B&B Le Tre Civette
A propos de : Chambre d'hôtes B&B Le Tre Civette à Santa Lucia
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Tags: Hôtel, Appartement de vacances, Villa,
Les photos
Les avis (43)
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Luca.u5 / 5Le 21/11/2022 à 20:26
Beau, accueillant, confortable, vous vous sentez chez vous, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner et bons services, une oasis de paix. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Luca, merci beaucoup de nous consacrer de votre temps. Nous espérons vous accueillir de nouveau ici bientôt. Bonne continuation et un câlin. -
Claudio.5 / 5Le 21/11/2022 à 18:39
Mignon, très familier.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Julia.a5 / 5Le 18/09/2022 à 15:23
Réponse du propriétaire :
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Claudio.l5 / 5Le 08/09/2022 à 12:50
Chers propriétaires, bel endroit, stratégique pour le nord de Rome, propre et confortable. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏 -
VERONICA.A5 / 5Le 23/08/2022 à 08:42
Belle structure immergée dans la campagne et la verdure, avec une piscine également adaptée aux enfants. Personnel très gentil et serviable. Nous avons passé 2 nuits avec deux jeunes enfants. Nous avons été choyés par le personnel, qui est venu à notre rencontre en satisfaisant chacune de nos demandes. Le seul inconvénient est la route blanche pour se rendre à la structure.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica, nous aimerions avoir une piscine mais nous craignons qu'il ait confondu notre structure avec une autre .. Hélas ! -
Maria.o1 / 5Le 11/08/2022 à 20:25
Absolument pas recommandé, géré par des personnes ignorantes et incompétentes. Nous avons réservé pour une nuit mais après une série d'événements et de discussions avec l'un des propriétaires dévoués, nous avons été "gentiment" invités à partir, simplement parce que nous demandions ce que nous avions payé. Évidemment, ils ne nous ont même pas rendu 1 €, nous avons donc payé pour un service que nous n'avons pas utilisé. Dommage, une entreprise dirigée par de telles personnes ne mérite pas de continuer à rester ouverte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria, vous avez réservé en réservant, ce qui garantit une excellente assistance. La même plateforme a interdit son avis négatif car il est totalement infondé et le résultat d'allégations absurdes. Elle a manqué de respect aux propriétaires d'une structure qui fonctionne avec succès depuis 2007 et avec d'excellents retours de la grande majorité des clients. Comme déjà mentionné, elle aurait pu lire plus attentivement les services achetés, ainsi que demander avec plus de gentillesse et une éducation supplémentaire inutile qui aurait sûrement été accordée, en plus de celles déjà gentiment accordées même si elles n'étaient pas incluses. Ni maintenant ni jamais, les comportements offensants et les menaces ne seront acceptés dans notre maison. Nous ne jugeons pas approprié de donner suite à sa provocation en poursuivant la discussion. Nos clients pourront lire les autres commentaires et se faire une idée par eux-mêmes. Elle reste plus que libre d'exprimer son malaise sur la toile. J'espère qu'elle en a besoin pour se sentir mieux, elle en a besoin. Bonne continuation. -
Alberto.u5 / 5Le 28/06/2022 à 15:18
belle
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
dario.a5 / 5Le 22/06/2022 à 22:43
belle expérience
Réponse du propriétaire :
Mutuel! ;) -
marco.n5 / 5Le 09/06/2022 à 17:35
Personnel fantastique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 🙏🏻 -
Sebastiano.a5 / 5Le 14/11/2021 à 12:53
Excellent accueil, environnement familial, calme à la campagne. Je me suis senti choyé. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est ce que nous espérons chaque fois que nous accueillons nos invités. À bientôt! -
Antonio.r3 / 5Le 23/10/2021 à 11:27
Pour un court séjour, j'ai été invité dans ce B&B, propre et bien tenu par des filles, je le recommande sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio, bon voyage et à bientôt. -
Il.i5 / 5Le 13/06/2021 à 07:38
Alessandra est une Grande Voyageuse, c'est pourquoi elle sait très bien ce que recherchent ceux qui, en voyageant, se retrouvent dans un nouvel endroit : se sentir chez eux, bien reçus et choyés. Ici, j'ai trouvé tout cela, une oasis de paix loin du chaos de la ville, immergé dans le vert de la campagne romaine. Un endroit idéal pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
❤️🙏🏻 -
Alessandra.a5 / 5Le 05/04/2021 à 18:24
Endroit merveilleux et bien entretenu, super accueillant. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! 🙏🏻 -
joy.5 / 5Le 05/01/2020 à 17:21
Journées de détente et de cocooning
Réponse du propriétaire :
Ravie de savoir que vous avez passé un bon moment. Bonne année et à bientôt ! -
gabriele.e5 / 5Le 06/05/2019 à 18:55
Courtoisie, disponibilité, propreté, disponibilité ! Ensuite l'endroit est vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir ! -
Giorgio.r4 / 5Le 18/04/2019 à 18:20
Excellent b & b ... a l'air très bien, villa entourée de verdure. Propriété très utile
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Biagio.a5 / 5Le 28/12/2018 à 19:09
Très agréable, propre, propriétaire très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! À bientôt! -
franco.r3 / 5Le 27/11/2018 à 22:37
Bel endroit
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
antonino.l5 / 5Le 05/10/2018 à 05:34
Nous sommes revenus une deuxième fois et je dois dire que rien n'a changé, tout va bien grâce au sérieux des propriétaires. Ménage au top, petit déjeuner copieux, sanitaires propres et efficaces, lieu idéal pour passer une semaine de détente, nous le recommandons. Antonino et Francesca
Réponse du propriétaire :
Antonino, que puis-je dire, merci beaucoup. Nous espérons toujours que nos clients se sentent chez eux et votre avis nous remplit de joie. Merci beaucoup. A bientôt, un accueil chaleureux! -
Myrta.a3 / 5Le 08/05/2018 à 11:35
L'emplacement est vraiment très agréable et la position est excellente (très proche de Rome et de Tivoli) mais la répartition des espaces est à revoir, à mon avis. Les salles de bains sont à l'extérieur des chambres, même la nôtre était située à l'étage inférieur, dans l'espace détente/cuisine commune, donc l'intimité n'existe pas. L'acoustique est mauvaise : dans les chambres on entendait tout ce qui se passait dans les autres chambres ou en bas. Honnêtement, je trouve plus adapté d'être loué comme une maison entière que comme un b&b, ou du moins à des groupes de personnes qui se connaissent car, je le répète, il n'y a pas d'intimité. Autre point sensible : les lits très inconfortables, le mien aussi avait des lattes cassées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myrte. Merci de nous consacrer votre temps. Nous accueillons généralement les critiques, qui nous aident à nous améliorer lorsqu'elles sont constructives. Cependant, je tiens à préciser que la "chambre d'hôtes", de par la loi, est une maison (d'habitation), qui réserve des chambres à l'hébergement touristique. En tant que tel, il n'est donc pas pensé ou conçu comme un hôtel. Ce qui est un type d'hébergement totalement différent et, en tant que tel, a des coûts complètement différents. La nôtre a une chambre avec salle de bain attenante (grenier), une chambre avec salle de bain adjacente (double) et une chambre avec deux lits simples (double) qui utilise la troisième salle de bain présente, qui est située en bas (étant une maison privée a un salle de bain à chaque étage). Ces informations sont clairement spécifiées dans tous les canaux qui font la publicité de notre B&B (accompagnées de photos !). Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le lit inconfortable, même si les lattes n'étaient pas cassées (elles s'étaient détachées du guide par inadvertance). S'il nous l'avait promptement communiqué, nous nous serions arrangés pour eux. L'espace détente, c'est-à-dire le salon, comme il se doit, est à la disposition de tous les hôtes séjournant chez nous. Je crois que vous avez réservé par erreur une chambre d'hôtes. Un hôtel conviendrait mieux à vos besoins. En vous remerciant, je vous adresse mes meilleures salutations. Alexandra -
cancellomorto.3 / 5Le 06/05/2018 à 08:54
Grandes chambres mais service médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci d'avoir revu notre structure, votre commentaire n'explique cependant pas pourquoi vous considérez le service médiocre. Cela ne nous permet pas de comprendre, éventuellement, comment nous améliorer. Nous vous serions reconnaissants de préciser ce que vous n'avez pas aimé. Merci -
Pietro.5 / 5Le 16/04/2018 à 11:34
Endroit magnifique, personnel très gentil et extrêmement disponible pour tout besoin, nous avons séjourné dans un appartement très spacieux récemment rénové, avec deux salles de bain, cuisine, climatisation, TV .... Pour ceux qui veulent visiter Rome et qui recherchent également une oasis de tranquillité à seulement 15 minutes en voiture du métro B, c'est l'hébergement idéal !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt! Un accueil chaleureux! -
Claudio.o5 / 5Le 14/02/2018 à 07:18
Grande hospitalité. Propreté et gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudio, nous ne lisons que maintenant votre avis mais nous sommes très, très satisfaits ! À bientôt! -
Sascia.o5 / 5Le 20/01/2018 à 22:22
Très agréable et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sascia, nous espérons vous voir bientôt! ;) -
Alberto.i5 / 5Le 15/09/2017 à 20:14
Excellent accueil, gentillesse ainsi que le bon goût de l'ameublement. Bel endroit recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alberto, à bientôt !!! -
Stefano.o4 / 5Le 20/07/2017 à 18:53
Bon B&B
Réponse du propriétaire :
Merci! -
MASSIMO.A5 / 5Le 16/04/2017 à 15:48
Merveille de paix et de tranquillité au milieu de la verdure !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! À bientôt! -
ALESSANDRA.U5 / 5Le 29/12/2016 à 00:35
Une petite oasis de paix à deux pas du grand périphérique