Hotel Valpolicella International

Tags: Hôtel,

• alessio.r

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:33

  Chambres propres et bien rangées mais la salle de bain a besoin d'être rénovée
• Ila.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:16

  Réceptionniste très sympa ! Nous avons séjourné dans cet hôtel car il est proche des thermes d'Aquardens. Emplacement vraiment pratique. Très proche. Possibilité de stationnement. Et pour ceux qui le souhaitent, il y a un bar à pâtisserie à proximité ! Je vous conseille. Excellente qualité prix!
• Luca.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:48

  Excellent emplacement à quelques km du lac, des caves, des spas, des parcs ou de Vérone ! Une petite demande : enlever la moquette des escaliers et des couloirs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci beaucoup pour votre avis et pour vos conseils, malheureusement, il n'est pas si simple de retirer le tapis d'un escalier entièrement en métal, vous pouvez imaginer le bruit que feraient les clients en le descendant ! Nous chercherons encore une solution. Cordialement Stéphanie Scalas
• Elisabetta.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:09

  Nous avons dormi une nuit ... très bel environnement, propreté et convivialité 🔝. Bon emplacement. Bon prix. Je le recommande.🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizabeth, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très fiers des beaux mots que vous avez utilisés pour nous décrire. Cordialement Stéphanie Scalas
• ROBERTA.o

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:02

  nous avons réservé avec smartbox avec seulement un jour à l'avance; tout le personnel est très gentil et serviable envers les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, merci beaucoup pour votre avis, le personnel vous remercie et vous salue cordialement Stéphanie Scalas
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:49

  Nous avons passé un bon moment dans un environnement confortable et propre. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, merci beaucoup pour votre avis et pour les compliments. Revenez bientôt nous rendre visite Cordialement Stéphanie Scalas
• Gian.a

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:33

  Hôtel pratique pour les visites des caves de Valpolicella.Dommage pour le désordre des voisins au dessus et en dessous un peu de contrôle ne fait pas de mal
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:06

  Hôtel d'un bon rapport qualité prix au coeur de Valpolicella, personnel serviable et sympathique, bon bar à vin et parking gratuit, peut-être que les chambres pourraient être améliorées.
• elly.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:14

  Très bien pour quelqu'un comme moi qui était en classe toute la journée. Équipé de l'essentiel, à part la climatisation au petit matin qui m'a réveillé, mais j'ai le sommeil léger
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:29

  Personnel très gentil, j'ai réservé via smart box et j'ai été très bien traité, position stratégique pour visiter la Valpolicella
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:34

  Hôtel magnifique et très gentil 🙏❤️🇯🇵

  Réponse du propriétaire :
  Cher Harumi, merci beaucoup pour votre belle critique. Cordialement Stefania Scalas
• Stefano.p

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:11

  Excellent emplacement, idéal Valpolicella, idéal pour visiter le lac de Garde, le personnel très gentil et serviable pour tout type d'information, possibilité de garer la moto dans le garage couvert

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, merci beaucoup pour votre avis et pour les aimables paroles passées pour notre personnel, qui vous remercie. Cordialement Stefania Scalas
• Gregorio.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 00:40

  Je suis arrivé à minuit. La moitié em et le service de bar était toujours ouvert. Le butel au comptoir était un fra

  Réponse du propriétaire :
  Cher Grégory, merci pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• Angelo.�

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:16

  Super hôtel pour passer les vacances. Point stratégique près du lac et de Vérone

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Christina.m

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:25

  Personnel professionnel et assez gentil, très bon niveau de propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le soin que nous consacrons au nettoyage de l'hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Luciano.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:29

  Hôtel magnifique et très propre, personnel aimable très à l'écoute de nos besoins tant sur nos voyages que sur les paysages à visiter, à revenir sans hésiter..... 10+

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, merci beaucoup pour le 10+, nous sommes extrêmement heureux de savoir qu'il reviendra certainement vers nous. Cordialement Stefania Scalas
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 00:26

  Extérieurement, l'hôtel est moderne et désuet avec un excès de béton armé apparent. Mais ... le personnel est très gentil, le petit déjeuner top et la position stratégique pour lazise, ​​Bardolino, Vérone et tout le Val policella. Comme il y en a 5, la solution avec chambres communicantes est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci beaucoup pour les aimables paroles, qui nous font comprendre que nos clients apprécient nos points forts. Cordialement Stefania Scalas
• Alessandra.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:56

  Hôtel agréable et confortable dans une position stratégique pour visiter Gardaland, Sirmione, Lazise

  Réponse du propriétaire :
  Gnetile Alessandra merci pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• Patrizia_C.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:30

  Bien que l'hôtel ne soit pas de construction récente, les chambres sont spacieuses, propres et disposent de tout le confort. Personnel très sympathique et professionnel, petit déjeuner au top ! Position stratégique pour visiter Valpolicella et la côte orientale du lac de Garde. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrizia, merci beaucoup pour votre belle critique sur notre hôtel, mais ce qui nous rend le plus heureux, c'est de savoir que vous reviendrez nous rendre visite. Cordialement Stefania Scalas
• Tomaž.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:16

  Hôtel soigné, personnel sympathique, endroit calme et agréable, chambres climatisées et propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosy.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:08

  J'y étais il y a 1 semaine mon mari et ma fille de 9 ans se sont retrouvés personnel divinement formidable du hall aux chambres gentillesse et disponibilité sont les maîtres mots un merci tout particulier à Corrado pour son professionnalisme et les conseils qu'il nous a prodigués... nous sera de retour, une révélation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosy merci beaucoup pour votre avis, nous sommes vraiment très heureux d'avoir pleinement satisfait vos attentes et de vous avoir aidé à passer de bonnes vacances grâce à nos conseils. Un accueil chaleureux de tout le personnel et en particulier de Corrado Cordialement Stefania Scalas
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:43

  Structure efficace et professionnelle. Le personnel super sympa est disponible pour répondre aux besoins des clients. Hôtel situé entre Vérone et le lac de Garde, donc pratique pour rejoindre les zones touristiques et les terrains de jeux. La région est charmante avec un paysage vallonné, des oliviers partout. Bref, tout va bien. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci beaucoup pour votre avis et pour les gentils mots passés pour notre personnel qui vous salue cordialement. Revenez bientôt nous rendre visite ! Stefania Scalas
• Ivana.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:59

  Personnel courtois, poli et gentil. L'emplacement, en ce qui me concerne, est stratégique à la fois du lac et de Vérone à environ 20 minutes en voiture. Nous avons eu un problème avec la réservation, pas la faute de l'hôtel, avec un appel Corrado a tout résolu rapidement et avec une extrême gentillesse. Pendant notre séjour pour d'autres mésaventures, tout le personnel s'est avéré extrêmement serviable et sympathique pour nous remonter le moral. Un câlin à tout le personnel Alfredo, Cinzia et Sofia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfredo, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans une période difficile et vous permettre de profiter de vacances bien méritées. Cordialement Stefania Scalas
• Giovanna.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:20

  Chambre du personnel aimable n'a pas commenté salle de bain avec douche tout écaillée et j'avais demandé un lits triples coincé et inconfortable pas comme sur la photo nous avons dormi inconfortable et très mal ce n'est pas comme sur la photo je suis désolé comme une structure s

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, merci pour votre avis, je m'excuse pour le désagrément que vous avez eu, qui ne correspond pas à notre niveau de service. Cordialement Stefania Scalas
• Ludovic.E

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:16

  Fuyez cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Aucun commentaire! Balances Stefania
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:41

  Tout simplement des voleurs. Il faut se méfier de leurs paroles qui est complétement à l'opposé de leurs actes.

  Réponse du propriétaire :
  M. Del Medico, je vous informe que vous serez poursuivi pour vos déclarations. Stefania Scalas
• Chris.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Agata.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:55

  Bel emplacement stratégique. Le tout organisé au mieux, y compris la dégustation. Personnel vraiment sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agata, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la dégustation de vin dans notre hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Arianna.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:16

  Personnel sympathique et toujours disponible, propreté irréprochable, chambres basiques mais équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le point fort est certainement la position au coeur de Valpolicella qui permet d'accéder rapidement à de nombreux points d'intérêt touristique, historique et artistique. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arianna, merci beaucoup pour votre belle critique! Cordialement Stefania Scalas
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:52

  Ils ont été fantastiques et compréhensifs pour résoudre un problème survenu à la dernière minute et le résoudre extrêmement facilement. Les chambres sont impeccables et bien équipées avec mini bar, télévision et climatisation. Le personnel très courtois. L'hôtel est très bien relié à tout ce dont vous pouvez soudainement avoir besoin. Si jamais je retourne à Gardaland ou au lac de Garde, je resterai certainement avec eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux des belles paroles passées en notre faveur. Cordialement Stefania Scalas
• f.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:06

  Hôtel informel sans trop de prétentions mais personnel très gentil et bon petit déjeuner. nous l'avons utilisé comme base pour visiter Vérone et aller à gardaland

  Réponse du propriétaire :
  Chère Debora, merci pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• alessandro.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:31

  Hôtel au coeur de Valpolicella qui donne directement sur la route provinciale. Vraiment pratique pour ceux qui travaillent ou sont dans la région pour des visites de vignobles. Les chambres sont un peu petites et, l'été, mieux vaut ne pas aller dans celles qui sont orientées à l'ouest car l'ancienne (et bruyante) climatisation n'arrive pas à les rafraichir (expérience personnelle). Le soleil frappant les baies vitrées (même avec les volets baissés) surchauffe la pièce jusqu'à plus de 30°C. La petite télévision, bien qu'elle ait une audition normale, peut-être pour éviter la gêne dans les pièces voisines, a un volume délibérément réglé au minimum de manière excessive afin d'être presque inaudible même s'il est monté au maximum. Propreté moyenne, personnel sympathique. Prix ​​pas bas compte tenu de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro merci pour votre avis, nous sommes désolés que pendant votre séjour il y ait eu des problèmes avec la climatisation, problèmes qui ont été immédiatement résolus en veillant à ce que toutes nos chambres aient les températures les plus fraîches. Cordialement Stefania Scalas
• Elisabetta.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:31

  Excellent accueil et grande empathie de la part du personnel d'accueil et de salle envers le client. Propreté impeccable et petit déjeuner très satisfaisant ..... croissants frais, différents types de gâteaux, charcuterie, fromage, pain, biscuits ..... chaque bendidio en bref! Un grand parking .... que dire ..... nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabetta, merci beaucoup pour les aimables paroles que vous avez passées en faveur de notre hôtel. Revenez bientôt nous rendre visite. Stefania Scalas
• Maria.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:41

  Très bel endroit propre et bien rangé Parfait linge de chambre idem salle de bain un spectacle J'aime beaucoup l'idée d'avoir des tableaux aux murs dans la cage d'escalier et notamment des fauteuils à la réception Il mérite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Giovanna, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux d'entendre vos aimables paroles pour notre hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Gorbio.o

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:08

  Bien placé pour visiter la région du lac

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giorgio, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• Gianluigi.e

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:58

  Hôtel qui accepte les box smartbox. Dans sa catégorie trois étoiles, c'est un bon hôtel. Personnel sympathique, chambre petite mais propre. Excellent lit, indispensable pour un bon repos. Petit déjeuner copieux dans une grande salle. Mobilier particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluigi, merci beaucoup pour votre avis. Reviens bientôt! Cordialement Stefania Scalas
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:59

  Hôtel en constante évolution pour essayer de suivre le rythme de la modernité, du confort et de l'hospitalité. La convivialité et la disponibilité sont toujours au rendez-vous. L'hôtel est situé au coeur de Valpolicella à quelques kilomètres de la ville et à quelques kilomètres du lac. Sortie d'autoroute Verona Nord à 10km. Point stratégique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, merci pour la belle critique, nous espérons vous accueillir de plus en plus souvent dans notre hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Simona.t

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:31

  Si vous réservez avec une carte de crédit, payez avec.. sinon, comme cela m'est arrivé, vous payez la facture deux fois.. après 15 jours, j'ai toujours le montant bloqué.. et ils ont même le courage de dire que ce n'est pas comme que... à un moment comme celui-ci... il serait plus honnête de ne pas jouer à des jeux d'argent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stassi, nous sommes désolés que, malgré le bon déroulement de votre séjour, vous nous accusiez d'un mouvement usuraire qui est plutôt une procédure normale dans tous les hôtels qui demandent une garantie par carte de crédit. Cette garantie consiste à bloquer la somme égale au séjour sur la carte de crédit indiquée, de sorte que si le client ne se présente pas à l'enregistrement à l'hôtel, il a la possibilité d'appliquer la pénalité prévue. Cette somme est débloquée automatiquement par le service interbancaire aux délais décidés par lui si le client décide de régler en espèces à l'hôtel. La même procédure a été appliquée à tous ses collègues présents dans l'établissement, mais personne d'autre ne s'est plaint, évidemment ils connaissaient déjà la procédure. Sûr que nous avons clarifié notre transparence absolue et notre bonne foi, je vous offre mes meilleures salutations Stefania Scalas
• fedeTN82.

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:34

  Arrêté pour une nuit à l'aide de la smart box, la structure a été rafraîchie avec une peinture blanche du mobilier de la chambre et un relooking du sol et de la salle de bain qui donne au moins une touche de modernité. Notre chambre supérieure donnait sur la rue très passante et bruyante (mauvaise insonorisation de la chambre) surtout à partir de 6h30. Je définirais le petit-déjeuner dans lequel des soucoupes salées avec une tranche de jambon et une tranche de fromage suffisent pour un hôtel 3 étoiles, arrêtez-vous. Pour le reste, même sur le dessert, le choix était limité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fede, merci pour votre avis qui nous permet également d'expliquer aux autres clients que les procédures anti-COVID que nous avons respectées jusqu'à présent ne nous ont pas permis de pouvoir proposer le buffet auquel nous avions l'habitude, mais nous avons dû y travailler demande. Certains que la sécurité que nous avons garantie jusqu'à présent à tous nos hôtes vaut quelques sacrifices, nous vous adressons nos meilleures salutations Stéphanie Scalas
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:56

  Hôtel spectaculaire. Depuis 3 ans maintenant le point de référence pour moi et mon compagnon quand nous sommes dans la région de Vérone et quand nous allons à Acquardens. Chambres simples mais impeccablement propres. Le personnel compétent, toujours souriant et toujours disponible pour répondre à toutes vos questions. Dans cet hôtel, il est possible d'utiliser uniquement le service de petit-déjeuner ; copieux et avec des produits frais. Le rapport qualité prix EXCEPTIONNEL.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chiara pour votre belle critique, qui nous récompense pour le travail que nous faisons chaque jour pour essayer de rendre les séjours de nos clients uniques. Cordialement Stéphanie Scalas
• s34nVideos.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 05:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Mara.r

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:19

  Hôtel moderne et très accueillant, personnel très gentil, petit déjeuner inclus avec buffet copieux et service de bar pour café et cappuccino. Si je dois trouver à redire je dirais les oreillers bas et moelleux et les couvertures en laine .. cependant je le recommande Il est situé dans une position stratégique pour visiter à la fois Vérone et la partie du lac

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• Laura.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:25

  Nous avons séjourné ici pendant deux nuits en utilisant une Smartbox qu'ils nous avaient donnée. J'étais hésitant car très souvent les hôtels ont des attitudes particulières envers ceux qui arrivent avec la Smartbox au contraire ici le personnel a été très gentil avec nous, l'hôtel a tout ce qu'il faut pour un séjour confortable : le petit déjeuner est très bon et c'est un buffet (qui propose plus sucré que salé mais honnêtement je n'ai pas envie de le critiquer comme d'autres l'ont fait, vous avez vraiment l'embarras du choix). Un point positif est la prévoyance du personnel pour garder les croissants au chaud et les sortir un par un au fur et à mesure que les invités s'assoient. L'hôtel a été récemment rénové et modernisé. Les chambres sont lumineuses et disposent d'une belle grande fenêtre donnant sur l'avant ou l'arrière de l'hôtel et la salle de bain est neuve (la douche est spacieuse). La salle n'est pas immense mais on se déplace sans problème. Elle dispose également d'un minibar et d'une bouilloire électrique avec du thé. Le parking est grand, l'emplacement de l'hôtel est excellent car il se trouve à un quart d'heure du centre de Vérone et à 15-20 minutes de Lazise. Nous reviendrons avec plaisir ici pour les prochaines vacances à Vérone.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci beaucoup pour votre belle critique et pour avoir apprécié les points forts de notre hôtel. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement Stefania Scalas
• Mario.c

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 00:52

  Nous étions là avec un paquet cadeau donc nous ne pouvons pas parler du prix, cependant, bonne chambre propre et bien rangée, personnel accueillant et gentil, petit déjeuner excellent et complet. Étant dans la région, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• Stefano.d

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:04

  Agréable, propre, efficace. Les 3 étoiles sont un jugement purement subjectif, car je préfère les structures plus petites, plus chaleureuses et plus accueillantes. A redire, peut-être que le parking est un peu sous-dimensionné.
• ROBERTO.O

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:19

  Structure moderne et meublée de manière particulière. Nous avons passé un bon moment. Nous avons opté pour des chambres pas chères (quadruples avec lits superposés)... il y a le strict minimum mais pour une nuit il n'en fallait pas plus. Recommandé .
• Paolo.r

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:48

  Nous avons passé 3 nuits ma femme et moi avons passé un très bon moment, un personnel très serviable et des chambres propres et courtoises. le seul défaut est un petit déjeuner à revoir avec une meilleure proposition comme certains gâteaux un meilleur choix de brioches
• Felice.u

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:50

  C'est la troisième fois que je viens dans cet hôtel et il n'a jamais été à la hauteur de mes attentes. Le propriétaire est très gentil comme tout le personnel, en particulier le réceptionniste Corrado qui nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants où nous avons bien mangé et payé le droit ainsi que de nous indiquer les endroits du coin à visiter. Le petit déjeuner est excellent et copieux.
• Josef.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:08

  Hôtel simple et propre. Bon rapport prix - performances. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner avec des cafés de spécialité frais et des pâtisseries. Juste à côté se trouve un bon restaurant et à seulement 500 mètres se trouve une Cantina Social de la région de Valpolicella. Ça vaut toujours le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre avis Stefania Scalas
• Massimiliano.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:09

  Emplacement parfait, proche de toutes les destinations touristiques offertes par la région, prix très convenable où j'ai trouvé un grand professionnalisme et disponibilité de tout le personnel .. chambres propres et bien rangées, petit déjeuner buffet varié et toujours réapprovisionné. Un merci spécial à M. Corrado, qui avec sa cordialité, sa disponibilité et sa complicité, a rendu ce séjour inoubliable pour moi, ma fiancée et sa fille qui ont séjourné avec nous, trouvant une petite surprise dans la chambre comme je l'ai gentiment demandé. Je recommanderai certainement l'hôtel Valpolicella à tout le monde et nous reviendrons certainement. Merci .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, merci beaucoup pour les gentils mots de votre avis, Corrado vous remercie pour vos compliments et tout le personnel vous invite à revenir bientôt à Valpolicella. Cordialement Stefania Scalas
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:25

  Hôtel situé au coeur de Valpolicella, très pratique pour se déplacer dans la région, facilement accessible en voiture avec un grand parking extérieur. Les chambres sont propres et bien rangées. Personnel courtois et très serviable. Possibilité de ranger les vélos dans un garage fermé. Une étoile en moins pour le petit déjeuner avec peu de choix et de mauvaise qualité à tel point que le deuxième matin nous avons préféré la cafétéria située en face de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le petit déjeuner, mais pour suivre les procédures anti Covid nous avons dû suspendre notre riche buffet et nous ne travaillons que sur demande, nous espérons pouvoir revenir à la "normalité" bientôt ! Cordialement Stéphanie Scalas
• Selma.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:46

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, personnel très sympathique et serviable et excellent emplacement. Le seul point négatif sont les chambres qui ne sont pas très propres et bien tenues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Selma, merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas plaint du problème de nettoyage pendant votre séjour, nous aurions agi rapidement. Cordialement Stéphanie Scalas
• Nicholas.l

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:40

  Hôtel pour un marathon du parc Garda de 3 jours (en fait nous avons réservé cette structure couplée à des billets Movieland), en fait il est situé à 30 minutes desdits Movieland et Gardaland ... que dire ... petites chambres, mais propres . .. personnel présent et gentil... petit déjeuner moyen... tout sooooo seventies...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et la propreté, nous confirmons que l'hôtel a été construit dans les années 70, mais rénové en 2017, comme vous pouvez le voir sur les photos. Cordialement Stefania Scalas
• Gabriele.r

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:33

  Intérieur de l'hôtel magnifique et bien entretenu. Personnel serviable et gentil. Chambres suffisamment grandes, mais sans plus. Mauvaise douche, très peu d'eau et mauvais mitigeur avec lequel il est pratiquement impossible de réguler la température de l'eau. Lit confortable mais les matelas se séparent facilement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriele, merci pour votre avis Nous confirmons que tous nos lits, y compris les lits doubles, sont composés de deux lits simples réunis. Quant à la douche, nous avons procédé immédiatement après que vous l'ayez signalé à la réception. Cordialement Stéphanie Scalas
• Lily._

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:12

  Côté plus : le STAFF ! Des gens vraiment agréables, avec un excellent discours et qui savent vous donner de bons conseils touristiques. Inconvénients : - poussière dans la chambre - petits insectes blancs marchant sur le sol - très faible débit d'eau de la douche (il a fallu trois fois plus de temps pour prendre une douche) - chambres mal (ou PAS du tout) insonorisées. Vous pouviez entendre tout ce que disaient les invités d'à côté et il semblait que les cyclomoteurs et les voitures vous passaient devant le lit dans la chambre plutôt que dans la rue Sans oublier que la décoration était bien plus que spartiate, avec des meubles usés voire cassés. La douche était mal entretenue et donnait une impression de saleté…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lily, nous sommes désolés d'avoir reçu votre avis, qui parle d'un niveau loin de notre standard et nous sommes également désolés que vous n'ayez formulé aucune réclamation lors de votre séjour, nous serions intervenus pour remplacer votre chambre ! La légende raconte qu'après le deuxième verre d'Amarone un client a vu un alligator marcher sur le sol..... Cordialement Stéphanie Scalas
• Cristiano.S

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:21

  En général, les étoiles pour moi sont 3 mais je donnerais Corrado à la réception 5. 😉 Gentillement serviable avec des conseils ciblés et précis. Belle chambre qui contraste avec une salle de bain qui n'est pas à la hauteur. Petit déjeuner un peu pauvre. (pauvre de tout ce qui n'est pas défini comme sucré). Parking moto mais occupé par des voitures., avec de bonnes places de parking pour les voitures "Il faut rappeler aux non-civilisés de respecter les règles". Cependant, l'emplacement est excellent pour visiter le lac de Garde et Valpolicella. A 15 minutes de Lazise. Grands restaurants dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cristiano, merci pour votre belle critique, Corrado merci pour les compliments! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas utilisé le garage pour votre moto (nous le réservons uniquement aux "2 roues" car le parking se remplit lorsque nous sommes pleins), mais nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les excellents plats traditionnels de Valpolicella , une bonne raison de revenir ! Cordialement Stefania Scalas
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:22

  Hôtel confortable, à la fois dans le style et dans les relations. Le personnel a été très gentil tout de suite, étant arrivés tard nous avons eu l'occasion de manger dans un restaurant à proximité de la structure. Chambres confortables même si un peu petites, cependant, nous ne pouvons rien dire sur la propreté ou l'ameublement. Bonne position pour atteindre le lac en peu de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Stefania Scalas
• Julien.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:07

  Bon hôtel. Très bon accueil du réceptionniste. Parking pratique. Chambre propre. Correspond au prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:22

  Hôtel situé dans le village à proximité de la sortie d'autoroute. Personnel très gentil et toujours disponible. Récemment modernisé, il m'a donné l'impression d'une excellente propreté surtout en période covid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel et notre attention particulière au nettoyage et à la désinfection de l'hôtel, la sécurité de nos clients est fondamentale pour nous. Cordialement Stefania Scalas
• barbara.a

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:52

  Réservé via l'accord avec les parcs. Chambre quadruple... c'est-à-dire une chambre double avec un lit superposé ajouté. Dimensions à peine habitables en 4. Si l'un doit se déplacer ou aller aux toilettes, les autres doivent être sur les lits. Propreté 5 étoiles et gentillesse du personnel mais chambre et salle de bain de taille insuffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci pour votre avis, nous sommes désolés que la chambre que vous avez réservée ne vous ait pas plu, nous vous recommandons à l'avenir de réserver 2 chambres communicantes, qui ont un plus grand confort. Cordialement Stefania Scalas
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 22:03

  Excellent Hôtel qui respecte strictement la réglementation anti-Covid avec des chambres très lumineuses et surtout aseptisées quotidiennement. Le personnel de la réception est très gentil, serviable et formé professionnellement. La salle du petit-déjeuner respecte la distanciation sociale et est organisée pour recevoir les clients avec différents groupes d'entrée dans la salle. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, merci beaucoup pour votre avis et pour avoir souligné le soin que nous avons mis à suivre toutes les procédures qui peuvent permettre à nos clients un séjour en toute sécurité. Cordialement Stefania Scalas
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:28

  Personnel propre, professionnel, accueillant, sympathique et serviable. Nous étions à l'étroit dans une chambre quadruple, mais nous l'avons préféré pour limiter les coûts et puisque ce n'était qu'un support pour rejoindre les parcs. Petit déjeuner italien plus que correct, brioches excellentes, café et cappuccino.

  Réponse du propriétaire :
  Getile Paolo merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le café expresso (pas de machines) et les croissants fraîchement sortis du four. Cordialement Stéphanie Scalas
• A.

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisandre.l

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:42

  Super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lisan, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Stéphanie Scalas
• Diego.o

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.i

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 21:58

  Nous avons convenu que nous reviendrions ...... et peut-être que si nous avions de nouveau la même chambre, nous aurions fait "Bingo". Personnel très sympathique et serviable, pour le petit déjeuner le matin, la première chose qu'ils nous ont servie était un sourire et bonjour. Un bon parfum de croissants chauds et de café nous a entraînés dans une chambre avec une fenêtre panoramique, et après une bonne nuit de sommeil réparateur, nous avions besoin d'un petit déjeuner de qualité. La cerise sur le gâteau aurait été une belle fleur ou une plante sur la table (peut-être même fausse ....) ..... mais à mon avis ils y travaillent ..... Le seul défaut de cela l'hôtel est un peu le parking, (je ne sais pas s'il est sous surveillance vidéo), bien que je me demande : pourquoi un hôtel avec ces caractéristiques n'a-t-il pas une étoile supplémentaire ??? S'il vous arrive de vous laisser chouchouter par les peignoirs qu'ils ont......... ils sont doux qu'on oubliera d'enfiler car c'est trop confortable à l'intérieur..... Croyez-moi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, merci beaucoup pour votre avis, c'est le meilleur cadeau de Noël que nous ayons reçu !!! N'hésitez pas à revenir vous faire chouchouter par nos soins et à nous demander la même chambre que vous aviez déjà, nous ferons tout pour vous faire faire "Bingo" ! Cordialement de tout le personnel Stefania Scalas
• Marylin.u

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 23:21

  J'ai adoré ce petit hôtel près de Gardaland. Le personnel est super sympa et extrêmement serviable. Les chambres sont Standard, bien entretenues et bien équipées (boissons minibar à 1€ chacune 🔝). Nous avons profité de l'offre liée à la nuitée avec petit-déjeuner et une entrée au parc thermal d'Aquardens pendant 4h pour 2 personnes ! Une expérience unique. Je le recommande fortement. Seul défaut, il faut disposer d'un véhicule car les points d'intérêt Sn ne sont accessibles qu'en voiture. ❣️❣️❣️❣️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marylin, merci beaucoup pour les gentils mots que vous nous avez adressés, nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire vivre une si belle expérience. En espérant vous revoir bientôt Cordialement Stéphanie Scalas
• Agustìn.a

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 11:03

  Je suis resté en couple en utilisant un cadeau smartbox d'une nuit avec petit-déjeuner inclus. Accueil correct, les prix des chambres reflètent la qualité. Chambre avec moquette au sol, style vieillot et salle de bain pas très grande, j'ai apprécié la douche sans rideau mais la porte coulissante ne fermait pas complètement. Il n'y a pas de prises shuko nulle part et surtout il n'y a pas de prise dans la salle de bain. Le petit déjeuner est bon, très bonnes brioches et ils préparent le café avec la machine. Ils ont des jus et quelque chose de salé. La structure dispose d'un parking et d'un bar à vin et d'un restaurant à côté. Il se trouve dans un quartier calme et situé à proximité de Vérone et du lac de Garde, donc pratique si vous êtes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin, merci beaucoup pour votre avis si riche en détails. Cordialement Stéphanie Scalas
• francesca.a

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:30

  Hôtel confortable car proche de plusieurs attractions. Chambre propre mais un peu datée. Le bar du réfrigérateur ne fonctionne pas, le tabouret de la salle de bain est cassé, le beignet du siège des toilettes a été déplacé de manière à ce que l’assise touche la céramique. Personnel de la réception sympa ... pas tous. Pas vraiment un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour votre avis, l'avis de nos clients est très important pour nous. Je m'excuse pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, ils ne correspondent pas à notre niveau de service. Cordialement Stéphanie Scalas
• daxmari1.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:29

  Je suis resté 2 nuits pour visiter les parcs Movieland et CanevaWorld. La distance des parcs est d'environ 25 min. . Les chambres sont très petites mais très confortables, le lit est confortable et le petit déjeuner est excellent. Le prix est exceptionnel, les boissons du mini bar coûtent 1 EURO !!! Fantastique . Super personnel. Bien fait !!! Qualité prix imbattable !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daxmari, merci beaucoup pour votre évaluation! Cher Daxmari, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Stefania Scalas
• alan.

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:10

  Nous avons séjourné dans une chambre quadruple avec la famille, propre et juste la place dans l'espace. Hôtel propre avec un personnel sympathique, nous avions des vélos et ils les ont mis dans une pièce fermée à clé (tous gratuits). Petit déjeuner copieux, cinq étoiles méritées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, merci beaucoup pour votre avis ! Revenez bientôt nous rendre visite Cordialement Stéphanie Scalas
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:59

  Personnel efficace, courtois et professionnel. Assistance garantie 24 heures sur 24. Chambres bien équipées, accueillantes et confortables. Petit déjeuner copieux : excellent cappuccino, croissants chauds avec garnitures de votre choix et gâteaux savoureux ! L'emplacement est parfait pour explorer Vérone et les nombreux villages de ses environs et sur le lac de Garde. Excellent rapport qualité/prix ! Que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecilia, merci beaucoup pour les gentils mots utilisés pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous vous invitons à revenir bientôt nous rendre visite ! Cordialement Stéphanie Scalas
• Mathis.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:21

  - Décoration agréable (question de goût) - matelas confortables - tarifs intéressants - propre - restaurant juste a côté avec 30% de réduction (si vous êtes client de l'hôtel)

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Stefania Scalas
• Tjeerd.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.o

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:38

  Nous avons passé la nuit dans cette structure avec le forfait caneva, je précise que la distance du parc est assez importante (au moins 30 minutes en voiture, 19km est indiqué mais je n'ai pas calculé) petit déjeuner moyen mais avec peu de choix, la déception si on veut l'appeler c'est la chambre, on a pris une quadruple, un lit double et un lit superposé, en plus du petit espace qui fait très peu pour 4, le plus grand inconfort se situe justement dans le lit superposé, très léger et bancal structure, pas stable, un autre problème est la prise derrière l'oreiller, on peut voir que la chambre est probablement née comme un double et adaptée à une famille. Dans l'ensemble, le personnel poli et l'installation sont probablement bien situés pour un voyage œnologique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci pour votre avis, l'avis de nos clients est très important pour nous, même si nous aurions aimé savoir, en plus des gâteaux et des croissants, des fruits frais, secs et en conserve, du fromage et du salami, du Nutella, du pain , beurre et confiture, muesli 'autre aimerait trouver. Cordialement Stéphanie Scalas
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:41

  Non rapport qualité prix. Salle de bain vieillotte avec manque d'accessoires telle une tablette pour poser ses affaires. Petit déjeuner très succinct. Très bonne literie. Chambre propre et de taille appropriée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique Cordialement
• Nico.a

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:41

  J'ai séjourné au Valpolicella International Hotel à San Pietro in Cariano pour une seule nuit en juin. L'hôtel est vraiment très agréable, équipé d'un ascenseur et d'un excellent petit déjeuner buffet international. Le personnel était gentil et accueillant. Prix ​​absolument bon. L'espace extérieur où l'on peut siroter un bon vin rouge est vraiment très joli. La pièce était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement Stéphanie Scalas
• Cri.o

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:31

  Personnel très très sympa ! A quelques minutes d'Aquardens et environ 20/25 de Vérone. La chambre x 3 avec l'ajout d'un lit n'était ni immense ni spacieuse mais pour 2 nuits c'était bien. Notre chambre avait de la moquette, donc je ne deviens pas fou mais toutes les chambres n'ont pas de moquette différente, je pouvais voir qu'elles avaient du parquet! La salle de bain était propre et équipée d'un set de courtoisie avec douche, shampoing, savon et détergent intime.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cri, merci d'avoir choisi l'hôtel Valpolicella International. Revenez bientôt et réservez nos chambres Amarone, toutes avec parquet. Cordialement Stefania Scalas
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 09:21

  Excellent hôtel, excellent emplacement à proximité du spa et des restaurants de différents types dans les environs. Mobilier et uniformes très rétro. Chambres et salles de bain soignées et propres. Personnel très gentil et accueillant. Super petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je le recommande vivement pour ceux qui veulent débrancher un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessandro pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Stéphanie Scalas
• Stefano.m

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 17:45

  L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Prêt à vous accueillir à tout moment même avec un préavis minime (dans notre cas) le propriétaire est souriant et disponible. Un sac a été laissé par d'autres invités et il a tout fait pour les retrouver et les avertir. La dame du petit déjeuner est très gentille et nous a donné d'excellents conseils concernant les soins au spa. Bien! Continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefano pour votre avis, après avoir apprécié notre hospitalité est une source de fierté pour nous, nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement Stéphanie Scalas
• Pier.a

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 15:16

  Original review: "Les chambres sont épouvantables, le petit-déjeuner est acceptable, le service est bon. Un hôtel 3 étoiles qui mérite probablement deux personnes dans lesquelles j'aurais préféré ne pas rester." Je modifie pour répondre: au-delà du fait qu'une critique est subjective et que la mienne ne concerne que les chambres, le petit-déjeuner et le service. S'agissant d'être en deux dans une pièce (à part ne pas s'en plaindre et ne pas être notre affaire, nos choix d'affaires) n'affecte pas les meubles ni les conditions. Ne vous inquiétez pas pour l'entreprise pour laquelle je travaille, mais pour son hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Simonato pour votre avis, l'avis de nos hôtes est très important pour nous, même si nous aurions préféré que vous nous disiez quand vous étiez accompagné à votre chambre (check in à 10h du matin), nous pourrions vous ont évité de rester avec nous, mais la seule plainte qu'elle avait était contre sa société qui ne l'hébergeait pas dans une chambre individuelle, mais la forçait à dormir avec un collègue. Vous le savez bien, nous ne pouvons pas changer les dispositions d'une entreprise qui réserve et paie le séjour de vos collaborateurs, mais nous ne voudrions pas non plus être l'exutoire de vos frustrations d'entreprise. Cordialement Stéphanie Scalas
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 23:29

  Hôtel dans une position stratégique pour rejoindre le lac, les parcs d'attractions et bien plus encore. Je me suis très bien retrouvé. La salle est très particulière et bien finie. Il y a aussi un petit bar et il est possible de manger au restaurant à côté de l'hôtel avec une réduction. Parking réservé juste devant. Les chambres sont propres et disposent de tout le confort, y compris la télévision, un sèche-cheveux et du savon. Personnel amical! Je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci beaucoup pour votre belle critique si pleine de détails! Nous sommes très heureux de savoir qu'il s'est très bien trouvé avec nous et qu'il nous recommande à tout le monde, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'Hôtel Valpolicella International. Cordialement Stefania Scalas
• Mattia.e

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 14:48

  Hôtel vraiment agréable et bien décoré où nous avons passé deux nuits en octobre. Les chambres sont lumineuses et très spacieuses, le petit déjeuner propose un très bon buffet avec des produits sélectionnés. Nous avons trouvé l'emplacement très stratégique, légèrement en dehors du centre-ville et loin de la confusion mais vous pouvez toujours rejoindre la gare Porta Nuova en 15 minutes en voiture, vous êtes donc plongé dans la tranquillité tout en étant proche du centre. Hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mattia pour votre avis détaillé. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Cordialement Stéphanie Scalas
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:37

  Charmant hotel ,chambres tres propres et tres calmes, petit déjeuner complet rien a dire que du bien, et sutout proche du lac de Garde et de Verone, Venise est plus loin ! A recommander pour un sejour agreable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefania Scalas
• Silvia.u

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:42

  Les chambres sont un mélange de meubles datés et récents et la moquette n'est pas la meilleure de nos jours. La salle de bain était assez propre, même si elle avait l'air plus raffinée et qu'ils ne mettaient du gel douche et du shampoing que le lendemain (peut-être parce que la première nuit nous sommes restés gratuits grâce à une smartbox ?). A mon avis, le prix est trop élevé par rapport à ce qui est proposé, considérant qu'il n'inclut même pas le petit déjeuner que l'on paie cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour, également parce que la première nuit, vous auriez dû dormir dans une chambre standard en utilisant le forfait Smartbox et à la place, on vous a attribué une chambre de catégorie confort, pour vous permettre d'avoir plus d'espace pour l'enfant qui a dormi gratuitement dans le lit avec vous et de ne pas changer de chambre le lendemain. Je ne comprends pas comment il peut faire une évaluation du prix du petit déjeuner puisqu'il ne l'a pas utilisé. Ce dont je suis vraiment désolé, c'est que je l'ai vérifié moi-même et comme je le fais toujours, je lui ai demandé si tout s'était bien passé et sa réponse a été oui. Pourquoi ne m'a-t-il pas dit ce qu'il pensait ? Ne pensez-vous pas qu'il est juste de permettre aux personnes qui travaillent d'intervenir lorsqu'elles se trompent (SI ELLES SE TORTENT), au lieu de se venger en publiant un avis qui ne parle pas du service et de l'hôtel, mais uniquement de le prix? Cordialement Stéphanie Scalas Titulaire
• stella.u

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.r

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 22:46

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et nous n'étions pas mal, nous étions avec deux enfants. Dans la chambre nous avions un lit superposé pour les enfants et étant petits ils dormaient dans le grand lit avec leur papa, la chambre est petite et développée en longueur, de toute façon nous étions bien. Attaché à l'hôtel, il y a un bar à vin et une pizzeria qui offre des réductions aux clients qui ont passé la nuit. Nous ne pouvons pas nous plaindre de la propreté et c'est très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, merci pour votre avis. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement Stefania Scalas
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:09

  Nous avons séjourné dans cet hôtel puis sommes allés à l'Aquardance près d'eux. Parking disponible juste en face de l'hôtel. Wifi disponible dans la chambre, gratuit avec une bonne connexion. Chambre conforme à ce qui avait été réservé. Possibilité de deux types de petit-déjeuner, café complet ou italien, jus et brioches). Réception disponible jusqu'à 01h00, pour les retours après accord avant de sortir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de décrire votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant que client Cordialement Stefania Scalas
• Sara.i

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 23:29

  Nous sommes allés avec un paquet emotion3 en cadeau. La chambre standard n'était pas disponible au moment de la réservation mais on nous a dit qu'avec un supplément de 35 euros on pouvait séjourner en chambre supérieure. Ici, malgré la mise à niveau nécessaire, la propreté laissait à désirer. La poussière ne manquait pas et la salle de bain, disons que quelques traces des précédents occupants subsistaient. Par contre, disponible pour accueillir les chiens (toujours en payant un supplément supplémentaire) nous demandant à la réception si nous avions besoin d'un oreiller pour le poilu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci pour votre avis, l'avis de nos clients est très important pour nous. Je m'excuse pour le problème que vous avez identifié, qui ne correspond pas à notre standard de qualité. Si vous l'aviez mentionné immédiatement à la réception, nous aurions procédé à un changement de chambre. J'espère vous avoir à nouveau comme invité pour pouvoir démontrer qu'il s'agissait d'un incident isolé. Cordialement Stéphanie Scalas
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 19:57

  Hôtel confortable avec un petit déjeuner correct et un bon rapport qualité prix. A proximité de Verona en plein cœur de la fameuse Valpolicella. Pratique avec son parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Cordialement Stéphanie Scalas
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 07:42

  Structure des années 70 qui aurait besoin d'un peu de modernisation et de quelques aménagements. Personnel toujours aussi professionnel et sympathique. En quelques minutes, ils ont résolu un problème avec le système électrique. La chambre n'était pas immense mais assez propre. Petit déjeuner excellent et copieux avec un large choix de sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci pour votre avis. Chaque année, nous effectuons des travaux de modernisation, mais nous avons toujours géré notre hôtel avec un grand souci du client tant dans le service que dans le choix des produits. Cordialement Stefania Scalas
• Morena.o

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 15:57

  Mon mari et moi avons passé une nuit dans cet hôtel le 4 février. Nous étions de passage. Nous avons passé un bon moment, la personne qui nous a accueilli, nous ne savons pas si c'était le propriétaire ou un employé, a fait le maximum pour nous trouver une cave ouverte, c'était dimanche. Il l'a trouvé, nous y sommes allés et nous nous sommes bien amusés aussi. Dans l'ensemble pour dire que nous étions bien, peut-être un peu bruyant la nuit, car il est situé sur une route très fréquentée, mais nous avons quand même dormi. Les chambres sont propres et le personnel courtois. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Morena, merci pour votre avis, l’avis de nos clients est très important pour nous. Si vous revenez nous voir, demandez l'une des chambres à l'arrière de l'hôtel. Elles offrent une vue moins belle, mais elles sont un peu plus calmes. Cordialement Stefania Scalas
• Christian.e

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 16:31

  Hôtel relativement bon marché, personnel sympathique et attentif aux besoins des clients. Chambre assez spacieuse, lit assez confortable. L'ensemble nous est apparu un peu minimal au niveau du mobilier et de la propreté (poussière au sol et entre les meubles). Les conditions générales de la pièce (également du point de vue de la sécurité en référence aux câbles électriques reliés aux abat-jour) pourraient être améliorées avec de petits expédients simples. Petit déjeuner copieux et varié qui ne nous a coûté que 5 euros chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, merci pour votre avis, nous nous inspirerons de vos suggestions. Cordialement Stéphanie
• Simone.o

  5 / 5

  Le 28/02/2016 à 11:34

  Hôtel très agréable et bien entretenu, tant dans les parties communes que dans les chambres. Personnel compétent et toujours aimable et serviable. Les chambres sont claires, propres et assez spacieuses. L'emplacement de l'hôtel est stratégique : près de Vérone, à deux pas du lac de Garde et des parcs d'attractions. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, c'est toujours un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, à l'hôtel. Merci pour votre avis, revenez nous rendre visite, nous vous laisserons découvrir d'autres nouveautés. Cordialement Stéphanie