Romantica Resort & Spa

Tags: Hôtel bien-être, Centre de plongée, Centre de fitness, Restaurant, Spa, Court de tennis, Thermes, Centre de bien-être,

• Francesca.h

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:59

  En tant que cadre, il est très beau, il a une belle vue, le personnel est très serviable et gentil, ce que je n'ai pas tellement aimé, c'est la cuisine, parfois les choses ne semblent pas très fraîches. Par contre, le petit déjeuner est bien servi. Dans l'ensemble, à mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour les commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de vos vacances. Nous nous ferons un plaisir de rapporter vos compliments à notre personnel. Nous vous assurons que nous sélectionnons les matières premières avec beaucoup de soin et d'attention et qu'à l'exception de certains plats (toujours indiqués selon la législation en vigueur), nos poissons, viandes, même les produits frits tels que crocchè, arancini et divers sont tous très frais. De plus, nous tenons à souligner que les étoiles sont attribuées sur la base des services et du niveau de qualité de ceux-ci et sur la base de cela, nous avons été attribués 4 étoiles. Nous sommes désolés que votre jugement personnel ne respecte pas les normes fixées par le code et nous espérons que vous trouverez l'hôtel 4 étoiles que vous recherchez lors de votre prochain séjour à Ischia. Merci d'être avec nous.
• Paola.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:10

  Tous bon emplacement nourriture splendide presque toujours bon parc thermal bien équipé inconvénient x trop d'escaliers et de montées pas adapté aux personnes âgées et handicapées fatiguant même pour les adultes sans problèmes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paola, merci pour vos commentaires, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la structure de la station et que vous ayez trouvé le complexe fatigant. En tout cas, beaucoup de nos clients nous choisissent précisément pour les mêmes caractéristiques qu'ils n'aimaient pas. Nous espérons pouvoir mieux vous assister lors de votre prochain séjour, en vous attribuant peut-être une chambre plus confortable compte tenu de vos difficultés/préférences. Merci d'être notre invité.
• Samira.a

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:08

  C'était censé être une surprise pour notre anniversaire, mais ce fut un cauchemar deux jours et deux nuits !!! Chambre sale, poussière, rideaux sales, toiles d'araignées, insectes dont des cafards que j'ai trouvé sur mes chaussons.:. Sans oublier la douche, eau tiède qui sortait comme un compte goutte... le personnel était gentil et serviable, mais comme un la structure ça doit concerner un peu le service c'est avant tout l'hygiène. Payer presque le double pour une chambre et puis me retrouver avec tous ces désagréments... Je suis désolé de devoir rendre public, mais j'ai été vraiment déçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samira, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre pour que l'expérience de nos clients soit excellente à tous points de vue, à commencer par la propreté. Nous enquêterons sur ce qui s'est passé et sur ce qui a été rapporté. Nous vous rappelons qu'à tout moment vous auriez pu contacter la réception afin que nous puissions intervenir immédiatement et pouvoir remédier à tout désagrément même en proposant des solutions différentes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié vos vacances mais nous espérons sincèrement vous rattraper lors d'un prochain séjour.
• Benedetta.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:06

  Ce ne sont pas des vacances. C'est comme être à la maison mais dans l'un des plus beaux paradis italiens. Ici, je ne me régénère qu'en respirant l'air parfumé et en regardant la mer. Ensuite tout le reste.... Mais qu'est-ce que je vais vous dire de faire....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Benedetta, quel plaisir de le lire. Pour nous, c'est un réel plaisir de savoir que La Romantica se sent chez soi. nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, merci de nous avoir choisis une fois de plus!
• cristina..

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:14

  Emplacement avec une vue unique, excellent petit déjeuner et dîner, vieux peignoirs à louer, notez la couleur du barman avec le T-shirt peut-être pour optimiser les dépenses ! Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous étudierons ce qui est écrit afin que les services offerts soient excellents comme l'exigent nos normes. Nous précisons que le maître nageur est en réalité un sauveteur et, compte tenu des brevets et des qualifications nécessaires au rôle, ce n'est pas une question d'économies. Nous sommes à votre disposition pour tout éclaircissement à ce sujet. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, merci de nous avoir choisis.
• graziella.u

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:44

  Structure soignée et accueillante. Personnel très compétent et serviable; excellents cosmétiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Graziella, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre Resort et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Merci de nous avoir choisi😁
• Giulia.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:45

  L'hôtel est très agréable avec un magnifique parc thermal, 12 piscines, la nourriture est très bonne, personnel courtois, Spa très propre, deux défauts, le premier ne convient pas aux personnes âgées ou aux personnes ayant des problèmes de santé et de marche les chambres sont réparties sur une zone vallonnée avec de nombreuses montées et descentes raides, mais toutes très belles pour ceux qui n'ont pas de problèmes. Deuxièmement, il est difficile de se déplacer vers d'autres endroits, le seul accessible est Sant'Angelo où il n'y a pas grand-chose, voire presque rien et une bouteille d'eau minérale coûte trois euros. Les vacances doivent donc se dérouler entièrement à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre conformation "village" Nous précisons que pour ceux qui ont des problèmes de marche notre personnel est disponible avec des chariots pour faciliter les déplacements lorsqu'il n'est pas possible d'attribuer des chambres dans des positions plus confortables. Nous espérons vous revoir bientôt comme invité, merci de nous avoir choisis😃
• Technické.o

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:35

  Hôtel propre, chambres vieilles. Ce sont plutôt des cellules en pente entre un système de murs de soutènement. Du béton partout, peu de verdure. Vues vers nulle part, quelqu'un regarde partout. C'est assez ennuyeux. Il y avait un mariage le soir, donc on ne pouvait pas dormir les fenêtres fermées, l'hôtel n'a pas prévenu à l'avance, personne ne s'est occupé de l'acoustique... tout simplement horrible. Dîner servi, zéro choix. Buffet petit-déjeuner, pas grand-chose. Demandes absurdes de masques. Eau généralement plus froide, peu de piscines, saleté, non entretenue. Je ne recommande généralement pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaele.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:49

  Station enchanteresse, sérieusement elle dégage un air romantique. Idéal pour des vacances reposantes grâce au parc thermal à l'intérieur de la structure. Services offerts excellents pour tous les besoins. Chambres propres. Si je dois vraiment faire une remarque, peut-être que les chambres doivent être réaménagées un peu. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, merci pour votre avis, nous sommes heureux que tout ait été excellent et que vous ayez passé des vacances romantiques. Merci également pour votre observation. Nous entretenons en permanence nos chambres et rénovons une aile différente du complexe chaque année en fonction de la période. Chaque zone est caractérisée par une période de rénovation, un style et un mobilier différents, nous vous rappelons que nous sommes toujours disponibles pour montrer différentes chambres et solutions si le logement ne satisfait pas les clients à 100 %. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité et vous satisfaire à 100% également en ce qui concerne l'hébergement. Merci de nous avoir choisis.
• Stefania.n

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:46

  Mon fiancé m'a offert un week-end surprise dans cette magnifique propriété et cela s'est avéré être un cadeau de rêve. Notre chambre avait une vue imprenable sur Sant'Angelo qui nous a donné une joie au cœur chaque matin. Le personnel est super gentil avec tous les clients et prêt à résoudre n'importe quelle situation. Le petit déjeuner est servi sur l'une des nombreuses piscines dont le complexe est équipé et nous n'avons eu aucun problème avec les abeilles (mon fiancé était terrifié par certaines critiques récentes). Nous avons également choisi de dîner à l'hôtel compte tenu de la qualité de la nourriture. Enfin, lors du dîner organisé pour mon anniversaire, l'équipe de musique m'a dédié le chant de salutation d'une manière totalement inattendue. Grâce au parc thermal de la station et aux merveilles de l'île, nous sommes rentrés chez nous heureux et détendus. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania, quel plaisir de le lire ! Nous sommes vraiment heureux de pouvoir vous offrir autant d'émotions :) ! C'est sans aucun doute la plus grande satisfaction pour nous. Un grand merci au copain "Romantique" de nous avoir choisi pour cette belle surprise d'anniversaire et au plaisir de vous revoir bientôt !
• patrizio.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:58

  Un endroit fantastique Je dois remercier M. Gennaro pour l'accueil exquis nous avons passé un bon moment dans une structure de haut niveau nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Patrizio, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux le vs. votre séjour a été excellent et nous rapporterons avec plaisir les compliments et les salutations à notre cher Gennaro. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, merci de nous avoir choisis.
• Raphaël.E

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:18

  L'hôtel Romantica porte parfaitement son nom. Un lieu de paradis où l'on s'y promène comme dans un petit village. Le calme y règne, le personnel est au petit soin avec le sourire. Vous trouverez forcément votre bonheur avec l'une des 13 piscines thermales. Nous avons profité du Spa, avec un personnel parfait et un bon rapport qualité-prix. Mention spécial au petit déjeuner et aux navettes gratuites entre l'hôtel et sant'angelo. Au romantica tout est simple et nous avons déjà hâte d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocco.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:44

  Agréable 13 piscines, parc thermal, magnifique, panoramique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocco, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et pouvoir arracher même la 5ème étoile ! :)
• ELISA.O

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:33

  J'ai séjourné il y a deux ans à la fin du mois de septembre et j'ai trouvé que tout était très bien organisé, propre et avec un personnel agréable et efficace. L'endroit est charmant, les services proposés sont excellents, du spa à la visite proposée par le propriétaire, une personne exquise. Tout ça pour dire que cette année je reviendrai, fin octobre, contente de revenir. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa, mais comme c'est bon de savoir qu'après 2 ans c'était tellement bon qu'il a décidé de se revoir dans un tel détail mais encore plus qu'il reviendra nous rendre visite sous peu. Merci beaucoup de nous avoir choisis et nous espérons vous voir bientôt!
• Roberta.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:15

  Endroit très romantique et relaxant. Maître Nello très attentionné et doux. Personnel serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment à la station et avec plaisir nous rapporterons félicitations et salutations à notre légendaire Maître qui sera vraiment heureux. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Sara.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:49

  Complexe enchanteur entouré de verdure, parfait pour des vacances en toute détente grâce à leurs piscines thermales ainsi que la possibilité d'accéder au spa situé à l'intérieur du parc avec boues, massages et bien plus encore. Le personnel est très gentil et serviable, toujours prêt à faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus et à l'aise, comme une grande famille. Les services proposés sont excellents notamment un service de navette pour faciliter la descente vers la mer jusqu'au centre de Sant'Angelo. Les chambres sont très propres et accueillantes. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, c'est un plaisir de lire votre avis. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre station et que vous ayez apprécié nos services à 100%. Alors lire qu'il a parfaitement saisi l'ambiance que nous entendons transmettre à nos hôtes nous rend vraiment fiers. Nous sommes très heureux qu'elle fasse partie de la famille romantique et nous espérons la revoir bientôt avec nous. Merci du fond du cœur de nous avoir choisis.
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:21

  Comme la belle expérience de l'année dernière, chambres propres et spacieuses. Le personnel est toujours poli et attentif aux besoins des clients. Excellent petit déjeuner et restaurant de grande qualité (nous avons utilisé le service demi-pension)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, merci d'avoir évalué notre complexe. Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de ses attentes cette année encore et extrêmement reconnaissants qu'il ait décidé de retourner à Ischia et dans notre station pour ses vacances d'été. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:31

  Romantica Resort & spa reflète la véritable identité d'Ischia : il a une structure enchanteresse (idéale pour des journées de détente), des vues à couper le souffle, un personnel qualifié disponible pour toute demande. Recommandé et parfait pour les besoins de chacun

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ilaria, merci pour cette merveilleuse critique, nous sommes heureux que tout soit excellent et nous espérons vous revoir bientôt dans notre coin de paradis à Ischia. Merci de nous avoir choisis.
• Gerardo.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:58

  La structure, un hôtel aux vastes chambres, est située sur le promontoire en face de Sant'Angelo avec une vue fabuleuse sur la mer. J'ai utilisé les piscines thermales avec un ticket journalier. Sur le site, il déclare un plus grand nombre de piscines que celles pouvant être utilisées. En effet, certaines piscines se trouvent dans des zones peu confortables pour ceux qui ne résident pas à l'hôtel. Dans tous les cas, la plupart des piscines sont situées dans un quartier calme et privé. Tout est bien, sauf le personnel. La méchanceté et l'arrogance sont les maîtres. Peut-être que le traitement pour ceux qui ne dorment pas dans la structure est différent de celui des invités. Pitié 23/08/22 En réponse à la propriété 1) en ce qui concerne le nombre de piscines, je n'ai pas dit qu'elles sont fausses, j'ai dit que certaines sont peu pratiques à atteindre car elles sont éloignées de la zone centrale des piscines. 2) la grossièreté et l'arrogance nous étaient réservées au bar à côté du bain à remous. Nous étions "fâchés" par la fille derrière le comptoir, qui avait le même comportement avec les deux garçons étrangers avant nous, mais pas avec deux messieurs séjournant à l'hôtel. Rien à dire pour la réceptionniste et le maître nageur. Travaillant dans le commerce, j'essaie toujours de donner une seconde chance. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, quel déplaisir de lire sa critique. Nous ne sommes jamais satisfaits lorsqu'un client de l'hôtel ou simplement du parc thermal n'est pas satisfait à 100% de l'expérience que nous proposons. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui a manifestement perturbé votre journée et nous sommes toujours à votre disposition si vous souhaitez partager les détails. Nous espérons toujours avoir des commentaires constructifs afin d'améliorer continuellement notre niveau de service. Notre personnel est composé de personnes expérimentées qui font partie de notre "famille romantique" depuis longtemps, il y a sûrement eu un malentendu. Nous faisons de l'hospitalité en mettant notre cœur dans la dernière de nos intentions depuis plus de 50 ans et en offrant des expériences désagréables. Nous espérons pouvoir y remédier lors d'un prochain daypa. Dernière précision, les piscines déclarées sont celles qui sont effectivement disponibles pour les clients de l'hôtel et des entrées quotidiennes et c'est le 13, nous sommes désolés que vous ayez trouvé les 2 piscines situées dans la zone de réception inconfortables mais cela ne signifie pas que vous déclarez le faux en effet !
• Angelo.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:16

  Super endroit, personnel serviable, excellent emplacement (vue sur Sant'Angelo) excellent tout, avec une navette à 23h30 pour revenir du village cela aurait pris relativement à la position 5 ÉTOILES... sinon rien à redire....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Merci de nous avoir choisis.
• MARIA.I

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:21

  Bonjour, Personnellement, je n'ai pas séjourné dans votre hôtel, mais j'ai utilisé votre spa pour effectuer une thérapie par la boue et les aérosols. Je tiens à féliciter tout le personnel mais en particulier à Mme Lilli, une femme compétente et professionnelle, d'une extrême douceur et gentillesse, et à M. Carlo il fanghino, une personne également très compétente, gentille, prévenante et respectueuse. Ce n'est certes pas facile de subir un cycle de 12 boues au mois de juillet mais son professionnalisme et sa façon d'aborder ont fait en sorte de le rendre paisible et agréable ! Merci beaucoup, sûrement si je retourne à Ischia je vous servirai à nouveau !!!!! Je le recommande fortement !!! Marie de Turin juillet 2022

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, quel plaisir de lire votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été excellente. Notre spa en accord avec le système national de santé est certainement une excellence du territoire et cela surtout grâce à notre magnifique personnel. Nous sommes très heureux de transmettre ses félicitations à Carlo et Lilli qui seront ravis. Merci de nous avoir choisis, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour les soins du spa.
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:01

  Le service était très poli et gentil. La vue était très belle, les meilleurs étaient les couchers de soleil. De l'hôtel, vous pouvez facilement sortir et visiter Sant' Angelo ou d'autres endroits. L'hôtel est très bien conçu et vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à votre goût et que tout ait été parfait comme nous l'aimons. Merci pour les belles photos et de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités.
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:48

  Le parc thermal du Resort est situé dans un lieu panoramique et enchanteur, avec des piscines tout simplement exceptionnelles. Le village de Sant'Angelo à Ischia est accessible à pied ou avec un service de navette très efficace. J'ai séjourné dans cet établissement, avec ma femme, du 31 juillet au 07 août 2022, en pension complète. Le personnel était très gentil et très disposé à satisfaire tous les besoins. L'excellente cuisine. Un éloge au chef et à tout le personnel, mais permettez-moi de passer un éloge affectueux au maître Nello et à la très gentille Laura qui nous ont continuellement choyés. Merci Giovanni et Gloria Martino.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que tout ait été excellent et à votre goût. Nous rapporterons avec grand plaisir vos compliments et éloges à notre personnel, ils seront certainement enthousiastes. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité avec votre femme, en attendant, nous vous remercions de nous avoir choisis.
• Eloisa.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:35

  Une magnifique station balnéaire, située sur la colline Sant'Angelo. Chambres bien meublées et indépendantes, toutes très belles et propres. Très grand parc thermal ! Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eloisa, quel plaisir de le lire. Merci pour votre merveilleuse critique et nous sommes honorés de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous dans ce coin de paradis. Merci de nous avoir choisis.
• Adriana.h

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:40

  J'ai séjourné au romantique avec mon partenaire et un petit chien. Complexe hautement recommandé avec un personnel très agréable et professionnel. Les piscines sont dispersées dans tout le complexe, ce qui permet toujours d'en trouver une plus isolée pour profiter d'une détente totale. Le petit déjeuner copieux avec des produits de qualité est également excellent. Je suggère seulement d'ajouter un filet de sécurité à la porte de la zone canine car un petit chien (le mien pèse 4 kg) peut très facilement sortir des grilles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût et que vous ayez apprécié ce coin de paradis d'Ischian. Merci beaucoup pour votre suggestion, nous l'ajouterons immédiatement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Merci de nous avoir choisis.
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:15

  Ma femme et moi, nous sommes restés quelques jours ce fut une expérience merveilleuse, je vous dis que tous les services mis à notre disposition méritent cette note "5 étoiles"

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, c'est un véritable honneur de le lire. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Merci de nous avoir choisis !
• Aum2002.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:26

  Ma femme et moi avons passé 9 jours dans cet hôtel à Ischia pour des vacances avec "thérapie de boue". Notre chambre avait une terrasse avec une vue magnifique et en ce qui concerne les services et la propreté, il n'y a rien à redire. Très beau parc aquatique, service de fangothérapie exceptionnel, félicitations à Lilli et Giovanni et Antonietta qui le gèrent à merveille. Nous étions en demi-pension et je dois dire que c'était un bien trop bon choix : je veux dire que la nourriture était d'excellente qualité et quantité à faire grossir..... Les plats sont préparés avec des matières premières (viande, poisson, légumes) d'excellente qualité et avec de grandes compétences culinaires. Tous très gentils et présents, les serveurs et le chef, à eux un éloge et un merci, nous reviendrons certainement. Marco et Nives

  Réponse du propriétaire :
  Chers Marco et Nives, quel plaisir de lire votre avis et de savoir que tout était impeccable comme nous l'espérons toujours. Merci pour vos commentaires, nous nous ferons un plaisir de transmettre les compliments à notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt, merci de nous avoir choisis.
• Eleonora.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:00

  Un lieu où Ischia se manifeste dans toute son identité. Une vue à couper le souffle, surtout le matin. Excellent petit déjeuner, vous mangez et buvez très bien. Malheureusement, je n'ai pas essayé toutes les piscines - elles sont différentes et deux jours ne suffisent pas pour profiter pleinement de tout le parc - mais je suis sûr qu'elles auraient été remarquables. Bravo à tout le personnel : accueillant, à l'écoute des besoins du client et vraiment sympa. Nous partons avec l'envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eléonore, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que votre expérience ait été "Romantique" comme nous l'aimons. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité et que vous pourrez profiter pleinement de ce coin de paradis d'Ischian ! Merci de nous avoir choisis et à bientôt.
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:43

  Nous étions là pour un soin au spa, tout fonctionnait très bien. Le fango et les massages étaient super. Tout le monde était très sympathique et serait heureux de faire de son mieux encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Molter, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt!
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:25

  J'étais ici au centre de spa pour un traitement de spa ouvert. Ceci est effectué de manière très professionnelle, le premier jour, vous êtes évalué par un médecin qui a prescrit les applications. Les packs de fango sont faits de fango naturel, il n'y a plus rien de tel en Allemagne. Tous sont très sympathiques et affectueux. Dès l'accueil, le maître du fango distribue la messe chaleureuse avec des dictons amusants. Il y a toujours quelqu'un qui vient tamponner la sueur et vérifier comment vous allez, et après une période de repos soignée avec amour, il y a un bon massage. Je recommande vivement tout cela.

  Réponse du propriétaire :
  Liebe Frau Ritz, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen! LG!
• Fiorella.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:51

  J'ai passé 7 belles journées de détente et de repos. Très bien situé, bel établissement. Personnel toujours disponible notamment le compteur Nello, très professionnel. Excellente cuisine de qualité très variée. Nettoyer les piscines. Certainement à recommander. Et puis il y a Alessia.....la numéro un de la structure est particulièrement sympa. Gros bisous à tous et à l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiorella, merci beaucoup pour le. Nous sommes honorés de lire votre merveilleuse critique et ravis que votre expérience ait été aussi excellente que nous l'aimons. Nous nous ferons un plaisir de vous faire part de vos compliments et nous nous réjouissons de vous voir bientôt dans notre coin de paradis d'Ischian. Merci de nous avoir choisis !
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:39

  Complexe bien situé avec un grand spa, une propreté maximale, une excellente cuisine et un service impeccable. Le personnel très courtois et disponible à tout moment. La clé s'est cassée dans la serrure de la chambre après 22h, ils ont réglé le problème en quinze minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous avons également pu résoudre le problème des clés. Nous espérons la revoir bientôt comme invitée et pouvoir lui arracher sa 5ème étoile lors de son prochain séjour. Merci de nous avoir choisis !
• Will.e

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:23

  J'ai passé 4 jours de rêve dans cette station thermale pour mes 61 ans. Nous le recommandons vivement : personnel toujours extrêmement serviable, piscines thermales jamais bondées car dispersées ça et là dans la station, excellente cuisine (entrées, poissons, desserts). Excellent service de navette à l'entrée de la zone piétonne de Sant'Angelo. Je remercie particulièrement le propriétaire Gino, la compétence du masseur ayurvédique Nello, la courtoisie du maître Nello qui m'a fait trouver une agréable surprise le soir de mon anniversaire, et l'aide à la réservation par la très gentille Anna. Enfin et surtout, l'excellent rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlo, Quel plaisir de vous lire, nous sommes vraiment heureux que tout ait été parfait et honorés que vous nous ayez choisis pour célébrer ce jour important. Merci beaucoup pour les compliments, nous serons heureux de signaler votre mention spéciale à tous les membres de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Aliandra.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:00

  Endroit enchanteur, dans un endroit superbe. Autant d'options de séjour que vous pourrez vous adonner à l'hospitalité thermale mais pas seulement. Professionnalisme, courtoisie, disponibilité et... beaucoup de patience de la part du personnel, notamment à la réception. Une citadelle de bien-être, qui élargit d'abord le cœur, permettant au regard de balayer d'emblée l'horizon. Merci. De Mara & Filippo🙋🏼‍♀️👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aliandre, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes honorés par vos paroles et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité dans ce coin de paradis. Merci de nous avoir choisis !
• Mara..

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:06

  Un lieu enchanteur et de nombreuses terrasses suggestives .. Sant'Angelo et son petit village accessibles à pied. De nombreuses possibilités de détente et de soins spa. Hospitalité avec une attention à chaque détail et beaucoup de professionnalisme poli, notamment exprimé par le personnel de la réception. Mais même un simple coup d'œil, de l'un des nombreux points de vue, donne une émotion qui ne peut être oubliée. Merci de Mara & Filippo🙋🏼‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, merci pour votre avis, nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt et également arracher le 5 étoiles. Merci d'avoir choisi Romantica pour votre séjour.
• antonella.f

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:26

  La première chose qui nous a frappé dans ce complexe a été l'emplacement qui est magnifique entouré de verdure, puis nous avons tout de suite apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel du spa et l'excellente cuisine avec la possibilité d'un large choix de plats riches et abondants même au bar. .des piscines une pause détente où nous espérons revenir bientôt merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonelle, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été parfait et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt en tant qu'invité. Merci de nous avoir choisis !
• ilaria.i

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:42

  Nous avons séjourné 6 jours dans ce Resort enchanteur, géré avec amour et passion. Je le recommande vivement pour l'emplacement, les espaces, la cuisine, la gentillesse du personnel... tout ! Continuez comme ça, vous êtes très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, Quel plaisir de le lire, nous sommes vraiment heureux qu'il ait été à votre goût et nous espérons le revoir bientôt. Merci beaucoup de nous avoir choisi bientôt.
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:49

  Nous sommes allés aux spas et nous avons vraiment apprécié Piscines propres, personnel très gentil Lieu enchanteur au sein d'un jardin aux plantes méditerranéennes Vraiment relaxant Aussi bonne nourriture au kiosque de la piscine (bruschetta panini etc. Vraiment excellent)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci de nous avoir choisis !
• Federica.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:42

  Après un accueil décevant de la part du responsable des réservations qui n'a pas été serviable et assez arrogant pour me déranger, j'ai passé un très bon moment par la suite. Le complexe est bien entretenu, les piscines toujours impeccablement propres même dans un jardin luxuriant. Nettoyage des chambres excellent et la responsable toujours disponible et souriante. Cependant, la vraie différence est faite par le restaurant : des aliments toujours frais pour une carte variée avec une attention portée au choix des plats et des matières premières, toujours d'excellente qualité. Poisson toujours excellent. Pour compléter le tableau le maitre Nello ! Toujours prêt à répondre aux demandes des clients, un joli caractère éclectique et surtout très professionnel, l'organisation du personnel et la salle exceptionnelle nous ont fait nous sentir chez nous à Ischia. Comme je l'ai fait d'autres fois, je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, quel plaisir de le lire. Merci pour la merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Merci de nous avoir choisis.
• Luciano.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:45

  Merci de l'attention que vous portez à mon évaluation. Aucun doute sur la fraîcheur du poisson et la qualité de la viande. Mes soucis concernent les apéritifs.. (pain et haricots.. aubergines grillées froides et sèches..). Je dois vous féliciter pour la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel et pour l'excellent service et la qualité de la nourriture au kiosque. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure et nous serions heureux de savoir ce que vous n'avez pas trouvé à la hauteur en ce qui concerne la cuisine afin de considérer vos attentions et de comprendre s'il existe un moyen d'améliorer notre niveau de service. Nous vous rappelons que le large choix de notre carte garantit toujours un poisson frais de la plus haute qualité tant pour les entrées que pour les plats principaux ainsi que des alternatives terrestres raffinées et recherchées en termes de méthodes et de techniques de cuisson. Nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas plu. Si vous cessez de partager les raisons de votre insatisfaction, veuillez nous écrire un e-mail ou nous contacter comme vous préférez. Merci de nous avoir choisis.
• bianca.i

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:46

  Nous sommes revenus car l'endroit est charmant mais nous avons fait l'erreur de réserver en demi-pension : un cauchemar !!!! Les repas bien en dessous de la norme de l'hôtel et les choses que vous réservez le matin manquaient; une expérience à ne pas renouveler puisque la cuisine à la carte est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Blanc, Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis. Si vous souhaitez spécifiquement signaler vos critiques, veuillez répondre à l'e-mail qui vous a été envoyé il y a quelques heures pour enquêter sur vos commentaires Romantica. Nous ferons rapport avec le gestionnaire pour en savoir plus. Cependant, nous sommes désolés pour votre tarif exécrable étant donné que le Resort vous a pleinement satisfait ainsi que notre restaurant à la carte. Nous espérons sincèrement que vous pourrez améliorer votre avis lors de votre prochain séjour. Nous t'attendons!
• Angela.f

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:15

  Très bel endroit, avec un département spa vraiment au top, pour l'efficacité, l'hospitalité et la sympathie. Même le personnel de Nello, le légendaire maître d'hôtel, mérite des applaudissements particuliers pour sa gentillesse, sa prévenance et sa courtoisie. Le parc thermal, d'une beauté extraordinaire, devrait faire l'objet de plus d'attention, en particulier pendant les périodes de forte affluence, afin d'éviter une mauvaise utilisation des piscines par les visiteurs. Dans l'ensemble, pour moi, un endroit où revenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, merci pour votre avis et vos commentaires. Comme vous l'aurez vu, nous avons beaucoup de personnel dévoué engagé dans l'assainissement et les contrôles. Dans tous les cas, grâce à votre signalement, nous vous demanderons d'être encore plus attentifs. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:51

  Cette année également, je suis retourné à La Romantica pour passer quelques jours de vacances, cette fois avec des amis pour célébrer une occasion spéciale. L'endroit est charmant et cela ne peut pas changer et comme toujours j'ai trouvé beaucoup d'attention, de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité de la part de tout le personnel. Surtout en cette période, où malheureusement j'ai eu des expériences de voyage pas toujours agréables, j'ai aussi trouvé un grand respect de tous les protocoles anti-covid : propreté et sécurité absolues. Déjà j'ai hâte d'y retourner (et de goûter à nouveau à l'excellent petit déjeuner :D) !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour parfait dans notre Resort. Merci de nous avoir choisis à nouveau et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Nives.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:57

  Très sympa cette station balnéaire... navette qui vous emmène à Sant Angelo (ou petite route à faire à pied mais le retour est en montée) 13 piscines thermales ouvertes jusqu'à 19h30

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nives, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Nicoletta.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:18

  Nous avons très bien séjourné. L'emplacement est parfait à la fois pour ceux qui veulent profiter des journées de farniente dans les piscines thermales de l'hôtel et pour ceux (comme nous) qui aiment aussi explorer l'île. Le village de Sant'Angelo est à deux pas et est magnifique. Si je devais faire une remarque, ou plutôt donner un conseil, je dirais qu'il faut vraiment refaire le court de tennis (c'est pas très praticable comme terrain) Meilleurs voeux à Nello, super maître, toujours très à l'écoute du client Besoins

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicoletta, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût et merci pour vos commentaires, nous vous tiendrons certainement présents pour les rénovations hivernales. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• anto.

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:44

  Endroit calme, mais monopolisé par les clients résidents, il n'était même pas possible de prendre un bain dans le bain à remous qui était occupé toute la journée. Kiosque alimentaire à éviter, roquette ancienne et non comestible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonietta, quel dommage de le lire. Évidemment, le parc est accessible aux clients du complexe ainsi qu'à l'extérieur et, malheureusement, le bain à remous en raison de la réglementation covid ne peut être utilisé que par des proches en même temps. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter. Quant au Spa Cafè, il est très apprécié de tous ceux qui vont au parc et tout est vraiment frais, le rapport m'étonne mais nous allons enquêter sur ce qui s'est passé à chaque fois. Merci de nous avoir choisis.
• Enzo.o

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:05

  Ne convient pas aux enfants, dommage qu'au moment de la réservation il ne soit pas mentionné que sur les 13 piscines disponibles, seules 2 sont adaptées aux enfants... C'est agréable de vivre en couple, avec des enfants je ne le recommande pas (pour enfants je veux dire 5/7 ans) . On ne s'attend pas à une maison de famille, encore moins à un parc aquatique. Seule une petite précision est attendue de ceux qui prennent les réservations, précisant que toutes les piscines ne peuvent pas être partagées avec votre enfant. Il n'y a pas de débat sur la beauté de l'endroit. Des réponses comme "enfants bien élevés" sont hors de propos. Comme je l'ai suggéré ci-dessus, l'endroit devrait être visité par des couples et des enfants de plus de 7 ans. Personnel d'accueil irréprochable Sauveteur gentil et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enzo, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le parc thermal. Nous ne sommes pas un hôtel familial ni un parc aquatique mais néanmoins nous sommes heureux d'accueillir des familles avec des enfants bien élevés qui peuvent être en phase avec la tranquillité et la paix de notre parc pour les clients du Resort et les excursionnistes. Dans tous les cas, nous soulignons toujours que le nôtre est un parc thermal donc il est interdit de plonger et que 2 des 13 bassins du parc sont accessibles aux enfants tant que la température de l'eau le permet.Cette information est également disponible sur notre site internet ! Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas suffisamment informé. Nous vous remercions encore d'être avec nous au Parc Thermal de Romantica, même si nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez, malheureusement le malaise était réciproque !
• Giancarlo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:09

  Belle structure, avec un grand parc thermal, personnel vraiment attentif et serviable, excellente cuisine. Endroit optimal pour ceux qui veulent se détendre en dehors du chaos de l'île. Courtoisie et disponibilité au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giancarlo, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes vraiment heureux que tout ait été parfait et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
• Daniela.g

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:22

  Un hôtel entouré de verdure, soigné, avec services, spa, thermes d'excellence. Vue exclusive de Sant'Angelo, accessible à pied ou en navette de l'hôtel. Personnel attentif aux besoins des clients, mais sympathique, empathique et toujours prêt pour une relation personnalisée. Le personnel et la direction sont prêts à répondre à toute demande pour répondre aux besoins du client. A votre arrivée, vous vous sentez comme chez vous. Merci. Une appréciation particulière pour le personnel de cuisine : toujours un choix très large, des produits de grande qualité, des gourmandises. Nous revenons de plus en plus motivés chaque année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, merci pour cette merveilleuse critique! Nous rapporterons avec grand bonheur ses compliments à notre personnel incomparable notamment à la cuisine rénovée que nous sommes très heureux qu'il ait approuvée. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous offrir de nouveaux souvenirs romantiques. Merci beaucoup votre appréciation nous convainc que nous sommes de plus en plus sur la bonne voie !
• Guido.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 12:26

  Tout d'abord, j'avoue... J'aime Naples et tous les environs ainsi que Procida mais je ne suis pas un amoureux de Capri et d'Ischia. Mais cette structure est une exception car elle est tout simplement fantastique en tout : des installations de spa de premier ordre, une cuisine vraiment excellente et un personnel très professionnel et serviable. Félicitations à celui qui gère ce lieu, également situé dans une zone magique de l'île !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guido, Vous ne pouvez pas imaginer notre plaisir à lire votre avis. Nous mettons tellement d'efforts pour nous assurer que tout est parfait et quand nous y parvenons. Satisfaire pleinement. Nos invités en sont vraiment ravis. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:07

  Hôtel fantastique dans un endroit magnifique. Il n'y a pas de meilleur endroit pour se détendre, trouver la paix et la tranquillité. Des chambres parfaites, un personnel amical et serviable, et l'hôtel en plus d'être équipé de très belles piscines thermales super relaxantes, dispose également d'un court de tennis où vous pourrez garder la forme même pendant vos vacances. 5 étoiles bien méritées !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été parfait et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité.
• luisa.s

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:39

  C'est une véritable oasis de bien-être, dommage que certains services, pour cause de covid, ne soient pas ouverts. Le personnel est très gentil. Mario, le sauveteur, est très sociable et serviable. Les services sont propres et la cuisine est excellente. Le petit déjeuner est copieux et d'excellente qualité. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et de signaler ou avec plaisir les compliments à notre personnel. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Serena.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:42

  Belle propriété avec vue panoramique. C'est un rêve de se réveiller avec une vue sur la mer. Le parc thermal est parfait pour se détendre. Toujours tout très propre et bien rangé. Le petit déjeuner satisfait les goûts de chacun avec un choix entre sucré et salé, sous forme de buffet servi dans le respect des normes Anticovid ; le dîner toujours délicieux avec la possibilité de choisir entre poisson, viande et végétarien. Personnel amical et professionnel. Je le recommande vraiment et j'ai hâte d'y retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que tout ait été parfait comme nous l'aimons. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir bientôt à Ischia.
• Patrizia.n

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:19

  Mon expérience au spa Romantica où j'ai fait de la fangothérapie et des bains thermaux a été très positive ! Accueil, professionnalisme, gentillesse et patience de la part de chacun, Antonietta et surtout Gino... Carlo, un travailleur de la boue très attentif, empathique et professionnel ; Franco, le meilleur masseur du monde, a immédiatement identifié mes problèmes et a pu les résoudre de la meilleure façon possible ; Lilli très gentille et patiente.... Bref... une équipe parfaite ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été fantastique et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous transmettrons avec plaisir les compliments à tout le personnel du spa. Merci de nous avoir choisis.
• Fausto.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:03

  Un très beau complexe, plein de tout le confort possible, un personnel super serviable, une excellente cuisine pleine de variations. Salutations du petit Mattia qui a eu l'honneur de fêter son 4e anniversaire avec des gens très chaleureux !!! Merci encore pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fausto, quel plaisir de le lire, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et Mattia fait maintenant partie de la famille Romantica. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vivre de nouvelles émotions romantiques. Merci encore de nous avoir choisis.
• Sonia.u

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:49

  Je viens de terminer des vacances en famille dans ce resort qui a pleinement répondu à mes attentes (et je suis un peu critique)... Emplacement exceptionnel, vue spectaculaire, chambre propre et bien rangée... personnel sympathique, serviable, toujours à l'écoute, présent et souriant ! Nous avons opté pour la demi-pension et il n'y avait pas un seul plat que nous n'avons pas aimé... nous avons tout essayé et tout était excellent : présentation, qualité et portions. Le service de navette et tous les autres services proposés sont pratiques... certainement l'un des meilleurs établissements où j'ai eu le plaisir de séjourner et que je recommanderais sans hésiter à tous ceux qui souhaitent passer une agréable pause détente !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes honorés de le lire et de savoir que tout était parfait comme nous l'aimons. Nous vous remercions beaucoup de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous voir bientôt à Ischia.
• Federico.r

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:07

  Même cette année, bien que n'étant pas la meilleure à cause du covid19, nous avons décidé de prendre des vacances au Romantica et comme toujours nous avons été très satisfaits. Parc thermal composé de nombreux bassins à différentes températures. Personnel toujours disponible et courtois, surtout les serveurs, le maître d'hôtel et les gars du bar. Petit déjeuner excellent et très varié (buffet assisté), dîner toujours à la hauteur des attentes. Le départ a été difficile mais nous reviendrons certainement l'été prochain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous avoir fait confiance encore cette année. Nous sommes heureux d'avoir pu vous garantir la meilleure expérience possible cette année-là également et que vous en ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et vous remercions de nous avoir choisis à nouveau. À bientôt.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 00:41

  Ce fut une excellente expérience hôtelière avec des chambres de style ischien, un personnel amical et serviable. Qu'en est-il de l'excellente cuisine et les desserts sont incroyables J'ai séjourné du 8 au 15 août 2020 et j'ai été très satisfait de cet endroit est une salutation affectueuse va au compteur. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au complexe romantique et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour gagner également le 5 étoiles. Merci de nous avoir choisis.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:31

  La joie de pouvoir passer des vacances romantiques comme chaque année était immense. Cette année 2020 nous a réservé des mois sombres, la perspective de ne pas pouvoir venir à vous, trop triste.... Mais je viens de terminer 10 jours de pure détente. En toute sécurité grâce au personnel splendide du Romantica, les propriétaires avant tout qui ont cru en cet été "anormal" aussi, je pense avec beaucoup d'efforts. Merci à tous les travailleurs, comme c'est gentil de vous faire dorloter !!!! A l'année prochaine on pourra peut-être se dire au revoir avec un câlin ♥ ️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania, quel plaisir de lire nos profonds remerciements pour nous avoir fait confiance aussi et surtout cette année. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et vous nous manquez déjà. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt, merci beaucoup de nous avoir choisi même en cette année 2020 difficile ❤️❤️❤️.
• Shoneys.

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 05:28

  Séjour d'une semaine très agréable dans un cadre lumineux et reposant. Le personnel est gentil, parle l'anglais, et les repas sont frais, variés, copieux et délicieux. J'ai bénéficié d'un soin du visage prodigué par Helvia, très compétente et sympathique. Par contre, trois petits bémols: le stationnement des véhicules peut parfois être un peu anarchique, certaines chambres "single" sont relativement petites compte tenu de l'étendue du domaine et en fin de saison, les rebords des piscines ne sont plus très nets... ce qui est un peu préjudiciable à l'image de marque d'un quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.m

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 14:31

  L'hôtel Romantica Resort offre une vue magnifique sur la mer de Sant'Angelo, un petit village de l'île d'Ischia. M. Crescenzo avec tout son personnel / direction se caractérise par l'énorme professionnalisme, la gentillesse et la propreté irréprochable de chaque environnement ! La suite où mon mari et moi avons séjourné, bénéficie d'une vue imprenable et vue sur la mer, chambre grande et propre ! L'excellente cuisine propose des plats uniques et abondants, typiques de la cuisine locale. Le petit-déjeuner super abondant .. plein de desserts maison directement d'un pâtissier napolitain, le tout servi sur une fantastique piscine extérieure! Ils nous ont tout de suite choyés rendant cette expérience unique et inoubliable ! Nous recommandons l'Hôtel Romantica à tout le monde et merci encore ! Carmen&Antonio

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, quel plaisir de le lire, merci beaucoup pour la critique précise et les gentils mots. Nous sommes heureux que tout ait été parfait et nous espérons vous revoir bientôt dans notre complexe.
• Gianfranco.c

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:10

  Même si un peu vieillot c'est toujours une très belle structure. Son emplacement est dans un coin de paradis sur l'île d'Ischia, entouré de verdure surplombant le village de Sant'Angelo. Personnellement, je n'ai utilisé que le parc thermal, qui était très propre et bien rangé. Le jardin qui l'entoure est très bien entretenu et le personnel qui le gère est disponible pour toute demande. Il existe une grande variété de piscines, avec de l'eau à différentes températures. Le client le plus exigeant aura la possibilité de toujours garder la forme grâce à un lieu utilisé comme salle de sport. Pour couronner le tout, le coin "sauna" propose 2 bassins, l'un froid et l'autre chaud, avec hydromassage pour la nuque, douches, toilettes et vestiaires. Au centre du complexe, un kiosque de plantes entoure un jacuzzi, où vous pourrez vous détendre. Le stationnement est gratuit. En parlant avec certains clients du Resort, il est apparu que même les chambres reflètent le reste du parc. Endroit recommandé pour des vacances tranquilles. Le coût pour le Parc est presque négligeable compte tenu de la variété des services offerts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianfranco, merci pour votre avis précis et détaillé. Nous sommes heureux de le lire et avons été enthousiasmés par notre Parc Thermal. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour une journée de pure détente. Merci de nous avoir choisis !
• Bogdan.u

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 18:22

  Belle expérience, personnel sympathique, serviable et gentil. Chambres confortables et nourriture excellente. J'ai eu le plaisir de rencontrer les propriétaires, ils sont gentils et accueillants. Je reviendrai certainement car ils m'ont fait me sentir chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julia pour le grand examen et venez nous rendre visite bientôt ❤
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:27

  Structure panoramique qui contemple un parc thermal exclusif, un Spa et un service hôtelier gérés de manière impeccable par un personnel hautement professionnel, toujours disponible et courtois. Chambres particulièrement propres et accueillantes. Excellente cuisine de qualité et choix varié tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci beaucoup d'avoir revu notre structure. c'est un plaisir de vous avoir eu comme invité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments à notre merveilleux personnel. À bientôt.
• Oscar.e

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 14:02

  Lieu enchanteur et bien entretenu immergé dans la végétation typique d'Ischia avec vue sur la mer de Sant'Angelo. La cuisine, le parc thermal, les chambres et les services proposés sont de haut standing à un prix abordable pour un hôtel 4 étoiles. Un merci spécial au maître Nello, à Giuseppe, Erica et Colomba qui, avec leur sympathie et leur hospitalité, ont rendu le séjour encore plus agréable. Oscars

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, il nous fait plaisir de lire vos paroles. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous ferons un plaisir de signaler vos compliments au personnel. Nous espérons avoir bientôt notre invité dans notre coin de paradis.
• fofo.e

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 09:35

  Un lieu enchanteur où nous avons été accueillis par la passion de ceux qui travaillent avec plaisir et beaucoup d'amour. Bien qu'il s'agisse d'une très grande structure, tout est étudié en détail et extrêmement propre, le personnel est toujours souriant et courtois au travail. La nourriture est exceptionnelle et vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur la mer depuis tous les coins de l'hôtel. Le parc thermal est unique en son genre et complètement immergé dans la verdure de jardins et de fleurs bien entretenus. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer et nous avons été très satisfaits de l'emplacement et de la propreté. Que dire nous reviendrons très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fofo, nous sommes vraiment ravis de vous avoir offert des vacances fantastiques et que vous ayez vécu une expérience romantique parfaite. Nous espérons vous voir bientôt dans notre coin d'Ischia 😊
• assunta.i

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 12:38

  Excellent emplacement, belle vue panoramique, chambre propre mais un peu petite avec salle de bain aveugle. Restaurant de qualité et serveurs très gentils, en particulier le maître Nello, une personne exquise et très serviable. Les garçons du personnel, piscine et navette, parfait. Le service d'inhalation et de fangothérapie est tout aussi valable, le personnel aimable, compétent et agréable, surtout Luigi, aidé par la très douce Lilly. Trois soirées musicales par semaine yoga et aquagym sont valables, mais peut-être pourraient-elles être intensifiées. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour de 15 jours à La Romantica et nous reviendrons certainement. Alda

  Réponse du propriétaire :
  Chère Assunta, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et que vous ayez passé d'agréables vacances au Romantica Resort. Nous espérons la revoir bientôt en tant qu'invitée et vivre ensemble de nouvelles aventures ischiennes.
• Anna.a

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:19

  Cela aurait été de belles vacances si ..... Il n'y avait pas eu de clients impolis qui ne respectaient pas les règles les plus simples (écouteurs sur la tête dans les piscines et peut-être ne pas crier à toute heure). Aucun contrôle par l'hôtel. Le seul sauveteur était de service au bar de la piscine. Je suis désolé mais même si l'emplacement est très agréable les prestations laissent à désirer. Je n'ai jamais pensé que c'était un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Le parc thermal, dont le coût est inclus pour les clients de la station, est un lieu de silence, de détente et de régénération. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des épisodes qui ont compromis l'atmosphère romantique pour laquelle il se démarque. Malheureusement, malgré les règles strictes et l'attention maximale de notre personnel, nous ne pouvons rien contre l'impolitesse même si nous sommes très prudents dans la sélection de nos hôtes pour que l'environnement soit à la hauteur des attentes. Parfois, nous pouvons malheureusement échouer ! En tout cas nous sommes navrés de lire qu'il n'y a pas eu de contrôle car vous aurez personnellement constaté le contraire ! Nous vous rappelons également que les prestations proposées par le Romantica vont bien au-delà de celles d'un hôtel 4 étoiles, c'est pourquoi vous aurez sans doute préféré notre structure à bien d'autres ! :)
• Josy.a

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 16:24

  Structure hôtelière de qualité absolue, elle jouit pleinement du panorama inimitable de la baie de Sant'Angelo qui rehausse sa beauté déjà remarquable. Les services sont organisés de manière impeccable et l'ensemble du personnel se caractérise par la cordialité et le professionnalisme. De plus, cerise sur le gâteau, le lieu est adoré des époux, qui le choisissent pour encadrer éternellement leur rêve d'amour. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josy, merci beaucoup pour l'examen détaillé. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous avoir choisis. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vivre de nouvelles émotions romantiques.
• Michele..

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 07:11

  Bel endroit avec de nombreux services. Excellente cuisine, encore plus de petits déjeuners. Cela m'a semblé absurde, avec ce que vous payez pour un séjour de 15 jours, de devoir vous disputer avec la réception pour avoir un séchoir pour maillots de bain mouillés que de nombreuses chambres (mais pas toutes) avaient.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marcon, Nous sommes heureux que vous ayez été enthousiasmé par la structure et ce qu'elle propose par contre, nous sommes désolés qu'elle nous ait pénalisé sur le score pour le problème de l'étendoir à linge. Nous travaillons très dur pour que nos clients puissent passer des vacances inoubliables et le prix, comme vous le savez bien, est plus que suffisant compte tenu des services uniques que nous incluons (parc thermal, navette, solarium, et bien plus encore). Nous sommes certains que ne pas lui avoir accordé le séchoir ne peut affecter le rapport qualité-prix du Romantica Resort ou notre réputation. De plus, nous tenons à souligner que nous accordons volontiers l'utilisation de nos séchoirs dont nous disposons en quantité limitée précisément pour satisfaire des demandes telles que la vôtre évidemment dans des zones et "zones isolées" qui ne perturbent pas les bonnes mœurs et les zones de transit. En effet, nos Invités pourraient être agacés de voir traîner des vêtements de toutes sortes et nous sommes soucieux de préserver la sérénité de chacun. Malgré cela, nous avons rapidement satisfait votre demande mais néanmoins nous apprenons que cela n'a pas suffi à mériter votre approbation. Pour cette raison, nous sommes vraiment désolés. Nous espérons cependant faire mieux la prochaine fois.
• Biagio.e

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 07:16

  Bel endroit, personnel accueillant et professionnel, toujours prêt à satisfaire tous vos besoins. Chambre propre. Que dire des 13 piscines thermales, tout simplement fantastiques, relaxantes. Recommandé pour ceux qui veulent se déconnecter et s'immerger dans une oasis faite de tranquillité, de parfums et du splendide panorama qu'est Sant'Angelo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Biagio, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux de pouvoir lui offrir des vacances reposantes et ressourçantes. Nous espérons pouvoir la revoir bientôt en tant qu'invitée pour vivre de nouvelles émotions romantiques.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 16:05

  Quelques mots suffisent pour décrire cette structure, c'est une véritable oasis de paix. Nous avons passé une journée dans le parc thermal et avons déjeuné au kiosque présent sur place qui propose différents types de sandwichs et tziganes et bruschetta. Toutes très propres et bien entretenues, plusieurs piscines à différentes températures, cascades cervicales et toutes avec une vue spectaculaire sur Sant'Angelo d'Ischia.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, merci d'avoir évalué notre parc thermal. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé une fantastique journée de détente et nous espérons vous revoir parmi nos invités à l'avenir :).
• Pasquale.

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:05

  Grande facilité! J'ai passé une belle journée de détente au spa avec une vue imprenable sur la mer et tout Sant Angelo. La nourriture est bonne et tout est bien géré et soigné pour pouvoir profiter au maximum de vos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir partagé votre expérience romantique, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé une merveilleuse journée et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité :)
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:44

  Nous sommes rentrés hier d'un séjour relaxant de 9 jours au Romantica di S. Angelo à Ischia. Tout était à son meilleur. De l'affectation de la chambre (la 147 vue mer était idéale pour nous qui avions notre coq en remorque) au parc thermal, véritable oasis de détente, en passant par la cuisine savoureuse et raffinée dans le sillage de la véritable tradition insulaire. Merci à tous, à commencer par l'excellente Michele de la conciergerie, pour continuer avec le maître Nello (coloré et franc mais en même temps attentif à tous les besoins) et avec Nello du personnel de la salle à manger, toujours professionnel et poli. Des vacances relaxantes et très agréables dans une structure gérée par un personnel qui s'occupe de donner aux hôtes détente et repos dans un cadre splendide. Merci à tous Francesco et Daniela

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco et Daniela, merci beaucoup pour les belles paroles. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous offrir une expérience romantique à garder dans votre cœur et nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Ischia ! Nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt pour un futur séjour toujours en compagnie de votre splendide et doux compagnon à 4 pattes !
• Eddy.r

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 19:09

  Hotel Romantica, au dessus de nos attentes, a su nous accorder une semaine de détente totale. Situé dans une position extraordinaire, il offre une vue mer inoubliable. Bonne nourriture et excellent personnel. Nello, cependant, se démarque par ses compétences empathiques qui anticipent les pensées du client sans jamais être intrusif et toujours souriant. Je le recommande absolument Juin offre des fleurs réconfortantes et satisfaisantes. Nous reviendrons certainement avec des amis aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eddy, merci beaucoup pour cette belle critique. Ses paroles nous remplissent de joie et nous convainquent que le chemin est le bon ! Avec une grande joie, je transmets vos paroles à notre légendaire Nello, dont les qualités sont irréprochables, et au reste du personnel. Nous espérons le revoir bientôt en tant qu'invité! Merci encore de partager votre expérience romantique :)
• Ben.a

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Eugenio.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 05:35

  Un hôtel très agréable, situé au calme avec un beau panorama.Très belles chambres confortables et panoramiques immergées dans un parfum de jasmin et d'autres plantes magnifiques et très bien entretenues. Personnel amical et serviable. Le parc thermal est magnifique, la qualité de la nourriture est excellente. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugenio, nous sommes très heureux que vous ayez décidé de partager votre expérience romantique. Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour de futures vacances en amoureux ! :)
• Ciro.L

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• brina.r

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:25

  Essayer! Tous excellents : nourriture, propreté, gentillesse, parc thermal, emplacement. A ne pas négliger, ma Maremme a été traitée comme une princesse. Fantastique yoga matinal avec un maître aux grandes compétences! Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir pleinement apprécié la qualité et la quantité des services offerts par la Romantica ainsi que la vocation d'animal de compagnie qui nous distingue depuis des années dans l'accueil de #ospitiaquattrozampe. Nous espérons vous revoir bientôt, un câlin chaleureux de tout le personnel et bien sûr un bisou à la princesse ;)
• GianFranco.

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:48

  Bel endroit touristique équipé de nombreuses piscines aux multiples températures. Les chambres d'hôtel sont situées dans différentes structures disséminées dans le compendium. Bon ménage en général et excellente cuisine avec un beau buffet au petit déjeuner et un buffet plus riche au dîner. Personnel assez sympathique et serviable. Amélioration de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour la belle évaluation et surtout d'avoir choisi le Romantica pour vos vacances à Ischia. Nous sommes désolés si vous avez eu des problèmes à la réception, nous espérons vous revoir bientôt à Sant'Angelo pour mériter également la cinquième étoile... Salutations d'Ischia
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 12:57

  Un hôtel enchanteur, avec une structure non conventionnelle, où les différents groupes de chambres, reliés entre eux et la réception par des rues étroites aux pentes variées, sont situés sur la colline surplombant la mer et le village de Sant'Angelo. Le spa avec ses 10 piscines thermales à différentes températures, le sauna, le bain à remous et les soins de bien-être, ont rendu nos vacances inoubliables. Tout le personnel applaudit alors la gentillesse et la gentillesse montrées, ainsi que le professionnalisme et la convivialité, qui mettront chaque client au centre de l'attention à tout moment de la journée. Certainement pour revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danièle, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux de vous avoir offert des vacances romantiques parfaites. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de l'hôtel Romantica et vivre ensemble de nouvelles émotions romantiques. #LiveaRomanticaExperience
• Tiziana.

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 12:14

  Structure enchanteresse, accueillante, propre, calme même les jours les plus achalandés, les nombreuses piscines thermales, sur plusieurs niveaux et avec des températures différentes donnent envie de ne jamais repartir, même le spa propose tellement de soins, dont la boue, que la détente est assurée, mais il est également impossible de renoncer aux excursions qu'une île aussi belle et intéressante permet et avec un guide agréable et expert comme M. Gino. Le restaurant est vraiment super ! Un sincère merci aux propriétaires pour la passion qu'ils mettent dans leur travail et à tout le personnel, pour leur cordialité et leur sympathie alliées à un professionnalisme remarquable qui rend votre séjour dans ce coin de paradis encore plus agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tiziana d'avoir partagé son "expérience romantique" avec les utilisateurs de Google et surtout de nous avoir choisis pour son séjour à Ischia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et le soin que nous accordons à chaque client. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de Romantica.
• Luciana.e

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 20:43

  J'ai passé de merveilleuses vacances il y a quelques années avec mon groupe de tango. J'ai trouvé la structure magnifique, la cuisine excellente, une grande cordialité à la réception et du personnel. La chambre cosy et ravissante dans un complexe de villas, mais le seul inconvénient pour moi était l'emplacement de la chambre loin du restaurant, des piscines et du cœur de l'hôtel, devant faire 4/5 fois et parfois même plus, par jour , une montée raide. Cette année je compte repartir avec le groupe en espérant avoir la chance d'un logement plus proche. Tout le reste est magnifique, sinon je n'aurais pas pensé à revenir et autant de publicité aux amis. Il existe de nombreuses vacances de tango dans toute l'Italie et à l'étranger.

  Réponse du propriétaire :
  Gentile Luciana, Nous sommes heureux que l’hôtel Romantica soit resté dans le cœur et qu’il ait vécu une expérience romantique d’une manière professionnelle. Je vous suggère de contacter l'établissement et d'exprimer votre préférence pour être situé dans une zone plus centrale que l'année dernière. Bien que les chambres dans lesquelles j'imagine avoir séjourné l'année dernière soient à au plus 70 mètres, nous serions très heureux de les satisfaire le plus possible et de les placer où elles veulent et à l'aise de répondre à leurs besoins! Nous vous attendons bientôt! #LiveaRomanticaExperience
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 14:58

  On se sent comme à la maison malgré le fait d'être dans un très grand complexe. Il y a 13 piscines thermales, la possibilité d'avoir des cures thermales ou des massages de toutes sortes et des soins de bien-être, divers sports et il est situé à deux pas du magnifique village de Sant'Angelo à seulement 5 minutes à pied. La nourriture est excellente, tout comme les cocktails et la carte des vins. Personnel sympathique et emplacement de rêve !

  Réponse du propriétaire :
  gentille alessia, merci pour votre avis nous sommes ravis d'avoir pleinement satisfait vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt!
• Dr.

  1 / 5

  Le 03/10/2016 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.i

  3 / 5

  Le 29/08/2016 à 14:02

  Bonjour, l'hôtel a sans aucun doute une position stratégique, à dix minutes du centre de Sant'Angelo, un village enchanteur, il bénéficie également d'une vue à couper le souffle. Dotée de bains thermaux avec de nombreux bassins et équipements qui n'ont rien à envier aux complexes thermaux bien connus de l'île. J'ai été honnêtement un peu déçu de la structure qui, à mon humble avis, nécessite un meilleur entretien, une plus grande attention aux détails (espace pétanque, ping-pong et aire de jeux pour enfants, compte tenu également du grand nombre de familles avec enfants qui l'ont remarqué). Même les chambres, du moins la nôtre, étaient quelque peu spartiates. Quant au restaurant, la cuisine n'était pas à notre goût, le goût est subjectif mais permettez-moi de vous laisser un conseil, pour un hôtel 4 étoiles de ce niveau, je ferais plus attention aux produits frais et peut-être non emballés. Dans tous les cas, je reviendrais pour les aspects positifs que je vous ai exprimés, peut-être en recherchant un logement plus proche de la piscine. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci beaucoup pour l'avis que nous trouvons dans l'ensemble très positif (par rapport à un 3 étoiles plus sévère à première vue) et dont nous essaierons de tirer des idées d'amélioration. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement fantastique de notre Resort, les 13 piscines et les parcours aquatiques que nous proposons. Nous avons immédiatement signalé au personnel votre commentaire sur les installations sportives et l'espace pour enfants. D'après la description de la pièce, je pense qu'elle a occupé l'un des rares standards restants et qu'elle sera la prochaine à être rénovée. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine qui a toujours été le point fort de notre hôtel pour la qualité, la variété mais surtout pour les produits frais proposés qui pour la plupart proviennent de notre Golfe. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau et bientôt à #Ischia, nous vous envoyons nos affectueuses salutations.