MT Agenzia Mare e Terra

Tags: Maison de vacances,

• efisio.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:49

  Nous avons pris un appartement pour 5 jours. Maison bien entretenue et propre, réfrigérateur, cuisine, salle de bain et appareils propres, fonctionnent bien. Nous avons pris un ensemble de linge de maison, les extras, les serviettes et les draps ne sont pas inclus. S'ils incluaient la climatisation ce serait top ! Cependant, des ventilateurs sont disponibles. Un petit set de courtoisie avec éponge, liquide vaisselle et sacs poubelles est inclus. Il y a de la vaisselle, des casseroles, des verres, des couverts, etc. Par contre, il n'y a pas de sortes comme l'huile, le sel, l'eau, le café, les détergents, etc... il faut faire les courses en toute autonomie. À moins de 10 minutes à pied, il y a plusieurs marchés ou supermarchés, location de voitures, pizzeria. Position délocalisée du centre, (15 Min à pied) absolument calme et paisible. Personnel amical et serviable.
• Cynthia.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:44
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:30
• Pippo.l

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:25
• Carla.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:17

  Locaux spacieux et très beaux. L'emplacement est également fantastique .... Il mérite 5 étoiles J'ai donné 4 pour signaler qu'il y a une boîte de nuit à proximité qui a de la musique assourdissante jusqu'à 5 heures du matin et qui est dérangeante.
• gloria.r

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:13

  A notre arrivée, nous avons été informés que nous devions d'abord nous rendre à l'agence, donc le taxi que nous avions réservé devait faire un trajet différent de celui que nous avions prévu. L'appartement, qui n'a même pas de numéro de maison, n'est pas équipé d'articles essentiels tels que du papier toilette, du papier absorbant ou du savon pour les mains. On nous avait promis qu'au check-out nous serions en mesure de laisser nos valises à l'agence puisque notre bus arriverait après 6 heures, mais ils nous ont laissé au milieu de la route pendant une heure en attendant que l'employé vienne nous chercher. Après avoir essayé d'appeler plusieurs fois sans recevoir de réponse, c'est nous qui sommes allés à l'agence, où entre autres nous avons été agressés par Mme Nicole avec beaucoup d'impolitesse.
• Sara.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:37

  La maison ne correspondait pas à celle qui apparaissait sur la photo, qui était très retouchée, et ne disposait pas du strict nécessaire comme du papier toilette, du savon pour les mains ou des chiffons de séchage. Le personnel, disponible à l'enregistrement, s'est ensuite montré indifférent et indifférent après la remise de l'argent, nous laissant au milieu de la route avec nos bagages 12 heures avant le vol, malgré le fait qu'on nous avait assuré de recevoir un accueil au agence. Après avoir attendu plus d'une heure sous le soleil brûlant de midi sans recevoir de réponse à de multiples appels, nous avons décidé de partir à pied, recevant des attaques verbales offensantes à notre arrivée à l'agence. Expérience à oublier.
• agnese.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:36

  bien que la maison soit très proche du centre, il faut aussi acheter le strict minimum (sel, huile, gel douche, eau, papier toilette). on nous a donné une mauvaise adresse avant l'enregistrement et avons dû parcourir une partie de la route. nous sommes partis de chez nous 12 heures avant le vol retour avec la promesse que nos bagages seraient entreposés à l'agence, mais le préposé avait d'autres départs à prendre en charge et nous a laissé au milieu de la route avec nos valises pendant une heure. nous avons appelé le propriétaire, sans réponse, et nous avons été obligés de marcher avec nos bagages jusqu'à l'agence. à nos plaintes, Mme Nicole a répondu d'une manière calomnieuse. si le manque de garanties nécessaires peut être négligé, la grossièreté et la grossièreté ne le peuvent pas.
• Romina.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:55

  La première année avec cette agence, que puis-je dire, une expérience merveilleuse, l'appartement depuis notre arrivée le matin, ils nous l'ont livré avant le déjeuner, au lieu de l'appartement de deux pièces, ils nous ont donné un appartement de trois pièces avec une vue spectaculaire, propreté irréprochable. Grâce à Nicol et ses collaborateurs, nous reviendrons vers vous sans aucun doute
• Marco.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:34

  Nous étions en vacances à San Teodoro et avons été accueillis par Nicole qui a eu la patience de nous attendre jusqu'à une heure tardive (vol retardé plus problèmes de location de voiture) devant l'appartement. Merci beaucoup!!! Très bel appartement, conforme à la description. Excellente position par rapport à la plage et au centre-ville. Dans l'ensemble très très bon service ! Merci Nicole, nous espérons vous voir bientôt!
• Carlo..

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:07

  Nicole semblait très expérimentée et à l'écoute des souhaits du client.
• lale.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:36

  Notre Nicole est incroyable Prestations impeccables
• Loredana.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:32

  Excellente agence et pas très gentille et honnête ils savent comprendre et recommander le bon endroit essayez-le je le recommande peut-être mal écrit c'est trop peu pour dire qu'ils sont gentils le personnel est professionnel honnête et très gentil
• Anita.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:13

  Maisons très bien entretenues, le personnel vraiment gentil et disponible pour tout toujours et quand c'est possible, vraiment légendaire et si vous voulez une maison près de la mer dans le puits de Cinta, que puis-je dire que vous avez trouvé la bonne agence pour vous.
• cristopher.m

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:11

  Des gens très sérieux, je ne comprends pas les commentaires négatifs !!! Très bien👏👏👏👏👏👏
• irina.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:29

  Remarque : nous avons réservé via Airbnb. Le logement qui nous a été attribué ne figurait même pas sur une photo de l'annonce Airbnb (qui est de toute façon très retouchée). C'est la maison de vacances classique gérée par une agence locale, donc déconseillée pour les courts séjours, car il lui manque tout le nécessaire pour la cuisine (sel, huile, café...). Le service de l'agence a été décevant. Pour l'enregistrement, on nous a donné la mauvaise adresse et à la caisse, l'employé de l'agence s'est présenté une heure plus tôt sans prévenir en entrant dans le jardin et en nous demandant si nous étions prêts. Dommage, car avec quelques améliorations dans la communication et surtout dans la description de l'annonce, le logement lui-même n'aurait pas été mal non plus.
• nicholas.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 21:02

  Mauvaise expérience, plus que des vacances c'était un drame !!! La climatisation ne fonctionne pas, complète avec enseigne. Problème avec la pompe à eau signalé les premiers jours et jamais résolu jusqu'à la fin. Malgré des signalements répétés nous avons dû prendre une douche pendant 1 semaine avec un filet d'eau (prestations pratiquement pas appréciées et même pas remboursées). Propreté de la salle de bain égale à celle d'une gare... Restez à l'écart de ces appartements........ Les photos parlent d'elles-mêmes....... Dommage !
• Gianni.i

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:22

  Dame très gentille et sympathique à l'accueil, très à l'écoute des besoins des clients, précision et dynamisme
• Leonardo.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:02

  Nous étions 8 gars, ils nous ont vraiment mal traités. Rude et impoli, je ne vous conseille absolument pas de vous fier à eux.
• Paolo.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:18

  Nous avons séjourné une semaine dans deux appartements réservés par l'intermédiaire de l'agence MT qui s'est avéré totalement insuffisant pour plusieurs raisons : à notre arrivée nous avons eu du mal à trouver les locaux car ils venaient de déménager et les numéros attribués n'étaient pas disponibles (bien qu'ils savait le notre arrivée) et il en fut ainsi pour toutes les vacances. Ils nous ont demandé de payer une caution et des taxes de séjour beaucoup plus élevées que ce que nous avions convenu, les appartements n'étaient pas mitoyens comme mentionné mais à environ 300 mètres l'un de l'autre, dans un appartement il y avait une salle de bain bouchée jusqu'au premier jour et quand ils ont décidé de le réparer cela n'a pas beaucoup aidé car il y avait un problème de plomberie, ce sera la salle de bain habituelle pendant 30 ans, donc nous avons dû vivre avec. Comme si cela ne suffisait pas le jour du départ, ils nous ont volé plus d'argent pour une prétendue moustiquaire cassée qui se trouvait par terre dans la cour arrière et que nous n'avions pas vue, par conséquent non signalée, et ils ont également menacé de poursuivre en justice nous pour deux sacs d'ordures que nous avions déposés sur le trottoir alors que nous terminions de nettoyer la maison. La prochaine fois que nous dormirons dans une tente, c'est plus confortable là-bas que dans ces trous qu'on fait passer pour des appartements.
• bianca.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:01

  Je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques. C'est la troisième fois que nous séjournons dans divers appartements de vacances à San Teodoro via Nicole de Mare e Terra et nous avons été très satisfaits à chaque fois. Nous ne pouvons que recommander à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à San Teodoro de réserver avec Nicole. On peut vraiment discuter de tout avec elle et son équipe est aussi très sympathique et courtoise. Si vous avez un problème pour nettoyer votre cuisine après votre séjour et pour vous débarrasser des ordures, vous devriez probablement réserver un hôtel. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Hautement recommandé...
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:49

  Nous étions un groupe de 12 garçons âgés de 18 et 19 ans, ils se sont comportés de manière impolie dès l'enregistrement. A notre arrivée nous avons découvert des frais de nettoyage, eau et gaz, taxe de séjour et une grosse caution dont nous n'étions pas au courant (nous sommes des jeunes et nous pensions qu'avec le premier virement d'une somme assez élevée pour nous nous aurions résolu tous les comptes). Plus tard, après avoir demandé à plusieurs reprises comment nous devions quitter la maison une fois notre séjour terminé et avoir reçu la réponse "il suffit de nettoyer le comptoir de la cuisine et de vider et nettoyer le réfrigérateur", nous avons pris soin de ce qu'ils nous ont dit. Arrivés pour récupérer les clés, ils se plaignaient tout le temps avec des blagues et des critiques continues pour le sol sale (nous tenons compte du fait que le nettoyage coûtait 100 € par appartement, pour nous 200 car nous étions dans deux appartements différents), ils nous ont également forcés avec un ton irrespectueux pour emporter les ordures que les filles de l'appartement d'à côté avaient laissées. Autre élément négatif nous avons demandé la possibilité d'avoir deux appartements attenants ou en tout cas proches, arrivés à San Teodoro nous avons découvert que nous étions à plus de 200 m l'un de l'autre, un facteur qui a créé de nombreuses difficultés (ps les appartements à côté du nôtre étaient gratuits 2 sur 3).
• Davide.r

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 15:38

  Mauvais service. Ils vendent des couloirs avec des lits superposés sans fenêtres comme pièces habitables. A éviter absolument.
• Beatrice.i

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:42

  Si vous souhaitez passer des vacances totalement autonomes, cette agence est faite pour vous. Petits appartements datés avec peu de services, mais le plus scandaleux est certainement le personnel, désagréable et complètement indisponible même en cas d'urgence. De plus, nous n'avions pas été prévenus que l'eau de San Teodoro n'était pas potable (comme nous l'avons découvert à nos frais), ce qui témoigne du manque de sérieux de cette agence. Une étoile c'est trop.
• Raffaele.c

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:42

  Terrible. S'il y avait 0 étoiles je choisirais cette option, comportement répréhensible envers les jeunes, numéro d'urgence inutile comme en présence d'une bonbonne de gaz qui fuit personne ne répondait, une vraie déception pour un endroit magnifique comme San Teodoro et pour le fameux accueil sarde.
• Mattia.e

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:33

  Incorrect envers nous les garçons et aussi grossier
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:24

  A mon avis c'est une agence très sérieuse. Nous avons fait une demande un peu plus particulière sur la maison et ils ont réussi à nous loger
• Frank.n

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 13:15
• Bruno.s

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:39

  Nicol gérant de l'agence, une personne vraiment sympa toujours avec le sourire et à l'écoute des besoins de ses clients... au revoir, à bientôt.
• lamberto.i

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:55

  Nicol est très gentil, efficace, professionnel. Personnel serviable