NYALA SUITE HOTEL

Tags: Hôtel, Hébergement,

• Fahed.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:03

  +accueil +petit déjeuner copieux (gâteau maison) + parking sécurisé Je recommande
• Drouin.o

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:06

  Hôtel qui paraît sympa mais une fois dedans on a la surprise. Photos lors de la réservation de la chambre non conforme à la réalité. Salle de bain dans un état de propreté déplorable photos mise si besoin. Petit déjeuner correct. Le service pas de soucis. Vraiment dommage pour ce qui est censé être un 4 étoiles. Ça ne les vaut pas du tout.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:00

  Hôtel agréable et personnel souriant et sympathique. Situé sur les hauteurs de San Remo, parking privatif et sentier piétonnier qui permet d'accéder à la mer en 10 minutes (la remontée est rude). L'hôtel propose un service de navettes gratuit pour aller jusque dans le centre ville jusqu'à 18h00. Les chambres sont confortables même si certains équipements mériteraient d'être changés (abat-jour tâché, applique fissurée). Nous avons toutefois passé un très bon séjour.
• Céline.E

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:39

  Bon hôtel dans l'ensemble.... Un peu vieillot, avec un peu de rafraichissement... Il serait parfait ! Petit bémol, nous ne pouvons pas arrêter la clim... Et aucune couverture ou couette dans la chambre. La piscine aurait également besoin d'être refaite. Mais elle est grande et agréable ! Le petit déjeuner est très copieux ! Beaucoup de choix et tout est bon. L'hôtel est propre et le personnel très agréable.
• Antonio.u

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:42

  Antonio de Belgique, nous avons séjourné dans cet hôtel début Août 2022, en tant qu'italien d'origine j'ai vécu les pires vacances. Le propriétaire répond à toutes les remarques des clients mais ne fait rien,cerise sur le gâteau,il propose même aux personnes mécontentes de revenir.
• Nat.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:07

  - Hotel très vaste, calme dans quartier résidentiel - Navette gratuite centre de San Remo (non utilisée) - Parking gratuit - Grande chambre, propre, avec balcon et belle vue sur la mer et la piscine. - Petit réfrigérateur avec 2 petites bouteilles d'eau offertes - Grande piscine avec transats et parasols disponibles - Salle de douche vieillotte - Abattant de toilette en bois !!!! - Climatisation pas très performante - La rénovation de certaines parties communes, des couloirs, des abords de la piscine est à prévoir ... . Les 4 étoiles ne sont pas du tout justifiées. Manque d'entretien également ! - Snack de la piscine ne fait pas très net, la vaisselle en abondance dans l évier ne donne pas une image de propreté, surtout que les employés ne croulaient pas sur les commandes ! Table mauvais état - Petit déjeuner : viennoiseries industrielles et gâteaux divers étaient insipides. - Personnel du snack et du petit déjeuner, gentil mais manquait d’expérience et de professionnalisme dans un établissement qui affiche 4 étoiles, que nous estimons d'un niveau inférieur !
• Nadia.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:07

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles Les + : chambres propres, spacieuses jolie vue mer Les - : hôtel vétustes, vieillot, aucun service déplorable, petit-déjeuner nulle car beaucoup de gâteau, les fruits il y en a peux, jus de fruit chimique, café long c'est un expresso, parking gratuit au petit bonheur la chance, piscine dans un autre bâtiment en hontre bas, pour y accéder il faut prendre un ascenseur vieillot, Air de jeu le toboggan est penché, Le bar de la piscine, aucune hygiène servi par un adolescents, boisson chaude car frigo en panne mais im te le dit pas.... Piscine pas propre, avec liner jaunie et mal placé Rien à l'arrivée dans la chambre même pas 1 bouteille d'eau Parti 1 jour avant, même pas ils posent la question de savoir pourquoi on a écourté le séjour A FUIR
• Anne-Laure.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:01

  Cet hôtel est une honte Les photos sur leur site sont mensongères L hôtel est vétuste on dirait qu il a été laissé à l abandon. La baignoire était toute tachée de vieillesse le pommeau tenait à peine Les abajours étaient tous mouchetés Le petit déjeuner était infecte Très peu de transat à la piscine les uns sur les autres La piscine dans le même état que l hôtel La Croix et la bagnere pour se garer Je DÉCONSEILLE !! Très très cher pour la prestation !!! Horrible Je comprends mieux pourquoi dans la chambre il y avait un document disant des les concret si quelque chose ´ allait pas plutôt que de mettre un commentaire sur internet !!! Hôtel à fuir
• Miss.i

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:05

  À notre arrivée la chambre n’était pas prête. Nous avons dû attendre 1h avant de pouvoir s’installer. la chambre et le balcon sont spacieux. La douche fuit dans la salle de bain, obligé de mettre des serviettes au sol pour éponger. La clim est bien présente dans la suite mais tellement bruyante que nous avons passé la nuit à l’allumer pour rafraîchir et étreindre pour pouvoir dormir. Le lit ainsi que les oreillers sont très durs. C’est la première fois que je dors aussi mal dans un hôtel. La piscine est grande mais mériterait d’être refaite et traité. Il y avait des taches jaunes de partout et le fonds de la piscine complètement décollé ce qui fait d’énorme bulle lorsque l’on marche. Des travaux s’imposent dans cet hôtel.
• Leila.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 00:28

  Nous avons passé un bon moment en famille le personnel de l'hôtel au top
• David.h

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:42

  Horrible… Clé remise avec 45 minutes de retard. L’équipement de l’hôtel est très vieillot. Je suis arrivé dans une chambre sale avec des miettes et des fourmis, ayant payé 200 euros la nuit je m’attendais à quelque chose de convenable Mai’s je reçois une chambre avec deux lits collé pour faire un lit double et une salle de bain qui empeste. Je passe sur la poussière et autres détails inquiétant. Quand je demande le remboursement à la dame elle me rit au nez avec un comportement exécrable. Je tiens quand même à remercier le monsieur qui m’a ouvert la chambre qui était très aimable
• ROGANI.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:13

  très agréable
• cecile.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:04

  Hotel très propre. Chambre spacieuse , vue sur le jardin avec un coin salon de jardin devant notre chambre. Le petit déjeuner est très varié. Le personnel de l'hôtel est très agréable et très professionnel. Une navette est mise à la disposition des clients pour se rendre dans le centre où à la plage . On a passé une semaine dans cet hôtel, très agréable.
• Camille.O

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:52

  Chambre et salle de bain spacieuse et propre. Accueil avec le sourire et service. Chambre pour 4 avec une grande terrasse. Le point faible un peu éloigné du centre mais l'hôtel propose une navette gratuite. Parking
• Thug.y

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:17

  Sur-etoilé. Les chambres se disposent pas de bouilloire. Aucune boisson dans le petit frigo, on se demande à quoi il sert. Pour accéder aux chambres, préparez vous à marcher. Nous avons opté pour le petit déjeuner inclus. Côté sucré, un large choix de gâteaux mais pas certaine qu’ils étaient frais. Côté salé, rien d’appétissant. Je mets 3 étoiles pour le bon accueil et pour la propreté des chambres.
• Christophe.E

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:10

  Non fuyez, cher, accueil moyen, parking trop petit, chambres vieillissantes et petit déjeuner lunaire
• Bat.i

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:19

  Petit déjeuner de qualité très moyenne, pour le sucré, on nous sert des gateaux faits maison qui ne sont pas frais donc pas bons, ils datent sans doute de la veille ou de l'avant veille... pour la nourriture salée à part la chacuterie et encore, rien ne donne envie. L'omelette n'a mm pas le gout de l'œuf elle semble industrielle. Ca ne me semble pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont loin de l'accueil et de l'entrée de l'hôtel, à chaque fois il faut prendre un ascenseur depuis l'accueil, traverser un long couloir pour prendre un second ascenseur et enfin arriver à sa chambre franchement tous les jours à force on se croirait dans un labyrinthe. La salle de bain était plutot ancienne, avec qq marques d'usures. La chambre était peu spacieuse on se sentait vite à l'étroit, la literie était cependant confortable. Ils ne mettent pas de bouteilles d'eau à disposition en pleine canicule. De mon point de vue la chambre qui nous a été attribuée n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. POINTS FORTS : la vue sur la mer depuis le petit balcon de la chambre, très agréable. La propreté, le ménage y était bien fait. Et vos personnels ont été sympa, professionnels. 3 ⭐️
• Emma-Carla.O

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:49

  Hôtel très bien situé dans San Remo, rapport qualité prix au top! Le personnel est à l’écoute et les chambres sont propres. Rien a dire, allez dans cet hôtel les yeux fermés.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:47

  Super experience n couple pour le week end... lieu avec son charme, piscine tres agreable et calme avec son bar . Chambres propres et spacieuses, un point fort pour la terrasse avec vue directe sur la mer sublime et point faible la salle de bain vendue avec 1 jaccuzzi qui se trouve etre une baignoire hydromassante plutot vieillotte et decevante pour un 4 etoiles. Petit dejeuner sympa
• Wat.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:46

  Julia super accueil et reactive
• Audrey.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:34

  Vue sur la mer magnifique , chambres confortable . Petit bémol sur l'équipement qui ce jour ne fonctionné pas trop bien mais la réceptionniste a vraiment assuré pour nous .Un grand merci à Julia pour sa gentillesse et sa compétence.
• alexandre.a

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:24

  Hôtel qui ne mérite absolument pas ces 4 étoiles. Attendez vous a un petit 3 étoiles français. La chambre n’étais pas si mal (grande, propre) mais ne représente absolument pas ce dont nous attendons d’une suite ! Le jaccuzi ?? Ne fonctionne pas, c’est plutôt une vielle baignoire vétuste. Le bouchons cassé nous n’avons donc pas pu prendre de simple bain non plus. Belle vue mer depuis la chambre. Très surpris par le petit déjeuner, très bon, avec énormément de gâteau maison. Personnel très sympa. Piscine sympa, mais si vous ne prenez pas les ascenseurs il faudra marcher sur une route dangereuse. Parking pas pratique et hôtel à repenser complètement. Bref rapport qualité prix vraiment pas bon. A ce prix là nous ne reviendrons absolument pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leruste, nous vous remercions d'avoir pris le temps précieux de nous laisser un avis. Tous les avis de nos clients sont importants et nous aident à toujours nous améliorer. Nous tiendrons certainement compte de vos recommandations. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous compter parmi nos invités de bienvenue. Cordialement
• Na.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:20

  cette hôtel est médiocre. L’insonorisation laisse à désirer. pour un week-end de repos c’est rater. la route juste en dessous des fenêtres, les travaux, ont entends nos voisins à gauche à droite en haut en bas, les gens discuter dans les couloirs. je repars très fatiguer de ce séjour. dommage. je ne parle pas du petit déjeuner, quel horreur Charcuterie bas de gamme. Le chocolat chaud est deguelasse, et la saleté des machines à jus d’orange …. Ce n’est pas normal La piscine était sale, malgré la chaleur je ne me suis pas baigner. On dirait que cette hôtel est à l’abandon. Vu le prix de la nuit, merci quoi. Vous méritez de fermez l’hôtel et de faire des rénovations. Le personnel est gentil mais ça fais pas tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nala, nous vous remercions d'avoir pris le temps précieux de laisser un avis sur notre propriété. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec les voisins qui faisaient du bruit et que vous n'ayez pas nagé car la piscine était sale pour vous. Chaque jour des analyses d'eau sont effectuées et nous pouvons vous garantir la propreté de l'eau. En ce qui concerne le petit-déjeuner, tenez certainement compte de vos conseils, qui sont importants et nous aident à toujours nous améliorer. Cordialement
• Marie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:26

  Superbe séjour, agréable surprise en arrivant d'être surclassé dans une suite plus grande que celle réservée avec une magnifique vue sur la mer et la ville 😍 Chambre très spacieuse et confortable avec balcon (et vue) , douche et baignoire. Personnel au top, accueillant et serviable ! Malheureusement, le séjour etait trop court et nous n'avons pas profité de la piscine ni du restaurant mais c'était très beau ! Petit bémol sur le petit-déjeuner niveau choixais très bon quand même ! Merci, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bacquè, nous vous remercions d'avoir laissé cet excellent commentaire pour notre structure qui est très importante pour nous et nous rend heureux et satisfaits. Nous espérons donc vous avoir à nouveau parmi nos invités de bienvenue et vous offrir toujours le meilleur de notre service. Cordialement
• Alice.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:18

  Très bon hôtel ! Surclassé avec une bonne surprise vue mer ! Magnifique. Encore merci a Ariana la réceptionniste de nuit qui nous a donné beaucoup de conseils les restaurants autour. Très gentille. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grancaric, Nous vous remercions pour cette excellente note attribuée à notre structure. Cela nous rend heureux et satisfaits. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous offrir toujours le meilleur de notre service. Bureau de location
• Nicolas.p

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:34

  Hôtel médiocre , tout est vieux et la propreté des chambres laisse à désirer … Impossible à dormir à cause de nombreux bruits et surtout la qualité Plus que médiocre des matelas …. Passer votre route et surtout ne déjeuner pas sur place au risque d’être malade ….

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Springael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel et notre cuisine. La réception ouverte 24h/24 est toujours disponible pour toute éventualité, nous serons heureux de vous aider à changer de chambre s'il y a du bruit près de chez vous. Pour la cuisine on comprend que c'est un avis subjectif. Cordialement
• Bouchra.o

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:49

  Bonjour hôtel qui ne vaut pas du tout ces étoiles hôtel à ne prendre qui si vous êtes à la rue et que vous ne savais pas ou dormir ma chambre était inonder car la clim était casser et rien n’as put être fait le responsable m’a fait payer la chambre 95 au lieu de 110 euros. la literie n’est pas confortable du tout et as ce prit la vous avez des hôtels neuf
• Léa.D

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:40

  Le seul gros point positif est le personnel qui est très aimable et fait l’effort de parler français. L’hôtel en lui-même laisse à désirer, il est à repenser complètement car pas pratique du tout et surtout à rénover. Ne vaut pas un 4 étoiles français ! Nous avions pris une suite vue mer et jaccuzzi, la qualité de l’ameublement est très ancienne, la salle de bain vétuste et le jaccuzzi ne fonctionnait pas. La literie et la propreté de la chambre laissent à désirer. Dernier bémol, le parking qui est très petit et donc très vite complet. Pas très pratique quand on rentre le soir et qu’on ne sait pas où garer ça voiture.
• Richard.u

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:42

  Hotel vieillissant, 3 ascenseurs à prendre pour acceder à la chambre, télévission en panne ( sans aucune intervention malgré mes appels ) parties communes sales ... et demande de petit déjeuner en chambre restée sans réponse
• Jeanne.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:05

  Je mets 3 étoiles poir le personnels qui est vraiment sympathique. Une navette avec chauffeur vous permet de vous déplacer au centre ville, ce qui est chouette au vue du trafic routier. La chambre (suite) est plutôt pas mal avec vue sur la mer grande terrasse. Par contre hotel même perché sur les hauteurs est très bruyant, l hotel est encerclé par 1 route passante sans arrêt.... Le resto À FUIR!!!!! Nous avons pris des hamburger ..... degueulasse!!!! 14 euros le hamburger... c est une HONTE ! Viande congelé, on vous demande la cuisson mais ça ne sert à rien , Ils sont archi cuit! Le fromage n est même pas fondu!!! Et le steak.... Je ne suis pas convaincu que ce soit du boeuf!!! IMMANGEABLE!
• Aymeric.R

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 00:54

  Mise à part la climatisation qui était assez inefficace tout le reste était parfait. Chambres propres et grandes. Très belle piscine. Magnifique vue depuis le balcon. Personnel sympa, très bon accueil. Petit dej copieux mais pas top. Le resto du soir était très bon.
• Jessyca.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:46

  Hôtel miteux Ne mérite en aucun cas 4 étoiles Nous devions y séjourner lors de notre voyage de noces Après avoir pris 3 ascenseurs différents pour trouver la chambre Nous avons découvert une sorte de chambre tête de lit avec des coups de cutter Matelas quasi inexistant En clair inacceptable
• barcellona.r

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:01

  Hôtel bien, belle piscine accueil chaleureux. Ne vaut pas un 4 étoiles français. Attention hôtel perché sur les hauteurs donc pour les ballades à pied prévoir 35 minutes de montée pour revenir à l’hôtel.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 10:13

  Rapport qualite prix excellent accueil au top sourire et bienveillance. Restaurant très bon . Petit déjeuner très copeiux. Environnement très agréable. Chambre spacieuse et très propre. Ménage fait tous les jours malgré le Covid. Merci pour votre accueil . Je recommande en famille en couple et entre amis

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre critique, nous essayons de toujours faire de notre mieux, même dans une année aussi compliquée. Vos suggestions nous seront précieuses en attendant de vous retrouver parmi nos honorables invités.
• Alicia.o

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 19:46

  Personnel très accueillant qui fais l'effort de parler français. Les parties communes sont un peu vieillottes mais la chambre est plutôt moderne sauf la salle de bain qui mérite d'être rénové. En effet, très peu d'espace et manque de lumière dans la douche. Nous n'avons pas de chaînes françaises à la tv alors qu'il est indiqué qu'il y en a. Le petit-déjeuner est bon. Le parking est mal aménagé et assez étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Malheureusement, nous n'étions pas au courant du dysfonctionnement du téléviseur, sinon nous aurions pris des mesures pour résoudre le problème immédiatement. Tout le personnel travaille dur pour rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. En espérant vous revoir comme notre invité de bienvenue, nous vous souhaitons une bonne soirée.
• Maldilove.

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:41

  Nous avions réservé une chambre vue sur piscine arrivés sur place nous avons était sacrément déçu chambre avec une odeur de renfermé mobilier très vieillot lit double séparés sdb à avec moisissure nous avons appelés la réception qui nous dit que c est ce que l on a réservés... Bref des photos qui n ont rien à voir avec la réalité on nous propose alors de nous faire une offre en ajoutant 50€ au lieu de 100 pour une suite car plus de chambresde libres on accepte dessuite en voyant la très belle suite avec grande sdb et jacuzzi un balcon vue sur mer et un vrai lit quand à nouveau déception le soir le jacuzzi ne fonctionne pas ainsi que les jets massant de la douche je PRESCISE que c était notre anniversaire de mariage.... Conclusion A FUIR !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires qui représentent pour nous le bon point de départ qui nous permettra de nous améliorer justement pour garantir à nos hôtes un séjour heureux. Cordialement
• fodor.i

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:43

  Hotel vieillot mal entretenu.dommage pour un 4 étoiles ça vaut pas le coup. Bon petit déjeuner et la piscine sympa.c'est qui a sauvé notre séjour. Trouve 2 bouteille d'eau pétillante dans le frigo à moitié vide,pas très professionnel de leur part. Je recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires qui représentent pour nous le bon point de départ qui nous permettra de nous améliorer justement pour garantir à nos hôtes un séjour heureux. Cordialement
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:45

  Personnel très sympathique. Chambre grande et propre. Ne vaut toutefois pas un 4 étoiles. Beaucoup de laisser aller dans les extérieurs et manque de place de parc. Petit déjeuner pas grandiose

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, merci. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement
• Ceylan.r

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 07:25

  (303) Espace de la suite, confort et propreté balneo vieillissante mais qui fonctionne bien. Piscine spacieuse. Vue magique, une équipe engagée qui apparement vue leurs horaires de présence à toute heure, ne comptent plus leurs heures! Equipe nettoyage serviable aux petits soins malgré une immense quantité de travail en plein Covid! Points négatifs: accès par la route sportif, sans doute impossible à pied avec une poussette ou des petits! Table de la terrasse trop petite, frigo trop petit. Pas d'étendoir, 4 chaines francophones.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été agréable, nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité
• Corinne.R

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 18:00

  Très bien
• ladz_du13.a

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 01:08

  Extrêmement déçu sur le site nous avons réservé une suite et à notre arrivée on nous donne une chambre rien avoir avec les photos de l'hôtel chambre vieillotte et balcon vue sur un parking au lieu d'avoir la vue piscine comme prévue je vais voir le réceptionniste qui me dit qu'il ne peut rien faire et que je devais me plaindre à la direction le matin je ne reviendrai plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous remercions pour vos commentaires qui représentent pour nous le bon point de départ qui nous permettra de nous améliorer précisément pour garantir à nos clients un séjour heureux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous prenons des mesures pour garantir à nos clients un séjour agréable.
• David.m

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 13:44

  Lors de notre séjour nous avons pu apprécier la gentillesse de votre personnel et le petit-déjeuner. La piscine est très agréable. Dommage que trois points soient venus gâcher un peu notre plaisir... Pas de chaînes françaises à la télé, un wifi déficient et une climatisation totalement inefficace !  Nous ne reviendrons pas en été... Ce pourrait-être un hôtel très agréable... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre structure pour votre séjour et nous vous remercions pour les commentaires qui nous ont été envoyés. Nous vous remercions pour vos commentaires qui représentent pour nous le bon point de départ qui nous permettra de nous améliorer précisément pour garantir à nos hôtes un séjour agréable. Nous vous souhaitons à nouveau une bonne journée en tant qu'invité dans notre hôtel
• Mae.

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 13:41

  Super hôtel , chambre confortable et spacieuse avec terrasse vue sur mer ! Déjeuner copieux ! Grande Piscine très agréable vue sur la mer . L'établissement mériterait un coup de fraîcheur , un peu vieillot pour un 4 étoiles.
• Ashley.

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:21

  Un superbe hôtel ! Nous avons réservé sur un coup de tête cet hôtel ! Et quelle surprise nous avons eu ! Un hôtel chic, des employés très très accueillants (qui parlent français, donc pas de barrière de la langue) et une chambre magnifique avec vue sur la piscine et la mer ! Il y a un petit café près de la piscine où tous les prix sont à vous couper le souffle, le buffet petit dej et top. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais il se trouve sur le rooftop avec une vue imprenable. De très belles prestations merci !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez exprimé sur notre structure. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est pour nous d'une importance primordiale. Nous espérons sincèrement vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement, Direction et Personnel
• JACQUES.A

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 23:06

  Situation géographique et navette pour le centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été désagréable, nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. La direction et le personnel
• DANIEL.O

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:53

  Ai profite d'une promotion Group on....excellent rapport qualité prix..seul bémol..l'hôtel est excentré du centre ville...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'opinion positive que vous avez exprimée concernant notre structure. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable et d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est d'une importance fondamentale pour nous. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau comme hôte de bienvenue. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement. Gestion et personnel
• Julien.U

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 17:00

  Très bien, grand hôtel, Jardin, terrasse, fontaine, Jardin pour enfant, superbe piscine, un super personnel, une belle vue sur la mer, je recommande
• Natalie.u

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 16:08

  On passe très beaux week-end dans l hôtel. Tres contente. Petit déjeuner très bon.notre fille et ravie pour jardin pour les enfants. Magnifique. Merci beaucoup
• Sophie.I

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:03

  Hôtel italien agréable et personnel charmant
• Megg.u

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:58

  Hôtel très simpathique, chambre spacieuse et propre avec une petite terrasse. Personnel compétent et agréable. Idéal pour profiter de Sanremo avec sa navette gratuite à disposition des clients
• Dom.n

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 22:53

  hotel propre,chambres spacieuse,grande piscine,petit déjeuner parfait ,le personnel très serviable et sympa ,on ne peut pas trouver mieux pour le prix
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:14

  On a passé un agréable séjour et les soirées sur le toit de l'hôtel Magic avec une magnifique vue
• patrick.o

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:04

  Tres moyens c est un labyrinthe prendre 3 ascenseurs pour arrivé â la chambre trop cher beau coup de regrets â eviter
• Bobby.o

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:58

  Hotel dans son jus avec quelques équipements abimes. Mais intérieur des chambres nickel. Gérants très pro. Après constatation d'un problème de clim, on a pu changer de chambre. Tout va bien. Enfin, hôtel avec parking très petits et déplacement assez physique a pieds surtout si on a une poussette
• marlene.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:08

  Super hôtel, très belle accueil et personnel au top 🙂
• Stephane.h

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:45

  213e une "suite junior " ou on entend tout ce qui se passe dans la chambre de a coté, ou la clim goutte de l'eau à même le sol en pleine nuit , des murs pas très propre , à rafraichir, enfin ne vaut pas 213e une nuit ni même les 4 étoiles de lhotel .
• Véronique.r

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 11:32

  Hôtel un peu vieillot, mais un personnel au top. Petit déjeuner très gourmand, repas sur la terrasse avec une superbe vue. Belle piscine.Chambre spacieuse.
• Fatna.H

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 10:25

  Le personnel est très à l’écoute et son vraiment professionnel. Ils sont aussi de très bon conseils pour les endroits à visiter et les loisirs dans la ville . L'hôtel est juste un peu vieillot mais le confort est là . Le Petit déjeuner est très copieux et varié. Une super piscine. Je recommande cette hôtel et surtout je remercie le personnel qui est au top et en particulier Alessio qui est très professionnel et de bon conseils sur les visites et loisirs.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 23:06

  Très Bon séjour. Le gérant est très compétent . Les repas sont excellents même si il y a un peu d attente cela est justifié par leur qualité. La chambre était propre avec un balcon et une belle vue sur la mer. Un monos pace est venu nous récupérer devant le casino. Donc c'est un bon rapport qualité prix. Nous y reviendrons volontiers .
• Karim.H

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 15:06

  Mon épouse et moi avons passé un week end en aout. Personnel trés souriant et acceuillant, Chambre suite trés propre, salle de bain style italienne au top et petit dejeuner superbe. Petit souçis avec la porte un peu vieillot et qui devraient etre équipe de serrure electronique à carte. Nous reviendrons en aout et espérons aussi que le repas du soir sur la terrasse avec ambiance. Magnifique .
• Axel.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:09

  La suite était parfaite belle vue très propres et le repas apporter en chambre excellent Et le personnelle très accueillant nous reviendrons a coup sur !!!!
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 09:03

  Troisieme séjour dans cet hôtel Petit-déjeuner gargantuesque Repas du soir au top chambre au calme Superbe piscine avec son snack-bar nickel
• Lou.

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 23:21

  Personnel très agréable..service navette gratuite appréciable .par contre je ne vois pas où se trouve les 4 étoiles.. Décoration à revoir.. Il faut prendre 3 ascenseurs pour arriver à la chambre avec de longs couloirs..triste . . Mal entretenu Moquette sale.. . Décoration à révoir car aucun style.. Le mobilier de la chambre n'est pas en bon état...carrelage salle de bain cassé...tabouret en plastique cassé en guise d'étagère...pression de la douche et température de l'eau à réparer . Bref les 4 étoiles sont peut être pour le fait qu'il y est une piscine d'été .. Je n'y retournerai pas
• Mary.e

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:22

  Vetusté des chambres petit dej pas terrible
• palju.

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 09:13

  chambre très vieillotte, salle de bain à refaire en urgence, seule la jolie piscine permet de mettre ces 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 21:51

  Très déçu chambre niveau-2 face à une espèce de mare verdâtre petit déjeuner médiocre jus de fruit servit dans des gobelets en plastique je n'y retournerai jamais
• Marie.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:22

  Très bel hôtel. Très agréable et encore merci au personnel qui nous a reçu pour manger avec le groupe après 22h souci accident car mais très sympa et conprehensif

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup pour votre avis, c'etait un plaisir de vous accueillir
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:27

  Très beau avec une belle piscine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:37

  Un hôtel au top avec un service parfait très bon rapport qualité, prix un personnel très agréable et attentifs a nos besoin je recommande.❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup pour votre avis!!
• Meghan.'

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 18:00

  Très bel hôtel mais parking parfois compliqué sinon très bien et super personnel a l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 13:33

  Hôtel que l'on pourrait qualifier de familial, tellement le personnel et le patron sont courtois et accueillants. Parlant très correctement le français, ils sont à l’écoute de la moindre remarque et ne sont jamais à court pour donner des conseils quant aux choix des visites aux alentours. Nous disposions d’une grande chambre parentale supérieure d’environ 30 mètres carrés avec deux salles de bain. Nous y avons passé de douce nuits grâce notamment à une literie et à une isolation de qualité. Le jardin et la piscine sont très agréables et parfaitement entretenus. Question repas, pas facile avec une allergie au gluten… et bien non. Aucune limite pour la cuisine qui offre une carte variée avec des produits frais régionaux. Un délice !!! Cerise sur le gâteau : l’hôtel dispose d’une terrasse panoramique avec une vue imprenable sur la mer. Cette dernière est notamment utilisée les vendredis et les samedis pour la prise d’un dîner concert buffet. Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffet qui est composé de salé / sucré. Le wifi gratuit passe partout et est de bonne qualité. Même s’il est vrai que l’hôtel est situé à 800 mètres de la mer, ce dernier propose une navette gratuite qui fait le trajet toutes les demies heures. Un seul bémol. Le parking un peu étroit mais cela va être corrigé car l’hôtel va créer un grand parking attenant. Certaines personnes vous diront que les façades sont à rafraichir, que certaines finitions sont à revoir et que l’accès aux personnes à mobilité réduite est difficile… il n’en reste pas moins que je recommande cet hôtel à ceux qui recherchent un endroit paisible, chaleureux et qui propose des prestations sans précédents à un tarif plus que correct. Famille Pierrez

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis détaillé. Pour nous, c'était un grand plaisir de vous avoir chez nous! Travailler avec des gens comme vous rend notre travail plus facile et gratifiant! Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Merci!!!
• Beverly.

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:58

  Hôtel 2 étoiles en France. Vraiment dommage qu'il n'a pas évolué en 20 ans , l'hôtel pas vraiment entretenu. Restaurant que je ne recommande pas du tout vraiment déçu .

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:07

  Très bon service et la vue de la terrasse est superbe. Très belle surprise!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• bravogtb.

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:24

  Calme et plaisant, bien équipé, personnel très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup pou votre avis!!
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:20

  Ayant séjourner quelques jours dans cet hôtel, j'ai été agréablement surprise suite aux divers avis négatifs que j'ai pu lire sur ce lieu. Nous avons été parfaitement accueillies par une équipe souriante et professionnelle à notre service, la chambre était parfaite et propre avec une vue magnifique sur la mer. La piscine était également très bien avec des personnes très sympathiques au bar. Je retournerai dans cet hôtel sans aucune hésitation et je le recommande. Corinne WOLFF

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien pour votre avis, nous travaillons dur pour essayer de satisfaire nos clients et cela nous remplit de joie de savoir que nous vous avons satisfait, à bientôt
• alain.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:24

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup!!
• Vincent.l

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 17:48

  Hôtel assez sympathique, cependant il reste un peu trop vétuste à mon goût pour mériter ses 4 étoiles. Mais les prix sont corrects (moins qu'un vrai 4 étoiles). Les chambres sont pas mal. Par contre la clim n'était pas assez froide et les bulles ne fonctionnaient pas dans la baignoire. Les locaux manquent cruellement d'entretien surtout le couloir sinistre qui mène à la piscine (odeurs désagréables d'humidité). Je conseillerai à la direction d'entreprendre des travaux pour rendre les lieux plus agréables :). Sinon le personnel est sympathique et souriant. La cuisine est excellente même si la carte pourrait être un peu plus étoffer (hors saison). Sinon, la vue sur la mer est très agréable et la ville se situe non loin. La pente pour remonter à l'hôtel depuis la ville est un peu raide, il faut être en condition physique pour la monter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup de votre avis. Nous travaillons dur pour améliorer les services et l'entretien des parties communes
• Aurelie.r

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:33

  Accueil très gentil.. La chambre très bien.. Mais la vue sur le jardin pas du tout entretenu et la mare à têtards.. Pas terrible !! Le jardin en allant à la piscine.. Pas entretenu non plus.. Dommage.. Mais très belle piscine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup de votre avis. Nous travaillons dur pour améliorer les services et l'entretien des parties communes
• Cyn.

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 14:47

  Séjour de 3 jours et 2 nuits dans une chambre double très propre et très très spacieuse composee de deux grands espaces, d'un grand lit en 160, 2 salle de bain un canapé convertible en lit double. L'hotel est familiale et dispose d'une salle de jeux pour les enfants en intérieur et d'un espace jeux extérieur à côté de la piscine. Il y a une piscine avec de nombreux transats et parasols ouverte de 10h a 18h. Il y a également un bar ouvert jusqu'à 19h. Le soir l'hotel propose un buffet (25€/pers hors boisson) avec un orchestre sur son rooftop avec une vue mer est magnifique ! Cependant nous n'y avons pas mangé, nous avions prévu d'aller au centre ville. Le petit déjeuner sous forme de buffet est servi de 7h30 à 10h dans la salle du second restaurant où vous trouverez tout ce qu'il faut: thé, café jus d'orange sanguine, divers pain, gateau, pâtisseries, viennoiseries, confitures, jambon, fromage, œuf brouillé et bacon. Gros gros plus, le parking est gratuit et un système de navette vous emmène gratuitement à la plage, il suffit d'aller à la réception et d'indiquer l'horaire à laquelle vous voulez qu'on vous depose pour le retour même chose. Le chauffeur est au top nous avions prévu de rentrer vers 17h et a 16h il s'est mis à pleuvoir nous avons appelé l'hôtel pour pouvoir rentrer plus tôt et 10min après notrle appel le chauffeur est arrivé et nous sommes rentrés à l'hôtel. Nous y reviendrons cet hôtel est vraiment au top ainsi que le personnel toujours souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup de votre avis detaillé, c'etait un plaisir pour nous de vous avoir dans notre hotel!!
• Steeve.e

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:02

  Hotel fort sympathique. Accueil chaleureux et chambre s très agréable

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre avis!!
• Patrice.I

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:26

  Cet établissement vieillot correspond péniblement à un trois étoiles français. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner copieux. La piscine est agréable. Toutefois le dédale de couloirs souterrain conduisant aux chambres est sinistre. Le restaurant est très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre devis
• Voisin.u

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 15:45

  Nous avons passe un super séjour là bas Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis!
• O.e

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:29

  Accueil parfait !!!!! Personnel très professionnel et surtout très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien de votre avis!!
• Sandrine.A

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 20:50

  Hyper déçu.... Mal accueilli... Le Repas pour les enfants arrivent froid...refuse de le réchauffer 😱 Soit disant piscine ?? Ouverte début avril .. 😂 Fin avril toujours vide... Je ne le recommande absolument pas. Grosse déception. Merci d'avoir plombé notre week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre jugement. Nous avons faite de notre mieux pour vous donner les chambres immédiatement, même si vous êtes arrivé en groupe 3 heures à l'avance sans nous en aviser. Notre piscine est à l'extérieur et a ouverture saisonnière de Juin à Septembre. Le même soir il a aussi mangé un autre groupe italien avec votre même menù et ils nous ont rassurés que tout était bon. Nous travaillons beaucoup et avec beaucoup d'efforts et passion pour essayer de satisfaire nos clients et nous fait mal de voir que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire.
• Régis.R

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 03:50

  4 étoiles normes africaine A je pense eu son heure de gloire un jour Literie vétuste et sans soutien L'hôtel demanderais une rénovation totale La tv Ne fonctionne pas Il faut prendre trois ascenseurs diffèrent pour accéder à notre chambre On dirait une blague Bref a fuir
• Rémi.D

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 12:04

  Personnel au top aimable et souriant surtout la personne qui est de nuit (homme grand age moyen 50ans) il est au ptit soin très serviable il nous a fait des toasts à 3h du mat avec plaisir 👌 navette gratuite fourni par l’hotel pour aller au centre-ville, casino, plage et aux alentours de Sanremo. Facile d’accès à pied c’est une côte qui monte (voir photo)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Michael.a

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 13:18

  Chambre familiale très grande avec très grand balcon. La salle restaurant/petit-déjeuner simple mais jolie. Le petit-déjeuner est simple. Bel hôtel en résumé.
• Tania.i

  2 / 5

  Le 29/08/2017 à 18:32

  4*??? Non!! Peut-être 3*!!! Belle vue depuis la chambre pour ceux qui ont la chance de l'avoir 3e étage au 4e. Sinon trop ancien pour un hôtel de 4 étoiles les photos ne correspondent pas à la réalité.
• Leo.

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:42

  suite à 180 chf , canapés pourris, climatisation qui coule sur le sol et j'en passe... du coup départ dans 1 chambre ou la clim fonctionne pas...
• Nath.e

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 23:39

  Difficile à trouver enseigne trop petite, très bon accueil grande chambre devant la piscine et repas sur la terrasse agréable avec une magnifique sur la mer!
• Renato.i

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 18:26

  Pas terrible pour 1 hôtel 4 étoile trop vieux
• Jean-.h

  2 / 5

  Le 14/08/2017 à 01:36

  Retour dans les années 70. 120€ pour une chambre basique à l'ancienne. L'hôtel est resté dans son jus.... prix 4 étoiles qui ne les valent plus du tout..
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 14/07/2017 à 08:33

  Piscine ,restaurants salle de jeux , aire de jeux ... complet mais ancien
• Clau.p

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 09:02

  Proche de la ville mais dans les hauteurs, l'hôtel se trouve dans un quartier pavillonnaire, il offre des chambres modernes,spacieuses avec terrasse et complètement au calme. Le personnel est adorable. Parking gratuit
• Jasmin.I

  3 / 5

  Le 27/04/2017 à 23:03

  Payé notre chambre 45€ mi avril. La chambre était très spacieuse et confortable. Propreté néanmoins moyenne, et douche horrible (mitigeur complètement sorti du mur, et douchette inutilisable (obligé de le démonter pour se doucher avec le tuyau... Très dommage).
• Caroline.h

  1 / 5

  Le 15/01/2017 à 10:53

  Nul, vu horrible, hôtel très vieillissant, pas de place pour se garer...
• Luigi.i

  2 / 5

  Le 08/09/2016 à 21:05

  Hotel ayant besoin d' être restauré. 4 étoiles ??
• Nathyrom.

  4 / 5

  Le 12/08/2016 à 21:34

  Pas si mal que ça !! Passé l'impression de vétusté de certaines parties de l'hôtel, on trouve des chambres aux dimensions correctes et très propres. Placé sur les hauteurs, il offre une magnifique vue sur la mer. Le coin piscine est très sympa. Buffet du petit déjeuner exceptionnel (choix et quantités). La plage est à 500 m par un chemin piéton qui y descend tranquillement mais il y a également des navettes gratuites si on ne veut pas marcher.