Park Hotel Napoleone

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant,

• Daniel.i

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant l'été du mois d'août et je dois dire que je n'étais pas très content pour un hôtel 4 étoiles. Hôtel très daté avec des chambres jamais restaurées. Dans une station touristique et majoritairement balnéaire avoir le mouchet dans la chambre pour faire le ménage n'est pas ce qu'il y a de mieux, même si j'ai toujours trouvé un lit et des serviettes propres. Le petit déjeuner proposé n'est pas 4 étoiles. Brioche et gâteaux de mauvaise qualité et très peu salés. Pour le personnel en revanche, certains sont très gentils et serviables tandis que d'autres sont un peu courtois. Dommage car avec une structure comme celle-ci le potentiel est énorme.
• Sara.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:06

  Structure d'époque, chambres pas bien entretenues mais personnel aimable, serviable et professionnel, excellents petits déjeuners et dîners. Recommandé!
• giovanni.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:56

  Certes la structure est à revoir et à adapter à un 4 étoiles, mais c'est extrêmement charmant, demeure imposante et mystérieuse dans la verdure, la nourriture est de bonne qualité... mais le vrai fleuron, ce sont les employés, avant tout , Cristian le maître d'hôtel et Gianfranco le maître, deux personnes d'un professionnalisme et d'une courtoisie uniques !!
• Giulia.l

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:48

  Une ravissante villa Art Nouveau entourée de verdure où l'on respire un air un peu vintage qui lui donne ce petit quelque chose en plus. Les chambres sont impeccables et la salle de bain équipée de tout ce dont vous avez besoin ; l'ameublement des chambres et de la structure en général est parfaitement en accord avec le style de l'hôtel. Le petit déjeuner est riche et copieux et est servi dans un espace extérieur très caractéristique. La piscine avec chaises longues, douches et un bar dédié est également magnifique. Ce qui a surtout marqué notre séjour, c'est le personnel, en particulier Giancarlo, Christian et Antonella : très cordial et gentil, attentif à tous les besoins. Ils nous ont fait sentir comme chez nous, avec tout le reste du personnel ! Ne vous laissez pas influencer par les critiques négatives ; il est évident qu'il n'y a pas de mobilier contemporain dans un bâtiment historique sur lequel il est difficile d'apporter des modifications en raison de contraintes historiques. On reviendra certainement!
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:33

  Excellent rapport qualité prix, personnel excellent et très professionnel, ne parlons pas de la nourriture car il n'y a rien à dire c'est vraiment excellent et on sent que ce sont des produits frais, l'emplacement est parfait et on peut rejoindre n'importe quelle destination facilement, rien sinon pour n'ajouter que de bons souvenirs.
• Simona.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:35

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet ENDROIT DU "GOÛT HISTORIQUE" ... LE PERSONNEL EST TOUT COURT ... DE LA RÉCEPTION (les dames sont toutes joviales et très calmes ... elles insufflent la tranquillité) À L'ESPACE RESTAURANT .. C'EST L'EXCELLENCE ET LA FORCE DE LA STRUCTURE ... TRÈS GENTIL ET SOLAIRE .... IL Y A: le maître M. GIANCARLO ... qui avec son éducation ... professionnalisme ... gaieté et ÉLÉGANCE .. . s'approche de la table avec quelques anecdotes de vie et de travail pour vous faire sourire... et dire 2 mots... toujours de manière très polie .... puis Cristian et Marco les SERVEURS ... le premier de Reggio Calabria et le second de Rome ... DEUX ÉCLAIRS SERVANT AUX TABLES ... MÉFIEZ-VOUS DES BESOINS DES CLIENTS .... INTUITIF .... ET TRÈS GENTIL ... ENSEMBLE AVEC LE MAITRE, ILS RENDENT L'ENVIRONNEMENT HEUREUX .... VOUS VOUS SENTEZ CHEZ VOUS ... ESSAYEZ DE SATISFAIRE LES "CRÉDITS CULINAIRES" DE CHACUN ... EXCELLENT ET BEAUCOUP DE PLATS ... FÉLICITATIONS ÉGALEMENT AU CHEF... QUE JE NE CONNAISSAIS PAS MAIS QUE J'AI PU APPRÉCIER.... Admirable prestation de la dame en charge des petits déjeuners... qui joue avec gentillesse et professionnalisme un rôle qui ne serait pas le sien mais qu'elle assume au mieux .. Très courtois et gentil le propriétaire .. il n'y aurait qu'à moderniser la structure ... car tout serait parfait .. merci Simona (le chef pâtissier) et Francesco
• Claudio.B

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:04

  Bonne qualité ... endroit très calme ... à restaurer
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:16

  Hôtel de charme et chambres très agréables. Dommage seulement pour la télévision qui ne fonctionnait pas
• Giancarmine.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:35

  Inoubliable la sympathie, le bavardage et les rires du serveur Marco, qui nous a tenu compagnie pendant notre séjour. 🙏🤗
• Raffaello.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:41

  Nous avons séjourné dans l'annexe et dans l'ensemble bien même si je ne préfère pas la moquette. Une mention spéciale à Giancarlo Cristian et Marco qui ont été formidables et serviables. Emplacement incroyable pour pouvoir se déplacer facilement sur l'île. Je le recommande.
• enrica.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:59

  Un endroit charmant. Personnel très gentil. Une belle propriété entourée de verdure à 5 minutes de Portoferraio. Nous étions dans l'annexe avec une petite terrasse, excellent logement. On reviendra certainement. Fortement recommandé ⭐⭐⭐⭐⭐
• SATIP.R

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:01

  C'était en 1989, ils nous ont fait signer un formulaire où nous nous sommes engagés à ne pas intenter de poursuites judiciaires pour le manque de climatisation, piscine avec hydromassage comme annoncé par le voyagiste (Franco rosso si je ne me souviens pas bien) .. j'ai juré non pour y mettre plus les pieds .. ils nous ont donné une chambre au-dessus des cuisines qu'à minuit, quand le personnel est rentré à la maison, ils ont essayé la radio, les bruits, les moteurs qui claquaient, etc.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:21

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et nous nous sommes sentis comme chez nous : personnel professionnel et aimable. Structure située dans la nature idéale pour ceux qui vivent en ville et veulent se détendre, non loin du centre de Portoferraio, excellente position pour rejoindre les différentes zones de l'île. Nous avons profité de la demi-pension (petit-déjeuner et dîner) et il faut dire que les plats étaient copieux et délicieux.
• conte.o

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:47

  Nous ne sommes pas. Dommage car la structure est très belle mais maintenant laissée à elle-même. Il faudrait tout restaurer. Service et restaurant pas à la hauteur. Prix ​​absolument pas à la hauteur même en haute saison.
• Fabio.u

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:48

  Les serveurs sont très serviables, sympathiques et gentils, à la réception ils font de leur mieux pour arrêter les problèmes de l'ancienne structure, belle mais vétuste... chambres à revoir, à restaurer, un entretien est nécessaire.. excellent restaurant et bon petits déjeuners.
• Silvano.r

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:39

  L'hôtel est situé à la frontière avec une résidence napoléonienne qui manque d'interventions d'entretien adéquates à l'intérieur. Quant à l'hôtel Architecture intéressante, mobilier d'époque, grandes chambres mais encore moquette, une jolie piscine, mais il n'y a pas d'ascenseur pour venir chercher les handicapés en fauteuil roulant et enfin le mauvais entretien. Je ne connais pas les critères avec lesquels une commission évalue les étoiles à attribuer à un hôtel mais 4 étoiles me paraissent excessifs.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:16

  Je vais chaque année dans cette structure, le personnel est gentil et professionnel, la nourriture est excellente, de plus la structure dispose d'une belle piscine qui n'est jamais bondée et d'une plage privée équipée sur le golfe de biodola, avec parking réservé a à quelques pas fortement recommandé! !!
• Mattia.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:44

  Hautement recommandé! Le point fort de cette structure est le personnel, vraiment excellent, tout compris… des dames de la réception aux gars du restaurant. Tous très sympathiques, serviables et très gentils. La structure est belle, avec un style très particulier. Merci, nous reviendrons certainement
• Brigida.u

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:23

  Un hôtel 4 étoiles rien qu'en paroles, en fait ce n'est pas du tout le cas. Dans la salle de bain attenante, la douche ne fonctionnait pas du tout et éclaboussait partout dans la salle de bain, inondant tout. Du robinet du lavabo de la salle de bain, l'eau coulait, ne nous permettant pas de nous laver. Nous voulions voir un journal du soir mais la télé ne fonctionnait pas. Encore un mauvais service vraiment insoutenable, trouver la chambre totalement défait au retour de la mer à 14h. Nous voulions nous reposer un moment mais nous avons dû attendre dans le hall pendant une heure, en attendant que la chambre soit désinfectée et que les serviettes propres nous soient livrées. Enfin, le wifi ne fonctionne pas bien même dans les parties communes. A notre arrivée, pour plus de commodité, nous avons choisi de dîner au restaurant de l'hôtel mais n'avons pas été satisfaits. En fait, ils présentaient un menu fixe avec peu de choix : _1 la seule entrée à base d'orge et de légumes, à laquelle nous avons renoncé ; _2 entrées pas bien cuites, lasagnes et penne all'arrabbiata totalement non assaisonnées et pas du tout fâchées. D'ailleurs, improprement appelées pennette puisqu'elles étaient fusilli. _ la seule note positive est la glace.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:24

  Je ne sais pas qui dirige cet hôtel mais je devrais revoir tant de choses, du personnel à la réception, aux chambres sales et même pas de rideau dans la salle de bain qui est horrible car on peut dire que c'est un 4 étoiles pauvres et pauvres petits déjeuners , je ne recommande pas ce fut une grande déception.
• Vittoria.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:44

  SITUÉ DANS UNE POSITION RÉSERVÉE ET STRATÉGIQUE AU CENTRE DE L'ÎLE, À 8 MINUTES DE PORTOFERRAIO. IMMERGÉ DANS LA VERDURE, À CÔTÉ DE LA RÉSIDENCE VILLA SAN MARTINO NAPOLÉONIQUE. CHARMANTE MAISON HISTORIQUE AVEC QUELQUES PETITS DÉTAILS À METTRE À JOUR. PERSONNEL AGREABLE ET TRES SERVIABLE. UNE BELLE SITUATION, A RECOMMANDER
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:59

  Très gentille à l'arrivée et pour information, endroit isolé mais proche de tous les besoins
• Ornella.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:01

  Hôtel dans un contexte de détente absolue. Les chambres sont bien équipées, la propreté est excellente et les draps sont changés tous les jours. A la disposition des hôtes, il y a aussi une grande piscine avec un bon nombre de transats et de parasols, dans un environnement en pleine nature. Personnel amical et poli, toujours souriant et disponible pour donner des informations et des suggestions. J'ai passé des vacances dans une tranquillité absolue !
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 23:07

  Le Park hotel Napoleone est une résidence historique très suggestive immergée dans un parc qui est une véritable oasis de paix. Ma chambre était joliment meublée, propre et confortable. Personnel professionnel et très serviable. J'ai passé des heures très agréables dans les espaces extérieurs pour les petits déjeuners et dîners, sans oublier la grande piscine entourée de verdure. Mais aussi la plage privée de la Biodola accessible en navette en 5 minutes ou en voiture grâce au parking réservé. Des vacances vraiment spéciales.
• Sam.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:48
• Margherita.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:57

  Endroit sale et délabré et très vieux mal entretenu avec un service médiocre Douches incrustées et eau glacée Saleté Qualité de vie au pire prix
• Antonioo.!

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:13

  Je ne peux pas m'empêcher de confirmer la plupart des critiques précédentes. Ils ont un trésor entre les mains mais sont incapables de l'exploiter pleinement. A part quelques exceptions sporadiques qu'il convient de revoir immédiatement (on ne peut pas répondre à un enfant qui demande 3 croissants, un pour lui, un pour maman et l'autre pour papa qu'il n'est pas possible de les lui donner car vous risquez d'aller "jambes tout l'air" si tout le monde l'a fait et qu'il faut donc faire venir directement les intéressés pendant que la dame d'en face repartait seule avec 2 plats à la main contenant un de tout), personnel toujours disponible et gentil et capable de résoudre les lacunes avec satisfaction mutuelle peut se produire lors d'un séjour d'été. Avec un peu d'engagement et la proximité d'une maison historique, ils pourraient être le top absolu !
• Davide.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:30

  Hôtel ancien et modeste qui ne vaut pas les 4 étoiles qu'il revendique. Pas même l'ombre d'un fruit au petit déjeuner, des luminaires décadents, je m'arrête là.
• Debora.p

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:12

  Mon partenaire et moi sommes allés dans cet hôtel pour rester quelques jours à Elbe .... la structure a l'air magnifique mais quand ils nous ont donné la chambre, nous avons réalisé à quel point ils étaient démodés ! A partir du mauvais nettoyage de la chambre ... surtout la douche dans la salle de bain, à la très vieille moquette et aux odeurs désagréables émanant, en plus de l'odeur d'égout provenant de la salle de bain mais aussi de l'extérieur de la structure ! Mal à l'aise avec A / C, mais ce serait la moindre des choses car le personnel changerait de chambre pour nous. Le personnel de la salle du petit déjeuner est trop insistant !!! Je ne recommanderais cette propriété à personne! Dommage car la structure serait belle, mais hélas mal gérée !
• Ale.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:51

  Fortement recommandé pour l'emplacement, pratique pour tout pour ceux qui veulent bouger pendant leur séjour sur l'île. La structure est magnifique, le personnel très gentil. Je tenais à remercier encore Christian et Marco, les rois des petits déjeuners, qui vous font démarrer la journée de manière sereine et agréable ; gentillesse et sympathie pour tout le monde :)
• Lucy.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:48

  Pendant ce temps, personne adorable et gentille avec d'autres serveurs, je dirais aussi l'excellente nourriture exquise et l'emplacement calme avec une belle piscine
• Tomas.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:13

  Un hôtel de luxe dans une partie calme de l'île, loin des plages bondées.
• Andrea.d

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:45

  Emplacement très pratique pour se déplacer dans l'île, belle piscine, personnel très gentil et sympathique, chambre spacieuse et propre.
• Ugo.t

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:03

  Personnel sympathique, prix des chambres compétitifs. Structure historique qui aurait besoin d'au moins une "rénovation douce"
• maria.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:47

  excellent, voire excellent rapport qualité/prix, même par rapport aux autres hôtels d'Elbe que nous avons visités ces dernières années. Le niveau d'entretien des espaces extérieurs et de nettoyage des chambres est plus que bon et je ne comprends pas la raison de certains avis négatifs que j'ai pu lire et qui font référence à la même période de notre séjour. Nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable, en particulier le gars de l'entretien et la femme de ménage. Piscine spectaculaire et emplacement inestimable. Je le recommande et serai de retour en septembre. L'île d'Elbe est toujours merveilleuse.
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:08

  À mon avis, le personnel de l'hôtel est le centre principal de tout. Ils sont gentils, compétents, professionnels. Je recommande aux clients, qui iront et voudront profiter de cette structure, de bien traiter le personnel car ils font vraiment tout leur possible, tous ceux que nous avons rencontrés nous ont laissé un merveilleux souvenir. Quant aux chambres, elles datent un peu mais avec goût, les systèmes auraient besoin d'être changés un peu mais dans l'ensemble ils peuvent encore faire le leur. Tout est certainement très bien nettoyé! Il n'y a pas de réception téléphonique et internet dans les chambres car les murs sont très épais mais il suffit de placer le téléphone près de la fenêtre ou d'aller dans des lieux communs ou à l'extérieur pour récupérer le signal mais c'est pas mal de rester un peu déconnecté de le téléphone portable. À l'extérieur, dans le jardin, il y a une belle piscine avec bar et bistrot pour dîner en plein air si vous le souhaitez. Deux grands stationnements en haut de la rue. Une expérience agréable à renouveler lors de notre retour sur l'île d'Elbe !
• jessica.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:05

  Position stratégique, villa historique avec parc enchanteur et grande piscine bien entretenue. Accord avec la meilleure plage de sable de l'île - Biodola. Personnel très sympathique et serviable. Excellent nettoyage.
• Francesco.i

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 00:25

  Pas de commentaire, je ne veux pas ruiner la réputation d'un hôtel après deux ans de pandémie
• Fabrizio.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:44

  Après un début orageux avec l'aide du personnel et de la propriété, nous avons passé une semaine avec un personnel très agréable.
• eugenio.o

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:53

  Cet hôtel a du potentiel à vendre, dommage qu'il soit entretenu. Chambre sale et draps troués. A notre arrivée, le lavabo était bouché par des cheveux, visiblement des utilisateurs précédents... au signalement et intervention.... pareil qu'avant.. Serviettes et draps de mauvaise qualité (n'oublions pas que c'est un 4****). La piscine, comme tout le reste des parties extérieures de l'hôtel, a besoin d'entretien et de soins. Il n'est pas possible de s'arrêter même momentanément devant la réception car la zone est fermée. Je le répète, le potentiel est là, entre autres il est rattaché à la résidence de Napoléon... mais il faudrait investir un peu plus. PS. en plus de la réponse du propriétaire, je souligne que les critiques peuvent également être faites après un certain temps.. cependant, si vous vous en souciez (et souhaitez le vérifier), nous avons été "invités" du 3 au 9 août 2021. Salut e.p.

  Réponse du propriétaire :
  Je ne souhaite pas que vous vous trompiez d'hôtel, car le Park Hotel Napoleone n'est ouvert que de juin à septembre. Cordialement!
• Adriano.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:31

  Hôtel flashy, je me suis retrouvé dans le bâtiment en face du bâtiment central, Nettoyage très médiocre, salle de bain qui rejette l'odeur d'égout dans toute la pièce... Le gars à la réception Said était sympathique, mais cela ne suffit pas pour cette très mauvaise expérience.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 06:51

  Hôtel chic situé en dehors des destinations traditionnelles à côté du palais de Napoléon. La structure datée particulière ne vous permet pas d'avoir des services modernes mais elle est impeccablement entretenue et soignée, ce qui en fait un lieu unique en son genre
• luna.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:43

  Nous avons séjourné dans cet établissement avec un groupe de passionnés de Porsche la première semaine de septembre, l'hôtel a son propre style d'époque mais est toujours bien entretenu malgré son âge. En vérité nous nous sommes très bien trouvés, nous ne manquions vraiment de rien ... que dire, dans une structure si caractéristique et si vintage, vous ne pouvez pas vous attendre à de nouvelles technologies ou à des modernisations du futur ... mon conseil personnel, j'ajouterais juste plus d'éclairage dans les chambres. Ah ! J'oubliais... nous avons très bien mangé.
• Azzurra.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:58

  Excellent personnel de service, à l'écoute des besoins des clients. La cuisine est excellente. J'ai déjeuné plusieurs fois au bord de la piscine et j'ai mangé des spaghettis alle vongole qui étaient délicieux ! La structure est immense et est entourée de verdure. Vous pouvez lire un livre ou vous baigner dans la piscine en toute détente. Elle regorge de papillons en tous genres et la nuit elle vous offre un ciel étoilé effrayant ! Fortement recommandé pour ceux qui ont des enfants et des animaux domestiques. Nous avons séjourné avec un labrador et nous reviendrons.
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:49

  Emplacement très stratégique, personnel super sympa qui sait vous faire sentir comme chez vous, plage enchanteresse de la Biodola, magnifique bâtiment historique : tous les ingrédients pour vivre pleinement l'Elbe !
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:44

  Un endroit charmant! Structure historique prestigieuse, position stratégique. La plage privée de la Biodola complète un séjour de rêve. Propriété et personnel sublimes. Hautement recommandé!
• Fabrizio.r

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:15

  Personnel sympa et sympathique...absolument AUCUNE structure, dépendances lampes grillées, interrupteurs ne fonctionnant pas obligé de dévisser et visser les ampoules pour éteindre et allumer la lumière, luminaires de la salle de bain détachés du sol et oscillants, nettoyage des colonies de fourmis inexistantes sur les meubles et sur la moquette au sol...absolument pas à conseiller....
• Andres.u

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:53

  Je ne comprends pas pourquoi c'est 4 étoiles, petit déjeuner médiocre, chambres médiocres. matelas avec des ressorts qui collent dans le dos .. en un mot MAUVAIS
• Mary.

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:23

  Quatre étoiles... pas vraiment ! Peut-être deux. La structure extérieure est très belle et le personnel est gentil mais sous-dimensionné. L'intérieur, à effacer de mémoire (moquettes et meubles tachés, très peu de ménage intérieur et extérieur des chambres, quasi pas de Wifi...). A ne pas recommander !
• Giovanni.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:21

  Expérience certainement décevante. La beauté de la structure vue de l'extérieur ne reflète en rien la situation intérieure : moquette ancienne, sale et poussiéreuse, salle de bain inconfortable, mauvaise hygiène générale. Prix ​​décidément excessif, structure 4 étoiles sur le papier mais en réalité ça vaut moins qu'un.
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:52

  Cadre magnifique juste à côté de la résidence de Napoléon mais hôtel très vétuste. Bonne literie. Les moquettes sont sales, tachées. Le liner de la piscine se décolle partout. Beaucoup de nuisances sonores liées à l'entreprise qui se situe à côté. Petit déjeuner copieux mais de qualité moyenne. Hôtel sans vie. Rapport qualité/prix excessif.
• Martina.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:37

  Mauvaise expérience !!!! Un 4 étoiles auquel donner 1 c'est déjà trop ! Entrez dans la chambre avec bienvenue dans la salle de bain nous trouvons 3 rouleaux de papier toilette, 2 usagés et 1 neuf. Poubelle de salle de bain pas complètement vidée avec les lingettes démaquillantes utilisées par les clients précédents... Dans notre chambre il nous restait 3 et ils nous ont servi 2 serviettes de bain les 3 n'auraient pas dû se laver. Poussière sur le meuble en quantité industrielle (mois minimum qui ne l'a pas enlevé) et comme cerise sur le gâteau en remontant le drap on retrouve une belle tache de sang sur le drap......... Horrible petit déjeuner, petit assortiment de nourriture et anciens serveurs comme Napoléons l'un est sourd et l'autre lent comme des escargots. Prix ​​du séjour excessif pour ce que la prestation donne. De l'extérieur, la structure est vraiment belle à l'intérieur pour être jetée .... sale et pas entretenue. Je ne le recommande pas du tout !!!!
• Michelle.o

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:52
• Luca..

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:19

  Dès votre arrivée, vous serez hébergé dans la dépendance en face du bâtiment principal. L'éviter. Toilettes bouchées Lits inconfortables et assez sales. Déplacez-vous dans une pièce complètement différente du bâtiment central. Salle de bain propre. Lit beaucoup plus confortable et douche débouchée. Le seul défaut ici, c'est qu'il n'y a pas de terrasse mais au moins c'est une vraie pièce. Le personnel est très gentil et coopératif et cela signifie beaucoup.
• micia..

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:41

  Emplacement merveilleux, hôtel très agréable, personnel sympathique, chambres très grandes, même la salle de bain, sans oublier le petit déjeuner copieux, un service exceptionnel, je vote le top ! 5 étoiles
• cristina.u

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:53

  Pour commencer, l'hôtel n'était pas le même que celui de la photo, c'était une maison plutôt miteuse en face partagée avec d'autres personnes. Et assez cher pour avoir ces conditions. Les draps n'ont pas été changés pendant les 4 jours, le lit n'était pas un lit double, mais deux lits rapprochés pour que cela ressemble à un grand lit, il n'y avait pas de wifi ni de couverture pour passer des appels ou internet, le petit déjeuner il n'y avait ni tomates ni grille-pain; le pain avait au moins trois jours, le maître d'hôtel assez désagréable. Le reste des serveurs sont très gentils mais pas très professionnels. Il n'y avait pas de lumière dans la chambre. « Hôtel 4 étoiles « Je ne le recommande pas.
• paolo.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:53

  Hôtel sans le moindre entretien extérieur et intérieur très grande piscine sans maître nageur ni apport de chlore périodique, nettoyage extérieur inexistant dans les jardins, il n'y a pas de Wi-Fi dans les chambres, petit déjeuner avec briosch et tartes au caoutchouc Moquette modèle discount aux étages très vieillot et parfois tâché bref structure et ameublement interne complètement inadéquat et obsolète pour un hôtel 4 étoiles, le seul fait positif est le personnel toujours très serviable. Je ne le recommande absolument pas !! Au cours de mon séjour d'une semaine, je n'ai entendu que des plaintes de clients.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:37

  Zéro nettoyage, structure délabrée. La moquette de la chambre était pleine de taches et il y avait une mauvaise odeur de moisi mélangée à celle de étouffant. Nous avons réservé pour 5 nuits, mais sommes partis après la première. A la réception ils nous ont proposé une nouvelle chambre, mais même dans celle-ci le mauvais niveau d'hygiène était visible et en plus l'odeur d'égout venait de la salle de bain. Très mauvaise expérience
• Ekatrina.u

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:44

  Inclassificabile
• Sefora.m

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:20

  3 étoiles parce que l'emplacement est vraiment spectaculaire, mais les chambres auraient besoin d'être peaufinées et elles deviendraient peut-être un hôtel 5 étoiles. La chambre était grande avec une belle vue, mais avec moquette, lit double composé de deux lits simples rapprochés, salle de bain un peu petite et avec baignoire.. Malheureusement, je dois ajouter l'expérience de la douche froide le deuxième jour suite à une panne de chaudière. Le petit déjeuner est copieux, mais tout est emballé. Une si grande place à côté de la villa napoléonienne mérite un peu plus.. Cependant, le personnel est très gentil.
• susanna.a

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 15:03

  La villa de Napoléon à San Martino. Petit bijou laissé en complète décrépitude. Billet 5 euros. Napoléon n'aimerait pas l'état actuel. Dis où es-tu ?
• Giacoma.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:40

  Je l'ai aimé..la gentillesse de la tranquillité.... tant du personnel du bar que des garçons du petit-déjeuner... un triste départ aujourd'hui mais nous reviendrons... quelque chose à améliorer mais j'ai vraiment aimé
• Monica.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:01

  Emplacement fantastique et personnel fantastique. Bonne piscine et aussi la cuisine. Décor un peu vieillot mais dans l'ensemble très bon équipement.
• Francesco.a

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:04

  belles mais les chambres ne méritent même pas un 2 étoiles, mauvaise odeur constante dans la salle de bain, service de plage payant.
• Giuseppe.i

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:08

  Je suis allé dans cet hôtel pour le travail et je ne pense pas y retourner. C'est certainement plus adapté pour des vacances en toute détente, car il n'y a pas de WiFi dans la chambre et malheureusement les téléphones portables n'ont pas beaucoup de portée. La chambre était assez petite et inconfortable et pas très propre. Du côté positif il y a la piscine et aussi le petit déjeuner, de plus c'est une villa en pleine nature assez éloignée des centres habités.
• sandro.i

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:56

  Un endroit calme, des chambres grandes et bien agencées, un excellent restaurant, on y mange très bien, que dire de la très belle structure au mobilier ancien et très bien entretenue
• cristina.u

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 10:54

  L'hôtel est immergé dans la verdure de l'île, il est donc possible de profiter pleinement de la tranquillité, notamment au bord de la piscine avec le gazouillis des oiseaux comme seul arrière-plan. La structure de l'extérieur est vraiment enchanteresse, on ne peut pas en dire autant de l'intérieur malheureusement .. notre chambre était petite, avec le lit double composé de deux matelas simples attachés, dans la salle de bain il y avait toujours une odeur désagréable d'égout, quand on nous a fait remarquer qu'on nous avait dit que le système de ventilation ne s'activait qu'à certaines heures de la journée ! Connexion téléphonique pratiquement absente, même pas le Wi-Fi dans les parties communes ne fonctionnait.. Petit déjeuner buffet avec peu de choix et toujours le même tout au long de la semaine ! Certains serveurs étaient très gentils, d'autres n'ont même pas dit bonjour. 4 étoiles pas vraiment méritées..
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:14

  L'endroit est très agréable quand je suis entré dans la chambre, j'ai trouvé que la baignoire sale n'avait pas de balcon et je n'aime pas la moquette dans la chambre. La piscine extérieure est très belle mais l'autre à côté devrait être propre. très personnel sympathique tôt le matin
• Annalisa.i

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 12:14

  Personnel très gentil, excellent nettoyage, service de plage excellent et abordable, excellente nourriture à des prix raisonnables à la fois dans l'hôtel et sur la plage, dans l'ensemble excellente belle expérience à répéter
• Andrew.l

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 15:09
• Manuela.a

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 07:27

  Mauvais nettoyage.. dès notre arrivée nous avons trouvé des fourmis sur le lit de ma fille, ampoule avec douille du miroir de la salle de bain détachée avec fils dénudés (pour prendre un bon choc) drain de la salle de bain qui ne fonctionnait pas. les femmes de ménage passaient et elles n'avaient même pas la décence de nettoyer la douche (les portes ne fermaient pas donc l'eau sortait à chaque lavage) du sable et encore moins de faire le lit (mon mari et moi l'avions fait mais pas très bien) car nous sommes toujours désolés que les femmes de ménage se retrouvent en désordre. Des serveurs qui ont débarrassé la table et ne vous ont pas considéré et pour demander 2 cappuccinos et un lait au chocolat pour ma fille j'ai dû me lever et quand j'ai trouvé un pendant que je lui parlais il a commencé à saluer les autres invités avec des câlins et des bisous (pendant que je restais comme un con en attendant ses cochons confortables).Nous recevons les 2 cappuccinos au bout de 10 minutes, mais pas de lait pour ma fille... j'ai dit désolé, le lait pourrait apporter arnelo?, sa réponse : LADY POURRAIT AUSSI ME LE DIRE AVANT !!! No Comment!!!piscine très sale,ascenseur impensable pour monter avec de grosses valises (elles ne rentrent pas).Le ****peut-être une fois mais maintenant médiocre.vraiment dommage car l'emplacement mérite mais pour le reste de rester loin de là...
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 19:21

  Belle et imposante structure à proximité de la villa napoléonienne et à 5 min. En voiture depuis la célèbre plage de Biodola. Personnel qualifié et gentil. Bon petit déjeuner buffet. Belle piscine. Excellent nettoyage. Le seul défaut, les chambres ont besoin d'être modernisées, mais comme c'est une maison historique, je lui donne 5 étoiles !!!! Expérience que je renouvellerai certainement !!!!
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:10

  La structure est très belle et suggestive .... le potentiel est là, mais elle aurait besoin d'une lourde rénovation. Il est situé à l'extérieur de Portoferraio, pratiquement attenant à la résidence de campagne de Napoléon, il est donc nécessaire d'avoir sa propre voiture pour se déplacer plus facilement. Le petit déjeuner est correct et le dîner est bon. L'hôtel propose un excellent service de navette vers la plage de la Biodola avec transats et parasols pour 20 euros. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, le prix de la demi-pension est très compétitif.
• LUCA.A

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:04

  Structure ancienne et excellent emplacement, à la fois pour atteindre n'importe quelle destination de l'île en voiture et pour la fraîcheur des bois environnants. Pièces et structure à moderniser.
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 21:52

  Je précise que c'était la première expérience sur l'île d'Elbe. L'hôtel est situé presque au centre de l'île, ce qui vous permet de vous déplacer où vous voulez sans prendre trop de temps. Donc très stratégique. De plus l'hôtel est adjacent à la villa de Napoléon (il n'y en a que 2 dans toute l'île). La structure elle-même est très belle ..... historique Privilège. Chambre confortable (en annexe). Bon petit déjeuner. Au dîner, ne vous attendez pas à des plats raffinés. Cependant c'est acceptable. Le Compteur et tout le personnel mettent tous les clients à l'aise. Déjà Le mètre. Giancarlin. A savoir absolument. Grande expérience de vie et grand Showman. Lui seul vaut le prix du billet. En résumé, je le recommande. Le seul défaut (c'est pourquoi je lui ai donné 4 étoiles) la climatisation et le wi-fi ne semblent pas bien fonctionner mais on s'en remet. Après tout, tout le reste est fabuleux.
• Luca.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:05

  Hôtel dans un endroit calme et paisible un peu loin de la mer... chambres un peu démodées mais confortables... restaurant de bonne qualité mais avec un choix de menu assez limité... personnel serviable et sympathique...
• Ornella.t

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:07

  Réservation annulée quelques jours avant le départ car ils n'ont pas pu obtenir la pré-autorisation sur la carte de crédit. A notre demande d'explications, ils nous ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et que la chambre avait déjà été réservée par d'autres entre-temps. Résultat : nous avons dû réserver à la va-vite dans un b&b évidemment en utilisant la même carte bancaire acceptée sans problème !!!!!!
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:31

  Salut! De retour de l'île d'Elbe... un séjour au Park Hotel Napoleone ? Un cauchemar! Complètement isolé faute de couverture WiFi... petit déjeuner très médiocre, avec des produits de sous-marque et mouches et moustiques inclus... personnel arrogant, indolent et peu professionnel... que dire de plus ? Les quatre étoiles ? Uniquement sur papier !
• serena.n

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:12

  Déception totale ! Bel emplacement mais service médiocre. Petit déjeuner de mauvaise qualité, notamment des mouches qui volaient et se posaient sur les produits exposés sans aucune protection.
• marcello.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 14:27

  Chambres sales, gorgée d'eau des douches... en août nous n'avions que de l'eau chaude... l'odeur de moisi dans la chambre était constante.... peut-être que les 4 étoiles c'était il y a 40 ans.... il y en a beaucoup chambres d'hôtes plus accueillantes .. .
• Luana.o

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 22:32

  Bel endroit semble vivre dans un conte de fées avec tout le confort, piscine etc.. félicitations à la serveuse de dix-sept ans, très attentionnée et super polie ! La masseuse du spa est incroyable ! Le chien noir est une huée! Expérience à renouveler !!!
• Martina.o

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 23:07

  Très bel hébergement. Le personnel serviable et les installations ont répondu aux attentes. Pratique pour rejoindre les plus belles plages de la côte nord. Recommandé
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:31

  J'y suis retourné cette année. Cadre confortable et propre, personnel sympathique. Le restaurant est bon. Situé dans un endroit calme, mobilier un peu vieillot, mais je dirais que ça vaut le prix, on a beaucoup aimé
• Giacomo.r

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:08

  Magnifique structure, personnel très sympathique, mais chambres meublées avec des meubles datés, peut-être un hôtel 4 étoiles d'il y a de nombreuses années
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 16:31

  Hôtel peut-être un peu vieillot mais très caractéristique. À certains égards, je ne le considère pas comme un 4 étoiles Mais le prix que nous avons payé était assez bon marché, donc pour le prix, c'est génial
• Eliana.i

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 14:46

  Hôtel 4 étoiles entouré d'un magnifique parc avec piscine. À l'intérieur de la structure, il y a aussi un spa où vous pourrez vous détendre avec des massages et divers services .. personnel aimable et serviable .. le seul défaut, mais pas pour tout le monde, dans certaines régions, Internet ne fonctionne pas .. pour ceux qui veulent se déconnecter du quotidien c'est idéal
• Elena.e

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 21:10

  Terrible Je séjourne dans cet établissement et ne peux que confirmer les notes négatives déjà écrites par d'autres Ce n'est pas un 4 étoiles peut-être 2 cuisine suffisante moins moins. Mais le top c'est l'impolitesse du maitre di sala qui répond de manière arrogante et déplacée. Dans le menu, je ferme quelle est la réponse de la côtelette de fruits de mer: qu'est-ce que le bâton de recherche veut être! Belle réponse hein ! Est-ce que ce menu
• Fsbrizio.n

  2 / 5

  Le 08/07/2018 à 08:49

  Les quatre stars les ont peut-être eues dans les années 60. L'endroit est magnifique mais la structure est délabrée. Des rénovations devraient être faites. Chambres sales et vétustes envahies par des flottes de moustiques. Personnel d'accueil insuffisant, petit déjeuner médiocre. La seule note positive est la disponibilité, la courtoisie et la sympathie du compteur Giancarlo et de son personnel. Jugement. L'endroit a un potentiel immense mais se sent actuellement comme un hôtel Decadence.
• Khatuna.u

  1 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:47

  La cuisine irréprochable très bon personnel courtois est gentil. Vous devez vérifier la propreté dans les chambres car la femme de chambre fait ce qu'elle pense que c'est nul de nettoyer à la fois dans la chambre et dans la salle de bain, pratiquement aucun nettoyage n'existe. Je mets une étoile car j'étais dégoûté. je ne recommande a personne
• Ugo.a

  2 / 5

  Le 13/06/2018 à 19:29

  Le manque de Wi-Fi dans les chambres est, en 2018, un 4 étoiles impardonnable. Matelas napoléonien très inconfortable. Le personnel très gentil est compétent dans une structure ou à moderniser ou à déclasser.
• roberta.a

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 14:40

  Emplacement fabuleux, ancien manoir construit par l'architecte Coppede 'est devenu plus tard un hôtel, qui certainement dans les années quatre-vingt devait être parmi les meilleurs de l'île. Le personnel ici fait la différence .... de Jessica, Luigi et une autre dame à la réception, tous très professionnels, très gentils et serviables. Les serveurs Gianluca, Cristian, le mètre, Marco, les jeunes serveurs et serveuses. Au bistrot un Fabio très jeune et très chaleureux a contribué à rendre nos vacances très agréables, avec notre chien Milo en remorque, qui pouvait aller dans toutes les parties communes, y compris la piscine ! Tout cela nous fait oublier les petits défauts d'une variété limitée de produits au petit déjeuner et au buffet, le peu de légumes. Toujours entrée, entrée, plat principal, avec possibilité de trois choix, dessert ou fruit. Nous avons logé dans l'annexe, une construction plus récente en mezzanine avec une terrasse surplombant la vallée pleine de calme. Endroit à choisir si vous avez une voiture ou un scooter à disposition, bien qu'il y ait un service de navette pour la plage. Donc, dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et le recommandons.
• Federico.o

  2 / 5

  Le 20/08/2017 à 19:03

  Hôtel historique situé au centre de l'île d'Elbe, il est possible d'atteindre facilement tous les endroits. Personnel très sympathique. Belle charpente extérieure, pièces non rénovées et avec des problèmes d'évacuation d'eau et d'eau sanitaire (l'installation d'un adoucisseur d'eau serait recommandée), compte tenu de la présence de moquette dans la pièce avec beaucoup de poussière à l'intérieur. Piscine bien entretenue avec bar extérieur et restaurant.
• Alessandra.a

  2 / 5

  Le 17/08/2017 à 11:10

  Bel endroit, personnel sympathique. Le nettoyage devrait être amélioré la chambre dans laquelle nous avons séjourné était poussiéreuse la salle de bain pas assez propre, le ménage quotidien mauvais seulement quelques jours après notre arrivée ils ont daigné passer l'aspirateur, le linge est remplacé tous les jours. Lit mal fait. L'hôtel dispose d'une piscine très agréable mais pas très propre et bien entretenue. Généralement l'hôtel aurait besoin d'un nettoyage et d'une décoration à partir de la moquette dans les couloirs et dans les chambres.
• Gianni.v

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 21:49

  3 étoiles quand il pourrait mériter 5 étoiles avec quelques ajustements. Emplacement spectaculaire, l'hôtel est entouré de verdure et jouit d'une tranquillité absolue. Il dispose d'une piscine et d'un parking privé. Le personnel de la réception est courtois, serviable, accueillant et sympathique. On nous a attribué une chambre (très grande et lumineuse) au 3ème étage avec vue sur les collines/piscine. Lit confortable, TV, mini bar, et tout le confort, linge propre. Grande salle de bain avec baignoire et aussi cabine de douche. Malheureusement le drain de la douche (et celui de la baignoire) n'a pas fonctionné et l'eau a stagné du soir jusqu'au lendemain matin. Meuble de salle de bain à revoir, démodé et de peu de valeur. Un autre point sensible est le petit déjeuner. Large assortiment mais rien de frais, gâteaux emballés, charcuterie emballée et jus de fruits de mauvaise qualité. Cappuccino synthétique, discutable. Le petit déjeuner m'a déçu. L'hôtel est super mais certains détails pourraient être améliorés.
• Davide.l

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:03

  Super hôtel, le service est super : ils sont toujours très gentils et serviables. L'emplacement est suggestif, dans une villa historique entourée de verdure avec une belle piscine extérieure à votre disposition. Aussi excellent petit déjeuner et dîner avec de la bonne nourriture disponible. Le seul défaut est qu'étant un peu éloigné des centres habités on ne peut pas penser à sortir pour aller en ville à pied, mais c'est quand même un bon hôtel, à recommander.
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 13:14

  Bel hôtel même si un quatre étoiles est vraiment à l'étroit car il aurait besoin d'un entretien plus incisif. Il conviendrait que les trois bassins aux fleurs devant la loge du portier soient également traités. Super petit déjeuner belle piscine, chambres confortables et bien nettoyées. La gentillesse du propriétaire et du concierge rend le Park hotel Napoleone accueillant et invitant pour l'avenir. Les fournisseurs avec leurs camionnettes arrivent tôt le matin et tous ne sont pas polis. Mieux vaut se voir attribuer une chambre du côté opposé au déchargement des marchandises. Plage affiliée à la Biodola avec le maître nageur M. Giacomo très sympathique et disponible. Fondamentalement à répéter et à recommander. Idéal pour la récupération psycho-physique
• Cedric.l

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 19:13

  Lieu historique et cadre magnifique sur l'Île d'Elbe
• Danilo.i

  4 / 5

  Le 11/07/2016 à 09:16

  A deux pas de Portoferraio, un très bel hôtel équipé. Piscine, grand parking et petit déjeuner inclus. Le personnel est poli et amical. Conseiller
• Daniel.'

  4 / 5

  Le 11/07/2016 à 08:16

  Un bel endroit à seulement 10min du port, structure soignée, grand parking, piscine, chambre climatisée, petit déjeuner simple mais bon. Personnel très gentil, discret et toujours souriant !
• claude.s

  3 / 5

  Le 17/06/2013 à 19:20

  bel établissement ,les chambres sont spacieuses, mais la salle de bains est très petite ,2 personnes ne peuvent faire leurs toilettes en même temps ,le robinet du lavabo n'est pas pratique, une bonde au sol ,utilisée pour le nettoyage , laisse échapper de odeur nauséabondes. L'ensemble est vieux, mais propre un rafraichissement s'impose. Très belle piscine beau cadre