Hotel San Clemente

Tags: Hôtel,

• Immacolata.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:45

  Confortable, accueillant ... personnel gentil et serviable .... nettoyage au top ... fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci très gentil Immaculée
• Luca.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:26

  Excellent emplacement et personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci très gentil Luc
• Antonio.u

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:08

  Pour un hôtel 4 étoiles avec ses coûts, les chambres sont délabrées avec de vieilles moquettes et un petit déjeuner minimal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio lui-même
• Barbara.i

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:56

  Certaines chambres auraient besoin d'un relooking, comme cela a été fait pour d'autres, mais ce n'est pas mal ! Pour le prix payé, je dirais un excellent hébergement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Segreteria.S

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:12

  Séjour du 8 au 11 décembre avec notre équipe participant à un championnat de tir à l'arc à Saint-Marin. Certaines chambres mieux que d'autres, petit déjeuner pas 4 étoiles mais avec tout ce dont vous avez besoin ! Le prix absolument bas et le professionnalisme du personnel m'amènent à donner un bon jugement. PS la finale s'est bien passée, attendez nous l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:32

  Un bon hôtel, les chambres bien qu'un peu vieillottes sont fonctionnelles. Les téléviseurs dans les chambres ont été remplacés, je suppose, par une nouvelle direction et fonctionnent très bien. Excellent parking gratuit à l'avant et à l'arrière. Bon petit déjeuner tant au niveau du service que de la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Arturo.o

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:55

  J'ai été déçu à plus d'une occasion. J'avais créé des attentes beaucoup plus élevées en voyant les photos du site, mais elles reflètent inexactement la réalité. La première chose qui m'a intrigué est le choix autonome par le personnel de nous donner une chambre double standard sans nous laisser le choix. La deuxième chose qui m'a convaincu de laisser un avis est l'état détérioré dans lequel se trouvent certaines parties de la pièce. Ayant séjourné avec un jeune enfant, j'ai été époustouflé de voir des interrupteurs à côté du lit se détacher de la tête de lit montrant des fils exposés. Inacceptable pour un hôtel 4 étoiles tout comme l'inacceptable odeur de vieux dans l'armoire et dans les tiroirs. Par contre, le service de la fille au bar et le cadre du buffet du petit déjeuner étaient excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur, Nous vous remercions d'avoir apprécié le service du petit-déjeuner, mais nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à d'autres occasions. La chambre Classique lui a été proposée car lors de son appel, les autres types supérieurs étaient déjà réservés. La prise dans la chambre devant vous n'a signalé ce problème à personne, nous avons déjà pris les mesures. Cordialement Hôtels à San Clemente
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:40

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. Personnel très gentil et professionnel. Chambres un peu vieillottes avec une odeur de fond désagréable. Pas satisfait de la position des poubelles sous le balcon. Petit déjeuner très basique rien de mémorable Peut-être que les quatre étoiles sont un peu prétentieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, merci d'avoir apprécié notre gentillesse et notre professionnalisme. Nous espérons pouvoir mieux satisfaire vos besoins lors des prochains séjours :) Cordialement Hôtels à San Clemente
• Patrizia.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:29

  Agréable comme hôtel et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci pour les merveilleux achats avec nous :) Cordialement Hôtels à San Clemente
• Gianluca.r

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:51

  Un hôtel 4 étoiles un peu vieillot, très bien tenu mais avec des années sur les épaules ! Pour le travail je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• vegan.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:30

  personnel sympathique, belle terrasse, wf net, excellent, eau chaude illimitée dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup :)
• Maria.l

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:22

  Mauvais accueil, moquette vieille et sale, robinets rouillés et enfin petit déjeuner médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Salutations distinguées Hôtel San Clemente
• Marco.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:54

  Belle structure avec des chambres vraiment confortables. Conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Je vous remercie beaucoup Cordialement Hôtel San Clemente
• Ida.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:26

  NON RECOMMANDÉ !!! Ils ont annulé notre réservation sans préavis. Sans parler de l'incompétence, du manque de courtoisie et du manque de disponibilité de l'opératrice par téléphone !!! MISE À JOUR EN RÉPONSE DE LA DIRECTION : On vous demanderait de vous taire avant d'insinuer des choses qui ne sont pas vraies, car la seule chose qui ne manque pas, ce sont les fonds sur les cartes !!! En fait, 5 minutes après votre annulation, avec la même carte que nous avons réservée dans un autre hôtel de Rimini, toujours en réservant ET SANS AUCUN PROBLÈME !!! Une annulation aussi rapide depuis la plateforme en ligne était trop étrange, en effet, à votre grande inconvenance, l'annulation a commencé depuis votre structure. C'est peut-être mieux comme ça, on s'est certainement épargné quelques ennuis, dans une structure pas à la hauteur pour recevoir convenablement les invités. De plus, nous vous invitons à modérer le ton de vos réponses sur un outil de communication public !!! Sûrement, avant d'accuser les autres sans fondement concret, demandez-vous si le problème n'était peut-être pas dû à vos circuits de paiement. Ce serait au moins DU DEVOIR !!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ida, Vous avez effectué la réservation via Booking.com sans avoir fourni de carte de crédit valide, mais un prépayé sans fonds, nous en avons fait le signalement sur Booking. Après le deuxième rapport / avis de carte de crédit invalide fourni par vous, nous avons obtenu le droit de réservation d'annuler la réservation. On vous a expliqué par téléphone comment fonctionne la procédure de pré-autorisation pour vérifier la validité de la carte pour garantir la réservation. Salutations distinguées La direction
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:57

  Retirer 2 étoiles sur 4. Qualité prix insuffisante. C'est la première fois que je paye la chambre à l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci de nous avoir donné votre avis. Les politiques de chaque structure sont très variables, il y a certaines structures qui sont encore facturées en ligne (avant l'arrivée), certains tarifs sont non remboursables, d'autres se font réserver en demandant une carte de crédit pour garantir l'arrivée, en encaissant le paiement sur place. Il y a toujours une première fois dans tout, maintenant quand vous allez dans un établissement où ils demandent un paiement à l'arrivée vous ne serez plus si surpris... Salutations distinguées La direction
• Raffaella.i

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:07

  C'est censé être un hôtel 4 étoiles, mais il en vaut la moitié. Pas trop propre. Les chambres sont très bruyantes à cause de la route très fréquentée. Mauvais rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raphaëlle, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous engageons sur un long chemin d'amélioration pour donner le meilleur à nos clients. Salutations distinguées Hôtel San Clemente
• Loulou.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:17

  Au top!! Pour le prix les 4 étoiles cet hôtel les mérite largement. Chambre un peu vieillotte mais sinon le lit est, confortable, le petit-déjeuner est un buffet à volonté qui est pas mal .. je recommande cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Alessandro.u

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:23

  Excellent petit déjeuner buffet, chambres climatisées et TV nouvelle génération. Super séjour, recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci pour votre avis :) Cordialement Hôtels à San Clemente
• Gabriella.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:44

  Personnel sympathique, environnement propre, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Merci d'avoir apprécié notre gentillesse et notre propreté Cordialement Hôtels à San Clemente
• Enr.

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:58

  Belle chambre, dommage que nous ayons payé le bain à remous (ne fonctionnant pas) nous avons choisi une chambre avec un balcon (non accessible pour 110%, mais ils pourraient l'écrire) et vu la baignoire ne fonctionnant pas nous avons opté pour une salle de bain... dommage à propos des cheveux et des choses flottantes qui montaient du drain .... un mauvais nettoyage qui vous fait oublier à quel point la pièce peut être mignonne. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, même si nous n'avons pas répondu à vos attentes... Nous avons le plaisir de vous informer que les travaux extérieurs sont terminés. Nous vous invitons à réserver un beau séjour dans l'une de nos chambres pour obtenir une bouteille de prosecco gratuite en récompense de votre séjour précédent. Cordialement Hôtels à San Clemente
• Alex.o

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:36

  Les chambres sont grandes, propres et celles intérieures sont calmes, bon petit déjeuner à la fois sucré et salé, grand parking derrière

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir apprécié la taille et la propreté des chambres, notre petit déjeuner et le parking. Cordialement Hôtels à San Clemente
• Michele.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:27

  Je n'ai pas l'habitude de donner des avis et de juger négativement quelqu'un ou quelque chose mais malheureusement cette fois je dois le faire et je suis désolé mais c'est ce que j'ai vu et vécu dans ce court séjour : le petit déjeuner était vraiment une catastrophe je mange beaucoup d'habitude cette fois quasi nulle du fait de la piètre qualité des produits proposés et du service sans oublier la chambre où le lit était comme dormir dans une gondole les toilettes vétustes, douche froide où la réponse de l'opératrice à la réception était : l'hôtel est plein et donc l'eau chaude se fait rare..!!! Cependant, trouver les décombres sur le balcon car ils font des travaux n'a pas de prix voici le prix au-delà de toutes les attentes de ce que mon séjour ici a été car chaque besoin de venir dans cette belle Rimini ce qui m'a vraiment déçu 😞 et adir peu reparti avec un mauvais le goût dans la bouche est l'hôtel San Clemente .. !!! Déconseillé ⛔️ à ne pas évaluer même pour un café 🤢🤢🤢🤢🤐🤐🤐😱😱😱
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:58

  Séjour du vendredi au lundi en juin. Excellent rapport qualité prix et endroit pas trop loin de la Côte d'Azur si équipé de votre propre moyen de déplacement (10 minutes). Petit déjeuner bon et assez copieux. Chambres avec une bonne insonorisation. Dernière chambre disponible, peut-être dernier choix mais bon. Portes d'armoire à refixer légèrement et receveur de douche fissuré et clim légèrement bruyante mais ouvrir légèrement la fenêtre s'éteint automatiquement (les défauts n'ont cependant pas affecté le séjour).
• GUGLIELMO.A

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:37

  Un bel hôtel, chambre spacieuse, salle de bain avec tout, petit déjeuner copieux.
• Gabriele.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:24

  Pas une super expérience... Personnel désagréable, espaces pas trop grands et hôtel en général pas trop bien entretenu, surtout à l'extérieur (échafaudages divers, balcons en rénovation avec des trous dans le sol...) Je pensais que c'était un hôtel quatre étoiles de nom seulement et pas en fait, surtout en raison de la disponibilité très limitée du personnel parfois il était même ennuyé et impoli. je ne le recommande pas
• mimmo.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:28

  Dans une situation de grande difficulté à trouver un hôtel (2-4 juin 2022), la réceptionniste a été excellente et professionnelle ainsi que sensible pour nous accompagner. Excellent hôtel, chambres propres et confortables et tout le personnel très professionnel et gentil. Merci encore à tous pour la disponibilité indiquée.
• valeria.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:48

  J'ai aimé, propre, bon petit déjeuner, parking intérieur
• Roberto.i

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:15

  Le faible coût a dû me faire soupçonner quelque chose. Le personnel est gentil, mais la structure est un peu vieille ainsi que le lit, mais la réservation était probablement aussi erronée
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:01

  Chambres confortables et propres disponibilité du personnel ... Coût économique
• Flavio.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:36

  excellent hôtel bien situé avec parking privé, excellent petit déjeuner, chambres climatisées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flavie, nous tenons à vous remercier pour votre précieuse évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement
• nana.h

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:06

  La chambre est très vieille, sent mauvais et pas propre, surtout sous le lit. La lumière est brisée sur le sol. Le massage Edru n'est pas propre car il n'est pas utilisé. La literie est vieille et sent mauvais. Le matelas du lit n'est pas confortable du tout. Le petit déjeuner est normal. Le linge de table du petit déjeuner est très ancien. Ne mérite pas quatre étoiles. L'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. Et je ne reviendrai jamais vers lui

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nana, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Salutations distinguées
• Lara.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:13

  Très accueillant et bien équipé pour tous les besoins

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, merci d'avoir apprécié notre gentillesse et notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités les plus bienvenus. Meilleures salutations de tout le personnel de l'hôtel San Clemente
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:23

  On mange beaucoup et bien mais à mon avis les prix ont un peu trop augmenté.
• Rainer.

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 23:23

  Enfin un hôtel géré par des professionnels. Les filles à la réception et au bar étaient toutes très sympathiques et parlaient anglais. Les chambres étaient petites, mais sinon il n'y avait rien à redire. Aussi pour le petit déjeuner il y avait tout ce qu'un cœur d'Europe centrale désire. En tant qu'escale, nous nous en souviendrons certainement encore !

  Réponse du propriétaire :
  chère famille Zeits, merci d'avoir choisi l'Hôtel San Clemente pour votre séjour et pour vos aimables paroles. Pour nous, il est très important d'avoir vos avis, positifs ou négatifs, car cela nous aide à améliorer notre travail et à être de plus en plus attentifs aux besoins de nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à l'avenir, nous saisissons cette occasion pour vous adresser nos salutations les plus chaleureuses. Personnel Hôtel San Clemente
• Igor.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:15

  Hôtel confortable avec un personnel amical et des chambres moyennes. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré, trop maigre pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir apprécié notre convivialité. Notre objectif est de toujours nous améliorer, même pour ce qui concerne le petit-déjeuner. Cordialement
• Luigi.

  / 5

  Le 02/27/2022 à 01:00

  L'emplacement, le parking Petit déjeuner très médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Théoriquement continental mais en fait un peu plus qu'un petit-déjeuner italien. Rares et avec des produits de qualité douteuse. Le lit était très inconfortable, les ressorts se faisaient sentir partout. La chambre avait quelques problèmes structurels, la fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte complètement, le bidet partiellement en panne. Très petite armoire, pas de cintres
• Luigi.

  / 5

  Le 02/27/2022 à 01:00

  L'emplacement, le parking Petit déjeuner très médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Théoriquement continental mais en fait un peu plus qu'un petit-déjeuner italien. Rares et avec des produits de qualité douteuse. Le lit était très inconfortable, les ressorts se faisaient sentir partout. La chambre avait quelques problèmes structurels, la fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte complètement, le bidet partiellement en panne. Très petite armoire, pas de cintres
• petra.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:12

  Je suis arrivé hier après un long voyage en train pour passer une journée à santarcangelo et avoir un logement pour la nuit. J'ai aussi choisi l'hôtel San Clemente pour son bon prix car j'étais seul et je ne voulais pas dépenser beaucoup. A l'accueil ils étaient vraiment sympathiques. La chambre était petite mais pour moi c'était parfait, j'y serais allé d'autres jours volontiers et sans problème. Salle de bain propre et chambre propre. Je n'ai pas aimé la moquette quoi qu'il en soit mais c'était propre donc rien à redire sur cet hôtel. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chère Petra, à la prochaine!
• Mario.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:07

  Je pense qu'il mérite une bonne critique, je recommande c'est très sympa et accueillant un style art nouveau raffiné, le personnel est super, même s'il doit faire un peu d'entretien, ça vaut bien le prix de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour votre avis. À bientôt!
• Vincenza.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 13:51

  L'endroit est magnifique et surtout confortable... La salle de bain est un peu vieillotte mais globalement bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vincenza, merci pour votre avis
• joseph.c

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Concezio.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:08

  Hôtel bien situé, j'ai passé deux nuits, rien à redire, bon prix, recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Concezio, merci pour votre avis. À bientôt!
• Maurizio.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:00

  Je ne comprends pas comment on peut attribuer une catégorie 4 étoiles à un hôtel avec des chambres vétustes comme celle que j'avais.Je comprends que 60 euros pour une chambre double petit déjeuner compris ce n'est pas beaucoup mais trouver la moquette usée et sale comme les murs, la salle de bain avec de la moisissure les robinets avec du calcaire apparent, la douche cassée, etc. Je ne dirais pas le meilleur du service Points positifs je dois dire le petit déjeuner, l'emplacement et le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative. Chaque jour, nous travaillons pour offrir un meilleur service à nos clients, peut-être qu'un oubli s'est produit... malheureusement, le tapis est vieux, mais nous pouvons vous assurer qu'il est désinfecté à chaque changement de client. Nous vous souhaitons une bonne journée !
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:45

  Emplacement pratique, parking, propreté. Belle chambre avec grande salle de bain et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci beaucoup pour votre avis
• G.

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:49

  Hôtel daté, pendant 3 jours consécutifs j'ai pris une douche à l'eau tiède le matin tout en me plaignant du mauvais service, ils n'ont pas résolu le problème avec leurs techniciens de la chaudière. Petit déjeuner avec peu de choix.

  Réponse du propriétaire :
  M. Giovanni, nous sommes vraiment désolés, mais malheureusement, il est arrivé précisément pendant les jours de la foire que notre chaudière ait voulu se casser... le plombier était venu pendant 4 jours consécutifs, car la chaudière s'est bloquée et ensuite il a dû changer la pièce qui a d'abord dû être commandée ... ce sont malheureusement des choses qui arrivent non seulement à la maison, mais aussi dans des structures beaucoup plus grandes et elles ne donnent pas de préavis ... Cependant, nous vous souhaitons une journée merveilleuse et paisible!
• Susanna.e

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:57

  Les 4 étoiles car il n'y a pas de place pour la critique pour une chambre suffisante et un bon petit déjeuner pour 32 €. Ensuite, l'amélioration peut toujours être améliorée. Sans prétention, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci pour votre vote. À bientôt!
• WillemHenk.

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• pasquale.m

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:50

  Chambre propre et grande, petit déjeuner copieux à un prix abordable, personnel aimable et qualifié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup gentil Pasquale, bonne journée
• Ilaria.o

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:58

  Je suis désolé chambre très médiocre, malgré le fait qu'il s'agisse d'un 4 étoiles... personnel de l'hôtel, désagréable... je ne le recommande pas !! mauvais petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Ilaria, quelle méchanceté ! Tout cela parce que nous vous avons demandé de déplacer votre camion sur notre parking à l'arrière de l'hôtel afin de ne pas bloquer la visibilité devant, ainsi que de permettre aux clients de manœuvrer...
• Emanuela.i

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:21

  Situé sur la route, pratique pour s'arrêter puis reprendre le trajet. Quartier bien achalandé, à quelques mètres il y a des bars, tabacs, pizzeria.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emanuela, merci pour votre expression. D'après l'examen, il est clair qu'elle s'est bien trouvée, seulement qu'elle n'a mis que trois étoiles 🥲 Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue
• Frank.d

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:09

  Pas mal, situé dans un point stratégique optimal. Chambre propre et bien rangée, lit un peu inconfortable. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank, merci pour le commentaire. Salutations distinguées
• Veronica.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:31

  Si je pouvais mettre 0 étoiles je les mettrais alors chambres 2 étoiles et services absents donc ne vous moquez pas des gens car ce n'est pas un gotel 4 étoiles Mauvais nettoyage de la moquette de la chambre déchirée et pas de petit déjeuner je dirais dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Veronica, merci quand même pour votre avis, mais nous restons dans l'idée de ne pas comprendre certaines méchancetés infondées... Cordialement
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:13

  Comme je l'ai dit dans la critique précédente, la structure laisse à désirer, peut-être parce qu'elle est vieille et a besoin d'un bon entretien, mais je peux dire que le personnel et le top, l'un des meilleurs que j'aie jamais vu ayant parcouru la moitié du monde, personnel spécialisé et qualifié, très bons compliments à eux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous vous souhaitons une bonne journée
• Manuela.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:44

  Confortable et calme, la salle de bain comme je l'aime, spacieuse..... une suggestion cependant : enlevez le tapis dès que possible vous aurez un avantage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuela pour votre commentaire et vos conseils
• alberto.r

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:07

  Plus une qualité 3 étoiles Prix un peu trop élevé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, merci quand même pour la critique
• marzio.a

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:15

  Hôtel pas cher, à la recherche d'un logement pour une nuit avant d'arriver à la mer j'ai réservé une chambre. Les photos rendaient la propriété belle et bien au contraire. Extérieurement ce n'était pas mal, même l'intérieur était assez soigné. Les chambres à la place ..... Moquette très ancienne et décolorée, le bureau et le placard avaient connu des jours meilleurs. Mais ce qui m'a intrigué, ce sont les tableaux accrochés à l'entrée, même un était positionné en bas. Je vais le regarder et trouve un trou dans le plaques de plâtre de la taille de la photo et il y en avait un autre. La salle de bain était assez récente à part les petits détails. Vidange du bidet cassée, de l'eau est sortie du dessous, robinet sans aérateur juste un trou. Bac à douche avec une fissure et mauvais entretien des robinets en général. Le matin, un petit déjeuner buffet simple. Dans l'ensemble pour une nuit c'était pas mal. Peut-être que s'il y avait un visage célèbre, ils pourraient faire un hôtel cauchemardesque. Le prix, moins de 40 € PS Une semaine après mon avis, ils ont supprimé les photos publiées lors de la réservation concernant la chambre où j'avais séjourné. Un cas? Au bout de 5 mois l'hôtel répond à mon avis en me disant qu'ils ont cherché les trous dans le plaques de plâtre à l'intérieur de la chambre derrière la porte mais qu'ils n'ont rien trouvé de tout ça !!!! Aucun commentaire!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marzio, êtes-vous sûr de décrire notre structure? Nous sommes d'accord sur la moquette usée, même si elle est aseptisée etc... mais nous avons cherché partout pour trouver les trous près ou derrière les peintures dans les plaques de plâtre, mais sans succès... Cordialement
• tonyarcuri.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:53

  Arrivé en escale en voyage d'affaires. J'ai passé une nuit dans une belle chambre équipée de tout le confort et d'un lit confortable. Chambre propre et bien rangée petit déjeuner copieux avec un personnel très sympathique. Conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tony d'avoir apprécié notre structure
• Marco.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:01

  Hôtel de transit sur la Via Emilia, excellent rapport qualité-prix, chambres spacieuses, salle de bain propre, petit-déjeuner buffet copieux, même s'il n'y a pas de salle spéciale pour les repas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour votre avis. Bonne journée
• Stefano.c

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:14

  Honnêtement, pour un 4 étoiles je m'attendais à mieux mais ça reste un excellent hôtel, les prestations sont bien organisées et bien fournies, petit déjeuner un peu petit mais de grande qualité, chambres avec moquette impeccable, une grande salle de bain, climatisation, télévision et mini bar équipé de balcon, coffre-fort et belles armoires. Super technologique et organisé, excellente propreté et précision, services EFFICACES (évidemment testés) et personnel super formé, gentil, courtois et organisé, un excellent hôtel, les seuls défauts sont sur les petites choses comme le lampadaire non présent sur le balcon de mon chambre et une télévision qui ne convient pas à un hôtel 4 étoiles, sinon parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, merci pour votre avis, même si vous auriez pu mettre une étoile supplémentaire 😊 cependant nous avons le plaisir de vous informer que nous changeons les téléviseurs ces jours-ci dans toutes les chambres, d'ici fin février nous devrions être d'accord avec le nouveaux téléviseurs. À bientôt!
• mirco.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:04

  À l'heure actuelle, une vieille structure ... et jusqu'à présent, il n'y a pas de problèmes, n'était le fait que le climatiseur à conduits n'a jamais fonctionné ... J'ai essayé de faire comprendre qu'aucun air froid ne sortait .. .. mais eux avec mille excuses à la fin ils n'ont rien fait. Morale de l'histoire deux nuits dans la chaleur sans dormir. Alors on pourrait penser qu'au moment de la facture peut-être que c'est juste peut-être, qu'il y a peut-être un oeil dessus... au lieu de rien du tout !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirco, Nous sommes désolés pour votre commentaire…
• Maurizio.b

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:03

  Hôtel au top pour les services et la gentillesse.Personnel hautement qualifié.De compliments.
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:21

  Nous sommes restés une nuit, ils voulaient tout le solde de la chambre à l'avance, pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais au moins à des meubles intacts et non écaillés, il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain et un petit déjeuner décevant puisqu'il était jusqu'à 10h et nous à neuf nous n'avons même pas trouvé une brioche. Très déçu vu le prix
• Simonetta.f

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:05

  utilisé une seule nuit pour faire une pause dans le sud.excellent emplacement à quelques km de Sant'Arcangelo di Romagna et de la mer de Viserba.La structure a besoin d'être rénovée tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.du mobilier à la moquette usée partout. Impossible d'utiliser le climatiseur pendant la nuit x bruit assourdissant. Par contre, les espaces, la propreté et le petit déjeuner sont corrects.
• Michele.i

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:34

  Bon hôtel Extérieurement amélioré, mais grandes chambres propres Bon petit déjeuner Courtois
• Natacha.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:28

  Bon hotel pour une étape ! Certes, la moquette est un peu vieillotte mais tout y est pour passer quand même une bonne nuit. Chambre et salle de bain de taille correct, mini frigo, climatisation (un peu capricieuse) et surtout terrasse très agréable avec une jolie vue le soir venu. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner du matin assez copieux avec un bon choix.
• Fabrizio.a

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:45

  Je vais essayer d'être constructif mais honnêtement pour un 4 étoiles je m'attendais à bien mieux. Nous avons demandé une chambre triple, nous avons eu une chambre double avec un lit simple ajouté dans le peu d'espace restant. Le lit était également cassé et pouvait être vu à l'œil nu. La climatisation était très bruyante et l'alternative était de dormir avec les fenêtres ouvertes sur l'autoroute. Nous avons pris le petit déjeuner dans le hall près de l'entrée au milieu des arrivées et des départs. Le personnel était très gentil mais cela ne suffit pas pour augmenter la note. Je comprends le moment difficile et j'espère qu'ils prendront cette critique à cœur.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:17

  Une structure de Modène qui propose d'excellentes chambres avec services et un restaurant japonais bien connu. Personnel amical et emplacement Bitto mauvais pour l'arrière-pays et la mer de Rimini.
• alessandro.u

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:35

  Embarrassant!! 4 étoiles uniquement sur papier. Mobilier années 80, TV sans signal, moquette délavée, très petits espaces. Sans oublier la salle de bain.
• Giuseppe.

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:01

  L'hôtel est situé à côté d'un restaurant de sushis, les chambres sont propres et bien insonorisées. Je ne sais pas si toutes les chambres ont des balcons mais la mienne en avait. La courtoisie du personnel est exceptionnelle ! Je n'ai mis que 3 étoiles à cause de certaines choses qui doivent être améliorées concernant la salle de bain de ma chambre. Bien que très propre et certainement désinfecté correctement, il y avait quelques taches de moisissure sur le silicone de la douche, le combiné de la même qui ne convenait pas et le lavabo s'est détaché avec une fissure qui remontait le mur et pour un hôtel 4 étoiles c'est pas le meilleur.
• danilo.u

  2 / 5

  Le 13/06/2021 à 15:27

  Bel extérieur, beaucoup moins à l'intérieur, chambres individuelles comme des niches, chaudes avec climatisation incontrôlable, nettoyage médiocre et salle de bain un peu cabossée, matelas innommable. Prix ​​par rapport à l'offre, je m'arrête là.
• Carlos..

  3 / 5

  Le 19/10/2020 à 20:08

  Un hôtel pour passer une nuit. Hôtel normal avec une bonne attention. La chambre est propre et a tout ce dont vous avez besoin, même si pendant mon séjour, Internet n'a pas fonctionné à tout moment. Le parking est bien et vous pouvez laisser la voiture sans problème, comme c'est à l'extérieur il n'y a pas de problème de hauteur. Le lit était assez confortable.
• Enea.a

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 09:40

  Je suis désolé de ne donner que 2 étoiles, mais la moquette est si vieille et usée non plus. Hôtel en général agréable, tant à l'extérieur que dans tous les espaces communs. Personnel super sympa et petit déjeuner bon et varié. 2 gros défauts. A noter celle de la moquette dans les chambres et dans tous les couloirs des étages. Les chambres sont également très petites et meublées simplement, mais certainement pas neuves. Le deuxième défaut est l'emplacement. L'hôtel se trouve le long de la route nationale Emilia et pour ceux qui ont des chambres de ce côté-là, le sommeil est à risque. La route nationale est un passage continu de voitures et de camions. Peut-être serait-il préférable de demander les chambres donnant sur l'arrière. J'y suis resté quelques heures en passant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enea, nous sommes vraiment désolés pour votre faible note ... Le tapis est nettoyé et désinfecté avec les produits appropriés à chaque changement d'invité. Chaque jour, nous essayons de faire de notre mieux pour faire plaisir à nos chers clients et pour qu'ils se sentent chez eux. Peut-être que la prochaine fois, (nous espérons qu'il y en aura), nous vous demandons de bien vouloir préciser au moment de la réservation que vous aimez la chambre à l'arrière, en fonction des disponibilités, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cordialement
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 23:37

  Excellent personnel. Bel endroit bien entretenu. La réceptionniste Olga est très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Giuseppe.a

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:48

  Petite chambre mais comme je n'étais que de passage pour le travail plus que suffisant, personnel très gentil. Le pommeau de douche qui était complètement obstrué par le calcaire et le bruit du climat est certainement à améliorer.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:19

  Que dire expérience super positive, les filles à l'accueil super gentilles et super gentilles. Séjour de 4 nuits, délicieux petit déjeuner sucré et salé. Le barman est aussi super et très bon. Chambres propres et spacieuses Je le recommande vraiment comme étant à la maison. Un câlin chaleureux aux filles. A la prochaine ✌️✌️✌️. Matteo

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matteo, c'est un plaisir de lire votre avis. À bientôt!
• Giulio.a

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:06

  Super hôtel, chambres propres et petit déjeuner correct. Grande disponibilité. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcello, merci pour votre avis
• Claudio.l

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 01:09

  Bonne option pour s'arrêter lors d'un voyage. Propre et avec un bon petit déjeuner et un personnel professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudio, merci beaucoup pour votre avis
• Neculai.a

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:35

  Salle de bain sale, cheveux par terre, je ne l'ai pas utilisé par peur.Très petites chambres avec des meubles datés, moquette comme de l'asphalte, wifi non utilisable au deuxième étage. Personnel vraiment sympa mais ne pouvait rien faire, l'hôtel et c'est tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Neculai Catalin, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative...
• Alisa.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 17:38

  L'hôtel est très bien présenté, propre et avec une attention aux détails. Il est situé à 5 minutes en voiture de la sortie d'autoroute Rimini Nord, magnifique à voir le centre de Santarcangelo, en 10 minutes en voiture vous arrivez à la plage libre de Torre Pedrera. On reviendra certainement
• Arianna.

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:50

  Pour un 4 étoiles je m'attendais à beaucoup mieux. Nous avons passé une nuit ici en utilisant une Smartbox. Bon accueil, mais on ne peut pas en dire autant de la chambre : une double standard avec la moquette, qui avait diverses taches, ainsi que les rideaux. La hotte aspirante de la salle de bain (store) ne fonctionnait pas. La réceptionniste nous a dit que parfois ça marche, pas toujours. Eh bien, cela n'a jamais fonctionné pendant tout notre séjour. Petit déjeuner pas très copieux (nous avons séjourné en octobre/novembre, c'était peut-être pour ça ?), les produits étaient en tout cas moyens.
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:43

  Excellente structure chambres bonnes et propres salle de bain adéquate et petit déjeuner abondant. Personnel amical et serviable
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 21:08

  Hôtel pour voyageurs peut-être trop généreusement noté 4 étoiles. En dehors de cela fortement recommandé .. Personnel accueillant et très gentil. Grande chambre double impeccable avec balcon. Bien insonorisé. Lit confortable. Grande salle de bain avec fenêtre. Grand parking gratuit Bon petit déjeuner inclus dans le prix. Retourner
• Laura.i

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:32

  Hôtel 4 étoiles mais 1 suffit J'ai refusé de prendre une douche car c'était sale Murs écaillés .. la télévision fonctionnait mal .. seulement quelques chaînes visibles La tête du lit dansait Et de la moquette au sol mais je ne savais pas si c'était vert ou bleu !!! Prix ​​de la chambre avec petit déjeuner seulement un peu plus de 300 euros la nuit !!!!!
• Andrea.r

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:00

  Chambres du haut avec entrée par la terrasse Il pleut sur la tête tant le toit est délabré. A côté des chaudières donc on ne se repose pas bien car on entend le bruit de la chaudière, salle de bain cassée qui charge toujours de l'eau et en plus l'enfant a eu un jus à boire ils l'ont arrêté en nous disant qu'il devrait le payer et le petit s'est mis à pleurer je le déconseille fortement.
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 22:56

  Personnel serviable et gentil. Je n'ai pas aimé la moquette de la chambre, la salle de bain était propre et en excellent état, les lits étaient confortables
• monica.o

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:40

  Bon hôtel. Dans la rue mais assez calme. Belle grande salle de bain avec bras de douche mobile et non fixe, même si un peu petite. Le balcon est agréable et surtout le matelas est bon. Une chose que je changerais, c'est la moquette que je n'aime pas en général et la salle du petit déjeuner qui est sous l'escalier et sans fenêtre. Le reste du score est bon.
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 00:17

  Très bel hôtel propre, personnel préparé et accueillant petit déjeuner copieux. Si vous passez par ici c'est exceptionnel pour l'endroit très stratégique pour vos objectifs. Rimini Saint-Marin Montebello etc.etc.
• ste.i

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 23:32

  Bon logement ! Je suis resté pour le travail, j'ai trouvé des chambres propres et un personnel sympathique ! Wifi avec une bonne puissance de signal et une bonne vitesse ! Aux portes de Rimini ! La mairie est située assez près de la sortie Rimini Nord !
• Erika.o

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:43

  Personnel vraiment gentil et serviable, petit déjeuner buffet avec un large choix de produits, chambre confortable et propre. De plus, cet hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique. En fait, il est proche de toutes les principales attractions de la région et des villes touristiques les plus célèbres. Je le recommande absolument.
• Sandro.e

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:03

  4 étoiles d une autre epoque
• simona.e

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:38

  Hôtel confortable, aménagement moderne. Excellent petit déjeuner. Large choix de produits de qualité
• vincenzo.e

  2 / 5

  Le 21/04/2018 à 00:18

  Il ne correspond pas à un vrai 4 étoiles, petit déjeuner spartiate et propose les mêmes plats jusqu'à épuisement du produit et mauvaise insonorisation. Cependant, le personnel est très courtois et professionnel.
• Lorenzo.e

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 12:06

  J'y étais en août pour le travail et le service était bon. Je le recommande pour ceux qui sont allergiques au trafic chaotique de la promenade. En quelques minutes, vous êtes à Rimini fiere.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre précieux avis, c'est une source de fierté pour nous. En espérant vous avoir à nouveau parmi nos invités les plus bienvenus, nous vous remercions encore.
• Graziana.u

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 08:27

  expérience négative, juste à l'époque du salon du tourisme, ils profitent de la vente de chambres standard pour une chambre supérieure, du chauffage éteint, d'un petit déjeuner médiocre ..
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 15/11/2016 à 18:49

  Hôtel standard, excellent petit déjeuner et personnel sympathique, le seul défaut est le restaurant manquant
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 30/09/2016 à 11:00

  C'est un bel hôtel que j'ai beaucoup apprécié et le personnel était très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cavalli, merci pour l'avis qui, selon nous, s'adresse au restaurant adjacent, car l'hôtel ne dispose pas de restaurant interne. La convivialité.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 11/09/2016 à 10:44

  Ce n'est plus un hôtel mais un restaurant japonais. Qualité de la nourriture moyenne faible. Mauvais service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Petrini, l'hôtel est toujours à sa place et n'a pas changé sa destination : c'est toujours un hôtel. Le restaurant est juste à côté. Merci quand même d'avoir pris le temps d'examiner. La convivialité.
• Marzio.a

  3 / 5

  Le 09/05/2016 à 10:22

  Je m'attendais à mieux dans les chambres d'un hôtel 4 étoiles. Ils sont spartiates et au niveau d'un hôtel deux/trois étoiles. Bon service d'accueil.
• Luciano.o

  4 / 5

  Le 20/05/2014 à 19:46

  Je suis arrivé chez vous le 16 - 05 - 14 et reparti le 18 - 05 - 14 je n'ai rien trouvé à dire en termes d'efficacité, vous avez résolu quelques petits problèmes signalés par moi très rapidement, que dire, vous êtes tous sérieux professionnels dans votre travail.