Hotel Crawford

Tags: Hôtel,

• Bianca.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:14

  La cave 4 étoiles Hôtel 4 étoiles ? Gênant… Je ne sais même pas par où commencer : nos chambres étaient au sous-sol, sales, humides, sombres avec une odeur typique de cave et aussi la salle de bain n'avait pas de bidet. L'accueil et le niveau des chambres ne sont pas supérieurs à 2 étoiles. Consono le 4 étoiles n'était que le prix. A éviter absolument !
• Bryan.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:51
• Stefano.i

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:53

  Impossible d'être un 4 étoiles ! ⛔️ il y a des barrières architecturales dans cet hôtel. L'accès à l'établissement pour les personnes handicapées, les familles avec poussette, les personnes à mobilité réduite, est empêché/rendu difficile par la présence de marches à l'entrée et pour l'ascenseur. De plus, pour ces catégories, l'utilisation de certains services (payants !) tels que le bain à remous et le solarium à l'étage "terrasse" est également refusée car il y a un escalier raide (pas d'ascenseur). Tout cela n'est en aucun cas signalé sur le site officiel ou sur d'autres plateformes de réservation, vous ne le saurez donc qu'à votre arrivée ! C'est le bienvenu à l'hôtel Crawford. ⚠️ Le petit déjeuner est gênant pour un hôtel de cette catégorie. Si vous êtes allergique, intolérant ou si vous avez simplement un régime végétarien/végétalien, vous ne pouvez pas commander de cappuccino. Ils n'ont aucune sorte de lait végétal. En 2022, dans un hôtel 4 étoiles. ❌ Certaines chambres doubles ne peuvent pas avoir de lit bébé. Ce n'est pas précisé sur le site et ils m'avaient confirmé le contraire par téléphone. Ayant indiqué la nécessité d'avoir un lit bébé au moment de la réservation, je découvre une fois arrivé à l'hôtel que "la chambre est trop petite pour un lit bébé et nous ne l'avons pas mis". Mais donner un préavis avant l'arrivée aurait-il coûté trop cher à l'accueil ? Nous n'y retournerons pas et ne le recommanderons à personne. Terrible expérience!
• jasmin.i

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:38

  L'hôtel est propre, le personnel très sympathique, ils ont du personnel qui parle espagnol et d'autres langues. Quant aux chambres, elles ne sont pas très confortables, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres, la salle de bain est minuscule, la douche est très inconfortable pour prendre un bain, ça ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles.
• Luca.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:23

  Excellent hôtel dans une position stratégique. Belvédère et établissement balnéaire à 50 mètres avec vue imprenable.
• nunzia.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:01

  Etablissement très confortable. Chambre impeccable. Personnel sympathique et toujours disponible. Plage à deux pas de l'hôtel. On reviendra certainement
• jønne.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:21
• Rittik.h

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:54
• jeroen.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 00:08

  Un très bel hôtel avec de belles chambres ! Nous avons été très bien reçus et sympathiques ! L'emplacement est agréable près de la plage. C'est une belle promenade vers le vieux centre où tout le buzz est. Un vrai rapport qualité/prix !
• AMBROSIO.I

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:35

  Je n'ai vraiment pas aimé l'hôtel !!!!! 😡mais surtout le petit déjeuner ! Du lait froid comme des croissants car ils ne pouvaient pas le chauffer. En plus ma fille a dormi sur un canapé plein de poussière !
• Hermann.i

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:37

  Un hôtel propre, mais à l'extérieur Fait une impression froide sobre.
• Valeria.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:10
• Francesco.n

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:55

  Vraiment un excellent hôtel. Très gentil et toujours disponible. Chambres agréables et propres. Pratique pour la mer et pour sortir. La terrasse offre alors une vue sur le golfe qui vous coupe le souffle le matin...
• Alessandra.c

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:29

  En raison de la pandémie, je n'ai pas pu profiter d'une réservation qui a été prolongée d'un an (la pandémie étant toujours en cours). J'ai donc demandé une prolongation de seulement 2 mois qui m'a été refusée, perdant ainsi 300 euros de réservation. Mauvais service
• Maddalena.i

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:39

  Hôtel mal entretenu. Personnel impoli, même pas un sourire pour payer. La seule gentille et serviable était la fille brune qui travaille l'après-midi.
• MICHELA.A

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:41

  Les chambres étaient propres, basiques et bien meublées mais il y avait un trou dans le mur avec plein de fourmis rampant. Il n'y avait pas de bidet dans la chambre double standard. Bain à remous sur la terrasse trop chaud pour être utilisé au soleil d'été et son eau n'était pas propre. Le bar de la terrasse susmentionnée n'est pas ouvert le jour de notre séjour à l'hôtel. J'espérais vraiment plus en ce qui concerne le bain à remous.
• Priss.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:40

  Je n’ai absolument pas l’habitude de faire ça et je n’aime pas le faire d’ailleurs mais là franchement je suis outrée, je ne recommande pas cet établissement, nous avions demandés un lit bébé (pour une Bebe de 4mois). C’est honteux un lit bébé sans matelas, ils ont mis des draps pour faire office de matelas, impossible de faire dormir mon bébé dans ce « lit » les chambres laissent à désirer pour un soit disant hôtel 4 étoiles, les « rideaux » qui tombe, la salle de bain qui m’inspire pas propreté. Et pour couronner le tout au moment de notre réservation il n’était en aucun cas préciser qu’il n’y avait pas de service restauration, nous avons un petit bébé et ne pouvons sortir le midi ainsi que le soir pour manger nous aurions évidement pas réserver dans cet établissement si nous savions qu’il n’était pas possible de manger hormis le petit déjeuner. Pour finir nous avons demandés à être rembourser afin d’aller dans un autre établissement ce qui a était refusé erreur de notre part d’avoir voulu régler des l’arrivée. Un conseil avant de régler votre séjour aller d’abord visiter l’établissement ainsi que votre chambre. Il vente une vue incroyable, je la cherche encore !
• Ana.a

  5 / 5

  Le 10/04/2020 à 21:07

  Excellente attention de votre personnel, en particulier d'une réceptionniste espagnole. chambres confortables. Bon petit déjeuner très bon emplacement à un pâté de maisons de la mer
• Carmela.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 23:23

  Très bien situé, chambre propre et fonctionnelle, personnel serviable. Dommage pour le sèche-cheveux non fonctionnel qu'ils n'ont pas remplacé.
• David.i

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 10:52
• Erasmo.o

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:23

  À l'arrivée à l'établissement, la chambre n'était pas celle demandée et assurée lors de la réservation effectuée directement à l'hôtel. Il était possible d'avoir une chambre avec balcon uniquement en payant 60,00 € de plus pour deux jours ! Parking pour la voiture payant loin de l'hôtel. La chambre, cependant, était petite avec à peine de la place pour marcher autour du lit... le balcon était plus grand que la chambre ! Petit déjeuner uniquement avec du cappuccino produit par des machines automatiques... des jus de fruits de mauvaise qualité car riches en sucres et dilués... des produits de petit déjeuner absolument industriels, ne répondant pas du tout aux caractéristiques culinaires du lieu ! C'est absolument exagéré de croire qu'il puisse être considéré comme un 4 étoiles... Voyageant beaucoup, il s'est avéré être l'un des pires hôtels où j'ai séjourné ! Ils ont beaucoup à apprendre en termes d'organisation, de qualité et d'accueil.
• Raffaele.u

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 23:10

  Pour un 4 étoiles je m'attendais à mieux. Je ne me souvenais pas que l'hôtel disposait d'un spa et d'une terrasse avec transats et jacuzzi, j'aurais préféré qu'ils m'en informent lors du check-in. Notre lit double était composé de 2 lits simples rapprochés, donc très inconfortable pour un couple. Petit déjeuner pas mal, café/cappuccino un peu moins bon. Il serait préférable de les préparer avec des machines professionnelles. L'hôtel ne dispose pas de parking, mais j'en étais conscient avant d'arriver. Parking avec voiturier 18€/nuit (tarif normal pour Sorrente), ou sur lignes bleues payantes dans le quartier, dommage que les automates pour payer le parking ne fonctionnent pas tous, mais au moins de 20h00 à 8h00 vous ne ne paie pas
• Pascal.�

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:17

  Chambres petites et cosy. L'hôtel n'offre pas grand-chose. Si vous êtes principalement en déplacement, cet hôtel est suffisant
• Giancarlo.u

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 00:09

  Personnel sympathique et professionnel.Chambre définie comme "Supérieure" d'environ 12 mètres carrés, salle de bain aveugle avec "petite" douche ! Bon petit déjeuner (dommage l'imbuvable décaféiné) : rien ne justifie 185€ la nuit et, si l'on ajoute que le parking, inconfortable et à 100m de l'hôtel, sans être précisé à l'arrivée, on nous a facturé 15€ par jour.. . pour l'avenir on évitera...
• Jaco.e

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 22:57

  Bel hôtel, belles chambres. Super lit. Belle salle de bain. Petit déjeuner copieux.
• Giuseppina.i

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 14:47

  Agréable
• Ana.a

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 23:50

  Coffre-fort ne fonctionne pas, chambres très petites, salle de bain minuscule, petit déjeuner très médiocre, le personnel de la réception est très sympathique, cordial et ils essaient de tout résoudre pour vous, mais s'ils n'ont pas le confort que l'hôtel prétend avoir, ils ne peuvent pas le faire rien, hôtel très bien situé et très propre
• Ciro.t

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:43

  Je suis allé en personne pour réserver un week-end en juillet c'est sympa et le personnel accueillant vous tiendra au courant des détails après le séjour en juillet
• Stephanie.h

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:32
• Gennaro.u

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 13:00

  Très agréable pour la position face à la mer, pour l'environnement et pour le mobilier, bref on respire une atmosphère d'autres thèmes, le tout avec des prix modestes.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:32

  J'étais invité fin août. Hôtel confortable et récemment rénové. Le personnel s'est montré sympathique et serviable à toutes nos demandes. Je le recommande à tous les utilisateurs du site
• carmela.i

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:28

  Excellent hôtel pour les services, l'accueil et la gentillesse du personnel
• Robert.e

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:14
• Mario.r

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:19

  Excellent hôtel. Chambres, propreté, attention et excellent petit déjeuner. A seulement dix minutes en bus du centre de Sorrento. Un demi-pâté de maisons de l'hôtel ouvre un balcon sur la mer avec une vue inoubliable. Un endroit à recommander.
• Connie.o

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 00:39
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:11

  Site bien entretenu, propre, impeccable. Chambre économique plutôt petite mais rien ne manque. Je recommande!!
• Connor.o

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 13:13
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:35

  Excellent dîner, emplacement élégant, très bel environnement
• Adam.o

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 23:55
• mariarosaria.o

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 19:25

  Endroit magnifique
• uilson.l

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:20

  Merveilleux hôtel, excellent à tous points de vue, beauté, emplacement, confort et soins exceptionnels.
• tenny.n

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 10:07
• Giacomo.a

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 10:02

  Le personnel est sympathique et serviable. L'hôtel est impeccable. La chambre est minime mais finalement ça peut aller même si la salle de bain est un peu vieillotte et le bidet est très inconfortable car il est installé attaché à la douche. Le petit déjeuner est très mauvais : nourriture médiocre, choix très limité et personnel sous-dimensionné pour servir convenablement les clients, commander, mettre en place le buffet. Au final ce serait un 3 étoiles honnête, à partir de 4 étoiles il n'y a que le prix.
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 16:38

  Très bel hôtel propre, excellent emplacement avec la mer à quelques pas et entre autres, juste au-dessus du restaurant se trouve l'établissement La Marinella, l'un des meilleurs et des plus savoureux. Seul hic : parking et chambres un peu petites. Petit déjeuner fourni et excellent. Accueil très sympathique et serviable.
• Avi.o

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:25

  Bel hôtel, service courtois. Chambres petites et étroites.
• Paolo.i

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 14:52

  Hôtel normal bien situé près de la mer.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 07:44
• Anna.u

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:36

  Courtoisie, disponibilité, propreté et bon positionnement. Je le recommanderai sans problème.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 12:22

  très bon hôtel
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 22:07
• Gilberto.i

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 00:23

  Excellente expérience dans cet établissement, le personnel est professionnel et vraiment très courtois. Le nettoyage est certainement un avantage important. Pour ceux qui veulent marcher à distance du centre: environ 1350 mètres ne posera pas de problème, il est toujours bien desservi par les transports en commun: bus toutes les 20 minutes.
• Damian.e

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 00:24

  Vraiment excellent ! Vous vous sentez chez vous à tout moment, il convient de noter l'attention de NINA et IVONNE, ils nous ont aidés en tout, toujours prédisposés, d'excellentes personnes. La région est excellente pour séjourner pour explorer Sorrente, la côte amalfitaine, Pompéi, Hercolano, le Vésuve. Les 10 points et l'attention vraiment excellente.
• teresa.u

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 14:05

  merveilleux !!!!!
• suzanne.e

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 17:20
• katie.a

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 18:27
• giorgio.e

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 03:36

  Bel hôtel ! Personnel courtois et portier de nuit très gentil et sympathique !Bravo ! Chambre un peu petite mais par contre dans un tel lieu historique ! Très bon petit déjeuner !
• Hiten.a

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 23:32

  Very good, small bathrooms
• Aaron.c

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 08:03
• Gaute.o

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:32

  Good location.
• Alex.o

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:05
• Massimiliano.o

  2 / 5

  Le 08/05/2017 à 16:18

  Personnel très gentil et poli, chambres très petites et TRÈS bruyantes.. petit-déjeuner ?? n'en parlons pas!!
• Michael.e

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 06:21
• franco.o

  5 / 5

  Le 27/05/2016 à 09:24

  L'hôtel est une splendide villa avec un emplacement parfait car dans un quartier très calme et prestigieux et à 50 mètres de la mer mais en même temps vous pouvez facilement rejoindre le centre de Sorrente avec une promenade d'environ 15 min. Les chambres étaient très propres, tout comme le reste de l'hôtel. Le personnel est très gentil et toujours disponible pour les clients. Un coin de paradis. Merci.