La période d'hiver étant 5 et avec une personne handicapée, le propriétaire nous laisse loger dans une chambre accessible directement de l'extérieur. La chambre est meublée avec des meubles anciens et des lits sans tête de lit. La salle de bain, non optimisée pour les personnes handicapées, est construite directement à l'intérieur de la chambre et à chaque ouverture de l'eau, un bruit assourdissant de l'autoclave nous réveille à tout moment. Ce qui est le plus déconcertant c'est le manque de chauffage, la dame laisse un radiateur électrique totalement rouillé d'environ 15/20 ans dans la chambre en nous disant que si on allume le poêle il ne faut pas allumer le chauffe eau pour ne pas consommer électricité excessive. Au milieu de la nuit le compteur sonne et le propriétaire déclenche une dispute téléphonique en disant que c'est notre faute et celle des clients des autres chambres car nous avions allumé tout le chauffage !!!! La justification est celle de ne pas vouloir augmenter le wattmètre pour payer moins de factures. Je ne recommande pas cet endroit à tout le monde si ces problèmes qui ne garantissent pas un séjour agréable à santo stefano di camastra ne sont pas résolus.
Réponse du propriétaire :
Cher Piergiorgio,
Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire.
Cependant, nous sommes très surpris de ce que nous avons lu, puisque l'année dernière vous avez déjà été nos invités et vous nous avez demandé la même chambre en considération, j'imagine, de votre expérience précédente. Dans l'année qui s'est écoulée entre vos deux visites, tout est resté le même : le mobilier est le même, la puissance du compteur qui est de 6kw aussi, la salle de bain est également la même et n'a jamais été conçue pour les handicapés, ni "vendu" en tant que tel.
Les lits simples n'ont pas de tête de lit, car nous les avons ajoutés à la chambre pour pouvoir vous accueillir tous ensemble, selon votre demande, jusqu'à 5 personnes. La seule chose qui a changé, c'est la pompe à eau, récemment installée, désolé ça sonnait bruyant, nous ferons de notre mieux pour réduire la gêne, merci pour le rapport.
Je reste à votre disposition pour plus d'éclaircissements.
Cordialement,
Maria Luisa pour le BB "le Coccinelle"
Davide.i
Brunella.'
Gbr79.
Natale.e
Salvino.e
Piergiorgio.e
michela.a
fabrizio.e
Anastasia.u
