Grand Hotel La Sonrisa

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Rosaria.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:12

  Magnifique structure, cela m'a laissé vraiment stupéfait par la beauté.
• Soso'71.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:24

  La Sonrisa est un lieu magique, précieux et accueillant. L'attention au client est la chose que je porterai toujours dans mon cœur ! Les chambres sont propres, impeccables et confortables. Chaque environnement est recherché tant à l'intérieur qu'à l'extérieur et habitable pour des moments de détente. Les chambres très grandes et bien entretenues avec des fleurs toujours fraîches sur les tables, la chambre impériale un rêve. J'ai séjourné dans la suite junior avec balcon, immense salle de bain, jacuzzi. Lit confortable et grand. Petit déjeuner varié, plats délicieux et très abondants pour le dîner. Espace bar toujours disponible, avec d'excellents apéritifs. Les propriétaires et tout le personnel vous font sentir les bienvenus et à la maison.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:51

  Un nom une garantie en tout.C'est toujours un plaisir de revenir.
• Greg.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:10

  Il n'a pas besoin d'être présenté, don matteo est une personne très cordiale comme le reste du château; on a l'impression d'être dans un rêve quand on entre dans le château
• Ivana.r

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:30

  Emplacement vraiment, vraiment au top. Personnellement, j'ai trouvé peu de bon goût. Je n'ai pas aimé, mais comme disaient les latins... Les goûts ne se discutent pas
• Davide.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:18

  Nous avons déjeuné aujourd'hui, j'ai pris le menu poisson mais à la place de la soupe j'ai pris du jambon cru et de la mozzarella, vraiment excellent, des paccheri et du poisson grillé et du cake au citron en dessert. Tous délicieux 😋. Prix ​​80,00 €, plus que correct aussi car les portions sont très généreuses. Enfin nous avons pris une photo avec Matteo et Mme Imma. Deux personnes formidables. (je suis fan de Matteo) et il m'a répondu que j'avais bon goût 😀 . Une dernière chose, un merci spécial aux deux garçons de chambre vraiment sympas et ingamba. Je reviendrai certainement
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 02:35

  Que puis-je dire ... un de mes rêves devient réalité .. J'aimerais aussi m'y marier si je peux le rendre possible ... Une fois à la réception, ils nous accueillent immédiatement, des chariots et du personnel sont disponibles pour nous aider avec nos bagages. Chambre immédiatement attribuée... qui m'a alors offert une chambre dont la princesse Sissi aurait rêvé... une élégance folle, un style baroque au nième degré... une chambre de rêve avec une baignoire gigantesque... mes filles n'ont pas pu résister pour la première fois ils m'ont demandé de prendre un bain ! Dîner de rêve... de temps en temps, Don Matteo passait pour demander aux familles si tout allait bien... bref, un vrai traitement... même mes filles ne voulaient pas rentrer à la maison ! Petit-déjeuner comme si vous étiez déjà au paradis.. des feuilletés chauds, tout juste sortis du four.. des croissants, des gâteaux, des beignets, dans une salle cosy et romantique... Je reviendrai dès que possible car j'en ai besoin.. .. J'ai besoin de me sentir comme ça de temps en temps.. . Je recommande à tous.. les couples et les familles ! Je vous aime !
• felula.h

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:14

  L'établissement est très agréable, mais a besoin de quelques rénovations. Le petit déjeuner était une énorme déception, peu de choix, trop de trucs emballés, rien de cuisiné et même le café venait de la machine... d'un 5 étoiles j'attendais beaucoup plus
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:00

  Nous nous sommes mariés ici ! Mais avant de parler de mariage je dois préciser que nous sommes deux mecs absolument normaux, avec deux vies normales et mentalement très calmes, en un mot pas du tout trash !! Maintenant, je peux revenir à l'examen ; tout fantastique, le personnel vous accompagne dans tous vos choix, soutenant toute idée. Nourriture excellente et abondante comme ils le disent lors de la rédaction du menu; très bien plaqué. Les centres de table étaient aussi parfaits que nous l'avions convenu et super Noël. Entrée triomphale du château, comme celle d'un roi et d'une reine ; le vol des colombes très efficace. Configuration de la chambre parfaite, j'ai demandé le sapin de Noël dans la chambre et ils m'ont satisfait. Tout parfait ! Le lendemain nous y avons dormi et quant aux chambres impeccables et bien achalandées, petit déjeuner copieux, personnel discret. Tout était parfait, grâce au château j'ai envie de m'y remarier, et cela ne fait même pas un mois. Le château n'est pas un lieu, mais un état d'esprit, une expérience ! Merci à toute l'équipe d'avoir réalisé notre rêve ! Dominique et Frances
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:54

  Tout simplement merveilleux. Structure merveilleuse, nourriture d'excellente qualité, personnel aimable et très professionnel. Tous de qualité supérieure.
• Gerardo.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:06

  Un endroit spécial, une cuisine impeccable avec des plats typiques de la Campanie par excellence, vu pendant la période de Noël, c'est une belle chose ! Personnel et propriété très gentils et sympathiques avec tout le monde! Vraiment exceptionnel et garantie pour toute réception !💯💯💯
• Matteo.h

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:00

  mais qui t'a donné les 5 étoiles, Steve Wonder ? de 5 étoiles il n'y a que les prix, le reste c'est la pension !
• Debora.

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:42

  Personnellement c'était une déception. Cela faisait longtemps que je "rêvais" de visiter la structure rendue si célèbre par la célèbre émission télévisée, mais j'ai été vraiment déçu, le tout très décadent. A la réception, au sol à droite, en allant vers le bar, il y a 4 briques cassées. Toute la structure est délabrée. Nous quittons l'ascenseur (4ème étage) et il faisait presque très beau par terre, car le bâton de moquette était cassé, faisant trébucher tous ceux qui passaient. Nous arrivons dans la chambre et il y avait une odeur de moisi, cela était dû aux infiltrations de la salle de bain du haut qui mouillent le plafond. La salle de bain avait de nombreux trous dans les murs, des cintres manquants et / ou cassés, des carreaux fissurés et des carreaux cassés. Le papier peint était taché à plusieurs endroits et il manquait un tableau au mur (bien que le halo et les crochets exposés soient restés). Autre point sensible, la restauration ! Absolument pas un petit déjeuner 5 étoiles, j'ai eu de bien meilleurs petits déjeuners dans des hôtels 3 étoiles communs ! Dîner dépouillé et étriqué à des prix stratosphériques, des plats banals comme des spaghettis à la sauce tomate payés en or... même chez Cracco on n'aurait pas dépensé autant !!! Que puis-je dire, nous n'y retournerons jamais!
• jessica.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 01:25

  Tout est impeccablement propre et soigné jusque dans les moindres détails. Donna Imma, Matteo et tout le personnel vous font découvrir un espace familier et chaleureux. Merci pour tout
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:29

  Un endroit magnifique et très gentil x nous permettant de prendre des photos
• DEBORAH.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:55

  Entrer dans ce restaurant, c'est comme aller visiter un plateau de tournage.... Ce sont des professionnels et savent bien faire leur travail... Alors maintenant, ayant créé ce monde en soi qu'est le château, ils créent une ambiance très particulière. Nous avons déjeuné et je dois dire une excellente cuisine et un personnel très gentil et très attentionné .... Même si toutes les chambres étaient pleines. Le prix n'est pas bas (80€ par personne avec un menu fixe) mais si vous le vivez comme une expérience à faire.... ça rentre ! Dans l'ensemble, notre avis était absolument positif
• Enzo.s

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:00

  Au moins une fois dans votre vie, vous devez aller à "La Sonrisa", avant tout pour la qualité de la nourriture, le goût des plats, la propreté et le respect et la courtoisie du personnel compétent et aimable. La Sonrisa est synonyme de qualité et de respect des traditions mais aussi d'innovation. Les chambres, à l'exception de celles qui conservent l'aspect identitaire de la villa du 18ème siècle, s'adaptent en permanence aux goûts de chacun. Hautement recommandé!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:08

  Endroit enchanteur, lieu soigné, déguisé pour Noël !! "dix" personnel poli, avec une grande expérience. "dix" top réception "10" la nourriture n'a pas d'égal,"1000" amusement garanti, "100" avec la merveilleuse Tiziana et son mari ❣️
• [email protected]

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 03:14

  Unique enchanteur exceptionnel élégant émotionnel splendide ...... sans voix ❤️❤️❤️❤️ super beau
• Fiorella.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 11:08

  Emplacement exceptionnel, accueil parfait, tout ce que vous voulez, pour que vos souhaits se réalisent, chez SONRRISA vous le trouverez
• Fabrizio.

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:55

  Emplacement bien entretenu, personnel extrêmement sympathique et poli. Les services d'accueil sont vraiment excellents tout comme le souci du client. Le service de restauration est à revoir un instant, mauvais rapport qualité prix, prix des restaurants étoilés alors qu'il n'y a rien d'étoilé ! Certaines nappes devraient être remplacées, et le petit déjeuner devrait être revu, très maigre. Bref, il y a du boulot, toute l'abondance de j'aimerais pas n'exister qu'à la télé
• Emanuela.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:47

  Amical et serviable, chambres propres et un petit déjeuner parfait. Nous reviendrons bientôt et merci pour tout
• Marzio.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:54

  Vous mangez très bien, de la haute qualité sur tout, un endroit très luxueux et un personnel en charge des règles
• Federica.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:57

  J'ai séjourné chez mes cousins ​​le week-end du 12-13 novembre et tout était magnifique ! En particulier, nous remercions beaucoup Donna Imma et son mari Matteo pour la gentillesse et l'hospitalité qui les distinguent. C'était comme rester en famille!
• cristina.u

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:48

  Nous étions le 7 novembre pour déjeuner avec des parents de Roumanie il n'y a pas de mots nous avons été émerveillés la nourriture très bon château une merveille le personnel très gentil nous reviendrons à coup sûr.Merci à Donna Imma et Don Matteo même s'ils étaient pressés pour leur départ été disponible pour prendre une photo avec nous.
• Gaetano.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:03

  Expérience à faire tout beau, les bons patrons et gentils serveurs, à la télévision ce que vous voyez et l'avez vécu en vrai, moi et ma femme depuis la 25ème année.
• Elisabetta.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:10

  Nous sommes allés fêter le réveillon avec des amis, l'endroit est magnifique et on y mange bien les propriétaires et les employés sont très gentils et disponibles pour essayer
• mirko.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:19

  Nous avons séjourné dans cet endroit merveilleux, tous bien entretenus, une excellente cuisine. Le personnel est gentil et serviable, Donna Imma et Matteo sont deux hôtes parfaits, deux personnes très gentilles, une expérience unique à répéter.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:25

  Un hôtel fabuleux dans un contexte auquel on ne s'attendrait jamais, chambre propre, très bien rangée et équipée. C'est sûrement un endroit qui laissera en mémoire des moments spéciaux qui resteront longtemps impressionnés, ceci pour la magie que vous ressentez lorsque vous êtes "Al Castello" Recommandé pour ceux qui veulent se déconnecter de la réalité quotidienne et vivre un moment unique. Donna Imma et Matteo des gens très serviables, humbles et positifs, un compliment à Emma à la réception pour son professionnalisme et sa disponibilité envers le client. On reviendra certainement! ❤️❤️❤️
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:04

  Merveilleux hôtel qui mérite d'y passer au moins une nuit. Excellent restaurant standard. Personnel professionnel, sympathique et serviable. Style baroque dans lequel la couleur or prédomine. Mme Imma et M. Matteo très gentils. Extérieurs soignés. Beaux jardins. Grandes chambres. Nettoyage impeccable.
• Virginia.e

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:19

  Mauvaise réception. Je ne suis pas resté. Je suis allé planifier une cérémonie, avec une réservation, ils ne m'ont même pas laissé m'asseoir, nous avons dit 4 mots sur l'entrée et ils m'ont liquidé. J'étais très vexé
• Danna.t

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:43
• Rosario.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:02

  En dépit d'être devenus des personnalités publiques, au-delà d'être propriétaires de leur merveilleux "Château de la Sonrisa" j'ai eu le plaisir de savoir Donna Imma est Don Matteo, les gens simples et humbles sont très discrets. Il m'a réservé un accueil et une hospitalité hauts en couleur, considérant le fait d'être un simple chauffeur de bus.
• martina.r

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:42

  J'y étais samedi soir pour un anniversaire c'était magnifique inoubliable. Bel emplacement et personnel très gentil. A refaire sans aucun doute 😍😍😍
• Emilio.u

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:18

  Lieu magique, immense, il dispose de 3 salles sinon plus, il peut accueillir jusqu'à 3 événements en même temps... Fabuleux restaurant... Les 5 étoiles seulement car, du moins à mon goût, c'est un peu trop moche . Mais je le répète, le restaurant est exceptionnel.
• Luigi.u

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:25

  J'étais là après la pandémie, ma femme et moi, c'était mon anniversaire et sans frais supplémentaires, Donna Imma et Don Matteo ont félicité ma femme.
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:43

  Me trouvant dans la région, je suis passé par là pour avoir le plaisir de la visiter et de rencontrer les propriétaires, des gens de grande expérience et avec un accueil affectueux. Un compliment également au personnel serviable qui m'a accompagné lors de cette visite. Expérience, bien que courte, uniquement de connaissances très positives. Merci à Mme Imma, son mari et tout le personnel qui s'occupe de ce site avec amour et professionnalisme.
• Dario.r

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:17

  Mauvaise et basique expérience !!! En famille nous regardons souvent l'émission en temps réel donc nous décidons d'aller la voir puisque nous sommes de passage. Vers le milieu de la matinée, depuis la rue principale, nous entrons dans la rue privée qui mène au parking devant le château. Nous sortons de la voiture et regardons timidement autour de nous, nous nous dirigeons vers l'entrée avec l'intention de regarder autour de nous et peut-être de prendre quelques photos mais nous sommes immédiatement bloqués par un monsieur (jardinier ?) qui nous demande si nous sommes invités, à notre négative la réponse aigre nous dit de s'en aller !! Nous ne supportons pas que je regarde ou que je prenne des photos. Je ne comprends pas, à la télé ils semblent plutôt très serviables… .. nous n'aurions pas pris la peine, 5 minutes n'auraient fait de mal à personne de plus semblait se sentir comme des invités. Il n'y avait que 2 voitures sur le parking. Nous voulions également rester à l'hôtel au moins une nuit, mais compte tenu du traitement, nous sommes partis immédiatement. Avez-vous deux visages ? Est-ce qu'un à la télé en est un en réalité ? Mah, boh ... ..
• Umberto.m

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:20

  La structure bien équipée est bien tenue, les salles à manger sont bien équipées, le personnel est sympathique et très gentil, la nourriture est excellente à mon avis
• Raffaele.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:39

  Oui oui, c'est lui, Don Antonio Polese, le patron des cérémonies ! L'endroit rêvé, le château de La Sonrisa, rendu célèbre par le petit écran. L'un des châteaux les plus célèbres d'Italie, mais ne pensez pas qu'il soit ancien : il a été construit pièce par pièce depuis les années 1980, grâce à Don Antonio Polese. Il s'appelle officiellement La Sonrisa, mais pour tout le monde c'est simplement "O Castiello", c'est le "Château des Cérémonies", diffusé en Temps Réel, et grâce à la télévision aujourd'hui tout le monde sait de quoi on parle : un palais immense et somptueux , disons un style éclectique qui est devenu le lieu de mariage le plus célèbre d'Italie - même à l'étranger ! Belle soirée hier soir, pour fêter une nouvelle étape franchie par le Fish's King de Somma Vesuviana ! Une entreprise jeune et dynamique, l'excellence du Sud Ad maiora semper! Un grand souhait. Don Antonio Polese est décédé le 1er décembre 2016 à l'âge de 80 ans, d'une insuffisance cardiaque, peu après le début de la quatrième série télévisée à succès. Sa femme, Rita Greco Polese, est également décédée à l'âge de 80 ans des complications du coronavirus. Actuellement, c'est la fille, Donna Imma Polese, qui s'occupe de la gestion de ce château de conte de fées. Le buste en marbre a été offert par un ami du Patron, le Cavalier Nicola Flotta.
• Lucrezia.h

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:08

  Nous étions invités à un mariage au Château et les attentes étaient très élevées, compte tenu de la notoriété que le lieu a acquise suite au programme télévisé. Satisfait? Largement obsolète. Les chambres, où séjournaient quelques amis et la mariée, étaient belles, impeccables. Le service au mariage était fou, nous n'avons jamais manqué de rien à table et les plats sont arrivés du tout en même temps. Serveurs super serviables. Voulons-nous parler de nourriture alors? Dîner de poisson, dont je ne suis honnêtement pas un grand fan, DIVORATA. Je recommande de jeûner quelques jours plus tôt car si vous n'êtes pas habitué aux mariages du sud cela pourrait être un choc culturel vu la taille des cours 😂 J'espère avoir le plaisir d'y retourner un jour car ce fut une expérience inoubliable.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:55

  Spectaculaire. Nous avons passé un très bon moment, sans parler du dîner. Merveilleux et très bon. Matteo et Imma sont des gens très gentils et très serviables. 5 étoiles bien méritées
• donatella.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 03:11

  Donna Imma est unique, disponible, d'une infinie douceur. Don Matteo gentillesse fait personne. Le château est magique. Les serveurs compétents et très attentifs aux besoins des convives
• nady.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:18

  Je veux partager notre expérience ❤️ hier, nous avons célébré notre expérience de rêve fantastique de mariage indescriptible grâce à tout le personnel et à la perfection du personnel dans tout ce que nous avons ressenti de manière très spéciale, j'espère revenir bientôt les jeunes mariés Antonio et Nadin
• Davide.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:40

  La beauté, l'élégance de ce lieu est indescriptible, le professionnalisme du personnel est supérieur, l'organisation au top. Donna Imma tu es unique ♥ ️
• Angela.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:01

  Nous étions de passage, mais la courtoisie et les soins de tout le château ont retenu notre attention. Vraiment spectaculaire !!!
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:07

  Absolument le meilleur ! Bel emplacement, service rapide, nourriture excellente! Impossible de repartir déçu !
• Simon.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:27

  Le château est comme sortir des contes de fées. Bel endroit avec un excellent personnel, en particulier les membres de la famille Polese qui, bien qu'ils soient occupés par le volume de travail qu'ils ont, ont toujours le temps de saluer et de prendre une photo. Nous avons mangé dans leur restaurant et la nourriture était excellente.
• Lea.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 00:26
• Teresa.z

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:07

  Un endroit merveilleux qui dépasse toutes les attentes, tout est traité en détail. Le personnel est très gentil et attentif à chaque demande des clients, ils nous ont traités comme des membres de la famille, ce fut une expérience inoubliable. Aller à Sonrisa, c'est comme aller à Disneyland
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:07

  Emplacement fantastique comme à la télé! Nous y avons passé une nuit et avons déjeuné pour mon anniversaire. L'hôtesse très gentille et sympathique avec tout le monde, idem Matteo Recommandé 4 étoiles seulement car le service manque un peu.
• Adam.r

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:54
• Gianluca.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:39

  Tout le personnel fantastique .. Cher ... Et Don Matteo une personne formidable. On reviendra certainement. Merci
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:43

  J'étais l'un des photographes de la cérémonie qui aura lieu au Sonrisa, il n'y a rien à dire sur les plats servis, tous très bons et copieux, bon service aussi en ce qui nous concerne les photographes "sur le terrain". Toujours parfait.
• Urska.k

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:58

  Pour un hôtel 5☆, je m'attendrais à un peu plus d'attention aux détails. Le sèche-cheveux fixe ne fonctionnait pas et a même été arraché du mur. Les boiseries Renaissance des portes se sont détachées, les angles des murs ont été ébréchés. On entendait des ronflements depuis la pièce voisine. Le réfrigérateur n'a pas refroidi.
• Antikytherawatches.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:54

  Si vous avez visité Las Vegas, cela peut être considéré comme une copie de l'idée de vouloir être ce que vous n'êtes pas. L'esprit doit être bon pour apprécier le kitsch dont ce lieu est riche. Bref, vous êtes dans un hôtel 5 étoiles d'un grand parc d'attractions
• Enry.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:02

  La propriété transmet un sentiment de paix et de familiarité. Le personnel était très gentil, amical et serviable. Portions super généreuses, propreté indiscutable. Pour moi les 5 étoiles les méritent toutes
• Maria.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:48

  Magnifique hôtel situé à Sant'Antonio Abate. Il y a un beau parc et la piste de l'héliport. L'environnement se prête à tout type de cérémonie, la beauté du lieu le rendra merveilleux. Les prix sont bons. Hautement recommandé !!!!
• elena.n

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:13

  J'ai eu la chance d'entrer au paradis. Une merveille, une entreprise familiale, un personnel très sympathique et agréable. Le tout très agréable et très relaxant. Le tout avec une attention aux moindres détails.
• Sabino.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:51

  Journée à ne jamais oublier à voir absolument ! Service d'accueil spécialité mers et montagnes le tout très frais x sans oublier l'extérieur si je peux comme un vote 10+ !
• Shai.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:47
• Levana.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:28

  Fin juillet 22, nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits, 13 personnes. Nous avons été très déçus. Le service était horrible. Tous les jours, ils étaient fermés de 12 heures du matin jusqu'au lendemain matin. Il n'y a pas de service, pas de navette, pas de taxis, et pas de transport en commun.Une voiture sans climatisation et une vieille voiture.Le matin pour le petit déjeuner il n'y avait qu'une omelette, boisson et gâteaux. C'est une salle d'événements tous les soirs il y avait un événement avec des feux d'artifice Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme annoncé Doit avoir une voiture attachée
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:46

  Fantastique ....... la convivialité, professionnalisme de Francesco, Catello, Carmine, Antonio qui ont la particularité de vous faire sentir comme chez vous, Donna Imma et Matteo sympathiques et serviables. la nourriture a le vrai goût de la mer ..... FORTEMENT RECOMMANDÉE
• claudio.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:39

  La chambre n'était pas à la hauteur des attentes Le personnel très gentil, personne n'est exclu, mais la chambre et la structure doivent être rénovées; la chambre qu'ils m'ont donnée avait diverses fissures sur les murs et le carrelage de la salle de bain, à certains endroits le revêtement était abîmé et les robinets avaient des "écaillages" Je n'ai rien à signaler sur la propreté de la chambre, c'était parfait, mais dans les escaliers de temps en temps un aspirateur serait apprécié
• mariavittoria.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:02

  Je ne comprends pas pourquoi plusieurs personnes considèrent cet endroit comme kitsch, simplement parce qu'il y avait une émission de télévision montrant des mariages peut-être un peu excessifs, mais tout de même tout ce qui était demandé par les jeunes mariés ! c'est une belle structure avec différentes possibilités de chambres, tout dépend uniquement des goûts personnels. Grands jardins, pièces d'eau, toutes les demandes, même les plus extravagantes, sont ici exaucées. Nous y sommes allés la semaine dernière pour un mariage, nous avons très bien mangé, le personnel était préparé, attentionné, gentil et toujours disponible. Il y avait aussi plusieurs enfants et l'animation s'est occupée d'eux de manière impeccable. Que dire, tout est parfait, même l'intervention courtoise de la propriétaire, Mme Imma, qui est venue saluer le couple. Si je pouvais me remarier, je le ferais ici.
• Enrico.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:48

  Très bel hôtel, un peu excentré. Le personnel est très amical. L'ambiance est très chic et classe.Il y a des déductions pour la chasse d'eau cassée et le réfrigérateur qui tourne constamment.
• cristiana.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:59

  Un vrai hôtel 5 étoiles; chambre impeccable, propre et super-équipée. Lieu évocateur et magique. Certains moments restent impressionnés même après des jours pour la joie que l'on ressent d'être là. Conseils à ceux qui veulent se déconnecter de la réalité quotidienne et vivre un moment unique. Donna imma et Matteo sont des gens très serviables, humbles et positifs. Un grand compliment à Danilo à la réception vous fait vous sentir super choyé. Je vais certainement revenir!
• Franceso.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:50

  Très agréable pour des vacances d'été. La belle piscine est géniale très bonne nourriture il y a un tout petit problème les chambres sont pleines de poussière cependant beau travail deuxième problème il y a trop de mariages je n'arrive pas à dormir la nuit mais merci pour l'effort
• Loredana.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:10

  Emplacement confortable et très élégant, nourriture excellente. Donna Imma et son mari Matteo m'ont accueilli avec familiarité, sympathie et disponibilité; ce sont des gens exquis, ils m'ont fait me sentir chez moi, étant donné qu'ils avaient trois mariages à suivre.
• Denzl.e

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:21

  Loin de la marque. L'hôtel a connu des jours meilleurs. Gel chambre et salle de bain. Nourriture pas particulièrement bonne. Tous les 2 jours le même menu. Si quelqu'un n'aime pas les pâtes aux fruits de mer, l'assiette est débarrassée et vous obtenez les mêmes pâtes à la sauce tomate, seulement avec un peu de poisson dedans. Service totalement débordé au moment de servir. Un seul type de fromage et de jambon pour le petit déjeuner. Il fallait mendier du pain blanc. Je n'ai donné qu'une étoile mais le personnel de la réception est gentil et serviable
• Maddy1.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:10

  Savez-vous quand la réalité dépasse un rêve ? Et bien si vous avez vu l'émission à la télévision vous serez catapulté dans un épisode. Donna Imma, Matteo et son équipe sont pour le moins gentils. Le dîner était excellent, et dormir dans une suite bien essayer vous ne serez pas déçu.
• Luigina.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:02

  Exceptionnel pour tout événement. Belles et spacieuses chambres avec un décor élégant. Le jardin est indescriptible pour la beauté, les soins et l'énorme quantité d'espace disponible. Qu'en est-il du personnel ? Tout simplement délicieux !! Tous!
• Imma.m

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:59

  Bel emplacement avec une attention à tout. Personnel de salle parfaitement formé, poli, gentil, disponible du début à la fin du mariage, nettoyage des différentes salles parfait, seul petit défaut : musique trop forte, nourriture bonne et abondante. Je le choisirais pour un événement important.
• Giovanni.p

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 23:34

  Je dois dire en toute sincérité que ma visite a été dictée par la curiosité de voir si la structure incluant l'accueil était celle exprimée par l'émission télévisée. Eh bien, j'ai été impressionné. L'"extravagance" du programme n'est pas authentique à la réalité. J'ai trouvé des minuties d'une propreté particulière partout même les uniformes du personnel précis et précis. Et puis la gentillesse de chaque membre du personnel ..... vraiment des compliments. Donna Imma est tout simplement adorable et patiente avec tous les invités. J'étais seulement désolé de ne pas pouvoir rencontrer M. Matteo. Merci pour vos bisous d'hospitalité de ROME. PS NOURRITURE SIMPLEMENT SUPERLATIVE.
• Imrent.F

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:23

  La structure est intéressante, typique du style baroque napolitain, un peu datée dans les détails mais somme toute positive, impériale et somptueuse dans les parties communes, un peu à aménager dans les chambres. Super personnel, bonne bouffe. Ne sortez pas dans le village, il n'y a rien d'intéressant. Je le recommande pour un banquet.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:22

  C'est ça! C'est comme faire un saut dans les contes de fées, baroque, or, paillettes, la réalité de ce lieu n'est pas la fiction, et c'est précisément la magie. Vivre un week-end dans celui-ci vous amène à vous détacher de la réalité, vous détend et vous fait découvrir la véritable authenticité napolitaine. Donna Imma Polese et Matteo Giordano, deux personnes merveilleuses et authentiques, qui perpétuent le rêve de Don Antonio Polese. Le personnel et tout le personnel autour d'eux ont la capacité de vous faire sentir comme chez vous. Vous ne pouvez pas trouver de défauts à cet endroit, du début à la fin du séjour, à chaque coin de rue, à chaque cours, vous pouvez sentir l'accueil de cette famille. J'envoie un gros câlin du fond du cœur aux personnes qui nous ont fait du bien. MERCI!
• Moira.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:22

  Passé un merveilleux dîner avec des amis. Personnel extrêmement professionnel et hôtes gentils et serviables. Merci à Donna Imma d'avoir envoyé un message spécial à nos maris qui sont restés à Vicenza!
• Francesca.c

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:11

  Fantastique! J'avais le désir d'aller toujours le voir en temps réel et finalement j'ai réussi. J'ai passé un très bon moment, j'ai très bien mangé et l'accueil est fantastique. Nous sommes allés pour la soirée de la Saint-Valentin, avons dîné dans la salle royale. La famille Polese est merveilleuse ❤️, très gentille et disponible pour tout. Le même personnel. Je vous recommande vivement de passer une soirée au Château.
• Marta.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 00:25

  Je recommande à tous de vivre cette expérience de conte de fées !!!. Personnel très gentil. Donna Imma et son mari sont deux personnes exquises et humbles qui vous font vous sentir chez vous malgré la grandeur et la magnificence qui règnent dans cet endroit spectaculaire !!. Nous avons dîné et je dois dire qu'ils n'ont pas déçu nos attentes, au contraire ! Chambres de style vénitien, propres, spacieuses et confortables. Que puis-je dire de plus, je le recommande vivement à tout le monde !! Beau pour se réveiller le matin. Descendez pour le petit-déjeuner et sortez vous promener accompagné de fleurs, du tendre soleil du matin et régénérez vos yeux avec le bleu des piscines. 😍❤😍❤
• OMAR.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:11

  Tout spectaculaire. Donna Imma et son mari Matteo sont des hôtes exceptionnels. Toujours présents et disponibles, ils parviennent à vous faire sentir vraiment comme faisant partie de leur famille. La courtoisie de tout le personnel doit également être soulignée. Un conseil : ne manquez pas de manger les linguines au homard, magistralement réalisées par un chef de renom.
• Milena.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:23

  Le château vivant est encore plus beau qu'il n'y paraît à la télévision. Donna Imma et Matteo sont des personnes exceptionnelles, très serviables avec tout le monde. Ma famille et moi avons dîné et passé la nuit au château et le recommanderions. Apéritif, dîner et service impeccable. On reviendra certainement.
• Annalisa.m

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:15

  L'endroit est vraiment comme on s'y attend, un style baroque mielleux, mais au final on s'y plaît. L'hôtel est très propre, les chambres bien entretenues et propres. Tout le monde, du gardien aux propriétaires, est extrêmement gentil, très poli et accorde une attention particulière au client. Oncle Sabatino très élégant dans sa chemise baroque, très serviable. Bravo à tous je le recommande
• davide.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:54

  Passage pour travail et curiosité clairement dû au programme lié à la structure. Je me suis retrouvé en plein mariage, un anniversaire et plus, j'ai retrouvé les propriétaires au travail, tout le personnel soucieux de satisfaire les clients, qu'ils soient invités ou séjournant dans la structure, vous vous retrouvez impliqué dans la fête et vous pouvez seulement se sentir bien. Il va sans dire que la nourriture est du plus haut niveau, le personnel est gentil et très bien préparé, il est évident qu'ils sont habitués au grand nombre de personnes qui traversent la structure, les propriétaires sont gentils et absolument disponibles, salutations et la politesse règne en maître ici, c'est certainement un endroit suigeneris pour ceux qui comme moi doivent souvent dormir loin de chez eux pour le travail, il est certain que si vous voulez passer par ici, peut-être parce que vous suivez la série télévisée, vous trouverez chacun tel que vous le voyez dans son rôle et à sa place, et ils pourront également vous consacrer du temps et une conversation malgré la quantité impressionnante de travail auquel ils sont soumis je suppose, félicitations à tous
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:45

  C'est un bel hébergement de style baroque, bien entretenu, avec beaucoup d'espace et très suggestif. La nourriture est très bonne et le service est impeccable. Nous avons célébré notre mariage il y a 25 ans et nous reviendrons pour célébrer les noces d'argent. Il est surprenant le nombre de serveurs qui permettent de servir le déjeuner en même temps même à environ 200 convives, comme ce fut le cas dans notre cas. Au final c'est la garantie de passer une agréable journée.
• Victor.u

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:16

  A FUIR ! Si vous voulez vous retrouver au milieu de 1000 personnes divisés en 3 mariages dans un Hôtel, celui-ci est le bon. C'est une boite à mariage qui a même son émission télévisé pour l'organisation de mariage. Juste une Usine..
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:12

  Nous avons passer 2 nuits dans cet hôtel très kitch mais très original l hôtel est très grand et il vaut le détour les chambres sont spacieuses le déjeuner est pas copieux avec les restes des mariages qui ont lieu tous les, soirs même en semaine on paye un hôtel avec piscine mais on ne peut y aller que jusqu'à 12h cause mariage une honte !!! En plein mois d août on peut même pas profiter de la piscine !!! Ils sont plus préoccuper par leurs mariages que par les clients.... Allez y juste pour vous rendre compte
• Trinityes.

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:37

  Un hôtel de pacotille en trompe l'oeil. Cet hôtel qui affiche 5 étoiles n'en vaut pas plus de 2 ou 3. Il s'agit en fait d'une usine à mariage. Préparez-vous à un bruit incessant, et a un service 0 pour les individuels qui se sont perdus là. C'est un hôtel vieillissant, mal entretenu et très loin des normes hôtelières internationales. Son seul "charme" est certainement d'être l'hôtel le plus kitchissime du monde. Une décoration meringuée à souhait.Vous pensiez pouvoir profiter de la piscine extérieure ? Et bien non. Elle ferme à midi. Un petit déjeuner indigent ( un café + un croissant et rien d'autre ).Clim déficiente. Jacuzzi hors service. Et nous avions l'une des meilleures suites de l'hôtel ! Bref, fuyez l'hôtel ou venez boire un verre et vous marrer de l'incroyable décoration chantilly conçu par un patron mégalomane ( vous pourrez admirer son portrait géant et sa statue dans l'entrée ;-) qui n'a visiblement plus les moyens d'entretenir sa chimère.
• Céline.r

  1 / 5

  Le 27/04/2020 à 16:08

  Catastrophique !!! En raison de la situation actuelle du Covid 19 c’est le seul hôtel que nous avons réservé qui refuse de nous rembourser car nous ne pourrons pas effectuer le séjour. Nous sommes outrés de leur manque de professionnalisme. Nous avons déboursé 700 euros pour 5 nuits que nous ne pourront effectuer. Ils ne proposent qu’un remboursement de 15 % ou report valable 1 ans qui nous sera impossible car enceinte d’un mois actuellement. Même en lui indiquant ma grossesse, l’hôtel ne veut rien entendre. Personnel extrêmement désagréable, absolument pas compréhensif. Je ne recommande pas du tout et suis choquée par l’attitude du service client.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 17:32

  Bel hôtel
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:52

  Gentil et professionnel. Un endroit idéal pour célébrer un événement important dans sa vie. Hautement recommandé.
• alfonsino.e

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 13:06

  Il top
• Vincent.

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 14:45

  Superbe
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:53

  Excellente expérience. Personnel tres gentil et hotel etonnant. Je recommande!
• elisa.i

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 17:58

  Si vous ne passez pas par là, vous ne pouvez pas comprendre !! Les cérémonies célébrées ici ne sont certainement pas oubliées !! Tout est exalté au maximum de puissance, on s'amuse au point que cela semble presque surréaliste. L'emplacement est magnifique et impressionnant à la fois en termes de structure et de jardins qui l'entourent. En regardant par la fenêtre, vous pourrez profiter de la vue sur le Vésuve. Environnement très propre. La seule note négative est l'ameublement des chambres et les lits un peu datés mais à cet endroit c'est à juste titre.
• emmanuel.u

  5 / 5

  Le 23/08/2015 à 10:33

  Formidable lieu dépaysant avec son style rococo du sud de l Italie tout en céramique. La piscine est énorme avec des fontaines en forme de dauphins. Les chambres sont spacieuses et les nuits très calmes(pas de bruit pour dormir) La restauration est très bonne et le petit déjeuné très bien fourni. Le personnel est très sympa et est prêt à tout pour vous rendre service. A la réception il y a un homme qui parle très bien français et qui va vous conseiller sur comment organiser vos vacances entre Pompéi Naples le vesuve et la côte amalfitaine.