A propos de : Hôtels Hotel Donnini à Santa Maria degli Angeli
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Raimondo.i
5 / 5Le 13/01/2023 à 14:16Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois et nous reviendrons certainement. Chambres et draps impeccables, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux avec un choix varié, emplacement stratégique et central, chambre avec vue sur la basilique et parking sans problème. Dommage uniquement pour la salle de bain sans fenêtre et avec aérateur uniquement. Mais cela ne change rien à l'excellente note.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Raimondo et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la propreté des chambres, la variété du petit-déjeuner et l'emplacement de la structure en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli. Malheureusement, nous sommes désolés pour la salle de bain qui, en raison de problèmes d'espace et de construction, n'a pas de fenêtre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, en vous remerciant également pour le commentaire sur le personnel (vraiment très gentil) et nous vous envoyons nos meilleures salutations, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Vito.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 07:47Bon accueil, excellente chambre propre et confortable. Bon emplacement en face de Santa Maria degli Angeli et pas très loin de la gare. Nous sommes restés 3 nuits et nous nous sommes bien amusés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Vito et merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre et l'emplacement de la structure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et cordialement, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Antonio.a
5 / 5Le 27/12/2022 à 20:47Beau, facilement accessible, personnel formé et clair dans les explications, gentillesse et courtoisie, très propre et belle vision extérieure
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Antonio et merci pour votre excellente critique. C'est vraiment très agréable de lire vos mots sur la structure et votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié la beauté de la Basilique de Santa Maria degli Angeli. Nous vous remercions, en particulier, pour la note sur le personnel : très appréciée. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir et meilleures salutations, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Romeo.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:21Parce qu'avec une grande satisfaction, j'ai trouvé une excellente structure, meilleure que de nombreux hôtels trois étoiles de classe supérieure. Excellent nettoyage, locaux neufs et parfaits. Service d'accueil très cordial et ponctuel. Très bon accueil par les propriétaires (mère et fils). Parking pratique, avec une excellente vue sur la basilique voisine de Santa Maria degli Angeli, il suffit de traverser la route pour y accéder. Petit déjeuner copieux et varié. Le plus beau réside évidemment dans la dépense, seulement 50 euros pour une belle chambre simple, soit avec un lit double, soit avec deux lits simples. Sans aucun doute, je recommanderai cette splendide structure à mes amis, qui est vraiment exceptionnelle en termes de qualité et de prix. Félicitations pour le bel emplacement Roméo
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur M. Romeo pour votre excellente critique et pour le commentaire agréable que vous avez envoyé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, notre parking et notre emplacement. Sincères remerciements pour vos mots sur l'accueil et le petit déjeuner, très appréciés. Nous espérons vous revoir parmi nos invités avec vos amis (merci pour la recommandation !) et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Passe une bonne journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Filippo.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 16:46Emplacement fantastique, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner. A deux pas de la belle Assise. Nous reviendrons certainement ici pour nos vacances en Ombrie.
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Ilario.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 15:08ON REVIENDRA CERTAINEMENT! AUJOURD'HUI J'AI PRÉSENTÉ VOTRE HÔTEL À NOS AMIS, MERCI ENCORE ET À BIENTÔT. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Ilario et merci pour votre avis et pour votre évaluation. Nous sommes vraiment et sincèrement ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et que vous ayez apprécié la disponibilité du personnel à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et cordialement, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Konstantinos.k
5 / 5Le 01/12/2022 à 10:26Hôtel très intéressant, calme et idéalement situé !
Réponse du propriétaire :
Merci M. Kostantinos pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, que vous ayez apprécié l'emplacement et les installations de l'hôtel et que votre séjour ait été paisible. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et meilleures salutations, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Alfio.'
4 / 5Le 28/11/2022 à 19:47Position stratégique pour ceux qui veulent visiter Assise et d'autres endroits de l'Ombrie. Propriétaires gentils et serviables. Les chambres simples et accueillantes offrent tout le confort nécessaire pour un bon séjour. Retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Alfio pour votre avis. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel, le personnel et les chambres avec leur confort. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir et meilleures salutations, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Alessandro.o
4 / 5Le 21/11/2022 à 13:53Hôtel très basique, mais justement proportionné au coût. J'étais ici pour des raisons professionnelles et son emplacement le rend très pratique pour se déplacer dans la région. Souligner haut et fort la propreté absolue des chambres et des services !
Réponse du propriétaire :
Merci M. Alessandro pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez grandement insisté sur la propreté des chambres et des services hôteliers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci encore et bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Georgia.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 08:02Emplacement stratégique proche de tous les lieux à visiter...notre expérience très positive, de la chambre au petit déjeuner et la convivialité..propre et très bien organisé..vous serez notre point de référence pour la prochaine visite dans votre belle région
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Georgia, je réponds également à votre avis ici. Merci pour votre commentaire : nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique à proximité des lieux à visiter et que l'expérience avec nous ait été positive. Nous vous remercions également de mentionner le confort de la chambre, le petit déjeuner, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes vraiment heureux de représenter un point de référence pour vos vacances en Ombrie et, dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
erica.r
5 / 5Le 15/10/2022 à 21:10Personnel super courtois et serviable Nous avons trouvé des jeunes très gentils à l'accueil... top !!! Installation très propre et dans un très bon emplacement Excellent rapport qualité/prix et ce qui n'est pas négligeable pour moi l'hôtel accepte les animaux qui sont traités comme des princes Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Erica et merci beaucoup pour votre avis. Nous avons été très heureux de vous accueillir chez nous avec vos deux amis à quatre pattes et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Merci pour votre commentaire sur la propreté, le rapport qualité prix et notre personnel. Nous espérons sincèrement vous avoir à nouveau parmi nos invités de bienvenue et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
João.g
5 / 5Le 15/10/2022 à 07:48Parfait!! De l'emplacement, à la gentillesse et à la serviabilité du personnel, à l'excellent petit déjeuner et à l'atmosphère très familière. Avec un excellent accès au centre-ville. Je recommande fortement. Ce sera sans aucun doute mon choix pour de futurs voyages à Assise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez évalué votre séjour avec nous comme parfait et que vous ayez apprécié l'emplacement, le personnel et le petit-déjeuner. Notre atmosphère familiale est l'un des aspects qui nous tient le plus à cœur et qui nous distingue souvent des autres hôtels de la région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Assise et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Stefano.a
5 / 5Le 14/10/2022 à 21:09Bel hôtel avec une belle vue sur la basilique. Personnel très gentil prêt à répondre à tous les besoins des clients. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vincenzo et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et espérons vous accueillir dans les plus brefs délais. Nous espérons que votre attention envers votre réservation a été appréciée et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Osvaldo.n
5 / 5Le 11/10/2022 à 12:55Chaque année depuis longtemps, ma famille et moi visitons Assise pour des raisons personnelles, mais aussi pour se détendre un peu et cela s'est produit à différents moments de l'année. Nous choisissons toujours l'hôtel Donnini car nous nous sentons à l'aise grâce aux propriétaires et au personnel toujours aimable, les chambres sont spacieuses et propres et quand il y a la possibilité, nous choisissons toujours une chambre avec vue sur la belle basilique. De notre point de vue, nous ne pouvons que bien en parler.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Osvaldo et merci pour votre avis et pour l'évaluation de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de vous accueillir, vous et votre famille, à chaque fois et nous sommes heureux que cette fois-ci vous ayez choisi de rester avec nous. Nous espérons vous revoir nos hôtes, toujours avec la chambre avec une vue maintenant testée, et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Giovanna.'
5 / 5Le 02/10/2022 à 18:52Pour la courtoisie, la propreté et le professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Giovanna et merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous et votre groupe ayez apprécié votre séjour parmi nous : nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons que vous pourrez toujours être nos hôtes à l'avenir. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Aldo.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 17:50Excellent emplacement, excellente propreté, gentillesse et amabilité de l'établissement et du personnel, petit déjeuner buffet excellent et copieux. Nous avons été très satisfaits, nous et notre petit chien Birillo, très bien accueillis. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Aldo et merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et que l'emplacement, la propreté et le petit déjeuner aient été à votre goût. Nous vous remercions de mentionner la gentillesse de notre personnel, un aspect sur lequel nous essayons de travailler et de nous améliorer chaque jour. Ce fut un plaisir de l'accueillir avec Birillo et nous espérons qu'elle reviendra bientôt chez nous pour un futur séjour. Merci encore et bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Maria.o
4 / 5Le 26/09/2022 à 16:50Salut, je suis resté le samedi et le dimanche 24 et 25 septembre. Personnel très gentil toujours disponible. Chambre très propre et spacieuse, salle de bain propre et spacieuse... un pourboire uniquement sur le petit déjeuner un peu médiocre... hôtel en face de la Porziuncola... je recommande de rester... c'est sûr dès mon retour à Assise Je resterai toujours à Holter Donnini❤️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Maria Rosaria et merci pour l'examen et pour le commentaire que vous nous avez envoyé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous le week-end dernier et que vous ayez apprécié la serviabilité du personnel, la taille de la chambre et la propreté de la salle de bain. Quant au petit-déjeuner, notre souci sera d'améliorer et d'élargir l'assortiment. Dans l'attente de votre futur séjour parmi nous, nous vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Mariarosa.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 07:15Position stratégique, en face de la basilique de Santa Maria degli Angeli.Très bel hôtel, chambres très propres et confortables, air conditionné et TV dans la chambre, salle de bain grande et propre, excellent petit déjeuner, personnel qualifié disponible à tout type de besoin, vraiment très courtois Nous reviendrons certainement, merci encore pour tout !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Mariarosa et merci pour votre avis et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la propreté des chambres et le service du petit déjeuner. Nous vous remercions pour la note sur le personnel et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau notre invité de bienvenue. Bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Maria.a
3 / 5Le 08/09/2022 à 19:53L'emplacement est magnifique, juste en face de la basilique de "Santa Maria degli Angeli". Malheureusement nous n'avons pas pu nous reposer car les lits étaient très inconfortables, on sentait les ressorts. De plus, malgré un excellent niveau de propreté dans la chambre et la salle de bain... les rideaux étaient assombris par la poussière et étant allergique j'en ai été affecté. Le climatiseur était trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Maria et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la position en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli, tandis que nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous reposer à cause des lits inconfortables. Dans ces cas, chez nous comme dans d'autres structures d'hébergement, je vous conseille d'exprimer immédiatement le problème afin que vous puissiez intervenir rapidement sur le problème et vous assurer que votre séjour soit agréable. Nous vous remercions également d'avoir mis l'accent sur le standard de propreté de la structure, un aspect qui nous tient particulièrement à cœur. Nous nous excusons si le niveau d'hygiène des tentes (qui de toute façon, même en demandant des éclaircissements au personnel, je peux vous garantir tout à fait bon) n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons que, étant particulièrement sensible à la poussière, cela ait pu déranger votre séjour. Suite à cela, cependant, je peux vous dire que nous avons déjà revu et modifié les intervalles de lavage des rideaux et qu'en tout cas vos précieux conseils ont été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, répondant cette fois encore plus à vos attentes et à vos besoins, et nous vous souhaitons une agréable soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Capitan.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 07:50Optimal ! Proche de l'arrêt de bus, vue sur la cathédrale, personnel accueillant, chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre séjour et que vous avez apprécié la proximité de l'arrêt de bus pour Assise, la vue sur la Basilique de Santa Maria degli Angeli et la propreté des chambres. Merci également pour la note sur le personnel : nous essayons de faire en sorte que chaque client se sente spécial et accorde une attention particulière à l'accueil. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Lorella.c
5 / 5Le 05/09/2022 à 10:36Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits, avec une fenêtre donnant sur l'église de Santa Maria degli Angeli. Bus à proximité pour monter à San Francesco toutes les 15 minutes. Non loin de nombreux restaurants, bars, glaciers et McDonald's. L'hôtel était impeccable, les gérants très gentils. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Lorella pour son excellente critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez apprécié la vue sur la Basilique de Santa Maria degli Angeli, la proximité d'Assise reliée par bus de ville toutes les 15 minutes et la présence d'activités et de restaurants dans la région. Nous vous remercions sincèrement pour la note sur la propreté et la gentillesse du personnel car ce sont des aspects que nous essayons d'améliorer chaque jour pour offrir un bon accueil à nos hôtes. Nous espérons vous accueillir au plus vite et vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
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5 / 5Le 29/08/2022 à 20:23Une dame très gentille nous a accueillis et ce n'est pas toujours si évident. Il nous a également donné des conseils sur la façon d'atteindre et de visiter Assise. L'emplacement est parfait. Les chambres sont propres. Cela vaut vraiment la peine d'être considéré la prochaine fois que je reviendrai dans cette région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis qu'il ait apprécié l'emplacement et la propreté de la structure et qu'il revienne nous rendre visite la prochaine fois qu'il reviendra dans nos régions. Un sincère merci pour la note initiale sur l'accueil, vraiment très bienvenu : nous faisons de notre mieux pour que le client se sente le plus chez lui possible. Bonne continuation de journée et à la prochaine, Federico B. Hôtel Donnini -
Sabrina.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 07:32Dans une excellente position, gentillesse, propreté, immense parking, chambre très spacieuse .... Quoi d'autre à ajouter .... Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Sabrina et merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié avec nous et que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la propreté des chambres et l'agencement des chambres. Merci également pour la note sur le personnel, très appréciée. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois et vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Fabrizio.i
4 / 5Le 09/08/2022 à 16:43Personnel très gentil et serviable. Excellent emplacement pour visiter Assise et ses environs. Pour améliorer la variété du petit déjeuner, qui était toujours valable. La structure a également la possibilité de se garer à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Fabrizio et merci beaucoup pour votre avis. C'est vraiment un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre séjour, que vous avez apprécié la possibilité de se garer et que l'hôtel était une solution valable pour visiter Assise et ses environs. Merci aussi pour le commentaire sur le personnel, très gentil de votre part. Nous nous ferons un plaisir d'améliorer la variété du petit-déjeuner en acceptant volontiers votre suggestion : si au contraire vous avez des idées, vous pouvez nous les confier afin que nous puissions vous offrir un meilleur service. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et nous vous souhaitons une bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Giovanni.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 14:52Structure correcte propriétaires courtois et attentifs je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Giovanni et merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis qu'il ait apprécié notre séjour et qu'il nous rendra visite à l'avenir. Nous sommes ravis que la structure ait été adaptée à vos besoins et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Daniela.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 05:09Depuis six ans nous nous accordons quelques jours à Assise, et cette année nous avons dû changer d'hôtel car celui où nous allions était complet. Nous avons fait confiance à ce que l'hôtel Donnini annonçait, et nous avons bien fait ! Facilement accessible (la navette de l'aéroport de Pérouse nous a déposé devant l'hôtel, ainsi que l'arrêt de bus pour Assise devant l'hôtel) ; chambre propre, spacieuse, avec tout ce dont vous avez besoin, y compris la climatisation, par un mois de juillet très chaud... Personnel compétent, très gentil et serviable (ils nous ont accueillis sans problème avant l'heure d'enregistrement prévue) ; position stratégique avec la Porziuncola à deux pas et plusieurs bars, restaurants, pizzerias, sandwicheries pour se restaurer sans avoir à aller trop loin. Le rapport qualité/prix était excellent. Certainement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Daniela et merci beaucoup pour la critique que vous nous avez dédiée. Nous avons été ravis de vous accueillir et, bien entendu sans vous départir de votre hôtel habituel, de vous faire passer un bon séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité avec laquelle vous pouvez rejoindre l'aéroport d'Assise et de Pérouse depuis l'hôtel, la propreté et les services de la chambre et la proximité des restaurants, bars et pizzerias qu'offre notre région. Merci de mentionner le personnel et le rapport qualité/prix car ils représentent deux aspects qui comptent beaucoup pour nous et sur lesquels nous essayons de nous améliorer de jour en jour. Nous sommes confiants de vous compter à nouveau parmi nos invités et nous vous souhaitons une bonne continuation de journée, M. Gabriella Donnini Hôtel Donnini -
monia.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 15:19Un week-end entre amis était une expérience à renouveler à coup sûr en séjournant à l'hôtel Donnini. Les soins que Federico, pendant la phase de réservation et Filippo puis pendant notre séjour, ont apportés à notre égard, en particulier à Gaia, une fille handicapée, ont été exemplaires. Disponible, courtois, à l'écoute de nos besoins... Hôtel simple, les chambres sont impeccables et avec tout le confort. Quoi dire? Merci beaucoup pour ces soins qui nous ont fait nous sentir chez nous!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Monia et merci beaucoup pour votre avis. C'est vraiment un plaisir de lire ses mots et de voir que votre séjour a été agréable. Nous étions sincèrement heureux de suivre la phase avant et après le check-in pour vous assurer, adultes et Gaia, un séjour confortable et de voir que vous avez tout apprécié nous rend très heureux. Nous vous remercions pour votre commentaire très bienvenu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite à Assise. Un salut chaleureux à tout le groupe et une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Daniela.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:45Hôtel familial, bien entretenu, également accessible par ascenseur, propre, climatisé, propriétaires et personnel sympathiques et serviables, petit déjeuner varié et bon, excellent emplacement, en face de la basilique, très calme et avec place de parking. Bref, tout est parfait et vraiment recommandé. On reviendra certainement. Daniela et Andréa
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Daniela et merci pour votre excellente critique. Nous sommes infiniment ravis que vous ayez apprécié la structure, son confort, son emplacement et la possibilité de se garer. Malgré le départ anticipé, nous sommes convaincus que tout s'est bien passé pour nous. Merci également de nous avoir conseillés : nous espérons vous avoir à nouveau notre invité à l'avenir et, profitant de l'occasion, nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Studio.r
5 / 5Le 19/07/2022 à 15:51Nous avons séjourné à l'hôtel 5 nuits. Tout est parfait, de la chambre au petit déjeuner, en passant par la propreté et la courtoisie du personnel. Jugement très positif
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Adriano et merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre séjour et que vous avez apprécié la chambre, le petit déjeuner, la propreté et la courtoisie du personnel. Nous sommes ravis d'avoir reçu votre évaluation positive et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Caterina.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 05:52Bel hôtel : ma chambre était spacieuse avec air conditionné, mini bar dans la chambre, le tout complété par une grande terrasse donnant sur la Basilique Santa Maria degli Angeli et Assise. Oui aussi il pouvait accéder aux chambres avec un ascenseur et sa voiture dans un parking privé. Tout très propre. Les gérants et tout le personnel sont très gentils et accueillants. Pratique pour les transports en commun, sûrement si je devais retourner à Assise, je choisirais cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Catherine et merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de votre appréciation sur la chambre avec vue, sur la possibilité de parking et sur la disponibilité du personnel. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue et vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Simona.
5 / 5Le 18/07/2022 à 16:26Accueil, serviabilité du personnel et propreté. Emplacement stratégique. Confort de la chambre. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme et merci beaucoup pour votre avis et pour les mots agréables que vous nous avez écrits. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre séjour et que vous ayez apprécié le service d'accueil, la serviabilité du personnel et la propreté de la structure. Merci également d'avoir mentionné l'emplacement de l'hôtel, le confort de la chambre et le rapport qualité prix dans votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau notre invité et nous vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Mariantonietta.e
4 / 5Le 05/07/2022 à 10:17Hôtel petit mais bien entretenu, personnel amical et professionnel, très proche de la basilique de Santa Maria degli Angeli et des transports en commun, des arrêts de bus et de train. Excellent rapport qualité prix, structure à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Mariantonietta pour votre avis. Nous sommes heureux de constater qu'il a apprécié la situation de l'hôtel près de la Basilique de Santa Maria degli Angeli, sa proximité avec la gare et les arrêts de transports en commun pour rejoindre Assise et son rapport qualité/prix. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le personnel dans votre commentaire et nous en sommes ravis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Rocco.e
4 / 5Le 04/07/2022 à 16:15Personnel très poli, gentil et serviable. Très proche de la porziuncola. Chambre confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Rocco et merci pour votre avis et commentaire. Nous avons été ravis de l'avoir parmi nous et nous sommes ravis qu'elle ait apprécié la proximité de la Porziuncola, la propreté et le confort de la chambre attribuée. Nous vous remercions pour votre note d'ouverture sur le personnel, vous avez été vraiment très gentil de la mettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Assise et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Claudio.a
4 / 5Le 03/07/2022 à 07:14Le séjour a été super, les réceptionnistes et le personnel du bar sont tous très sympathiques, la propreté dans les chambres est irréprochable et il y a aussi un choix assez varié pour le petit déjeuner, il y a suffisamment de places de parking sur le parking et facilement accessible. Les seuls "défauts" sont la télévision qui ne prenait pas beaucoup de chaînes et peut-être serait-il utile que des verres jetables soient placés dans la salle de bain. Je remercie également Federico qui nous a envoyé le lien pour l'enregistrement en ligne une semaine avant notre séjour afin de gagner du temps une fois arrivés. Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Claudio et merci pour votre excellente évaluation! Nous avons été ravis de vous accueillir chez nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié, entre autres, la possibilité de check-in en ligne pour accélérer les démarches d'accès à l'hôtel, de nettoyage des chambres et de choix du petit-déjeuner. Un sincère merci pour vos pensées envers le personnel : vos mots sont les bienvenus pour nous. Quant aux téléviseurs, nous ferons tout notre possible pour réparer le défaut exposé (merci pour la suggestion, très utile et opportune) tandis que pour les verres jetables dans la salle de bain, nous trouverons une solution qui tient toujours compte de l'évitement des déchets indésirables. Merci personnellement pour la citation en commentaire, une astuce et une attention qui fait toujours plaisir à recevoir. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue à l'avenir et vous remercions encore cordialement pour votre avis. Une bonne continuation de journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Francesco.l
5 / 5Le 28/06/2022 à 07:56Excellent accueil et convivialité, excellent professionnalisme, excellent emplacement, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Francesco et merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil et la gentillesse du personnel. Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour de nos hôtes agréable et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Bonne journée et encore merci Frédéric B. Hôtel Donnini -
Rossella.e
4 / 5Le 01/06/2022 à 15:09Excellente structure dans le rapport qualité / prix. Personnel très gentil. Super cola, ion
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Rossella et merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez aimé la structure et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix avec nous. Nous vous remercions pour la note sur le personnel et le petit-déjeuner : dans les deux aspects, nous essayons de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous nous réjouissons de revoir votre groupe parmi nous et vous souhaitons une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Ilario.a
4 / 5Le 24/05/2022 à 13:42Hôtel très central et bien équipé et personnel extrêmement serviable et compétent. Excellent rapport qualité/prix. Services essentiels à quelques mètres de l'hôtel. En fin de compte, une base idéale pour visiter Santa Maria degli Angeli et Assise. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Ilario et merci pour votre excellente critique! Nous avons été ravis de vous accueillir chez nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le rapport qualité prix et la serviabilité du personnel. Merci encore et je vous souhaite une bonne journée au plaisir de vous accueillir à nouveau, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Stefania.o
5 / 5Le 15/05/2022 à 18:55De passage à Bastia Umbra nous avons passé la nuit dans cet hôtel très accueillant, personnel très gentil, chambre confortable et surtout propre.... de la fenêtre une vue imprenable sur la magnifique basilique.... nous reviendrons certainement ici !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Stefania et merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour la critique agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil, la propreté et la vue sur la Basilique de Santa Maria degli Angeli qu'offre la structure. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités lorsque vous reviendrez à Assise et nous vous souhaitons une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Annalisa.l
5 / 5Le 27/04/2022 à 19:42Nous avons passé un très bon moment, courtoisie et propreté et une vue sur la magnifique basilique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Annalisa et merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la propreté et la vue sur la Basilique de Santa Maria degli Angeli. Merci également pour l'accueil et la note appréciée sur la courtoisie du personnel : nous essayons de mettre l'accueil de nos hôtes au premier plan. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous souhaitons une bonne journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Laura.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 19:37Emplacement parfait !!! Vous vous réveillez le matin, ouvrez la fenêtre de votre chambre qui a un grand balcon et devant vos yeux, à quelques mètres, la belle basilique de Santa Maria Degli Angeli avec une belle place. Excellent nettoyage. Très bon petit déjeuner. Personnel agréable, sympathique et professionnel. Stationnement privé gratuit. Ce sera mon point de référence à chaque fois que j'y retournerai pour le travail ou non. Je recommande cette structure à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci encore Mme Laura pour votre excellente critique. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli, la propreté et le petit déjeuner. Merci pour la note sur le personnel, très appréciée. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue pour vos voyages d'affaires et non professionnels et nous vous saluons cordialement, Frédéric B. Hôtel Donnini -
giorgio.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 09:40En passant par Santa Maria degli Angeli, nous avons dormi dans cet hôtel ! Chambres très propres et bien rangées et en général un environnement très accueillant! Très bon petit déjeuner avec un personnel très gentil ! Félicitations, nous reviendrons quand nous serons dans la région
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Giorgio et merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre commentaire sur la propreté et l'hospitalité des chambres. Entre autres choses, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et l'attention du personnel, aspects sur lesquels nous essayons de nous améliorer de jour en jour. Nous vous remercions pour les derniers compliments et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Mario.o
5 / 5Le 24/04/2022 à 08:25Excellent service, chambre et petit déjeuner parfaits
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Mario pour son excellente critique et ses cinq étoiles. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous s'est bien passé et que vous avez défini le service, la chambre et le petit déjeuner comme parfaits. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Assise et nous vous souhaitons une bonne continuation de la journée. Merci encore, Federico B. Hôtel Donnini -
Simone.r
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:37Hôtel dans une excellente position pour visiter Assise et servir de base pour visiter toute la région. Il se distingue par sa propreté, sa flexibilité d'utilisation et par la courtoisie et la serviabilité du personnel. La seule remarque (mais ici cela dépend de la sensibilité de l'utilisateur et non de lui) est le petit déjeuner qui n'est pas un buffet mais servi, je pense à cause des mesures anti-covid, d'ici là les mailles pourraient être agrandies. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande à tous ceux qui veulent un hôtel où se sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement M. Simone pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure épurée et sa souplesse de friction. Nous vous remercions également pour le commentaire sur le personnel, très apprécié. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous allons examiner ce que vous nous avez indiqué et voir comment nous pouvons progressivement rétablir le buffet du petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue et nous vous souhaitons une bonne soirée et de joyeuses Pâques, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Alessandro.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 18:20Recommandé, tant pour la courtoisie du personnel que pour l'emplacement pour visiter Assise, Gubbio, Pérouse, les grottes de Frasassi, belle expérience, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Sincères remerciements M. Alessandro pour son excellente évaluation et pour son commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir recommandés à la communauté Google et d'être restés avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la position et l'accueil du personnel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans le futur, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Ferruccio.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 11:08J'ai réservé deux chambres, une pour moi et une pour un couple d'amis et nous avons passé un très bon moment. En gros, c'était juste pour dormir et prendre le petit déjeuner car nous voulions visiter Assise puis déménager ailleurs. Federico m'a envoyé un message pour m'enregistrer plus tôt et cela m'a fait gagner du temps Super endroit Excellent rapport qualité prix Excellent nettoyage Place de parking gratuite = super Devant la belle basilique que nous avons visitée immédiatement le matin après le petit déjeuner évitant ainsi les files d'attente de personnes Je recommande vivement 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Ferruccio et merci beaucoup d'avoir laissé votre avis également sur Google. Nous sommes extrêmement heureux de lire vos paroles et de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. L'emplacement est en effet stratégique et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous essayons de répondre aux besoins des clients pour qu'ils se sentent à l'aise en leur offrant un accueil sincère, un petit-déjeuner le plus soigné possible et un nettoyage soigné (ce qui est peut-être la demande la plus populaire de nos jours). L'enregistrement en ligne est une nouveauté que nous avons mise en place relativement récemment et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué ! Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue avec vos amis et nous vous saluons cordialement, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Lauro.a
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:03Les chambres soigneusement nettoyées, l'emplacement de l'hôtel, l'excellent petit déjeuner et le personnel serviable et gentil nous l'avons vraiment apprécié
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Lauro pour son excellente critique. Nous sommes vraiment ravis de l'avoir accueillie avec ses amies et que vous ayez apprécié la propreté des chambres et l'emplacement de l'hôtel. L'accueil et le petit déjeuner sont deux aspects que nous essayons d'améliorer de jour en jour et de voir qu'il s'en est rendu compte nous rend très heureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nos invités dans le futur et nous vous souhaitons une bonne continuation de soirée et un bon début d'année, Federico B. Hôtel Donnini -
Patrizia.e
4 / 5Le 14/12/2021 à 12:44Hôtel confortable pour les courts séjours, personnel propre et amical et poli. Bon petit-déjeûner. Recommandé 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Patrizia d'avoir évalué positivement votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que la structure était accueillante et propre et qu'elle a mis en valeur la gentillesse de notre personnel. Nous vous remercions également de nous avoir recommandé avec votre profil Local Guide et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bonne journée et bien sûr à la prochaine, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Vincenzo.e
5 / 5Le 23/11/2021 à 09:45Avec ma femme et d'autres amis, nous avons séjourné dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés. Complexe petit mais bien entretenu avec des chambres propres et confortables. A 100 mètres de la Basilique de S.M. des Anges. Personnel gentil et professionnel. Super rapport qualité prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement M. Vincenzo pour votre avis. Nous sommes heureux que vous, votre femme et vos amis ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé tout ce dont vous avez besoin pour un bon séjour dans la simplicité de la structure. Merci d'avoir mentionné le personnel dans votre commentaire, c'était une très bonne idée! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et saluons toute votre équipe. Passe une bonne journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
VINCENZO.e
2 / 5Le 23/11/2021 à 07:45Mes amis et moi avons passé un bon moment. Petite structure mais très précise dans les moindres détails, à 100 mètres de la Basalica da S. Maria degli Angeli. Personnel gentil et professionnel. Optimal
Réponse du propriétaire :
Remerciements sincères à M. Vincenzo pour son avis. Nous sommes heureux que vous et vos amis vous ayez bien trouvé chez nous et que dans la simplicité de la structure vous ayez trouvé ce dont vous avez besoin pour un bon séjour. Merci d'avoir mentionné le personnel dans leur commentaire, c'était une très bonne idée! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et saluons tout votre groupe. Passe une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Rosanna.a
4 / 5Le 10/11/2021 à 12:59Nous avons passé un bon moment très central et propre bon petit déjeuner personnel très gentil je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Rosanna pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le petit déjeuner et le personnel. En particulier sur les deux derniers aspects, nous essayons de nous améliorer chaque jour pour offrir un service toujours attentif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nos invités et nous vous saluons cordialement. Federico B. Hôtel Donnini -
Romina.e
5 / 5Le 08/11/2021 à 18:15Mes parents et moi avons beaucoup apprécié. Chambres confortables et propres. Bienveillance et respect des mesures anti-covid 19. A deux pas de Santa Maria degli Angeli et à proximité du Théâtre Lyrik. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Romina pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous et vos amis ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez aimé les chambres. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié l'emplacement et la proximité du théâtre Lyrick. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous adressons nos meilleures salutations. Frédéric B. Hôtel Donnini -
Annalisa.o
5 / 5Le 30/10/2021 à 13:04Hôtel très proche de la basilique de Santa Maria degli Angeli, ainsi que de l'arrêt de bus pour Assise. Hôtel familial avec des propriétaires très gentils, hospitaliers, sympathiques et attentifs à satisfaire tous les besoins. Bon petit déjeuner et propreté des chambres. Si je retourne à Assise, j'y retournerai certainement, donc je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Annalisa et merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour chez nous ait été agréable et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement de la structure par rapport à la Basilique de Santa Maria degli Angeli et l'arrêt de bus pour Assise, le petit déjeuner et la propreté des chambres. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez mentionné le personnel dans votre commentaire et nous leur en sommes sincèrement reconnaissants. J'en profite pour vous dire que ce serait un plaisir pour nous de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous souhaiter une bonne soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Fiorinda.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 09:45Personnel très gentil et attentionné chambres spacieuses et propres excellent petit déjeuner servi impeccablement je le recommande, au dessus des attentes excellent emplacement nous reviendrons certainement, merci tout le personnel à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Fiorinda pour votre excellente évaluation et pour avoir évalué positivement notre structure! C'est vraiment un grand plaisir pour nous de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel. Nous essayons d'améliorer notre service de réception chaque jour et voir une mention du personnel dans votre avis est un excellent retour. Nous vous remercions encore une fois et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité. Une bonne soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Agnese.r
5 / 5Le 23/10/2021 à 12:37Très propre, accueil sympathique et l'hôtel est au centre du pays.. nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Mme Agnese pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la propreté de la structure et que l'emplacement soit pratique. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous remercions encore une fois, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Monica.a
5 / 5Le 17/10/2021 à 07:07Personnel très gentil et serviable Structure très propre. Petit déjeuner parfait. Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Monica pour son excellente évaluation et pour son avis. Commençons par lui dire que nous étions ravis de vous avoir parmi nous. Merci d'avoir mentionné le personnel dans votre commentaire - une pensée très bienvenue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure et le petit déjeuner et nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible. Nous espérons que vous avez apprécié Eurochocolate et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Elisa.e
5 / 5Le 13/10/2021 à 07:47La structure est proche de la basilique de Santa Maria degli Angeli. Personnel très serviable. La chambre était propre et le petit déjeuner était excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Mme Elisa pour son excellente critique! Il est bon de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de la structure et le petit-déjeuner. Quant à la propreté des chambres et du service d'accueil, nous sommes heureux que vous ayez remarqué et souligné notre engagement considérant que nous essayons d'améliorer ces deux aspects chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
daniela.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 12:31J'ai réservé cette propriété au nom de mes parents. Expérience extrêmement positive. Hôtel dans un excellent emplacement, très proche de la Basilique, personnel accueillant et chambres grandes et très propres. Bon petit déjeuner, excellent rapport qualité prix. J'ai parlé à Federico, qui était gentil et serviable pour tous nos besoins. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Daniela pour cette excellente évaluation. Nous avons été très heureux d'accueillir vos parents chez nous et nous serions heureux, si jamais vous veniez à Assise, de vous accueillir également et de vous connaître personnellement. Nous vous remercions beaucoup pour le commentaire positif que vous avez écrit : nous sommes heureux que vous ayez été particulièrement satisfait de l'emplacement de l'hôtel, du petit-déjeuner et du rapport qualité/prix. Un sincère merci pour la mention du personnel, très bienvenu en effet. Nous nous réjouissons de vous accueillir, comme nous l'avons dit, à l'avenir et, en attendant de vous entendre à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Florinda.i
5 / 5Le 04/10/2021 à 13:33Nous avons passé un bon moment. A deux pas de la Basilique de Santa Maria degli Angeli, pratiquement en face. Chambres propres et confortables. Personnel qualifié et Federico à la réception est très agréable. Petit déjeuner excellent et copieux. Rapport qualité prix, excellent. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Florinda et merci pour votre excellente critique. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de la structure, la propreté des chambres et l'assortiment de petit-déjeuner. Un sincère merci du personnel pour la note personnelle, très appréciée. Nous vous saluons chaleureusement et vous disons que nous serions ravis de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Bonne journée et encore merci Frédéric B. Hôtel Donnini -
11:95.M
5 / 5Le 03/10/2021 à 07:10Structure hyper propre. Personnel très à l'écoute des besoins des clients. Federico à la réception est un gars intelligent, courtois et absolument gentil. Chambres calmes, tout confort, balcon avec vue. Ascenseur interne propre et fonctionnel. Petit déjeuner dans une salle lumineuse et propre avec un personnel très gentil. Absolument recommandé. A deux pas de la basilique de Santa Maria degli Angeli avec une route piétonne qui mène au centre d'Assise en 4 km.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la propreté de la structure. Comme vous l'avez vu, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins des clients que nous accueillons et la lecture de votre commentaire sur les chambres et le petit-déjeuner nous fait plus que plaisir. Je vous remercie sincèrement et personnellement pour les belles paroles et j'espère que vous reviendrez nous rendre visite. Passe une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
vitantonio.u
4 / 5Le 28/09/2021 à 07:11Excellent hôtel en face de la basilique, excellente propreté, personnel sympathique,
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Andrea.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 13:52L'hôtel occupe une position stratégique, en plus de ce personnel très serviable et professionnel ; haut nettoyage Récompenses de qualité Fortement recommandé, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci M. Andrea pour votre excellente critique. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté et l'accueil offert par le personnel. Merci d'avoir écrit que "la qualité paie" et que vous reviendrez vers nous à l'avenir. A bientôt et bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Angela.u
5 / 5Le 05/09/2021 à 20:14La structure a une position stratégique pour visiter Santa Maria degli Angeli et est reliée à Assise de manière très pratique Les chambres sont confortables et impeccables. Nous l'avons rencontré il y a 25 ans. Depuis, il n'a rien fait d'autre que s'améliorer. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Angela et merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous : depuis 25 ans beaucoup de choses ont changé mais l'esprit de notre accueil est toujours le même. Nous sommes heureux que vous ayez évalué positivement la structure et le poste que vous connaissez maintenant très bien. Nous vous remercions pour votre conclusion très appréciée et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités. Bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
Marta.a
5 / 5Le 03/09/2021 à 08:05Pour la propreté, la gentillesse du personnel, la position stratégique de l'hôtel et la possibilité de se garer à l'arrière de la structure.
Réponse du propriétaire :
Merci Marta pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez revenu vers nous une fois de plus et que vous vous soyez bien trouvé. Nous essayons, comme vous l'avez vu, de faire de notre mieux pour vous offrir un accueil simple mais mémorable. Si vous en avez encore le plaisir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être même juste pour un week-end à Assise. Nous espérons que tout s'est bien passé avec le test et nous croisons les doigts pour vous ! Bonne journée et encore merci Federico B. Hôtel Donnini -
max.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 18:46Maintenant après 3 séjours, je suis comme à la maison. Je l'ai également recommandé à un ami, qui m'a beaucoup remercié car il s'est bien amusé. Federico à la réception est toujours disponible et très poli. Ce sera toujours ma référence à Santa Maria degli Angeli pour l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Remerciements sincères à M. Massimo pour son avis. C'est agréable de savoir que nous nous sentons chez nous et qu'il continue de nous choisir année après année. Nous vous remercions de recommander l'hôtel à vos amis : nous nous réjouissons de les rencontrer et de les accueillir bientôt. Un merci sincère (et sincère) pour la mention dans le commentaire, une très bonne pensée de votre part que je rends sans aucun doute. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue avec votre famille et, en attendant votre retour parmi nous, nous vous souhaitons une bonne continuation de la journée, Federico B. Hôtel Donnini -
antonio.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 13:39Hôtel à deux pas de Santa Maria degli Angeli, chambres confortables et bien desservies. excellent dans les services du petit-déjeuner, en particulier le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie sont à la maison. A quelques mètres se trouve l'arrêt de la navette qui vous emmène à Assise avec un peu plus d'un euro. Le rapport qualité/prix est également excellent. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Antonio pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres et le petit-déjeuner de notre hôtel. L'emplacement est l'un de nos points forts car nous sommes proches de l'arrêt de bus et des principales villes et villages de l'Ombrie. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le personnel - une pensée très bienvenue. Nous aimerions vous avoir à nouveau comme invité et, pour l'instant, nous vous souhaitons une bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Giuseppina.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 13:58Structure propre et confortable, excellent emplacement en face de la Porziuncola, petit déjeuner excellent et copieux, personnel aimable et serviable. Si je pouvais, j'y retournerais tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Giuseppina pour son excellente critique. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que la structure soit propre et confortable et que j'ai aimé la position en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli. Le petit-déjeuner et l'hospitalité sont deux aspects sur lesquels nous travaillons jour après jour pour offrir un meilleur service à nos clients : nous vous remercions de les avoir remarqués et soulignés. Elle a été très gentille d'écrire qu'elle reviendrait vers nous immédiatement : nous espérons l'avoir à nouveau notre invitée à l'avenir avec sa famille. Passe une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Antonio.o
4 / 5Le 23/08/2021 à 21:46Car c'est pour souligner la sympathie de l'accueil et la gentillesse. Il vaut beaucoup plus que d'autres hôtels trois ou quatre étoiles et manquent de nombreux services.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Don Antonio pour votre excellente critique. Nous avons été ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous et nous sommes ravis que vous nous ayez de nouveau choisis. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions sincèrement pour vos mots concernant le personnel de l'hôtel et la qualité de votre séjour. Comme déjà mentionné avant votre départ, nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité. Un salut et une bonne soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Miki.e
3 / 5Le 23/08/2021 à 16:46Endroit très accueillant propre personnel agréable et gentil qualité très bon prix excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Michela pour votre évaluation et pour avoir évalué positivement notre structure. Nous sommes ravis que l'hôtel ait été accueillant et que vous ayez été satisfait du rapport qualité/prix. Nous vous remercions sincèrement d'avoir mentionné le personnel dans votre commentaire - une très bonne idée ! Au plaisir de vous revoir à l'avenir si vous souhaitez passer un autre séjour chez nous et nous vous souhaitons une bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Sara.r
5 / 5Le 21/08/2021 à 19:14Bien géré, établissement propre et personnel amical et courtois. L'hôtel est situé en face de la basilique et le bus pour monter à Assise passe juste à côté. Très bon petit déjeuner. Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Sara pour son excellente critique. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour chez nous ait été agréable et que vous ayez apprécié la propreté, la gestion et l'emplacement de la structure. Nous vous remercions également d'avoir évoqué le personnel et le petit déjeuner, deux aspects sur lesquels nous travaillons au quotidien. En espérant vous accueillir à nouveau dans le futur, nous vous souhaitons une bonne continuation de journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Andrea.o
4 / 5Le 14/08/2021 à 07:16Excellent hôtel, chambre cosy et propre. Nous sommes restés deux nuits et Federico et la réceptionniste étaient vraiment très gentils et serviables. Bon petit-déjeûner. Juste en face de l'église Santa Maria degli Angeli.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Andrea pour l'examen. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que les chambres aient été à votre goût en termes d'accueil et de propreté. Sincères remerciements (j'espère que ça peut passer par des mots écrits derrière un écran quand même) pour avoir mentionné le personnel, une très gentille pensée de votre part. Pour notre part, nous pouvons certainement dire que nous nous souviendrons de vous pour la gentillesse et la cordialité manifestées lors de votre séjour dans la structure. Nous espérons vous revoir parmi nos invités et nous vous souhaitons une bonne continuation de journée, Federico B. Hôtel Donnini -
luigi.i
4 / 5Le 14/08/2021 à 07:12Personnel courtois et très serviable chambre propre et accueillante l'année prochaine j'espère trouver une chambre avec vue sur la basilique
Réponse du propriétaire :
Merci M. Luigi pour votre avis et pour le commentaire que vous avez écrit sur votre séjour avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et que vous nous reviendrez bientôt. Nous sommes ravis que la chambre soit propre et confortable et encore plus que vous ayez décidé de mentionner le personnel : une pensée très bienvenue. J'insère une petite note : si je me souviens bien, votre réservation était pour une chambre quadruple. Si vous revenez l'année prochaine, je vous informe que ce type de chambre n'a malheureusement pas de vue sur la Basilique de Santa Maria degli Angeli qui peut être appréciée à la place depuis certaines de nos chambres doubles, twin et triples. Je vous invite donc à nous contacter directement par un message ou un coup de fil pour choisir celui (ou ceux) le plus adapté(s) à vous et votre famille et trouver une solution à votre séjour qui puisse vous satisfaire. Pour l'instant, merci encore et je vous souhaite une bonne continuation de journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Rossella.e
4 / 5Le 12/08/2021 à 19:18Personnel sympathique, chambres confortables... Je le recommande vivement pour un séjour reposant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rossella et merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les chambres aient été confortables et que votre séjour ait été relaxant. Sincères remerciements pour avoir mentionné le personnel, une pensée très gentille de votre part. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous souhaitons une bonne continuation de la journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
sandra.a
5 / 5Le 11/08/2021 à 15:48Hôtel familial. personnel très propre et très gentil. Je suis heureux de le recommander. Super petit déjeuner. Un gros câlin à la dame et au gars à la réception. Ils mettent tout leur cœur dans leur travail et ça se voit. Nous reviendrons avec un meilleur esprit😅
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Sandra pour son excellente critique et pour son merveilleux commentaire. C'est vraiment un plaisir sincère de lire que j'ai apprécié la propreté et le petit déjeuner, deux aspects qui en ces temps sont importants et encore plus exigeants à offrir correctement. Un remerciement personnel pour avoir mentionné le personnel : comme vous avez pu le voir et le comprendre, nous mettons notre plus grand engagement et surtout notre cœur dans ce que nous faisons. Des commentaires comme le sien nous montrent que le vrai point de départ dans le domaine de l'hôtellerie est la passion pour ce que l'on fait jour après jour. Nous espérons vous avoir à nouveau notre invité, comme vous l'avez souligné à juste titre, dans des temps meilleurs et pour l'instant nous vous souhaitons une bonne continuation de la journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Gianni.o
5 / 5Le 07/08/2021 à 15:24Un 2 étoiles qui en vaut 5 !! gentil et accueillant courtois et serviable. Excellente propreté et petit déjeuner copieux et bon. Position stratégique pour les visites et les voyages. A deux pas (pour ainsi dire) d'Assise et GUBBIO et Pérouse à deux pas ... Je le recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Remerciements sincères M. John pour sa super critique ! Nous sommes vraiment ravis de lire vos beaux mots et nous en sommes sincèrement touchés. Savoir que votre séjour a été agréable est une grande satisfaction pour nous. Nous vous sommes reconnaissants pour ce que vous avez écrit et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité avec votre famille. Bonne continuation de soirée et à la prochaine, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Isabella.o
5 / 5Le 02/08/2021 à 10:47Mon amie Valentina et moi avons été très satisfaits de la courtoisie et de la simplicité avec lesquelles ils nous ont attendus et accueillis, compte tenu de l'heure d'arrivée quelque peu inhabituelle, presque minuit. La belle chambre avec vue sur la basilique de S. Maria degli Angeli dont elle se trouve à seulement une centaine de mètres. Nous avons quitté l'hôtel très tôt pour monter à Assise. On nous a donné la possibilité de laisser nos bagages jusqu'à l'après-midi avant de rentrer chez nous. A cette occasion nous avons pu voir la grande salle à manger avec une immense cuisine ouverte où est servi le petit déjeuner. J'espère revenir avec un séjour plus long et apporterai certainement plus de copines avec moi. Je le recommanderai également à toutes connaissances qui souhaitent se rendre à Assise et ses environs. Donc mon vote est 10.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Isabella pour l'excellente critique: c'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour chez nous. Nous avons été heureux de l'accueillir et de lui laisser ses bagages avec nous lors de sa sortie à Assise : pour nous ce sont des petites attentions que l'invité mérite lors de son séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau comme invité de bienvenue à l'avenir et, pour l'instant, nous vous remercions encore de partager votre expérience avec nous. Bonne continuation de soirée, Federico B. Hôtel Donnini -
maria.n
5 / 5Le 27/07/2021 à 11:51Excellente base pour découvrir la spiritualité franciscaine, compte tenu de la proximité de la basilique, et aussi pour explorer les riches environs. Chambres et services spacieux, bien entretenus et propres. Petit déjeuner italien copieux. Grand stationnement. Amabilité des propriétaires et du personnel. Prix plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Maria Angela, c'est un plaisir d'avoir de vos nouvelles! Merci pour votre avis et d'avoir attribué 5 étoiles à notre établissement. Nous sommes très heureux que l'emplacement de l'hôtel et les chambres vous aient particulièrement impressionné et nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir mentionné le personnel dans votre commentaire. Nous venons entre autres de voir la photo qu'il a postée sur notre page Google et dont il nous avait déjà donné une avance dans la structure : vraiment très sympa, merci beaucoup ! Nous espérons, comme je vous l'ai dit au moment du départ, vous revoir notre invité et nous vous saluons cordialement, Federico B. Hôtel Donnini -
Francesco.a
4 / 5Le 05/07/2021 à 20:55Excellent accueil, emplacement splendide en face de la basilique.. Personnel gentil, accueillant et attentionné. Nettoyage ok...
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement M. Francesco pour votre excellente critique. C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour chez nous s'est bien passé et de lire vos belles paroles sur l'hospitalité, l'emplacement de la structure et encore plus sur le personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille. Je vous salue cordialement et vous souhaite une bonne soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Franco.
4 / 5Le 05/06/2021 à 16:48Excellent hôtel, propre et stratégique pour aller à Assise et ses environs. Personnel agréable et très serviable, bon petit déjeuner. Et qu'en est-il de l'emplacement ? Juste en face de l'église de Santa Maria degli Angeli .... Que demander de plus? .... Un défaut ..? .. Le bar sous les fenêtres .... Heureusement à 23h00 il y avait un couvre-feu ..... mais aussi grâce à l'excellente fermeture des fenêtres .... Le bruit était très étouffé et nous avons quand même très bien dormi .. .. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci M. Franco pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Lire vos propos est vraiment un plaisir ainsi que de savoir que le nettoyage de la structure vous a satisfait. L'emplacement est sans aucun doute un point fort qui doit cependant être valorisé par de nombreux autres éléments que nous essayons d'améliorer chaque jour pour offrir une expérience toujours meilleure. Par contre, nous sommes désolés que la barre ci-dessous ait créé des désagréments : comme vous l'avez remarqué, nous avons récemment ajouté des luminaires spéciaux à nos chambres dont la fonction est d'étouffer les sons venant de l'extérieur même si, malheureusement, ils ne les éliminent pas quand fini. Pourtant, c'est un soulagement de lire qu'il sait qu'il a pu dormir sans inconfort majeur. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau et, en attendant, nous vous souhaitons une agréable continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Georgios.i
4 / 5Le 03/06/2021 à 21:34Pratiquement au milieu de la place l'hôtel les chambres belles et grandes et propres malheureusement mais pas de vue sur la grande église basilique depuis le balcon
Réponse du propriétaire :
Merci M. Georgios pour votre critique. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la chambre et que vous soyez satisfait de l'emplacement du complexe. Malheureusement, nos chambres quadruples sont situées de l'autre côté de la basilique. Nous suggérons : si vous souhaitez revenir vers nous, veuillez nommer la chambre avec vue comme votre demande. Nous sommes heureux de vous aider à trouver une solution. Pour l'instant merci encore et bonne journée Federico B Hôtel Donnini -
Carlo.u
4 / 5Le 18/10/2020 à 12:05Chambres et salle de petit-déjeuner impeccables, personnel sympathique et serviable, parking intérieur gratuit. Situé en face de la Basilique
Réponse du propriétaire :
Merci M. Carlo pour votre avis et pour avoir évalué positivement la structure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et l'emplacement. Merci beaucoup d'avoir mentionné la serviabilité du personnel. Dans l'attente de vous avoir à nouveau parmi nos invités, nous vous souhaitons une bonne soirée, -
EMANUELA.E
3 / 5Le 05/10/2020 à 10:32Très confortable, devant S. Maria degli Angeli. L'arrêt devant vous pour monter à Assise est très pratique. Hôtel très simple
Réponse du propriétaire :
Merci M. Emanuela pour votre avis. Nous sommes heureux que l'emplacement de la structure vous ait impressionné et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Bonne continuation de soirée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Costantino.a
5 / 5Le 06/09/2020 à 14:31L'hôtel est situé en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli et dispose d'un parking pratique à l'arrière du bâtiment avec un ascenseur directement relié. Le personnel est très gentil, accueillant et serviable (nous avons reçu des recommandations pour certains endroits pour le déjeuner et le dîner et ils nous ont dirigé vers de très bons et beaux endroits). La chambre d'hôtel, triple avec vue sur la basilique, était vraiment propre et avait tout ce dont vous aviez besoin. Le petit déjeuner est également excellent. Que puis-je dire... Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci M. Costantino pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que l'emplacement et la propreté de la chambre aient été satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir mentionné le personnel, ils étaient vraiment très gentils. Nous espérons vous revoir parmi nos invités à l'avenir et nous vous souhaitons une agréable continuation de soirée et un bon retour -
Luciano.o
5 / 5Le 25/08/2020 à 09:41Situé en face de la Basilique, la structure est bien entretenue ; le nettoyage et la prévention anti-covid sont au rendez-vous. Le personnel est courtois et serviable. La chambre était propre, bien rangée et fonctionnelle. Petit déjeuner excellent et copieux. Je reviendrai certainement et en toute confiance.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Luciano pour votre excellente critique. Comme vous avez pu le voir, nous faisons de notre mieux pour respecter les règles de sécurité anti-COVID-19 (c'est un plaisir pour nous de voir que vous l'avez remarqué). Merci surtout d'avoir mentionné le personnel et la propreté, deux des aspects sur lesquels le personnel travaille chaque jour d'une manière particulière. Nous sommes ravis de lire que vous reviendrez certainement et, dans l'attente de vous accueillir, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne journée. -
Vittoria.o
5 / 5Le 16/08/2020 à 08:14Hôtel propre, qui respecte scrupuleusement les règles de distanciation pour le Covid-19.Il est situé en face de la basilique de Santa Maria degli Angeli, avec un arrêt de bus devant et de nombreux commerces et restaurants à proximité. Ma chambre avait une vue magnifique sur la basilique et était très spacieuse. La climatisation fournie était un salut pendant les jours de chaleur étouffante. Le petit déjeuner était vraiment superbe : sucré, salé, jus de toutes sortes et les desserts maison étaient vraiment délicieux. Tout le personnel était très gentil, surtout la dame au comptoir de la salle du petit déjeuner, toujours disponible, professionnelle et scrupuleuse dans le nettoyage : bref, c'est un hôtel trois étoiles, pas deux. J'ai hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à Mme Vittoria pour son excellente critique. C'est vraiment une source de grande joie et de satisfaction de lire ses paroles et de savoir qu'il a apprécié chaque aspect dans lequel notre personnel essaie de donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous sommes vraiment ravis que tout se soit bien passé et qu'il ait également mentionné notre personnel dans son commentaire. En espérant vous revoir bientôt comme notre invité, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne journée, Federico B. Hôtel Donnini -
Antonio.a
5 / 5Le 18/07/2020 à 08:57Excellent hôtel où séjourner. Situé dans une position stratégique, très proche de la Basilique. Personnel sympathique et très serviable, nous nous sommes très bien retrouvés. J'y retournerai certainement s'il y a une autre occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Antonio, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le personnel. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Frédéric B. Hôtel Donnini -
Marianna.p
4 / 5Le 05/11/2019 à 19:05Personnel préparé et disponible, hôtel propre, accueillant et bien placé pour profiter des transports en commun sans problèmes, nous y retournerons certainement pour rendre ce séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Marianna pour son excellente critique : nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et encore plus de nous voir remerciés pour cela. Ce n'est pas une chose courante qu'un client exprime sa gratitude envers la propriété de manière aussi explicite. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne continuation de la journée. Federico B. Hôtel Donnini -
Perla.a
3 / 5Le 13/10/2019 à 21:51C'est propre, très central mais il n'y a pas de frigo dans la chambre ❗La dame qui dort au deuxième étage (la responsable) n'est pas très accueillante et frise souvent l'impolitesse ❗On aimerait plus de gentillesse en vacances❗❗ ❗❗❗La soeur et des gars que nous avons vus pendant quelques heures étaient plus disponibles, dommage que cette dame grossière et peu accueillante la plupart du temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Perla Maria, Merci d'avoir partagé avec nous les détails de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la propreté et l'emplacement de l'hôtel. L'absence de frigo dans la chambre est due à la catégorie de la structure elle-même : un hôtel deux étoiles comme le nôtre n'a pas à le faire même si l'équipement, comme vous l'avez justement démontré, serait un plus en notre faveur. Nous tiendrons compte de vos précieux conseils : nous tenons également à vous informer que nous recherchons depuis plusieurs mois une solution viable pour rendre l'hôtel plus confortable pour nos clients. Quant à la propriétaire, nous nous excusons pour le comportement qu'elle a qualifié d'impoli : elle a raison, quand on est en vacances on a besoin de gentillesse. Juste une petite note : pourquoi n'avez-vous pas parlé de ces problèmes IMMÉDIATEMENT au lieu d'écrire une critique APRÈS avoir compromis notre réputation sur le Web ? Il aurait pu profiter des vacances sans accroc plutôt que d'attendre et d'envoyer des plaintes plus tard. A mon avis, grande honte et gâchis. Les membres du personnel vous remercient pour la mention et vous saluent cordialement en vous souhaitant une bonne continuation de journée, Frédéric B. Hôtel Donnini -
Francesco.�
5 / 5Le 06/10/2019 à 20:34L'environnement agréable et réconfortant, personnel indispensable, parking inexistant devant l'hôtel, passage à sens unique (s'il y en a, il est occupé par les clients du bar) derrière l'hôtel, petit parking de descente non goudronné
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Francesco et merci pour votre avis. Le parking auquel vous faites référence dans la première partie n'est pas de la structure (je pense que cela vous a également été expliqué lors de l'enregistrement). Nous laissons nos clients se garer dans le stationnement arrière : malheureusement il a raison, la route n'est pas asphaltée. Nous utiliserons cette sollicitation pour réfléchir à de futures améliorations. Dans l'attente de vous revoir parmi nos invités à l'avenir, nous vous saluons cordialement. Federico B. Hôtel Donnini -
Valean.a
2 / 5Le 05/10/2019 à 12:57Endroit très confortable, en face de S. MARIA DEGLI ANGELI. propre, bon petit déjeuner, réceptionniste, dame arrogante et sectaire sans raison apparente, avec nous et d'autres clients
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Pangrazi, merci de partager votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner aient été à votre goût. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement de la réceptionniste : la personne en question a été personnellement informée de l'avis et s'engage désormais à améliorer sa relation avec le client. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue à l'avenir, nous vous saluons cordialement et vous souhaitons une bonne continuation de soirée. Frédéric B. Hôtel Donnini -
Reinhard.a
4 / 5Le 22/04/2019 à 15:58Très belles dames à la réception, chambres agréables et propres, très bien situé! Cette maison mérite plus que 2 *! Mille Grazie! 👍😚
Réponse du propriétaire :
Merci Herr Baumgartner pour votre avis. Nous sommes honorés d'avoir des clients qui évaluent notre propriété au-dessus d'un deux étoiles. En vous souhaitant une bonne continuation de soirée, nous vous saluons cordialement. Hôtel Donnini -
Mah.
4 / 5Le 26/09/2018 à 04:48Hôtel confortable et très propre, il a besoin d'un peu de modernisation et il faut faire plus attention à certains détails comme la ceinture des volets qui manquait et à sa place il y avait un cordon
Réponse du propriétaire :
Merci M. Schiavoni pour votre avis et commentaire. Nous utiliserons les suggestions que vous fournissez pour améliorer la qualité des futurs séjours dans notre hôtel. Cordialement d'Assise, Hôtel Donnini -
Cristina.e
5 / 5Le 07/07/2018 à 12:55Très bel hôtel situé en face de la Basilique de Santa Maria degli Angeli, chambres très propres, calmes et confortables. Petit déjeuner bon et copieux avec service de bar pour les boissons chaudes. A l'arrivée, la clé de l'hôtel est remise pour pouvoir aller et venir à tout moment à volonté. Personnel très gentil et poli. Le prix est plus que correct, c'est un hôtel deux étoiles qui n'a rien à envier à un hôtel trois étoiles. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Honoré de lire votre agréable commentaire, Mme Pezzotti. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour l'excellente critique laissée pour notre établissement. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt comme notre invité de bienvenue. Cordialement, Hôtel Donnini -
Valeria.p
4 / 5Le 02/04/2018 à 17:35L'expérience de mes parents à l'hôtel Donnini a été très positive, tout reflétant leurs besoins, de la propreté de la chambre à la gentillesse du personnel et à la familiarité des propriétaires. Excellent emplacement. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Valeria pour l'examen. Nous sommes heureux que le séjour ait reflété tous les besoins requis. Dans l'espoir d'une prochaine rencontre, nous vous envoyons un accueil chaleureux ainsi que, bien sûr, à vos parents et à nos invités. Hôtel Donnini -
Chiara.o
5 / 5Le 30/01/2018 à 20:29En face de la belle basilique de Santa Maria degli Angeli. Hôtel 2 étoiles qui peut facilement être 3 étoiles. Chambres et salles de bain impeccables, toutes neuves et parfaitement entretenues. Parquet dans la chambre et bon petit déjeuner buffet. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix ! Il n'y a aucune comparaison avec d'autres 2 étoiles dans la région où nous avons séjourné dans le passé.
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Marzia.a
1 / 5Le 05/08/2017 à 05:20Après des jours de marche, trouver un logement sans climatisation, les jours de chaleur exceptionnelle, n'était pas une expérience très bienvenue. De plus, devant garder les fenêtres grandes ouvertes, la pièce s'est remplie de moustiques. Un cauchemar.
Réponse du propriétaire :
Chère Marzia, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, mais le nôtre est un hôtel 2 étoiles et l'un des moins chers du centre de Santa Maria degli Angeli, et dans aucune partie de notre communication nous ne disons que nous avons un air système de climatisation, nous ne comprenons donc pas votre évaluation. -
Matteo.e
4 / 5Le 20/08/2016 à 17:34Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Situé juste en face de la basilique de Santa Maria degli Angeli. Propre et accueillant. Petit déjeuner excellent et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Matteo pour votre excellente critique. Heureux que le séjour, la propreté et le petit déjeuner vous aient particulièrement impressionné, nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtel Donnini -
Alberto.o
4 / 5Le 06/08/2016 à 04:58L'hôtel est très proche de la basilique de Santa Maria degli Angeli et aussi de la gare. Le nettoyage est correct, la seule chose est que s'il y avait la climatisation, à mon avis, ce ne serait plus un hôtel deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Alberto pour votre évaluation. Votre commentaire s'est avéré précieux car il a mis en lumière une lacune très évidente : c'est pourquoi nous sommes heureux d'annoncer que nous avons équipé toutes les chambres de systèmes de climatisation indépendants. Dans l'attente de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Hôtel Donnini -
Domenico.i
5 / 5Le 01/11/2014 à 22:36Je m'appelle Mimmo, j'étais en mai cette année, j'ai passé 4 belles journées. J'ai trouvé de la gentillesse, de la courtoisie, des chambres super propres, un petit déjeuner copieux, et enfin l'hôtel est situé dans une position stratégique, vous pouvez vous rendre aux autres endroits de manière très simple, et je prévois d'y retourner très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Domenico pour votre commentaire agréable et plus que positif. Nous aimerions vous revoir bientôt en tant qu'invité. À bientôt, Hôtel Donnini
Raimondo.i
Vito.e
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Romeo.e
Filippo.a
Ilario.o
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Alessandro.o
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