Hotel Sol Palace

Tags: Hôtel,

• Ciro.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:11

  Je décris ??? ok (seul palais) structure mal gérée, inutile la réception puisqu'il n'y a pas de responsable un responsable, nettoyage médiocre uniquement avec des plaintes faites ils l'ont fait un peu mieux, télé inexistante les chaînes n'ont pas été vues petit déjeuner de merde, le fait de ne pas pouvoir boire un café était traumatisant si ce n'est payant au bar, machines automatiques mais vraiment mal dégoûtantes, pas assez d'ascenseurs files d'attente énormes absurdes,, piscine non reçue, spa inexistant, terrain de tennis qui l'a vu, nourriture les premiers jours traumatisante de la faim puis quelque chose a changé compte tenu des plaintes des 400 invités, les trucs étaient toujours de la restauration tous congelés mais au moins les premiers plats pouvaient être mangés, le point positif qu'il y avait plein de tout y compris de l'eau et du vin on ne parle pas du service de plage sans quoi que ce soit qui puisse faire passer du temps les enfants à part les garçons de la salle des animateurs, (nous étions dans la chambre du haut) ils ont été polis et disponibles ibili, les gars de l'animation avaient malheureusement la double tâche d'abord de relancer les invités le matin qui sous les parasols ne faisaient que parler de la déception qu'ils avaient eue, et ensuite d'essayer de les impliquer qui avaient beaucoup de succès le seul point positif était la fraîcheur de la nuit et le silence,
• Gianni.a

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:22

  Vacances à oublier, mauvais resto, en 7 jours on n'a pas pu manger un plat chaud, menu médiocre, plats toujours des trucs surgelés, petit déjeuner toujours le croissant, pas très bon, 3 types de tarte toujours pareil, rien de salé, la télévision n'a pas ne reçois aucune chaine, chiens qui restaient dans la chambre et aboyaient sans arrêt, piscine pour des centaines de personnes autant que la baignoire de mon oncle, bar qui 2 jours avant la fermeture pour la fin de saison n'avait déjà pas de boissons, etc.. . Les animateurs et le personnel du restaurant sont très bien.
• Raffaele.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:43

  Personnel de chambre très bonne animation nourriture merveilleuse mais organisation de l'accueil filles zéro la navette et départ avant l'heure prévue de la mer et moi avec ma famille y sommes restés nous avons appelé pour signaler ce qui s'est passé et ils nous ont répondu que les chauffeurs étaient déjà partis, tous cela s'est passé en 5 minutes nous avons dû rentrer à pied, une fois dans la structure je l'ai refait présent à la réception et ils s'en foutaient, jugez par vous-même si c'est un comportement de structure qualifié qui laisse les clients à pied et non ne rien faire pour les récupérer .........
• Santo.r

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:19

  Installation bien entretenue, personnel gentil et serviable, bons divertissements, restaurant Excellent Merci au maître Mario et à tous ses gars qui nous ont fait sentir comme chez nous, toujours disponibles dans tout
• Emanuele.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:33

  Commençons par l'imposante structure (un peu datée mais vraiment magnifique). Formule pension complète avec laquelle nous nous sommes très bien retrouvés. Beaucoup de nourriture et la qualité de certains plats vraiment top, service de plage impeccable avec navette attenante ! Gentillesse des animateurs et personnel très gentil. Nous avons passé une semaine en toute détente. Enfin, le dernier soir, il y a eu un moment émouvant où les serveurs étaient les protagonistes qui avaient un merci pour leur manager, c'était vraiment touchant. Je le recommande vivement, j'ai été très satisfait.
• Alfredo.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:49

  Bonne bouffe, bon service de navette, plage approximative, mauvais services, super sauveteurs (je les ai vus aider une personne handicapée) animateurs engageants très bons les meilleurs (Fondanela).
• Deborah.o

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:05

  Zéro accueil...nourriture aussi...petit déjeuner pas salé pas de fruits déjeuner et dîner pareil pas de fruits et de charcuterie...ne pas avoir d'espace commun sauf l'espace piscine qui le ferme de 12h30 à 3h donc les gens sont obligés de rester dans la chambre, peut-être avec des enfants et ils la rouvrent à 21h30 donc après avoir mangé soit vous vous asseyez dehors dans l'escalier pendant plus d'une heure soit vous restez dans votre chambre très mal organisé
• Rosaria.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:22

  Hôtel neuf et très propre. Excellent service malgré les nombreux clients. Très bonne nourriture. L'animation est également bonne. C'étaient de supers vacances. Je vous conseille.
• Angelo.r

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:20

  Excellente impression sur la structure est située sur la route nationale 18 localité sangineto hôtel très agréable et propre excellent personnel jeune et courtois les repas servis sous forme de buffet sont excellents bien cuisinés et toujours variés .. la mer est accessible facilement avec les navettes en quelques minutes la piscine bien entretenue et équipée pour petits et grands .. le seul défaut est la connexion internet pour certains gérants Wind et iliad , très faible surtout dans les chambres .. même la musique continue l'après midi et le soir , parfois trop fort, ne permet pas aux personnes âgées de se reposer... globalement très positif je pense que je reviendrai 👌
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:54

  Tout est sympa... quelques notes seulement pour la nourriture et le vin, cependant acceptable dans l'ensemble... un applaudissement particulier va à Antonia en ce qui concerne le service à table, toujours disponible et souriant. Les animateurs vraiment super ... à part le patron Luigi doté de ressources hors du commun je voudrais signaler positivement Massimo et Vittoria qui malgré leur très jeune âge semblent déjà des vétérans, cependant le plaisir est garanti
• any.n

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:19

  J'étais en vacances avec ma famille du 27 août au 3 septembre pour nous c'était une expérience positive excellent rapport qualité prix et nous avons rencontré beaucoup de monde et nous nous sommes fait des amis les seules choses que je changerais à propos de cet hôtel sont : la plage devrait être plus accueillante puisqu'il n'y a pas de salle de bain au bar seulement une toilette chimique, le le bar devrait être plus propre et plus équipé que pour le reste des navettes super efficaces vers la plage, une cuisine normale et abondante, des chambres propres et une super climatisation, des serveurs super patients, un contremaître sympathique Daniele, l'animation devrait être améliorée avec des gens plus professionnels mais J'y retournerais sans hésiter Ah j'ai oublié le sommet de la mer
• Federica.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:55

  Nous avons séjourné au sol palace hotel du 27/08/22 au 03/09/22, dans l'ensemble nous avons passé une semaine agréable, vue mer excellente avec de magnifiques couchers de soleil, mer transparente accessible avec une navette, nourriture savoureuse et personnel au chambre très sympathique surtout le maître Daniele, toujours disponible et très professionnel, animation présente et accueillante dès le début. Recommandé pour passer une semaine de détente. Salutations de la table ronde de la province d'Agrigente!!!
• Teresa.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:16

  Personnel de salle à manger très gentil et animations magnifiques...plage calme mais pas bien organisée....repas abondants...la seule chose un peu décevante c'est la propreté mais dans l'ensemble un bel endroit
• Rossella.i

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:33

  Un séjour au calme, fait pour ceux qui n'ont pas trop de prétentions. Certes il y a des choses à améliorer, comme le nettoyage des chambres et de la plage (sans sanitaires et plutôt aménagés). Par contre, on y mange très bien, les gars de la cuisine et du restaurant sont top. Les animateurs très sympas, toujours présents, attachants mais jamais envahissants. Bises à tous
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:45

  Nous logeons dans cette structure certaines critiques négatives m'avaient fait peur mais dès notre arrivée nous avons été accueillis par les gars de l'animation gentils et souriants toujours à l'écoute de nous les clients la nourriture variée tous les jours bonne et copieuse les gars dans la chambre toujours gentils et disponibles à tous les invités nous reviendrons certainement
• Antonella.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:06

  Nous avons passé une semaine merveilleuse, nous nous sommes beaucoup amusés avec les gars de l'animation. Les gars dans la salle sont très sympathiques et serviables, gentils et affectueux avec les enfants, le Metro Mario sait faire son travail avec professionnalisme et est une personne exquise ... Avec tous, nous avons créé une belle relation, qui seulement à la pensée que nn nous les reverrons, nous sommes désolés, mais nous les emmènerons au ❤️ .. La structure est belle seulement que le nettoyage laisse à désirer. Mais dans l'ensemble j'ai bien aimé...
• Mariapia.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:11

  Un excellent hôtel, un excellent divertissement Luigi un excellent chef-animateur, très gentil et engageant; bonne nourriture, la nourriture est très bonne, mes compliments à tous les gars de la salle, le maître d'hôtel très serviable satisfait toutes les demandes qui sont faites .. Je recommande cette structure à tout le monde
• Marilina.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:32

  Position "particulière" puisqu'elle est située sur la route nationale de Tirrenica. Problèmes généraux de gestion. Les chambres (mais aussi les couloirs et les escaliers) sont nettoyées assez superficiellement. L'espace piscine est trop petit pour le nombre de personnes présentes, le service de navette pour la plage est très efficace mais le service plage n'est pas aussi bon avec des transats et des parasols placés en pente et trop proches les uns des autres. Compenser les lacunes du riche service de restauration buffet, avec de bons plats et un personnel très gentil prêt à satisfaire toute demande du client, et l'animation faite par des gars jeunes et sympas avec beaucoup d'énergie et d'envie de faire.
• Tommy.

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 02:28

  J'ai passé des vacances dans cet "hôtel" 4 étoiles pendant une semaine et franchement je le déclasserais en b & b. Services inexistants, heures de petit-déjeuner, dîner et déjeuner militaire. Hôtel 4 étoiles oui mais dans les années 80-90. Sur la plage il n'y a pas de service et une douche pour toute la plage en plus avec une pression que je ne peux pas rincer si on ne reste pas 15 minutes dessous. Faites la queue pendant une heure pour retourner à l'hôtel en navette, sous le soleil brûlant. Dommage car le potentiel compte tenu de l'emplacement de l'Hôtel serait vraiment élevé. La piscine ferme à 12h15 pour rouvrir à 15h00, je ne comprends pas pourquoi, car j'aurais volontiers sauté le déjeuner pour y rester. Le service du restaurant buffet servi est discontinu et grossier, il faut souvent attendre jusqu'à 10 minutes pour que les plats finis arrivent. Je ne suis pas du tout satisfait de cet hôtel et je ne pense pas pouvoir le recommander à qui que ce soit.
• Flora.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:29

  Belle installation Excellente cuisine.a et variée je dirais très bonne, excellent service, Pour améliorer le service de plage, les douches, etc. Très bon divertissement.
• Alessia.i

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 01:59

  Hôtel non entretenu il y a maintenant trop de défauts ici à partir du nettoyage et se terminant en pension complète horrible 😩 on mange bien mais toujours le même petit déjeuner et très mauvais croissants surgelés très durs chocolat pauvre et boissons vomi dans les distributeurs, mauvaise piscine avec 30 transats alors risque comme moi aujourd'hui de se tenir debout au soleil avec un bébé de 1 an. Mer très éloignée à pied et surtout inaccessible compte tenu de l'autoroute dangereuse. Les 5 étoiles seulement vont au personnel exceptionnel du 1er au dernier tous super gentils à la belle animation tous Dieu merci qu'il y avait autrement nous pauvres. Ah désolé j'oubliais je suis aussi dans le noir car l'ampoule s'est éteinte et personne ne la change avant demain, alors les enfants à partir de 2 ans à remonter ne mangent que des pennettes chauffées avec un peu de sauce horrible dessus ou des épinards surgelés ma nièce fait ne pas manger à partir de 3 jours 😩😩 à boire pour le déjeuner et le dîner uniquement de l'eau et du vin le reste peut être acheté au bar moyennant un supplément et le bar ferme à minuit donc si vous avez un bébé la nuit vous ne pouvez pas chauffer le lait ou si vous voulez rester plus tard vous ne pouvez pas parce qu'ils ferment d'accord 'je pourrais en dire beaucoup d'autres aussi les horaires du déjeuner maximum jusqu'à 13h40 sinon ne mangez pas le même dîner jusqu'à 20h40 sinon ne dînez plus la piscine à 12h00 alors il ferme en face de mon fils bien allez ailleurs !!!! Faites-moi confiance 😩😩😩
• Cristina.s

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:05

  Nous étions la semaine d'août et que dire .. tout ok ... animation fantastique style animation compte tenu de leur jeune âge en 9 contre 1000 environ ils s'en sont bien sortis en divertissant petits et grands... le seul défaut ce sont les gens qui restent, ils se plaignent de rien même ils se sont plaints du buffet médiocre mais c'est pas vrai 2 premiers 2 seconds et des tonnes de côté plats oui le déjeuner que le dîner... le petit déjeuner ils se sont plaints qu'il n'y avait rien de salé.. c'est vrai, mais si vous êtes en demi-pension et que vous espérez qu'il y a des pizzas et des sandwichs pour le petit déjeuner à emporter à la plage et le soir vous voulez dînez tranquillement dites que vous devez rester à la maison ..spaccat e m Nat o sol😂😂😂😂😂
• Maria.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:12

  J'espère que ces vacances se terminent bientôt, seulement 8 jours se sont écoulés depuis l'arrivée et tout nous est arrivé. Dès que nous sommes montés nous avons trouvé une chambre sale, l'hygiène n'existe pas dans cette structure. Il suffit de penser que la nourriture est transportée d'une pièce à l'autre par ascenseur (partagé avec les clients), sans respecter aucune mesure sanitaire. La répartition pour les convives c'est l'enfer, les gens s'entassent pour un plat qu'ils ne peuvent même pas consommer ensuite, car au moment de leur tour ils finissent par s'énerver en attendant un nouvel arrivage... La cerise sur le gâteau cake c'est l'animateur en chef qui lors de la soirée des salutations il s'est permis d'exprimer que ceux qui n'aiment pas ça peuvent faire le c....son. Il ressemblait à Pino Daniele en 1980 à Pescara lors d'un concert. A vous lecteurs j'espère ne pas vivre cette horrible expérience. Salut
• Alessandro.I

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:55

  Hôtel sola palace le bon nom... sola... croyez moi plutôt rester chez soi que mieux... cannellonis recyclés au veau sauce thon de la veille honte
• Agnese.o

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:46

  Je suis ici depuis une semaine et rien qu'à l'idée de devoir en traverser une autre j'aimerais m'évader... commençons par la nourriture : pas abondante et souvent rare, files d'attente interminables, très peu de nettoyage des deux chambres, pour la salle de restaurant et pour la vaisselle (vaisselle toujours sale). Navettes assez ponctuelles mais malheureusement pas suffisantes pour le nombre de convives (il faut faire la queue jusqu'à 30 minutes). Il n'y a pas eu d'eau pendant 3 jours et finalement mauvaise animation !! !!! La seule note positive est le maitre Daniel qui essaie de résoudre (autant qu'il le peut) les problèmes de la salle à manger.... J'ai toujours passé des vacances dans des villages ou des hôtels mais croyez moi ici rien n'y fait !
• Brunette.i

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:21

  VACANCES CAUCHEMAR Commençons par le nettoyage pratiquement il n'y a pas de pièces sales petites et défectueuses, il y a de la moisissure plafond et poussière partout; la pomme de douche est bouchée par de la moisissure, des serviettes malodorantes. Le rafraîchissement est mauvais : peu de plats à la limite du mangeable, le personnel du restaurant désagréable, grossier et arrogant. Le sol de la salle à manger a une patine d'huile et de saleté. Les réceptionnistes incompétents et impolis. La structure est désorganisée à tous égards. Animation sans expérience, qui part en déroute, incapable de séduire les jeunes
• federica.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:19

  Une semaine fantastique. Très belle structure, excellente cuisine (félicitations à tous les serveurs et surtout au compteur Daniele, d'une grande gentillesse et professionnalisme), super animation (félicitations à tous les gars de nous avoir fait plaisir. Et merci aussi à Luigi d'avoir transmis sa détermination pour nous. ). Federica et Francesco.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:57

  De très bons animateurs, gentils, et avec beaucoup d'énergie, Luigi super bien, Virginie bien dynamique, bravo à tous. Hôtel propre chambres spacieuses et propres, au restaurant on mange bien et copieux, le petit déjeuner est décevant, beaucoup. Les gars du restaurant sont tous bons, un câlin spécial à Alessio, très bien, dans l'ensemble de belles vacances. Plage disons bon, excellent service de navette.
• antonio.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:42

  Demain nos vacances se terminent, que puis-je dire .... une semaine s'est écoulée ce qui signifie que nous avons passé un bon moment, la nourriture est bonne et abondante, le personnel de la salle à manger très serviable et l'infirmière en chef Daniele une personne très professionnelle et prêt à plaire aux clients, aux besoins de chacun, même les animateurs sont tous très serviables et professionnels et la mer la semaine où nous y étions n'était pas mal. Merci à tout le personnel qui nous a permis de passer une merveilleuse semaine en toute détente. PS avant de partir j'étais hésitant pour les avis contradictoires sur la nourriture, je répète comme dit au début nourriture excellente et abondante tant en qualité qu'en quantité et variété.
• Luca.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:23

  Excellent dans tout, de la cuisine au divertissement .. le seul point sensible, ce sont certaines personnes qui restent qui ne se plaignent de rien? .. vous devez voir si vous mais ils veulent rester à la maison, c'est mieux ... félicitations à l'animation de style personnel .. fantastique dans l'ensemble engageant et jamais intrusif .. divertissant tout le monde, petits et grands avec de nouveaux jeux, de nouveaux spectacles tous nuit très professionnelle. .un merci spécial de nous avoir fait plaisir
• Giorgio.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:06

  Je commence par dire que je lui donne 3 étoiles que je vais maintenant expliquer.Je fais une petite parenthèse j'ai lu de nombreux commentaires qui à mon sens sont plutôt impitoyables et immérités..donc un des défauts que les serviettes les changent 2 fois par semaine et ce n'est pas vrai qu'il ne faut pas les changer. .Les repas que j'ai personnellement que les.mes vacances que j'ai eu avec les enfants je ne peux pas me plaindre aussi car c'est un buffet mais tu peux aussi souvent que tu veux..en ce qui concerne le nettoyage du moins en ce qui concerne ma chambre et elle était toujours propre.. faire 3 étoiles pour la simple raison qu'un hôtel 4 étoiles a d'autres normes peut-être que c'était 4 quand il y avait le spa qui n'est plus actif à cause de covid .. Animations pour les enfants vraiment spéciales et intéressantes ... service de navette tous les 10 / 15 minutes devant l'hôtel et devant la plage service efficace .. vacances 8/10 dans l'ensemble .. pour nous la seule chose est la distance puisque nous sommes du Piémont mais les prix dans le sud sont comme toujours super.
• sabatino.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:02

  adapté aux familles. Suffisant en tout, il ne va pas plus loin. Très loin d'un quatre étoiles. Mais aussi le prix n'est pas quatre étoiles. Pour ceux qui n'ont pas de prétention bien
• Enzo.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:26

  Loin de la mer. Elle est située sur une route nationale et pour aller à la mer il faut la traverser ce qui est assez dangereux. Il est équipé d'un service de navette qui, même s'il y a 3 véhicules, est pratiquement impossible à utiliser car beaucoup sont capables de monter dans la navette qui a le plus poing. La nourriture si je dois donner une note de 1 à 10, elle mérite un 7. Les plats sont bons mais malheureusement souvent servis froids, voire pas souvent toujours.
• Gerardo.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:13

  1 semaine d'août 2022 le problème et la plage affiliée une déception complètement différente des photos en ce qui concerne la structure et les bons services de restauration les gars de l'animation TRÈS BIEN pour améliorer le service de navette qui attend sous le soleil sur la plage pour pouvoir revenir est absurde.
• Marta.u

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:08

  La seule chose qui est belle est le fait que la mer est à proximité. Le reste ne l'est certainement pas. Quant à entrer dans la chambre, j'ai senti une incroyable odeur de fumée et il y avait un mauvais nettoyage même sous le lit il y avait des cheveux et de la flanelle. La propreté était médiocre dans tout l'hôtel. Le sol était sale depuis mon arrivée et il est resté sale jusqu'à mon départ. Pendant 3 jours, il y a eu un mauvais service tel qu'un manque d'eau. Beaucoup ont demandé à parler au directeur qui était essentiellement un fantôme. Curieusement, le troisième jour de la panne est arrivé.Le déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, la plupart du temps purement congelés. Heureusement qu'il y avait de l'animation. Si je devais choisir de revenir ici, je ne referais pas le choix que j'ai fait. Sans parler des ascenseurs, vieux et sales qui, à chaque fois que je les appelais, ne venaient jamais et je devais donc d'abord monter les escaliers. Pour être un hôtel **** il faudrait qu'il y ait du luxe, ce qui n'était pas le cas pour tout ce que j'ai dit.
• Concetta.b

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:19

  ATTENTION ... LE PRIX est trompeur .. c'est un hôtel 2 étoiles .... Dans l'ensemble la structure est très agréable mais mal gérée. Très sale tant dans les chambres que dans la vaisselle. Sur 6 jours 3 nous étions sans eau, 2 autres sans serviettes car ils ne font le changement que les mardis et jeudis, inconcevable pour un hôtel 4 étoiles. Nourriture : les plats principaux uniquement tous surgelés, pour les enfants sofficini, croquettes, bâtonnets (surgelés) Plage libre transformée en "lido", toilettes inexistantes, bar lido et caravane avec machine à café à dosettes. Les animateurs font de leur mieux et travaillent dur (eux seuls). Ps : pour les petits enfants... Équipement Debout ... Il semblait être dans le film de fantozzi quand ils partent en vacances avec l'INPS
• Carmela.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:19

  Mauvaise expérience .. nourriture froide et mal cuite ... très recyclée ... du pain que vous vous êtes retrouvé même pendant deux jours à tout ce qui n'a pas été consommé et que vous retrouveriez cuit dans les jours suivants. Pas d'eau pour les douches le soir.. Chambres propres .. inexistantes ... comme le linge .. fantômes responsables .. personnel médiocre qui a dû supporter tous les nombreux défauts ... Animations ok au moins ça a égayé nos jours
• Francesca.i

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:11

  Il peut y avoir beaucoup d'aspects négatifs.... aussi parce que certaines "erreurs" ne sont pas permises pour un hôtel quatre étoiles, il n'y a aucune propreté du tout, surtout dans les parties communes.
• Vincenzo.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:24

  Il n'y avait pas les exigences d'un hôtel quatre étoiles car le ménage en général était très négligé, à l'entrée de la chambre j'ai trouvé des cheveux partout sans parler de la salle de bain no comment. Le restaurant n'est pas suffisant pour un petit déjeuner quatre étoiles avec peu de choix et le déjeuner et le dîner parfois servi froid au lieu d'un restaurant, les plats toujours tachés des repas précédents ressemblaient à une cantine militaire. Le divertissement a été sauvé car il était très engageant. Cependant il y a beaucoup à dire mais je laisse le lecteur imaginer la suite. Cependant, une expérience négative à ne pas répéter
• Mihaela.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:19

  De belles vacances !!! Bel endroit, hôtel propre et mer magnifique. Nous avons séjourné en juillet. Un 10 est un éloge aux animateurs et un câlin spécial à Luigi😘
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:20

  Je loge au Sol Palace. Que puis-je dire ... excellente animation; bonne nourriture, la nourriture est très bonne, mes compliments à tous les gars de la salle en particulier Marta, très gentille, Alessio, toujours disponible, Paolo, mais aussi les autres et mes compliments au compteur qui malgré tant de demandes satisfait les besoins de chacun ..... ou du moins les miens ont tous été satisfaits. Néanmoins, la structure manque de plusieurs choses. 170 chambres pour une moyenne de 3 membres par chambre, nous sommes environ 600 personnes. 5 étages avec 2 ascenseurs (très peu) il en faudrait au moins 4. Service de navette plage égal à 2 comme note..... files d'attente interminables car il n'y en a que 3, absurde pour une telle structure. Heureusement, le parking n'est pas payant et donc on y va en voiture aussi car la distance est très courte. Une autre inefficacité, beaucoup plus grave pour moi, est le mauvais nettoyage. J'ai demandé un entretien avec le responsable du service qui m'a garanti plus d'hygiène et une plus grande propreté. Dommage ....... un 4 étoiles avec trop de défauts. Mais vouloir, c'est pouvoir.
• vincenzo.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:03

  Une structure à démolir il n'y a rien à sauver. Un sale resto mal soigné pour un requin bleu passé pour de l'espadon toute la semaine sans oublier les sofficini et les bâtonnets glacés pour les enfants immangeables. Une installation de plus de 400 chambres 2 ascenseurs principalement utilisés par le personnel de nettoyage une demi-heure pour prendre un ascenseur il n'y a pas de rampe pour les poussettes et les articles divers. La mer est à 3/4 km, pas à 500mt, une heure d'affilée à une heure de l'après-midi à 40 degrés sous le soleil en rentrant à la structure on nous a dit que nous pouvions y aller en voiture si nous ne le faisions pas envie d'attendre. Une piscine chaude comme un bouillon pue et mal entretenue Sans parler des réglementations COVID qui ne savent même pas qu'elles sont surtout dans les restaurants. Le pire été de ma vie
• Giuseppe.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:05

  Je viens dans ces régions depuis des années j'aime beaucoup la montagne et la mer les structures les plus connues devraient inquiéter les vacanciers qui parcourent de nombreux kilomètres pour profiter de la Calabre, ce n'est pas à moi de dire qu'ils doivent donner plus d'adéquation à la qualité et le prix pour y retourner sinon ces endroits merveilleux déménageront où même payer un € supplémentaire pour obtenir plus de services
• francesco.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 01:09

  Excellente nourriture ... excellent nettoyage ... personnel de la chambre et du bar et de la réception, très sympathique et serviable. Même si malheureusement, il y a quelque chose de négatif... LES LITS sont inconfortables... ils devraient être changés. Alors si on veut vraiment rajouter une autre note négative, la plage, a besoin d'un bar et d'une salle de bain comme il se doit... sinon tout est ok !
• Celeste.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:04

  Aujourd'hui n'est que le premier jour, mais la télé ne marche pas la nourriture est de qualité suffisante et en quantité insuffisante les apéritifs n'existent pas juste salade et carottes rien de ce que vous voyez sur les photos les premier et second plats sont jetés dans vos assiettes par des gens incompétents et après tout il faut attendre longtemps pour un plat en sauce. Chambre 403
• Marco.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:54

  Je reviens tout juste de cet hôtel et je peux dire que nous n'étions pas mal mais il y a objectivement des choses à améliorer. La mer à pied est inaccessible surtout avec des enfants, l'hôtel propose un service de navette mais le problème c'est que sur la plage pour reprendre la navette il n'y a même pas de place à l'ombre où l'on peut attendre il faut patienter sous le soleil qui est absurde. La plage est absurde de la préhistoire en 2022 une telle plage. Toilettes celles du chantier et une demi douche loin ke si tu ouvres l'eau x lave tes pieds une sorte de bar qui n'a absolument rien qui sort de la douche et que poko il a c'est il y a 20 ans. L'hôtel est beau et grand le buffet est bon et les serveurs sont tous polis et polis les filles à la réception sont gentilles et essaient de satisfaire tous les besoins du bar de l'hôtel toujours gentil avec des jeux pour les enfants. Chambres propres assez bonne animation toujours présente. Je répète que le vrai problème de cet hôtel, c'est que le lido devrait être plus entretenu. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:33

  Excellente structure, personnel aimable nourriture excellente et abondante fonctionne bien louis de l'animation est le top il nous a fait passer 6 jours de plaisir fortement recommandé
• Marianna.i

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:25

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et nous avons trouvé beaucoup de points négatifs. À partir des filles vraiment inutiles et désagréables qui travaillent à la réception, elles ne pouvaient pas répondre à toutes nos demandes. Une semaine sans téléviseur en état de marche ; Pas de nettoyage de chambre; Petit-déjeuner médiocre et pour être un hôtel quatre étoiles, il devait également avoir l'alternative d'un petit-déjeuner salé qu'il n'avait pas; Loin du Lido, sans nom faisant référence à l'hôtel et pauvre au niveau du bar ; Mer sale et polluée 4 jours par semaine ; Petite piscine pour accueillir 500 personnes ; A huit heures du matin, nous avons été réveillés plusieurs fois par le martèlement des travaux d'entretien. Les choses positives sont certainement la gentillesse des serveurs et la compétence de l'animation, la nourriture pour le déjeuner et le dîner.
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:04

  Félicitations aux merveilleux opérateurs de la salle à manger du rez-de-chaussée avec l'élégant maître Mario. Vraiment un excellent service de buffet... rapidité, coordination, pédagogie, accueil et solidarité entre les opérateurs et envers les convives.
• Paola.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:57

  Un hôtel trois étoiles donne, pas quatre. Chambres exiguës et sales, linge médiocre, nourriture correcte, services inexistants tels que TV, espace massage, salle de sport... Bon service de navette, personnel sympathique dans la chambre, accueil désagréable. Très bons animateurs Style Animation : animation sympathique, jamais intrusive, engageante. Derrière le bon prix du Last-minute il y a trop de défauts
• ida.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 02:01

  J'ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine.. et que dire nous avons passé un très bon moment.. quelques choses à changer mais pas grave.. bonne nourriture... copieuse.. navette qui vous emmène à la mer.. .très fois .flexible ...excellent nettoyage ... piscine bien organisée .... Top animation
• lupin.0

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:19

  Mauvais nettoyage des chambres et pas de changement de draps en une semaine puis la piscine sans maître nageur et déjà dès 9h du matin une salle de bain très sale et puis n'importe qui pouvait entrer de l'extérieur puisqu'il n'y avait pas le moindre contrôle.. Bref nn je ne reviendra jamais
• Alessandro.u

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:27

  Reste bien. Il y aurait beaucoup d'aspects à changer concernant la structure : par exemple, le service de navette, qui est assez gênant puisqu'aux heures de pointe il laisse les gens attendre au soleil sans endroit où s'abriter. Mauvais nettoyage de la chambre ; des prestations un peu oubliées, comme le dysfonctionnement de la télé et de la bouche d'aération non résolus de toute la semaine de séjour. Points positifs : le personnel du restaurant et de la salle à manger. Nourriture vraiment excellente, variée et délicieuse. Le personnel de la salle à manger est le fer de lance de cet hôtel : en particulier Alessio, Alessandra et Daniele, qui se sont démarqués entre tous par leur gentillesse, leur serviabilité et leur perspicacité. Nous avons eu des malaises dus à l'intolérance au lactose mais ils ont fait de leur mieux pour le régler tout de suite... et ils ont réussi ! Que dire, je reviendrais avec plaisir les revoir et profiter de la beauté de la mer devant la structure, même si je réparerais un petit quelque chose dans la structure elle-même :)
• Imma.a

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:17

  Propreté confortable, gentille et excellente. Dans la salle à manger la belle et douce Antonia qui avec son sourire est gentillesse nous a fait passer un séjour au top
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:23

  Lieu avec une mer enchanteresse. Une expérience très agréable dans son genre. Formule tout compris de tout respect. Méfiant de certaines critiques négatives, je dois dire que ce que j'ai lu, je n'ai pas reçu de commentaires. Personnel très jeune qui donne un sprint supplémentaire au séjour. Des gars toujours avec le sourire prêts à donner n'importe quel type d'aide. Daniele, le maître, prêt à répondre à tous les besoins des plus petits comme des plus grands. Animation toujours agréable et amusante. Je reviendrai certainement
• Ivana.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:12

  Première expérience de ce genre. Quant à ma famille, absolument positif !! Une semaine de détente totale. Navettes fréquentes pour rejoindre la plage où vous disposez d'un transat et d'un parasol, mer fantastique !! Repas au choix viandes ou poissons et plats froids, le maître Daniele accompagné de son équipe de jeunes gens souriants et souriants nous a accueillis chaleureusement. Sympa et présent le groupe d'animation. J'en garderai un bon souvenir. Répéter!
• Guglielmo.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:12

  Restaurant Buon Albergo, situé sur la route nationale Sangineto, il dispose d'un parking intérieur assez facile, l'entrée de l'hôtel est très spacieuse et belle et vous pouvez accéder aux ascenseurs ainsi qu'aux salles de bar et de restaurant. Le personnel de nettoyage est très gentil, les chambres sont de la bonne taille et bien réfrigérées par la climatisation, mais malheureusement pendant 7 jours il n'y avait pas de signal et donc la télé dans la chambre était inutile, même la salle de bain est assez grande, un défaut le la marmite et le bidet sont un peu sacrifiés, le linge de toilette a été souvent changé. La nourriture était très bonne et abondante et avec beaucoup de choix très bien cuisinés et la qualité très bonne. Le personnel de service du restaurant dirigé par le Maitre di Sala "Mario" était très gentil, courtois et serviable, mais les compliments vont à tout le personnel, aucun exclu. Le même discours concerne le personnel d'animation dirigé par l'animateur en chef "Luigi" (Viva la Giuoia), toujours Allegri, disponible et capable d'impliquer tous les invités dès le premier instant, qui à chaque tour sont vraiment nombreux, en ce qui concerne l'ensemble , l'avis est très positif et je le recommande vivement. Retourner.
• Tina.c

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:07

  Hôtel parfait en tout, cuisine correcte, très belles chambres et animation géniale, sauf x lits très inconfortables avec des matelas médiocres, j'espère qu'ils s'améliorent..x le reste je le recommande
• Teresa.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:41

  Qui est à l'heure et mieux vaut ne pas réserver dans cette structure publicité mensongère et contrats ne sauvegardant que leurs intérêts de leurs intérêts samedi à mon arrivée ils ont immédiatement demandé le paiement de la redevance quand je suis allé dans la chambre c'était une petite chambre pour 2 et personnes à la place moi j'avais demandé une chambre quadruple étant 4 adultes et 1 chien immédiatement ou demandé un changement de chambre mais ils m'ont dit non la chambre n'avait pas le Wifi, les serviettes éponge et les télés ne fonctionnaient pas une vue mer avec un mur devant le chien était autorisé mais pas la piscine pouvait sortir de la salle avec des centaines de personnes sans casque et même pas l'ombre d'un maître nageur tous hors de contrôle le restaurant sans tout la plage mal équipée les chauffeurs peu aimables en heure de pointe il faut rester sous le soleil brûlant pour attendre que les navettes se terminent quand ou quand j'ai dit que je voulais partir même la facture ne voulait pas me libérer .. il faut fermer une structure si mal gérée même pas aucun remboursement .. Vacances gâchées par des incompétents
• gina.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:57

  J'ai séjourné ici avec ma famille la deuxième semaine de juillet. Structure propre, pas en ce qui concerne la zone solarium, qui devrait être mieux entretenue. Personnel disponible, au compteur Daniele une personne d'un grand professionnalisme. Les gars de l'animation se sont éclatés, en particulier l'animateur en chef Luigi. Plage un peu éloignée et déconseillée à pied surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants mais il y a un service de navette très efficace. Personnellement je pense que les horaires de retour devraient être un peu revus : la dernière navette est à 12h30
• Anstasia.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:37

  Sauvez ceux qui le peuvent... Vous avez encore le temps de vous échapper. Plus que de mauvaises vacances s'il n'y avait pas l'excellente animation, le grand Luigi et tous ses collègues. Nettoyage des chambres médiocre, nous avons trouvé une serviette sale avec des matières fécales dans la salle de bain, sans oublier le nettoyage des verres, toujours sales. Buffet peu varié, toujours répétitif, petit déjeuner très rare, pas de petit déjeuner salé, dans un hôtel 4 étoiles ça devrait être présent. Sans oublier les travaux d'entretien effectués pendant les heures de repos. Il est inutile de parler de l'inutilité de la carte à utiliser pour les paiements au bar de l'hôtel. Service de navette désorganisé, aux heures les plus chaudes, il faut trop attendre, en plus de la plage formidable. Le bar du lido ne peut pas être identifié comme tel, vraiment terrible. Quant aux côtés positifs, je réitère la grande animation toujours présente, tant à la plage qu'à la piscine, et le personnel de cuisine et de restauration toujours disponible et gentil pour toutes nos demandes en particulier Alessio, Cristian, Filippo, Diego, Anna. Cela dit, je vous laisse décider.
• Armando.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:22

  Déjà séjourné il y a 4 ans.... belle expérience. Je ne peux rien dire d'autre sur le récent séjour .... mauvais en termes de nettoyage et de services ..... rien contre les animaux mais ce n'est pas possible ke les gros chiens transportés de haut en bas dans l'ascenseur font pipi à l'intérieur et puis je dois récupérer mon petit fils... Les sols du restaurant inférieur n'ont jamais été lavés. . . arrivé le samedi, j'ai trouvé des taches sur le sol et le samedi suivant, ces taches étaient toujours là. très gentil et disponible même si la nourriture était rare. Conclusion je le déconseille fortement
• giovanni.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:56

  J'ai séjourné dans cette structure avec ma famille il y a quelques années et en vérité j'ai été très déçu sur tous les aspects, à commencer par la structure, jusqu'à la piscine, sans oublier le service de navette et le service de plage. Et je vois encore aujourd'hui que les choses n'ont pas changé, le seul point positif était l'animation qui a tout fait et d'une excellente manière pour divertir les invités. La chose que je n'arrive pas à sortir de mon esprit le plus, c'est quand au dîner nous nous sommes retrouvés à manger les sofficini cuits au four qui ne nous trouvaient même pas ... Et le lendemain soir, les bâtons que ma femme a faits à mes enfants quand ils étaient petit mais toujours de mauvaise sous-marque. Sans oublier le petit déjeuner, avec un tout petit croissant posé sur la table et des fruits chauds et pauvres. Je pourrais continuer encore et encore, je ne recommande absolument pas cet hôtel
• luca.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:14

  Structure impressionnante.Un énorme potentiel exploité au minimum.Excellente gestion de la piscine.manque de connaissance de la résolution de problème il ne suffit pas d'avoir un beau visage et une belle prestance mais aussi d'avoir du tact avec des clients on ne sait jamais qui on est excellente qualité prix mais pourrait faire beaucoup plus d'être un 4 étoiles déçu.par.tous.J'ÉVITERAIS AUTOUR ET JE NE LISTE PAS D'AUTRES CHOSES SI NON, CELA NE SERAIT JAMAIS FINI.
• Psycho91.s

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:37

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace pour les vacances d'été en juillet 2022. L'hôtel est une belle structure, même si, dans certaines de ses parties (la piscine et l'extérieur), il pourrait être un peu plus soigné. Au-delà de cela, le personnel est très sympathique et serviable !! La cuisine est plus qu'excellente, le buffet regorge d'alternatives et ne cesse de s'enrouler ! Les pièces sont spacieuses et très lumineuses ! Le changement des serviettes n'est assuré qu'une fois par semaine, mais en réalité nous avons demandé un changement supplémentaire (sur le site phénicien précisé que le coût aurait été de 5/10 €) mais rien ne nous a été demandé et le changement a eu lieu le jour de la demande. Si je ne peux me permettre qu'une seule remarque: le personnel de la salle à manger ne demanderait que plus d'attention aux personnes grossières qui restent. Nous nous sommes assis à côté d'une famille toute la semaine qui, puisqu'il y avait un buffet, a empilé des assiettes sur des assiettes d'aliments qui ont ensuite été jetées. Je ne nie pas qu'à plus d'une occasion mon mari et moi avons été tentés de les reprendre, mais ce n'est pas notre devoir !
• Giovanni.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:54

  Nourriture sous forme de buffet, petit buffet, à ce stade, le service à table serait meilleur. Au petit déjeuner, vous trouvez un croissant chacun à la table assignée et vous ne pouvez pas en trouver d'autres au buffet, il n'y a ni salé ni fruit, alors je me demande: Quoi serait la nourriture du buffet?Depuis le 16 juillet, aucun client de la structure n'a plus vu les programmes de télévision.Demandé des explications à la réception, ils n'ont pas pu donner de réponses satisfaisantes.Cette structure pour moi doit être complètement annulée de mes futures vacances.
• ROBERTO.L

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:36

  Structure datée, mais conservée en bon état. Chambres un peu exiguës mais basiques. La plage privée ne reflète aucune législation, en matière de propriété domaniale, petite, mal entretenue, aucun souci de l'intimité des baigneurs, en effet les parasols sont attachés les uns aux autres, avec des structures très anciennes et inconfortables. Enfin, la restauration, en l'occurence même si l'organisation n'est pas excellente, en fait la gestion est confiée à des enfants, ou des hôtels, ou totalement inexpérimentés en la matière j'ai trouvé acceptables les choix proposés tant au déjeuner qu'au dîner. Évidemment la qualité de ce service dépend aussi du sérieux et de l'éducation des convives. Qu'au moins pendant la période de mon séjour, c'était horrible. Des gens qui pour une banane, ou pour un beignet, auraient été tués, ou auraient poignardé leur voisin, mais c'est la loi du Buffet, surtout quand l'offre commerciale reste sur des prix trop bas, favorisant la demande, mais baissant les normes de qualité par beaucoup, comme dans ce cas. Je suis désolé mais je ne renouvellerais pas l'expérience que j'ai eu dans cet Hotel...
• Donato.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:45

  J'ai pris 7 jours de vacances car l'année dernière je me trouvais plutôt bien mais cette année tout a changé du nettoyage de toute la structure à la piscine le sol très sale jamais lavé de l'année dernière des navettes sales à sucer trop peu pour les personnes qui vous cherchaient en tête que pour accélérer le transport qu'ils ont couru dangereusement, ils semblaient transporter des animaux au lieu de personnes dans le personnel de la cantine adéquates pour servir ils ont mis les femmes de ménage à leur représentant personnel pas à la hauteur des ascenseurs toujours occupés après l'avoir réservé vous avez attendu 5 minutes et jamais est venu si vous vouliez, vous deviez descendre ou marcher, vous deviez marcher dans les stations de gel qui étaient toujours vides, il n'y avait aucun contrôle d'aucune sorte.
• Carla.u

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:30

  Ma famille et moi terminons ce beau séjour à l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment : personnel et gérants très gentils, nourriture excellente, bon nettoyage, excellents animateurs (Luigi, Simone, Virginia et Vittoria) ! Recommandé!!!
• Domenica.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:33

  Je n'irai plus jamais dans cet hôtel.. Je suis vraiment déçu car je suis positif au covid mais asymptomatique pour le sens civique j'ai renoncé à mes vacances, demandant que le bon soit dépensé à un autre moment selon le contrat. en réponse, on m'a dit que je perdrais mon avance et que je pouvais prendre mes vacances afin qu'ils ne soient pas tenus de vérifier qui que ce soit. Une vraie honte alors les messieurs s'occupent de leurs invités.. même pas gratuitement ils ne me verront plus.
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:53

  Le rapport qualité-prix est excellent, à l'exception du défaut du petit-déjeuner, que vous ne pouvez manger que des plats sucrés, pour le déjeuner et le dîner, il y a toujours des plats différents et il y a 3 entrées différentes. De plus, l'animation est l'un des points forts de l'hôtel
• trei.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:26

  Je suis ici depuis 4 jours, le seul gros défaut est le lido que j'ai lu dans une revue qui ressemble à une tente pour les bédouins mais à mon avis c'est un super compliment (n'en déplaise aux bédouins) enclos des vaches. les salles de bain ne sont que 2 et ce sont celles qu'ils utilisent sur les chantiers 4 oreillers bruts sous un palmier... le bar no comment....
• Promoter.v

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 00:01

  L'année dernière l'attitude des serveurs était très grincheuse, cette année j'ai eu envie de réessayer l'entreprise en trouvant un personnel beaucoup plus organisé, je tenais à remercier le chef de salle, mais aussi deux serveurs toujours disponibles avec le sourire Giovanni & e Marthe. J'espère retrouver le même à l'avenir
• Antonio.r

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:47

  Nous ne sommes pas encore allés à cet endroit, mais nous avons réservé pour la semaine d'août, les avis publiés sont contradictoires, mais nous comprenons que les évaluations sont subjectives, alors espérons le meilleur. Cependant, j'ai vu que parmi les services proposés, il semble qu'il n'y ait pas d'activités sportives, au moins un filet de beach-volley sur la plage serait un must, et à prendre en considération salutations à vous en août
• sara.e

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:46

  J'ai séjourné dans la propriété l'année dernière, je vous donne un conseil, si vous avez encore le temps, réservez ailleurs ! Chambres sales, salle de bain sans fenêtre et malodorante. Piscine sans bar ni douches, sol intérieur cassé (je me suis blessé au doigt), transats insuffisants. Cuisine correcte, le vrai problème c'est l'ignorance totale et l'impolitesse du maitre Vincenzo, il serait conseillé de changer de métier.. Les conditions du lido étaient terribles, le parking était entouré de sacs poubelles et de toilettes chimiques, au lieu d'un bar classique il y avait ce qui ressemblait à une tente bédouine. Eau sale pleine de mousse brune. Règles anti-covid inexistantes, dans la salle à manger les tables étaient accolées les unes aux autres. Il y a de meilleurs endroits à visiter!
• adriana.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:06

  J'ai été très généreux en donnant 3 étoiles !!! Un hôtel avec un excellent potentiel mais limité par le manque de personnel. Chambres, hall, cuisine en manque de personnel, obligeant les quelques rescapés à travailler le double au détriment de nous clients à qui nous avons dû nous contenter d'un service médiocre. Un autre point sensible est le changement de linge qui, dans un hôtel 4 étoiles, doit être fait quotidiennement, alors qu'au sol palace, il a lieu une fois par semaine. J'ai été étonné de ne pas avoir vu d'accès facile pour les poussettes et les personnes handicapées. Service de navette fonctionnel, plage discrète. animation discrète. Nous avons pris des repas tranquilles et du vin à la pression à volonté. Bon rapport qualité prix. je n'y retournerais pas
• Ludo.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:39

  Ma famille et moi avons passé des vacances paisibles dans cette structure, bonne nourriture et portions assez abondantes, le service est discret et les chambres sont grandes et propres, la mer est belle et impeccable, la structure garantit un excellent divertissement avec les garçons de l'animation de style qui organisent de merveilleuses soirées de jeux et d'humour. Je le recommande à ceux qui veulent se détendre en famille pour se déconnecter de la routine quotidienne habituelle. Excellent rapport qualité prix 🥰.
• nidosanmichele.

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 16:41

  Les chambres sont assez spacieuses mais sales. Les serviettes ne sont changées que tous les deux jours. La télé ne fonctionne pas malgré les signalements répétés. Le Wi-Fi est uniquement disponible dans le hall. Le service de navette vers la mer est trop encombré à l'ère du COVID. La mer n'est propre qu'au petit matin. La restauration laisse à désirer avec un room service peu préparé aux notions élémentaires d'hygiène. Expérience certainement à ne pas renouveler.
• Fernando.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 16:18

  la structure en ce qui me concerne est bonne et propre aux normes covid uniquement lorsque vous arrivez pour vous donner la chambre ...... alors l'ère covid se termine dans l'air des recempioscions vous pouvez rester sans masque jour soir et nuit non on te checke..alors on a envie de parler de la plage il n'y a pas de sanitaire sanitaire .on trouve les sanitaires utilisés par les maçons sur les chantiers et le dégoût total et pour finir le restaurant de l'hotel 4 étoiles auquel personnellement je donnerais 2 étoiles un restaurant pauvre en idées pauvre en choix. pauvres en portions po6in tout la qualité du vin est très basse et dégueulasse on ne voit jamais les fromages et la charcuterie... le petit déjeuner est maigre et ne varie jamais le salé on ne le voit pas .. le seul point positif c'est le personnel de la salle à manger qui essaie pour arranger un peu les choses pour eux un câlin
• Tullio.i

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:43

  La structure pas mal j'y ai séjourné en aout 2019 et je dois dire excellent service...bonne bouffe portions généreuses et l'animation c'est à dire sublime...cuisine excellente et savoureuse en fait j'ai été poussé à y retourner.j'ai trouvé un tout autre structure; .. Ménage des chambres médiocre et mauvaise cuisine au niveau de la cantine d'entreprise tous les jours toujours le même buffet de salade, tomates, carottes et concombres en quantité industrielle Je ne peux qu'imaginer que le 15 août les premiers plats étaient terminés et ils ont dû se contenter de pâtes à la tomate sauce... Je pense que le chef devrait retourner à l'école hôtelière professionnelle. Et pour obtenir à nouveau le diplôme en conclusion je ne le recommande pas. !!!!!
• Pasqual.c

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:40

  J'ai séjourné dans cette structure la très belle mer le service de plage n'est pas géré par la structure mais géré par un personnel peu aimable et indisponible, les salles de bain sur la plage sont deux chimiques, mais l'une est toujours fermée, la plupart des équipements de plage présents ils sont vieux et porté. Les plats du restaurant sont bien cuisinés mais la salle dirigée par un maître d'hôtel qui à chaque problème représenté sa réponse était "je suis désolé". Dans notre chambre, il y avait une télévision mais vous ne l'avez jamais vue en raison du manque de signal, puis il est dit qu'il y a une connexion Internet WiFi dans la structure qui n'a jamais fonctionné pendant la période de notre séjour. Animation présente à partir de 10h et éloge des gars bien organisés avec expérience et professionnalisme ont su nous divertir.
• Andrea..

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:00

  La structure a une capacité latente, pas encore pleinement exprimée. Les chambres sont assez confortables et propres, le Wi-Fi n'est disponible que dans le hall. Le service de navette vers la mer fonctionne discrètement en fonction de la disponibilité des véhicules ou des chauffeurs. Le lido, avec un bar mal approvisionné et des toilettes chimiques, propose un transat et un transat aux parasols bien espacés. La plage est agréable, mais la mer n'est propre qu'au petit matin. La restauration n'est certainement pas quatre étoiles, Le service en salle à manger est très médiocre, le personnel totalement non préparé sur les bases de la nutrition, et sur la législation qui réglemente l'hygiène et la sécurité dans les locaux, servant des plats froids de mauvaise qualité. L'animation est excellente. Expérience à ne pas renouveler c'est sûr.
• Salvatore.s

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:09

  La structure est très agréable, les chambres sont confortables et spacieuses du moins la mienne, petit déjeuner salé inexistant, pour le petit déjeuner sucré (croissants) toujours sans les couvrir des mouches qui se vautraient sur nous et nous avons dû demander au serveur de les couvrir . la même situation est au déjeuner et au dîner sans parler de la nourriture pleine de mouches ils ne l'ont jamais couverte, de mauvaise qualité et de contenu médiocre même parfois il n'y avait pas de cours car c'était fini. Pour le reste, bon rapport qualité prix, animation très sympa et bonnes serveuses sympathiques et polies. La note négative est la mauvaise restauration et le nettoyage.
• Antonio.t

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:17

  Hôtel délabré cuisine de cauchemar directeur inexistant, la nourriture médiocre est des plats d'accompagnement froids oignons et pois pratiquement toujours la même chose! Emplacement peu pratique service de navette avec dernières heures limitées L'heure du déjeuner 12 est l'autre heure du dîner 18h30 J'ai été obligé de toujours prendre la voiture de la tronde comme tout le monde à l'hôtel. Sans oublier la plage du lido aménagée avec un van pour utiliser le camp rom. Qm sont pratiquement des voleurs voyous des familles entières sans scrupules qui ont payé l'argent pour rester bien, la seule bonne chose est que les gars de l'animation sont vraiment bons Félicitations étaient l'or qui nous a fait oublier l'état de l'hôtel. Qm Du cauchemar
• Diego.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:42

  Structure plus que valide, belle mer, chambre deux pièces avec vue mer toujours propre. J'ai séjourné avec ma famille et mes ados du 7 au 14 août. Service de navette toujours à l'heure et les chauffeurs toujours polis et gentils. Bonne nourriture, bon chef et pâtissier. Les serveurs sont courtois et polis, en particulier notre merveilleux serveur Alessio. Le maître Vincenzo est toujours prêt à résoudre les différents problèmes de chambre. Le personnel de la réception est toujours disponible. Salutations à notre veilleur de nuit Carmine Bruno, professionnel,réservé et disponible.Je dirais des vacances reposantes et positives...à revenir
• bossone.r

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:42

  Nous avons séjourné une semaine du 7 au 14 août. Au début je n'ai pas eu une bonne impression surtout du personnel de la réception mais je peux le comprendre, c'était la date d'arrivée et environ 500 personnes se sont présentées... Mais si un client demande poliment des informations au moins répondez poliment. La belle plage, les positions organisées et attribuées dès le premier jour et la mer, à part une journée agitée et sale, toute la semaine a été fantastique. Les chambres ne sont en fait pas les meilleures et sont nettoyées grossièrement (sous mon lit il n'a pas été nettoyé depuis au moins 1 mois à cause de la poussière qu'il y avait). Promu par tout le personnel de la salle à manger dirigé par le maître Vincenzo, tous les garçons - en particulier Alessio et Ernesto - vraiment exceptionnels et prêts à tout, disponibles, gentils et toujours attentifs à ceux qui, comme moi, ont un petit enfant. Ma fille était satisfaite de tout, les différentes pâtes et garnitures pour sa nourriture pour bébé étaient vraiment délicieuses et je ne peux que remercier. L'animation n'est jamais envahissante et agréable, les filles sont très gentilles et toujours gentilles. Dans l'ensemble, pour le rapport qualité-prix, je recommanderais la structure. Ps. MAÎTRE Vincenzo, si vous lisez cette critique, je tiens à vous féliciter ainsi que tous les gars de la salle, vous êtes l'âme et le cœur de cette structure. Un câlin, Francesco.
• studipostura.a

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:50

  Bel hôtel sur la côte calabraise tyrrhénienne, les normes anticovid ne sont pas vraiment suffisantes. Les chambres avec balcon et vue sur la montagne sont confortables et aérées, souvent sans l'aide de la climatisation. La piscine n'est pas très grande, le soir on peut voir l'animation qui se déroule dans la piscine tout en restant au frais. La nourriture est excellente, à mon avis les portions sont quantitativement correctes mais certains disent qu'elles sont petites. Quoi qu'il en soit bravo au chef qui sait utiliser les ressources à sa disposition de manière optimale. Dans la salle du bas le service n'est pas franchement excellent, ils laissent souvent des assiettes vides sur la table en mangeant et à mon avis ils servent un peu à la sympathie. Dans le jugement total, cependant, je confirme les quatre étoiles avec un moins correspondant à 3,75
• Maria.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:08

  Règles anti-trust inexistantes, personnel vraiment improbable : je ne dis pas un mot sur l'animation car je ne suis pas intéressé, mais à quelques exceptions près, les serveurs ne sont pas très compétents et arrogants, dirigés par une mauvaise salle à manger gestionnaire. Le ménage laisse à désirer, la plage est petite, démodée, il n'y a pas de toilettes et le parking est un soulèvement continu de nuages ​​de terre à chaque passage de voiture.Mieux vaut alors jeter un voile pitoyable sur la cuisine et notamment sur le petit déjeuner ... Bref, c'est vraiment mieux, bien mieux de chercher autre chose.!
• Emilia.i

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:06

  Nous sommes restés une semaine, Nous avons passé un bon moment !! Nous avons eu une chambre fraîche et bien nettoyée. Le seul défaut était qu'ils nous ont donné la chambre avec la fenêtre donc pour sécher une serviette nous avons dû mettre une serviette sur la fenêtre. Personnel très gentil La nourriture a été bonne Vincenzo toujours très prudent, Les serveurs sont très serviables, surtout ALESSIO, rapide, gentil et toujours disponible pour les clients. L'animation était exceptionnelle !!!!! 3 navettes disponibles toutes les 5 minutes dont une à gauche.
• Valeria.a

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 00:01

  Je déclare que j'ai beaucoup à dire, désolé pour la longue critique. Alors .. dès qu'on met les pieds à l'intérieur de l'hôtel, tout semble parfait, mais comme on dit : les apparences peuvent être trompeuses. Le personnel désagréable déjà à la réception peut être déduit, pas du tout gentil et sympathique. La chambre semblait assez propre mais en attendant le lendemain j'ai pu constater que le ménage est très médiocre.. la saleté qui s'y trouvait est restée, la salle de bain sans fenêtres (absurde) ! La télévision n'a presque jamais été vue. Nous n'avons jamais vu le maître dans la salle à manger (nous étions au rez-de-chaussée), nous avons eu l'occasion de nous parler pendant deux minutes dès notre arrivée à l'hôtel et il est tout de suite apparu arrogant et grincheux (comme tous les personnel d'autre part). Nourriture souvent froide et pleine de portions fortes et très petites, serveurs ennuyés et lents. Passons à l'animation. J'exerce ce métier depuis dix ans et j'ai toutes les cartes sur table pour en juger. Je n'ai jamais vu d'animation aussi médiocre .. seulement deux ou trois sont assez actifs .. pour le reste : si ce sont des animateurs je n'ai plus rien à voir avec ça 🙈😅 les animateurs sont assez différents !! Zéro enthousiasme, ils avaient toujours l'air fatigués et agacés comme s'ils nous rendaient service. je ne recommande pas ! Il y a beaucoup, beaucoup mieux
• Alba.o

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  Le 30/07/2021 à 21:01

  Tout d'abord navette pour la mer super ponctuelle et gentille on en vient aux reproches vous mangerez toujours plus ou moins les mêmes choses tous les jours et tous les jours. Serveurs, supprimant certains qui sont sympas, d'autres grossiers sans parler du patron de l'hôtel jamais vu. Nous avons demandé à parler et il a refusé. Les animations et discrètes ne sont pas acceptables pour dix, le bar ne sait même pas faire un cocktail, le changement des draps se fait une fois par semaine si vous voulez un extra il faut payer 5 euros. les serviettes aussi la télévision ne prend jamais quelques jours elle ne prend pas dans d'autres ou certaines chaînes.
• Domenico.e

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 00:00

  Très bien! Excellente animation grâce à Style Animation... chef d'équipe Manuel Stabile, plaisir et fous rires garantis. La nourriture est bonne, mais cela dépend de chacun. Le compteur dans la salle à manger est vraiment très accueillant et gentil, LE GRAND VINCENZO, mais aussi notre serveur qui nous a servi toute la semaine, le grand ALESSIO. Et enfin, n'oublions pas les chauffeurs des navettes qui nous permettent ponctuellement de rejoindre la mer... l'un d'eux, Francesco... Merci à tous pour le séjour
• LIANA.L

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  Le 09/07/2020 à 13:22

  J'ai séjourné dans la propriété en juillet 2020. Je dois souligner que la cuisine et la nourriture étaient un véritable désastre. Uniquement des aliments décongelés et mal cuits. Immangeable. Les serveurs ne savaient plus comment s'excuser pour la mauvaise nourriture. La structure est assez propre, le personnel est gentil. La plage lointaine et sale. la mer rien de spécial. un joli 10+ à l'animation, qui a sauvé le séjour. Je pensais rester 2 semaines, mais nous nous sommes enfuis après la première