenrose en juin. Les chambres sont celles présentées sur le site internet de l'hôtel et disposent des équipements de la chambre. Les services de bien-être également proposés, un sauna, un bain à remous, des appareils de fitness, un vélo et d'autres équipements. Un petit centre mais suffisant puisqu'on y reste l'été pour se promener et l'hiver pour faire du ski ou des randonnées en raquettes. Passo Rolle est un point de départ exceptionnel pour toutes les excursions que nous avons faites dans les montagnes. Refuge Segantini, Val Venegia, Refuge Venigiotta, Refuge Venegia, Juribello, Lacs Colbricon, Penser le Christ. Parc Paneveggio et Pale di San Martino. L'accueil est familial ainsi que le traitement. C'est comme être à la maison avec des amis. Le prix est très abordable. Nous serons de retour!!