Hotel la Playa Blanca

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant, Lieu de mariage,

• Thomas.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:50
• Giuseppe.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:02

  Le bon emplacement était un peu sale, le service n'était pas adapté à ce travail, très désagréable. Le premier jour, j'ai pris une douche à l'eau froide après les avoir prévenus, tout a fonctionné pour eux. Ayant la demi-pension, le restaurant était fermé, là n'était pas cuisinier. le petit déjeuner du matin à 08h30 c'était partout demandé du thé au citron ils n'avaient pas de citron (acheté par moi à l'épicier pour le lendemain). la fenêtre de la chambre devait être bloquée avec un boulon, en le soir pour aller dans la chambre il fallait allumer la lumière du téléphone car il y avait des photocellules dans le couloir et certaines ne fonctionnaient pas.
• Jolanta.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:24

  Un hôtel magnifiquement situé. Service également ok Les repas pourraient être plus savoureux, mais c'est l'Italie. Vraiment savoureux, il ne peut être consommé qu'au restaurant.
• Nikki.o

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 07:51

  J'ai déjà laissé une critique, mais je devais vraiment ajouter quelque chose ici. Après une longue journée de route, nous sommes arrivés à l'hôtel à 17h00. À la réception, nous avons demandé si nous pouvions avoir de l'eau quelque part et/ou s'il y avait des restaurants dans l'hôtel car il n'y avait rien à proximité, mais il n'y en avait pas. Nous avions espéré une soirée tranquille à l'hôtel, mais cela s'est avéré impossible. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel, j'ai dû faire affaire avec un autre couple qui avait réservé cet hôtel pendant une semaine entière.
• Pit.h

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:18

  L'hôtel semble avoir connu de meilleures années. Le petit déjeuner est une impertinence ! Parfois pas de pain disponible... Globalement peu de choix ! Le service pourrait encore être amélioré.
• Riccardo.i

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:12

  Pour un 4 étoiles plutôt délaissé, petit déjeuner absolument pas 4 étoiles. Bon prix début octobre.
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:52

  Bel hôtel, belle vue si vous avez une chambre donnant sur la mer, bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Gioacchino.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:34

  Structure propre, excellent accueil et disponibilité du propriétaire changeant la chambre à la dernière minute et nous en attribuant une avec un balcon donnant sur la mer et la piscine. Piscine confortable et bien entretenue et pour couronner le tout l'excellente nourriture avec le chef qui nous a servi de bons plats présentés de manière fantastique et hier soir, il nous a surpris avec un dessert improvisé à la pêche pour le moment mais très bon. Pour revenir 👍

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil
• anna.n

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:30

  Je suis resté avec eux pendant 4 jours. Mauvais nettoyage de la chambre, des fourmis partout, un jour j'ai dû demander à ce que ma chambre soit nettoyée car quand je suis revenu à midi elle n'avait pas encore été nettoyée, ils sont venus immédiatement mais n'ont même pas nettoyé la salle de bain. Nourriture correcte, personnel du restaurant agréable, rapide et attentionné. A l'exception d'un monsieur qui était le frère du propriétaire qui nous a servi un soir par manque de personnel, désagréable, quand on a demandé quel type de poisson il y avait au second il a répondu "je ne sais pas, je suis pas un pêcheur". Le nettoyage de la salle du restaurant n'est pas toujours parfait, un jour nous sommes allés au restaurant pour le petit déjeuner et c'était encore tout sale de la veille. Un endroit vraiment sympa mais vraiment mal géré. Pour l'instant je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Rien de tout ce que vous commentez n'est vrai, tout cela conduit à un changement de chambre que vous avez reçu. Vous êtes des hypocrites
• Klaus.e

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:47

  Si vous recherchez le calme absolu, vous êtes entre de bonnes mains ici, mais une voiture est nécessaire car il n'y a pas de taxis ou de bus à l'hôtel pour se rendre en ville
• Giuseppa.r

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:50

  Excellent emplacement à deux pas de la mer, très belle structure. Chambres propres et très agréables. Belle piscine à l'eau de mer fraîche, nous avons passé une journée très agréable dans la piscine avec beaucoup de musique. Le seul défaut est l'absence d'animations le soir au bord de la piscine. Bon déjeuner même si un peu pauvre. Je reviendrai certainement car j'ai beaucoup aimé. Excellent rapport qualité/prix. Personnel exquis et très gentil. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'avoir reçu une évaluation de votre part, nous ferons encore mieux à l'avenir pour garantir le meilleur à nos clients
• Lia..

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:09

  La structure en elle-même est vraiment magnifique, idem la piscine. Le petit déjeuner n'offre pas qui sait quoi mais est toujours bien. Les chambres sont très simples mais agréables, avec une salle de bain spacieuse. On m'a donné une autre chambre que celle prévue en raison d'une erreur avec la réservation de réservation, nous aurions dû avoir le mini frigo mais pour certaines difficultés ce n'était pas possible, mais ils nous ont donné la possibilité d'avoir de l'eau fraîche gratuitement, donc parfait. Pour le retour ils ont été vraiment super gentils et nous ont remonté jusqu'à la gare avec un prix très acceptable. Bien que les chambres ne soient peut-être pas modernes ou quoi que ce soit, le service était excellent, le personnel de la structure vraiment super sympa. Je pense que je reviendrais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:32

  accueil et disponibilité exceptionnels.. pause déjeuner avec un excellent risotto gourmand, le reste "maison" de qualité.. tarifs restaurant étoilé
• Kazekage.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:08

  Mauvais endroit, personnel désagréable et cuisine vile, pâtes crues et zéro choix au menu, c'était bien mieux que l'autre direction.
• teresa.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:59

  Super endroit. Piscine propre. Petit déjeuner médiocre et peu varié. Difficulté à ouvrir la porte française (pas très lisse) dans la chambre. Nettoyage de la chambre juste ce qu'il faut.
• Sylvia.h

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:16

  Malheureusement ne vaut pas 4 étoiles. Les transats de la piscine étaient cassés, les fenêtres du couloir étaient brisées et le petit déjeuner était très économique. Et comme un effondrement, la piscine a été nettoyée au milieu de la saison principale.
• Anto.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:05

  Belle piscine, abîmée, transats peu nombreux et rouillés. Désorganisation au restaurant. La seule bonne chose est la mer spectaculaire.
• santo.i

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:55

  Bel endroit. Si vous aimez la plage de galets c'est parfait. Sortez de la chambre et vous êtes sur la plage. Vous devez avoir une voiture, sinon l'endroit est inconfortable. Chambres très agréables et bien nettoyées. Il y a un parking, bien que pas très grand, mais il y a toujours une place. la structure serait 4 étoiles s'ils investissaient un peu plus sur les services. La piscine est très mal entretenue, peu de nettoyage et d'entretien. Les transats sont également cassés. La plage elle-même est également négligée. Bons déjeuners et dîners, avec 2 choix. Un serveur était très bon, l'autre ne comprenait même pas s'il était au travail. Rendements globaux.
• Filippo.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:25

  Parce qu'après deux mois de réservation ils n'ont pas trouvé la chambre réservée ils nous ont donné une prise en charge après deux heures d'attente mais il n'était pas nécessaire d'entrer pour le ménage et après nous avons été hébergés par un b&b à l'extérieur et j'ai dû monter et descendre aller dans la piscine même pauvre
• Giallanza.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:26

  Très heureux et totalement satisfait de ces vacances, merci au propriétaire et à tous les gars, au sourire d'Almira à la réception, à la disponibilité de Cristian et des dames servant dans les chambres. La vue de notre chambre m'a procuré tellement de détente, la mer est belle et la nourriture est bonne. Merci encore et bonne chance, car vous faites votre travail avec dévouement et professionnalisme. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique
• Helga.r

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Chiara.c

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:30

  Inclassable.. Structure avec service inexistant... Nous réservons pour passer un dimanche de détente et nous nous sommes retrouvés à passer l'un des pires dimanches d'été qu'après une semaine de travail ne mérite pas du tout, je le répète après réservation.. Je n'ajouterai rien d'autre, essayez au moins de ne pas vous moquer des gens et de leur dire que vous n'offrez pas les services dont vous faites la promotion.

  Réponse du propriétaire :
  Salve Sig.ra Chiara, mi reca immensa gioia e mi fa immenso piacere che Lei lavori duramente , questa e' l'immaggine di una Italia che lavora e che non percepisce il reddito di cittadinanza giusto e' che dopo 7 giorni di duro lavoro si meriti un riposo, anche noi lavoriamo duramente e non percepiamo il reddito di cittadinanza e non prendiamo in giro nessuno mi creda , e mai ci siamo permessi dopo 50 anni che faccio questo mestiere .se si e' sentita presa in giro da qualcuno sicuramente non da nous . Je vous invite à être plus explicite dans votre opinion publique, sinon cela ne m'aide pas à améliorer le service que nous réalisons chaque jour avec un travail acharné et honnête. Merci
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:19

  Cela me peine de donner cet avis négatif car je n'aime pas critiquer le travail des autres mais je ne peux pas m'empêcher d'avoir mon mot à dire, nous nous attendions à une journée de pure détente mais il y a eu très peu de détente, nous avons réservé 7 transats et 3 parasols pour la journée à la piscine ils nous disent que l'heure d'arrivée doit être 11h00 nous arrivons et trouvons une piscine ouverte pendant des heures et les transats tous occupés nous allons comprendre ce qui s'est passé et ils nous laissent attendre un bon une demi-heure un employé arrive pour nous aider il a exigé qu'on s'embarque avec 3 transats x 7 personnes et une fille de 4 ans sans parasol sous le soleil crasseux et à moitié brisé, on va se plaindre pour comprendre la raison et on obtient l'indifférence nous disons de partir et nous ne sommes même pas désolés pour le désagrément créé depuis notre arrivée de Palerme, cependant je suis désolé de le dire mais je le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Madame Sonia, Votre avis nous encourage à améliorer notre service client. Ce que vous répétez est le même réitéré par d'autres clients ayant réservé à l'hôtel La Playa Blanca. pour le dimanche 19/06. Vous êtes arrivé à 11h00, vous avez trouvé la piscine opérationnelle et les transats occupés, je vous rappelle que ceux-ci étaient déjà réservés et réservés par les clients séjournant dans les hôtels qui occupent les chambres, je ne peux donc pas interdire à mes clients de laisser les transats et parasols ou interdiction de se baigner dans la piscine à partir de 8h00 selon la réglementation en vigueur pour les clients séjournant. Les transats disponibles et mis à disposition des clients à l'extérieur de l'hôtel, étaient gratuits et limités, personne ne vous a demandé de payer un supplément pour ceux-ci, j'ai été très clair au téléphone, il y a 69 transats, mais je dois donner la priorité à mes clients qui séjournent dans la structure, transats et parasols gratuits. Merci de nous avoir évalué et je vous souhaite une bonne soirée.
• MaaBboLa.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:29

  Bel endroit, idéal pour se détendre avec une vue magnifique sur la mer. Personnel vraiment courtois et serviable. De beaux plats à regarder et vraiment bons.
• Rosalia.r

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:40

  Structure bien entretenue et d'une propreté impeccable, piscine avec une eau de mer fantastique, personnel très gentil et propriétaires toujours disponibles.Nous avons passé une merveilleuse journée au soleil, à la mer et à la piscine, excellent service de restauration, plats de poisson très savoureux et bien présentés. Nous avons également eu de la chance car, même si hors saison, il y avait des danses de groupe au bord de la piscine avec un très bon chanteur. Félicitations à tout le personnel. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre merveilleuse critique Mme Rosalia. Votre avis est un témoignage que nous ne sommes pas une structure délabrée, que la cuisine et la nourriture ne sont pas médiocres et que les propriétaires ne sont jamais impolis envers leurs clients. Les clients sont notre pain et nous les traitons toujours avec respect.
• Mimma.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:05

  Belles vues. Un peu éloigné et difficile d'accès s'il n'y avait pas les directions le long du chemin. Bon service et hygiène. chambre confortable
• Patrik.o

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Peppe.H

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:54

  belle structure et bien gérée. la chambre avec vue sur mer, très confortable et équipée de tout confort, mais surtout très propre. le petit déjeuner copieux et bon...tout et plus...excellent service.... Vraiment invitant. Retourner

  Réponse du propriétaire :
  Superbe revue, merci et à bientôt
• roberto.c

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:17

  J'ai eu la malchance de réserver cet hôtel 4 étoiles pendant 9 jours en octobre. L'emplacement est la seule bonne chose à propos de cette propriété, avec du plâtre qui s'effondre. J'entre dans la chambre, pas d'eau, seul de l'air sortait, tous les soirs au moment de prendre une douche, je devais appeler mon portable, car il n'y avait pas d'eau chaude, évidemment la réception fermait à 19h. Le quatrième soir sans eau, personne ne nous a prévenus, nous avons décidé qu'il était temps de changer d'hôtel. Parlons-nous du petit déjeuner ? Il nous a apporté un croissant et un paquet de biscottes, je jure que c'est vrai... On parle du restaurant ? Ils ont laissé sur le site les photos des plats du restaurant qui s'y trouvait auparavant, plats inexistants. Si vous voulez profiter de la Sicile, évitez cet hôtel.
• Alex.�

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:16

  Structure directement sur la mer, datée mais toujours acceptable. Dommage que le plâtre tombé pendant 4 jours soit resté beau en exposition. Le matin du cinquième jour, nous nous sommes enfuis. Je rejoins ceux qui ont trouvé le restaurant honteux : 1 menu fixe de poisson non modifiable et un de viande. Donc, soit manger ce qu'ils passent, soit rien, pas le choix. Mais au moins c'était bien... les photos sont du restaurant qui était là avant mais plus maintenant. Voulons-nous parler du petit-déjeuner ? Un paquet de biscottes et 1 croissant, et le premier jour ils n'avaient même pas de sachet de thé. Eau chaude pour la douche... sur demande ! C'est à dire qu'il fallait appeler pour l'avoir... nous avons décidé de nous enfuir après que la chaudière soit également tombée en panne et donc pas d'eau chaude. Chambres correctes, même avec la bouilloire ! Dommage qu'il n'y ait que ça, pas de sachets de thé ou de tisanes ni évidemment de tasses, alors à quoi servent-elles ? Que dire de plus? Oubliez ça... sur 4 étoiles il n'y a même pas de loin l'ombre.
• PIERRE.L

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:29

  Chambre propre,spacieuse et calme. Le restaurant ne servait pas (octobre). Petit déjeuner minimaliste.
• Jonathan.i

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:28

  Le dîner du chef est vraiment bon, du moins le menu poisson. La structure est discrète mais aurait besoin de plus de soins. Pourrait certainement donner plus. Les propriétaires sont d'une extrême gentillesse.
• Rosalba.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:26

  Nous avons passé deux jours fantastiques avec des amis. Tout était parfait : la nourriture, l'accueil, la disponibilité absolue de Sergio et du personnel qui ont rendu le séjour agréable et serein. Et puis il y avait la proximité et le grondement de la mer qui berçait nos nuits et la proximité de Santo Stefano di Camastra qui égayait nos promenades. Nous reviendrons à coup sûr. Rosalba Marino et ses amis de Palerme
• Marco.M

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Preziosa.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:24

  Nous nous sommes retrouvés ici, dans ce bel hôtel, par pur hasard. Nous avons eu un problème très sérieux avec la voiture et quand nous sommes arrivés chez le propriétaire il a compris notre inquiétude et notre malaise.. . il nous a immédiatement installés dans une chambre et a déménagé la moitié de la Sicile pour faire réparer notre voiture rapidement ! pas de frais supplémentaires, au contraire .. il nous a traités avec beaucoup de respect .... merci encore de ❤️ nous reviendrons bientôt pour prendre des vacances avec vous par choix il n'y a pas par hasard (Dieu merci le bon Dieu nous a amené là !!!)
• Guillaume.o

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:40

  Le cadre de l hotel est super sympa, la piscine et l acces a la mer sont les atouts. les chambres sont correctes. Il faut éviter absolument le restaurant, prix excessif, nourriture de mauvaise qualité, service médiocre. Le petit déjeuner était bof.
• Rosaria.i

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:17

  Super hôtel, excellente organisation et nourriture. Personnel poli et serviable. Incroyable groupe d'animation Alma. Da expérience se répète bientôt. Je vous remercie beaucoup.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:45

  Merveilleuse piscine d'eau salée, personnel aimable et attentionné, bonne nourriture et aussi excellent service dans la cuisine. Last but not least, la femme qui nettoyait nos chambres a également pleuré quand nous sommes partis. Un cadre vraiment sympa
• Belinda.

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:11

  On a mangés en terrasse au bord d'une piscine on voyait la mer au loin.Bon acceuil et très bon menu de poisson.
• Rita.u

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:56

  Bel endroit, hôtel avec vue sur la mer auquel on accède par une dizaine de marches environ. Belle et grande piscine. Je n'y suis pas resté pour lequel je ne peux penser à rien d'autre. Oui, un bel endroit mais très isolé du centre-ville
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:43

  Hôtel avec vue imprenable, mer et piscine à 2 pas, vous avez la mer qui entre dans votre chambre.. chambres toujours très propres, 5 étoiles bien méritées, personnel toujours très gentil et sympathique, j'ai passé 1 semaine avec mon copain... et je dois dire que j'étais vraiment bien, on se reverra certainement bientôt
• Salvatore.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 00:00

  Bella struttura, camera confortevole (doccia a parte), colazione abbondante. Personale sempre cordiale e disponibile. Posto ideale per chi cerca tranquillità e relax. Siamo andati solo una volta al ristorante perché oltre al menù fisso non è stato possibile avere altro. La doccia un po' piccolina.
• Salvatore.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 00:00

  Bella struttura, camera confortevole (doccia a parte), colazione abbondante. Personale sempre cordiale e disponibile. Posto ideale per chi cerca tranquillità e relax. Siamo andati solo una volta al ristorante perché oltre al menù fisso non è stato possibile avere altro. La doccia un po' piccolina.
• Giusy.i

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:54

  Structure relaxante, personnel accueillant et serviable. Chambres vue mer avec un réveil agréable. Piscine grande et satisfaisante. Mer spectaculaire avec des pierres. Enfin, petit déjeuner copieux, déjeuner et dîner au top, avec la disponibilité et la compétence du chef Vincenzo et de ses collaborateurs qui nous ont satisfait de ce que nous demandions. Merci pour tout.
• Valerio.'

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:07

  Bel hôtel avec des chambres très confortables. Excellente nourriture et service au restaurant toujours disponible pour le client, mon partenaire et moi avons vraiment apprécié.
• Giusy.o

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:21

  Les 7 et 8 août, nous sommes arrivés avec un autre couple à l'établissement après avoir réservé par téléphone et par des moyens courts. Puis confirme pour les réservations faites, mais qui était derrière le téléphone, malgré que j'ai demandé s'il y avait un besoin de virement bancaire, le responsable, comme il s'est défini, me dit que je pouvais payer dans la structure. Quelques jours après la réservation, je demande s'il y avait des draps et des serviettes dans la maison. Celui qui est au téléphone me confirme tout. Vendredi, avant de partir, je le contacte et il ne me répond pas. Envoi d'un message... Rien... Samedi nous arrivons à l'hôtel à 15h. Nous donnons le nom de famille de la réservation ; Le gérant sort et me dit que nous n'avions pas de réservation à cette date et à mon nom car la maison avait été réservée...
• Aldo.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:11

  Tableau de bord Hotel playa blanca: 1. Précautions anti-covid : non reçues ; 2. Disponibilité et gentillesse du propriétaire : inexistantes ; 3. Tranquillité et possibilité de détente : la nuit, si ça se passe bien, après une heure et demie, en journée jamais à cause d'animation bruyante dans la piscine modèle d'un village touristique (si vous le signalez poliment, ils vous répondront avec arrogance et un air de défi qu'il ne s'agisse pas d'une maison de retraite) ; 4. Climatisation dans la chambre : fonctionne lorsque les autres clients de la structure n'allument pas la leur ; 5. Eau chaude dans la douche : comme au point 4 ; 6. Nettoyage : acceptable dans la chambre, très médiocre dans le reste de la structure ; 7. Accès à la mer : direct mais non entretenu et extrêmement dangereux ; 8. Petit-déjeuner : pourquoi y avait-il un petit-déjeuner ?.... 9. Déjeuner : imposition de menus fixes ; 10. Parking : sombre et désordonné ; 11. Les transats au bord de la piscine : nombreux à jeter car usés et déchirés ; 12. Attention aux détails : non reçu. 13. Hôtel étoiles : déclaré 4 reçu 1 (peut-être). Je suis seulement désolé qu'une telle gestion non professionnelle par le propriétaire puisse causer des dommages au personnel qui est plutôt serviable et gentil. Cher propriétaire... pour le bien de vos employés, changez de travail.
• Antonella.i

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:56

  Cette structure n'est pas du tout sérieuse, après avoir réservé pour un week-end et affronté un voyage de 2 heures avec une fille de 1 mois et 1 3 ans, nous arrivons à la structure et dès que nous disons le nom, ils me parlent de la réservation qu'il n'y a pas c'était pas de réservation pour moi ni que là, après avoir montré les messages échangés via WhatsApp, on me dit que pour eux ce n'était pas une réservation et qu'ils ne pouvaient rien faire, pour revenir le lendemain car il n'y avait que 2 heures de route. Ce n'est pas fait, car dans la conversation sur WhatsApp, ils m'ont écrit qu'ils n'avaient pas besoin d'un acompte ni même d'une réservation par e-mail
• Daniela.r

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:22

  Tout d'abord, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La structure est agréable si datée. Il a besoin d'être remis à neuf. Pas de mesures anticovid. Mauvais nettoyage. Les espaces communs et le restaurant et les chambres. Les escaliers menant aux chambres pleines de terre. Quelques lits de piscine usés et inutilement déchirés sont maintenus en place pour défigurer la beauté de la piscine, bien que sale. Le restaurant de plein air sans menus et sans prix. Idem pour le bar. Mauvaise qualité de la nourriture. Petit déjeuner quasi inexistant pour un hôtel 4 étoiles. Les gens se promenaient dans la salle à la recherche de nourriture. Les chaises du restaurant avec les cheveux des personnes qui s'étaient assises avant et le sol avec de la nourriture dans la saleté de la nuit précédente. La pelouse près du parking pleine de broussailles. Dommage car l'endroit le mérite. J'espérais passer quatre jours dans une détente totale et à la place, nous ne sommes restés qu'un jour.
• Cinzia.r

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:13

  Emplacement merveilleux, directement sur la mer et avec une splendide piscine, des chambres confortables et propres. Seul bémol le restaurant, désorganisation totale, petit déjeuner médiocre avec personnel disponible désorganisé.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:48

  Petite structure charmante sur la mer de Santo Stefano di Camastra. Beau solarium et piscine d'eau de mer. Chambres au mobilier essentiel mais confortables et climatisées. Personnel très serviable sympathique et courtois. La cuisine est excellente. En bref, un mélange parfait pour des vacances reposantes dans un contexte petit et familier.
• cirella.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:24

  Très belle structure et surtout le personnel... Un petit conseil à ceux qui écrivent méchamment un avis négatif ! Au lieu d'avoir des vacances d'un excellent rapport qualité/prix, payez les sous et vous recevrez du luxe et des huîtres !!! Parce qu'après une pandémie, avant d'écrire une mauvaise critique, les gens devraient compter jusqu'à 1000, il faut juste avoir honte. Ce sont des pères de famille.. Ayez du bon sens ! N'oubliez pas que si vous semez de mauvaises choses qui ne sont pas vraies, vous recevrez de mauvaises choses ! Félicitations au propriétaire tout beau je reviendrai certainement Divertissement au top ... bonne bouffe Les gens se cassent le dos pour recevoir
• Mr.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  Merci Boy, Votre avis nous honore et nous rend très heureux
• Anita.r

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 07:33

  Nous avons passé une semaine à La Playa Blanca et nous aurions aimé rester plus longtemps. Quant à moi, l'endroit idéal pour se détendre. Calme et vues inoubliables. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial, juste à côté de la mer. Notre chambre à l'étage était spacieuse, propre et bien entretenue. Quant au service, je ne m'étais pas senti aussi pris en charge depuis longtemps. Des gens enthousiastes qui se soucient de leurs invités et de tous les aspects du repos. Prévoyez de revenir en septembre. Je recommande!
• Michal.i

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:50

  L'hôtel est situé dans une belle ville au bord de la mer, dans un endroit charmant, une oasis de paix et de tranquillité, avec une piscine propre et agréable. Charmante propriétaire polonaise, excellente cuisine. Chambres propres et bien rangées.
• Claudio.u

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:10

  Une structure décidément belle (je dirais enchanteresse) mais qui, malheureusement, est gérée trop grossièrement : Accueil plusieurs fois sans personne et avec impossibilité de trouver le personnel, petit déjeuner sans possibilité de choix et intérieur des chambres à renouveler/améliorer
• Francesco.r

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:46

  Emplacement splendide, ambiance familiale, n'étant pas beaucoup de monde nous nous sommes sentis choyés. Un bon dîner! Seul bémol assez important, il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain... arrivée en fin de matinée... dommage que nous étions déjà sur le point de partir.! Patience un endroit comme celui-ci est tout pardonné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Francesco, nous sommes flattés par votre merveilleuse critique. Nous sommes désolés pour le problème que nous avons rencontré avec la chaudière.
• Ludovica.i

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:49

  Une caméra candide. Nous sommes allés en groupe en raison d'une course cycliste. Chambres livrées à 23h30. Mille malentendus et mille problèmes. Dommage car l'endroit mérite largement la très belle structure, très bien situé. Mais en ce qui concerne l'organisation, c'est totalement un flop.

  Réponse du propriétaire :
  Très vrai, vous avez tout à fait raison sur le fait que certaines chambres n'ont pas été livrées à 23h00, malheureusement une réservation de 5 chambres, non confirmée par la structure par e-mail, s'est présentée et nous sommes passés en surréservation. Cependant, cela ne justifie absolument pas les désagréments qu'il y a eu.Merci pour les compliments à la structure.
• Taras.

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:41
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:32

  Mon séjour à l'Hôtel a été au-dessus de toutes attentes : la chambre spacieuse, toujours impeccablement propre et bien rangée, équipée de tout le confort (le matelas était trop confortable aussi, d'où il était difficile de lâcher prise le matin...), mais la côté fascinant c'est le balcon de la chambre avec vue sur la mer, à couper le souffle ! Le service de bar et le personnel sont toujours disponibles pour répondre aux demandes des clients, c'est pratiquement comme chez soi. Vraiment tout visait à ce que l'invité se sente accueilli et soigné. Un endroit à retourner définitivement.
• Daniele.f

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:37
• Laura.o

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 22:23

  Dans l'ensemble correct ! Ce n'est pas mal mais, vu le nombre d'étoiles, il y a des améliorations à apporter comme par exemple le minibar dans la chambre. À partir d'Internet, nous créons des attentes qui ne correspondent pas exactement à ce qu'elles sont vraiment. Dans une chambre double, au maximum, un autre lit peut être inséré, s'il se transforme en chambre quadruple, il n'est pas facile de cohabiter.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:04

  Bel endroit, excellente cuisine et personnel super sympa et sympathique. Vous pouvez utiliser les parasols et les transats, choisir de nager dans la mer ou dans la piscine. Très bien. Super recommandé
• Alberto..

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 22:34

  Visité uniquement pour un dîner, l'emplacement est agréable, le coin piscine est très suggestif, surtout le soir, avec ce dernier éclairé. L'endroit a beaucoup de potentiel inexploité, en particulier dans l'attention portée aux détails et aux détails. Le dîner à base de poisson a été apprécié, dans certains plats, ponctuellement sponsorisés et proposés par le personnel. Le service est assez sympathique et courtois. Je ferais un peu plus attention à la "mise en place", car souvent, même dans ces petits détails, on peut se perdre.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 19:31

  L'hôtel est positionné sur la mer, agréable d'écouter les vagues se briser sur les pierres dans des moments de détente. La mer est belle, une petite plage de galets, de taille moyenne, agréable baignade dans une eau cristalline. Nous recommandons l'utilisation de chaussures de roche, pour les amoureux de la mer, le port d'un masque et de palmes. La propriété dispose d'une belle piscine avec vue sur la mer, avec de l'eau salée, idéale pour les enfants. Le personnel s'est avéré très sympathique, la partie restauration est à améliorer pour ceux en formule pension ou demi-pension, peut-être dû à l'effet covid en ce moment, peu varié mais avec de bonnes portions. L'emplacement de l'hôtel nous permet d'atteindre tous les endroits les plus célèbres de la région à partir de Santo Stefano di Camastra où vous pouvez trouver les célèbres céramiques. La note peut sembler élevée pour la plupart, mais je tiens à encourager le nouveau directeur qui travaille à relancer l'hôtel.
• Bernard.

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 06:36

  Belle situation grande chambre belle salle de bain mais hôtel sur le déclin autour de la piscine .petit déjeuner médiocre
• Emilia.u

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:45

  C'est juste magnifique ici ! Idéalement situé en bord de mer, entouré de verdure, de calme et de détente, et de vues fabuleuses. Décidément l'avantage de ce lieu c'est aussi le service et la nourriture sensationnelle, les saveurs des poissons et fruits de mer sont écrasantes. Chapeau bas pour le chef !
• Lily2603.b

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:38

  Nous nous sommes donné ces vacances par hasard après un hiver difficile dû au covid.. une expérience pleine de sourires, de bonne bouffe, de détente, de soleil et de mer !! L'hôtel grâce à sa vue nous a offert de fabuleux levers de soleil Du premier au dernier, tout le personnel nous a comblé d'attention et de gentillesse, grâce à la supervision du magnifique directeur .. ça pourrait sûrement être une raison de revenir !!!
• Salvatore.a

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:47

  A évité,en quelques années tous c'est dégradé,quel dommage.
• Salvatore.

  / 5

  Le 09/17/2019 à 00:00

  La posizione è fantastica sul mare molto e il giardino esterno è molto suggestivo. L'apertura della sala per la colazione allo 8 se ti svegli prima e vuoi un caffè non c'è la possibilità neanche a pagamento.
• Francesca.

  / 5

  Le 09/14/2019 à 00:00

  Ottima posizione. La scelta di avere il mare e la piscina. La vista dalla camera è stupenda. È un posto meraviglioso ma molto trascurato. Avrebbe bisogno di una gran bella manutenzione. La rubinetteria dei bagni assolutamente da cambiare, tinteggiare le stanze, curare molto più gli spazi esterni, magari un po di personale in piu in sala colazione e sicuramente migliorarla questa colazione , non era malissimo ma neanche da mettere nei bei ricordi.
• Francesca.

  / 5

  Le 09/14/2019 à 00:00

  Ottima posizione. La scelta di avere il mare e la piscina. La vista dalla camera è stupenda. È un posto meraviglioso ma molto trascurato. Avrebbe bisogno di una gran bella manutenzione. La rubinetteria dei bagni assolutamente da cambiare, tinteggiare le stanze, curare molto più gli spazi esterni, magari un po di personale in piu in sala colazione e sicuramente migliorarla questa colazione , non era malissimo ma neanche da mettere nei bei ricordi.
• Riccardo.i

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:53

  La vue mer et la piscine sont très agréables. Les chambres discrètes ont besoin d'être fixées aux salles de bains. Mauvais petit déjeuner, lait iophilisé aqueux, gâteaux bon marché et pas assez de nourriture. Les transats ne sont pas adaptés au nombre d'occupants et certains sont dans un état délabré. Le restaurant est correct, les viandes sont meilleures, temps d'attente longs. Mer à portée de main, propre, avec des cailloux de taille moyenne. Plus un trois étoiles qu'un quatre étoiles.
• Alessandra.u

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:43

  Chambre double plus chambre pour notre fille. Spacieux et bien nettoyé. Bel emplacement. Le train qui passe juste derrière l'hôtel est quasiment inaudible car les baies vitrées sont bien insonorisées. Seul bémol le petit déjeuner un peu manquant certains matins et en tout cas répétitif dans le sens où pour un séjour d'une semaine, il n'a jamais varié. La machine à cappuccino, café, etc. au moins 2 fois n'a pas fonctionné correctement. A revoir un peu le petit déjeuner.
• Mariano.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:26

  L'hôtel avec piscine et directement sur la mer a un bel emplacement, le petit déjeuner est bon et copieux et la nourriture est bonne au restaurant, même si le poisson est presque tout congelé. Cependant, la propriété devrait faire quelques investissements modestes pour attirer des flux touristiques plus importants et conserver les quatre étoiles qu'elle ne mérite pas, à mon avis, actuellement. Les draps, taies d'oreiller, serviettes, etc. sont absolument datés et doivent être remplacés immédiatement. L'accès à la mer devrait également être nettement amélioré, au moins avec des plateformes ou un solarium. La structure est gérée par des particuliers et probablement un partenariat avec une chaîne importante pourrait fournir les liquidités nécessaires à un saut qualitatif décisif.
• Guenael.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 18:02

  Le paradis sur terre. Une vue sur la mer incroyable. Piscine très propre. Mer particulièrement claire, propre et chaude, alors oui ce n'est pas une plage de sable fin mais de galets, un peu comme partout en Sicile et/ou Méditerranée. Chambre grande mais salle de bains un peu rustique. Personnel particulièrement à l'écoute et sympathique. Cuisine exceptionnelle. Alors le train passe derrière l'hôtel mais 4 à 5 fois par jour et pas plus dérangeant que cela et je dors avec des bouchons si bien que je n'entendais pas celui du matin.
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 07:46

  Franchement d'un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un peu plus. Le personnel était très gentil mais pas à la hauteur, et je ne demande pas d'explications de physique quantique, mais au moins de savoir quel goût ont les croissants au petit déjeuner... la structure est très belle, située dans une position splendide avec le Îles Éoliennes en arrière-plan. La piscine est magnifique même si nous n'avons pas pu l'utiliser car ils la remplissaient... le 1er août... quelques ampoules ici et là auraient pu être remplacées, mais peut-être que je suis difficile... mais un double sachet de shampoing, vu que la réservation était pour 2 personnes, ils pouvaient le mettre. L'établissement est très propre et le restaurant est magnifique.
• Mister.

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:28

  En étant tout a fait objectif il manque très peu de choses a cet endroit pour être parfait. Le lieu est superbe, le personnel répondra a toute vos démarches le restaurant fourni des repas de qualité et les installations sont toutes propres et de bonne facture. Mais, car il y a un mais, la literie est super ferme (certains aiment moi pas) et comme la ligne de chemin de fer est très proche impossible de trouver le sommeil avant 23:30(dernier passage) et réveil a 07:00 un lit confortable aurait pu faire oublier ce désagrément mais ce n'était pas le cas. Hormis cela rien a dire bonne adresse.
• VALERIE.E

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:24

  Pour une nuit, le train passe très près, literie ferme belle piscine bort de mer personnel au top restaurants produits frais .
• Benoit.r

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:31

  Peut-être correct en période estivale mais déconseillé hors saison. Personnels peu avenants
• Roberto.n

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:06

  Emplacement sur la mer trouvé pour des raisons de travail qui a pu me donner des moments de tranquillité tout en respirant les senteurs de la Sicile. Je dois dire qu'il est bien structuré avec des services, une piscine, une salle de billard et un restaurant en plein air du même propriétaire. Excellente cuisine avec spécialités de poissons....
• Geta.i

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:28
• Maria.i

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:45

  Hôtel informel au bord de la mer. Chambres avec terrasses et vue imprenable sur les levers et couchers de soleil. Les propriétaires sont très gentils et serviables. Et enfin un excellent restaurant avec une cuisine typiquement sicilienne et des produits frais et sélectionnés. Merci Mirco de nous avoir choyés avec vos conseils et friandises! Si c'est possible nous reviendrons !!!!
• Loet.o

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 13:32

  Bel hôtel en bord de mer. Personnel amical et serviable. Ce n'était pas occupé et cela nous a beaucoup plu. La piscine venait d'être nettoyée et était merveilleuse pour se rafraîchir ensuite. La baignade dans la mer était également possible, même s'il fallait des chaussures de plage pour cela à cause des galets et des pierres. Mais une eau merveilleusement claire ! Le dîner au restaurant attenant était excellent. Servi frais et avec soin et hospitalité. On a aimé. C'est peut-être différent quand c'est plus fréquenté, notamment autour de la piscine, mais c'est en fait le cas partout et reste une interprétation et non une expérience pour l'instant :)
• Vittorio.o

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 20:47

  J'ai passé un week-end de détente absolue avec ma compagne et un couple d'amis pour les vacances de Pâques. Excellent emplacement de l'hôtel, vues à couper le souffle, surtout les couchers de soleil ! Le matin la mer est facilement accessible, mais vu la période, nous avons profité de la belle piscine de l'hôtel. Personnel efficace et sympathique et chambres impeccablement propres. Je le recommanderais absolument!
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 14:13

  A refaire au plus vite !! J'ai passé presque une semaine avec ma compagne dans cet hôtel vraiment bien fait et soigné, la piscine est pratiquement au dessus de la mer, toujours propre comme la piscine par contre. Le bar sert de bons apéritifs au coucher du soleil, excellent service à refaire certainement même en groupe cette fois
• daniela.a

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 12:30

  Le personnel est gentil, ne sous-estimez pas la propreté surtout de la piscine ! Depuis que j'ai eu de mauvaises expériences dans d'autres endroits, je peux confirmer la propreté totale, l'excellente cuisine du restaurant, l'accès à la plage, je considère que c'est un plus car vous pouvez profiter d'une belle mer. Je suis resté en compagnie de mon compagnon et je ne pense pas avoir trouvé de notes négatives
• faraleo90.

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 10:11

  Vacances que je referai certainement avec ma copine. Tranquillité, bonne chère, détente et confort au programme. Personnel excellent et sympathique capable de gérer même les journées chargées. 5 étoiles méritées pour un hôtel parfait pour quitter la ville quelques jours, avec en plus une piscine. Plats abbonanti et savoureux, je le recommande.
• gabriele.a

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 15:50

  Après avoir dîné au restaurant qui se trouve juste à côté de l'hôtel, nous avons décidé de passer deux nuits dans cette belle structure. En plus des prix très abordables, les services sont très respectables et les gars qui y travaillent sont serviables et très gentils. Le bar de l'hôtel sert également la piscine et l'apéritif au coucher du soleil qui sont un délice.
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 15:39

  Un hôtel fantastique situé juste au-dessus de la mer avec une vue à couper le souffle et un climat idéal pour se détendre et se débrancher comme ma famille et moi l'avons fait. Les services sont excellents et la piscine est bien entretenue et propre comme tous les lieux communs. Lorsque nous avons pris le petit déjeuner, on nous a proposé de nombreux plats savoureux et abondants Dans la Zone après avoir effectué une recherche précise et minutieuse je me suis rendu compte que c'était la plus pratique sur le plan économique mais aussi qualitatif. Je le recommande à tout le monde
• Frankie.y

  5 / 5

  Le 12/05/2016 à 16:14

  Très bien situé, vues spectaculaires, chambres propres avec vue sur la mer, piscine, personnel sympathique et poli, excellente cuisine. J'ai été tout le mois de mai 2016 pour des raisons de travail, j'ai passé un très bon moment, je le recommande vivement.