Hampton Inn & Suites Santa Monica

Tags: Hôtel,

• Enchi.y

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:31

  Réponse du propriétaire :
  
• teadrinkerxyz.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Joury.e

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 03:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Karissa.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Lyall.O

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Alisa..

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 01:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Carl.r

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 02:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.o

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• elnaz.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 05:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauran.d

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Christyn.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Erin.o

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Shontay.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 03:39

  Réponse du propriétaire :
  
• David.m

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 01:42

  Réponse du propriétaire :
  
• nicole.g

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Rene.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 02:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Sierra.l

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Betsy.

  / 5

  Le 08/28/2022 à 00:00

  Positive: The location was perfect. Close to bus and shopping areas. They were very attentive and my room was cleaned. Breakfast was really good. Coffee station on the lobby was great
• Dorothy.d

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Taylor.n

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 03:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Terry.

  / 5

  Le 08/10/2022 à 00:00

  Positive: It was within walking distance to the beach and beautiful rooms. The front desk clerk employee was the best. Not only did she work hard but she made everyone feel welcomed and was very helpful
• Cody.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• L..�

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:26

  L'hôtel est situé à environ 1 km de la jetée de Santa Monica et il y a une station de métro juste en face. Des places de parking sont disponibles directement dans le bâtiment de l'hôtel, mais coûtent 50 $ par jour. Il vaut donc la peine de chercher dans les parkings à plusieurs étages environnants. Nous avons trouvé un parking pour 25 $ par jour. Notre chambre avait une fenêtre sur la cour et c'était un peu sombre. La salle de bain était très spacieuse. Nous avons profité du petit déjeuner à l'hôtel, mais il n'y avait pas beaucoup de variété et il y avait un manque de places assises. Ce qui nous a vraiment dérangé, c'est l'énorme consommation de couverts en plastique, de gobelets en plastique, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Lucie. Bien que nous soyons ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous nous tenons à une norme plus élevée, nous ferons donc part de vos préoccupations aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de partager avec vous l'expérience de haute qualité à laquelle nos clients sont habitués.
• KJ.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.r

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:06

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Katy.o

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 02:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Vishal.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:50

  Réponse du propriétaire :
  
• D.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.o

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:05

  Pool pump ran all night long with a loud hissing sound. Left with an incredible headache. Had to try to sleep with the tv on loud to drown out the sound. When I arrived and called the desk about it at midnight they told me to go somewhere else. Front desk people all looked disheveled. The area is full of aggressive homeless people which makes this property very unsafe. Breakfast was good.

  Réponse du propriétaire :
  
• Regina.i

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 06/29/2022 à 00:00

  Positive: Great location, nice room and lobby, great security with entrance access limitations. Negative: I booked a room with a king bed. Upon check in, I was informed that only rooms with 2 queen sized beds were available. My room did not have a do not disturb sign. I requested one the first night, was told it would be sent up but never arrived.
• Zoni.m

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 03:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Kandi.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Francine.

  / 5

  Le 06/20/2022 à 00:00

  Positive: The staff was very polite and helpful. The room was newly remodeled and immaculate. You could occasionally hear the light rail but it wasn¿t bad. Loved my stay!!!
• Traci.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Gowtham.

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• ghassan.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  / 5

  Le 05/09/2022 à 00:00

  Positive: The staff was excellent, cheerful, and referred us to some great places. Great amenities such as free breakfast every morning was nice. Negative: We did not feel safe at all times. We experienced a traumatic experience immediately in front of the hotel's main entrance. A female homeless lady approached our son and spat in his face. There was no hotel security available at this time.
• Caro.

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 23:35

  Réponse du propriétaire :
  
• cynthia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 04/18/2022 à 00:00

  Positive: Ladies on front desk excellent Negative: Pool area wasn¿t cleaned in 3 day visit Never towels by pool had to request
• James.l

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.h

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.m

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:49

  Réponse du propriétaire :
  
• K.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Allison.e

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Steph.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 05:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Melaine.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 03:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerry.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingrid.s

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:20

  La chambre était belle et spacieuse et confortable, les défauts ont été corrigés rapidement, le personnel sympathique. Vous pouvez laver et sécher le linge au 2ème étage à des prix abordables (vous pouvez échanger les bonnes pièces à la réception). En revanche, le room service (il faut commander un jour à l'avance, et rien n'a vraiment marché pour nous) et le petit déjeuner étaient catastrophiques : offre très (!) spartiate, nourriture malsaine, pas très savoureuse, vaisselle jetable, couverts jetables, ce qui était aussi trop petit et était trop fragile; et à la fin vous emportez vous-même votre plateau de repas - et vous ne pouvez même pas jeter les ordures séparément ; le tout pas très écologique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 4/5 avec nous, Ingrid. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi agréable avec nous. Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, nous apprécions donc que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour parfait. Nous transmettrons vos commentaires aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous sommes impatients de partager une expérience plus agréable avec vous bientôt. Merci encore!
• Dave.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Cheree.m

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 00:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Scott.h

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 05:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristy.r

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Kurt.e

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.o

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Pim.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Brigette.i

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 04:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Ms.i

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 01:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Ken.

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 05:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 09/28/2021 à 00:00

  Positive: Everything... all combined was an outstanding experience (Customer service from hotel employee at check in was fanatastic) Would have given 10 star for employees but unfortunately there was a rude employee we encountered during breakfast. I did not see he Negative: Check in time was 4pm. I thought it was 3pm and we arrived a little early about 230p and could not check in. Had to modify our plans for the day as a result.
• Craig.a

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Brianna.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Brittney.r

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 03:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Justin.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashley.o

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Troy.o

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Letty.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Janveer.i

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• BETTY.�

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 04:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• luzclarita.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 00:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:40
• David.

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 00:13
• Leah.

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 19:35
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 03:16
• nicholas.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 08:13
• Cecelia.o

  2 / 5

  Le 05/04/2021 à 00:21
• Pete.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 04:15
• 3blenders.

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 22:17

  Réponse du propriétaire :
  
• pat.e

  2 / 5

  Le 13/12/2018 à 19:46

  Non bof cher bruyant avec le métro et les bus en dessous. personnel de réception peu agréable...
• Jennifer.

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:54

  Excellent séjour...
• laurence.l

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 06:21

  Très bel hôtel excellente situation à deux pas du métro et bus et proche de la mer
• -.p

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 11:05

  Hotel agréable, personnel accueillant, belles chambres très propres. Valet pour stationner votre véhicule, au top
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 03:07

  Très bon hotel, chambre de qualité et partie commune comprenant piscine et jacuzzi. Le petit déjeuner était offert, part contre le service voiturier était obligatoire et assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  
• Popo.l

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 06:32

  Le service etais fantastique. Les chambre etait nettoyer belle et froide.

  Réponse du propriétaire :