Hotel Residence Santa Monica

Tags: Hôtel,

• Lisa.t

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:42

  Probablement l'hôtesse la plus grossière que j'ai jamais rencontrée, tout comme le personnel sur place. Piscine sale surplombée par les algues, douches extérieures crasseuses et puantes. Ne réservez pas avec la demi-pension, le saucisson au petit déjeuner, etc, tout n'est pas réfrigéré. Le soir il y avait du poulet cru et une assiette de frites à emporter pour tout le monde Invités. Sinon manger pas vraiment comestible. Vous avez certainement besoin d'une voiture là-bas, c'est sur une très haute montagne. Vous ne pouvez pas aller au supermarché ou à la plage sans voiture. À midi, l'heure de calme à la piscine doit être respectée, sinon vous serez immédiatement prévenu. Mieux vaut réserver quelque chose à Tropea. Transfert de Lamezia Terme environ 1 heure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous ne nous ayez pas informés, ni votre voyagiste, des désagréments rencontrés lors de votre séjour. En tout cas, nous aurions essayé de trouver une solution. La réception
• ivano.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:58

  L'emplacement est très beau. Les chambres étaient propres et spacieuses. Bonne nourriture.
• Eileen..

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:21

  Nous y sommes depuis 11 jours à ce jour. Les propriétaires sont un peu grincheux mais sont super gentils et chaleureux. Ils nous ont même emmenés à la gare et sont venus nous chercher le soir, car nous n'avions pas de voiture et sans une, vous êtes malheureusement très perdu. Les chambres étaient très simplement meublées mais propres et étaient nettoyées et vérifiées tous les jours. La nourriture est excellente au petit-déjeuner et au dîner, vous avez le choix entre quatre plats. Malheureusement, presque toujours quelque chose avec des pâtes un peu variées aurait été bien mais tout était bon. Les deux soirées avec animations étaient super et le patron s'est bien amusé avec les invités. Tout était très informel et la vue ne peut pas être surmontée. Nous n'avions pas du tout de fourmis dans la chambre, mais comme il y a beaucoup de verdure, beaucoup d'entre elles sont en vadrouille. Mais cela ne nous a pas dérangés du tout, car ils étaient toujours retirés de la piscine ou de la nourriture. Tous y ont mis beaucoup d'efforts et méritaient donc 4 étoiles. Merci pour les belles vacances.
• Lorena.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:47

  Belle surprise. Panorama enchanteur surplombant le coucher du soleil et les îles Éoliennes en arrière-plan tout en dînant sur la terrasse. Merci aux propriétaires pour leur gentillesse. Tout propre et propre. Belle piscine ainsi que l'ambiance.
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:34

  Installation très bien organisée, propre et bien entretenue. Propriétaires et personnel disponibles. Vacances passées dans un logement confortable en demi-pension. Restaurant avec une vue splendide sur la mer et la piscine. Petit déjeuner copieux et varié et bon dîner avec option viande et poisson. Je recommande cette résidence aux familles qui souhaitent passer leurs vacances au calme.
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:30

  Madame, votre structure n'est pas une résidence 4 étoiles, je ne critique pas par dépit mais il ne me semble pas que votre personnel soit qualifié parmi les meilleurs. J'ai certainement trouvé une résidence 5 étoiles où ils me traitent avec des gants blancs et sont satisfaits de mon travail. Pas comme elle une dame impolie et grossière pour maltraiter les gens devant les gens. Une bonne soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis désolé, mais malheureusement, notre établissement a des normes de propreté plus élevées que vous ne pourriez le garantir. Cependant, il est injuste de critiquer par dépit une structure qui emploie le même personnel depuis des années, simplement parce que votre période d'essai ne s'est pas bien déroulée, mon professionnalisme et celui de tout le personnel de Santa Monica.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:44

  Bel établissement très propre. Vous mangez très bien. Le buffet du petit déjeuner et les accompagnements sont excellents. Propriétaires sympathiques et serviables. Très belle piscine avec vue mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci...
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:47

  Par où dois-je commencer ? Avec l'hôtesse très hostile? Ou votre refus d'écouter les critiques parce que soit tout est parfait pour vous, soit tous les autres problèmes avec le logement ne sont pas de votre faute ? Sans oublier que les pièces présentées ne sont que quelques-unes, alors que vous obtenez une pièce qui a l'air nettement "différente" ? Qu'il n'y a pas de climatisation, même si c'est annoncé ? Qu'il y a des tonnes de moustiques et de fourmis qui marchent partout dans la pièce ? Que ce n'est en fait pas un hôtel, mais un appartement ? Où presque tout manque - casseroles, assiettes et couverts, et les matelas bon marché sont usés depuis longtemps et vous pouvez sentir chaque printemps sur votre dos ? Ou l'ancien court de tennis complètement inégal et perforé, dont les mailles du filet sont plus grandes que les balles car il s'agit en fait d'un filet de volley-ball ? Toute la région vieillit, les photos sont "de l'époque". Sans oublier le menu "excellent", toujours le même tous les jours, et qu'il n'y a pas de restaurant ou de supermarché à proximité. Sinon tout était "bien".
• Irene.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:46

  C'est un endroit calme, caractérisé par des couchers de soleil de rêve. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est à votre entière disposition pour toute demande. Si vous décidez de rester ici, louez une voiture car elle est indispensable pour rejoindre les plus belles plages. Le dîner était très agréable, nous avons toujours bien mangé avec des options de viande et de poisson et la vue sur les îles Éoliennes est inoubliable. Convient également aux familles, tant pour la piscine peu profonde que pour les différents espaces avec tennis de table et jeux.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Nicolò.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:03

  Propriétaires et personnel très gentils, village bien entretenu/propre et enfin une vue splendide ! Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Cordialement!!
• antonio.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:44

  Parfait
• Mauro.n

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:22

  Emplacement fabuleux, chambres spacieuses et propres, bonne nourriture, propriétaires très gentils
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:33

  5 étoiles pour le rapport qualité/prix. Super nettoyage, vraiment super. Piscine impeccable. Petit déjeuner avec un large choix. Cuisine maison, choix de 2 alternatives, toujours bon. Le personnel est intelligent et très attentionné. Il y a aussi des jeux pour ceux qui voyagent avec des enfants pour passer quelques heures. Le propriétaire semble bourru mais c'est juste l'impression, après quelques blagues, nous avons commencé une conversation agréable sur son travail et la Calabre. Toute sa passion et, à juste titre, sa jalousie pour sa terre et ses traditions en sont sorties. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement et je le recommanderai à des amis. Excellente attention pour les clients atteints de la maladie cœliaque.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:22

  Résidence confortable, organisée, propre et bien entretenue. Piscine fantastique pour admirer le fantastique coucher de soleil sur Stromboli.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:17

  La résidence est située à San Nicolò di Ricadi et se trouve à environ 10 minutes en voiture de la mer. Il existe un service de navette pour la plage de Tono à Capo Vaticano (je suggérerais une augmentation du trajet le matin car il y a tellement d'invités qu'il faut souvent attendre environ 20 minutes pour que la même navette revienne du premier voyage depuis la mer ). La mer est très belle mais le service de plage est offert sur une plage gratuite qui est souvent bondée. La résidence convient à ceux qui recherchent la tranquillité, car elle est éloignée du centre habité et donc l'utilisation de la voiture est toujours requise pour les services de restauration, les pharmacies et les restaurants. Les espaces sont grands et soigneusement entretenus. L'un des points positifs est la grande piscine surplombant la mer et la terrasse d'où vous pourrez admirer de magnifiques couchers de soleil sur les îles Éoliennes. Nous étions en demi-pension et les plats étaient savoureux et toujours variés entre mer et terre. Les logements sont grands, propres et soigneusement entretenus et sont nettoyés quotidiennement. Les propriétaires sont discrets et toujours disponibles en cas de besoin. Conseillé.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:37

  Accueil, hospitalité, gentillesse sont les maîtres mots qui règnent dans cette splendide demeure avec une vue mer imprenable. Personnel sympathique et toujours disponible pour servir ses clients. La résidence dispose d'une magnifique piscine et d'un service de navette depuis et vers la magnifique plage de Tono. Je recommande vivement cette résidence aux familles et aux jeunes couples qui souhaitent passer des vacances paisibles à la plage. ☆☆☆☆☆
• Antonio.l

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:46

  Propriétaires peu accueillants et peu disposés à satisfaire les clients. A ne pas recommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré l'engagement maximal de ma famille et de tout le personnel dans la période la plus mouvementée de la saison. J'espère qu'à l'avenir, il nous donnera une autre chance et reviendra être un invité bienvenu Caterina Muzzupappa
• Elisabetta.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:53

  Belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Massimo.l

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:53

  Le village au-dessus du promontoire de Capo Vaticano est magnifique.. une excellente vue sur la mer.. les appartements avec de la bonne nourriture sont magnifiques.. le seul défaut est le service de navette insuffisant vers la mer.
• Ulrich.�

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:26

  Très bel établissement avec une vue magnifique, une excellente cuisine et des hôtes très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 15:53

  Bel endroit, personnel accueillant, cuisine locale délicieuse nous reviendrons avec beaucoup d'amis
• Pietro.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 06:58

  J'ai séjourné la semaine dernière dans une chambre à trois lits convertie en quatre avec une vue imprenable sur la mer et la piscine. Après un petit malentendu initial (résolu plus tard) lié à la réception de détails / informations à temps, nous allions bien. Piscine agréable. Bien que la gentillesse ne soit pas le point fort du personnel, elle reste globalement recommandée.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:16

  Toujours une pause détendue et relaxante de la vie quotidienne, dans un hôtel familial magnifique, calme et très bien situé.
• Paola.a

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:36

  Endroit confortable et appartement propre et grand
• Marti.a

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 21:13

  Séjour la dernière semaine d'août, vue imprenable sur la mer, chambres et piscine impeccables, restauration de qualité, personnel au top.Qui veut se détendre est au bon endroit.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:37

  Bel endroit, bien entretenu, gracieuseté des propriétaires, logement confortable et spacieux le tout entouré d'une vue splendide sur la mer
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:21

  Elle a un peu vieilli mais reste une belle femme
• Katharina.r

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:15

  Depuis plus de 10 ans, nous visitons cette magnifique maison de vacances pendant 3 semaines chaque année. L'établissement est situé au-dessus du Capo Vaticano dans une zone rurale. Au cours de toutes ces années, nous n'avons jamais eu à nous plaindre, surtout pas à propos des punaises de lit. Les appartements sont toujours en parfait état, nous ne pouvons donc pas comprendre la note de Ricardo. De plus, une grande attention est portée à l'hygiène de la piscine et aux espaces verts. Étant donné que nous sommes indépendants dans l'appartement de vacances, nous ne pouvons pas donner de note au sujet du petit-déjeuner et de la demi-pension. Nous attendons déjà avec impatience nos vacances l'année prochaine avec Katharina et Nicola! Famille Girr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Konrad.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 20:45

  Je ne peux pas comprendre l'évaluation de Ricardo nous étions au studio 136 pendant 2 semaines en juin à cause des punaises de lit ne mangent aucune trace ou du poisson toujours très bon propriétaire et tout le personnel super gentil Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Orietta.i

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 19:56

  Vacances passées dans un appartement avec demi-pension, dîner varié et bon. Excellente position panoramique (magnifiques couchers de soleil avec vue sur Stromboli), piscine bien entretenue et très calme.
• Ricardo.r

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 23:41

  J'ai passé 4 jours à la Résidence Santa Monica avec ma famille fin juin (il n'y a rien sans voiture sauf la navette pour aller à la plage) Le petit déjeuner est correct Le dîner, eh bien, puisque je ne mange pas de poisson, n'était pas assez pour moi car il y avait souvent du poisson .. mais même le poisson qu'on ne pouvait pas vraiment manger a dit la personne qui a essayé le poisson .. la vue était belle .. dans les chambres j'avais plein de bras en visite puis après 3,4 jours nous avons pensé que nous avions pas mal de piqûres d'escargots... après avoir regardé sous la housse de couette sur les matelas j'ai vu qu'il y avait des punaises de lit et des acariens de lit, bien sûr, partis immédiatement car le propriétaire voulait me faire comprendre que nous avait apporté les acariens avec nous. Mais comme d'autres personnes que je connaissais étaient également dans le même hôtel, j'ai regardé là-bas sur les lits et malheureusement je n'ai rien trouvé d'autre que les acariens... Je suis désolé, mais je ne recommande rien de ce genre.. Bien qu'elle l'ait vu maintenant et qu'elle ait maintenant acheté de nouveaux matelas mais bon... moi, ma femme et mon enfant avons eu beaucoup de piqûres et des vacances pas terribles... merci plus jamais...!!! 🙈

  Réponse du propriétaire :
  Je voudrais commenter votre évaluation comme suit : Je rejette fermement vos accusations concernant les punaises de lit et les acariens.Avec votre apparence, vous vous êtes assuré que les autres clients étaient sensibilisés. Mais à ma satisfaction, il n'y a pas eu d'autres plaintes concernant les allégations que vous avez faites. Afin de rendre le reste de votre séjour le plus agréable possible, j'ai proposé à votre famille de se faire soigner. De même, un remplacement préventif des matelas et un déménagement dans un autre appartement. Toutes les suggestions ont été rejetées par vous. Pourquoi??
• Michele.u

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:39

  Belle vue et bonne nourriture
• Titty.o

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 01:16

  Bel emplacement et vue.
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:26

  Propreté, précision et une vue mer imprenable. Retourner ....
• barbara.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 23:58

  Excellente disponibilité, excellents services, gentillesse et propreté, merci Nicola Merci Nicola.
• mt7419.

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:48

  Aire magnifique et bien entretenue, employés et patron très sympa. conviviale et familiale. Nous sommes ici pour la première fois. Nous avons passé nos vacances ici entre amis dans un grand appartement avec vue sur la piscine et la plage, très belle vue, regardez les photos. Peut recommander cette résidence sans mauvaise conscience.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:05

  Quartier très agréable et propriétaires super sympas toujours ravis...!
• Raul.u

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:38

  Beau
• Michael.l

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 23:08

  Beau petit complexe avec une vue incomparable!
• David.�

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 16:39

  Beau calme
• Michael.r

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 20:08

  Jusqu'ici tout va bien
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 17:23

  Spectaculaire!
• jan198125.

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 19:06

  Absolument recommandable très belle entreprise familiale sont très satisfaits. La nourriture est délicieuse aussi
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 11:33

  Très beau
• Stephan.�

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:29

  La vue sur l'île de Stromboli est fantastique. Les chambres sont meublées de façon simple et pratique. Des paninis peuvent être commandés pour le petit-déjeuner et récupérés à la réception tous les matins. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner de l'hôtel. Plusieurs fois, nous avons essayé le menu du soir. Le plat principal devait être commandé à l'avance avant midi. Le dîner était toujours très bon.
• Liliana.s

  3 / 5

  Le 16/01/2018 à 11:27

  Endroit calme, un peu loin de la ville, il n'y a pas de climatisation dans les chambres, bon traitement et beaux couchers de soleil.
• Christoph.

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 13:28

  Plutôt à l'écart de la plage, avec une belle vue. Les petits bungalows disposent d'une petite cuisine et de la climatisation dans la chambre. Une navette circule deux fois par jour vers la plage. Vous pourrez faire vos courses dans un supermarché à 15 minutes à pied.
• Carmela.e

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 13:15

  Vue mer avec le stromboli qui l'encadre, bonne cuisine, propriétaires toujours disponibles, excellente tranquillité pour les familles
• Joerg.e

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 19:25

  Hautement recommandé
• Nunzio.i

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 21:42

  C'est un endroit merveilleux, magnifique, il bénéficie d'une vue magnifique, très propre et tout le monde est gentil
• Monique.e

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 10:08

  fantastique
• viviana.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 20:31

  Le salon est parfait pour ceux qui recherchent des vacances reposantes, dans un endroit de rêve avec un climat parfait sans humidité ni salinité car il domine le promontoire de Capo Vaticano. Piscine parmi les palmiers, plage propre, mer cristalline. Couchers de soleil de rêve sur Stromboli. Restaurant de qualité et service irréprochable.
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 12:36

  Piscine bien entretenue, très bon restaurant, vue imprenable sur le coucher de soleil des deux. Chambres propres avec de grands espaces. Personnel courtois. Clientèle tranquille majoritairement des familles allemandes.
• Mäggy.i

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 12:52

  Hôtel familial magnifiquement situé avec une vue pour l'âme.
• Nunzio.e

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 17:04

  Belle vue, belle piscine
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 10/08/2015 à 14:44

  Endroit incroyable! Vue mer splendide, climat venteux, piscine avec hydromassage... Essayez-le.
• Björn.a

  5 / 5

  Le 28/06/2015 à 19:03

  Super établissement familial, calme et détente garantis 👍🏻
• Rosario.i

  5 / 5

  Le 19/08/2014 à 18:34

  Super tout